USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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    Ejecución de inversiones y su contribución en el cierre de brechas de servicios básicos de la Municipalidad Distrital de La Florida durante el periodo 2019 – 2023

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    La presente investigación tiene como objetivo Analizar de qué manera la ejecución de inversiones ha contribuido al cierre de brechas en los servicios básicos de la Municipalidad distrital de La Florida durante el periodo de los años 2019-2023. Se aborda la problemática mediante el análisis de información de dicha unidad, buscando mejorar la gestión de inversiones y su impacto en el cierre de brechas de servicios esenciales como agua potable, saneamiento y electricidad, los cuales se ven limitados por la ausencia de un Plan Estratégico Institucional (PEI) propio que se alinee con la realidad local. Se examina la influencia de la directiva y normativa del Sistema de Programación Multianual y Gestión de Inversiones – Invierte.pe en este proceso. Metodológicamente, la investigación sigue un enfoque cualitativo, con nivel descriptivo-explicativo y un diseño no experimental fenomenológico de temporalidad transversal. Para la recopilación de datos, se aplicaron entrevistas a representantes de la Unidad Formuladora (UF), de la Unidad Ejecutora de Inversiones (UEI) y de la Oficina de Programación Multianual de Inversiones (OPMI), además del análisis de fichas de inversión y documentos públicos accesibles a través de las plataformas del MEF y Municipalidad distrital La Florida. Los hallazgos indican que la ejecución de inversiones en el período evaluado no ha logrado cerrar significativamente las brechas identificadas. Entre los principales factores limitantes se encuentran la baja asignación presupuestaria, la falta de personal técnico especializado, la ausencia de un Plan Estratégico Institucional propio, problemas operativos como obras no registradas en los sistemas informáticos, falta de cierre formal de obras, frecuencia de incorporaciones de inversiones no previstas (INP) y modificaciones presupuestales en el PIM y la tercerización de servicios y obras. Estas deficiencias han dado como resultado, una contribución parcial y limitada al cierre efectivo de brechas para la mejora de los servicios básicos esenciales para el bienestar del distrito de La Florida.Tesi

    Gestión de los adicionales de obra en la gobernanza del Programa Nacional de Saneamiento Urbano bajo la Ley 30225 en los periodos 2019-2023

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    El estudio tiene como fin establecer la relación de la gestión de los Adicionales de Obra (ADO) en la gobernanza del Programa Nacional de Saneamiento Urbano (PNSU) bajo la Ley 30225 en los periodos 2019- 2023, considerando los aspectos financieros, temporales, de gestión y legales como dimensiones de la variable gestión de ADO y para gobernanza las dimensiones transparencia, coordinación interinstitucional y rendición de cuentas. Se siguió una ruta metodológica mixta con el análisis de datos cualitativos y cuantitativos, teniendo como muestra a un total de 21 servidores públicos y profesionales especialistas que respondieron a encuestas (16) y entrevistas (5), además del análisis documental de proyectos de inversión. Los hallazgos señalan una variabilidad fuerte del 67.50% de la gobernanza en la gestión de ADO; teniendo incrementos porcentuales significativos en el presupuesto como consecuencia de los ADO, y que tras la observación documental se registró de hasta un 117%, con superación frecuente del límite del 15% permitido, generando extensiones de plazos que paralizan la obra, lo cual llega a condicionar las deficiencias logísticas, capacidad de actuación y comunicación con involucrados. Se concluye aceptando la hipótesis de investigación formulada, por lo que la relación de la gestión de los ADO con la gobernanza del PNSU bajo la Ley 30225 es directa y fuerte, explicada por los costos incorrectos establecidos en los presupuestos en las fases de planificación y elaboración de expedientes, deficiencia en la gestión de los procesos principales, mecanismos formales y carga administrativa, comunicación y resolución de conflictos y otros factores externos.Tesi

    Estrategia de comunicación digital en el posicionamiento de la marca Blue Way en TikTok en el rubro de las ópticas, Lima – 2025

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    En Lima Metropolitana, el sector óptico atraviesa un crecimiento sostenido impulsado por la demanda de productos que combinan salud visual y moda. En este contexto, las redes sociales, especialmente TikTok, se han convertido en herramientas clave para la comunicación entre marcas y consumidores. El objetivo del estudio fue analizar la influencia de la estrategia de comunicación digital en TikTok en el posicionamiento de la marca Blue Way en Lima – 2025. La investigación fue de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental, transversal. La población estuvo conformada por usuarios de TikTok de Lima Metropolitana, entre 18 y 35 años, y la muestra fue de 384 encuestados, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados indican que las estrategias de comunicación basadas en creatividad, interacción e innovación tienen una influencia positiva en el posicionamiento de Blue Way, fortaleciendo la recordación y la cercanía con los usuarios. Se concluye que TikTok representa una herramienta eficaz para consolidar la identidad y visibilidad de marcas ópticas en el entorno digital limeño.Trabajo de Investigació

    Determinantes de la tasa de inasistencia escolar en el Perú a nivel secundario, 2023: un enfoque desde la acumulación de capital humano

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    El presente estudio tiene como objetivo analizar los factores socioeconómicos que determinan la inasistencia escolar en el nivel secundario en el Perú, con énfasis en el impacto de las horas de trabajo infantil, la edad del estudiante y el número de hijos en el hogar. Para ello, se emplea un enfoque cuantitativo utilizando microdatos de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) 2023, aplicando un modelo Logit, dado que la variable dependiente es dicotómica. Los resultados muestran que cada hora adicional de trabajo infantil incrementa la probabilidad de inasistencia escolar en aproximadamente 3.1 puntos porcentuales, mientras que cada año adicional de edad eleva esta probabilidad en 4.5 puntos porcentuales. En cambio, el número de hijos en el hogar no presentó un efecto estadísticamente significativo. Estos hallazgos evidencian la necesidad de implementar políticas públicas orientadas a reducir el trabajo infantil y promover la continuidad educativa en adolescentes, como vía para fortalecer la acumulación de capital humano en el país.Tesi

    Aplicación de la metodología 5S para mejorar la gestión de inventarios de la empresa Multiservicios JHM S.A.C.

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    La investigación tuvo como objetivo determinar en cuánto mejora la gestión de inventarios tras la aplicación de la metodología 5S en la empresa Multiservicios JHM S.A.C. Para ello, se adoptó un enfoque aplicado con diseño cuasi experimental y técnicas cuantitativas, utilizando herramientas como el Proceso de Jerarquía Analítica (AHP) y pruebas estadísticas (T de Student). La población estuvo conformada por el personal del área de almacén y se trabajó con una muestra censal. Se diseñaron e implementaron actividades secuenciales correspondientes a las cinco etapas de la metodología 5S: clasificación, orden, limpieza, estandarización y disciplina. Los resultados indicaron una mejora del 84 % en la evaluación global del sistema 5S, un cumplimiento del 95 % en los procedimientos implementados y un 93 % en los formatos de control. La capacitación generó un incremento promedio de 12.80 puntos en la evaluación de conocimientos del personal. En cuanto a la precisión de inventarios, la implementación de un sistema automatizado redujo los errores relativos y el tiempo de búsqueda de inventarios. El análisis económico reveló que una inversión inicial de S/ 23,201.91 generó beneficios anuales estimados en S/ 310,152, alcanzando un beneficio neto de S/ 286,950.09 y un índice beneficio/costo de 13.36. En conclusión, la aplicación de la metodología 5S fortaleció la eficiencia operativa, mejoró la gestión de inventarios y generó rentabilidad para la empresa, validando empíricamente su implementación en contextos similares del sector industrialTesi

    Plan de negocios de agrobooster, aceleradora de superfoods peruanos para el 2023

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    El presente trabajo ha desarrollado un plan de negocios para la implementación de una empresa aceleradora integral para el buen performance de los productores agrícolas. La actividad de exportación de productos peruanos no tradicionales atraviesa un momento importante producto de años de crecimiento continuo, donde se ubican como principales actores los súper alimentos. Este este mercado es bastante prometedor, ya que se proyecta que en 7 años la actividad agroexportadora llegaría a recabar US$15 mil millones. Esta situación evidencia que existe un nicho interesante para trabajar proyectos de negocio que cumplan con los objetivos de un plan comercial de los socios de esta aceleradora y generando también valor compartido para mejorar la calidad de vida de los productores agrarios. El principal público objetivo en el que se enfoca el presente plan de negocios son los productores de superfoods con capacidad financiera para acceder a estos servicios de asistencia integral. El público secundario obedece a los aliados de productores de superfoods para la exportación como: municipalidades, gobiernos regionales, ONGs, cámaras de comercio, grandes exportadores de superfoods, asociaciones de productores, ministerios y empresas privadas interesadas en incluir el factor ASG. Este negocio trabajará en los intangibles para convertir a los productores agrícolas en líderes del cambio, empoderarlos y brindarles herramientas y conocimientos técnicos y legales necesarios para que realicen una autogestión más productiva. Se contará con una oferta para capacitar en cuanto al marco legal y las reglas del mercado de la apertura de nuevos negocios, gestión de marketing y comunicaciones, técnicas de negociación con los intermediarios y soporte para iniciarse en la actividad exportadora. Es importante mencionar que no se ha encontrado en el mercado un servicio similar a esta propuesta que preste el mix de asesoría integral para los agricultores. En su mayoría, todas las asesorías prestan servicios en un solo tema eje. Por ello, la estrategia utilizada es la de diferenciación, además de convertirse en el aliado para el empoderamiento de sus clientes. Se ofrecerán paquetes diferenciados por precios, servicios y tiempo de trabajo.Trabajo de Investigació

    Propuesta de implementación de herramientas digitales para entrega de reportes contables, con un enfoque a la accesibilidad, sostenibilidad y transparencia financiera en el estudio contable L-Villar S.A.C. - Lima 2025

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    Esta investigación de suficiencia profesional busca proponer el implementar herramientas de naturaleza digital para lograr la optimización de entregas de los reportes contables en el estudio contable L-Villar S.A.C., el cual se encuentra en la ciudad de Lima. Mediante un diagnóstico total se ha podido identificar las deficiencias que se presentan en los procesos manuales, esto puede verse en las demoras, la falta de trazabilidad documental y la duplicidad de esfuerzos. Por estas razones, se pudo plantear dos opciones de solución; (1) implementar un sistema ERP integral y (2) adoptar de manera progresiva los módulos digitales independientes. Después de examinar de forma económica y técnica las dos opciones, se llegó a seleccionar la segunda opción por tener una mayor viabilidad y retorno. Esta propuesta tiende a incluir cronogramas, perfiles de cargo, presupuesto, flujos de proceso y políticas en el sector contable consideradas como complementarias, estas se orientan a hacer mejoras en los índices de sostenibilidad, accesibilidad y transparencia financiera. Asimismo, se pudo diseñar flujogramas y mecanismos de control con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y conseguir el fortalecimiento de la relación con los clientes. Esta propuesta permitirá una mejora sustancial en la eficiencia operativa del estudio contable, reduciendo errores y tiempos de respuesta, con beneficios directos para la gestión interna y externa del servicio.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Estrategia didáctica para mejorar el desempeño docente en el área de educación para el trabajo de una institución educativa pública de Lima

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    El estudio presenta como objetivo “proponer una estrategia didáctica para mejorar el desempeño docente en el área de educación para el trabajo de una institución educativa pública de Lima”. El estudio se sustentó en el paradigma sociocrítico, naturalista e interpretativo. Los métodos de indagación aplicados correspondieron al inductivo-deductivo. El tipo fue aplicado educacional. Los participantes fueron docentes y estudiantes, a quienes se aplicaron entrevistas, y encuestas con los instrumentos evaluación del desempeño docente, guía de entrevista del desempeño docente para alumnos, y guía de entrevista del desempeño docente para docentes. Los datos fueron analizados con la herramienta estadística SPSS y Atlas.ti. El diagnóstico reveló que las prácticas educativas dentro de la institución muestran un alto nivel de desempeño, como lo evidencian las perspectivas de los educandos sobre las competencias de sus docentes. Por lo tanto, el aporte científico corresponde a la propuesta es la creación de una base sólida para la mejora de la institución y la de otros centros de aprendizaje que se sostiene en las teorías, y se busca reducir las deficiencias en el curso de educación para el trabajo. La conclusión es que la estrategia didáctica propuesta aborda de manera efectiva las áreas de mejora identificadas al integrar evaluaciones diagnósticas, métodos de enseñanza adaptativos y prácticas centradas en el estudiante, además, la validación por jueces expertos confirmó su capacidad para mejorar los desempeños docentes en el área de educación para el trabajo, alineando criterios teóricos, metodológicos y prácticos con el contexto de la institución.Tesi

    Gestión gerencial para optimizar el proceso de pago de pensiones en una entidad previsional

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    El trabajo de suficiencia profesional plantea la problemática de los retrasos en el proceso de pago de pensiones de una institución previsional peruana, los cuales son originados por trámites manuales, escasa digitalización y limitada coordinación entre instituciones. Ante ello, se propone un plan gerencial de optimización basado en la gestión moderna y la mejora continua. La propuesta plantea como ejes centrales la digitalización de expedientes, la implementación de una plataforma web/móvil para consultas y trámites, la creación de una Unidad de Mejora Continua y la capacitación constante al personal administrativo. Estas acciones buscan reducir tiempos de tramitación, minimizar errores y elevar la satisfacción del pensionista y/o beneficiarios. El análisis estratégico permitió identificar factores críticos internos y externos, estableciendo indicadores clave como los tiempos de trámite, el cumplimiento de cronogramas, la satisfacción del pensionista y la eficiencia financiera. Un análisis costo–beneficio demuestra la viabilidad de la propuesta, proyectando ahorros operativos y fortalecimiento institucional.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    La vulneración al derecho a la igualdad y no discriminación, y la intensificación de la xenofobia a los migrantes venezolanos en el Perú, 2023

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    La investigación titulada “La vulneración al derecho a la igualdad y no discriminación, y la intensificación de la xenofobia a los migrantes venezolanos en el Perú, 2023”, tiene como objetivo analizar la vulneración del derecho fundamental a la igualdad y no discriminación, a raíz de la xenofobia a los migrantes venezolanos, sin importar la condición migratoria que adquieren en el Perú. Asimismo, el presente trabajo es una investigación básica y descriptiva, con un enfoque cualitativo y un diseño socio-jurídico. Los principales resultados fueron a causa de la crisis política que padeció y hasta la fecha sigue afectando a Venezuela, el cual produjo una afluencia de migrantes venezolanos en el Perú en busca de mejores condiciones de vida. Se concluye en base a las entrevistas e investigaciones frente a antecedentes nacionales e internacionales, en conjunto, con las bases teóricas analizadas, una notoria discriminación por motivo de nacionalidad, rasgos étnicos, identidad cultural que conlleva a que se produzca actos de xenofobia por parte de la población peruana, que no se sienten conforme con la presencia de los migrantes venezolanos; a pesar de que Perú es el segundo país con mayor población de migrantes venezolanos. Teniendo en cuenta, al Estado peruano, como actor principal, de proteger y evitar que se afecten los derechos fundamentales de los nacionales y migrantes, siendo esta última materia del trabajo; con el diseño e implementación de acciones positivas o políticas públicas que prevengan actos discriminatorios o xenófobos a los migrantes, quienes son considerados como una población vulnerable.Tesi

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