18021 research outputs found
Sort by
Development of online booking for tourism services: current trends and prospects
No full textВ тезах розглядається онлайн-бронювання туристичних послуг як ключовий чинник трансформації сучасної туристичної індустрії. Описано основні тенденції цього сегмента, серед яких мобільність, персоналізація, інтеграція з соціальними мережами, автоматизація обслуговування та використання сучасних технологій (VR, AR, блокчейн, IoT), що підвищують ефективність бізнесу та рівень задоволеності клієнтів. Зазначено, що активне використання онлайн-бронювання супроводжується викликами, серед яких кіберзагрози, збереження персональних даних користувачів та посилена конкуренція, що потребує комплексного підходу до управління та безпеки даних.
The theses examine online booking of tourism services as a key factor in the transformation of the modern tourism industry. The main trends in this segment are described, including mobility, personalization, integration with social networks, service automation, and the use of modern technologies (VR, AR, blockchain, IoT), which enhance business efficiency and customer satisfaction. It is noted that the active use of online booking is accompanied by challenges, including cybersecurity threats, protection of users’ personal data, and increased competition, which require a comprehensive approach to management and data security
Evaluation of the effectiveness of marketing policy using the example of the enterprise PJSC "Illichivskzovnishtrans"
No full textДипломна робота присвячена дослідженню теоретичних засад та практичних підходів до оцінювання ефективності маркетингової політики підприємства на прикладі ПрАТ «Іллічівськзовніштранс». У роботі розглянуто сутність маркетингової політики, її інструменти та стратегічне значення для діяльності підприємств у сфері транспортно-експедиторських послуг, а також проаналізовано основні підходи до вимірювання ефективності маркетингової діяльності в сучасних умовах. Проведено комплексний аналіз діяльності ПрАТ «ІЗТ», охарактеризовано фінансові показники, структуру маркетингових витрат, досліджено фактори внутрішнього і зовнішнього впливу за допомогою SWOT- і STEP-аналізів, а також здійснено оцінку конкурентного середовища методом багатокутника конкурентоспроможності.
На основі виявлених недоліків розроблено практичні рекомендації щодо удосконалення маркетингової політики підприємства. Запропоновано створення окремого відділу маркетингу, оптимізацію маркетингової стратегії та розробку рекламної кампанії з акцентом на зовнішню рекламу, цифрові канали та участь у спеціалізованих виставках. Економічні розрахунки підтвердили доцільність запропонованих заходів та їхню позитивну окупність. Результати дослідження мають практичну цінність для підвищення ефективності маркетингової діяльності ПрАТ «Іллічівськзовніштранс» та зміцнення його позицій на ринку логістичних послуг.
The thesis is devoted to the study of theoretical foundations and practical approaches to evaluating the effectiveness of a company's marketing policy, using the case of PJSC "Illichivskzovnishtrans". The research examines the essence of marketing policy, its tools, and strategic importance for enterprises in the field of transport and forwarding services, as well as analyzes key approaches to measuring marketing effectiveness in modern market conditions. A comprehensive analysis of PJSC "IZT", including its financial performance, the structure of marketing expenditures, and the influence of internal and external factors through SWOT and STEP analyses was conducted. A competitive environment assessment was held using the polygon of competitiveness method.
Based on the identified shortcomings, practical recommendations for improving the company's marketing policy were developed. These include the creation of a dedicated marketing department, optimization of marketing strategy, and the development of a promotional campaign focused on outdoor advertising, digital channels, and participation in industry exhibitions. Economic calculations confirmed the feasibility and high return on investment of the proposed measures. The findings of this study have practical significance for enhancing the marketing performance of PJSC "Illichivskzovnishtrans" and strengthening its position in the logistics services market
Cooperation between the state and business in the field of pension provision: current trends and prospects
No full textМетою дослідження є комплексний аналіз сучасних тенденцій співпраці держави і бізнесу у сфері пенсійного
забезпечення, визначення основних викликів та перспектив розвитку накопичувальних пенсійних систем в Україні.
Методика дослідження базується на комплексному використанні кількісних і якісних методів: аналізі статистичних
даних, контент-аналізі нормативно-правових актів, порівняльному аналізі зарубіжного досвіду, а також експертних
оцінках. У результаті дослідження виявлено основні напрями розвитку недержавного пенсійного забезпечення, роль
бізнесу у формуванні накопичувальних пенсійних фондів, а також бар’єри, що перешкоджають ефективній співпраці
з державою. Практична значимість полягає у формуванні рекомендацій щодо оптимізації державної політики та
стимулювання участі бізнесу в системі пенсійного забезпечення, що сприятиме підвищенню фінансової стійкості та
соціального захисту населення.
The purpose of this study is to provide a comprehensive analysis of current trends in the cooperation between the
state and the business sector in the field of pension provision, with a particular focus on identifying key challenges and outlining
prospects for the development of funded pension systems in Ukraine. The research is grounded in a combination of quantitative and
qualitative methods, including the analysis of statistical indicators, content analysis of regulatory and legal documents, comparative
review of international practices, and expert assessments. This methodological approach enables a thorough understanding of both
the institutional and practical aspects of public-private cooperation in pension provision. The findings of the study reveal several
strategic directions in the evolution of non-state pension provision in Ukraine. In particular, the research highlights the increasing
role of private businesses in the formation and functioning of non-state pension funds, both through direct financial participation
and by acting as employers that facilitate access to pension schemes for their employees. Additionally, the analysis uncovers a
number of institutional and legislative barriers that continue to hinder more effective collaboration between government bodies
and the private sector. The study also underscores the insufficient level of public trust in private pension institutions and the limited
f
inancial literacy of the population, which negatively affect the development of a sustainable and efficient multi-pillar pension
system. In light of these findings, the research proposes practical recommendations aimed at optimizing public policy in this
area. These include enhancing the transparency and regulatory framework of private pension funds, creating more favorable tax
conditions for employers participating in pension schemes, and fostering public awareness campaigns to improve understanding
of the benefits and mechanisms of non-state pension provision. The practical significance of this study lies in its potential to inform
policymaking and strategic planning in both the public and private sectors. By encouraging a more balanced and cooperative
approach to pension reform, these recommendations are expected to contribute to strengthening the financial sustainability of the
national pension system and improving the overall level of social protection for the population
Prospects for the development of the tourism industry in the region (using the example of the Odesa region)
No full textУ роботі розглядаються теоретичні, методичні та прикладні аспекти перспектив
розвитку туристичної галузі регіону на прикладі Одеського регіону: з’ясовано сутність
туризму та туристичної галузі, їх значення та вплив на розвиток національної економіки;
досліджено нормативно-правове регулювання туристичної галузі в Україні; досліджено
міжнародний досвід розвитку туристичної галузі.
Проаналізовано поточний стан туристичної галузі в Одеському регіоні;
проаналізовано зовнішнє середовище туристичної галузі в Одеському регіоні.
Надано прогноз показників туристичної галузі в Одеському регіоні; обґрунтовано
стратегічні напрями та шляхи активізації розвитку туристичної галузі в Одеському
регіоні з урахуванням міжнародного досвіду.
The thesis examines the theoretical, methodological, and applied aspects of the
prospects for the development of the tourism industry in the region using the example of the
Odesa region: the essence of tourism and the tourism industry, their significance and impact
on the development of the national economy are clarified; the regulatory and legal regulation
of the tourism industry in Ukraine is studied; international experience in the development
of the tourism industry is studied.
The current state and external environment of the tourism industry in the Odesa region
are analyzed; the competitive advantages of the Odesa region in the context of tourism
attractiveness are assessed.
A forecast of the tourism industry indicators in the Odesa region is provided; strategic
directions and ways to intensify the development of the tourism industry in the Odesa region
are substantiated, taking into account international experience
Psychological bases of career guidance work with students of general secondary education institutions
No full textКваліфікаційна робота присвячена дослідженню психологічних основ
профорієнтаційної роботи з учнями закладів загальної середньої освіти.
Актуальність теми зумовлена потребою у формуванні в старшокласників
готовності до свідомого професійного вибору в умовах динамічних
соціально-економічних змін та трансформації ринку праці. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування та емпіричне вивчення психологічних чинників професійного самовизначення учнів і визначення шляхів оптимізації профорієнтаційної роботи в школі. Об’єктом дослідження виступає процес професійного самовизначення учнів закладів загальної середньої освіти, а предметом — психологічні особливості професійного вибору старшокласників і специфіка психолого-педагогічного супроводу цього процесу. У роботі використано комплекс теоретичних та емпіричних методів: аналіз наукової літератури, психодіагностичні методики (опитувальник професійних інтересів Дж. Голланда, шкала мотивації досягнення А. Мехрабіана, опитувальник «Я-концепція професійного самовизначення»), статистичну обробку результатів. Дослідження проведено серед 57 учнів 10-11 класів закладів загальної середньої освіти м. Одеси. Результати емпіричного дослідження показали наявність взаємозв’язку між рівнем розвитку професійної Я-концепції, мотивацією досягнення та професійними інтересами старшокласників. Визначено основні психологічні чинники, що впливають на професійний вибір, та розроблено програму
профілактики труднощів професійного самовизначення. Практичне значення одержаних результатів полягає у можливості використання їх у діяльності практичних психологів, педагогів і батьків під час організації профорієнтаційної роботи, проведення консультацій і тренінгів професійного самовизначення. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (60 найменувань) та додатків. Загальний обсяг – 136 сторінок, з них 117 сторінок основного тексту.
This thesis is devoted to the study of the psychological foundations of career
guidance work with students in general secondary education institutions. The
relevance of the topic is determined by the need to prepare senior school students for conscious career choices in the context of dynamic socio-economic changes and labour market transformation. The aim of the study is to provide a theoretical justification and empirical study of the psychological factors of students' professional self-determination and to identify ways to optimise career guidance work in schools. The object of the study is the process of professional self-determination of students in general secondary education institutions, and the subject is the psychological characteristics of the professional choice of high school students and the specifics of psychological and pedagogical support for this process. The study uses a combination of theoretical and empirical methods: analysis of scientific literature, psychodiagnostic techniques (J. Holland's vocational interests questionnaire, A. Mehrabian's achievement motivation scale, the ‘Iconcept of professional self-determination’ questionnaire), and statistical processing of results. The study was conducted among 57 students in grades 10–11 of general secondary education institutions in Odessa. The results of empirical research showed a correlation between the level of development of professional self-concept, achievement motivation, and professional interests of high school students. The main psychological factorsinfluencing professional choice were identified, and a programme for preventing difficulties in professional self-determination was developed. The practical significance of the results obtained lies in the possibility of using them in the activities of practical psychologists, educators, and parents when organising career guidance work, conducting consultations, and training sessions
on professional self-determination. The work consists of an introduction, three chapters, conclusions, a list of references (60 titles) and appendices. The total volume is 136 pages, including 117 pages of main text
Enterprise performance management based on lean production principles
No full textУ роботі розглядаються теоретичні аспекти управління результативністю підприємства,
а саме поняття та основні показники управління результативністю організації. Проаналізовано
зовнішнє та внутрішнє середовище аптеки, зокрема аналіз ринку аптечних послуг України,
внутрішнє середовище підприємства та можливості підвищення результативності його
діяльності. Обґрунтовано напрямки управління результативністю шляхом реалізації заходів:
впровадження моделі управління запасами Q-типу, стандартизації роботи фахівця на підставі
розробки карти стандартної роботи, впровадження чат-боту для оформлення замовлень,
оптимізації робочого простору аптеки на підставі побудови графу матеріального потоку.
The paper examines the theoretical aspects of enterprise performance management, namely the
concept and main indicators of organizational performance management. The external and internal
environment of the pharmacy is analyzed, in particular, the analysis of the pharmacy services market
in Ukraine, the internal environment of the enterprise and the possibilities of increasing the
effectiveness of its activities. The areas of performance management are substantiated by
implementing measures: implementation of the Q-type inventory management model, standardization
of specialist work based on the development of a standard work map, implementation of a chatbot for
placing orders, optimization of the pharmacy workspace based on the construction of a material flow
graph
Electronic governance in Ukraine: theoretical foundations, organizational principles and implementation methods
No full textУ роботі розглядаються теоретичні та методологічні засади електронного
врядування, досліджено його еволюцію від автоматизації процесів до інтегрованої
системи взаємодії держави, бізнесу та громадян. Проаналізовано основні моделі (G2G,
G2C, G2B) та принципи функціонування електронного врядування, а також узагальнено
світовий досвід розвитку цифрових держав.
Досліджується нормативно-правове та інституційне забезпечення цифровізації в
Україні, зокрема роль Міністерства цифрової трансформації та законодавчі зміни щодо
надання публічних послуг. Здійснено оцінку поточного стану впровадження
електронних послуг через платформи «Дія» та «Прозорро», проаналізовано позиції
України в міжнародних рейтингах ООН.
Запропоновано шляхи подолання організаційних та кадрових бар’єрів
цифровізації, зокрема на рівні місцевого самоврядування. Обґрунтовано технологічні
рішення для підвищення ефективності послуг (Big Data, штучний інтелект) та
розроблено рекомендації щодо вдосконалення системи електронної демократії та
взаємодії влади з громадянами.
The work examines the theoretical and methodological foundations of electronic
governance, investigates its evolution from process automation to an integrated system of
interaction between the state, business, and citizens. The main models (G2G, G2C, G2B) and
principles of electronic governance functioning are analyzed, and the world experience of
digital states development is generalized.
The regulatory and institutional support for digitalization in Ukraine is studied, in
particular the role of the Ministry of Digital Transformation and legislative changes regarding
the provision of public services. The current state of electronic services implementation through
the «Diia» and «Prozorro» platforms is assessed, and Ukraine's positions in the UN
international ratings are analyzed.
Ways to overcome organizational and personnel barriers to digitalization, particularly
at the local government level, are proposed. Technological solutions for improving the
efficiency of services (Big Data, Artificial Intelligence) are substantiated, and
recommendations for improving the system of electronic democracy and interaction between
the authorities and citizens are developed
Development and implementation of catering services in the organization of gastronomic tours (on the example of the Restaurant Service at NEMO Resort and SPA)
No full textНа прикладі ресторанної служби готелю «NEMO Resort and
Spa» проведено організаційно-економічну оцінку діяльності, досліджено процес
розробки меню для гастрономічних турів і здійснено оцінку рівня сервісу при
обслуговуванні туристичних груп. Розроблено практичні пропозиції щодо
впровадження послуг харчування в програму гастрономічного туру, включаючи
концепцію туру, логістику, стратегію подачі страв та економічне обґрунтування його
доцільності в умовах сучасного ринку гостинності.
On the example of the restaurant service of the hotel
‘NEMO Resort and Spa’ an organisational and economic assessment of activities is carried
out, the process of developing menus for gastronomic tours is studied, and the level of service
for tourist groups is evaluated. Practical proposals for the introduction of catering services
into the gastronomic tour programme, including the tour concept, logistics, strategy of serving
dishes and economic justification of its feasibility in the modern hospitality market, have been
developed
Economic substantiation and evaluation of the effectiveness of a service sector project using the example of creating an exhibition center
No full textУ роботі розглядаються теоретичні засади започаткування власного бізнесу в Україні у сфері індустрії креативних та культурних послуг: проаналізовано бізнес-ідею створення інноваційного виставкового центру з використанням іммерсивних технологій; досліджується нормативно-правове регулювання підприємницької діяльності у сфері організації виставок та культурно-освітніх заходів; обґрунтовані організаційно-правова форма та система оподаткування новоствореного бізнесу.
Проаналізовано конкурентне середовище в індустрії дозвілля та культурних послуг м. Одеси, визначено внутрішні переваги майбутнього виставкового центру.
Запропоновано проєкт створення виставкового центру. Сформовано стартовий капітал для реалізації проєкту, розраховано поточні витрати, прогнозовано доходи від реалізації товарів та послуг. Проведено оцінку ефективності проєкту на основі фінансових показників, охарактеризовано ключові ризики та розроблено заходи щодо їх мінімізації.
The work examines the theoretical foundations of starting your own business in Ukraine in the field of creative and cultural services: analyzes the business idea of creating an innovative exhibition center using immersive technologies; examines the regulatory framework for entrepreneurial activity in the field of organizing exhibitions and cultural and educational events; substantiates the organizational and legal form and taxation system of the newly created business.
The competitive environment in the leisure and cultural initiatives industry in Odessa is analyzed, and the internal advantages of the future exhibition center are identified.
A project for the creation of an exhibition center is proposed. Start-up capital for the implementation of the project is formed, current expenses are calculated, and income from the sale of goods and services is forecast. The effectiveness of the project is assessed based on financial indicators, key risks are identified, and measures to minimize them are developed
Personal resources of women in overcoming psychological difficulties
No full textДослідження присвячене комплексному вивченню особистісних ресурсів
жінок та їх ролі у подоланні психологічних труднощів. У роботі здійснено
системний аналіз теоретичних підходів до розуміння структури особистісних ресурсів, які включають когнітивні, емоційні, мотиваційно-вольові, соціальнопсихологічні та екзистенційні компоненти. Розкрито специфіку психологічних труднощів жінок на різних етапах дорослості та визначено ключові функції ресурсів у контексті життєвих криз. Емпіричне дослідження, проведене на вибірці жінок віком 25–55 років із застосуванням валідних психодіагностичних методик (CD-RISC-10, Шкала психологічного благополуччя К. Ріфф, копінг-опитувальник Лазаруса-Фолкман, Шкала задоволеності життям), показало, що найвагомішими предикторами задоволеності життям є самоприйняття, життєстійкість, визначеність життєвих цілей та мінімізація дезадаптивних стратегій уникнення. На основі отриманих даних розроблено психологічну програму «Внутрішня сила», спрямовану на розвиток життєстійкості, емоційної регуляції, адаптивних копінг-стратегій, позитивної самооцінки та зміцнення соціальної підтримки. Програма включає групові та індивідуальні формати роботи, використання технік арт-терапії, майндфулнесу, когнітивно-поведінкових підходів та тілесно-орієнтованих практик. Результати дослідження підкреслюють, що особистісні ресурси є ключовими чинниками успішного подолання психологічних труднощів, визначають рівень життєстійкості та
сприяють формуванню адаптивних стратегій поведінки.
The study is dedicated to a comprehensive examination of women’s personal
resources and their role in overcoming psychological difficulties. The work presents a systematic analysis of theoretical approaches to understanding the structure of personal resources, which include cognitive, emotional, motivational-volitional, socialpsychological, and existential components. The specificity of women’s psychological challenges at different stages of adulthood is revealed, and the key functions of personal resources in the context of life crises are identified. An empirical study conducted on a sample of women aged 25–55 using validated psychodiagnostic tools (CD-RISC-10, Ryff’s Psychological Well-Being Scales, Lazarus-Folkman Coping Questionnaire, and the Satisfaction with Life Scale) demonstrated that the most significant predictors of life satisfaction are self-acceptance, resilience, clarity of life goals, and the reduction of maladaptive avoidance strategies. Based on the obtained data, a psychological program titled “Inner Strength” was developed, aimed at enhancing resilience, emotional regulation, adaptive coping strategies, positive self-esteem, and strengthening social support. The program includes both group and individual formats and integrates techniques of art therapy, mindfulness, cognitive-behavioral approaches, and body-oriented practices. The results emphasize that personal resources are key factors in successfully overcoming psychological difficulties, determining the level of resilience, and contributing to the development of adaptive behavior strategies
Data sources:
Access Repository Dashboard
Do you manage Odessa National Economic University? Access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard!