USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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Uso de la inteligencia artificial en la estrategia de comunicación audiovisual de la Municipalidad de Surco 2024
El presente trabajo de suficiencia profesional denominado Uso de la Inteligencia Artificial en la Estrategia de Comunicación Audiovisual de la Municipalidad de Surco 2024 tiene como objetivo determinar el impacto de estas tecnologías en la eficiencia operativa, la optimización de recursos y la afinidad ciudadana hacia los contenidos institucionales. En un contexto marcado por limitaciones presupuestales y procesos poco eficientes, se implementaron innovaciones tecnológicas que optimizaron la producción audiovisual y fortalecieron la identidad institucional. A través de la aplicación de software especializado y de bajo costo se logró reducir tiempos de edición, automatizar tareas técnicas y reorganizar el archivo audiovisual institucional permitiendo, a su vez, una mayor personalización de los contenidos para los distintos públicos ciudadanos. Los resultados obtenidos demuestran que la integración de inteligencia artificial en la gestión comunicacional incrementó la eficiencia operativa, mejoró la afinidad de la ciudadanía con los contenidos municipales y generó un ahorro estimado del 45% a comparación de la dependencia exclusiva de personal especializado.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Plataforma de gestión empresarial (BITRIX24) para mejorar la productividad en una empresa financiera
Este estudio sobre la aplicación de la plataforma de gestión empresarial (bitrix24) para mejorar la productividad en una empresa financiera. El objetivo general fue Implementar una plataforma de gestión empresarial para mejorar la productividad en una empresa financiera. Se utilizó un diseño cuasiexperimental de tipo aplicado y descriptivo. Se recopilaron y analizaron datos internos para evaluar el impacto de Bitrix24 en la gestión del rendimiento, la colaboración y gestión de tareas y la gestión de recursos humanos. Se eligieron varios procesos en estas áreas para automatizar y mejorar con el fin de aumentar la eficiencia y eficacia operativa de la empresa. Los resultados indicaron que la implementación de Bitrix24 aumentó significativamente la automatización de los procesos de recursos humanos, aumentando la tasa de automatización del 20% al 60%. Esta mejora ayudó a reducir significativamente el tiempo de procesamiento de las solicitudes de vacaciones, permisos temporales y descansos médicos. Así mismo, la plataforma ayudó a reducir las desviaciones en la planificación y ejecución de proyectos, aumentando el porcentaje de tareas y proyectos completados sin desviaciones del 64.29% al 85.71% en la gestión de tareas. En cuanto a la gestión del rendimiento, se observó un aumento del 60% al 85% en el índice de cumplimiento de KPIs, lo que demuestra una mejor supervisión y evaluación del rendimiento del personal. Según los hallazgos generales y específicos, Bitrix24 ha sido efectivo en mejorar la eficiencia operativa y alinear las operaciones con los objetivos estratégicos de la empresa.Tesi
Influencia de la personalidad sobre el cansancio emocional en estudiantes de una universidad privada de Lima Metropolitana
El objetivo del presente estudio fue determinar de qué forma influye la personalidad en el cansancio emocional en estudiantes de una universidad privada de Lima Metropolitana. La investigación tuvo un diseño predictivo transversal y la muestra estuvo constituida por 300 estudiantes universitarios, 195 (65%) mujeres y 105 (35%) varones, cuyas edades oscilaron entre 17 y 31 años (M = 20, DE = 2.38). Se utilizó el Big Five Inventory y la Escala de Cansancio Emocional. Los resultados mostraron que el neuroticismo influye de manera directa y la responsabilidad influye de manera inversa sobre el cansancio emocional (β > |.20|), mientras que la extraversión, la afabilidad y la apertura a la experiencia no influyen sobre el cansancio emocional (β < |.20|). En conclusión, sólo las dimensiones de neuroticismo y responsabilidad influyen sobre el cansancio emocional. Estos hallazgos amplían el conocimiento de ambas variables, ya que existen pocas investigaciones recientes y resaltan la importancia de aplicar estrategias en el ámbito universitario.Tesi
Gestión y supervisión en proyectos de arquitectura en el sector público y privado durante en el periodo de 2021-2025
El presente tiene como propósito describir y documentar las actividades realizadas por el autor durante el periodo de su experiencia laboral en la que se desenvolvió profesionalmente, desarrolladas desde el año 2020 hasta la fecha.
A través de este trabajo el autor demostró el dominio de las habilidades necesarias para el ejercicio de la profesión como arquitecto. Asimismo, se describe el trabajo realizando en cuatro empresas del sector, tanto en Lima como en provincia, así como la participación en tres proyectos arquitectónicos de relevancia.
Durante el transcurso de su experiencia profesional el autor participó activamente en diferentes procesos vinculados al desarrollo de proyectos arquitectónicos. Entre las actividades más destacadas se encuentran; la elaboración y revisión de planos arquitectónicos, elaboración de cronogramas y presupuestos, supervisión de acabados, recepción y supervisión de materiales, así como la verificación de cumplimiento de estándares de calidad en las partidas constructivas.
Finalmente se concluye que, la experiencia permitió al autor consolidar y aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación académica. Así también, fortaleció competencias técnicas y de gestión esenciales para la práctica arquitectónica. Este proceso no solo representó un valioso aporte a su desarrollo personal y profesional, sino también a un paso esencial en su crecimiento y en la proyección de su futuro en el campo de la arquitectura y la construcción.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Análisis de la pérdida de bosques en la región Cusco a través de la curva medioambiental de Kuznets en el periodo 2001-2021
El objetivo de esta investigación es analizar la relación de la deforestación, como variable de deterioro ambiental, y el crecimiento económico de la región Cusco a través de la Curva Medioambiental de Kuznets (CMK). Para tal fin, se aplicó la metodología de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO) y se consideró una base de datos correspondiente al periodo 2001-2021. Los resultados evidencian que los modelos 02 y 03 son estadísticamente significativos tanto de manera global como individual, presentando un coeficiente de determinación ajustado (2 ajustado) de 77% y 61%, respectivamente. En ese sentido, el Producto Bruto interno per cápita (PBIper), la pérdida de cobertura a causa de incendio (INC), la tasa de analfabetismo (TA), la producción de cobre (COBRE) y la tasa de informalidad (TI) inciden de forma directa en la pérdida de bosques en la región Cusco, al presentar coeficientes positivos. Respecto a la curva de Kuznets, se infiere que la región Cusco se encuentra en una fase inicial de dicha curva, debido al coeficiente positivo de la variable PBIper como variable de crecimiento económico de la región Cusco.Tesi
Desarrollo de proyectos arquitectónicos en los sectores: vivienda, oficina y comercio durante el periodo 2021-2025
Esta monografía expone el desarrollo de la experiencia profesional en arquitectura e ingeniería que el autor inició hace 4 años. Sus labores se llevaron a cabo de forma dependiente para una consultoría de ingenieros e independientemente con un equipo de trabajo de diseño, que dirigido por el autor se desarrollaron proyectos de arquitectura e interiores para diferentes usuarios y/o empresas detallados en los siguientes capítulos.
Los proyectos asignados al autor ayudaron a desarrollar destrezas desarrollando actividades de dirección de proyecto y equipo de trabajo, desarrollo de proyectos de vivienda, oficina, comercio e ingenierías, relevamientos y análisis en campo, elaboración de fotomontajes y vistas 3D; coordinación con proveedores en casos de muebles o acabados con diseño particular, entre otros.
Finalmente, el desarrollo de los planos refleja las particulares consideraciones que el autor enfoca y desarrolla en cada proyecto según el campo a realizar para una entidad laboral o personas naturales que, a su vez, responda a una necesidad y/o solución idónea en base a la calidad, presupuesto y tiempo a favor del contratista.
Toda la información recopilada y analizada se encuentra estructurada en tres capítulos, de la siguiente manera:
-Capítulo I Introducción
-Capítulo II Experiencia Profesional
-Capitulo III ProyectosTrabajo de Suficiencia Profesiona
Multas vehiculares de la autoridad de transporte urbano y el cumplimiento normativo de conductores transportistas públicos en Lima Norte
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la percepción de la severidad de las multas vehiculares emitidas por la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) y el cumplimiento de las normas por parte de los conductores del servicio de transporte público en Lima Norte. Se aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, diseño no experimental, de corte transversal y
alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 350 conductores seleccionados mediante muestreo probabilístico, a quienes se administró un cuestionario tipo Likert de 40 ítems válidos, distribuidos entre ambas variables. El análisis de datos se efectuó con los programas Excel y SPSS, aplicando estadística descriptiva, prueba de confiabilidad (Alfa de Cronbach), normalidad y correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron una correlación positiva débil pero significativa entre la percepción de severidad de las multas y el cumplimiento de las normas del servicio de transporte público (ρ = 0.246, p < 0.01). De manera específica, se observó una correlación leve con la frecuencia de infracciones (ρ = 0.214, p < 0.01) y con la adopción de medidas preventivas (ρ = 0.111, p = 0.037), sin hallarse relación con el nivel de responsabilidad (ρ = 0.030, p = 0.574). Se concluye que una percepción más rigurosa de las sanciones podría estar vinculada a un mayor cumplimiento normativo; sin embargo, esta asociación es débil. Por tanto, se recomienda implementar estrategias integrales que incluyan educación vial, mejoras regulatorias y fortalecimiento institucional para optimizar la conducta de los conductores del servicio de transporte público.Tesi
Centro de expresiones culturales andinas en la ciudad de Cusco
La identidad es una fuente importante para el desarrollo íntegro de una ciudad y de sus pobladores, pues mantiene viva la esencia de las tradiciones. Sin embargo, hoy en día, con el paso de los años, estas han perdido importancia en los ciudadanos y en el sector gubernamental. Es por ello, que la investigación corresponde a la creación de un Centro de expresiones culturales andinas con el fin de fortalecer la identidad cultural de la ciudad de Cusco, difundiendo y rescatando a través de este centro, las expresiones artísticas, típicas de la ciudad, las cuales corresponden a un Patrimonio Cultural Inmaterial del Perú.
La estructura de análisis de la investigación se basa en 5 capítulos; el primero de ellos, corresponde al planteamiento del proyecto en el cual se identifica el problema central, la existencia de un déficit de infraestructura adecuada para el desarrollo de un Centro de expresiones culturales andinas. Asimismo, el objetivo y justificación, se basa en diseñar una infraestructura específicamente apta para el aprendizaje y difusión de las tradiciones artísticas cusqueñas y de esta forma fortalecer la identidad sociocultural de la ciudad de Cusco, considerando que la ciudad presenta la mayor cantidad de expresiones culturales declaradas como Patrimonio Cultural Inmaterial y que es el primer centro del sur del Perú, el cual recoge las expresiones folclóricas de las regiones del sur del país. Adicional a ello, el concepto del proyecto parte a raíz de la identidad e integración con el entorno histórico de la ciudad.
El segundo y tercer capítulo detallan al marco teórico y metodología de investigación, exponiendo en el primero de ellos, el análisis de los proyectos referenciales y términos esenciales de la investigación para un entendimiento de los conceptos utilizados. El siguiente,
corresponde al diseño e instrumento como medio de investigación.
Asimismo, el cuarto capítulo describe los factores condicionantes del proyecto, los aspectos físicos-territoriales, climáticos, urbanísticos, demográficos y normativos del sitio de la propuesta.
El quinto capítulo de la investigación corresponde a la descripción detallada de la propuesta integral y de la propuesta arquitectónica del proyecto, el cual refleja el resultado de la necesidad de un centro de expresiones culturales andinas en la ciudad de Cusco, patrimonio
inmaterial del país.Tesi
Modelos predictivos aplicados a los indicadores de ecoeficiencia de una entidad bancaria en el Perú
El ahorro institucional para las entidades públicas fue una disposición obligatoria emitida por el Ministerio de Ambiente (Minam) en el Perú a partir de 2009. Años más tarde, sería enfocado hacia la ecoeficiencia. En este sentido, Agrobanco, como entidad bancaria estatal, estableció su línea base e integró este instrumento de gestión ambiental en 2022. El desarrollo de esta investigación tiene por objetivo establecer modelos de predicción de los indicadores de ecoeficiencia a partir de sus registros de 2022 a 2024. Se analizó la regresión lineal de la relación entre el número de colaboradores y los indicadores de ahorro de energía y agua, y la generación de residuos sólidos aprovechables publicados en sus reportes trimestrales en su portal oficial. Según el p-value, los modelos significativos para el estudio son CIDCA (2.07E-04), CCE (3.11E-06) y CIDCE (1.80E-09) respecto a sus valores críticos. En este sentido, el consumo de agua per cápita y energía eléctrica tiene un impacto positivo frente al número de colaboradores, lo que refleja la eficacia del instrumento de gestión para estos recursos. Cabe precisar que los modelos establecidos para la generación de residuos aprovechables no refieren relaciones significativas con el número de colaboradores para predecir su comportamiento. En síntesis, los datos de los indicadores de ecoeficiencia en ahorro de agua y energía de 2022 a 2024 permiten la construcción de modelos predictivos eficaces para la evaluación del instrumento de gestión.Tesis/Trabajo de investigaciónTesis en Formato de Artículo Científico (TFAC
Sistema de calidad y la gestión de gasto de los servicios de mantenimiento de infraestructura de una entidad gubernamental recaudadora de impuestos - Lima, 2024
El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre el sistema de calidad y
la gestión de gasto en los servicios de mantenimiento de infraestructura de una entidad
gubernamental en Lima durante el año 2024. El estudio es de tipo básico, con enfoque cuantitativo
y diseño no experimental de tipo transversal. La población es 88 personas y la muestra incluyó a
72 funcionarios de una entidad fiscalizadora de tributos. A través de esta muestra, se analizó la
implementación del sistema de calidad en relación con la gestión de gasto. Para la recolección de
datos, se utilizó un cuestionario como instrumento y la encuesta como técnica, aplicadas tanto a
la variable sistema de calidad como a la gestión de gasto. El análisis estadístico arrojó un valor
de significancia de 0.001, lo que confirmó la hipótesis propuesta. Asimismo, el índice de
correlación de Pearson fue de 0.744, lo que evidenció una relación significativa entre el sistema
de calidad y la gestión de gasto. Esta relación, si no se gestiona de manera adecuada, puede
ocasionar defectos en la ejecución de los servicios, retrasos en los plazos de entrega, falta de
control en los procesos, y una insatisfacción del usuario debido a la baja calidad del servicio y
frecuentes reclamaciones.Tesi