Odessa National Economics University

Odessa National Economic University
Not a member yet
    18021 research outputs found

    Development of remote banking services in modern conditions

    Get PDF
    У статті досліджено теоретичні та методичні основи дистанційного банківського обслуговування. Зазна чено, що дистанційне банківське обслуговування – це сукупність техніко-технологічних і організаційно-правових методів і прийомів надання банками послуг своїм клієнтам на основі розпоряджень, які клієнт передає на відстані (віддаленим способом), тобто без відвідування банку. Визначено, що основними ознаками, дистанційного банківського обслуговування є: оперативність, зручність, доступність, різноманітність та масштабність. Виділено функції сучасного мобільно го застосунку банку: відкриття рахунку онлайн, оформлення кредиту онлайн, відкриття строкового депозиту (вкладу) онлайн, проведення платежів, отримання довідок та виписок за рахунком, обмін валют онлайн та ін. За результатами дослідження запропоновано з метою розвитку та покращення якості фінансових послуг запроваджувати послуги фінансового консалтингу у процесі дистанційного банківського обслуговування.The article examines the theoretical and methodical foundations of remote banking services. It is noted that remote banking is a set of technical, technological and organizational and legal methods and techniques of providing services by banks to their clients based on orders that the client transmits at a distance (remotely), that is, without visiting the bank. It was determined that the main characteristics of remote banking services are: efficiency, convenience, accessibility, variety and scale. The functions of a modern mobile bank application are highlighted: opening an account online, processing a loan online, opening a term deposit (deposit) online, making payments, receiving statements and account statements, online currency exchange, etc. It is noted that Internet banking or web banking is a type of remote banking service for customers, which provides access to accounts and account operations at any time and from any computer via the Internet. Based on the results of the study, it is proposed to introduce financial consulting services in the process of remote banking services in order to develop and improve the quality of financial services. This will create the following advantages: Provide a positive experience of cooperation with banks. Financial consulting can help clients understand their financial needs, develop an individualized financial management plan, and receive investment and conservation advice. The financial consulting service will create an opportunity for banks to actively communicate with clients, finding out their needs and providing specific recommendations. This will contribute to the improvement of communication and mutual understanding between the parties, which will help to avoid possible misunderstandings and conflicts. It will help increase the financial literacy of the population. This can be especially important in an environment where a large part of the populationhas limited access to financial services and lacks knowledge about managing their finances

    The role of marketing research in the activities of an enterprise

    No full text
    У сучасному світі основною метою діяльності компаній, окрім отримання прибутку, є розуміння та задоволення потреб клієнтів. Тому для успішного функціонування та розвитку підприємств необхідно знати, як змінюються споживчі потреби і ринкові тенденції. Саме маркетингові дослідження допомагають підприємствам отримати інформацію про поведінку споживачів, їхні вподобання та ставлення до продуктів і послугIn the modern world, the main goal of companies, in addition to making a profit, is to understand and satisfy customer needs. Therefore, for the successful functioning and development of enterprises, it is necessary to know how consumer needs and market trends are changing. It is marketing research that helps enterprises obtain information about consumer behavior, their preferences and attitudes towards products and services

    Formation of the Financial Potential of an Insurance Company

    Get PDF
    Кваліфікаційна робота магістра складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – є процес формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА». У роботі розглядаються теоретичні основи формування фінансового потенціалу страхової компанії - розглянуто економічну сутність фінансового потенціалу страхової компанії; охарактеризовано охарактеризувати ресурсний підхід до формування фінансового потенціалу страхової компанії; охарактеризовано механізм формування фінансового потенціалу страхових компаній в Україні. Аналітично дослідженно формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА» - оцінено фінансова діяльність ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА»; оцінено формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА»; проведено економіко-математичне моделювання формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА». Запропоновано напрямки удосконалення формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА» - охарактеризовано зарубіжний досвід та особливості формування фінансового потенціалу страхових компаній; охарактеризовано використання фінансового контролінгу при формуванні фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА»; запропоновано рекомендації щодо удосконалення формування фінансового потенціалу ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА»

    The crisis management system of the enterprise in the conditions of military risks

    Get PDF
    Метою статті є формування єдиної системи управління підприємством під час війни шляхом інтеграції кризового менеджменту, управління ризиками та невизначеністю для забезпечення стійкості та ефективності бізнесу в умовах воєнних ризиків. Для досягнення поставленої мети були застосовані методи: аналізу та синтезу, табличний, графічний, аналогії та порівняння. У статті надано авторське бачення взаємозв’язку невизначеності й ризиків та їхньо го впливу на діяльність українських компаній під час війни. Сформовано авторське бачення «невизначеності», «управління ризиками» та «системи кризового менеджменту». Практична значимість дослідження полягає у формуванні алгоритму інтеграції системи управління ризиками, невизначеністю та кризовим менеджментом в єдину систему управління підприємством під час війни. The purpose of the article is the formation of a unified system of enterprise management during the war by integrating crisis management, risk and uncertainty management to ensure the stability and efficiency of business in the conditions of war risks. The relevance of the study of the crisis management system of the enterprise in the conditions of war risks for Ukraine during the war is extremely high. To achieve the goal, the methods of analysis and synthesis, tabular, graphic, analogies and comparisons were used. In general, the study of the crisis management system of the enterprise in the conditions of war risks is extremely relevant for Ukraine during the war. It helps enterprises not only to survive in difficult conditions, but also to find new opportunities for development and strengthening their position on the market. Uncertainty and risk are integral components of crisis management of any company. Successful business models know how to effectively manage risks using various methods of assessment and minimization, as well as be ready for uncertainty, developing flexibility and adaptability, which allows them not only to survive, but also to develop in conditions of constant change. The author's vision of the relationship between uncertainty and risks and their impact on the activities of Ukrainian companies during the war is formed in the article. The author's vision of "uncertainty", "risk management" and "crisis management system" was formed. The relationship between uncertainty, risk and crisis management is that uncertainty increases the level of risks, and effective crisis management helps to control these risks and reduce their impact on the company. In times of war, companies must be ready for rapid changes and have flexible strategies that allow them to adapt to new conditions. This includes not only the development of emergency plans, but also constant monitoring of the situation and readiness for operational action. The practical significance of the research lies in the formation of an algorithm for the integration of the system of risk management, uncertainty and crisis management into a single enterprise management system during wartime

    Peculiarities of forming communication skills in children through fairy tale therapy

    Get PDF
    У статті представлено методи формування комунікативних навичок у дітей за допомогою казкотерапії. Охарактеризовано метод казкотерапії як метод психотерапії, що використовує казки для допомоги дітям в розв’язанні внутрішніх конфліктів та розвитку особистості і є ефективним інструментом для розвитку уяви, творчого мислення та комунікативних навичок у дітей. Акцентовано увагу на психотерапевтичних можливостях казки: зміни сприйняття дитиною навколишнього світу, адаптація до нових життєвих обставин, подолання стресового стану, формування емоційного інтелекту, формування комунікативних навичок, міжособистісних відносин. Виокремлено теоретико-методичні, загальнокультурно-педагогічні, психологічні аспекти казкотерапії як інтегративної технології. Презентовано методичні рекомендації використання казкотерапії для розвитку комунікативних навичок дітей під час війни в Україні. Наголошено на нових можливостях сучасних технологій для використання казкотерапії у розвитку комунікативних навичок у дітей, таких як інтерактивні платформи, мобільні додатки та мультимедійні ресурси. Основною метою статті є розкриття особливостей формування комунікативних навичок у дітей за допомогою методів казкотерапії; визначення особливостей сприйняття дітьми психотерапевтичних казок для розвитку навичок соціальної взаємодії. В статті використано теоретичний підхід для аналізу, порівняння та узагальнення наукової літератури з теми дослідження та емпіричний підхід, що включав аналіз методики використання казкотерапії для розвитку комунікативних навичок дітей. Проаналізовано дослідження зарубіжних та українських науковців щодо використання казкотерапії у психотерапевтичній, корекційно- розвивальній, відновлювальній практиці практичних психологів. Обґрунтовано, що казкотерапія сприяє розвитку емоційної грамотності, вчить дітей розпізнавати і називати свої емоції, а також розуміти почуття інших. Це є важливим аспектом емоційного інтелекту, який допомагає дітям краще взаємодіяти з однолітками і дорослими, будувати здорові міжособистісні стосунки і ефективно вирішувати конфліктиThe article presents methods of forming communication skills in children through fairy tale therapy. The method of fairy tale therapy is described as a method of psychotherapy that uses fairy tales to help children resolve internal conflicts and develop personality and is an effective tool for developing imagination, creative thinking and communication skills in children. Attention is focused on the psychotherapeutic possibilities of fairy tales: changing the child’s perception of the world around him or her, adaptation to new life circumstances, overcoming stress, forming emotional intelligence, developing communication skills, interpersonal relationships. Methodological recommendations for the use of fairy tale therapy for the development of children’s communication skills during the war in Ukraine are presented. The author emphasises the new possibilities of modern technologies for the use of fairy tale therapy in the development of children’s communication skills, such as interactive platforms, mobile applications and multimedia resources. The main purpose of the article is to reveal the peculiarities of developing children’s communication skills using fairy tale therapy methods; to determine the peculiarities of children’s perception of psychotherapeutic fairy tales for the development of social interaction skills. The article uses a theoretical approach to analyse, compare and summarise the scientific literature on the topic of the study and an empirical approach, which included an analysis of the methodology of using fairy tale therapy to develop children’s communication skills. The research of foreign and Ukrainian scholars on the use of fairy tale therapy in psychotherapeutic, correctional, developmental, and rehabilitation practice of practical psychologists is analysed. It is substantiated that fairy tale therapy promotes the development of emotional literacy, teaches children to recognise and name their emotions, as well as to understand the feelings of others. This is an important aspect of emotional intelligence that helps children to interact better with peers and adults, build healthy interpersonal relationships and resolve conflicts effectively

    Dictionary: a reference publication on the discipline "Commodity Studies"

    No full text
    Довідкове видання з дисципліни «Товарознавство» для здобувачів вищої освіти 2 курсу усіх форм навчання першого (бакалаврського) рівня освіти за освітньо-професійною програмою «Економіка та організація готельно-ресторанної справи» спеціальності 241 «Готельно-ресторанна справа».Advanced training in the discipline “Commodity Knowledge” for professional education 2nd year of all forms of study at the first (bachelor's) level of study for educational and professional studies program "Economics and organization of hotel and restaurant management" specialty 241 “Hotel-restaurant on the right.

    Implementation of the strategy of the trading company on the basis of BSC

    Get PDF
    кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістра зі спеціальності 073 "Менеджмент" за магістерською програмою «Менеджмент організацій»– Одеський національний економічний університет, Одеса, 2024. Об’єкт роботи: торгівельне підприємство ТОВ «Партнер». У роботі розглядаються концептуальні основи стратегічного управління підприємством та пропонується модель вдосконалення цього процесу на основі збалансованої системи показників (BSC). Для визначення найбільш ефективних напрямів розвитку підприємства проведено комплексну діагностику, що включає фінансовий аналіз, аналіз бізнес-процесів та оцінку зовнішнього середовища за допомогою методів EFAS. На основі проведеного аналізу встановлено, що для підвищення рентабельності та конкурентоспроможності підприємства необхідно оптимізувати процеси продажу товарів, впровадити систему управління клієнтськими відносинами та підвищити кваліфікацію персоналу. Запропонована модель BSC дозволяє пов'язати стратегічні цілі підприємства з операційними завданнями та забезпечити ефективний контроль за їх виконанням. Особливістю роботи є розробка деталізованої системи показників для кожної перспективи BSC, а також розробка конкретних стратегічних ініціатив, спрямованих на досягнення поставлених цілей. Результати дослідження доводять, що впровадження BSC є ефективним інструментом для підвищення ефективності управління підприємством та досягнення його стратегічних цілей

    Algorithm and classification of price officials

    No full text
    Ціна є однією із найбільш очевидних та складних одночасно економічних, соціальних, управлінських категорій, які визначають процес, котрий у теоретичній та практичній площині називається ціноутворенням. Сьогодні питання встановлення ціни на продукти, товари, роботи, послуги є одним із етапів реалізації бізнес-ідеї, етапів бізнес-планування, реалізації певної ринкової стратегії, розвитку бізнесу тощоThe price is one of the most obvious and at the same time complex economic, social, management categories that determine the process, which is called pricing in the theoretical and practical plane. Today, the issue of pricing products, goods, works, services is one of the stages of implementing a business idea, stages of business planning, implementation of a certain market strategy, business development, etc

    Problems of the business environment in Ukraine

    No full text
    Підприємницьке середовище як сукупність внутрішніх і зовнішніх умов, що впливають на діяльність підприємства, його розвиток, функціонування та взаємодію з іншими суб'єктами ринку в умовах війни постійно трансформується. Війна створює численні перешкоди для розвитку підприємництва змушуючи його адаптуватися до нових реалій. Військові дії мають прямий вплив на функціонування бізнесу, включаючи фізичне знищення інфраструктури, перебої в роботі, ризик для життя працівників та неможливість нормальної діяльності в зонах конфлікту.Business environment as a set of internal and external conditions, that affect the activity of the enterprise, its development, functioning and interaction with other market subjects in the conditions of war is constantly transformed. The war creates numerous obstacles for the development of entrepreneurship forcing to adapt to new realities. Military actions have a direct impact on business operation, including physical destruction of infrastructure, disruptions at work, the risk to the life of employees and the impossibility of normal activity in conflict zones

    Успіх конкурентної стратегії аутстаффінгової компанії ТОВ «Pharmbills» на міжнародному ринку

    No full text
    The company LLC Pharmbills, located in the USA, is an active participant in international economic activities. Founded in 2017, the company quickly became known for its approach to development, dynamics, and readiness to adapt to changes in the global economic environment. Clients of LLC Pharmbills cover a wide range of industries, including healthcare, real estate, insurance, and many others. This indicates the versatility and importance of the services provided by the company in the modern global business environment [1].Компанія LLC Pharmbills, розташована в США, є активним учасником міжнародної економічної діяльності. Заснована у 2017 році, компанія швидко стала відомою своїм підходом до розвитку, динамікою та готовністю адаптуватися до змін у світовому економічному середовищі. Клієнти LLC Pharmbills охоплюють широкий спектр галузей, включаючи охорону здоров'я, нерухомість, страхування та багато інших. Це свідчить про багатогранність і важливість послуг, що надаються компанією в сучасному глобальному бізнес-середовищі [1]

    4,559

    full texts

    18,021

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Odessa National Economic University is based in Ukraine
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Odessa National Economic University? Access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard!