Coordenadoria Geral da Universidade
Revista Digital de Biblioteconomia e Ciencia da InformacaoNot a member yet
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O Mapeamento da inclusão no acervo nas bibliotecas da universidade federal da Paraíba
Get PDFA pesquisa tem por objetivo mapear a produção científica sobre o tema “inclusão” no acervo das bibliotecas da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) e com este fim opta por uma revisão bibliográfica do fenômeno, analisando-o a partir de uma perspectiva dialética, e, ainda realiza um levantamento de obras disponíveis no sistema de bibliotecas. Assim, por meio de dois sistemas de filtragens: por título e por assunto, construímos uma lista de obras organizadas em: livros, monografias, dissertações e teses. A partir desta lista montou-se um quadro demonstrativo do acervo sobre inclusão e passou-se a análise do mesmo, dentro da perspectiva qualitativa e quantitativa. Na análise quantitativa buscou-se correlacionar à quantidade de obras disponíveis na área e sua representação dentro do acervo geral das bibliotecas da UFPB, enquanto na análise qualitativa, elas foram categorizadas a partir da especificidade apresentada, pautada exclusivamente no que se anuncia no título ou em caso de dúvida, procedeu-se investigação do assunto tratado nas obras. Os resultados demonstraram que o acervo sobre inclusão na UFPB ainda é bastante incipiente, e que por se referirem a grupos ou áreas específicas são ainda mais escassos quando categorizados por área: social, educacional, digital, por exemplo. Ressalta-se, ainda, o fato do maior número de obras disponíveis se referirem à questão educacional e, mais especificamente às pessoas com deficiência, o que demonstra que se tem restringido as aquisições de títulos sobre inclusão a uma só área, deixando de considerar outros debates relativos à inclusão étnica, do idoso, na saúde etc.A pesquisa tem por objetivo mapear a produção científica sobre o tema “inclusão” no acervo das bibliotecas da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) e com este fim opta por uma revisão bibliográfica do fenômeno, analisando-o a partir de uma perspectiva dialética, e, ainda realiza um levantamento de obras disponíveis no sistema de bibliotecas. Assim, por meio de dois sistemas de filtragens: por título e por assunto, construímos uma lista de obras organizadas em: livros, monografias, dissertações e teses. A partir desta lista montou-se um quadro demonstrativo do acervo sobre inclusão e passou-se a análise do mesmo, dentro da perspectiva qualitativa e quantitativa. Na análise quantitativa buscou-se correlacionar à quantidade de obras disponíveis na área e sua representação dentro do acervo geral das bibliotecas da UFPB, enquanto na análise qualitativa, elas foram categorizadas a partir da especificidade apresentada, pautada exclusivamente no que se anuncia no título ou em caso de dúvida, procedeu-se investigação do assunto tratado nas obras. Os resultados demonstraram que o acervo sobre inclusão na UFPB ainda é bastante incipiente, e que por se referirem a grupos ou áreas específicas são ainda mais escassos quando categorizados por área: social, educacional, digital, por exemplo. Ressalta-se, ainda, o fato do maior número de obras disponíveis se referirem à questão educacional e, mais especificamente às pessoas com deficiência, o que demonstra que se tem restringido as aquisições de títulos sobre inclusão a uma só área, deixando de considerar outros debates relativos à inclusão étnica, do idoso, na saúde etc
Avaliação da qualidade de serviços: a percepção dos funcionários do Sistema de Bibliotecas e Informação da Universidade Federal de Ouro Preto/MG
Get PDFA presente pesquisa teve como tema a qualidade dos serviços prestados no âmbito do Sistema de Bibliotecas e Informação da Universidade Federal de Ouro Preto/MG (SISBIN). O objetivo principal foi descrever como se configuram as percepções dos funcionários sobre o que é uma prestação de serviços de qualidade nas bibliotecas setoriais. Para tanto, adaptou-se a escala Servqual, desenvolvida por Parasuraman, Zeithaml, e Berry (2006), para aplicação a partir de entrevistas semiestruturadas, de abordagem qualitativa. Entre os resultados encontrados foi possível identificar que os funcionários entendem que o serviço prestado é, de maneira geral, de qualidade, apesar de indicarem pontos de melhoria. Entre os aspectos passíveis de melhora encontram-se: possível desmotivação dos funcionários para realização das tarefas, imobiliários inadequados, desvio de função, número de exemplares insuficiente de alguns títulos e, em alguns casos, falta de interesse em auxiliar o usuário.A presente pesquisa teve como tema a qualidade dos serviços prestados no âmbito do Sistema de Bibliotecas e Informação da Universidade Federal de Ouro Preto/MG (SISBIN). O objetivo principal foi descrever como se configuram as percepções dos funcionários sobre o que é uma prestação de serviços de qualidade nas bibliotecas setoriais. Para tanto, adaptou-se a escala Servqual, desenvolvida por Parasuraman, Zeithaml, e Berry (2006), para aplicação a partir de entrevistas semiestruturadas, de abordagem qualitativa. Entre os resultados encontrados foi possível identificar que os funcionários entendem que o serviço prestado é, de maneira geral, de qualidade, apesar de indicarem pontos de melhoria. Entre os aspectos passíveis de melhora encontram-se: possível desmotivação dos funcionários para realização das tarefas, imobiliários inadequados, desvio de função, número de exemplares insuficiente de alguns títulos e, em alguns casos, falta de interesse em auxiliar o usuário
Qualidade de produtos e serviços turísticos em eventos: uma proposta para análise de conteúdos do twitter
Get PDFAo se considerar a crescente adoção de mídias sociais e seu uso estratégico em organizações, o trabalho objetiva discutir o uso da análise de conteúdo no Twitter como recurso para a avaliação da qualidade percebida de produtos e serviços turísticos em eventos. Metodologicamente, o estudo se caracteriza como qualitativo, tendo caráter exploratório e descritivo. A partir do levantamento de literatura pertinente voltada à exploração dos impactos do Twitter, especialmente na atividade turística, sugeriu-se uma estrutura de análise de conteúdo – baseada na técnica Análise de Avaliação/Evaluation Assertion Analysis (EAA) – a qual foi aplicada a uma amostra de postagens feitas por usuários do Twitter durante os Jogos Olímpicos de Londres de 2012. Tal estrutura, embora apresente aplicabilidade restrita por necessitar de mão de obra especializada e o investimento de horas de trabalho para a sua operacionalização, mostra-se útil para determinar as percepções/atitudes de usuários expressadas no Twitter em relação aos produtos e serviços turísticos consumidos quando da participação em eventos. Uma possibilidade de continuidade desta investigação estaria no efetivo levantamento e comparação de algoritmos que viabilizam a análise de conteúdo em ferramentas automatizadas, verificando-se o alinhamento destas a uma metodologia “clássica”. Os resultados da investigação podem, igualmente, oferecer subsídios para a criação de uma ferramenta que alie a estrutura da EAA à eficiência da operacionalização de processos decorrentes da automação.Ao se considerar a crescente adoção de mídias sociais e seu uso estratégico em organizações, o trabalho objetiva discutir o uso da análise de conteúdo no Twitter como recurso para a avaliação da qualidade percebida de produtos e serviços turísticos em eventos. Metodologicamente, o estudo se caracteriza como qualitativo, tendo caráter exploratório e descritivo. A partir do levantamento de literatura pertinente voltada à exploração dos impactos do Twitter, especialmente na atividade turística, sugeriu-se uma estrutura de análise de conteúdo – baseada na técnica Análise de Avaliação/Evaluation Assertion Analysis (EAA) – a qual foi aplicada a uma amostra de postagens feitas por usuários do Twitter durante os Jogos Olímpicos de Londres de 2012. Tal estrutura, embora apresente aplicabilidade restrita por necessitar de mão de obra especializada e o investimento de horas de trabalho para a sua operacionalização, mostra-se útil para determinar as percepções/atitudes de usuários expressadas no Twitter em relação aos produtos e serviços turísticos consumidos quando da participação em eventos. Uma possibilidade de continuidade desta investigação estaria no efetivo levantamento e comparação de algoritmos que viabilizam a análise de conteúdo em ferramentas automatizadas, verificando-se o alinhamento destas a uma metodologia “clássica”. Os resultados da investigação podem, igualmente, oferecer subsídios para a criação de uma ferramenta que alie a estrutura da EAA à eficiência da operacionalização de processos decorrentes da automação
O comportamento informacional no estágio curricular
Get PDFCom o objetivo de investigar o comportamento informacional no desenvolvimento do estágio curricular obrigatório dos alunos de um curso de graduação em Biblioteconomia, realizou-se este estudo. Um questionário foi aplicado para 20 estagiários, investigando as suas necessidades de informação, as formas e as fontes em que buscam a informação e o uso que dela fazem. Dentre os principais resultados constatou-se que os participantes percebem a relação da teoria aprendida em sala de aula quando enfrentam situações no ambiente de estágio, e que este ambiente sempre possibilita a interação na troca de conhecimentos e experiências. A fonte de informação mais utilizada no desenvolvimento das atividades no estágio são os colegas de sala de aula. No entanto, a internet, livros, artigos e os professores merecem destaque. Para muitos participantes o estágio contribuiu de alguma forma, atendendo às expectativas para aquisição de novos conhecimentos e experiências práticas importantes.Com o objetivo de investigar o comportamento informacional no desenvolvimento do estágio curricular obrigatório dos alunos de um curso de graduação em Biblioteconomia, realizou-se este estudo. Um questionário foi aplicado para 20 estagiários, investigando as suas necessidades de informação, as formas e as fontes em que buscam a informação e o uso que dela fazem. Dentre os principais resultados constatou-se que os participantes percebem a relação da teoria aprendida em sala de aula quando enfrentam situações no ambiente de estágio, e que este ambiente sempre possibilita a interação na troca de conhecimentos e experiências. A fonte de informação mais utilizada no desenvolvimento das atividades no estágio são os colegas de sala de aula. No entanto, a internet, livros, artigos e os professores merecem destaque. Para muitos participantes o estágio contribuiu de alguma forma, atendendo às expectativas para aquisição de novos conhecimentos e experiências práticas importantes
Bibliotecas públicas brasileiras: panorama e perspectivas
Get PDFA biblioteca pública brasileira tem sofrido diversos problemas que ao longo dos anos afetaram seu desempenho e contribuíram para o cenário crítico atual. Este trabalho faz uma síntese do panorama atual da biblioteca pública no Brasil, mostrando que as bibliotecas públicas apesar de serem pensadas para funcionar em prol do desenvolvimento cultural do país, se tornam, muitas vezes, grandes depósitos de livros. Com isso, é preciso repensar o papel da biblioteca pública e do bibliotecário para a sociedade, de apoio e transformação.A biblioteca pública brasileira tem sofrido diversos problemas que ao longo dos anos afetaram seu desempenho e contribuíram para o cenário crítico atual. Este trabalho faz uma síntese do panorama atual da biblioteca pública no Brasil, mostrando que as bibliotecas públicas apesar de serem pensadas para funcionar em prol do desenvolvimento cultural do país, se tornam, muitas vezes, grandes depósitos de livros. Com isso, é preciso repensar o papel da biblioteca pública e do bibliotecário para a sociedade, de apoio e transformação
Encantar: encontro de bibliotecas, leitura e contação de histórias.
Get PDFRelata a experiência do projeto Encantar – Encontro de Bibliotecas, Leitura e Contação de Histórias, da Divisão de Apoio ao Usuário da Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco, que objetiva ofertar um momento para discussão sobre a formação de leitores e de mediadores de leitura e propiciar vivências de incentivo ao gosto e hábito de ler. Em duas edições realizadas, constituiu-se uma atividade extensionista que envolveu múltiplos parceiros. Compreendendo um debate técnico, oficinas e vivências estruturadas a partir da definição dos temas, busca de parceiros, planejamento e gestão do evento, marketing e avaliação das atividades realizadas. Fundamenta-se na necessidade e importância da ação das universidades e suas bibliotecas no fomento da leitura como um ato prazeroso e essencial daqueles que vivem na sociedade da informação e do conhecimento. Obteve-se grande receptividade e a avaliação revelou ter superado as expectativas dos participantes e o acerto das estratégias adotadas nas duas edições.Relata a experiência do projeto Encantar – Encontro de Bibliotecas, Leitura e Contação de Histórias, da Divisão de Apoio ao Usuário da Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco, que objetiva ofertar um momento para discussão sobre a formação de leitores e de mediadores de leitura e propiciar vivências de incentivo ao gosto e hábito de ler. Em duas edições realizadas, constituiu-se uma atividade extensionista que envolveu múltiplos parceiros. Compreendendo um debate técnico, oficinas e vivências estruturadas a partir da definição dos temas, busca de parceiros, planejamento e gestão do evento, marketing e avaliação das atividades realizadas. Fundamenta-se na necessidade e importância da ação das universidades e suas bibliotecas no fomento da leitura como um ato prazeroso e essencial daqueles que vivem na sociedade da informação e do conhecimento. Obteve-se grande receptividade e a avaliação revelou ter superado as expectativas dos participantes e o acerto das estratégias adotadas nas duas edições
Folksonomias como ferramenta da organização e representação da informação
Get PDFEsta pesquisa buscou uma caracterização apropriada para a folksonomia em relação a sua inserção na Organização e Representação da Informação e na Organização e Representação do Conhecimento no escopo da Ciência da Informação. Por meio de uma pesquisa bibliográfica, foi possível demonstrar que as folksonomias fazem parte, na Ciência da Informação, dos aportes teóricos da OI e RI. No contexto da OC e RC, as folksonomias compõem apenas os estudos da Organização Social do Conhecimento, o que é outro enfoque dos componentes da Organização do Conhecimento na CI. O trabalho considera também que as folksonomias e suas tags podem ser utilizadas como ferramentas auxiliares na elaboração de vocabulários controlados pelo Profissional da Informação
Gêneros digitais: expandindo a comunicação no Movimento Negro da Paraíba
Get PDFInvestigar como o Movimento Negro do Estado da Paraíba se apropria dos gêneros digitais (e-mail, blog, redes sociais e etc.) e usa-os na perspectiva de disseminar a informação étnico-racial é o objetivo deste trabalho. Entendemos que os gêneros digitais podem ser utilizados como um canal de comunicação e disseminação dessa informação para os grupos negros sociais e racialmente invisibilizados na atual sociedade da informação-conhecimento-aprendizagem, onde o preconceito, a discriminação e o racismo fazem parte do seu cotidiano. A abordagem qualitativa caracteriza-se como pesquisa interpretativa com potencial descritivo e exploratório. A pesquisa bibliográfica serviu para discutirmos sobre os conceitos, a construção das categorias teóricas e o discurso do sujeito coletivo. O universo da pesquisa foi o Movimento Negro Organizado da Paraíba e os sujeitos/participantes foram quatro integrantes vinculados ao Núcleo de Estudantes Negras e Negros da UFPB e a Organização de Mulheres Negras na Paraíba. Utilizamos a entrevista semiestruturada como instrumento para a coleta dos dados cuja análise recorremos a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) que tem por base a Semiótica de Pierce e a Teoria das Representações Sociais. Os resultados mostraram que a ferramenta mais utilizada pelo MNOPB para veicular as informações é o e-mail. O uso do blog está associado à comunicação da informação étnico-racial apreendida pelo grupo. DIGITAL GENRES: EXPANDING COMMUNICATION IN THE BLACK MOVEMENT OF PARAIBA Abstract: Investigate how the Black Movement of Paraiba State appropriates gender digital (email, blog, social networks and so on.) And uses them in view of disseminating information étnico-raciais is the goal of this work. It is understood that these digital genres can be used as a channel of communication and dissemination of such information to the socially invisible, in the current information society, knowledge and learning, where prejudice, discrimination and racism are part of the everyday subjects. The methodology is based on a qualitative approach, with characteristics of collective discourses. It is characterized as interpretative research, descriptive and exploratory potential, which was used in the literature, to discuss the concepts and construction of theoretical categories. The research was the Black Movement of Organized Paraiba, and the subjects / participants were linked to four members of this movement two entities: the Center for Black Students and Black UFPB and the Organization of Black Women in Paraiba. A semistructured interview was the instrument used to collect data for the analysis of which appealed to some of the technical features of the Collective Subject Discourse (CSD), which is based on the semiotics of Pierce and Social Representation Theory. The results showed that the most used tool by MNOPB to convey information, is e-mail, and use of the blog is associated with the communication of information by the appropriate group. Keywords: computer-mediated communication, learning society, digital genres, black movement, ethnic-racial information.Resumo: Investigar como o Movimento Negro do Estado da Paraíba se apropria dos gêneros digitais (e-mail, blog, redes sociais e etc.) e usa-os na perspectiva de disseminar a informação étnico-racial é o objetivo deste trabalho. Entendemos que os gêneros digitais podem ser utilizados como um canal de comunicação e disseminação dessa informação para os grupos negros sociais e racialmente invisibilizados na atual sociedade da informação-conhecimento-aprendizagem, onde o preconceito, a discriminação e o racismo fazem parte do seu cotidiano. A abordagem qualitativa caracteriza-se como pesquisa interpretativa com potencial descritivo e exploratório. A pesquisa bibliográfica serviu para discutirmos sobre os conceitos, a construção das categorias teóricas e o discurso do sujeito coletivo. O universo da pesquisa foi o Movimento Negro Organizado da Paraíba e os sujeitos/participantes foram quatro integrantes vinculados ao Núcleo de Estudantes Negras e Negros da UFPB e a Organização de Mulheres Negras na Paraíba. Utilizamos a entrevista semiestruturada como instrumento para a coleta dos dados cuja análise recorremos a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) que tem por base a Semiótica de Pierce e a Teoria das Representações Sociais. Os resultados mostraram que a ferramenta mais utilizada pelo MNOPB para veicular as informações é o e-mail. O uso do blog está associado à comunicação da informação étnico-racial apreendida pelo grupo. DIGITAL GENRES: EXPANDING COMMUNICATION IN THE BLACK MOVEMENT OF PARAIBA Abstract: Investigate how the Black Movement of Paraiba State appropriates gender digital (email, blog, social networks and so on.) And uses them in view of disseminating information étnico-raciais is the goal of this work. It is understood that these digital genres can be used as a channel of communication and dissemination of such information to the socially invisible, in the current information society, knowledge and learning, where prejudice, discrimination and racism are part of the everyday subjects. The methodology is based on a qualitative approach, with characteristics of collective discourses. It is characterized as interpretative research, descriptive and exploratory potential, which was used in the literature, to discuss the concepts and construction of theoretical categories. The research was the Black Movement of Organized Paraiba, and the subjects / participants were linked to four members of this movement two entities: the Center for Black Students and Black UFPB and the Organization of Black Women in Paraiba. A semistructured interview was the instrument used to collect data for the analysis of which appealed to some of the technical features of the Collective Subject Discourse (CSD), which is based on the semiotics of Pierce and Social Representation Theory. The results showed that the most used tool by MNOPB to convey information, is e-mail, and use of the blog is associated with the communication of information by the appropriate group. Keywords: computer-mediated communication, learning society, digital genres, black movement, ethnic-racial information
Estudo com as patentes produzidas e o perfil dos inventores dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia
Get PDFDescreve e analisa patentes depositadas pelos atuais Institutos Federais de Educação, Ciência, e Tecnologia (IFs), fundados em 2008, e pelos Centros Federais de Educação Tecnológica (CEFETs) que os precederam, recuperadas na Base de Dados do Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI), até 31 de dezembro de 2012. O levantamento na base do INPI identificou 44 patentes depositadas, das quais 14 publicadas e 30 em sigilo. Essas patentes são descritas segundo dois conjuntos de variáveis: relacionadas ao próprio documento (tipo de patente, distribuição geográfica, titulares, inventores, data de depósito, data de publicação e seção da Classificação Internacional de Patentes (CIP)); e variáveis relacionadas aos inventores (sexo, bolsa de produtividade, grupos de pesquisa, enquadramento funcional e titulação), essas identificadas na base de currículos da Plataforma Lattes. Resultados mostram quatro depósitos de patentes pelos CEFETs e 40 depósitos de patentes pelos IFs a partir de 2008 até a data de corte desta pesquisa. A maioria dessas patentes está classificada na seção A (necessidades humanas) da CIP. A Região Nordeste se destaca como maior depositante, e nela especialmente o IF da Bahia. Foram notadas poucas mulheres entre os inventores, e também poucas parcerias, e entre essas parcerias, apenas uma com indústria.Descreve e analisa patentes depositadas pelos atuais Institutos Federais de Educação, Ciência, e Tecnologia (IFs), fundados em 2008, e pelos Centros Federais de Educação Tecnológica (CEFETs) que os precederam, recuperadas na Base de Dados do Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI), até 31 de dezembro de 2012. O levantamento na base do INPI identificou 44 patentes depositadas, das quais 14 publicadas e 30 em sigilo. Essas patentes são descritas segundo dois conjuntos de variáveis: relacionadas ao próprio documento (tipo de patente, distribuição geográfica, titulares, inventores, data de depósito, data de publicação e seção da Classificação Internacional de Patentes (CIP)); e variáveis relacionadas aos inventores (sexo, bolsa de produtividade, grupos de pesquisa, enquadramento funcional e titulação), essas identificadas na base de currículos da Plataforma Lattes. Resultados mostram quatro depósitos de patentes pelos CEFETs e 40 depósitos de patentes pelos IFs a partir de 2008 até a data de corte desta pesquisa. A maioria dessas patentes está classificada na seção A (necessidades humanas) da CIP. A Região Nordeste se destaca como maior depositante, e nela especialmente o IF da Bahia. Foram notadas poucas mulheres entre os inventores, e também poucas parcerias, e entre essas parcerias, apenas uma com indústria