Perspectivas Contemporâneas - Revista Eletrônica de Ciências Sociais Aplicadas
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OS ENFOQUES DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE A CONTROLADORIA NO BRASIL: Uma Abordagem Bibliométrica
Get PDFEste artigo tem como objetivo identificar as principais pesquisas de controladoria realizada no Brasil. Por existir diversas atribuições e funções dentro da literatura, é pertinente analisar o foco científico que se volta para a controladoria. Com isso, este artigo contribui com a pesquisa na área de controladoria, pois, além de mapear os principais periódicos e autores da área, também aborda desde os procedimentos metodológicos, teorias abordadas até os resultados dos mesmos. As bases utilizadas para pesquisa foram as seguintes: SCIELO, SPELL e CAPES, sendo tabulados 124 artigos sem corte temporal. De acordo com as Leis da bibliometria, foram elaboradas quatro zonas de classificação, e identificados os autores que mais publicaram, assim como os procedimentos metodológicos e teorias abordadas. Por meio da análise de similitude, a multidisciplinaridade é notada por abordar desde o enfoque referente a tomada de decisões quanto a utilidade e benefícios para os stakeholders. Porém, nesta análise foi possível identificar que os resultados encontrados voltam-se para apenas três enfoques, e quanto mais classes, mais frentes de pesquisas podem ser observadas. Por fim, mediante o conteúdo analisado, verificou-se que o campo de saberes inerente da controladoria, é proveniente de diversas áreas do conhecimento, o que a torna um conjunto ferramental rico para auxiliar na gestão organizacional.THE APPROACHES OF SCIENTIFIC PRODUCTION ON CONTROLLERSHIP IN BRAZIL: A Bibliometric ApproachABSTRACTThis article aims to identify the main researches in controllership developed in Brazil. There are several attributions and functions within the literature, so it is pertinent to analyze the scientific focus that turns to the controllership. Thus, this article contributes to the research in the area of controllership, since besides mapping the main periodicals and authors of the area; it also approaches from the methodological procedures, theories used and the results of them. The bases used for research were; SciELO, SPELL and CAPES. Thus,124-articles were analyzed without temporal cut. According to the laws of bibliometric, four classification zones were elaborated, and the most published authors were identified, as well as the methodological procedures and theory approached. Through the analysis of similarity, the multidisciplinary is known for approaching regarding the decision making in terms of the utility and benefits for the stakeholders. However, in this analysis it was possible to identify that the results are faced towards only three approaches. And the more classes, more fronts of research can be observed. Finally, through the content analyzed, it was verified that the inherent field of knowledge of the controllership, comes from several areas of knowledge, which makes it a rich tool set to aid in organizational management
PROCESSOS DE SUBJETIVAÇÃO DE POLICIAIS MILITARES: Uma Análise da Saúde no Trabalho
Get PDFEste estudo se insere no campo da saúde do trabalhador em interface com a Segurança Pública contemporânea. Nosso principal eixo de análise girou em torno dos modos como policiais militares que, atualmente se encontram aposentados, percebem a produção de saúde e de doença no âmbito de suas trajetórias laborais na Polícia Militar. A pesquisa foi orientada através do viés qualitativo; entrevistamos 5 policiais aposentados por tempo de serviço, os quais exerceram diferentes cargos durante suas trajetórias laborais. Nas entrevistas, os sujeitos tiveram espaço para relatar sobre suas diversas experiências cotidianas na Polícia Militar. Como sustentação teórica, o trabalho tomou como referência produções conceituais de Michel Foucault acerca de práticas discursivas, disciplina e poder, principalmente. As entrevistas demonstraram que as trajetórias dos policiais foram demarcadas pelo fato de que os trabalhadores se reconhecem como sujeitos de uma experiência de trabalho em que a saúde equivale a ausência da doença. A violência no cotidiano de trabalho foi percebida somente quando toma contornos físicos. Desta forma, compreendemos a importância deste estudo no que diz respeito ao campo da prevenção e da promoção de saúde do trabalhador em relação às políticas públicas que envolvem os mais diversos atores que compõem a Segurança Pública brasileira.MILITARY POLICE SUBJECTIVATION PROCESSES: An Analysis of Health at WorkABSTRACTThis study is inserted in the field of workers’ health in interface with contemporary public safety. Our main axis of analysis revolved around the ways in which retired military police officers now perceive the production of health and illness within their working trajectories in the Military Police. The research was guided by the qualitative bias, we interviewed 5 police officers retired by length of service, who held different positions during their work trajectories. In the interviews, the subjects had space to report on their various daily experiences in the Military Police. As a theoretical support, the work took as reference Michel Foucault's conceptual productions about discursive practices, discipline and power, mainly. The interviews showed that the trajectories of the police officers were marked by the fact that workers recognize themselves as subjects of a work experience in which health equals the absence of the disease. Violence in daily work was perceived only when taking physical contours. Thus, we understand the importance of this study with regard to the field of prevention and health promotion of workers in relation to public police officers that involve the most diverse actors that make up the Brazilian Public Security
JORNADA TRANS: Um Estudo Acerca da Trajetória de Travestis e Mulheres Transexuais no Mercado de Trabalho do Recife
Get PDFO presente estudo tem como objetivo discutir sobre a trajetória de trabalho de travestis e mulheres transexuais no mercado de trabalho do Recife. Com caráter exploratório, de natureza aplicada e abordagem qualitativa, esta pesquisa foi desenvolvida em torno de sete entrevistas com travestis e mulheres trans, a partir de roteiro semiestruturado. Os dados coletados foram trabalhados mediante análise de conteúdo temática, a partir da relação entre a ocupação das mulheres trans e travestis com a escolaridade, a capacitação profissional, o apoio familiar e o mercado de trabalho não inclusivo. Pode-se perceber que, devido a preconceitos e discriminação da sociedade, essa população sofre exclusão social, que começa na rejeição da família, passando por um ambiente escolar hostil e não inclusivo, e por um mercado de trabalho formal com poucas oportunidades. Diante deste contexto, muitas vezes, a prostituição se torna um meio para a sobrevivência, e um dos poucos espaços no qual a identidade de gênero dessa população é legitimada.Trans Journey: A study about transvestite and transsexual women's way through the labor market at RecifeABSTRACTThis study aims to discuss the work trajectory of transvestites and transsexual women in the labor market in Recife. With an exploratory character, of an applied nature and a qualitative approach, this research was developed around seven interviews with transvestites and transsexual women, based on a semi-structured script. The collected data where analyzed by a thematic content analysis, based on the relationship between the occupation of transsexual and transvestite women with schooling, professional training, family support and the non-inclusive job market. It might be seen that, due to prejudices and discrimination in society, this population suffers social exclusion, which begins with the rejection by the family, passing through a hostile and non-inclusive school environment, and a formal labor market with few opportunities. In this context, prostitution often becomes a mean for survival, and one of the few spaces in which the gender identity of this population is legitimized
POR QUE FALAR SOBRE RAÇA NOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS NO BRASIL? DA DISCUSSÃO BIOLÓGICA À DIMENSÃO POLÍTICA
Get PDFO objetivo deste artigo é realizar uma abordagem acerca da importância de se discutir o conceito de raça nos Estudos Organizacionais no Brasil. Em que pese que raça seja um conceito combatido em termos biológicos, pois se defende que todos os seres humanos compõem única raça, apresentamos, com base em uma perspectiva pós-estruturalista, a relevância de não silenciamento desse conceito nas análises sociais visto que, do ponto de vista discursivo, o conceito de raça é um fenômeno social que ainda justifica segregação e desigualdades em nossa sociedade. Com efeito, silenciar o termo raça é silenciar o conjunto de produções sociais em que ele está envolvido. Para o desenvolvimento deste argumento, inicialmente, apresentamos um debate sobre a construção das relações raciais no Brasil, destacando a construção sócio histórica deste termo nas Ciências Sociais. A seguir, justificamos a relevância de utilização do conceito de raça nas análises sociais, mesmo havendo outros conceitos disponíveis e tratados como alternativos, como modo de invocar sentidos simbólicos de classificação de sujeitos/grupos e ainda guardar relações com desigualdades estruturais, pois é precisamente para estes efeitos de produção do conceito de raça que se pretende chamar a atenção. Como contribuição aos Estudos Organizacionais, destacamos a utilização do termo raça como base de análise das organizações, visto sua relevância para compreensão de constituição das relações sociais e de trabalho nos espaços organizacionais, possibilitando desconstruir mitos sobre diversidade nas organizações. WHY TALK ABOUT RACES ON ORGANIZATIONAL STUDIES IN BRAZIL? FROM BIOLOGICAL DISCUSSION TO POLITICS DIMENSIONABSTRACTThe purpose of this paper is to present discuss the importance of discussing the concept of race in Organizational Studies of Brazil. Despite that race is a concept fought in biological terms, as it is argued that all human beings make up only race, we present, based on a poststructuralist perspective, the importance of not silencing this concept in social analysis since the discursive point of view, the concept of race is a social phenomenon that still justify segregation and inequalities in our society. Indeed, silence the term race is to mute the set of social productions in which it is involved. To develop this argument, initially, we present a discussion on the construction of race relations in Brazil, highlighting the socio-historical construction of this term in the social sciences. Next, we justify the relevance of using the concept of race in social analysis, even with other concepts available and treated as alternative, as a way to invoke symbolic meanings of subject classification/groups and still keep relations with structural inequalities, it is precisely for these production effects of the race concept that is intended to draw attention. As a contribution to organizational studies, we highlight the use of the term race as a basis for analysis of organizations, as its relevance to understanding the constitution of social and labor relations in the organizational spaces, allowing deconstructing myths about diversity in organizations
ANÁLISE DOS TIPOS DE INOVAÇÃO EXISTENTES EM STARTUPS DO AGRONEGÓCIO (AGTECHS)
Get PDFA inovação nas organizações é objeto de estudo de diversas publicações científicas, nas mais variadas áreas do conhecimento. Todavia, questões que buscam analisar as inovações existentes em startups que desenvolvem novas tecnologias para o agronegócio ainda representam uma pequena parcela dessas pesquisas. Assim, tem-se a seguinte questão de pesquisa: quais os tipos de inovação existentes em startups que desenvolvem novas tecnologias para o agronegócio? Dessa forma, o objetivo deste artigo é identificar os tipos de inovação existentes em startups que desenvolvem novas tecnologias para o agronegócio. Para tanto, foi realizada uma RBS (Revisão Bibliográfica Sistemática) sobre as principais produções científicas publicadas no período de 2008 a 2018, utilizando o roteiro RBS Roadmap, e o Software Start para a sistematização dos dados. As obras relacionadas ao escopo definido nesta pesquisa apresentam um perfil ainda pouco explorado pela comunidade acadêmica e, embora existam estudos acerca da inovação no contexto organizacional, a literatura se mostra insuficiente em obras que abordam essa temática no âmbito das startups que desenvolvem novas tecnologias para o agronegócio. Sendo assim, o tema é oportuno e relevante para a realização de pesquisas, devido ao seu caráter contemporâneo.ANALYSIS OF EXISTING TYPES OF INNOVATION IN AGRIBUSINESS STARTUPS (AGTECHS)ABSTRACTInnovation in organizations is the subject of study of several scientific publications, on varied areas of knowledge. However, questions that seek to analyze the innovations existing in startups that develop new technologies for agribusiness still represent a small part of this research. Thus, we have the following research question: what types of innovation exist in startups that develop new technologies for agribusiness? Hence, the objective of this paper is to identify the types of innovation that exist in startups that develop new technologies for agribusiness. An RBS (Systematic Bibliographic Review) was carried out on the main scientific productions published from 2008 to 2018, using the RBS Roadmap, and the Start Software for data systematization. The works related to the scope defined in this research present a profile still little explored by the academic community and, although there are studies about the innovation in the organizational context, the literature shows itself insufficient in works that approach this subject in the scope of the startups that develop new technologies for agribusiness. Therefore, the theme is timely and relevant for further research, due to its contemporary character.
A LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL NO TRABALHO DOCENTE E NA FORMAÇÃO DISCENTE: Um Estudo de Caso com Estudantes de Graduação em Administração
Get PDFA liderança transformacional representa um nível superior de compartilhamento de objetivos entre uma organização e os seus membros. No ensino superior, o desenvolvimento da liderança transcende o aprendizado de competências de gestão, devendo abranger a capacitação dos alunos enquanto agentes eficazes de mudança social. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa consistiu em analisar as implicações da liderança transformacional de professores universitários no perfil de liderança de estudantes de graduação em Administração. A pesquisa possui natureza exploratória, quantitativa e qualitativa. Foram aplicados 100 questionários com alunos de Administração de uma universidade federal brasileira e, em seguida, foram realizadas entrevistas em profundidade com mais 5 alunos. Os dados coletados nos questionários foram analisados conforme método apresentado por Bass e Avolio no (MLQ-6S). Quanto às entrevistas, foram tabuladas por meio da análise de conteúdo, conforme Bardin (2011). Os resultados demonstraram uma tendência crescente da influência da liderança acadêmica na formação e na percepção dos alunos em relação a eles mesmos e ao curso. Em complemento, a pesquisa corrobora que o perfil de liderança dos graduandos em Administração pode ser visualizado como um reflexo do perfil dos líderes que eles tiveram contato durante o curso. Concluiu-se, portanto, que eles repetem comportamentos de liderança dos professores como um meio para o alcance de resultados melhores, tanto acadêmicos quanto profissionais. A partir disso, esses resultados podem contribuir para um melhor entendimento das relações entre o trabalho dos docentes enquanto líderes e a formação discente no curso de Administração.TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP IN TEACHING WORK AND IN STUDENT FORMATION: A Case Study with Undergraduate Management StudentsABSTRACTThe transformational leadership represents a superior level of goals’ sharing between an organization and its members. In higher education, the leadership development transcends the learning of management competencies, and must cover the students training as effective agents of social changes. Therefore, the aim of this research was to analyze the implications of university professor’s transformational leadership on the leadership profile of undergraduate management students. The research of this work has an exploratory, quantitative, and qualitative nature. A hundred questionnaires were applied to management students from a Brazilian federal university and, after, interviews were conducted in depth with 5 other students. The data collected in the questionnaires, were analyzed as defined by Bass and Avolio in (MLQ-6S). As for interviews, the data were analyzed according to content analysis, as defined by Bardin (2011). The results showed an increasing tendency of the academic leadership influence in the formation and the student’s perception in relation to them and to the course. Furthermore, the research corroborates that the management graduates’ leadership profile can be seen as a reflection of the profile of leaders which they have had contact throughout the course. It was concluded, therefore, that they repeat the leadership behaviors of management professors to achieve better results, academics, and professionals. From this, these results can contribute to a better understanding of the relationships between the work of teachers as leaders and the management student’s formation
PERFIL EMPREENDEDOR E CAPACIDADE DE INOVAÇÃO DAS INDÚSTRIAS BONELEIRAS DA REGIÃO SERIDÓ DO RIO GRANDE DO NORTE
Get PDFOs produtos têxteis importados preocupam devido a sua grande proliferação que impacta o comércio brasileiro, fazendo com que empresas percam mercado ou fechem as portas. Buscando compreender o desempenho das indústrias têxteis de bonés do Polo Seridó frente à internacionalização da concorrência, esta pesquisa traçou o perfil socioeconômico dos gestores das bonelarias e investigou a orientação individual empreendedora, a capacidade de inovação e o desempenho desses fabricantes de bonés da região do Seridó do Rio Grande do Norte. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionário fechado adaptado de Maske (2012) com questões que buscaram compreender o perfil empreendedor e a capacidade de inovação dos gestores das bonelarias, investigando a Orientação Individual Empreendedora – OIE e o desempenho dos pequenos fabricantes de bonés da região do Seridó do Rio Grande do Norte em escala Likert, contendo sete pontos. Após a aplicação do questionário, optou-se por realizar as análises com estatística descritiva, utilizando parâmetros como mediana, média e os coeficientes de concordância e discordância. Dentre os resultados, verificou-se que os administradores das indústrias de bonés do polo Seridó apresentam poucas características de orientação individual empreendedora e não apresentam comportamento inovador. Com relação à verificação do desempenho das bonelarias, tanto com relação à concorrência nacional, como com relação à concorrência internacional. Concluiu-se que ausência de um comportamento inovador e de atitudes relacionadas à OIE, apesar de não influenciarem no desempenho dessas pequenas fábricas de bonés frente à concorrência nacional, influenciam negativamente seu desempenho junto à concorrência internacional.ENTREPRENEUR PROFILE AND INNOVATION CAPACITY OF BONELEIRAS INDUSTRIES IN THE SERIDÓ REGION OF RIO GRANDE DO NORTEABSTRACTImported textile products are a concern due to their great proliferation that impacts Brazilian trade, causing many companies to lose market or even close their doors. Seeking to understand the performance of the Cap Seridó textile industries in the face of internationalization of competition, this research outlined the socioeconomic profile of the managers of hat shops and investigated the individual entrepreneurial orientation, the capacity for innovation and the performance of these small hat manufacturers in the region of Seridó of Rio Grande do Norte. For this, the data collection instrument used was a closed questionnaire adapted from Maske (2012) with questions that sought to understand the entrepreneurial profile and the capacity of innovation of the managers of the hatchery, investigating the Individual Entrepreneurial Orientation - OIE and the performance of the small manufacturers of caps in the Seridó region of Rio Grande do Norte on a Likert scale, containing seven points. After applying the questionnaire, it was decided to carry out the analyzes in the form of descriptive statistics, using parameters such as median, mean and the coefficients of agreement and disagreement. Among the results, it was possible to verify that the managers of the cap industries of the Seridó pole have few characteristics of individual entrepreneurial orientation and do not present innovative behavior. Regarding the verification of the performance of bonnets, both in relation to national competition and international competition. It was concluded that the absence of innovative behavior and attitudes related to the OIE, despite not influencing the performance of these small cap factories in the face of national competition, negatively influence their performance with international competition
GOVERNANÇA CORPORATIVA NO TERCEIRO SETOR: Estudo de Caso na Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Governador Valadares
Get PDFA governança corporativa no terceiro setor pode auxiliar na relação de confiança e transparência entre entidade e seus usuários, evidenciando o cumprimento do objetivo de prestar serviços de caráter público, propiciando o aumento de valor social e da captação de recursos. Este estudo teve por objetivo analisar as práticas de governança corporativa na Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE), localizada na cidade de Governador Valadares, Minas Gerais. Para isso, foram realizadas entrevistas com a aplicação de questionários semiestruturados aos funcionários do setor administrativo da associação, analisando os resultados obtidos com a literatura publicada sobre o tema. Os resultados demonstraram que a maioria das práticas adotadas pela instituição não seguem os princípios basilares da teoria apresentada e que o conselho de administração, uma das principais estruturas de governança, é pro forma o que possibilita o oportunismo do agente. Concluiu-se que a associação precisa instituir mecanismos de controle e incentivos em prol de uma gestão mais transparente e equitativa.CORPORATE GOVERNANCE IN THE THIRD SECTOR: Case Study at Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais of Governador ValadaresABSTRACTCorporate governance in the third sector may help in the relationship of trust and transparency between the entity and its users, highlighting the fulfillment of the goal of providing public services, greater social value and fundraising. This study aimed to analyze the corporate governance practices at the Association Special Needs’ Parents and Friends (APAE), located in the city of Governador Valadares, Minas Gerais. For this, interviews were conducted with the application of semi-structured questionnaires to the administrative staff of the association, analyzing the obtained results in the published literature on the subject. The results showed that most of the practices adopted by the institution do not follow the principles of corporate governance and that the board of directors, one of the main governance structures, exist by formality, allowing the agent’s opportunism. It was concluded that the association needs to establish control mechanisms and incentives for more transparent and equitable management
A REFLEXÃO NA PRÁTICA GERENCIAL: uma análise à luz da fenomenografia
Get PDFA prática reflexiva na administração é um tema relevante e atual, ao passo em que a fenomenografia encontra seu alicerce no princípio de que que os indivíduos possuem diferentes concepções sobre um fenômeno, baseados em suas próprias experiências. Este estudo busca compreender quais são as percepções dos gestores acerca do processo reflexivo. O problema de pesquisa decorre dos questionamentos: Como os gestores refletem? Qual a percepção dos gestores acerca do processo reflexivo para a aprendizagem? Utilizamos a metodologia de trabalho fenomenográfico proposta por Khan (2014), o qual considera que o número de quinze participantes é suficiente para expor linhas de pensamento acerca do tema da pesquisa. Assim, foram entrevistados quinze gestores, com posterior transcrição das entrevistas. Para categorizar o conteúdo transcrito, não analisamos diretamente o fenômeno, mas buscamos afirmações a partir das ideias dos indivíduos sobre ele. A análise produzida levou à identificação de categorias através das quais os entrevistados mostraram diferentes níveis de profundidade quanto a suas percepções acerca do tema proposto. Todos demonstraram adotar a reflexão em suas rotinas diárias, tanto no âmbito profissional quanto no pessoal, sendo observadas distinções em suas formas no que se refere à condição temporal – antes, durante ou após a ação – e em momentos de solidão ou nas relações interpessoais (discussões em grupo). Não foi identificado o processo de reflexão da reflexão sugerido por Schön (1983), o que indica que novos trabalhos podem ser realizados para o estudo desse fenômeno.REFLECTION IN MANAGEMENT PRACTICE: an analysis in the light of phenomenographyABSTRACTReflective practice in management is a relevant and current topic, while phenomenography finds its foundation in the principle that individuals have different conceptions about a phenomenon, based on their own experiences. This study seeks to understand what the managers’ perceptions about the reflective process are. The research problem stems from the questions: How do managers reflect? What is the perception of managers about the reflective process for learning? We used the phenomenological work methodology proposed by Khan (2014), who considers that the number of fifteen participants is sufficient to expose lines of thought about the research topic. Thus, fifteen managers were interviewed, with subsequent transcription of the interviews. To categorize the transcribed content, we do not directly analyze the phenomenon, but we seek statements based on the individuals' ideas about it. The analysis led to the identification of categories through which the interviewees showed different levels of depth as to their perceptions about the proposed theme. All of them demonstrated to adopt reflection in their daily routines, both professionally and personally, with distinctions being observed in their forms regarding the temporal condition - before, during or after the action - and in moments of solitude or in interpersonal relationships (group discussions). The reflection process about reflection suggested by Schön (1983) was not identified, which indicates that new works can be carried out to study this phenomenon
KNOWLEDGE SHARING IN THE GRAIN PRODUCTION SECTOR
Get PDFO conhecimento é um dos ativos mais importantes das empresas, seu correto gerenciamento pode trazer diversos benefícios e competitividade de mercado para as organizações e seus colaboradores. O presente artigo tem como objetivo analisar a forma como ocorre o do compartilhamento do conhecimento no ambiente intraorganizacional e interorganizacional na cadeia produtiva do grão na região dos Campos de Cima da Serra. A pesquisa realizada é de natureza qualitativa e nível exploratório, tendo sido utilizada a estratégia de múltiplos casos, para a qual foram realizadas seis entrevistas semiestruturadas, sendo uma para cada elo, partindo do elo fornecedores de insumos, com sequência nos elos propriedade agrícola, indústria, comércio no atacado, comércio varejista e consumidores. Identificou-se que dentro das organizações o compartilhamento do conhecimento está presente na forma tácita e explicita, e fora dela é presente na forma tácita e informal. Com isso, foi possível observar que algumas das práticas utilizadas para disseminar o conhecimento nos dois casos, são: treinamentos, palestras, reuniões, internet, instituições de pesquisa e principalmente o WhatsApp. Como resultado, notou-se que apesar dos colaboradores e organizações entenderem a importância de se compartilhar o conhecimento, ainda existe resistência em disseminá-lo, dado ao medo do colaborador de perder valor dentro da organização, e, sob outro viés, o receio das organizações de compartilhar informações valiosas, perdendo assim, a vantagem competitiva.ABSTRACTKnowledge is one of the most critical assets in companies. Its correct management might bring several benefits and market competitiveness to organizations and their contributors. The present research aims to analyze the way that knowledge share works in the inter and intraorganizational mean in the productive grain chain at Campos de Cima da Serra region. The research was performed qualitatively in exploratory level, using the multiple case strategy, to which six semi-structured interviews were achieved, one for each link, starting from the input suppliers, the agricultural property, industry, wholesale, retail, and consumers. It was identified that within the organizations, the knowledge share is present in tacit and explicit form, and outside them, it is unwritten and informal. Thus, it was possible to observe that some of the employed practices used to spread knowledge are, in both cases, trainings, lectures, meetings, internet, research institutions, and mainly WhatsApp. We noted that despite the contributors and organizations understand the importance of sharing the knowledge, there still is some resistance in spreading it, due to the fear that the collaborator have of losing value inside the organization, and under other bias, the fear organizations have in sharing valuable information, losing competitive advantage.