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Étude de cas sur la valorisation des données au Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs
Get PDFLes modèles de prédiction sont une composante importante de l'intelligence artificielle. Ils permettent de prédire des comportements futurs à partir de l’analyse d’événements du passé. Ces modèles peuvent être utilisés par les organisations pour saisir des occasions d’affaires, notamment à partir de l’analyse de leur environnement et de la détection de pratiques ou de tendances émergentes. Les modèles de prédiction peuvent aussi servir à anticiper et à gérer des problèmes de toutes sortes, comme les crises financières, les crimes contre la personne, les risques de récidive, les cybermenaces, les incendies, les épidémies, les échecs scolaires et les catastrophes naturelles. L’éducation est un secteur propice au déploiement de modèles prédictifs, compte tenu des problèmes potentiels de décrochage, de redoublement ou d’échec scolaire auxquels doivent faire face les intervenants de ce secteur. La présente étude de cas porte sur un projet de valorisation de données, initié en 2017 par le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (ci-après CSSVDC) et son directeur général, visant notamment la conception et l’utilisation de modèles de prédiction du risque de décrochage. Tout en relatant l’histoire du projet, l’étude montre les avantages, les conditions facilitantes, les enjeux et les leçons qui accompagnent le déploiement de ces modèles en éducation. Les résultats de l’étude s’appuient principalement sur des entretiens semi-dirigés menés auprès de deux représentants du CSSVDC1 et de deux experts externes2 engagés dans le projet depuis le début. Ces entretiens ont été réalisés aux mois de décembre 2022 et janvier 2023. Les propos des répondants sont en italiques dans le texte. Ils sont tantôt insérés entre des guillemets (« »), tantôt mis en retrait du texte. Je tiens à remercier la disponibilité et la grande franchise des personnes rencontrées en entretien. Leurs propos constituent la matière première de l’étude
L’inertie organisationnelle et l’adoption de l’intelligence artificielle dans les organisations publiques : une analyse thématique de la littérature
Get PDFCet article analyse les défis de l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) dans les organisations publiques en se concentrant sur l’inertie organisationnelle. Cet article identifie les défis éthiques, managériaux, technologiques, légaux et sociétaux de l’inertie sur l’innovation et la mise en oeuvre de l’IA. À travers une analyse thématique, la recherche étudie le rôle de l’inertie dans l’adoption de l’IA dans les organisations publiques et propose des pistes de recherche et d’action pour améliorer le fonctionnement des organisations publiques. Cet article contribue à la littérature sur l’innovation publique et explore l’entrepreneuriat public comme solution potentielle aux défis de l’adoption de l’IA
Rapport de stage en évaluation de programme
Get PDFDans le cadre de ce stage, j’ai participé à l’évaluation de deux programmes au sein de ce ministère. Le premier programme CodeCan désir soutenir les efforts visant à promouvoir la formation en programmation et le développement des compétences numériques chez les jeunes Canadiens, allant de la maternelle jusqu'à la fin des études secondaires. Le programme vise à enrichir les opportunités éducatives dans ce domaine, afin de préparer la prochaine génération à une société de plus en plus axée sur la technologie. L’engagement envers ce programme reflète la volonté de préparer les jeunes Canadiens à un avenir numérique prometteur en favorisant l'apprentissage et la maîtrise des compétences numériques essentielles tout au long de leur parcours éducatif. Le deuxième programme que nous abordons est le Centre de recherche sur les communications Canadien (CRC). Ce projet est axé sur la recherche appliquée dans le domaine des télécommunications, avec une orientation spécifique vers les besoins du gouvernement canadien
Dialogues oniriques
Get PDFIl est diverses façons de retracer les évolutions qui se sont opérées et l’itinéraire que l’on a personnellement suivi au cours de sa vie. Pour ce qui me concerne, moi qui suis arrivé à la mi-septantaine, cette opération s’est déroulée au fil d’un dialogue imaginaire engagé avec des avatars ou des figures de celui que j’ai été dans le passé. Retrouver le jeune homme qui se montrait tout à la fois ardent, tourmenté et réfléchi. Revoir l’homme mature plus épanoui, mais toujours passionné et dynamique. Réexaminer les conceptions et les engagements qui ont été les leurs. Revisiter avec eux le Québec et le monde dans lesquels ils ont vécu et prendre la mesure des bouleversements de toute nature qui sont survenus depuis lors. Telle est la teneur de la modeste reconstitution proposée au lecteur
Contribution à l'amélioration de l'accueil et de l'intégration du personnel non cadre : cas de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
Get PDFCe document est la résultante d’un stage de 12 semaines au CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. En effet dès notre arrivée, nous avons eu pour mandat de mettre en place une procédure d’accueil et de d’intégration pour le personnel nouvellement embauché et de développer divers outils plus adaptés à chacune des fonctions afin de faciliter l’intégration des nouveaux employés ; la précision est mise ici pour que « chaque employé puisse se sentir bien accueilli dans sa nouvelle équipe, supporté par des personnes ressources et rapidement outillées dans l’intégration de son nouveau rôle ». Dans nos recherches documentaires et nos échanges informels avec le personnel de l’équipe acquisition des talents et mobilité interne, il a été très évident de faire quelques constats : absence de procédure d’accueil et d’intégration pour le personnel de l’acquisition des talents & mobilité interne ; absence d’outils de suivi et d’appréciation de l’intégration ; pas de plan d’orientation adapté aux différents emplois de l’équipe susmentionnée. Sur la base de ceci, nous avons adopté le thème suivant : « Contribution à l’amélioration de l’accueil et de l’intégration du personnel non-cadre : cas de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal ». C’est alors que nous nous sommes posés la question de savoir comment optimiser l’accueil et l’intégration du personnel non-cadre de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal ? Dans le but de réaliser l’ambition sus citée, nous avons usé de la méthode qualitative avec pour outils et techniques de collecte des données les entretiens préliminaires et semi-directifs, des études exploratoires des documents liés à notre thématique. C’est alors que nous avons sélectionné 13 salariés de CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal et les données recueillies ont été décomposées par l’analyse proportionnelle du discours ou analyse du contenu. Tout ceci nous a permis de contribué à la rédaction et à la mise en place d’un guide d’accueil et d’intégration, à la conception d’un calendrier d’orientation adapté à chaque poste de l’équipe acquisition des talents et mobilité interne. Dans la même lancée, nous avons proposé le shadowing comme principale méthode d’intégration (apprentissage à la tâche) et le mentorat pour l’accompagnement des nouvelles recrues. Enfin, nous avons proposé un suivi actif de l’intégration par des échanges formels et informels afin d’avoir l’idée que la recrue se fait de son intégration tout d’abord mais également un suivi tangible avec une fiche d’évaluation permettant d’apprécier l’acquisition des connaissances et les compétences de la recrue
Étalonnage sur des systèmes d’évaluation de programmes
Get PDFLe gouvernement du Québec s’est montré favorable tant à la bonne conduite de ses activités qu’au contrôle de leur performance. Il l’a consacré dans la Loi sur l’administration publique (2000) en y établissant le cadre de gestion par résultats comme fondement de la performance, ce que la Directive de 2014 concernant l’évaluation de programme dans les ministères et organismes, dont le Secrétariat du Conseil du trésor (SCT) assure la mise en oeuvre, vient soutenir et consolider. Dans la perspective d’amélioration de la gouvernance de la fonction d’évaluation, le SCT a entrepris des réflexions sur l’opportunité de l’établissement d’un Plan gouvernemental d’évaluation (PGE). Ainsi, dans le cadre du stage de fin d’études, il nous a accueillis pour réaliser l’étalonnage des systèmes d’évaluation de plusieurs juridictions (pays); le but étant de « Soutenir les réflexions sur la pertinence et l’opportunité de développement, sous le leadership du Conseil du trésor, d’un Plan gouvernemental d’évaluation de programmes dans l’Administration gouvernementale québécoise »
Étude de cas sur le chantier d’intelligence numérique (CIN) : les enjeux et les défis de la valorisation des données en éducation
Get PDFCette étude de cas porte sur un projet mis en oeuvre dans le réseau de l’éducation appelé le Chantier d’intelligence numérique (CIN), qui vise à offrir au MEQ et aux acteurs du milieu, en particulier aux centres de service scolaires, aux commissions scolaires et aux écoles, un accès simplifié à des données et à des outils d’aide à la décision (par exemple, tableaux de bord et modèles prédictifs) pour les appuyer dans la gestion de la réussite scolaire et autres activités dont ils ont la responsabilité
Étude sur les facteurs de tension de gouvernance publique : une approche phénoménologique portant sur les dirigeants des écoles élémentaires sénégalaises
Get PDFCe mémoire de maîtrise porte sur l'étude des facteurs de tension qui caractérisent les relations entre les dirigeants du système éducatif élémentaire sénégalais (SEEPS) dans un contexte marqué par la mise en place de la gestion axée sur les résultats (GAR). En effet, l'institutionnalisation de la GAR découle de la volonté politique de l'État central du Sénégal de réaliser l'émergence économique du pays en investissant dans le capital humain. Mais comme c'est le cas dans les projets visant à développer les composantes des systèmes nationaux de gouvernance publique (SNGP), en référence au cadre d'analyse développé par Mazouz et Tardif (2010), la mise en place de la GAR est alimentée par des tensions de gouvernance publique (TGP) (Hudon et Mazouz, 2014). Par conséquent, la direction de l'enseignement élémentaire public sénégalais ne peut ignorer les TGP jugées « normales ». Elle doit trouver un équilibre entre leur acceptation et leur gestion systématique, car les tensions font partie de la réalité (endogène) du fonctionnement des organisations dans un environnement post-industriel. Face au constat de difficultés ou facteurs problématiques (Bennani et al., 2022) constatés dans la mise en oeuvre de ces réformes et appréhendés sous l'angle des TGP, nous nous sommes posé la question de savoir si les réformes engagées par les gouvernements sont-elles devenues synonymes de rapport sous tension. Les champs théoriques qui ont servi de références pour la construction du cadre de référence théorique de cette étude sont la théorie de la régulation sociale et la théorie des conventions. Le cadre conceptuel d'analyse mobilisé dans le cadre de cette recherche présente et discute les concepts clés liant GAR et TGP, à savoir le contrôle, la règle, la négociation et la tension de gouvernance publique. La méthodologie mise en oeuvre dans le cadre de cette étude consacrée aux TGP propres au SEEPS repose sur un positionnement épistémologique interprétatif des relations entre des responsables du SEEPS. La méthode phénoménologique adoptée est justifiée par le périmètre exploratoire qualitatif abductif de l'étude. L'étude a permis d'élaborer une grille qui offre la possibilité d'identifier et de catégoriser les facteurs de tension associés à l'implantation de la GAR dans le SEEPS. Il indique en outre que la perception que les dirigeants du SEEPS ont des mécanismes et des processus de mise en oeuvre de la GAR détermine en grande partie leurs attitudes et leurs comportements. De plus, l'étude nous apprend qu'il est possible de réduire les facteurs de tension en développant une « conviction partagée » entre les dirigeants au sujet de la GAR
Comment les mécanismes de rétablissement permettent-ils la réduction des risques dans les situations post-catastrophes dans les municipalités?
Get PDFLes conséquences liées aux catastrophes sont nombreuses : le coût des dommages s’est multiplié par dix depuis les cinquante dernières années, la vulnérabilité des sociétés s’est accrue, de nouveaux risques émergent et les dangers préexistants s’amplifient. Au cours des dernières années, plusieurs initiatives de politiques publiques ont mis de l’avant la notion de résilience post-catastrophe qui peut s’accomplir à l’aide de « mécanismes de rétablissement ». Le Cadre d’action de Hyōgo : Pour des nations et des collectivités résilientes face aux catastrophes (2005-2015) et le Cadre d’action de Sendai pour la réduction des risques de catastrophes conçoivent le concept « Mieux reconstruire » (Build back better) comme un moyen d’accroître et soutenir la résilience. D’autre part, les écrits scientifiques avancent que la phase du rétablissement dans le cycle d’une catastrophe constitue la phase la plus souvent négligée. Au Québec, le gouvernement provincial demande aux municipalités une approche similaire au cadre de Hyōgo et de Sendai en soulignant que le rétablissement pourrait permettre une réduction des risques. La recherche-intervention réalisée en partenariat avec le Cité-ID LivingLab de l’École nationale d’administration publique et l’Association de sécurité civile du Québec (ASCQ) (Daoust-Gauthier, et al., 2019) a mis en lumière la nécessité pour les acteurs du rétablissement de mieux partager des informations et des expériences acquises. La pertinence sociale et scientifique réside dans le fait que considérant l’accroissement des catastrophes, il est primordial que les organisations municipales qui agissent comme gouvernement de proximité puissent être mieux outillées sur le plan des connaissances scientifiques dans le but de réduire les risques à long terme. La présente recherche s’attarde à comprendre comment les mécanismes de rétablissement au Québec permettent-ils la réduction des risques dans les situations post-catastrophes dans les municipalités