École Nationale d'Administration Publique

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    468 research outputs found

    Rapport de stage en évaluation de programme

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    Le mandat de stage proposé par l’ASPC porte essentiellement sur le recueil et l’analyse des données et sera centré surtout sur les étapes de planification et d’exécution du fait de la durée du mandat. Il a dans son exécution, couvert l'ensemble de la démarche d'évaluation des interventions publiques ainsi que les différentes méthodes et techniques utilisées dans ce domaine, principalement pendant l’étape de la planification. En effet, ont été abordés, le contexte politico administratif de l'évaluation, les cadres théoriques, les approches évaluatives, les questions posées en évaluation, les outils de gestion des projets d'évaluation, et les limites de certaines approches évaluatives

    Jeunes sous double mandat : transition scolaire lors du passage à la vie adulte

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    Ce rapport de recherche porte sur la scolarisation des jeunes « sous double mandat » en situation de transition vers la vie adulte. Le terme « double mandat » désigne les jeunes qui sont pris en charge à la fois par le système de protection de la jeunesse et le système de justice juvénile

    Potentiel de coopération dans l’est de l’Arctique nord-américain : un forum de coopération est-il envisageable?

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    La coopération dans la région arctique est en construction et évolue au gré des développements géopolitiques, des besoins et intérêts des administrations et gouvernements y ayant des territoires et des préférences des communautés. La gouvernance arctique regroupe des institutions qui s’intéressent à la région dans son entièreté, comme le Conseil de l’Arctique, mais aussi des organisations sous-régionales, dont les activités, se concentrent sur une partie seulement de la région. La coopération transfrontalière fait partie de cette deuxième catégorie, bien souvent limitée à quelques gouvernements ou à une coopération qui s’articule autour d’un écosystème précis. Cette coopération se développe bien souvent autour de priorités peu controversées correspondant aux priorités des gouvernements en cause. De tels mécanismes sont en place, par exemple, dans la mer de Beaufort, la mer de Barents ou parmi les pays scandinaves. Cependant, certaines sous-régions arctiques ont une infrastructure de gouvernance peu développée, avec peu ou pas de forums en place pour favoriser la coopération. L’est de l’Arctique nord-américain représente un exemple de cette réalité. Cette sous-région arctique comprend les États du Canada et du Danemark et leurs régions à savoir le Groenland, le Nunavut, le Nunavik (faisant partie de la province du Québec) et le Labrador (faisant partie de la province de Terre-Neuve-et-Labrador). L’objectif de ce rapport était d’interroger des représentants gouvernementaux de ces six juridictions, afin d’évaluer le potentiel de coopération dans l’est de l’Arctique nord-américain. Un objectif secondaire était de déterminer si un forum de coopération était envisageable dans la région à la lumière des réponses données par nos participants

    Rapport de stage en évaluation de programme

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    Ce présent rapport a été rédigé dans le cadre des exigences académiques de l’École Nationale d’Administration Publique (ÉNAP) relatives à l’obtention du diplôme de maitrise en administration publique avec une concentration en évaluation de programmes, à partir du cours ENP 7569S dénommé Activité d'intégration. Bien que la période de stage ait été réalisée à la phase de démarrage du processus d’évaluation de trois projets auxquels j’ai été assignée, ce rapport permettra au lecteur de comprendre le contexte d’évolution des trois projets, les éléments théoriques qui supportent ma démarche tout au long de mon intervention dans le cadre d’évaluation de ces trois projets ainsi que les outils d’analyse à la fois quantitative et qualitative durant mon passage à la Direction Générale de vérification et d’évaluation du Ministère en charge de l’Innovation, Science et Développement Économique (ISDE) du Canada

    Bouleversement de l'univers techno-informationnel et mesure de la performance de l'action publique : enjeux et défis

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    La question de la performance des organisations publiques est complexe en raison de la nature même des fonctions exercées par l’administration publique et de l’environnement dans lequel elle opère. La transformation que subissent les organisations avec l’arrivée et l’intégration de technologies d’information et de communication de plus en plus sophistiquées exacerbent cette complexité. Cet essai vise à explorer l’impact de ce changement de paradigme techno-informationnel sur la gestion de la performance dans les organisations publiques. Afin de permettre aux gestionnaires de s’orienter dans cette transformation, nous identifions les enjeux les plus cruciaux liés à la gestion de la performance qu’engendre l’usage élargi de la calculabilité et de la connectivité, propriétés les plus marquantes de ce changement de paradigme

    Colloque 667 : dynamiques des territoires : sources d’innovation sociale et environnementale pour les politiques et le management public?

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    Les 9 et 10 mai 2023 se tenait à l’Université de Montréal le 90e Congrès de l’Acfas. Dans le cadre de ce congrès, le Centre de recherche sur la gouvernance (CERGO) de l’École nationale d’administration publique (ENAP) et le Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) ont présenté le Colloque 667, intitulé Dynamiques des territoires : sources d’innovation sociale et environnementale pour les politiques et le management public? Au cours de cet événement, une quinzaine de conférencières et conférenciers ont présenté des communications qui s’articulent autour de trois principaux thèmes : les configurations de gouvernance et de coopération territoriales, les stratégies de management mises en place pour relever les défis sociaux et environnementaux, et le rôle des actrices et acteurs de la société civile dans la mise en place d'innovations sociales et environnementales. L’événement s’est soldé par un atelier synthèse au cours duquel des praticiennes et praticiens ont discuté des travaux de recherche présentés au cours du colloque. Une facilitatrice graphique était sur place pour imager les propos des participantes et participants. Ce colloque s’inscrivait dans un contexte où les défis contemporains de gouvernance qui affligent les États-nations, dont les crises sanitaire et climatique, requièrent des gouvernements qu’ils interviennent rapidement et efficacement sur leur territoire, afin d’éviter d’irrémédiables catastrophes humaines, économiques, sociales et écologiques. En plus d’interpeller l’ensemble des paliers gouvernementaux et de nécessiter la participation de nombreuses parties prenantes et d’actrices et acteurs de la société civile, ces problèmes pernicieux (Bradford, 2005) surviennent alors que s’opèrent d’importantes transformations dans les politiques et les pratiques de gestion des États centraux et subnationaux

    Bien-être des jeunes personnes im/migrantes au Québec : favoriser l'équité à travers l'adaptation des services et la lutte contre la discrimination : mémoire déposé par l’Institut universitaire SHERPA dans le cadre des consultations 2023 du Secrétariat de la jeunesse pour son plan d’action 2024

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    Ce mémoire a pour objectif de proposer des recommandations afin de mieux soutenir les jeunes personnes racisées, im/migrantes, réfugiées et/ou s’identifiant à un groupe culturellement minoritaire face à plusieurs enjeux les concernant. Dans le contexte des projections récentes concernant la part grandissante que ces jeunes prendront dans notre société, ainsi que la détérioration du climat social accentuant les discriminations, il nous parait important que le prochain plan d’action jeunesse puisse prévoir des mesures permettant de mieux les soutenir et favoriser leur bien-être et une place active dans la société d’accueil. Ce mémoire s’articule en deux axes principaux. L’Axe 1 traite de la lutte contre la discrimination. Des rapports récents rapportent qu’une proportion importante des jeunes de cette population ressentent un sentiment de discrimination au sein des écoles secondaires, les cégeps et les universités. Le manque d’interactions entre les personnes de différentes cultures et les propos racistes de certains acteur.ice.s scolaires joueraient un rôle important à cet égard. L’Axe 2 traite de l’importance de reconnaitre l’adaptation des services comme un droit. Les perceptions négatives à l’égard des services sociaux, la représentation de la santé mentale, les contrastes de valeurs entre professionnel.le.s et les membres des communautés culturelles minoritaires, les craintes face à la confidentialité des suivis, la méconnaissance des services offerts, les longs délais d’attente ainsi que les barrières linguistiques sont tous décrits comme des obstacles dans l’accès aux services. Face à ces enjeux, nos recommandations visent l’adoption de mesures pour prévenir la discrimination et la mise en place de mesures d’interventions auprès des jeunes ayant vécu de la discrimination, ainsi que l’adaptation des services à leurs réalités et besoins spécifiques. Plus précisément, nous recommandons une meilleure sensibilisation des personnes intervenantes et professionnelles de la santé et services sociaux, une adaptation des services pour une équité d’accès, une valorisation des apports et des expériences des jeunes, une action intersectorielle plus cohérente au niveau institutionnel, mais aussi à travers la collaboration avec les organismes communautaires. Nous recommandons également de travailler à la réduction des multiples barrières structurelles à l’accès aux services

    Bien-être des jeunes personnes im/migrantes au Québec : favoriser l'équité à travers l'adaptation des services et la lutte contre la discrimination : mémoire déposé par l’Institut universitaire SHERPA dans le cadre des consultations 2023 du Secrétariat de la jeunesse pour son plan d’action 2024 : version synthèse

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    Ce mémoire a pour objectif de proposer des recommandations afin de mieux soutenir les jeunes personnes racisées, im/migrantes, réfugiées et/ou s’identifiant à un groupe culturellement minoritaire face à plusieurs enjeux les concernant. Dans le contexte des projections récentes concernant la part grandissante que ces jeunes prendront dans notre société, ainsi que la détérioration du climat social accentuant les discriminations, il nous parait important que le prochain plan d’action jeunesse puisse prévoir des mesures permettant de mieux les soutenir et favoriser leur bien-être et une place active dans la société d’accueil. Ce mémoire s’articule en deux axes principaux. L’Axe 1 traite de la lutte contre la discrimination. Des rapports récents rapportent qu’une proportion importante des jeunes de cette population ressentent un sentiment de discrimination au sein des écoles secondaires, les cégeps et les universités. Le manque d’interactions entre les personnes de différentes cultures et les propos racistes de certains acteur.ice.s scolaires joueraient un rôle important à cet égard. L’Axe 2 traite de l’importance de reconnaitre l’adaptation des services comme un droit. Les perceptions négatives à l’égard des services sociaux, la représentation de la santé mentale, les contrastes de valeurs entre professionnel.le.s et les membres des communautés culturelles minoritaires, les craintes face à la confidentialité des suivis, la méconnaissance des services offerts, les longs délais d’attente ainsi que les barrières linguistiques sont tous décrits comme des obstacles dans l’accès aux services. Face à ces enjeux, nos recommandations visent l’adoption de mesures pour prévenir la discrimination et la mise en place de mesures d’interventions auprès des jeunes ayant vécu de la discrimination, ainsi que l’adaptation des services à leurs réalités et besoins spécifiques. Plus précisément, nous recommandons une meilleure sensibilisation des personnes intervenantes et professionnelles de la santé et services sociaux, une adaptation des services pour une équité d’accès, une valorisation des apports et des expériences des jeunes, une action intersectorielle plus cohérente au niveau institutionnel, mais aussi à travers la collaboration avec les organismes communautaires. Nous recommandons également de travailler à la réduction des multiples barrières structurelles à l’accès aux service

    Projet : vers des changements systémiques pour éliminer la violence subie par les adolescentes et femmes immigrantes : I. recension des écrits sur les barrières d’accès aux services des femmes et adolescentes immigrantes et des minorités racisées : rapport de recherche

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    Ce rapport présente les résultats d’une recension des écrits permettant d’identifier les éléments facilitateurs et les obstacles auxquels les femmes et adolescentes immigrantes et de minorités racisées (FAIMR) sont confrontées lorsqu’elles cherchent de l’aide en cas de violence entre partenaires intimes (VPI). En nous fondant sur cette recension des écrits, nous présentons également des recommandations sur la manière de s’attaquer à ces nombreux obstacles systémiques. Nous traitons notamment de la façon dont les services adressés aux FAIMR pourraient améliorer leurs politiques et leurs pratiques, dans le but de mieux les soutenir et de mieux répondre à leurs besoins uniques, particulièrement en matière de VPI. Ce premier rapport, préparé par l’équipe de recherche sous la coordination de Tatiana Sanhueza, s’inscrit dans le cadre d’un projet plus vaste : Vers des changements systémiques pour éliminer la violence subie par les adolescentes et femmes immigrantes, financé par le ministère Femmes et Égalité des genres Canada, dont la Table de quartier de Montréal-Nord est l’organisme fiduciaire. Le présent rapport est composé comme suit. En premier lieu, nous présentons une mise en contexte de l’étude donnant lieu à la problématique générale de la VPI et le contexte particulier de Montréal-Nord. Dans un deuxième temps, nous exposerons les objectifs de la recherche et la méthodologie utilisée. Ensuite, le cadre théorique qui a guidé l’analyse sera exposé. Dans une quatrième partie, les résultats de la recension des écrits seront présentés selon l’approche écologique, ce qui veut dire organisés en quatre niveaux : le macrosystème, l’exosystème, le microsystème et l’ontosystème. Dans une cinquième partie, nous discuterons des facteurs entravant et facilitant la demande d’aide des FAIMR, pour continuer avec des recommandations tirées de cette recension. Ce rapport termine par quelques conclusions

    Stratégie de qualité de vie au travail d’organisations publiques québécoises : identification des parties prenantes, de leur rôle et de leurs raisons

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    De nos jours, la qualité de vie au travail (QVT) suscite un intérêt croissant tant par les coûts humains et financiers que son absence peut engendrer que par les bénéfices qu’elle peut apporter. Au sein du secteur public, les nombreuses réformes entreprises ces dernières décennies se sont traduites par une intensification du travail et une détérioration de la QVT. Des facteurs qui ne concourent pas à aider les organisations publiques à faire face aux défis qui leur sont propres, notamment en matière de gestion du changement. En réponse à ces enjeux, certaines organisations ont accompagné leurs changements organisationnels par la mise en place de stratégies d’amélioration de la QVT qui vont au-delà du respect des contraintes légales ou réglementaires. Alors que les recherches se concentrent principalement sur l’analyse de la QVT au niveau de l’individu, cette étude qualitative s’appuie sur la théorie des parties prenantes pour mieux comprendre et explorer les stratégies de QVT au sein d’organisations publiques québécoises. Les données, issues de 33 entretiens semi-dirigés et de documents internes et externes, ont été collectées auprès de 3 organisations. Les résultats permettent d’identifier les parties prenantes impliquées dans ces stratégies de QVT, et d’analyser leur rôle et leurs raisons. Ils soulignent que l’État employeur ne devrait pas faire l’économie d’une réflexion quant aux parties prenantes et aux raisons d’implantation d’une stratégie de QVT, ainsi qu’au rôle du Secrétariat du Conseil du trésor dans l’établissement et l’accompagnement de telles stratégies, et dans la gestion du changement y afférant

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