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« Si les résidents sont ben ou non ça ne les dérange pas, en autant que les papiers sont faits... » : la certification des RPA en théorie et en pratique
Get PDFNotre projet de recherche vise à produire des connaissances contribuant à relever le défi d'offrir aux aînés à faible revenu des logements collectifs abordables et qui répondent à leurs besoins. Les gouvernements doivent en effet faire face à un enjeu majeur : offrir au nombre grandissant d'aînés moins autonomes des logements où ils pourront poursuivre leur existence en sécurité. Les résidences privées pour aînés (RPA) et les ressources intermédiaires d'hébergement (RI) sont en plein essor, mais leur capacité de répondre aux besoins de leurs résidents a été peu étudiée. De plus, les informations sur la qualité de vie des résidents des RPA et des RI, sur la satisfaction de leurs besoins et sur le respect de leurs droits sont parcellaires. Par ailleurs, la fermeture ou le changement de vocation de plusieurs petites résidences, principalement situées hors des grands centres urbains, pose un problème d'accessibilité préoccupant
L’approche systémique de la qualité de vie au travail au niveau organisationnel : prise en compte des parties prenantes et des spécificités de l’environnement : proposition d’un cadre d'analyse et étude de cas multiples au sein du secteur public québécois **(Thèse différée jusqu'en juin 2025)**
Get PDFCes dernières décennies, la qualité de vie au travail (QVT) est devenue un enjeu majeur (Grote et Guest, 2017) pour la plupart des organisations publiques des pays occidentaux. Pourtant, peu d’études ont porté sur la QVT au niveau organisationnel pendant cette période. Cette thèse vise à contribuer à l’avancement des connaissances sur ce sujet en explorant et en appréhendant la QVT liée à la performance au niveau organisationnel, notamment en tant que stratégie
Rapport de stage
Get PDFCe rapport porte sur un stage s’étant déroulé à la Société du Plan Nord du 17 janvier au 8 avril 2022. Le mandat consistait à réaliser une étude d’étalonnage et à livrer un modèle de rapport de développement durable. La majorité du stage a été consacrée à l’étude d’étalonnage, à l’analyse des données et à l’élaboration d’un gabarit de rapport de développement durable. Avec l’aide de l’équipe du Pôle d’expertise en développement durable et les membres d’autres unités, le modèle a pu être personnalisé selon les contraintes et les objectifs de la Société du Plan Nord. Cette collaboration a permis d’entreprendre une première réflexion dans plusieurs unités quant à la pertinence de publier un tel rapport. Finalement, en plus des livrables, la recension des écrits et l’étude d’étalonnage ont permis de formuler des recommandations qui permettront de mettre en valeur les actions de la SPN, de réaffirmer ses engagements, de définir les enjeux importants pour ses partenaires et de développer son expertise du territoire nordique
Analyse de l'intégration des résultats de l'évaluation dans les pratiques et les processus d'accueil des demandeurs d'asile au PRAIDA
Get PDFContexte : ce document est un rapport de stage réalisé au Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile (PRAIDA), dans le cadre d’une maîtrise en administration publique, concentration évaluation de programme à l’école nationale d’administration publique (ENAP). Objectif : ce travail fait partie d’une démarche plus large visant à renforcer le PRAIDA comme pratique de pointe, et constitue un appui au développement d’une trousse de pratiques d’accueil des demandeurs d’asile et vise spécifiquement les objectifs suivants : - Actualiser le fonctionnement du service d’Accueil du PRAIDA. - Documenter l’intégration des recommandations formulées par l’équipe d’évaluation en 2019 dans les pratiques de l’équipe Accueil. Méthodologie : pour atteindre ces objectifs, nous avons réalisé une revue de littérature et des groupes de discussion avec les gestionnaires et les intervenants du PRAIDA. Résultats : les résultats ont révélé une évolution considérable dans le fonctionnement du service d’Accueil du PRAIDA entre 2019 et 2022 à la suite de l’intégration d’une panoplie de recommandations issues de l’évaluation du fonctionnement de l’offre de services PRAIDA, et grâce aux efforts et à l’implication des gestionnaires et des intervenants du programme
Étude de cas sur la conception et le déploiement d'un modèle de prédiction du risque d'incendie dans le Service de sécurité incendie de Montréal (SIM)
Get PDFDepuis les fusions municipales de 2002, le Service de sécurité incendie de Montréal (SIM) étend ses interventions à l’agglomération de Montréal, qui comprend la Ville de Montréal et les 15 autres municipalités de l’île de Montréal. Avec ses 66 casernes de pompiers, le SIM est le deuxième plus grand service d’incendie au Canada. Il intervient « lors de tous types d’urgence, incluant les urgences médicales, les incendies et les mesures d’urgence1 ». Le SIM intervient aussi lors d’actions de prévention et d’éducation auprès de la population par l’entremise de ses agents de prévention. C’est dans une perspective de prévention des incendies que s’inscrit cette étude de cas. Plus précisément, elle porte sur la conception et le déploiement d’un modèle de prédiction visant à mesurer le risque d’incendie des bâtiments sur le territoire de l’agglomération de Montréal afin de planifier les activités de prévention, en particulier l’inspection des bâtiments. En plus de retracer l’histoire du premier modèle de prédiction du risque d’incendie au Québec, cette étude montre les bénéfices, les enjeux et les défis qui accompagnent la conception et le déploiement d’un tel outil
L’intégration des peuples autochtones dans les négociations commerciales du Canada
Get PDFLa nouvelle approche inclusive du Canada à l’égard du commerce génère plus de questions que de réponses. Il existe très peu de données quantitatives et qualitatives sur la manière dont participent les peuples autochtones dans les négociations commerciales et sur les résultats que cela a engendrés. Dans ce contexte, ce travail permettra de mieux comprendre le fonctionnement des négociations commerciales du Canada et des obligations nationales et internationales du Canada envers les peuples autochtones. Pour savoir si ces obligations ont été respectées, nous allons analyser les relations et l’inclusion des peuples autochtones de trois accords commerciaux du Canada; l’Accord Canada-États-Unis-Mexique (ACEUM), le partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP) et l’Accord économique et commercial global entre le Canada et l’Union européenne (AECG). L’analyse de plusieurs accords commerciaux permettra de mieux comprendre l’évolution de l’inclusion des peuples autochtones en sol canadien dans les négociations commerciales. En somme, ce travail portera sur la manière dont le gouvernement fédéral du Canada inclut les peuples autochtones dans ces négociations commerciales et s’il respecte ses engagements nationaux et internationaux envers ceux-ci
The impact of information presentation and cognitive dissonance on processing systematic review summaries: a randomized controlled trial on bicycle helmet legislation
Get PDFBackground: Summaries of systematic reviews are a reference method for the dissemination of research evidence on the effectiveness of public health interventions beyond the scientific community. Motivated reasoning and cognitive dissonance may interfere with readers’ ability to process the information included in such summaries. Methods: We conducted a web experiment on a panel of university-educated North Americans (N = 259) using a systematic review of the effectiveness of bicycle helmet legislation as a test case. The outcome variables were the perceived tentativeness of review findings and attitude toward bicycle helmet legislation. We manipulated two types of uncertainty: (i) deficient uncertainty (inclusion vs. non-inclusion of information on limitations of the studies included in the review) and (ii) consensus uncertainty (consensual findings showing legislation effectiveness vs. no evidence of effectiveness). We also examined whether reported expertise in helmet legislation and the frequency of wearing a helmet while cycling interact with the experimental factors. Results: None of the experimental manipulations had a main effect on the perceived tentativeness. The presentation of consensual efficacy findings had a positive main effect on the attitude toward the legislation. Self-reported expertise had a significant main effect on the perceived tentativeness, and exposing participants with reported expertise to results showing a lack of evidence of efficacy increased their favorable attitude toward the legislation. Participants’ helmet use was positively associated with their attitude toward the legislation (but not with perceived tentativeness). Helmet use did not interact with the experimental manipulations. Conclusions: Motivated reasoning and cognitive dissonance influence a reader’s ability to process information contained in a systematic review summary
Accès à l’expertise en ressources informationnelles : enjeux et pistes de réflexion : rapport final
Get PDFCette recherche s’inscrit dans un effort pour mieux comprendre la dynamique qui entoure l’accès à l’expertise en ressources informationnelles. Le but est de pouvoir mieux comprendre les enjeux, les contraintes pour les organisations dans leur démarche d’accès à ce type d’expertise et enfin tenter de proposer des pistes de solutions
Développer les compétences à distance selon l’approche par compétences
Get PDFDans les dernières années, le monde de la formation a connu des changements importants. La pandémie de COVID-19 et la mise en place du télétravail pour les employés du ministère des Transports et de la Mobilité durable (MTMD) ont obligé les formateurs du MTMD à se réinventer et à offrir de la formation à distance. Cette situation a permis de mettre de l’avant différents avantages de la Formation à distance. Celle-ci permet notamment de faire des économies en termes de déplacement et de rejoindre les employés sur tout le territoire québécois. La formation à distance est maintenant bien en place au MTMD. Celle-ci présente cependant son lot de défis. Le présent rapport porte sur le stage réalisé à l’automne 2022 dont le mandat était d’évaluer les besoins des formateurs à distance du MTMD, de développer et de diffuser une activité de développement selon l’approche par compétences et finalement d’évaluer les résultats de celle-ci
La symbiose humain-technologie : un incontournable pour l'utilisation judicieuse des technologies d'information et de communication dans le réseau de la santé
Get PDFLes organisations sont confrontées à l’émergence des nouvelles technologies d’information et de communication (TIC). Les établissements ont besoin de constamment augmenter leur performance tout en préservant le capital humain dans un contexte de grande pénurie de main d’œuvre (Breton et Hudon, 2020). En réponse à la pandémie de COVID-19, les établissements de santé et services sociaux ont dû déployer des équipes de vaccination de masse en engageant des centaines de ressources humaines supplémentaires pour les déployer dans l’ensemble du territoire du Québec. Ce défi de taille a pris les organisations de court. En MCQ (Mauricie et Centre-du-Québec), c’est plus de 10 centres de vaccination, des dizaines d’équipes mobiles et des entreprises privées qui ont mis l’épaule à la roue pour rendre rapidement disponible les infrastructures physiques, technologiques et le capital humain nécessaire. Les organisations seules n’étaient pas en mesure du jour au lendemain de trouver des locaux suffisamment grands à même leur installation, c’est pour cette raison que les sites de vaccination ont pour la plupart été installées dans des locaux hors des installations du CIUSSS sur des sites non traditionnels de soins de santé. Le CIUSSS n’avait pas les ressources nécessaires pour informatiser l’ensemble des opérations de vaccination. Les gens ont développé un flux de travail principalement par des méthodologies cléricales traditionnelles (ex. : formulaire papier) et mirent en place des pratiques de communication en utilisant les TIC au mieux de leur connaissance avec les infrastructures technologiques déjà disponibles. Dans le cadre du stage en organisation à titre de conseillère cadre à la vaccination COVID-19, je m’intéresse principalement aux canaux de communication impliquant une technologie et permettant de diffuser simultanément dans l’ensemble du territoire de l’information aux gestionnaires et employés. Ce rapport contient donc une description du mandat de stage, une recension des écrits scientifiques, l’analyse de données collectées sur le terrain et des pistes de solution pour l’organisation