Saber Aberto Repositorio Institucional Universidade do Estado da Bahia
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Conflict Management in the Hospital Context: A Study with Nurses in Leadership Positions
No full textA enfermagem atua na coletividade com ações de cuidado assim como ações administrativas realizando, portanto, um trabalho com um amplo processo de gerenciamento. Destarte, utiliza ferramentas gerenciais para resolução de conflitos existentes durante sua atuação. Para tanto, a enfermeira se apresenta como líder e necessita conduzir a sua equipe com fins de melhoria na obtenção de resultados, na eficiência e eficácia do serviço, além da manutenção dos fluxos assistenciais. Este trabalho apresenta como objetivo geral analisar o processo de gerenciamento de conflitos empregado pelas enfermeiras em cargos de liderança no contexto hospitalar. É um estudo de campo, qualitativo, descritivo e exploratório e teve como amostra as enfermeiras que ocupam cargos de liderança em um hospital público no município de Salvador, Bahia. Este estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa e teve como critério de inclusão para participação das profissionais deveriam ocupar cargo de liderança com tempo de serviço mínimo de 6 meses. Foram excluídas, as enfermeiras que não aceitaram participar da pesquisa e/ou que na ocasião da coleta de dados encontravam-se afastadas por qualquer motivo. A coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de um questionário e uma entrevista semiestruturada. Para análise de dados foi utilizado o instrumento IRAMUTEQ, para realização de análise lexical por meio da criação de um corpus textual, juntamente com a inferência da análise de conteúdo temática de Bardin. A amostra constituiu-se por dez enfermeiras em cargo de liderança, que responderam ao questionário de caracterização sociodemográfica, bem como participaram das entrevistas. Foram elaboradas quatro categorias e as falas evidenciaram que o processo de inserção e execução do cargo de liderança ocorreu de forma não planejada. Os cargos analisados foram preenchidos com base nas vivências de cada profissional e conforme a necessidade da instituição; a processo de gerenciamento foi conduzido de maneira individual por cada liderança, sem um protocolo institucional norteador; a utilização de ferramentas gerenciais foi restrita à de rodas de conversa e/ou aplicação de medidas administrativas; os modelos gerenciais encontrados flutuam entre o modelo democrático e o modelo autocrático. Sobre os tipos de conflito, os mais observados são: percebido, latente e sentido. O estudo não permite generalizações, mas apresenta relevantes reflexões sobre as atividades de gerenciamento para uma enfermagem mais eficaz e assertiva.La enfermería actúa en la comunidad tanto con acciones de cuidado como con acciones administrativas, por lo que realiza un trabajo con un proceso de gestión amplio. Por ello, utiliza herramientas de gestión para resolver los conflictos que existen durante sus actividades. Para ello, la enfermera se presenta como líder y necesita liderar a su equipo para mejorar los resultados, la eficiencia y la eficacia del servicio, además de mantener los flujos de atención. El objetivo general de este trabajo es analizar el proceso de gestión de conflictos utilizado por enfermeras en puestos de liderazgo en el contexto hospitalario. Es un estudio de campo cualitativo, descriptivo y exploratorio y su muestra fueron enfermeros que ocupan puestos de liderazgo en un hospital público de la ciudad de Salvador, Bahia. Este estudio fue aprobado por el Comité de Ética e Investigación y los criterios de inclusión para participar fueron que los profesionales ocupen un puesto de liderazgo con una antigüedad mínima de 6 meses. Fueron excluidos los enfermeros que no aceptaron participar de la investigación y/o que en el momento de la recolección de datos se encontraban de licencia por cualquier motivo. La recolección de datos ocurrió mediante la aplicación de un cuestionario y una entrevista semiestructurada. Para el análisis de los datos se utilizó el instrumento IRAMUTEQ para realizar análisis léxico mediante la creación de un corpus textual, junto con la inferencia del análisis de contenido temático de Bardin. La muestra estuvo compuesta por diez enfermeros en cargos de liderazgo, quienes respondieron el cuestionario de caracterización sociodemográfica, así como participaron de las entrevistas. Se crearon cuatro categorías y los testimonios mostraron que el proceso de inserción y ejecución del cargo de liderazgo ocurrió de forma no planificada. Los puestos analizados fueron cubiertos en base a las experiencias de cada profesional y de acuerdo a las necesidades de la institución; el proceso de gestión fue realizado individualmente por cada líder, sin un protocolo institucional rector; el uso de herramientas de gestión se restringió a círculos de conversación y/o aplicación de medidas administrativas; Los modelos de gestión encontrados fluctúan entre el modelo democrático y el modelo autocrático. En cuanto a los tipos de conflicto, los más observados son: percibido, latente y sentido. El estudio no permite generalizaciones, pero presenta reflexiones relevantes sobre las actividades de gestión para una enfermería más eficaz y asertiva
Family power and the guardianship of children and youth artists: a study on parental responsibility
No full textBusca-se investigar a incidência da responsabilização parental diante da má gestão patrimonial de artistas infanto-juvenis, focalizando no exercício do poder familiar. Objetiva-se discorrer sobre o poder familiar e seus desdobramentos no contexto atual, a necessidade da administração e usufruto dos bens dos filhos menores tendo como premissa a capacidade civil, bem como compreender a regulamentação do trabalho artístico infanto-juvenil no Brasil. Procede-se a uma pesquisa de natureza descritiva, análise metodológica qualitativa e método hipotético-dedutivo, destinando-se a responder: de que forma a legislação brasileira vigente trata a responsabilização parental diante da má gestão patrimonial de artistas infanto-juvenis? Conclui-se que embora a legislação brasileira estabeleça limites ao exercício do poder familiar, haverá situações em que a suspensão deste não será mais eficaz. Sob esse viés, evidencia-se também que há uma lacuna no que se refere à regulamentação do trabalho artístico infantil, o qual ainda é retratado genericamente pela Lei nº 6.533/78, necessitando de um arcabouço legislativo mais rigoroso e específico, atestada a peculiaridade dessas atividades. Ademais, observa-se que, após a ocorrência do caso da atriz Larissa Manoela, há a tramitação de novos mecanismos legislativos representados por projetos de leis voltados para a responsabilização parental, o que representa um marco na história de infantes que realizam estas atividades profissionais, protegendo-os de futuras explorações.This study investigates parental accountability for the mismanagement of assets belonging to child and adolescent artists, focusing on the exercise of parental authority. It aims to discuss the concept of parental authority and its current implications, the administration and usufruct of minors' assets under civil capacity principles, and the regulation of child artistic labor in Brazil. Employing descriptive research, a qualitative methodological approach, and the hypothetical deductive method, this research seeks to answer: how does current Brazilian legislation address parental accountability for the mismanagement of assets belonging to child and adolescent artists? The findings reveal that although Brazilian law imposes limits on parental authority, there are cases where suspending this authority may not suffice. Furthermore, gaps are evident in the regulation of child artistic labor, currently addressed only generically by Law No. 6,533/78, highlighting the need for a more rigorous and specific legislative framework tailored to these activities. Additionally, the recent case of actress Larissa Manoela has spurred legislative proposals focused on parental accountability, marking a significant step in safeguarding young professionals from future exploitation.
Keywords: parental authority; asset management; parental accountability; child artistic labor
Inventory Management in Supermarkets: A Bibliographical Approach
No full textEste trabalho de conclusão de curso explora a importância da gestão de estoques em
supermercados, destacando como a falta de aplicação de métodos básicos pode
resultar em erros que comprometem a eficiência operacional e elevam os custos. A
pesquisa, de caráter bibliográfico, analisa práticas fundamentais como os métodos
ABC, PEPS, UEPS e o uso do estoque de segurança. O estudo evidencia as falhas
comuns cometidas por supermercados que não utilizam essas estratégias, como o
acúmulo de produtos desnecessários, perdas financeiras devido a mercadorias
vencidas ou danificadas e dificuldade em atender à demanda de forma eficiente. A
aplicação de práticas adequadas, como a promoção de itens próximos à validade e o
monitoramento contínuo de estoques, demonstra ser essencial para reduzir
desperdícios, aumentar a rotatividade de mercadorias e melhorar a competitividade.
A análise reforça que uma gestão eficiente de estoques é essencial para a
sustentabilidade e o sucesso no setor supermercadista, promovendo equilíbrio entre
oferta e demanda, fidelização de clientes e aumento do faturamentoThis undergraduate research explores the significance of inventory management in
supermarkets, emphasizing how the lack of fundamental methods can lead to errors
that compromise operational efficiency and increase costs. Through a bibliographic
review, this study analyzes essential practices such as ABC classification, FIFO, LIFO,
and safety stock. It highlights common mistakes made by supermarkets that do not
employ these strategies, including the accumulation of unnecessary products, financial
losses due to expired or damaged goods, and difficulties in meeting demand efficiently.
The application of appropriate practices, such as promoting items nearing their
expiration date and continuous inventory monitoring, proves to be essential for
reducing waste, increasing product turnover, and enhancing competitiveness. The
analysis reinforces that effective inventory management is crucial for the sustainability and success of the supermarket sector, fostering a balance between supply and
demand, customer loyalty, and increased revenue
Digital technologies in education: challenges of digital inclusion at the Osório Teles School and the Amélia Borges EMEI, in Carnaíba do Sertão, Juazeiro – BA
No full textEste artigo tem como objetivo descrever os desafios apresentados pelos docentes da Escola Osório Teles de Menezes e EMEI Amélia Borges Souza ao integrar as tecnologias digitais em suas práticas pedagógicas. Mais especificamente, neste trabalho, buscou-se diagnosticar quais os recursos digitais estavam disponíveis nas escolas, além de identificar as formações realizadas pelos docentes para o uso das tecnologias na educação e detectar, junto aos docentes, os desafios que enfrentam para o uso das tecnologias digitais nas suas aulas. A pesquisa apresenta uma abordagem qualitativa, de cunho exploratório, delineando-se para um estudo de caso. Os dados analisados foram recolhidos por meio de aplicação de questionário junto aos docentes de ambas as escolas, durante o mês de maio. No que diz respeito à oferta de recursos, a conectividade e a formação docente continuada para o uso das tecnologias digitais no exercício profissional, conclui-se que há uma grande necessidade, apesar de os docentes já terem as tecnologias digitais como aliadas nas suas práticas, pois confessaram a possibilidade de melhora do processo de interação professor-aluno, bem como do processo de aprendizagem e desenvolvimento dos discentes a partir da utilização das tecnologias digitais.This article aims to describe the challenges faced by teachers at the Osório Teles de Menezes School and EMEI Amélia Borges Souza when integrating digital technologies into their teaching practices. More specifically, this study sought to diagnose which digital resources were available in the schools, in addition to identifying the training provided by teachers for the use of technologies in education and to identify, together with the teachers, the challenges they face in using digital technologies in their classes. The research presents a qualitative, exploratory approach, outlining itself as a case study. The data analyzed were collected through a questionnaire applied to teachers at both schools, during the month of May. Regarding the provision of resources, connectivity and ongoing teacher training for the use of digital technologies in professional practice, it is concluded that there is a great need, despite the fact that teachers already have digital technologies as allies in their practices, as they confessed the possibility of improving the teacher-student interaction process, as well as the learning and development process of students through the use of digital technologies
Inner Exploration: A Gestalt Therapy Perspective on Personal Transformations Experienced Through Ayahuasca Tea Consumption.
No full textA ingestão do chá de Ayahuasca é uma pratica de povos da região amazônica que se espalhou e vem crescendo no Brasil, América, Europa e fora do ocidente. Embora crescente, aqui no Brasil, é somente legalizada para fins religiosos e proibida em muitos países devido seus efeitos adversos desconhecidos. Os diversos relatos de praticantes ayahuasqueiros de centros e igrejas legalizadas apontam para quadros de mudanças comportamentais e atitudes benéficas em suas vidas após a ingestão do chá com certa frequência e até mesmo após uma única dose. Esta pesquisa de natureza qualitativa exploratória indutiva, objetiva investigar e compreender, na perspectiva da Gestalt-terapia, possíveis transformações e autoconhecimento de pessoas que experienciaram beber o chá de ayahuasca há mais de 2 anos em centros ayahuasqueiros oficializados. Após revisão bibliográfica dos temas centrais, o pesquisador entrevistou 4 participantes em idade legal de centros ayahuasqueiros através de entrevista semiestruturada com auxílio de um questionário-roteiro. O conteúdo da entrevista foi gravado em áudio mediante o termo de consentimento livre e esclarecido (TCLE) assinado pelos participantes. Posteriormente, foi analisado pela técnica de análise de conteúdo temática de Bardin (AC) e, por fim, a pesquisa discute a proximidade dos significados dentro dos relatos dos participantes com conceitos explicativos da Gestalt-Terapia.The consumption of Ayahuasca tea, a practice originating from Amazonian peoples, has spread and is increasingly popular in Brazil, the Americas, Europe, and beyond the Western world. Despite its growing acceptance, in Brazil, it is legalized solely for religious purposes and remains prohibited in many countries due to unknown adverse effects. Reports from Ayahuasca practitioners in legalized centers and churches highlight behavioral changes and beneficial attitudes in their lives after regular consumption of the tea, or even after a single dose. This qualitative, exploratory, and inductive study aims to investigate and understand, from the perspective of Gestalt therapy, potential transformations and self-awareness in individuals who have experienced Ayahuasca consumption for over two years in officially recognized Ayahuasca centers. Following a literature review of the core themes, the researcher conducted semi-structured interviews with four participants of legal age from these centers, using a questionnaire-based guide. The interview content was audio-recorded with the participants’ signed informed consent (ICF). The data were then analyzed using Bardin’s thematic content analysis technique and, finally, the study discusses the alignment of participants' narrative meanings with Gestalt therapy’s explanatory concepts
The Urban Property Tax (IPTU) in Rua Chile (Salvador - BA) - a case study
No full textA Rua Chile, importante por ser uma das ruas fundacionais da cidade de Salvador, além de um histórico com o comércio voltado às elites de cada período histórico, entra em decadência a partir do movimento de degradação do Centro de Salvador. Assim, com as dinâmicas de investimentos públicos e privados e a relação entre agentes produtores do espaço urbano no século XXI, buscou-se estudar o processo de valorização do solo urbano desse logradouro, entre os anos de 2014 a 2023, para correlacionar à geração de mais-valia do solo, avaliada a partir do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). Para tanto, determinou-se os elementos que formam o valor do solo urbano na Rua Chile, mapeou-se os imóveis da área e inferiu-se os valores a partir dos parâmetros da Notificação de Lançamento do IPTU (NL - IPTU/TRSD) para verificar se a tributação dos imóveis condiz com a sua valorização. Realiza-se então essa pesquisa pelos métodos quantitativa, estatístico e comparativo e executada por meio de técnicas de geoprocessamento e levantamento bibliográfico e documental. Verifica-se então que por meio da metodologia adotada para a tributação do IPTU, a Prefeitura Municipal de Salvador (PMS) deixa de arrecadar o imposto sobre a base de cálculo do imóvel para arrecadar pela correção anual da inflação, constatando que o valor não arrecadado é o mais-valor apropriado pelos proprietários de imóveis.Chile Street, important for being one of the founding streets of the city of Salvador, as well as having a history of commerce aimed at the elites of each historical period, is falling into decay as a result of the degradation of the center of Salvador. Thus, with the dynamics of public and private investment and the relationship between agents who produce urban space in the 21st century, we sought to study the process of urban land valuation of this street between 2014 and 2023, in order to correlate it with the generation of land surplus value, assessed using the Urban Property Tax (IPTU). To do this, the elements that make up the value of urban land in Rua Chile were determined, the properties in the area were mapped and the values were inferred from the parameters of the IPTU Notification (NL - IPTU/TRSD) to check whether the taxation of properties is consistent with their appreciation. This research was carried out using quantitative, statistical and comparative methods, using geoprocessing techniques and a bibliographic and documentary survey. It was found that the methodology adopted for IPTU taxation means that Salvador City Hall (PMS) no longer collects the tax on the property's calculation basis, but on the annual inflation adjustment, and that the amount not collected is the surplus value appropriated by property owners
Desenvolvimento sustentável na agricultura: desafios e oportunidades no semiárido brasileiro
Get PDFResumo: Ao examinar os processos de desenvolvimento sustentável na agricultura brasileira, com ênfase no semiárido brasileiro, percebe-se os desafios climáticos nessa região, mas por outro lado é notório as oportunidades para a agricultura sustentável, principalmente, no uso de tecnologias agrícolas. O objetivo geral deste estudo é examinar as principais dificuldades e possibilidades para a sustentabilidade agrícola na região, enfatizando métodos viáveis para um desenvolvimento equilibrado e sustentável. O estudo exa-minou documentos, relatórios governamentais e artigos acadêmicos pertinentes e de relevância cientifica, publicada nos últimos 10 anos, utilizando-se do método de revisão sistemática da literatura. Os resultados mostram que práticas como a fruticultura irrigada e as tecnologias de irrigação são eficientes, bem como, o uso de indicadores de sustentabilidade, e estes, podem promover a sustentabilidade, apesar dos desafios da escassez de água e da degradação do solo. Observou-se para que os planos de sustentabilidade integra-dos sejam implementados, governos, comunidades agrícolas e instituições de pesca devem trabalhar jun-tos. Na região existem grandes oportunidades para agricultura sustentável, apesar dos desafios. A coope-ração interinstitucional e a inovação tecnológica são necessárias para melhorar a economia local, a con-servação ambiental e o bem-estar social, superando os obstáculos e aproveitando as oportunidades. Toda-via, para que haja a implementação de planos de sustentabilidade integrados, governos, comunidades agrí-colas e instituições de pesquisa, devem trabalhar juntas. Também, é igualmente importante promover a educação ambiental e a conscientização sobre práticas sustentáveis entre os agricultores e a população local. Portanto, conclui-se que, apesar dos obstáculos, existem grandes oportunidades para desenvolver a agricultura sustentável no semiárido brasileiro, assim, aumentando a economia local, melhorando a con-servação ambiental e o bem-estar social, além disso, a cooperação interinstitucional e a inovação tecnoló-gica são fundamentais para superar os desafios e maximizar as oportunidades presentes na região
Biblioteca escolar y órbita social: formación de la escuela lector literario
No full textEste trabalho tem por objetivo compreender qual é o papel da biblioteca escolar na formação do/a leitor/a literário/a no Colégio Municipal Francisco Machado dos Santos, Capim Grosso – BA, analisando a situação em que se encontra este espaço de leitura a partir dos projetos desenvolvidos nessa Unidade Escolar. A trilha metodológica está pautada na pesquisa-ação, com abordagem qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e rodas de conversa, sendo a análise de conteúdo o dispositivo de triagem dos dados produzidos e a análise documental a base de interpretação das leis (Programa Nacional de Incentivo à Leitura, Programa Nacional Sala de Leitura, Pró-Ler, Programa Nacional Biblioteca da Escola, Plano Nacional do Livro e Leitura e Lei de Universalização das Bibliotecas Escolares). No que concerne ao aporte teórico, partimos do Realismo Crítico como pressuposto epistemológico e a Sociologia da Leitura como base teórica e campo de reflexão principal para discussão dos eixos temáticos biblioteca, políticas públicas para o livro, a leitura e a biblioteca e formação leitora literária, tomando como base os estudos de Teresa Colomer, Eliane Fioravante, Matthew Battles, Chantal Horellou-Lafarge e Monique Segré, entre outros. Neste trabalho pudemos verificar o protagonismo da biblioteca escolar na formação do/da leitor/a literário/a e os prejuízos sociais que a obstrução do acesso a este espaço pode causar no processo leitor, seja no espaço escolar ou na influência que a órbita social exerce no individuo em formação. Verificamos, também, que o acesso por si só não garante a formação, sendo necessária a efetiva presença e atuação da figura do/da mediador/a de leitura e o real funcionamento das políticas públicas do livro e da leitura.Este trabajo tiene como objetivo comprender el papel de la biblioteca escolar en la formación de lectores literarios en el Colegio Municipal Francisco Machado dos Santos, Capim Grosso – BA, analizando la situación en la que se encuentra este espacio de lectura a partir de los proyectos desarrollados en esta Unidad Escolar. . El camino metodológico se fundamenta en la investigación acción, con enfoque cualitativo, a través de entrevistas semiestructuradas y círculos de conversación, siendo el análisis de contenido el dispositivo de cribado de los datos producidos y el análisis de documentos la base para la interpretación de las leyes (Programa Nacional de Incentivo a la Lectura). , Programa Nacional de Salas de Lectura, Pró-Ler, Programa Nacional de Bibliotecas Escolares, Plan Nacional del Libro y la Lectura y Ley para la Universalización de las Bibliotecas Escolares). En cuanto al aporte teórico, partimos del Realismo Crítico como presupuesto epistemológico y de la Sociología de la Lectura como base teórica y principal campo de reflexión para discutir los ejes temáticos de biblioteca, políticas públicas para el libro, la lectura y la biblioteca y la formación del lector literario. basado em estudios de Teresa Colomer, Eliane Fioravante, Matthew Battles, Chantal Horellou-Lafarge y Monique Segré, entre otros. En este trabajo pudimos verificar el papel de la biblioteca escolar en la formación del lector literario y las pérdidas sociales que obstruir el acceso a este espacio puede provocar en el proceso de lectura, ya sea en el espacio escolar o en la influencia que el entorno social órbita ejerce sobre el individuo en entrenamiento. También comprobamos que el acceso por sí solo no garantiza la formación, requiriendo la presencia y desempeño efectivo de la figura del mediador lector y el funcionamiento real de las políticas públicas sobre el libro y la lectura.
Palabras clave: Biblioteca Escolar. Lectura. Lector literario. Entrenamiento de lectura
Call centers and mental health: working conditions and their challenges
No full textEste artigo tem como objetivo examinar a complexidade do mundo do trabalho contemporâneo, destacando a influência das condições laborais na saúde mental dos trabalhadores de call centers e os desafios. Iniciado a partir de uma experiência pessoal e motivado por estudos no curso de Administração, o trabalho foca no impacto das pressões e exigências do ambiente de telemarketing, que emergiu no Brasil nos anos 90. Caracterizado por alta demanda, metas rigorosas e baixa qualificação dos jovens trabalhadores, o setor de call center é propício ao estresse e a diversos problemas que concernem a saúde mental. A pesquisa, baseada em uma revisão bibliográfica, revela que a relação entre gestores e operadores pode agravar ou aliviar esse sofrimento. Conclui-se que é importante reformular práticas de gestão e implementar políticas de bem-estar para sanar os efeitos negativos na saúde e no ambiente dos trabalhadores
de call centers.This article aims to examine the complexity of the contemporary world of work, highlighting the influence of working conditions on the mental health of call center workers and challenges. Started from a personal experience and motivated by studies in the Business Administration course, the work focuses on the impact of the pressures and demands of the telemarketing environment, which emerged in Brazil in the 90s. Characterized by high demand, rigorous goals, and low qualification of young workers, the call center sector is conducive to stress and several problems that concern mental health. The research, based on a bibliographic review, reveals that the relationship between managers and operators can aggravate or alleviate this suffering. It is concluded that it is important to reformulate management practices and implement well-being policies to remedy the negative effects on the health and working environment of call centers workers.
Keywords: call center; mental health; world of work