Saber Aberto Repositorio Institucional Universidade do Estado da Bahia
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Relationship marketing as a strategic tool and customer loyalty in the hotel industry
No full textO presente trabalho aborda o marketing de relacionamento como uma estratégia essencial para a fidelização e satisfação dos clientes, especialmente no setor hoteleiro. Diante do exposto, a pesquisa visa responder como o marketing de relacionamento pode ser usado estrategicamente na hotelaria, com o objetivo de analisar modelos teóricos, apresentar práticas de fidelização e investigar casos que utilizam bancos de dados e CRM (Customer Relationship Management). A metodologia baseou-se numa pesquisa exploratória onde foi feito um levantamento bibliográfico e a análise e interpretação de exemplos já estudados sobre o tema abordado. Essa perspectiva foi fundamental nesse contexto, pois permitiu embasar teoricamente o que se desenvolve, conforme destacam Gil (2002) e Lakatos e Marconi (2003). Exemplos práticos incluem o estudo de Schwartz (2016) sobre o Hotel Villa Bella, que utiliza bancos de dados para personalizar serviços, e a análise de Sábio (2011) sobre o Grupo Pestana, que explora o uso de CRM para aprimorar a experiência dos hóspedes. Ambos os casos demonstram como essas ferramentas podem fortalecer o marketing de relacionamento, promovendo a fidelização e a eficiência operacional no setor hoteleiro.This work adresses relationship marketing as an essential strategy for customer loyalty and satisfaction, especially in the hotel sector. Given the above, the research aims to answer how relationship marketing can be used strategically in the hotel industry, with the aim analyzing theoretical models, presenting loyalty practices and investigating cases that use databases and CRM (Customer Relationship Management). The methodology as based on exploratory research where a bibliográfical survey was carried out and the analysis and interpretation of examples already studied on the topic addressed. This perspective was fundamental in this context, as it allowed a theoretical basis for what was developing, as highlighted by Gil (2002) and Lakatos and Marconi (2003). Practical examples include Schwartz's (2016) study on Hotel Villa Bella, which uses databases to personalize services, and Sábio's (2011) analysis on Grupo Pestana, which explores the use of CRM to improve guest experience. Both cases demonstrate howthese tools can strengthen relationship marketing, promoting loyalty and operational efficiency in the hotel sector.
Keywords: relationship marketing; loyalty; hotel sector
The pedagogical residency in geography in the pandemic context: experiences and challenges
No full textEste trabalho tem como objetivo refletir sobre as vivências e desafios enfrentados pelos licenciandos residentes do programa de residência pedagógica em Geografia durante as atividades remotas, no Colégio Estadual Francisco da Conceição Menezes, Santo Antônio de Jesus, no período de isolamento social provocado pela pandemia do Covid-19 (SARS-Cov2). A amostra é composta de 05 alunos residentes bolsistas e uso de questionários com questões abertas. A base teórica é conduzida sob a luz do pensamento de Santos e Zaborosk (2020), Arruda e Siqueira (2021), Tardif (2008), Nóvoa (2009), dente outros. A pesquisa bibliográfica é não sistemática e selecionada com base nas questões levantadas durante a discussão apresentada. Descreve-se as ações desenvolvidas do subprojeto em tela, proporcionando a compreensão do processo vivenciado pelos residentes em decorrência da pandemia que afligiu o mundo. Os resultados apontam que os licenciandos tiveram que se adaptar repentinamente, diante das adversidades, para que pudessem exercer suas atividades a partir da migração do ensino presencial para o ensino remoto, tendo como suporte o uso das Tecnologias de Comunicação e Informação e plataformas digitais como ferramentas indispensáveis, o que gerou grandes desafios que foram sendo superados ao longo das atividades
Universidade é para todos
No full textEsta cartilha trata-se de um produto elaborado a partir de uma pesquisa de Mestrado do Programa de Pós-graduação em Ensino, Linguagem e Sociedade – PPGELS, da Universidade do Estado da Bahia – UNEB, Campus VI – Caetité, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestra em Ensino, Linguagem e Sociedade. Com o objetivo de apresentar informações sobre o Programa Universidade Para todos-UPT aos alunos do terceiro ano do ensino médio e egressos que desejam ingressar no programa. Ela surge, então, como um dos instrumentos possíveis para a busca da produção de conhecimento e aprendizagem, vista que é um recurso instrucional impresso/digital, que serve como material de estudo, facilitando e fixando melhor o aprendizado. Dessa forma, essa cartilha foi elaborada com o pensamento de que o material poderá alcançar um impacto social relevante, ao transmitir informações sobre o UPT, vestibular e as instituições de ensino superior existentes na Bahia tanto no nível estadual como federal. Acredita-se que o material poderá alcançar um impacto social relevante, ao transmitir informações e promover uma reflexão sobre os assuntos apresentados, no sentido de reconhecer sua significância para a formação e preparação do indivíduo, promovendo condições de igualdade e inclusão social no mercado de trabalho e no ingresso ao Ensino Superior
Liquid biofertilizer in sesame crop management: generating knowledge to strengthen agroecology and farmers in Euclides da Cunha - BA
No full textEsta investigação nasceu da necessidade de fortalecimento da agricultura e dos agricultores agroecológicos e busca contribuir com informações relacionadas ao manejo das plantas cultivadas, bem como desenvolver ações em prol da agroecologia e do desenvolvimento territorial. Para tanto, focou no estudo da utilização de biofertilizante na cultura do gergelim (Sesamum indicum L.), porém com uma visão interdisciplinar que busca contribuir para solução dos problemas enfrentados pelos agricultores do município de Euclides da Cunha, à exemplo da degradação do solo e redução da biodiversidade, associados à problemas sociais e econômicos. Portanto, teve como objetivo contribuir com informações sobre as características química e biológica do biofertilizante; a germinação, desenvolvimento e produção do gergelim após aplicação de biofertilizante líquido e propor ações educativas através de oficinas para divulgação da tecnologia desenvolvida neste estudo contribuindo para fortalecimento da agroecologia. Para esse propósito, foram conduzidos experimentos para avaliação de germinação, emergência, crescimento inicial, caracterização química e microbiológica do biofertilizante; e a confecção de um Kit para facilitar a produção do biofertilizante líquido, bem como a elaboração de um manual técnico para ser usado como material de apoio por oficineiros para construção do Kit biofertilizante e desenvolvimento desse tema junto às associações de produtores rurais. Os trabalhos foram conduzidos no campo experimental e laboratórios do Departamento de Ciências Humanas e Tecnologias – DCHT XXII da Universidade do Estado da Bahia – UNEB, localizado no município de Euclides da Cunha – BA.This work was born from the need to strengthen agriculture and agroecological farmers and seeks to contribute with information related to the management of cultivated plants, as well as developing actions in favor of agroecology and territorial development. To this end, it focused on studying the use of biofertilizer in sesame (Sesamum indicum L.) cultivation, but with an interdisciplinary vision that seeks to contribute to solving the problems faced by farmers in the municipality of Euclides da Cunha, such as soil degradation and reduction of biodiversity, associated with social and economic problems. Therefore, the objective was to contribute information about the chemical and biological characteristics of the biofertilizer; the germination, development and production of sesame after application of liquid biofertilizer and propose educational actions through workshops to disseminate the technology developed in this study, contributing to strengthening agroecology. For this purpose, experiments were conducted to evaluate germination, emergence, initial growth, chemical and microbiological characterization of the biofertilizer; and the creation of a Kit to facilitate the production of liquid biofertilizer, as well as the elaboration of a technical manual to be used as support material by workshops for the construction of the biofertilizer Kit and development of this topic with rural producer associations. The work was carried out in the experimental field and laboratories of the Department of Human Sciences and Technologies – DCHT XXII of the State University of Bahia – UNEB, located in the municipality of Euclides da Cunha – BA
Prospecting for patents for cosmetic products containing plant extracts for photoprotective purposes
No full textA patente se trata de um título de propriedade temporária sobre uma invenção ou modelo de utilidade, concedido pelo Estado aos inventores, autores ou outras pessoas físicas ou jurídicas detentoras de direitos sobre a criação. Os extratos vegetais possuem incontáveis funções, inclusive a fotoproteção. Como a sociedade vem em busca de formulações cada vez mais naturais, eles têm sido incorporados nesses produtos sendo um grande aliado para a proteção da radiação solar que embora seja imprescindível, pode ocasionar sérios problemas à saúde se não houver o devido cuidado. Logo, o trabalho objetiva realizar a prospecção de patentes de produtos cosméticos fotoprotetores contendo extratos vegetais no período de janeiro de 2019 a dezembro de 2023, envolvendo a temática de formulações cosméticas que utilizam os extratos vegetais como principal bioatividade a fotoproteção. O levantamento das patentes depositadas foi realizada por meio da plataforma Espacenet, utilizando as seguintes palavras-chave em inglês com operadores booleanos: “plants” OR “plant extract” OR “herbal extract” AND “sunscreen”, filtrando publicações no período de janeiro de 2019 a dezembro de 2023, com Classificação Cooperativa de Patentes (CPC) A61K8 que corresponde à classe de cosméticos e a Classificação Internacional de Patentes (IPC) A61P17 e IPC subgroups A61Q17/04 compatíveis a produtos protetores. A maioria das patentes analisadas não se referiam aos extratos vegetais com a finalidade fotoprotetora, resultando em três patentes após aplicados os critérios. Portanto, com o levantamento realizado fica claro um grande campo ainda a ser explorado envolvendo os diversos extratos vegetais incorporados em formulações cosméticas como ativo principal para a proteção solar.A patent is a temporary title of ownership over an invention or utility model, granted by the State to inventors, authors or other individuals or legal entities holding rights over the creation. Plant extracts have countless functions, including photoprotection. As society seeks increasingly natural formulations, they have been incorporated into these products, being a great ally for protection against solar radiation, which, although essential, can cause serious health problems if not properly taken. Therefore, the work aims to prospect for patents of photoprotective cosmetic products containing plant extracts in the period from January 2019 to December 2023, involving the theme of cosmetic formulations that use plant extracts as the main bioactivity, photoprotection. The survey of filed patents was carried out through the Espacenet platform, using the following keywords in English with Boolean operators: “plants” OR “plant extract” OR “herbal extract” AND “sunscreen”, filtering publications from January 2019 to December 2023, with Cooperative Patent Classification (CPC) A61K8 corresponding to the cosmetics class and the International Patent Classification (IPC) A61P17 and IPC subgroups A61Q17/04 compatible with protective products. Most of the patents analyzed did not refer to plant extracts for photoprotective purposes, resulting in three patents after applying the criteria. Therefore, the survey carried out clearly reveals a large field yet to be explored involving the various plant extracts incorporated into cosmetic formulations as the main active ingredient for sun protection
Escolas rurais em tempos de pandemia: desafios para as/os estudantes do 5º ano da Escola Santo Antônio, na cidade Marcionílio Souza – BA, no ano de 2020.
No full textAs concepções sobre a Educação brasileira sempre estiveram restritas ao meio urbano. Com isso, por muitas décadas, a Educação do campo foi desconsiderada quanto às suas demandas e particularidades no processo de ensino. Diante do movimento político de reconstrução de uma educação que estivesse voltada aos saberes historicamente produzidos pelas pessoas da zona rural e às inconsistências que permeiam a percepção dos aspectos mais relevantes da educação do campo, esta pesquisa teve como objetivo analisar os caminhos pedagógicos adotados pelos professores de uma escola no município de Marcionílio de Souza, Bahia, no período da pandemia de COVID-19, no ano de 2020. A presente pesquisa se tratou de um estudo de caso, cujos instrumentos de coleta foram a pesquisa de campo e a aplicação de entrevistas semiestruturadas. Foi realizado também um levantamento bibliográfico nos principais bancos de dados brasileiros, como os Periódicos da CAPES e o SciELO, com o objetivo de fomentar o desenvolvimento do assunto e aumentar a familiaridade com o tema. Este estudo se justifica pela necessidade de produções que colaborem científica e socialmente com a Educação Rural, trazendo para o meu Território geopolítico e cultural o debate sobre um assunto tão pertinente. Os resultados obtidos demonstraram que as estratégias pedagógicas adotados pelo corpo pedagógico da unidade escolar selecionada foi de fundamental importância para a contribuição da formação e para a reversão do quadro de evasão escolar. Foi percebido também que a educação do campo, na Bahia, ainda vem sofrendo um apagão tanto no sentido de produção científica quanto de políticas públicas que colaborem para o enfrentamento das desigualdades existentes.Conceptions about Brazilian Education have always been restricted to the urban environment. As a result, for many decades, Rural Education was disregarded regarding its demands and particularities in the teaching process. Given the political movement to rebuild an education that was focused on the knowledge historically produced by people in rural areas and the inconsistencies that permeate the perception of the most relevant aspects of rural education, this research aimed to analyze the pedagogical paths adopted by teachers at a school in the municipality of Marcionílio de Souza, Bahia, during the COVID-19 pandemic, in 2020. This research was a case study, whose collection instruments were field research and the application of semi-structured interviews. A bibliographic survey was also carried out in the main Brazilian databases, such as CAPES Periodicals and SciELO, with the aim of fostering the development of the subject and increasing familiarity with the topic. This study is justified by the need for productions that collaborate scientifically and socially with Rural Education, bringing to my geopolitical and cultural Territory the debate on such a pertinent subject. The results obtained demonstrated that the pedagogical strategies adopted by the teaching staff of the selected school unit were of fundamental importance in contributing to the formation and in reversing the school dropout rate. It was also noted that rural education in Bahia is still suffering a blackout both in terms of scientific production and public policies that collaborate in addressing existing inequalities
Students' permanence in high school professional technical education at the Baian Federal Institute, Santa Inês campus: contribution of the student assistance policy
No full textO presente trabalho tem como propósito, investigar a relação da “permanência de estudantes” do ensino médio integrado, com a assistência estudantil, um tema emergente, conforme atestado pela literatura revisada. Como objetivo geral, analisou-se a contribuição da Política de Assistência Estudantil (PAE) no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF Baiano), Campus Santa Inês, para a permanência dos estudantes do Ensino Médio Integrado (EMI). Este estudo de caso, de abordagem qualitativa, caracteriza-se como uma pesquisa exploratória, de natureza aplicada, visto tratar-se de um estudo que foi desenvolvido em um programa de mestrado profissional. Para a produção dos dados, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, uma pesquisa documental e uma pesquisa de campo, cujo instrumento utilizado foi entrevista semiestruturada com egressos dos cursos técnicos integrados do IF Baiano Campus Santa Inês, turma 2017, público-alvo desta pesquisa, com membros da Comissão Local da Assistência Estudantil (CLAE) e da equipe pedagógica da instituição. Para análise e discussão dos dados, foi utilizada a técnica de Análise de Conteúdo (Bardin, 2016). O estudo revelou que, para permanecer em uma instituição de educação profissional, na modalidade integrada, em tempo integral, os estudantes enfrentam grandes desafios, sobretudo no ano de ingresso, considerado o mais crítico pelos participantes da pesquisa. Os participantes apontaram também que a PAE desenvolvida no IF Baiano Campus Santa Inês cumpre seu papel na garantia do direito à educação e como mecanismo para a permanência dos estudantes do EMI, ao garantir a residência estudantil, os auxílios financeiros, o apoio emocional e o acompanhamento acadêmico, por meio de ações institucionais para a melhoria da aprendizagem, uma vez que chegam à instituição com lacunas no conhecimento. Por outro lado, consideraram que há uma centralização nos programas de repasse financeiro, o que restringe o desenvolvimento dos demais programas que podem contribuir para a formação integral dos indivíduos. Identificaram a necessidade de melhorar o gerenciamento dos programas previstos pela PAE, considerando o caráter universalizante desta política. Em se tratando de uma pesquisa aplicada, o diagnóstico da realidade evidenciada será utilizado para intervenção nesta realidade, de modo a contribuir para uma permanência mais qualificada dos estudantes deste nível de ensino. Espera-se também que este trabalho contribua para adensar estudos sobre a temática, considerando a sua escassez, na forma de oferta investigada, dentro da EPTNM.The purpose of this study is to investigate the relationship between “student retention” in integrated high school and student assistance, an emerging theme, as attested by the reviewed literature. The contribution of the Student Assistance Policy (PAE) at the Bahia Federal Institute of Education, Science and Technology (IF Baiano), Santa Inês Campus, was evaluated with respect to its impact on student retention in the Integrated High School (EMI) program. This case study employs a qualitative approach and is classified as exploratory research of an applied nature, conducted within the context of a professional master's program. Data was collected through bibliographical, documentary, and field research. Semi-structured interviews were conducted with 2017 graduates of IF Baiano Santa Inês Campus, as well as members of the Local Student Assistance Committee (CLAE) and the institution’s pedagogical team. The data analysis and discussion were conducted using the Content Analysis methodology, as described by Bardin (2016). The study found that in the first year of study, which research participants considered the most important, students face significant difficulties in maintaining their engagement with a professional education institution, especially in a full-time format. The participants also pointed out that the PAE developed at IF Baiano Campus Santa Inês fulfills its role in guaranteeing the right to education and as a mechanism for the retention of EMI students, by guaranteeing student residence, financial aid, emotional support, and academic monitoring, through institutional actions to improve learning, since they arrive at the institution with gaps in knowledge. On the other hand, they argued that financial transfer programs exhibit a certain level of centralization, which restricts the development of alternative programs that could enhance comprehensive education for individuals. They identified the need to improve the management of the programs provided by the PAE, considering the universalizing nature of this policy. As this is applied research, the findings from the diagnosis of the current situation will be utilized to intervene and enhance student retention at this educational level. This work aims to contribute to the development of studies on the subject, addressing its limited availability within EPTNM.
Keywords: student retention; technical professional education; integrated high school; student assistance
Adverse events associated with the use of medications in suicide attempts: an integrative review
No full textO suicídio é um problema global de saúde pública, representando uma das principais causas de morte em todo o mundo. Além de mortes, há tentativas de suicídio que deixam profundas sequelas físicas, psicológicas e sociais. Diversos métodos, tais como: enforcamento, uso de arma de fogo, automutilação e envenenamento, podem ser empregados por pessoas com ideação suicida. A escolha do método utilizado nas tentativas de suicídio é um fator crucial, pois influencia diretamente os tipos e a gravidade dos eventos adversos. Nesse sentido, este estudo busca caracterizar os eventos adversos mais prevalentes em casos de tentativas de suicídio a nível global. Trata-se de uma revisão integrativa. A busca foi realizada em cinco bases de dados eletrônicas, considerando artigos publicados entre os anos 2013 e 2023, disponibilizados online e na íntegra. Na seleção de dados, os critérios de inclusão foram publicações em português, inglês ou espanhol e que continham no título, resumo ou palavras-chave os descritores utilizados. Foram excluídos cartas ao editor, artigos em duplicidade, resumos e anais de congressos, capítulos de livro, relatos de caso e revisão de revisões. As combinações de descritores e palavras-chave resultaram em 1.962 artigos na amostra inicial. Após aplicação dos critérios estabelecidos, 9 artigos foram considerados aptos para serem incluídos nesta revisão integrativa. Dentre os principais achados indicaram que os medicamentos do sistema nervoso central, especialmente benzodiazepínicos, antidepressivos e analgésicos, foram os mais frequentemente associados às tentativas de suicídio, refletindo sua ampla disponibilidade e prescrição para pacientes com transtornos psiquiátricos. Quantos aos eventos adversos, devido a heterogeneidade de metodologias, o curso clínico adverso foi bastante distinto, variaram de condições leves, como distúrbios gastrointestinais, a complicações graves, incluindo pneumonite por aspiração, insuficiência multiorgânica e óbitos. A análise destacou pontos de relevância para atuação do farmacêutico em mitigar os riscos associados às tentativas de suicídio com medicamentos.Suicide is a global public health problem, representing one of the leading causes of death worldwide. In addition to deaths, there are suicide attempts that leave profound physical, psychological and social consequences. Several methods, such as hanging, use of firearms, self-mutilation and poisoning, can be used by people with suicidal ideation. The choice of method used in suicide attempts is a crucial factor, as it directly influences the types and severity of adverse events. In this sense, this study seeks to characterize the most prevalent adverse events in cases of suicide attempts globally. This is an integrative review. The search was carried out in five electronic databases, considering articles published between 2013 and 2023, available online and in full. In the data selection, the inclusion criteria were publications in Portuguese, English or Spanish and that contained the descriptors used in the title, abstract or keywords. Letters to the editor, duplicate articles, conference abstracts and proceedings, book chapters, case reports and reviews of reviews were excluded. The combinations of descriptors and keywords resulted in 1,962 articles in the initial sample. After applying the established criteria, 9 articles were considered suitable for inclusion in this integrative review. The main findings indicated that central nervous system medications, especially benzodiazepines, antidepressants and analgesics, were the most frequently associated with suicide attempts, reflecting their wide availability and prescription for patients with psychiatric disorders. Regarding adverse events, due to the heterogeneity of methodologies, the adverse clinical course was quite distinct, ranging from mild conditions, such as gastrointestinal disorders, to serious complications, including aspiration pneumonitis, multiorgan failure and deaths. The analysis highlighted relevant points for the pharmacists' role in mitigating the risks associated with suicide attempts with medications
Digital Magazine: A Study on Retention in Youth and Adult Education (EJA) at Colégio Estadual Manoel Devoto
No full textA presente pesquisa se insere na linha 3: Gestão Educacional e Tecnologias da Comunicação do Mestrado Profissional em Educação de jovens e Adultos tem como objetivo geral compreender os motivos que contribuem para que os estudantes permaneçam na EJA do Colégio Estadual Manoel Devoto, culminando na criação de uma revista digital que apresente por que os educandos permanecem na EJA no colégio estadual Manoel Devoto. Tem como objetivos específicos: mapear as razões e circunstâncias que provocam a evasão na EJA; analisar os relatos da história de vida dos estudantes pesquisados; identificar os motivos que contribuem para que estudantes permaneçam e concluam o curso; apresentar revista virtual com histórias de vida dos estudantes, com propostas para a aproximação dos jovens e adultos para o curso da EJA.A presença do fenômeno da evasão escolar nas instituições de educação públicas do Brasil é um problema que tem desafiado a comunidade escolar há muito tempo, portanto, queremos estudar os motivos que contribuem para o sucesso dos estudantes que permanecem. Para tanto, utilizamos os conceitos de permanência, bem como: discussão sobre trabalho, sentido da escola e esperança. A metodologia que fundamenta este estudo é a pesquisa participante e por técnica utilizamos História de Vida, por meio da narrativa de si focalizada na EJA no CEMD, nos apropriamos da formação de grupos em sala de aulas. Utilizamos também questionários em dois momentos, onde coletamos um total de 169 questionários respondidos, e mais uma entrevista gravada com seis alunos onde relatam suas impressões sobre vida e a escola e a EJA. E por fim a construção de um produto final em forma de uma revista virtual. O período estudado vai de 2022 a 2024. Este estudo apresenta como referencial teórico as contribuições de Josso (2007; 2010), Nòvoa (2010), Dominicé (2010), Souza (2010), Freire (2005). Como resultados da pesquisa obtivemos uma compreensão dos fatores que contribuem para a permanência dos educandos, como: a descrição de um futuro melhor, a busca por emprego formal, o convívio e a interação social com os estudantes, a possibilidade de se alimentar na escola e o entendimento que a escola é a instituição que pode mudar a suas vidas destes alunos, entre outros.The objective of this research is to gain insight into the factors that influence students' decisions to remain in the Youth and Adult Education (EJA) at the Colégio Estadual Manoel Devoto (CEMD). This study culminates in the creation of a digital magazine that presents the reasons why students choose to remain in the EJA at the Colégio Estadual Manoel Devoto. The specific objectives of this study are threefold: firstly, to map the reasons and circumstances that cause students to drop out of the EJA; secondly, to analyse the life stories of the students surveyed; and thirdly, to identify the reasons that contribute to students staying and completing the course. The findings will be presented in the form of a virtual magazine, which will include the students' life stories and proposals for improvements to the EJA course. The objective is to facilitate closer ties between young people and adults and the EJA course. The issue of school dropout is a long-standing challenge for the school community in Brazil, and our aim is to identify the factors that contribute to the success of students who remain in education. In order to achieve this, the concepts of permanence, as well as discussions about work, the meaning of school, and hope, were employed. The methodology employed in this study is participant research, utilizing life history as a technique. This entailed a self-narrative focused on the EJA at CEMD, incorporating the formation of groups in the classroom. Additionally, questionnaires were employed in two stages, yielding a total of 169 completed questionnaires and a recorded interview with six students, in which they articulated their perceptions of life, education, and the EJA. In conclusion, the project culminated in the production of a final deliverable in the form of a virtual magazine. The period under investigation spans the years 2022 to 2024. This study is theoretically informed by the work of Josso (2007; 2010), Nòvoa (2010), Dominicé (2010), Souza (2010), and Freire (2005). The research yielded insights into the factors influencing students' decisions to remain in school. These include aspirations for a brighter future, the pursuit of formal employment, social interaction with peers, and the availability of meals
History and Memory: Recollections and Experiences of Workers from Comercial São Luis (Santo Antonio de Jesus, 1980s/90s)
No full textO presente estudo pretende constituir um lugar de memória para os empregados da Comercial São Luís de forma a contribuir para a construção e preservação de uma memória coletiva, considerando as experiências históricas vividas por este grupo de trabalhadores, dando visibilidade a outras narrativas que fazem parte da trajetória e da história da instituição. Essas memórias trazem outros ângulos para que possamos conhecer e refletir sobre a história da empresa, focalizando as décadas de 1980 / 1990, período marcado pelo processo de desenvolvimento urbano e comercial na cidade de Santo Antonio de Jesus, buscando fortalecer um sentimento de identificação e de pertencimento dos atuais trabalhadores com aqueles que os precederam. Para tanto, utilizamos de entrevistas com trabalhadores, patrões e clientes, recorrendo à metodologia da história oral e aos estudos sobre a relação entre memória e história, que foram fundamentais para a realização dessa pesquisa. Os resultados da pesquisa mostram a importância das narrativas dos entrevistados que participaram desse processo para a compreensão da história local, reconhecendo o protagonismo histórico dos trabalhadores de pequenas e médias cidades do interior, que foram, por muito tempo, negligenciados pelos estudos da História do TrabalhoThe present study aims to constitute a place of memory for the employees of Comercial São Luís in order to contribute to the construction and preservation of a collective memory, considering the historical experiences lived by this group of workers, giving visibility to other narratives that are part of the trajectory and history of the institution. These memories bring other angles so that we can learn about and reflect on the company's history, focusing on the 1980s/1990s, a period marked by the process of urban and commercial development in the city of Santo Antonio de Jesus, seeking to strengthen a feeling of identification and belonging of current workers to those who preceded them. To do so, we used interviews with workers, bosses and customers, using the methodology of oral history and studies on the relationship between memory and history, which were fundamental for carrying out this research. The research results show the importance of the narratives of the interviewees who participated in this process for understanding local history, recognizing the historical protagonism of workers from small and medium-sized cities in the interior, who were, for a long time, neglected by studies of Labor History