USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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Motivación y desempeño laboral de los colaboradores del área de operaciones de la empresa Franco Chicken S.A.C., Lima Metropolitana 2024
No full textEl objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre la
motivación y desempeño laboral de los colaboradores del área de operaciones de la empresa
Franco Chicken S.A.C., Lima Metropolitana 2024. En el contexto actual, el rubro de
restaurantes y pollerías en el Perú continúa siendo uno de los sectores más dinámicos y
competitivos del mercado gastronómico. En este escenario, el desempeño del personal del
área de operaciones se vuelve crucial para garantizar la satisfacción del cliente y la
sostenibilidad del negocio. No obstante, factores como la motivación laboral relacionada con
las condiciones de trabajo, la estabilidad y el reconocimiento pueden incidir directamente en
la productividad y compromiso del equipo operativo. Para el estudio se aplicó el enfoque
cuantitativo y no experimental de corte transversal. La población está compuesta por un total
de 67 colaboradores del área de operaciones de la empresa, siendo esta una muestra censal.
Para la recolección de datos, se utilizaron los instrumentos de medición: el cuestionario “Job
Diagnostic Survey” elaborado por Hackman y Oldham; y el Cuestionario “Individual Work
Performance Questionnaire” elaborado por Koopmans, Bernaards, Hildebrandt, De Vet et al.
Los resultados mostraron un coeficiente de correlación de Spearman r=0,702** con un nivel
de significancia de 0.05 y un p-valor de 0.000. Esto se traduce en que existe relación
significativa entre las variables Motivación y Desempeño laboral en los colaboradores del
área de operaciones de la empresa Franco Chicken SAC. Los hallazgos obtenidos resaltan la
importancia de establecer estrategias adecuadas que promuevan la motivación del
colaborador, con la finalidad de potenciar su desempeño laboral y favorecer el logro de los
objetivos de la empresa.Tesi
Plan de negocio para la creación de un restobar de comida fusión peruano - japonés en el distrito de Ancón, 2024
No full textEn el presente plan de negocios, se va a evaluar la viabilidad de un restaurante de comida fusión peruano-japonesa en el distrito de Ancón, que brindará servicio tanto en salón como a través del servicio de delivery.
Para tal efecto, se realiza un análisis de variables tanto externas como internas de la industria gastronómica del Perú y de la comida fusión. Se determina la aceptación, con la constante tendencia de los jóvenes hacia la cultura japonesa.
Adicionalmente, se destaca como principal elemento de diferenciación, la excelencia en la calidad de los productos y la oferta de una experiencia única e inmersiva de la cultura japonesa en el distrito de Ancón, donde aún no existe tal oferta.
La propuesta de negocio resulta interesante y muy atractiva para la inversión, debido al constante crecimiento de la demanda de experiencias gastronómicas únicas por parte de los visitantes al balneario. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, lo cual limitó la posibilidad de extrapolar los resultados a la población.
En el estudio de mercado se determinó que el presente plan de negocios se enfoca en un perfil de consumidores entre 18 y 35 años, residentes o visitantes del balneario de Ancón, tanto en temporada de verano como durante todo el año, basado en un análisis de segmentación de mercado.
En el análisis financiero, se demostró una viabilidad económica del proyecto, donde se determinó que la inversión inicial del proyecto será de S/. 153,699.72, monto que será financiado con un 51.20% de deuda (S/. 78,699.72) y con un 48.80% de patrimonio (S/. 75,000.00). Demostrando indicadores como TIR 77.17% y VAN S/. 144,378; siendo estos resultados mayores a la expectativa inicial. Un punto importante para destacar es que la recuperación de la inversión se llevará a cabo en el año 2, por lo tanto, es una inversión a mediano plazo.Trabajo de Investigació
Plan de formación pedagógica para desarrollar la evaluación por competencias en los docentes de una institución educativa de Trujillo
No full textLa presente investigación tiene como propósito diseñar un plan de formación pedagógica para fortalecer las competencias docentes en evaluación por competencias en una institución educativa de Trujillo. La metodología corresponde a un enfoque mixto, dentro del paradigma sociocrítico, se combinan métodos cualitativos y cuantitativos para analizar los desafíos y oportunidades en la práctica docente. La investigación es de tipo aplicada y alcance transformativo, orientada a generar mejoras significativas en los procesos de enseñanza y aprendizaje. El marco teórico se sustenta en autores como Tobón y Cejas (2011), quienes destacan la evaluación por competencias como un proceso integral, continuo y contextualizado. El diagnóstico inicial reveló limitaciones en la formación teórica y didáctica de los docentes, el uso insuficiente de instrumentos de evaluación adecuados y la ausencia de estrategias efectivas de retroalimentación. Como resultado científico se propone un plan de formación estructurado en talleres, sesiones de sensibilización y diseño de instrumentos
específicos, que se caracteriza por ser modular, adaptable a diversos contextos educativos y centrada en la práctica pedagógica; entre sus bondades destacan la promoción del trabajo colaborativo, el fortalecimiento de una actitud reflexiva y abierta al cambio, y la transferencia
efectiva de aprendizajes al aula. Los resultados de su implementación permiten concluir que una adecuada evaluación por competencias impacta en los aprendizajes de los estudiantes, contribuyendo a una educación más equitativa, pertinente y de calidad.Tesi
Tenencia compartida y su incidencia en el desarrollo integral del niño
No full textEn la presente investigación se toma como objeto de estudio la figura de la tenencia compartida de los hijos menores de edad, la cual se estableció como regla general a partir de la vigencia de la Ley N.º 31590, que modificó los artículos 81, 82, 83 y 84 del Código de los Niños y Adolescentes, salvo que no sea posible o que resulte perjudicial para el menor. En tal sentido, se analiza esta figura a la luz del interés superior del niño y a su derecho al desarrollo integral, en sus tres dimensiones fundamentales, es decir, tanto en la dimensión física como
en la socioemocional y la cognitiva.
Para la recolección de información, fueron entrevistados ocho participantes, conformados por abogados, conciliadores y un representante de un grupo de interés. Asimismo, se analizaron dos sentencias relevantes sobre la tenencia compartida de hijos menores de edad, para identificar si en las resoluciones se consideró la posible afectación de este otorgamiento en el desarrollo del niño.
En ese contexto, se concluye que, si bien es cierto que la aplicación de la tenencia compartida incide en las dimensiones del desarrollo físico, socioemocional y cognitivo de los niños, en los expedientes revisados se advierte que estos factores a veces no son debidamente considerados por los jueces ni por los operadores de justicia.
Finalmente, se presentan tres recomendaciones orientadas a que la aplicación de la norma vigente favorezca efectivamente los intereses y el bienestar integral de los menores.Tesi
Plan de marketing para el desarrollo y comercialización de herramientas lúdicas, caso Pásala Chévere 2026-2027
No full textPásala Chévere es una empresa peruana dedicada a experiencias corporativas lúdicas
con metodología de aprendizaje experiencial desde 2020. A pesar de mantener clientes
satisfechos y un Net Promoter Score de 94 puntos, enfrenta limitaciones de crecimiento por
depender exclusivamente de servicios presenciales que requieren la ejecución del equipo en
cada evento. Con siete trabajadores fijos, la capacidad operativa llegó a su límite, y la
competencia de precios en el mercado de eventos corporativos presiona los márgenes de
rentabilidad. La investigación de mercado identificó demanda insatisfecha por herramientas
lúdicas profesionales que facilitadores y empresas pudieran adquirir independientemente,
validando una oportunidad de diversificación mediante productos escalables.
El objetivo del Trabajo de Suficiencia Profesional es desarrollar un plan de marketing
para lanzar las herramientas lúdicas Coachéveres durante 2026-2027, estableciendo
estrategias de producto, precio, plaza y promoción que permitan alcanzar 400 unidades
vendidas en 2026 y 1100 en 2027. El plan se dirige a facilitadores profesionales, coaches y
empresas corporativas, utilizando distribución directa mediante tienda virtual, talleres
demostrativos y comunicación orgánica en LinkedIn. Se proyecta alcanzar 20% de
exportaciones hacia Colombia, Chile y México durante el segundo año, posicionando a
Coachéveres como referente en herramientas lúdicas profesionales con respaldo
metodológico en el mercado latinoamericano.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Implementación de Power BI para mejorar la toma de decisiones en el área de ventas B2C de una Edtech en el 2024
No full textActualmente, en una época digital, la adopción de la tecnología de la información Business Intelligence o Inteligencia de Negocios se ha vuelto indispensable para lograr mejorar los procesos que involucran la toma de decisiones en entornos comerciales que cuentan con un nivel alto de dinamismo. El estudio se centró en medir la mejora de la toma de decisiones mediante la aplicación del Business Intelligence, con una correcta metodología, según la demanda del negocio como Kimball, viéndose reflejado en una herramienta TOP como Power BI en el área de ventas B2C de una empresa Edtech en la ciudad de Lima, Perú; una empresa especializada en formación continua en tecnologías de la información, que viene enfrentando dificultades derivadas de la diversidad de sus canales de venta; que enfrentan una problemática centrada en un deficiente análisis de sus datos para tomar decisiones a nivel de área de ventas lo cual afecta a su público B2C.
La investigación tuvo un corte cuantitativo y un diseño preexperimental, donde se aplicó un revisión documental antes y después de la implementación; los resultados evidenciaron un efecto positivo de Power BI en la toma de decisiones en el área de ventas B2C, al permitir un análisis visual, centralizado y en tiempo real que fortaleció la respuesta estratégica del equipo comercial.Tesi
Eco resort en frontera peruana en Iñapari - Madre De Dios
No full textEl presente documento investiga y analiza al centro poblado de Iñapari ubicado en la zona trifronteriza con Brasil y Bolivia en Perú,en el departamento de Madre de Dios, Provincia de Tahuamanu. Se ha encontrado como principales problemas el crecimiento desordenado de la ciudad, la deforestación y la poca intervención del estado con esta ciudad, dejándola sin un fortalecimiento económico,social y ambiental para que se diferencie de sus principales vecinos.
Interviniendo esta zona se planteó el desarrollo integral de la ciudad y la creación de un equipamiento de permanencia y de comercio que permita al visitante poder permanecer y al ciudadano poder fortalecer su economía local. Para lograr el objetivo se desarrolló el presente documento el cual consta de seis partes:
En primer lugar, el planteamiento del problema el cual analiza e identifica objetivos para ayudar a solucionar.
En segundo lugar, se desarrolló un marco teórico y conceptual que nos ayudará a tener referentes para poder proponer el desarrollo arquitectónico y poder tener claros los conceptos para diseñar.
En tercer lugar, tenemos que analizar y responder las preguntas con un método de instrumento cualitativo el cual nos brinda información de la zona a intervenir dándonos como resultados indicadores de cada aspecto investigado.
En cuarto lugar, se analizó los factores condicionantes del proyecto, los cuales se dividieron en aspectos físicos y territoriales; aspectos climáticos;aspectos urbanísticos, aspectos demográficos;aspectos socioeconómicos y normativos.
En el quinto lugar y sexto lugar, se desarrolló los la propuesta de desarrollo integral hasta el desarrollo arquitectónico del proyecto Eco resort en la frontera de Iñapari en Madre de Dios, el cual impulsa la economía local, promoverá el cuidado ambiental y el desarrollo de su identidad cultural dando a Iñapari un fortalecimiento de frontera y siendo la ventana de ingreso a territorio peruanoconvirtienose asi en punto estratégico de desarrollo.Tesi
Estrategias de aprendizaje para potenciar el rendimiento académico de los estudiantes de Inglés I de Medicina Humana de una Universidad Privada de Lima
No full textLa presente investigación propone estrategias de aprendizaje para potenciar el rendimiento académico de los estudiantes de la asignatura de Inglés I de la carrera de Medicina Humana de una universidad privada de Lima. La metodología empleada corresponde al paradigma sociocrítico, con un enfoque cualitativo. Se trata de una investigación educativa de tipo aplicada, de diseño no experimental, transversal descriptivo. La muestra del estudio está conformada por dos docentes y 60 estudiantes de la asignatura y la carrera antes mencionadas. Las técnicas empleadas son la encuesta, la entrevista y la observación. Los resultados del trabajo de campo muestran que los estudiantes no emplean estrategias de aprendizaje en forma cotidiana; los docentes carecen de conocimiento de estrategias para ayudarlos a fortalecerlas, y la relación entre docentes y estudiantes es de dependencia y no contribuye a su desenvolvimiento autónomo de estos últimos. La investigación se sustenta en el soporte brindado por O’Malley y Chamot (1990), quienes clasificaron a las estrategias de aprendizaje en cognitivas, metacognitivas y socioafectivas. Como resultado final, se proponen estrategias de aprendizaje pertinentes para la potenciación de este desarrollo, tanto de manera directa, por medio de talleres para los estudiantes, como indirecta, por medio de talleres en los que los docentes aprenden a aplicar dichas estrategias en sus clases. Finalmente, se concluye que las estrategias de aprendizaje propuestas son idóneas para la solución del problema presentado.Tesi
El plazo de caducidad para la negación de paternidad en la filiación matrimonial
No full textSe realizó una investigación con la finalidad de determinar si el plazo de caducidad establecido en el artículo 364° del Código Civil Peruano, debería computarse después de obtener los resultados producto de la prueba de ADN realizada, por lo que se aplicó un diseño jurídico propositivo contando con la participación de abogados especializados en Derecho de Familia y Derecho Civil de la ciudad de Lima, quienes aportaron sus conocimientos y experiencia laboral a la presente investigación mediante las oportunas respuestas vertidas en las entrevistas virtuales. Los resultados obtenidos reflejan que el vínculo legal entre padres e hijos constituye una relación de gran relevancia, que abarca dimensiones económicas, afectivas y morales. En el marco normativo peruano, se establece una presunción legal según la cual los hijos concebidos durante un matrimonio se consideran, sin discusión, descendencia del esposo. No obstante, la legislación reconoce la posibilidad de impugnar esta paternidad bajo ciertas condiciones y dentro de un periodo específico: noventa días contados desde el
nacimiento del menor, tal como lo establece el artículo 364° del Código Civil. Si bien es cierto que establecer un plazo asegura la estabilidad y previsibilidad dentro del núcleo familiar, esta restricción en el tiempo colisiona con el derecho esencial a la identidad y con la necesidad de proteger plenamente los derechos y el bienestar del menor. Frente a este conflicto, los órganos jurisdiccionales de mayor jerarquía han optado por aplicar una visión más flexible respecto al límite temporal establecido, recurriendo a mecanismos como el control difuso. Por lo tanto, se concluye que es necesaria una modificación legislativa que establezca que el plazo para ejercer la acción de negación de paternidad comience a partir de la obtención de la prueba científica concluyente.Tesi
Inteligencia artificial y la gestión de la plataforma del Invierte.pe en el Gobierno Regional de Ayacucho (2023)
No full textEl presente estudio tiene como objetivo principal determinar la relación entre la inteligencia artificial (IA) y la gestión de la plataforma Invierte.pe en el Gobierno Regional de Ayacucho. Se utilizó una metodología cuantitativa con un enfoque correlacional. Las técnicas de recolección de datos incluyeron la encuesta, con un cuestionario de 18 preguntas basado en una escala Likert, aplicado a una muestra censal de 21 funcionarios de la Oficina de Programación Multianual de Inversiones. El análisis estadístico de los datos reveló una alta
aceptación de la IA, aunque no se encontró una correlación significativa entre IA y la eficiencia (r = 0.261, p = 0.254) ni con la calidad de los proyectos (r = 0.163, p = 0.480). Sin embargo, se observó una relación positiva y significativa con la eficacia (r = 0.795, p < 0.001), lo que
indica que la IA mejora la capacidad de los proyectos para alcanzar sus objetivos. Asimismo, se halló una correlación significativa entre IA y la gestión general de Invierte.pe (r = 0.669, p < 0.001), lo que refuerza el papel de la IA en la gestión pública. Los resultados sugieren que la
IA contribuye a la mejora de la eficacia en los proyectos de inversión, aunque su influencia en la eficiencia y calidad sigue siendo limitada. Estos hallazgos resaltan la necesidad de investigaciones futuras para explorar los efectos completos de la IA en la gestión pública y su
potencial para mejorar la eficiencia y calidad en proyectos de inversión pública. La aplicación práctica de estos hallazgos sugiere que el Gobierno Regional de Ayacucho debería enfocarse en potenciar el uso de IA en áreas donde ha demostrado ser eficaz, como el seguimiento y control de proyectos, al tiempo que realiza ajustes en la automatización de procesos que podrían mejorar la eficiencia operativa.Tesi