USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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Inversión pública acorde a los mapas de pobreza para la sostenibilidad de los servicios de saneamiento en la población rural del distrito de San Vicente de Cañete
No full textEste estudio abordó la influencia de la Inversión Pública alineada con mapas de pobreza en el desarrollo de la sostenibilidad de servicios de saneamiento en la población rural del Distrito de San Vicente de Cañete, adoptando un diseño no experimental y transversal, la
investigación fue descriptiva y correlacional, buscando identificar variables y dimensiones en diversos contextos. La población objetivo comprendió 24 centros poblados. La muestra de 200 habitantes se seleccionó mediante muestreo no probabilístico, procurando representatividad. Se emplearon técnicas de información directa y secundaria en la recolección de datos. Tras la aplicación de instrumentos, el procesamiento y tabulación de datos se realizó según la frecuencia de repetición. El análisis reveló una significativa correlación (Spearman < 0.01) entre la inversión pública estratégica y la sostenibilidad de servicios de saneamiento. Este hallazgo, respaldado por un coeficiente de correlación del 49.5%, sustenta la conexión estadísticamente relevante entre la asignación de recursos basada en mapas de pobreza y la mejora de servicios sanitarios en comunidades rurales. Estos resultados no solo contribuyen al
conocimiento académico, sino que también informan la formulación de políticas y estrategias de inversión, destacando la importancia de considerar la vulnerabilidad socioeconómica en la planificación de servicios de saneamiento.Tesi
Caracterización de crudos de petróleo para evaluar alternativas de calidad de carga en el área de laboratorio de refinería Talara, Lima 2025
No full textLa calidad de carga de crudo de petróleo, constituido principalmente por hidrocarburos es un punto de vital importancia y debe tomarse en valoración para la mejora y optimización de los procesos en las refinerías del Perú y el mundo. La presente investigación tiene como objetivo principal analizar alternativas de calidad de carga de crudo de petróleo a nivel laboratorio de Refinería Talara, un aspecto esencial para la optimización de los procesos de refinación. La calidad del crudo influye directamente en la eficiencia de la producción de combustibles tales como Asfaltos, Diesel, Gasolina Regular, Premium, Turbo A1 y Gas Licuado de Petróleo (GLP). En este contexto, el Laboratorio de refinería Talara enfrenta diversos desafíos, como la elevada carga analítica para brindar resultados confiables, una falta de capacitación para equipos que requieren conocimientos muy técnicos, así como una mejor gestión con sus proveedores para mantener un flujo constate de accesorios y utilities enfocado en el equipo PETRODIST, el cual será utilizado en la ejecución de este estudio profesional. El estudio está estructurado de la siguiente manera, en el Capítulo I, se presentan las generalidades de la Refinería Talara, abordando su historia, misión, visión y el papel clave que desempeña en el sector energético del país. Además, se analiza su estructura organizativa y se destacan los premios y certificaciones que avalan el compromiso de la refinería con la calidad. En el Capítulo II, se plantea el problema de investigación, que se centra en caracterizar la calidad de la carga de crudo y los factores que afectan su rendimiento en la destilación primaria. También se definen los objetivos de la investigación y se justifica la relevancia del estudio desde diversos enfoques: teóricos, prácticos, sociales y económicos. Los objetivos específicos abordan la mejora de la gestión de los ensayos rutinarios, la capacitación del personal, el uso de equipos adecuados como el PETRODIST 100 y 200CC, y la gestión de los recursos de utilities.
El Capítulo III proporciona el marco teórico que respalda el análisis, explorando los antecedentes de la investigación, los conceptos fundamentales de la gestión de calidad total (TQM), y la caracterización del crudo de petróleo. También se examinan las alternativas de calidad de carga en los procesos de refinación, proporcionando una base sólida para las conclusiones y recomendaciones del estudio. A través de esta investigación, se busca mejorar el entendimiento de la calidad del crudo y su impacto en la producción de combustibles, para
entregar alternativas de carga de materia prima con el objetivo de proponer soluciones prácticas para la mejora continua en la Refinería Talara.
En el capitulo IV se logra desarrollar a ejecutar el proyecto destacando la optimización de los planes analíticos, usando herramientas de gestión de la calidad total (TQM), se realiza una capacitación aplicando las hojas de verificación donde evaluaremos las alternativas de calidad de carga a nivel laboratorio, y por ultimo se mejora la eficiencia de compra con nuestros proveedores.
Finalizando con el capítulo V, con un análisis del flujo de caja y los ahorros significativos que otorga este estudio para las actividades del Laboratorio de Refinería Talara.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Estrategia de enseñanza para mejorar las habilidades productivas de los estudiantes de un Instituto de Inglés de Lima
No full textLa investigación tuvo como objetivo, proponer una estrategia de enseñanza para mejorar las habilidades productivas de los estudiantes de un instituto de inglés de Lima. El estudio se sustentó en el paradigma naturalista, interpretativo o hermenéutico y sociocrítico. Los métodos de investigación aplicados correspondieron al enfoque cualitativo. El tipo fue aplicado educacional no experimental. Los participantes fueron 30 estudiantes, 3 docentes, 3 coordinadores y el director. Se aplicaron entrevistas y evaluaciones con los instrumentos de guía de entrevista y prueba pedagógica. Los datos fueron analizados con el programa ATLAS.ti 23. El diagnóstico reveló que los estudiantes dependen del español para comunicarse. También, necesitan mejorar su gramática, vocabulario y pronunciación. Además, necesitan modelos para elaborar textos con mejor cohesión y coherencia. Además, su aprendizaje está vinculado a su grado de conocimientos previos y, se comunican imitando palabras y sonidos. Por lo tanto, el aporte científico corresponde a la propuesta denominada "Look, listen and learn", que permite al alumno reconocer y aprender elementos de la comunicación inglesa mediante canciones, películas y programas, con la ayuda de un portafolio y de concursos de canto, dramatización, redacción, exposiciones y talleres. Esta propuesta se sostiene en las teorías pedagógicas, psicológicas y lingüísticas, y busca mejorar las habilidades productivas en inglés. La conclusión es que la tecnología y los aplicativos, permiten que la estrategia de enseñanza sea atractiva para los estudiantes y profesores, porque su aplicación permite que los alumnos se sumerjan en el idioma a través de la música y los programas que les gusten.Tesi
Aplicación del Last Planner System para mejorar la eficiencia y reducir tiempos y costos en la planificación del expediente técnico de la obra: mejoramiento y culminación de la carretera Pampa Cocha - Cupe, Distrito de Toro, Arequipa
No full textLa presente investigación se centra en evaluar el impacto del Last Planner System (LPS) sobre el costo, tiempo y rendimiento en el expediente técnico de la obra “Mejoramiento y Culminación de Construcción de la Carretera Pampa Cocha – Cupe, Distrito de Toro, provincia de la Unión, Arequipa”. El objetivo principal es analizar cómo la implementación del LPS sobre el expediente técnico incide en la mejora del proceso de planificación, reducción del tiempo y costo, y aumento del rendimiento y cumplimiento de las actividades programadas en obras de infraestructura vial.
La investigación se enfoca en la aplicación del LPS sobre el expediente técnico como herramienta estratégica para optimizar la planificación y ejecución de proyectos de infraestructura vial. A través de un estudio de caso, se analiza la implementación del LPS, identificando sus beneficios y limitaciones en la reducción del tiempo y costo, y mejora del rendimiento y cumplimiento de las actividades programadas.
La hipótesis general de esta investigación sostiene que la aplicación del LPS sobre el expediente técnico mejora significativamente el proceso de planificación de obras de infraestructura vial. Las hipótesis específicas se centran en la reducción del tiempo planificado, mejora del costo final, y aumento del rendimiento y cumplimiento de las actividades programadas.
Los resultados de la investigación muestran que la aplicación del LPS sobre el expediente técnico tiene un impacto positivo en la mejora del proceso de planificación, reducción del tiempo y costo, y aumento del rendimiento y cumplimiento de las actividades programadas en obras de infraestructura vial.Tesi
Gobierno digital y valor público en la municipalidad distrital Santo Domingo de La Capilla – Cutervo Cajamarca, 2023
No full textLa presente investigación plantea como objetivo general Determinar la relación del gobierno digital y el valor público en la municipalidad distrital de Santo Domingo de la Capilla, 2023. Se empleó una metodología cuantitativa de tipo básico, de nivel correlacional de diseño no
experimental – transversal. Se tomó en cuenta una muestra de 53 trabajadores de la municipalidad distrital de Santo Domingo de la Capilla. El instrumento que se utilizó fue dos cuestionarios tipo Likert con 20 ítems cada uno con una escala de valores de 5 puntos, los cuales presentaron un alto nivel de confiabilidad de 0.933 para el cuestionario que mide el gobierno digital y 0.940 para el instrumento que mide el valor público. En sus resultados se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman con un valor de 0.831, lo cual indica una correlación positiva muy fuerte. Este análisis se respalda adicionalmente con un valor de p de 0.000, que es significativamente menor que el nivel de significancia establecido de 0.05, permitieron rechazar la hipótesis nula. En conclusión, se logró determinar que existe una relación significativa entre el gobierno digital y el valor público en la municipalidad distrital de Santo Domingo de la Capilla en el año 2023.Tesi
Análisis comparativo del año 2017 y 2025 del impacto del concepto fábrica en la industria de la construcción de viviendas multifamiliares del proyecto Villanova Lima-Callao mediante la aplicación de las 5S + 3 (8S)
No full textLa presente investigación analiza el impacto del concepto fábrica mediante la metodología 5S +3 en la construcción de viviendas multifamiliares del proyecto Villanova Lima-Callao.
El estudio identificó el encofrado y el vaciado de concreto como las partidas con mayor potencial de industrialización. Se evaluó la implementación de la metodología 5S + 3 a través de encuestas aplicadas a 63 trabajadores, incluyendo cuadrillas especializadas de encofrado, vaciado y operador de torre grúa. Los resultados mostraron un alto nivel de implementación (90.28% promedio), destacando Seguridad (94.97%) y Disciplina (91.40%) como los componentes mejor asimilados.
Se identificó una correlación positiva fuerte (r=0.85) entre las horas de capacitación y el nivel de implementación de cada componente, con un coeficiente de determinación R²=0.74 que confirma la importancia de la formación sistemática. Para la investigación se realizaron tomas de datos específicas en las partidas críticas del proyecto: encofrado (un nivel completo de 8 sectores del piso 5), vaciado de concreto (un
nivel completo de 8 sectores en el piso 6), y operación de torre grúa (2 niveles correspondientes a los pisos 4 y 5). Las mediciones se efectuaron durante los meses de febrero y marzo de 2025, con análisis preliminares iniciados en diciembre de 2024 que sirvieron como línea base para evaluar el progreso de la implementación metodológica.
El análisis de productividad reveló mejoras significativas, con la torre grúa alcanzando un 67-69% de tiempo productivo; en cuanto al encofrado, la fase inicial mostró un 52.38 % de trabajo productivo mientras que en la fase actual del estudio se alcanzó un 80.36%, lo que
representa un incremento del 27.98 % en productividad respecto a la etapa inicial del proyecto. Los rendimientos superaron consistentemente los valores teóricos: 307% en vaciado (4.23 m³/hh vs 1.04 m³/hh) y 45.6% en encofrado (6.83 m²/hh vs 4.69 m²/hh). La implementación de carritos especializados redujo el tiempo de transporte por panel en un 73%.
La configuración espacial del proyecto emergió como factor determinante en los rendimientos, con variaciones hasta del 34% entre sectores 6 y 3 (desde 3.67 m³/hh en sector 6 hasta 4.93 m³/hh en sector 3). El modelo de "cuadrilla camaleónica" demostró efectividad para equilibrar especialización y flexibilidad operativa.
La satisfacción laboral alcanzó niveles elevados en todas las dimensiones evaluadas, especialmente en capacitación (98.51%), seguridad (97.01%) y orgullo por la empresa (97.22%). Los niveles de estrés laboral mostraron una reducción del 66.2%, pasando de un 75% inicial a solo un 25.37% actual. La estabilidad laboral resultó atípica para el sector, con un 22.2% del personal acumulando 10 años de permanencia.
Esta investigación valida las hipótesis planteadas, demostrando que la implementación del concepto fábrica mediante la metodología 5S + 3 (8S) tiene un impacto positivo en la productividad, los rendimientos y la satisfacción laboral en la construcción de viviendas multifamiliares.Tesi
La importancia de la retención y la fidelización de trabajadores de los hoteles de 5 estrellas en Miraflores, 2025.
No full textEste estudio tiene como fin dar a conocer si los hoteles las diferentes formas en que los hoteles de 5 estrellas del distrito de Miraflores tienen en cuenta para la fidelización y retención de personal tomando como subcategorías a la comunicación, imagen de marca, incentivos laborales, desarrollo profesional, horarios flexibles y ambiente laboral. El enfoque de esta investigación fue cualitativo, en donde se recolectaron 11 entrevistas a expertos que están trabajando actualmente en el sector hotelero. Para conseguir las declaraciones de los entrevistados, se usó el instrumento de entrevista. El resultado da a conocer que los trabajadores si están conformes con los puntos tomados en cuenta para esta investigación porque los hoteles en donde laboran los tienen muy presentes al momento de fidelizar y retener. Como conclusión se deduce que los hoteles si priorizan y valoran a cada trabajador que forma parte de su staff, porque se preocupan por darles todo lo necesario para beneficiarlos tanto profesionalmente como personal.Tesi
Perfil del emprendedor y su relación con la educación empresarial en estudiantes de universidades públicas de la región Apurímac
No full textSe realiza esta investigación con el objetivo principal de determinar la relación entre el perfil del emprendedor y la educación empresarial en estudiantes de universidades públicas de la región Apurímac. Para ello, se eligió el enfoque cuantitativo, tomando el paradigma post-positivista, siguiendo la lógica deductiva y el diseño es no experimental, de carácter causal explicativo. Así mismo, la población estuvo conformada por estudiantes de universidades públicas en la región Apurímac, la muestra se caracterizó por ser no probabilística, por conveniencia, teniendo un total de 304 estudiantes. En cuanto a la metodología, el instrumento empleado fue un cuestionario constituido por 39 ítems de las variables perfil emprendedor y educación empresarial.
Los resultados obtenidos indican que el perfil emprendedor se relaciona con la educación empresarial, del mismo modo, se relacionan tres de las cuatro dimensiones presentadas: innovación, actitud personal y motivación, con excepción de creatividad que este es vinculado con innovación. La conclusión más resaltante es que el perfil emprendedor se consolida en las aulas universitarias.Tesi
Identificación de las causas de retraso en Proyectos de construcción en el Perú: un enfoque experto mediante AHP
No full textLos retrasos en los proyectos de construcción civil generan incrementos de costos, sobrepasos en el cronograma y problemas de calidad a nivel mundial. En el Perú, esta problemática continúa siendo poco explorada, a pesar de sus implicancias críticas para el desarrollo de infraestructura. Este estudio tiene como objetivos: (a) identificar las principales causas de retraso mediante una revisión bibliográfica exhaustiva; (b) contextualizar dichas causas en el sector construcción peruano; y (c) priorizarlas con base en el juicio de expertos, utilizando el Proceso Analítico Jerárquico (AHP). Un panel de 15 profesionales con experiencia participó en entrevistas semiestructuradas para evaluar y comparar 14 factores de retraso. Los resultados indican que las deficiencias en la documentación técnica, la inadecuada planificaciónTrabajo de Investigación / TesisTesis en Formato de Artículo Científico (TFAC
Optimización de procesos y control de seguridad tecnológica para mejorar la eficiencia del SEA de la ONPE, sede Lurín año 2021
No full textLa eficiencia y seguridad tecnológica son esenciales para el éxito de los procesos electorales en el Perú. En el caso de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), sede Lurín, se identificó la necesidad de optimizar los procesos y fortalecer los controles de seguridad tecnológica para mejorar la operatividad del Sistema de Escrutinio Automatizado (SEA) durante las Elecciones Generales 2021. Por ello, el objetivo general de esta investigación es optimizar los procesos y el control de seguridad tecnológica para mejorar la eficiencia del SEA en la sede Lurín de la ONPE, 2021. Para lograrlo, se utilizó una metodología basada en Six Sigma, la cual incluyó un diagnóstico integral de los procesos actuales, la identificación de vulnerabilidades tecnológicas y la aplicación de herramientas como la encriptación de datos, bloqueo de accesos USB y desactivación de conexiones Bluetooth, además de establecer protocolos estrictos de monitoreo continuo. Asimismo, los resultados permitieron identificar áreas críticas de mejora, como la capacitación insuficiente del personal, deficiencias en los controles tecnológicos y cuellos de botella en los tiempos de procesamiento. A partir de estos hallazgos, se implementaron estrategias para reducir el tiempo de procesamiento de datos, fortalecer la seguridad tecnológica y capacitar al personal en el uso adecuado de herramientas digitales. En conclusión, esta investigación demuestra la importancia de aplicar metodologías de optimización de procesos, gestión por indicadores y tecnología avanzada, ya que estas acciones proporcionaron a la ONPE una base sólida para garantizar la transparencia, seguridad y eficiencia en los procesos electorales, permitiéndole afrontar futuros desafíos con mayor resiliencia y confianza.Trabajo de Suficiencia Profesiona