468 research outputs found
Sort by
L'abordabilité intégrée des localisations résidentielles : état des connaissances scientifiques, des données, des indicateurs et des outils
Get PDFLa pratique diplomatique à l’ère des médias sociaux : une analyse exploratoire de l’approche canadienne
Get PDFL’usage des médias sociaux comme outil de communication qui sert à des fins de diplomatie publique est un phénomène nouveau dont l’observation scientifique commence à peine. La nature des enjeux qui l’entourent demeure un champ qui nécessite encore des études. Les chercheurs qui s’y intéressent affirment que les médias sociaux ouvrent des perspectives dans l’observation de la diplomatie publique, grâce aux nouvelles technologies de l’information (NTI) qui permettent des échanges entre les diplomates et le public au niveau international (Glassman, 2008; Vergeer et Hermans 2013; Wigand, 2010 cités dans Straus et al., 2015). Des éléments caractéristiques du processus de communication politique comme la manière de s’adresser directement, constamment et sans restriction au public international sont mentionnés parmi les avantages que les médias sociaux apportent aux diplomates qui les utilisent (Graham, Broersma, Hazelhoff et van't Haar, 2013 cités dans Straus et al., 2015). L’apparition de multiples plateformes sociales incite les gouvernements à avoir une présence plus active sur les réseaux sociaux
Rapport de stage en administration publique à l'Agence spatiale canadienne
Get PDFCe stage de 16 semaines s’est déroulé à l’Agence spatiale canadienne (ASC), et plus précisément au sein de l’équipe du Bureau de gestion de projets d’entreprise (BGPE). Le mandat général consistait à participer à l’organisation, la planification et la réalisation des activités du BGPE liées à son rôle de gouvernance. Au travers de ce mandat, une étude fut réalisée sur les activités contribuant à l’amélioration continue au sein de l’ASC. Les principales activités identifiées étant sous la responsabilité du BGPE sont les suivantes : l’examen de l’ECOGP ; la révision du CGSI et de son guide d’interprétation; la gestion des connaissances, dont les leçons apprises ; la révision des gabarits, outils et formulaires de gestion de projet ; la mise à jour de la section intranet du BGPE ; l’optimisation de l’outil de création des tableaux de bord ; et une banque d’exemples de documents de référence. D’autres activités n’étant pas sous leur responsabilité furent ainsi identifiées. Il est ressorti de cette étude que le BGPE est au coeur de nombreuses activités liées à l’amélioration continue, puisqu’il joue un rôle central au niveau de la gestion des connaissances, principalement l’acquisition, la centralisation et le partage des connaissances. De plus, les analystes du BGPE participent également à certaines activités qui ne sont pas sous leur responsabilité. Toutefois, l’amélioration continue est plus difficile à réaliser dans une organisation comme l’ASC, puisque les projets réalisés sont généralement uniques et nouveaux, alors que l’amélioration continue requiert des activités davantage répétitives. Par ailleurs, le BGPE est confronté à un roulement de personnel et est responsable de multiples activités, ce qui représente un enjeu pour la continuité et la mise à jour de certaines activités. Quelques recommandations ont été émises dans ce rapport, afin d’optimiser les activités favorisant l’amélioration continue déjà en place à l’ASC. Certaines recommandations sont davantage spécifiques et portent sur l’ECOGP, les leçons apprises, les tableaux de bord et les faits saillants, alors que d’autres recommandations sont plutôt générales
L'impact de la participation des résidents en hébergement de longue durée sur l'appréciation des repas
Get PDFL’acte de se nourrir est considéré comme l’un des aspects le plus important de la vie quotidienne pour les résidents en CHSLD. L’agrément vécu durant les repas et les apports nutritionnels adéquats contribuent à améliorer l’état de santé général et la qualité de vie des individus. La problématique de la malnutrition et le manque d’occasions pour le résident de faire l’expérience de sa propre compétence au niveau de son alimentation sont au coeur des préoccupations de ce document. Le projet prend place à Laval, au CHSLD Val-des-Brises, construit sous la philosophie du concept de maison des aînés, qui a ouvert ses portes en mai 2022. Pour ce projet, deux hypothèses sont posées: Hypothèse 1 : La définition des priorités des groupes d’intérêt permettra d’établir des actions prioritaires réalistes et durables permettant une meilleure représentation des résidents dans les décisions liées à leur alimentation. Hypothèse 2 : La collaboration entre les diverses directions et les résidents à ce même objectif permettra ultimement l’amélioration de la qualité des repas, des apports alimentaires, de la santé et du bien-être des résidents. Trois groupes d’intérêts sont identifiés : Gr 1 : Les résidents et leurs représentants ; Gr 2 : Les professionnels et les intervenants ; Gr 3 : La direction et les cadres intermédiaires. La consultation des groupes a permis de constater les différentes préoccupations des acteurs concernés par la qualité des repas en CHSLD et de formuler des recommandations en fonction des besoins réels exprimés par les résidents et leurs proches. La consultation d’expert, un usager-partenaire et une spécialiste en nutrition gériatrique a permis de valider les constats empiriques avec les recommandations théoriques afin d’optimiser les apports alimentaires et hydriques des résidents. En discutant les orientations à privilégier, les gestionnaires tant cliniques qu’administratifs pourront s’inspirer de ce projet pour la mise en place de plans d’action locaux qui optimiseront l’inclusion des usagers et leurs proches au processus décisionnel entourant l’activité-repas
Stratégies de renforcement des capacités et institutionnalisation de l’évaluation dans l’administration publique en Afrique francophone
Get PDFCette étude analyse le modèle multidisciplinaire de Preskill et Boyle (2008) dans le contexte d’administrations publiques en Afrique francophone ayant bénéficié du Programme international de formation en évaluation du développement (PIFED). Elle a pour objectifs de : 1) déterminer leur niveau d’institutionnalisation de l’évaluation, 2) examiner les facteurs perçus comme influençant ce niveau et 3) identifier les stratégies de renforcement des capacités en évaluation (RCE) perçues comme les plus efficaces dans ce processus d’institutionnalisation. Nos résultats révèlent que la majorité de ces organisations se retrouvent dans les deux niveaux inférieurs (faible et en développement). Ces niveaux s’expliquent par des facteurs tant individuels qu’organisationnels conformément au cadre de Preskill et Boyle (2008). Toutefois, ce modèle n’a pas pris en compte la demande d’évaluation qui influence aussi l’institutionnalisation de l’évaluation. Par ailleurs, le niveau d’institutionnalisation n’est pas seulement expliqué par des facteurs individuels et organisationnels. Il est également fonction des facteurs nationaux et contextuels dont la volonté et le climat politiques. Les stratégies de renforcement des capacités perçues comme les plus efficaces sont celles qui allient théorie et pratique sur le terrain avec un accent particulier sur les stratégies organisationnelles. Parmi les stratégies proposées par Preskill et Boyle (2008), au-delà de la formation, il a été identifié la participation à un processus d’évaluation et l’assistance technique. Cependant, d’autres stratégies sont apparues importantes dont l’intégration de l’évaluation dans les curricula de l’enseignement supérieur. Pour stimuler la demande et la volonté politique pour l’évaluation, la sensibilisation des leaders est préconisée. Il faudrait alors repenser le renforcement des capacités en Afrique dans l’optique de la diriger davantage vers la demande. Cela passe notamment par une approche plus intégrée au sein des organisations, de l’État et une synergie d’actions entre les structures de RCE
Menons ensemble = Together we lead
Get PDFLa majorité des membres de l’ARC sont des personnes intrinsèquement motivées qui essaient de pratiquer le développement continuel. Recevoir de la rétroaction de la part de nos superviseurs est une partie normale de notre travail. Cependant, le fait d’offrir de la rétroaction à nos supérieurs ainsi que de recevoir de la rétroaction de subordonnés ne l’est pas, mais devrait l’être. Un programme de rétroaction par les subordonnés et de mentorat peut être un outil novateur et incomparable pour développer les compétences de notre personnel. Un tel programme peut également avoir un effet positif sur le leadership toxique et sur la rétention du personnel. Nous approchons la question du leadership toxique d’un point de vue développemental en essayant d’éradiquer cette problématique avant même qu’elle ne prenne forme. Nous pensons qu’une prévention ainsi qu’un changement de culture représenteraient les meilleures armes contre le leadership toxique. Les effets ne seront pas immédiats, mais ils seront durables et profonds
Itinérance, judiciarisation et marginalisation des jeunes ex-placés au Québec
Get PDFL’étude sur le devenir des jeunes placés (EDJeP) a été développée par la Chaire de recherche du Canada sur l’évaluation des actions publiques à l’égard des jeunes et des populations vulnérables (CREVAJ) et ses partenaires dans le but de combler un manque de connaissances sur la préparation à la vie autonome des jeunes placés et la période de l’après-placement, période ayant fait l’objet de très peu d’attention au Québec. Dans un contexte où les sociétés occidentales connaissent un allongement de la jeunesse et un report du passage à la vie adulte, EDJeP s’intéresse aux conditions de vie et de passage à l’autonomie des jeunes de 17 à 21 ans ayant été placés et qui font face à l’injonction paradoxale d’autonomie à la majorité. EDJeP constitue la première étude québécoise longitudinale et représentative sur cette thématique
Le projet de Revenu de base en Gironde : une expérience de « bureaucratie représentative active par l’extérieur » dans l’administration française
Get PDFCet article a pour objectif d’étudier les effets d’un dispositif de bureaucratie représentative active par l’extérieur sur la performance administrative. Le Conseil départemental de la Gironde a, en effet, souhaité initier un tel dispositif en vue d’étudier un projet d’expérimentation du revenu de base universel. La bureaucratie représentative se situe dans le cadre normatif plus large du nouveau service public qui suppose que l’administration publique est en premier lieu au service de la construction de solutions communes avec les citoyens. L’administration a donc vocation à représenter et à être le plus possible à l’image de ses administrés, tant dans son effectif que dans la mobilisation de ressources extérieures. C’est dans ce contexte qu’une observation participante en immersion de 18 mois au sein de l’administration a permis de suivre l’ensemble de ce dispositif atypique, allant de la commande politique jusqu’à l’adoption d’une résolution en assemblée plénière. De manière originale, la représentativité de l’administration a été travaillée sur le plan des identités, mais aussi des valeurs. La représentativité des valeurs publiques est en effet encore peu étudiée en gestion. Nous verrons que cette ouverture à la représentativité active par l’extérieur a été un levier important pour débloquer les conflits et permettre à l’administration de se saisir plus efficacement d’une commande complexe et clivante, offrant ainsi une meilleure performance administrative. L’expression de la diversité a permis de transcender des clivages et de construire des consensus sur un sujet pourtant source de tensions. Par la suite, les fonctionnaires ont été plus disposés à adopter des postures de représentation des citoyens traditionnellement plus éloignés des instances publiques
La fonction de secrétaire général et greffier du Conseil exécutif
Get PDFLe présent mémoire analyse la fonction de secrétaire général et greffier du Conseil exécutif au gouvernement du Québec sous trois angles, selon la perspective de l’auteur, celui-ci étant un ancien titulaire du poste. Premièrement, de la revue de la documentation, à savoir les traités de droit administratif, les documents administratifs publics ainsi que les ouvrages et articles scientifiques, on retient qu’il se dégage un portrait imprécis de la fonction et de son évolution depuis la désignation législative du poste de secrétaire général en 1968. Deuxièmement, une analyse du cadre normatif amène à conclure que le secrétaire général et greffier assume, de manière constante dans le temps, une double fonction à savoir : 1) assister le Conseil des ministres et le premier ministre et 2) agir comme sous-ministre du ministère du Conseil exécutif. Troisièmement, il présente un regroupement des tâches inhérentes selon chacun des volets de cette double fonction. De ces trois angles et de la perspective retenue découlent des considérations sur l’interface entre le politique et l’administratif. En conclusion, l’auteur propose certaines pistes de recherche afin d’approfondir les connaissances sur ce poste à la fois névralgique et unique
Planification des transports et de l'aménagement à Montréal : bilan et perspectives à l'aube du 10e anniversaire du PMAD de la CMM et de l'adoption du premier PSD de l'ARTM : compte rendu de la Table ronde virtuelle du 18 mars 2021
Get PDFCette table ronde a eu lieu le 18 mars 2021. Elle a porté sur le bilan et les perspectives d’avenir quant à la planification régionale et à la gouvernance des transports et de l’aménagement dans le Grand Montréal. L’événement, initié par Fanny Tremblay-Racicot, professeure à l’École nationale d’administration publique, a été organisé par le réseau Villes Régions Monde en collaboration avec le Centre de recherche sur la gouvernance (CERGO)