USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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    Mejora del proceso productivo utilizando Lean Manufacturing en la fabricación de prendas de primera infancia para reducir desperdicios

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    En esta investigación se planteó como objetivo mejorar el proceso productivo de ropones de bebé al implementar la metodología Lean Manufacturing en la empresa Arecorp Textil SAC. Al evaluar a la empresa se observó. Para poder reconocer los problemas más importantes se elaboró un cuestionario y entrevistas a los colaboradores del área de producción donde se observó que existían áreas con una falta de conocimientos de tareas asignadas, desorden en los materiales, productos con retrasos de procesos e incumplimiento en los tiempos de entrega. En tal sentido, el desarrollo de esta tesis tuvo como propósito mejorar el proceso productivo de la empresa Arecorp Textil SAC aplicando la metodología Lean Manufacturing, técnicas y herramientas de eficiencia y mejora continua de la ingeniería: Diagrama de Ishikawa (causa – efecto), diagrama de flujo, medición del trabajo (estudio de tiempos), 5’S y Kanban. Producto del análisis y resultados de las técnicas aplicadas se logró ordenar los procesos como también se capacitó al personal lográndose reducir significativamente (t=27.317, sig. < 0.05) el tiempo de producción de ropón de bebé pasando de 108.99 minutos en promedio a 104.04 minutos por ropón. También, se logró una reducción significativa (t=26.918, sig. < 0.05) del número de ropones defectuosos pasando de 479.500 en promedio a 285.833. Finalmente, se logró una mejora significativa (t=-157.824, sig. < 0.05) en la eficiencia general en los equipos (OEE) pasando de 66.58% en promedio a 88.17%. Los resultados mostraron el éxito de la implementación del Lean Manufacturing, permitiendo mejorar el proceso y entrega del producto.Tesi

    El acogimiento al Artículo 160 de La Ley General de Aduanas y su beneficio económico en las pymes dedicadas a la importación

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    El presente estudio tiene como objetivo evaluar el impacto económico que genera el acogimiento al artículo 160 de la Ley General de Aduanas en las PYMES peruanas dedicadas a la importación. Este estudio otorga beneficios como el levante aduanero en un plazo de 48 horas, el pago diferido de tributos y el control centralizado de pagos, lo que optimiza los procesos logísticos y financieros de las empresas que hacen uso de esta normativa. A través de un enfoque comparativo, se analizarán dos casos concretos: una PYME que se acoge al artículo 160 y otra que no, con el fin de determinar cómo esta herramienta aduanera incide en la reducción de costos operativos, mejora de la eficiencia en tiempos de despacho y optimización de recursos financieros. Estudios previos, como los de Sunat (2018), destacan la importancia de la garantía previa para agilizar el levante de mercancías y la flexibilidad en los pagos de tributos, elementos clave para las PYMES que buscan mejorar su competitividad en el mercado internacional. Por otro lado, trabajos recientes de García (2021) indican que el uso del despacho anticipado y los controles aduaneros extraordinarios favorecen la optimización de tiempos y costos en las operaciones de comercio exterior. Este estudio busca confirmar estos beneficios, abordando un análisis comparativo entre empresas, lo que permitirá generar evidencia clara sobre las ventajas del uso del artículo 160 para las PYMES dedicadas a la importación en el Perú.Tesi

    Fortalecimiento del acompañamiento pedagógico para mejorar el desempeño docente en una institución educativa de la provincia de Chincha

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    El presente trabajo académico está enfocado en el contexto educativo de la provincia de Chincha y tiene como propósito fortalecer el acompañamiento pedagógico para mejorar el desempeño docente en una institución pública mediante la Implementación de diversas estrategias de acompañamiento pedagógico, la capacitación sobre liderazgo pedagógico y transformacional, así como el empoderamiento del Marco del Buen Desempeño Docente. Estas acciones permitirán el logro de los aprendizajes de los estudiantes y una escuela que aprende y enseña. Por ello, la propuesta está centrada en la adecuada y oportuna aplicación de estrategias de asesoramiento y soporte al docente, el conocimiento del enfoque de liderazgo pedagógico y transformacional, también la práctica pertinente de las competencias del buen desempeño docente. En conclusión, las propuestas planteadas se realizarán a través de talleres, grupos de interaprendizaje, trabajo colegiado, visitas al aula que se socializarán con los directivos y maestros, ayudando a los gestores escolares a potenciar su liderazgo pedagógico y a los docentes a utilizar mejores formas de enseñar y a obtener mejores aprendizajes en las aulas.Trabajo académic

    Implementación del programa de gestión de fatiga y somnolencia en la empresa Ransa Comercial SAC

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    En este trabajo, se aborda la problemática de la fatiga y la somnolencia en conductores, identificando factores de riesgo operacionales y condiciones de salud asociadas que pueden afectar su desempeño y seguridad en las operaciones de transporte en la empresa Ransa Comercial SAC, siendo el objetivo la implementación de un programa de gestión de la fatiga y somnolencia. La metodología consiste en la identificación de aspectos de riesgo operacional, riesgos patológicos y riesgos conductuales. Las medidas de control incluyen el sistema de gestión mediante controles de los aspectos indicados, incorporando el uso de herramientas tecnológicas para el control y monitoreo de la fatiga, identificar y gestionar los factores de riesgo, evaluar las condiciones de salud de los colaboradores, comprender los aspectos psicológicos relacionados con la conducción y promover condiciones para un sueño reparador. Se concluye que la implementación desarrollada contribuye a mejorar la seguridad, el bienestar y el rendimiento laboral de los conductores. Los resultados incluyen la implementación exitosa del programa de gestión de la fatiga y somnolencia, el uso efectivo de herramientas tecnológicas SMARTBANDS y la aplicación "Gestión de Fatiga y Somnolencia", la identificación y aplicación de medidas preventivas para reducir riesgos operacionales, la detección temprana de factores de riesgo de fatiga en los colaboradores, el desarrollo de estrategias de apoyo psicológico y la promoción de pautas para un descanso reparador. Asimismo, la evaluación financiera nos da como resultado que el proyecto tiene un VAN de S/ 31,309.50, una TIR de 14.46%.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Plan de acción para mejorar el clima organizacional en una institución educativa privada del distrito de Chorrillos

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    La investigación tuvo como objetivo principal diseñar un plan de acción para mejorar el clima organizacional en una institución educativa privada del distrito de Chorrillos. El tipo de investigación fue aplicada educacional y con un enfoque cualitativo. Con referencia a la metodología esta se enmarca en el paradigma sociocrítico interpretativo con diseño no experimental con corte transversal. La población que fue objeto de estudio estuvo constituida por 63 docentes, 6 directivos y 3 administrativos. La presente investigación tiene un muestreo no probabilístico, intencional por criterio, conformado por 32 docentes, 4 directivos, 2 administrativos. Para la recolección de la información se utilizaron 2 técnicas: una encuesta a docentes y una entrevista semiestructurada a directivos, administrativos y docentes. Luego de la aplicación de las técnicas, los resultados se analizaron a través del programa Excel, obteniendo como categorías emergentes: inadecuada comunicación, necesidad de un incremento de la remuneración como incentivo, y promover el trabajo en equipo. Por ello, surge la necesidad de diseñar un plan de acción que mejore el clima organizacional en la institución educativa. El plan de acción cuenta con tres fases: sensibilización, implementación y evaluación con su respectivo análisis y retroalimentación. Asimismo, el plan incluye una serie de talleres, la elaboración de un boletín institucional, la conformación de docentes como líderes de sus áreas y actividades de integración.Tesi

    Preparación y evaluación de la eficacia instrumental de una formulación gel facial y corporal con semillas de uva (vitis vinifera) como agente exfoliante

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    La semilla de uva, residuo de la industria vitivinícola, posee componentes de alta calidad, como fenoles, ácidos linoleico y oleico, carotenos y vitamina E. De la misma forma que semillas o cáscaras de otros frutos lo han demostrado anteriormente, al ser reducida a tamaños más pequeños, esta materia puede emplearse como agente exfoliante físico de productos cosméticos. Por ello, el objetivo del presente trabajo es desarrollar y evaluar dos nuevos cosméticos de exfoliación (facial y corporal), empleando la semilla de uva de variedad Red Globe. Esta investigación lleva a cabo la reducción de tamaño y posterior tamizado de las partículas de semilla, formula dos tipos de cosméticos exfoliantes (facial y corporal) de gel en base acuosa, y evalúa la viabilidad de los mismos mediante tres estudios de estabilidad (estabilidad estresada a 50 °C, acelerada a 40 °C y natural a 25°C), un estudio de eficacia cosmética (que mide las variables de pH e hidratación cutánea) y una prueba de consumidor (en donde potenciales consumidores prueban y califican los productos). Se logró elaborar en laboratorio dos geles exfoliantes (facial y corporal) obteniendo parámetros de aspecto (gel con partículas de semilla más o menos visibles según el tamaño de las mismas), color (marrón, otorgado por las semillas), olor (otorgado por la fragancia de chocolate seleccionada), pH (5 a 7) y viscosidad (70000 a 30000 cP) idóneos y estables. Esto permite atribuir a ambos productos una vida útil estimada de un año. Asimismo, se determinó que ninguno de estos cosméticos altera el pH cutáneo o deshidrata la piel, comprobando la seguridad parcial y eficacia de las formulaciones. Por último, los consumidores que probaron estos geles exfoliantes a base de semilla de uva informan, a través de una encuesta de carácter cualitativo y cuantitativo, que perciben ambos productos como cosméticos que cumplen correctamente su función de exfoliación (alrededor del 90% de respuestas presentan siempre calificaciones de 4 o 5 en escala del 1 al 5). Además, la diferenciación de producto (partículas de semillas de uva como agente exfoliante físico) demuestra ser plenamente reconocida y acogida por estos encuestados.Tesi

    Innovación y desarrollo empresarial en los restaurantes de Lima: un análisis con modelo de ecuaciones estructurales

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    El presente estudio analiza la asociación entre innovación y desarrollo empresarial en restaurantes en Lima Metropolitana. Se utilizó un diseño de estudio cuantitativo, no experimental, transversal y exploratorio. Para ello se recogieron mediante cuestionarios validados los datos de 228 trabajadores administrativos y se seleccionó una muestra por conveniencia. Las variables que estudia el presente trabajo incluyen, además, la innovación en productos, procesos, mercadotecnia, y organización. El análisis se ejecutó mediante un modelo de ecuaciones estructurales basados en suposiciones mínimas cuadradas parciales o PLS-SEM con el paquete de software SmartPLS 3. Los resultados confirman que la innovación en productos, procesos influye significativamente en la innovación empresarial, mientras que la mercadotecnia y organización no alcanzan significancia estadística. Asimismo, se considera que la innovación empresarial puede mejorar el desarrollo empresarial. Este hallazgo pone de manifiesto la importancia de dar prioridad a estrategias de innovación en sectores altamente competitivos como es el gastronómico en Lima.Tesis en formato Artículo Científic

    Instrumentos de planificación urbana y gestión territorial en la región Lima 2018-2024

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    El presente trabajo está estructurado en tres capítulos, cada uno enfocado en diferentes aspectos de la experiencia laboral profesional, las responsabilidades asumidas y el detalle de los proyectos en los que se ha intervenido. El primer capítulo relata de manera detallada la información general de las empresas públicas y/o privadas, seguido de las labores asumidas dentro de estas, en el cual se incluye una síntesis de cada proyecto importante en el desarrollo profesional de la autora. Asimismo, se incluyen los certificados de trabajo obtenidos. En el siguiente capítulo, se desarrollan los tres proyectos importantes y relevantes durante la formación laboral de la autora. Cada proyecto, en cuanto a su contenido, se aborda de la siguiente manera: datos generales de la entidad, datos generales del estudio, memoria descriptiva, resumen del componente de movilidad urbana, conclusiones de cada estudio, registro fotográfico y labor desempeñada y funciones en cada proyecto. Finalmente, en el capítulo tres se expondrán las conclusiones y recomendaciones orientadas desde el análisis y retrospectiva de cada proyecto. El capítulo muestra cómo se aplicaron las habilidades adquiridas y las materias más importantes que orientaron esta monografía. Todas las experiencias laborales en las que la autora participó, han sido una oportunidad para contribuir al desarrollo y planificación de nuestras ciudades a través de las herramientas de planificación urbana y gestión territorial de manera responsable y humanizada.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Propuesta de mejora para la expansión del servicio de transporte terrestre internacional hacia Brasil, Argentina y Chile en la empresa Transporte Internacional Integrado S.A.

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    Esta propuesta tiene como objetivo una mejora para la expansión del servicio de transporte terrestre internacional hacia Brasil, Argentina y Chile en la empresa Transporte Internacional Integrado S.A. El estudio identifica las principales limitaciones que enfrenta la empresa, como la falta de procesos estandarizados en la gestión logística, deficiencias en la capacitación del personal y un aprovechamiento limitado de las oportunidades comerciales en dichos mercados. Como propuesta, se plantean acciones enfocadas en fortalecer la organización operativa, mejorar la preparación del personal clave y diseñar estrategias que permitan optimizar los recursos y ofrecer un servicio más competitivo. Se concluye que la aplicación de estas medidas contribuirá a fortalecer la presencia de la empresa en el transporte internacional terrestre y a generar mayores oportunidades de crecimiento en la región.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Estrés laboral y compromiso organizacional en empresas del sector bancario, San Borja, Lima, 2024

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    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y el compromiso organizacional en los trabajadores del sector bancario del distrito de San Borja, Lima, 2024. Se aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 108 trabajadores de entidades bancarias, seleccionados mediante muestreo probabilístico. Se utilizó como instrumento una encuesta estructurada basada en el modelo de Esfuerzo-Recompensa de Siegrist (1996) y el modelo tridimensional de Compromiso Organizacional de Allen y Meyer (1991). El análisis estadístico se realizó con la prueba Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una correlación negativa alta entre el estrés laboral y el compromiso organizacional (Rho = -0.822; p < 0.05), así como correlaciones negativas muy altas y altas entre sus dimensiones: esfuerzo extrínseco (Rho = -0.871), recompensa (Rho =-0.871) y compromiso excesivo (Rho = -0.703) con el compromiso organizacional. Estosugiere que mayores niveles de estrés laboral están asociados a menores niveles de compromiso con la organización. Los hallazgos destacan la importancia de implementar estrategias organizacionales centradas en la gestión del bienestar psicosocial, la equidad en la carga laboral, la mejora de los sistemas de reconocimiento, y la promoción del equilibrio entre la vida personal y profesional. Finalmente, los resultados abren la puerta a futuras investigaciones que evalúen la eficacia de intervenciones organizacionales orientadas a reducir el estrés y fortalecer el compromiso organizacional, considerando las particularidades del entorno bancario peruano.Tesi

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