Coordenadoria Geral da Universidade
Revista Digital de Biblioteconomia e Ciencia da InformacaoNot a member yet
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Inovação, trabalho remoto e bibliotecas educativas públicas: caminhos para a transformação digital no mundo do trabalho pós-pandemia
Get PDFIntroduction: The development of more assertive public policies in libraries, in accordance with the dynamics of telecommuting that are being created, is an essential debate in the field of Information Science. Objective: This article discusses the evolution of public educational libraries in telecommuting to serve a community of professionals who work and communicate in a network. Methodology: Methodologically, the research has an exploratory level, a qualitative approach, developed through bibliographical research and elaborated from the data of a doctoral research that uses the action science method. Results: The results highlight the possibility of innovation through remote work in the federal public service, especially with the advent of Decree 11,072, of May 17, 2022; the opportunity to innovate in the public sector with a promising service performed by public educational libraries at federal institutes; and the inseparability between work and research agendas, as well as between social development and digital transformation. Conclusion: It is concluded that the paths for the digital transformation in the world of work can become even more productive, innovative, profitable and sustainable, when the continuous and adequate investment in library infrastructure that fulfills an educational function and is of a public nature is sought; and in policies that ensure the performance of librarians as agents of innovation in federal institutes.Introdução: O desenvolvimento de políticas públicas mais assertivas em bibliotecas, de acordo com as dinâmicas de teletrabalho que estão a se constituir, é um debate imprescindível ao campo da Ciência da Informação. Objetivo: O presente artigo discute a evolução das bibliotecas educativas públicas em espaços de trabalho remoto, para servir a uma comunidade de profissionais que trabalham e se comunicam em rede. Metodologia: Metodologicamente, a pesquisa é de nível exploratório, abordagem qualitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica, a partir dos dados de uma pesquisa de doutorado que utiliza o método Ciência-Ação. Resultados: Os resultados destacam a possibilidade de inovação por meio do trabalho remoto no serviço público federal, sobretudo com o advento do Decreto 11.072, de 17 de maio de 2022; a oportunidade de inovar no setor público com um serviço promissor desempenhado pelas bibliotecas educativas públicas em institutos federais; e a indissociabilidade entre agendas de trabalho e de pesquisa, tanto quanto entre o desenvolvimento social e a transformação digital. Conclusão: Conclui-se que os caminhos para a transformação digital no mundo do trabalho podem se tornar ainda mais produtivos, inovadores, rentáveis e sustentáveis, quando se busca o investimento contínuo e adequado em infraestrutura de bibliotecas que cumprem função educativa e são de natureza pública; e em políticas que assegurem a atuação do bibliotecário como agente de inovação em institutos federais
Bibliotecas híbridas e o desenvolvimento das sociedades
Get PDFIntroduction: The distinctive and fundamental libraries’ properties are changed over time, and some of these changes reflected in the nomenclature used to refer to the characteristics of the libraries. This is the case of the traditional and hybrid libraries. This research defends the thesis that hybridity paradigm for libraries stagnated in the 1990s, however, the library management changed, because of their communities’ needs. Objective: It aimed to follow the sociocultural trajectory of the concept of hybrid library. Methodology: The study is qualitative, exploratory, and carried out a theoretical-epistemological and field research. It used the Multimodal Discourse Analysis as research method. The Bibliographic Research was used as a tool to collect data in specific and related Information Science databases. The Field Research was used as a tool to collect data in hybrid library environments placed in the State of Missouri, United States of America. Results: As partial results, was possible to identify that hybridity should be understood beyond its physical infrastructure, as a representative factor to develop communities. The concept of hybridity is inserted in the context of systemic organizations, presupposing an open environment action and administrative junctions, conjecturing micro and macro informational spaces. Conclusion: The hybridity promotes ways to use technology in favor of a collective intelligence, approaching knowledge networks, which can bring new perspectives to the libraries.Introdução: Mudanças distintivas e fundamentais ocorridas nas bibliotecas ao longo do tempo refletem na nomenclatura utilizada para se referir às suas características. Defende-se a tese de que o paradigma da hibridez para bibliotecas se estagnou na década de 90, diante da aplicabilidade da tecnologia, contudo a gestão atual não se detém neste fator, mas na proximidade existente com as suas comunidades. Objetivo: Acompanhar a trajetória sociocultural do conceito de biblioteca híbrida, embasada na análise discursiva das novas perspectivas de existência de um contributo social, a fim de propor um conceito que integre a formação da complexidade, conhecimento e inovação. Metodologia: Pesquisa qualitativa, explicativa e exploratória, de caráter teórico-epistemológico. O método utilizado foi a Análise do Discurso Multimodal. Como ferramentas de coleta de dados, utilizou-se do rigor da Pesquisa Bibliográfica, para a coleta em bases de dados específicas e correlatas à área da Ciência da Informação, e a Pesquisa de Campo, para coletar dados em bibliotecas híbridas do Estado do Missouri/EUA. Resultados: Foi possível identificar que a hibridez deve ser compreendida para além de sua estrutura física, como fator de representatividade para o desenvolvimento de comunidades. O conceito de hibridez se insere no contexto das organizações sistêmicas, pressupondo um ambiente de atuação aberto e de junções administrativas, conjecturando espaços informacionais micro e macro. Conclusão: A hibridez confere novos modos de se utilizar a tecnologia em favor da constituição de um coletivo inteligente, abrangendo redes complexas de saberes, que podem se unir e trazer diferentes olhares para as bibliotecas
Práticas de gestão do conhecimento nas instituições do Sistema de Justiça brasileiro
Get PDFIntroduction/Objective: The aim of this article is to identify how knowledge management practices contribute to organizational learning and innovation in institutions of the Brazilian Justice System. Method: The Integrative Literature Review was used as a research instrument. Results: The main results of the research are: (i) there are few studies related to organizational learning within the Brazilian Justice System; (ii) in the articles found it was possible to verify important elements for the study topic; (iii) it was observed the effort of public institutions to provide management routines and knowledge management practices to promote innovation. Conclusion: Finally, it’s concluded that the research has academic relevance because it presents gaps for future academic research, and it reports important aspects about the study of Organizational Learning within the public institutions of the Brazilian justice system.Introdução/objetivo: O objetivo deste artigo é identificar como as práticas da Gestão do Conhecimento contribuem para a aprendizagem organizacional e inovação nas instituições do Sistema de Justiça brasileiro. Método: Como instrumento de pesquisa utilizou-se a Revisão Integrativa da Literatura. Resultados: Os principais resultados da pesquisa, apontam: (i) existem poucos estudos relacionados a aprendizagem organizacional no âmbito do Sistema de Justiça brasileiro; (ii) nos artigos encontrados foi possível verificar elementos importantes para o tópico de estudo; (iii) observou-se o esforço das instituições públicas em prover as rotinas de gestão e práticas de gestão de conhecimento para promover a inovação. Conclusão: Por fim, conclui-se que a pesquisa tem relevância acadêmica, pois apresenta lacunas para pesquisas acadêmicas futuras e relata importantes aspectos sobre o estudo da Aprendizagem Organizacional no âmbito das instituições públicas do sistema de justiça brasileiro
Avaliação de sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPMS): análise multicritério dos softwares Bizagi e Bonita
Get PDFIntroduction: This article presents the results of a research work that evaluated the operation of the BPMS Bizagi and Bonita, used to manage the process of hiring access services to digital books databases, conducted by the Central Library of the Federal University of Paraíba. Objective: The article had as goal to analyze and compare two softwares used for mapping the informational flow in business processes - the Business Process Management Systems (BPMS) Bizagi and Bonita. Methodology: The softwares were used for mapping and analyzing the process flow of contracting services for access to digital book databases, conducted by the Central Library of the Federal University of Paraíba. They were evaluated based on the recommendations of the Analytic Hierarchy Process AHP, considering seven criteria: license type, simulation tool, user support, usability, languages, training and documentation. The methodology adopted in this article is classified as descriptive, with a mixed quanti/qualitative approach. Results: As a result, it was possible to evaluate and verify, through the techniques of AHP, the functioning of Bizagi and Bonita as tools for mapping the information flow in the presented business process, observing their performances. Conclusion: At the end of the research, it was concluded that Bizagi was the most appropriate BPMS for the selected criteria.
Introdução: Este artigo descreve o resultado de trabalho de pesquisa que avaliou o funcionamento dos BPMS Bizagi e Bonita, utilizados para gerenciar o processo de contratação de serviços de acesso a bases de dados de livros digitais, conduzido pela Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Objetivo: O artigo teve como objetivo analisar e comparar dois softwares utilizados para mapeamento do fluxo informacional em processos de negócios – os Business Process Management Systems (BPMS) Bizagi e Bonita. Metodologia: Os softwares foram utilizados para mapeamento e análise do fluxo do processo de contratação de serviços de acesso a bases de dados de livros digitais, conduzido pela Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Foram avaliados com base nas recomendações do Analytic Hierarchy Process AHP, observando sete critérios: tipo da licença, ferramenta de simulação, suporte ao usuário, usabilidade, idiomas, treinamento e documentação. A metodologia adotada neste artigo é classificada como descritiva, de abordagem mista quanti/qualitativa. Resultados: Como resultado, foi possível avaliar e verificar, por meio das técnicas do AHP, o funcionamento do Bizagi e do Bonita como ferramentas de mapeamento de fluxo informacional no processo de negócios apresentado, observando seus desempenhos. Conclusão: Ao final da pesquisa, verificou-se que o software Bizagi se apresentou como o BPMS mais adequado diante dos critérios selecionados
Análise de domínio de políticas institucionais de acesso aberto no Brasil
Get PDFIntroduction: Open Access to scientific literature is a movement that has been developing for more than two decades and has become more complex as a domain of knowledge. Because of the advances in this area, some institutions create open access policies that express norms, values and paradigms on the subject. Objective: The objective of this study is to identify the fundamental aspects of open access representations in Brazilian institutional policies. Methodology: It uses as a qualitative approach the domain analysis and the theoretical-methodological course of content analysis through the application of the categorical technique. Performs the mapping of documents from the Melibea open access policy directory. Results: It points out that there is acknowledgment of the importance of open access as a strategy for the democratization and universalization of knowledge for society and indicates important aspects from the viewpoint of analyzed Brazilian institutions such as copyright, preservation, and open data. Conclusion: It concludes that there are terminological relationships to be considered in the open access domain and that the policies are important to institutionally align the understanding of fundamental concepts as well as to guide open access practices.Introdução: O Acesso Aberto à literatura científica é um movimento que se desenvolve há mais de duas décadas e se torna mais complexo como domínio de conhecimento. Com os avanços da área, algumas instituições criam políticas de acesso aberto que expressam normas, valores e paradigmas acerca do tema. Objetivo: Este estudo tem como objetivo a identificação dos aspectos fundamentais do acesso aberto em suas representações presentes nas políticas institucionais brasileiras. Metodologia: Utiliza como abordagem qualitativa a análise de domínio, e o percurso teórico-metodológico da análise de conteúdo por meio da aplicação da técnica categorial. Realiza o mapeamento dos documentos a partir do diretório de políticas de acesso aberto Melibea. Resultados: Aponta que há um reconhecimento da importância do acesso aberto como estratégia para democratização e universalização do conhecimento para a sociedade e indica aspectos importantes na visão das instituições brasileiras analisadas como direitos autorais, preservação e dados abertos. Conclusão: Conclui que há relações terminológicas a serem consideradas no domínio do acesso aberto e que as políticas são importantes para alinhar institucionalmente a compreensão sobre conceitos fundamentais e orientar as práticas de acesso aberto
O código de ética e deontologia do bibliotecário: reflexões freirianas a respeito de elementos sociolaborais
Get PDFIntroduction: This essay, of an essayistic nature, discusses some aspects of librarian ethics from the perspective of Paulo Freire. Objective: To identify possible specificities and even conceptual guidelines of the various phenomena and relevant points of the universal ethics of the human being, the importance of a code on professional performance and library practices is located. Method: The methodological bias rescues classic texts, by Freire, entitled 'The professional's commitment to society' and the work 'Education as a practice of freedom' to build reflections on professional performance. With the bibliographic research, items from the Code of Ethics and Deontology of the Brazilian Librarian are approached, highlighting subsidies that expand the dialectical and dialogical proposal in the socio-historical, cultural and political context of informational mediation. Results: The diagnosis retrieves items indexed in digital platforms and repositories such as: Brazilian Open Access Publications and Scientific Data Portal - Oasisbr; the SciVerse Scopus - Elsevier; the SPELL - Scientific Periodicals Electronic Library and the Brapci of Journal Articles in Information Science. The databases and the selections of publications place essential approaches to the contextualized teaching of ethics and citizenship - building values at school and university and in society. Conclusion: The results show that ethics and commitment are essential precepts for high professional and institutional performance. It is concluded that the selected documentary items are significant for the study of literary review of ethics and the librarian's commitment to society.Introdução: Neste trabalho, de caráter ensaístico, discute-se alguns aspectos da ética do bibliotecário a partir do pensamento de Paulo Freire. Objetivo: Identificar possíveis especificidades e mesmo orientações conceituais dos diversos fenômenos e pontos relevantes da ética universal do ser humano, situa-se a importância com um código sobre a atuação profissional e práticas bibliotecárias. Método: O viés metodológico resgata textos clássicos, de Freire, intitulado ‘O compromisso do profissional com a sociedade’ e a obra ‘Educação como prática da liberdade’ para construir reflexões acerca da atuação profissional. Com a pesquisa bibliográfica, aborda-se itens do Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário brasileiro, destacando subsídios que ampliem a proposta dialética e dialógica no contexto socio-histórico, cultural e político da mediação informacional. Resultados: O diagnóstico recupera itens indexados em plataformas e repositórios digitais como: Brazilian Open Access Publications and Scientific Data Portal - Oasisbr; o SciVerse Scopus - Elsevier; a SPELL - Scientific Periodicals Electronic Library e a Brapci de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação. As bases de dados e as seleções das publicações situam abordagens Imprescindíveis ao ensino contextualizado da ética e cidadania - construindo valores na escola e na universidade e na sociedade. Conclusão: Os resultados mostram que a ética e o compromisso são preceitos essenciais para alta performance profissional e institucional. Conclui-se que os itens documentais selecionados são significativos para o estudo de revisão literária da ética e do comprometimento do bibliotecário perante a sociedade
As singularidades do processo de trabalho nas bibliotecas universitárias especializadas em saúde: o serviço de referência em debate
Get PDFIntroduction: the reference service in university libraries specialized in health has certain singularities due to the characteristics of the scientific field of the field of Health Sciences, the interface between teaching practices and scientific research, as well as the general profile and demands for information /reliable evidence by academics, professors/researchers and practitioners. Objective: to present and discuss the singularities of the reference service in university libraries specialized in health, as well as the challenges/potentialities of librarianship in this context. Method: The study, of theoretical character, carried out exploratory research with bibliographic research in national and international literature in the area of Librarianship/Information Science. Results: The results obtained indicate that the singularities of the work process in university libraries are determined not only by the idiosyncrasies of health personnel, but, above all, by the fact that human health (physical and mental) is the object of study and practice of area. Conclusion: It is concluded that despite the challenges related to library training in Brazil and the development of desirable and/or required skills/skills for health care, these elements do not constitute an insurmountable obstacle to professional practice with excellence. However, the librarian needs to recognize that such variables are intervening in their professional practice and that the search for improvement/specialization is a pressing demand.Introdução: o serviço de referência nas bibliotecas universitárias especializadas em saúde possui determinadas singularidades em razão das características do campo científico do campo das Ciências da Saúde, pela interface entre as práticas de ensino e a pesquisa científica, assim como pelo perfil geral e demandas por informação/evidências confiáveis por acadêmicos, docentes/pesquisadores e profissionais. Objetivo: apresentar e discutir as singularidades do serviço de referência nas bibliotecas universitárias especializadas em saúde, assim como os desafios/potencialidades da atuação bibliotecária nesse contexto. Método: O estudo, de caráter teórico, realizou pesquisa exploratória com pesquisa bibliográfica na literatura nacional e internacional da área de Biblioteconomia/Ciência da Informação. Resultados: Os resultados obtidos sinalizam que as singularidades do processo de trabalho nas bibliotecas universitárias são determinadas não apenas pelas idiossincrasias do pessoal da saúde, mas, sobretudo, pelo fato de a saúde humana (física e mental) ser o objeto de estudo e prática da área. Conclusão: Conclui-se que apesar dos desafios relacionados à formação bibliotecária no Brasil e do próprio desenvolvimento de competências/habilidades desejáveis e/ou requisitadas para atuação em saúde, tais elementos não se constituem como um óbice intransponível para a prática profissional com excelência. No entanto, o bibliotecário precisa reconhecer que tais variáveis são intervenientes em sua prática profissional e que a busca por aperfeiçoamento/especialização é uma demanda premente
Limitações do acesso à informação sobre contratação pública em saúde no Brasil à luz da Lei de Acesso à Informação: uma revisão integrativa da literatura
Get PDFIntroduction: Investigate the limitations of public procurement information health access in Brazil, from 1990 to 2018, according to Access to Information Law criteria. Method: Integrative review was carried out on published scientific production in indexed journals, with analysis of the limitations reported in the search for public procurement information health access, considering the criteria provided for in that Law to guarantee access: primacy, integrity, updating, availability and authenticity. Results: 35 articles were included in the review, with a predominance of studies on the external phase of the public health procurement process, complexity of the object of contracting goods and having the federal and municipal spheres as contractor. 64 information sources were identified, the majority being secondary sources, in the format of banks and databases, and 43.75% of these sources reported limitations regarding access to the information obtained. Conclusion: Public procurement information health access has important limitations in relation to the criterias of Access to Information Law, and has repercussions on the production of scientific knowledge. Information Science can contribute to future studies to qualify the search and retrieval processes for that information.Introdução: Investigar as limitações do acesso às informações sobre contratação pública em saúde no Brasil, no período de 1990 a 2018, de acordo com critérios definidos na Lei de Acesso à Informação. Método: Revisão integrativa da produção científica publicada em periódicos indexados no período supramencionado, com análise dos registros de limitações relatados na busca do acesso às informações sobre contratação pública em saúde, considerando os critérios previstos na referida Lei para garantir o acesso de: primariedade, integridade, atualização, disponibilização e autenticidade. Resultados: Foram incluídos 35 artigos na revisão, com predomínio de estudos sobre a fase externa do processo de contratação pública em saúde, complexidade do objeto de contratação de bens e tendo como contratante as esferas federal e municipal. Identificou-se 64 fontes de informação, sendo a maioria fontes secundárias, no formato de bancos e bases de dados, e 43,75% destas fontes apresentaram relato de limitações em relação ao acesso às informações obtidas. Conclusão: O acesso às informações sobre contratação pública em saúde apresenta limitações importantes em relação à Lei de Acesso à Informação, e tem repercussões sobre a produção do conhecimento científico. A Ciência da Informação pode contribuir com estudos futuros para qualificar os processos de busca e recuperação da referida informação
Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação como suporte ao processo de gestão do conhecimento: uma análise das ferramentas da BU/UFSC à luz do framework GC@BU
Get PDFIntroduction: Although technologies are not the fundamental aspect of Knowledge Management, it is known that they play a very important role. Objective: This article presents the tools of information and communication technologies that support Knowledge Management in the University Library of the Universidade Federal de Santa Catarina. Method: The analysis was performed based on the implementation of the GC @ BU Framework, in its network and technology infrastructure module, in which it was possible to perceive the range of available tools and the functionality of each one of them. Results: The tools that support the Knowledge Management cycle processes are presented in each of the phases: capture / creation; sharing / dissemination; acquisition / application. In addition to the diagnosis and suggestions for improvements identified in the application of GC@BU. Conclusions: The study highlights that the tools, in the great majority, serve several Knowledge Management processes and that their employability hardly fits in only one of the phases of the Knowledge Management cycle.Introdução: Apesar das tecnologias não serem o aspecto fundamental da Gestão do Conhecimento, sabe-se que elas desempenham papel de grande importância. Objetivo: Neste artigo apresenta-se as ferramentas de tecnologias de informação e comunicação que apoiam a Gestão do Conhecimento na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Método: A análise foi realizada a partir da implementação do Framework GC@BU, no seu módulo de infraestrutura de redes e tecnologia, em que foi possível perceber a gama de ferramentas disponíveis e a funcionalidade de cada uma delas. Resultados: Apresenta-se as ferramentas que apoiam os processos do ciclo de Gestão do Conhecimento em cada uma das fases: captura/criação; compartilhamento/disseminação; aquisição/aplicação. Além do diagnóstico e sugestões de melhorias identificadas na aplicação do GC@BU. Conclusões: O estudo destaca que as ferramentas, em grande maioria, servem a vários processos de Gestão do Conhecimento e que dificilmente sua empregabilidade se encaixa em somente uma das fases do ciclo de Gestão do Conhecimento
Formação humanista: o papel da leitura literária na atuação do bibliotecário escolar
Get PDFIntroduction: Literary reading is considered one of the most relevant activities for the improvement of interpersonal skills, such as empathy, considered essential in performing the functions of the school librarian. Objective: Thus, this study aims to discuss how the practice of literary reading can influence the performance of the school librarian from the perspective presented by the author Carlos Ruiz Záfon in the plot of his work A Sombra do Vento. Method: Regarding methodological procedures, this is a qualitative research, which had as scientific method the use of bibliographic research and the questionnaire as a data collection instrument. Results: The results show that librarians are aware of the importance of literary reading for the performance of their professional activities and for the construction of a more empathic and humanistic relationship with students, but this practice is not often discussed frequently in research in the area and encouraged in undergraduate courses. Conclusion: However, it is expected that the present study can contribute to the debates on the subject in the area of Information Science and reflect on the influence of literary reading for a more humanistic and empathic formation of the school librarian.Introdução: A leitura literária é considerada uma das atividades mais pertinentes para o aperfeiçoamento de habilidades interpessoais, como a empatia, tida como essencial na realização das funções do bibliotecário escolar. Objetivo: Dessa forma, o presente estudo objetiva discorrer sobre a maneira como a prática da leitura literária pode influenciar na atuação do bibliotecário escolar a partir da perspectiva apresentada pelo autor Carlos Ruiz Záfon no enredo de sua obra A Sombra do Vento. Método: Quanto aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, que teve como método científico o uso da pesquisa bibliográfica e do questionário como instrumento de coleta de dados. Resultado: Os resultados demonstram que os bibliotecários têm consciência da importância da leitura literária para a realização de suas atividades profissionais e para a construção de uma relação mais empática e humanista com os alunos, porém essa prática não costuma ser discutida com frequência nas pesquisas da área e incentivada nos cursos de graduação. Conclusão: Contudo, espera-se que o presente estudo possa contribuir para os debates acerca da temática na área da Ciência da Informação e refletir sobre a influência da leitura literária para uma formação mais humanista e empática do bibliotecário escolar