USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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El salario emocional y la satisfacción laboral en el instituto de educación superior privado Andre Vesalio, Lima, 2025
En el capítulo 1, se realizó la descripción actual del Instituto Andre Vesalio incluida su historia, luego se ha presentado un análisis funcional desde su estructura orgánica y la descripción de las funciones por área, asimismo utilizando herramientas se procedió a realizar un análisis de sus actividades para al final de este capítulo se definió la situación problemática y mediante un análisis adicional se determinaron los objetivos del trabajo de suficiencia y oportunidades de mejora.
En el capítulo 2, se procedió a realizar un análisis del sector educación al que corresponde el Instituto Andre Vesalio, tanto en el ámbito nacional como internacional.
En el capítulo 3, se abarcó el marco teórico en el que se realizó un análisis de teorías, conceptos y enfoque relacionados al salario emocional y la satisfacción laboral, en base a la revisión de libros, tesis, revistas, etc. Asimismo, se procedió con el marco metodológico en el que se procedió a definir el Business Model Canvas (BMC) como herramienta de análisis.
En el capítulo 4, se planteó el plan gerencial aplicado teniendo como referencia el BMC y aplicando otras herramientas de análisis como: Análisis PESTEL, Matriz EFI, Matriz EFE, FODA cruzado y Matriz MCPE. También se determinaron y detallaron las estrategias de acción, y posteriormente se realizó la evaluación del impacto en donde se incluyeron posibles mejoras a considerar a futuro.
En el capítulo 5, se determinaron las conclusiones y recomendaciones del trabajo de suficiencia profesional basados en los objetivos propuestos y los hallazgos determinados en el proceso planteando soluciones a la problemática encontrada.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Plan de acción “crianza positiva” para promover la participación de los padres de una institución educativa privada
La presente investigación tiene por objetivo diseñar un plan de acción para promover la participación de los padres de una institución educativa privada. Para lo cual se implementó una metodología que se sigue el enfoque cualitativo, de diseño fenomenológico y alcance descriptivo, su tipo es aplicado ya que los resultados de la presente investigación es proponer una solución para un problema existente. La población está compuesta por docentes, padres de familia y estudiantes de un colegio privado. Las aplicaciones de los instrumentos permitieron recolectar los datos necesarios para la elaboración de la escuela de fortalecimiento participativo de los padres, lográndose así el aspecto central de la investigación.Tesi
Impacto del estilo de liderazgo sobre el desempeño organizacional en empresas de consultoría tecnológica en Lima Metropolitana
Propósito: La presente investigación analiza el impacto de los estilos de liderazgo sobre el desempeño organizacional en empresas de consultoría de tecnología en Lima Metropolitana. Método: Se aplicó un instrumento que incluye el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ), aplicado a 104 líderes. Se utilizó la técnica del Alfa de Cronbach para determinar la fiabilidad del instrumento, la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el análisis de regresión lineal. Resultados: Se confirma que los estilos de liderazgo afectan significativamente al desempeño organizacional, siendo mayormente aplicado el liderazgo transformacional con respuesta de nivel intermedio en el desempeño, seguido del liderazgo transaccional y finalmente laissez-faire. Implicancias: Esta investigación contribuye al conocimiento generado por estudios similares y podrá ser utilizado como referencia por empresas para evaluar los puntos de mejora a implementar para poder elevar el desempeño organizacional.Tesi
Mejoras en el proceso de cobranzas para incrementar la liquidez de una empresa de servicios B2B La Molina 2025 - 2026
El estudio tuvo como finalidad proponer mejoras en el proceso de cobranzas para incrementar la liquidez y optimizar el flujo de caja en una empresa de servicios B2B de La Molina, durante el periodo 2025-2026. La investigación, de enfoque cuantitativo y alcance descriptivo–propositivo, se desarrolló a partir del análisis de estados financieros proyectados, ratios de rentabilidad y liquidez, así como presupuestos de ventas y costos del servicio. Los hallazgos mostraron que, a pesar del crecimiento en ventas y utilidades, la liquidez se ve limitada por la alta concentración de cuentas por cobrar a 30 y 60 días y por políticas de pago principalmente al contado, lo que genera presión sobre la caja a corto plazo; no obstante, la utilidad neta proyectada de S/ 617,827 evidencia que la empresa conserva capacidad de rentabilidad. Como respuesta, se plantearon estrategias de digitalización de procesos, tableros de control de indicadores, manual institucional de cobranzas y programas de capacitación, orientados a garantizar la sostenibilidad financiera, fortalecer la capacidad de pago inmediato y consolidar una gestión eficiente de los flujos de efectivo.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Sistema de seguridad y salud ocupacional en la prevención de los accidentes laborales en la empresa china 19th Metallurgical Corporation sucursal Perú
El objetivo de Trabajo de Suficiencia Profesional se planteó como objetivo describir el sistema de seguridad y salud ocupacional en la prevención de los accidentes laborales en la empresa china 19th Metallurgical Corporation sucursal Perú, razón por la cual los objetivos específicos se orientaron en determinar cuáles son los riesgos en las operaciones en la empresa china 19th Metallurgical Corporation sucursal Perú y determinar cuáles son las causas de los accidentes laborales en la empresa china 19th Metallurgical Corporation sucursal Perú.
En relación a los métodos aplicados, se ejecutaron: Diagrama Ishikawa, Diagrama de Pareto, Matriz de Riesgo y Método del Proceso Analítico Jerárquico, los cuales permitieron determinar los principales riesgos a los cuales se encuentran expuestos el personal, así como las causas que originar los accidentes en la empresa. A la par, se procedió a revisar las bitácoras e informes de la Gerencia SHEC, lo cual permitió determinar valores representativos orientados a cuantificar los parámetros para la actuación organizacional.
Finalmente, se plantearon acciones para reorientar las actividades organizacionales, así como los indicadores de gestión relacionadas con las actividades.
A la par, se ejecutó el análisis comparativo de los costos (antes de la implantación y después de la implantación) con la respectiva determinación del valor actual neto y la tasa interna de retorno, lo cual evidenció la viabilidad del plan y las acciones ejecutadas.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Diseño de modelo organizacional para la articulación entre la Oficina de Cooperación y Relaciones Internacionales, la Dirección de Prácticas Preprofesionales
Este trabajo propone un modelo organizacional que fortalezca la coordinación entre la Oficina de Cooperación y Relaciones Internacionales (OCRI), la Dirección de Prácticas Preprofesionales y los territorios de intervención social y educativa, con el objetivo de mejorar el desarrollo de las prácticas preprofesionales en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle (UNE). Se precisa que se ha revisado fuentes bibliográficas sobre el modelo organizacional, lo cual ha ayudado a profundizar en la investigación. En la UNE, las prácticas preprofesionales se conciben como asignaturas del plan de estudios, supervisadas por docentes responsables de guiar, acompañar y evaluar el proceso. Estas experiencias se realizan en entornos reales de aprendizaje, facilitando el desarrollo de competencias pedagógicas en contacto directo con la realidad educativa. El modelo propuesto busca aumentar la pertinencia de la formación y fortalecer el vínculo de los estudiantes con las necesidades reales del entorno. Su diseño se sustenta en la normativa vigente y en los principios de eficiencia, articulación y responsabilidad social universitaria, promoviendo la interacción efectiva entre la universidad y los territorios de intervención, así como la mejora de la calidad educativa y la preparación de profesionales competentes y comprometidos con su comunidad.Trabajo de Suficiencia Profesiona
Gestión municipal y el manejo de residuos sólidos en la Municipalidad de Paita, 2024
El presente trabajo de tesis se realizó con el objetivo de determinar la relación de la gestión municipal y el manejo de los residuos sólidos en Paita, 2024. Este trabajo de investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, descriptiva y correlacional, de diseño no experimental y transversal. La población estuvo constituida por 56 colaboradores de la Municipalidad de Paita, la muestra estuvo conformada por 50 colaboradores. La técnica utilizada para la recopilación de la información fue la encuesta, mientras que el instrumento utilizado fue un cuestionario con 14 preguntas para la variable de gestión municipal y 12 preguntas para la variable de manejo de residuos sólidos. Los resultados obtenidos en la presente investigación demostraron que la
gestión municipal tiene una relación altamente significativa (p < 0,000) y positiva alta (r=0,691) con el manejo de residuos sólidos en Paita, 2024. Así mismo, al analizar las dimensiones consideradas en esta investigación, se demostró que la gestión municipal tiene una relación altamente significativa (p < 0,000) y positiva moderada a fuerte (r=0,549) con la cobertura de barrido y limpieza de espacios públicos; y una relación altamente significativa (p < 0,000) y positiva moderada (r=0,512) con cobertura de recolección y transporte de residuos sólidos; así mismo, una relación altamente significativa (p < 0,000) y positiva alta (r=0,668) con la valorización de residuos sólidos y finalmente existe una relación altamente significativa (p < 0,000) y positiva moderada (r=0,493) con la disposición final de residuos sólidos.Tesi
Estrategia didáctica para desarrollar habilidades metacognitivas del idioma inglés en estudiantes de secundaria de una institución educativa de Lima
La investigación plantea una estrategia didáctica para desarrollar habilidades metacognitivas del idioma inglés en estudiantes de secundaria de una institución educativa de Lima. La metodología responde al paradigma socio-crítico, de enfoque mixto y es una investigación aplicada educacional, con un alcance transformativo. El diseño es transversal descriptivo, la muestra de estudio de 90 estudiantes y cuatro docentes, entre las técnicas están la entrevista, encuesta y observación. Las categorías apriorísticas tienen sustento teórico y epistemológico en las teorías, enfoques, paradigmas y modelos teóricos, la habilidad metacognitiva es definida, según Flavell (1985) como la capacidad de las personas para monitorear, regular y reflexionar sobre sus propios procesos cognitivos. El diagnóstico evidencia estudiantes con débil manejo de autorregulación, insuficiente consciencia metacognitiva, dificultades para planificar y regular el aprendizaje, limitaciones en la autoevaluación, uso limitado de estrategias de enseñanza-aprendizaje metacognitivas y escasez de recursos y materiales concretos y digitales. Como resultado de la investigación se propone la implementación de la propuesta organizada en 2 tipos de estrategias didácticas tanto para el inicio, desarrollo y cierre en las sesiones de aprendizaje, presentadas en seis sesiones de aprendizaje debidamente articuladas y contiene dos talleres a docentes. Por lo tanto, concluimos que el estudio tiene una perspectiva formativa sólida en cuanto al desarrollo de habilidades metacognitivas del idioma inglés tanto para estudiantes en su aprendizaje, como para docentes en su enseñanza, todo ello a través de la propuesta pedagógica.Tesi
El boom minero y su impacto en la economía peruana durante 2005-2023: análisis mediante el modelo de optimización del síndrome holandés
La presente investigación analiza el impacto del boom minero en Perú sobre la trayectoria óptima del crecimiento económico y del gasto público recaudado por el sector minero durante 2005-2023. Para ello, se empleó el modelo de optimización de síndrome holandés a través de ecuaciones en diferencias. Entre los principales resultados, se evidencia la brecha existente entre el PBI positivo y normativo, así como la diferencia entre el gasto público y la senda óptima trazada por el modelo. Se espera que el modelo empleado en este estudio sea replicado en economías que atraviesen el síndrome holandés.Tesi
Marketing internacional y su relación con las exportaciones del café en grano verde de la Asociación Machu Picchu en Pichanaqui a Estados Unidos 2023
El presente estudio ha demostrado como el marketing internacional se relación con el proceso exportador del café en grano verde de la asociación "Machupichu" en Pichanaqui a Estados Unidos 2023, sustentado ello en el establecimiento de una metodología correlacional entre los indicadores y variables de la investigación, las mismas que hacen visualizar como las 4Ps del marketing internacional, vale decir el producto internacional, precio internacional, distribución internacional y promoción internacional se integran en la adaptación, diversificación, diferenciación y estandarización del proceso de comercialización de la Asociación hacia el exterior.Tesi