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Evaluación de prácticas de gestión de cartera de crédito en bancos ecuatorianos: efectividad y tendencias
The objective of this research was to analyze the association between the type of user identification and the management methods used in credit portfolio recovery strategies in the Ecuadorian banking system. A descriptive quantitative analysis was carried out using data from the Superintendency of Banks of Ecuador, covering all regulated banking entities over a specific period. The methodology was based on a census that included the entire population of interest, without the need for sample calculation. The descriptive results showed the predominance of telephone calls, SMS messages, and emails as the most widely used tactics, with preferences according to the type of user identification. The inferential analysis, using the Chi-square test, demonstrated a statistically significant association between the type of user identification and the management method used, indicating that the observed differences were not random. The discussion underscored the need for recovery strategies adaptive to economic, regulatory, and cultural changes. The impact of new technologies in personalizing strategies and the importance of balancing recovery effectiveness with maintaining positive long-term relationships with customers were highlighted. In conclusion, this study provided an empirical basis for optimizing communication strategies and assigning management resources according to the different types of user identification. The findings emphasize the need for a dynamic and adaptable recovery strategy to sustain financial performance.El objetivo de esta investigación fue analizar la asociación entre el tipo de identificación del usuario y los métodos de gestión empleados en las estrategias de recuperación de cartera de crédito en el sistema bancario ecuatoriano. Se realizó un análisis cuantitativo descriptivo utilizando datos de la Superintendencia de Bancos del Ecuador, abarcando todas las entidades bancarias reguladas en un período específico. La metodología se basó en un censo que incluyó a la población completa de interés, sin necesidad de cálculo de muestra. Los resultados descriptivos mostraron el predominio de las gestiones telefónicas, mensajes SMS y correos electrónicos como las tácticas más utilizadas, con preferencias según el tipo de identificación del usuario. El análisis inferencial, mediante la prueba de Chi-cuadrado, demostró una asociación estadísticamente significativa entre el tipo de identificación del usuario y el método de gestión utilizado, indicando que las diferencias observadas no eran aleatorias. La discusión subrayó la necesidad de estrategias de recuperación adaptativas a cambios económicos, regulatorios y culturales. Se destacó el impacto de las nuevas tecnologías en la personalización de estrategias y la importancia de equilibrar la efectividad de la recuperación con el mantenimiento de relaciones positivas con los clientes a largo plazo. En conclusión, este estudio proporcionó una base empírica para optimizar las estrategias de comunicación y asignar recursos de gestión de acuerdo con los diferentes tipos de identificación de los usuarios. Los hallazgos enfatizan la necesidad de una estrategia de recuperación dinámica y adaptable para sostener el desempeño financiero
Perfil de actividad física y motivaciones para el ejercicio en estudiantes universitarios: un análisis integral
The research addresses the difficulty of establishing a clear relationship between motivation and the level of physical activity, given the variability of motivations and the influence of multiple factors. Its objective is to examine these relationships between university students at the Universidad Técnica del Norte. 942 participants from six courses at the Faculty of Education, Science and Technology were selected through non-probabilistic sampling. The International Physical Activity Questionnaire (IPAQ) was used to assess the level of physical activity and the Self-Report of Barriers to Physical Exercise (AMPEF) was used to determine motivations. It was observed that 53.4% had moderate levels of physical activity, with men showing higher levels than women. The predominant motivations were related to health, stress control and affiliation, with slight differences between sexes, but not between careers. The Pearson correlation coefficient (ρ=0.373) suggested a moderate to low correlation between physical activity and motivation in general, with more favorable results when analyzing each motivational factor and race separately. These findings highlight the importance of understanding these relationships in different contexts and have important implications for the design of physical activity promotion programs in university settings.La investigación abordó la dificultad de establecer una relación clara entre la motivación y el nivel de actividad física, dada la variabilidad de las motivaciones y la influencia de múltiples factores. Su objetivo fue examinar estas relaciones entre estudiantes universitarios de la Universidad Técnica del Norte. Se seleccionaron 942 participantes de seis carreras de la Facultad de Educación Ciencia y Tecnología mediante un muestreo no probabilístico. Se utilizó el Cuestionario Internacional de Actividad Física (IPAQ) para evaluar el nivel de actividad física y el Autoinforme de Barreras para la Práctica de Ejercicio Físico (AMPEF) para determinar las motivaciones. Se observó que el 53,4% tenía niveles moderados de actividad física, siendo los hombres quienes mostraron niveles más altos que las mujeres. Las motivaciones predominantes se relacionaron con la salud, el control del estrés y la afiliación, con ligeras diferencias entre sexos, pero no entre carreras. El coeficiente de correlación de Pearson (ρ=0,373) sugirió una correlación moderada a baja entre actividad física y motivación en general, con resultados más favorables al analizar cada factor motivacional y carrera por separado. Estos hallazgos destacaron la importancia de entender estas relaciones en diferentes contextos y tienen implicaciones importantes para el diseño de programas de promoción de la actividad física en entornos universitarios
Diseño de la vía “Cementerio de Guayllabamba – Estadio de San Miguel del Quinche”, cantón Quito
The present research consisted of a technical study, whose main objective was the geometric and structural design of the road " Cementerio de Guayllabamba - Estadio de San Miguel de El Quinche". The development of this project is intended to improve the current mobility conditions of the inhabitants of the San Miguel del Quinche community, thus facilitating their movement towards the central area of the Guayllabamba parish, which is an important point for the development of daily and economic activities. The methodology implemented was through a series of activities or phases that were carried out with the purpose of obtaining an adequate design of the road in question, such as: topographic survey and data processing, soil mechanics study, pavement structure design, horizontal and vertical geometric design, determination of the road drainage system, calculation of quantities of work, road signs and reference budget; according to current regulations in terms of road design in Ecuadorian territory. The result obtained from the technical study corresponds to the integral design and obtaining of the reference budget of the study road, which can be implemented as a basis for the subsequent execution of the work in the specified sector. We concluded that the most viable alternative for its construction corresponds to the flexible pavement, since its cost is lower.El presente trabajo consistió en un estudio técnico, cuyo objetivo principal fue el diseño geométrico y estructural de la vía “Cementerio de Guayllabamba - Estadio de San Miguel de El Quinche". Con el desarrollo de este proyecto se pretende mejorar las condiciones actuales de movilidad de los habitantes de la comuna San Miguel del Quinche, facilitando de tal manera su desplazamiento hacia la zona central de la parroquia de Guayllabamba, que se constituye como un punto importante en cuanto al desarrollo de actividades cotidianas y económicas. La metodología implementada fue mediante la realización de una serie de actividades o fases que se llevaron a cabo con la finalidad de obtener un diseño adecuado de la vía en cuestión, tales como: levantamiento topográfico y procesamiento de datos, estudio de mecánica de suelos, diseño de la estructura del pavimento, diseño geométrico horizontal y vertical, determinación del sistema de drenaje vial, cálculo de cantidades de obra, señalización vial y presupuesto referencial; en función de normativas vigentes en cuanto a diseño vial en territorio ecuatoriano. El resultado obtenido del estudio técnico corresponde al diseño integral y obtención del presupuesto referencial de la vía de estudio, mismo que podrá ser implementado como base para la posterior ejecución de la obra en el sector especificado. Se concluyó que la alternativa más viable para su construcción corresponde al pavimento flexible, ya que su costo es menor
Relación entre sobrecarga laboral y síndrome de burnout en personal médico de simiatug, Ecuador
The aim of this research was to relate work overload with burnout syndrome in workers of the SIMIATUG Health Center, belonging to the Guaranda canton, province of Bolivar, Ecuador. It was an epidemiological, observational, cross-sectional, prospective, and analytical research with an epidemiological design, corresponding to the relational level. The Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) and the Maslach Burnout Inventory Questionnaire (MBI) were applied to 35 members of the medical staff of SIMIATUG. The results were analyzed with the statistical package SPSS version 23, through the Chi-square test. The evidence showed for COPSOQ that Work Pace, Justice and Role Conflict had unfavorable response, being 83%; 77%; and 71% respectively; and for MBI, Emotional Fatigue and Depersonalization presented the highest levels (46% and 60% respectively), while Personal Accomplishment obtained 17%. There were 24 people with signs of burnout, most of them male and of young age, which could be due to the lack of family support and structure, that can influence with the excess of dedication to the work environment, leaving the worker more vulnerable. It was concluded that emotional exhaustion was present in all the evaluated areas, with depersonalization and gender being the most affected dimensions. The results will serve to strengthen the perspective of burnout with the sociodemographic scope and to prevent the occurrence of emotional exhaustion syndrome through measures to prevent work-related stressors.La presente investigación tuvo por objetivo relacionar la sobrecarga laboral con el síndrome de burnout en trabajadores del Centro de Salud SIMIATUG, perteneciente al cantón Guaranda, provincia de Bolívar, en Ecuador. Fue una investigación con diseño epidemiológico, de tipo observacional, transversal, prospectiva, y analítica, correspondiente al nivel relacional. A 35 miembros del personal médico de SIMIATUG, se le aplicó el cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ) y el Cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI). Los resultados fueron analizados con el paquete estadístico SPSS versión 23, a través de la prueba de Chi cuadrado. Las evidencias mostraron para COPSOQ que el Ritmo de trabajo, la Justicia y el Conflicto del rol tuvieron respuesta desfavorable, siendo del 83%; 77%; y 71% respectivamente; y para MBI, el Cansancio Emocional y la Despersonalización presentaron los niveles más altos (46% y 60% respectivamente), mientras que la Realización personal obtuvo el 17%. Se obtuvo 24 personas con indicio de burnout, la mayoría del sexo masculino y de temprana edad, lo cual podría deberse a que mostraron falta de soporte y estructura familiar, que puede influir con el exceso de dedicación al ámbito laboral, dejando al trabajador más vulnerable. Se concluyó que el agotamiento emocional estuvo presente en todas las áreas evaluadas, siendo la dimensión más afectada la despersonalización y el sexo. Los resultados servirán para fortalecer la perspectiva del burnout con el ámbito sociodemográfico y para prevenir la ocurrencia del síndrome de agotamiento emocional a través de medidas de prevención de estresores relacionados con el trabajo
Papel de la tecnología en la transformación de la enseñanza de matemática a nivel universitario
The teaching of mathematics at the university environment has undergone a profound transformation driven by technological advances. The general objective of this article focuses on analyzing the impact of technology on the teaching of mathematics at the university level, evaluating the advantages, challenges and ethical considerations that accompany this transformation. Technology has introduced several significant elements, such as interactivity, personalization of learning, access to online resources and the use of simulations and visualizations to facilitate the understanding of mathematical concepts. However, this transformation also presents worrying symptoms, such as the disconnection between teachers and students, the digital divide and technological dependence. Under a descriptive, documentary methodological modality, with the application of the documentary analysis technique for the interpretation of the theorists. It is concluded that technology facilitates interactivity, personalize learning, and provides access to online resources. The digital divide persists, limiting equitable access to these tools. Careful planning is needed to balance technology and traditional pedagogical techniques, ensuring that students develop strong mathematical skills.La enseñanza de la matemática en el ámbito universitario ha experimentado una profunda transformación impulsada por el avance tecnológico. El objetivo general del presente artículo se centra en analizar el impacto de la tecnología en la enseñanza de las matemáticas a nivel universitario, evaluando las ventajas, desafíos y consideraciones éticas que acompañan esta transformación. La tecnología ha introducido una serie de elementos significativos, como la interactividad, la personalización del aprendizaje, el acceso a recursos en línea y la utilización de simulaciones y visualizaciones para facilitar la comprensión de conceptos matemáticos. Sin embargo, esta transformación también presenta síntomas preocupantes, como la desconexión entre docentes y estudiantes, la brecha digital y la dependencia tecnológica. Bajo una modalidad metodológica descriptiva, documental, con la aplicación de la técnica análisis documental para la interpretación de los teóricos. Se concluye que la tecnología facilita la interactividad, personalizar el aprendizaje y proporciona acceso a recursos en línea. La brecha digital persiste, lo que limita el acceso equitativo a estas herramientas. Se necesita una planificación cuidadosa para equilibrar la tecnología y las técnicas pedagógicas tradicionales, garantizando que los estudiantes desarrollen habilidades matemáticas sólida
Globalización, educación en ciudadanía mundial y derechos humanos. Desafíos y posibilidades
This research, as a result of a documentary review with a qualitative approach, aimed to specify the challenges and possibilities associated with meeting the other; Considering the effects imposed by globalization, as well as the requirements of global citizenship that are shared by human rights conventions, they reiterate the commitment to the enjoyment of positive freedom and inclusive social justice, universal values that are specified as the antidote to confront the historical attacks of inequality, discrimination and intolerance. The results show that the construction of bonds of encounter with the other requires a deep understanding of belongings, identity traits and worldviews that permeate human diversity; thus guaranteeing the construction of a better world, in which the common good is superimposed over individualistic attitudes that make the multidimensional realization of the human being impossible regardless of their origin or sociocultural affiliation. In conclusion, the realization of the sense of community involves the unification of wills, as well as the resizing of planetary consciousness that contributes to the strengthening of reciprocal respect, critical solidarity and interdependence, as principles that, when placed in an operational relationship, allow the protection of heritage. common humanity, its dignity.
Esta investigación como resultado de una revisión documental con enfoque cualitativo, se propuso precisar los desafíos y posibilidades asociadas con el encuentro del otro; considerando los efectos que impone la globalización, así como los requerimientos de la ciudadanía mundial que compartidos por las convenciones de derechos humanos, reiteran el compromiso con el disfrute de la libertad positiva y la justicia social inclusiva, valores universales a los que se precisa como el antídoto para enfrentar los embates históricos de la desigualdad, la discriminación y la intolerancia. Los resultados dejan ver que la construcción de lazos de encuentro con el otro requiere de la comprensión profunda de las pertenencias, de los rasgos identitarios y de las cosmovisiones que permean la diversidad humana; garantizando de este modo la edificación de un mundo mejor, en el que se superponga el bien común por encima de las actitudes individualistas que imposibilitan la realización multidimensional del ser humano con independencia de su procedencia o filiación sociocultural. En conclusión, la concreción del sentido de comunidad supone la unificación de voluntades, así como el redimensionamiento de la conciencia planetaria que aporte al fortalecimiento del respeto reciproco, la solidaridad crítica y la interdependencia, como principios que puestos en relación operativa permitan el resguardo del patrimonio común de la humanidad, su dignidad.
Educación, capital humano y desarrollo territorial
The research highlighted the relevance of education to promote territorial development, considering it as a determining factor that facilitates reducing socioeconomic, political, and cultural gaps in the different departments of the country, since scientific and technological changes and transformations generate impacts in different areas of society, including the social, economic, political, educational and cultural fields. To this end, the multivariable regression model was used, ensuring that the adjustments made, and the benefits achieved met the criteria of linearity, independence, homoscedasticity, normality and non-collinearity, these being quite acceptable. The model allowed us to infer, first, that, on average, for each point that increases in the average of the saber-pro tests of writing, critical reading and quantitative reasoning, the departmental competitiveness index increases by 0.084 points, keeping the other variables constant, highlighting the relevance that must be had in the preparation of standardized tests in the regions, since education provides people with the necessary skills and knowledge to face the challenges of the current and future world; and second, increase one percentage point to increase the net coverage in secondary vocational education in the department, population between 15 and 16 years old, on average, the departmental competitiveness index increases 0.021 points, highlighting that the dynamics of child and youth growth produce differences between the city population and the rural population, which gives rise to the asymmetries that are currently observed in the regions of Colombia.La investigación resaltó la pertinencia de la educación para favorecer el desarrollo territorial, considerándola como un factor determinante que facilita reducir brechas socioeconómicas, políticas y culturales en los diferentes departamentos del país, pues los cambios y transformaciones científicas y tecnológicas generan impactos en diferentes ámbitos de la sociedad, incluyendo el campo social, económico, político, educativo y cultural. Para ello, se empleó el modelo de regresión multivariable, consiguiendo que los ajustes realizados y las bondades alcanzadas cumplieran con los criterios de linealidad, independencia, homocedasticidad, normalidad y no colinealidad, resultando éstos bastante aceptables. El modelo permitió inferir, primero, que, en promedio, por cada punto que se incremente en la media de las pruebas saber pro de escritura, lectura crítica y razonamiento cuantitativo el índice departamental de competitividad se aumenta 0,084 puntos, manteniendo constante las demás variables, resaltando la pertinencia que se debe tener en la preparación de las pruebas estandarizadas en las regiones, pues la educación proporciona a las personas las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del mundo actual y futuro; y segundo, aumentar un punto porcentual para elevar la cobertura neta en educación media vocacional en el departamento, población entre 15 y 16 años, en promedio, el índice departamental de competitividad se aumenta 0,021 puntos, destacando que las dinámicas de crecimiento infantil y juvenil producen diferencias entre la población citadina y la rural, lo que da inicio a las asimetrías que se observan en la actualidad en las regiones de Colombia
Gobernanza y transferencia tecnológica para fortalecer la transformación de la leche en la asociación NUTRILAC
This case study analyzed the importance of governance in technology transfer to strengthen the transformation of the dairy sector in the Dairy Association, NUTRILAC, to strengthen the productivity and competitiveness of the sector in the territory of the Sibundoy Valley. To achieve this purpose, the alliance was strengthened between the Ministry of Science, Technology and Innovation, the Putumayo Technological Institute, the PAS ING-NOVAR company and the NUTRILAC Dairy Association, where each actor highlighted an important role in the implementation and realization of the project, providing financial resources, technical knowledge and experience in technology transfer. The results improved substantially, by installing modern equipment, the collection, storage, sanitation, production and marketing sections, as well as NUTRILAC partners were trained, and the production of peasant cheese, pressed cheese, whole milk and yogurt was optimized. And finally, productivity and sales were increased: we went from producing 320 to 820 peasant cheeses, from 150 to 450 pressed cheeses daily; 1,300 liters a day are being transformed after doing so into 550 liters in a family and domestic manner, evidence that strengthened the governance that existed between the State, the University, the Company and Society.Este estudio de caso analizó la importancia de la gobernanza en la transferencia de tecnología para fortalecer la transformación del sector lácteo en la Asociación de lecheros, NUTRILAC. La gobernanza se refiere a la interacción y coordinación entre los actores estatales y no estatales para formular y aplicar políticas públicas que permitan la transferencia de tecnología con el fin de mejorar la productividad y competitividad en la cadena láctea. Para ello, se conformó la alianza: Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, Instituto Tecnológico del Putumayo, empresa PAS ING-NOVAR y Asociación NUTRILAC. Cada actor desempeñó un papel importante en la implementación del proyecto, aportando recursos financieros, conocimientos técnicos y experiencia en transferencia de tecnología. El proyecto se centró en mejorar procesos de acopio, almacenamiento, producción y comercialización de derivados lácteos en la Asociación NUTRILAC. Se instalaron equipos modernos y automatizados, se mejoró la planta física y se capacitó al personal para optimizar la producción de queso campesino, queso prensado, leche entera y yogurt. Como resultado, se logró aumentar la productividad: se pasó de producir 320 a 820 quesos campesinos, de 150 a 450 quesos prensados diariamente; se están transformando 1.300 litros diarios después de hacerlo en 550 litros de forma familiar y doméstica. La gobernanza y la transferencia de tecnología fueron elementos clave para fortalecer la transformación de la leche y mejorar la productividad y competitividad en la cadena láctea. La colaboración entre el Estado, la Universidad, la Empresa y la Sociedad fueron fundamentales para lograr resultados exitosos y sostenibles
Relación entre autoestima y regulación emocional en adolescentes en un colegio de la ciudad de Loja, Ecuador
Adolescence is an essential period for the generation and establishment of self-acceptance, interpersonal relationships, with emphasis on self-esteem and emotional regulation, important factors for well-being. Therefore, the research aimed to determine the relationship between self-esteem and emotional regulation in adolescents. To achieve the aforementioned, a methodology with a quantitative approach, descriptive, correlational scope, with a non-experimental and cross-sectional design was used. The 201 participants were selected through non-probabilistic convenience sampling, to whom the instrument was applied: Coopersmith Questionnaire and the DERS instrument. The correlational analysis indicated a considerable significant inverse relationship between self-esteem and difficulties in emotional regulation (Spearman's Rho -.624; p<0.001), that is, at a higher level of self-esteem, the lower the degree of difficulties in emotional regulation and inversely at a lower-level self-esteem, greater degree of difficulties in emotional regulation. The study concluded a considerable significant inverse correlation between self-esteem and difficulties in emotional regulation. This fact allowed us to accept the proposed hypothesis: There is a significant relationship between self-esteem and emotional regulation in adolescents from 14 to 19 years old.La adolescencia es un periodo esencial para la generación y establecimiento de la autoaceptación, relaciones interpersonales, con énfasis en la autoestima y regulación emocional, factores importantes para el bienestar. Por lo tanto, la investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre autoestima y regulación emocional en adolescentes.
Para alcanzar lo mencionado, se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, alcance descriptivo, correlacional, con diseño no experimental y de corte transversal. Los 201 participantes fueron seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, a quienes se aplicó el instrumento: Cuestionario Coopersmith y el instrumento DERS. El análisis correlacional indicó una relación inversa considerablemente significativa entre autoestima y dificultades en la regulación emocional (Rho de Spearman -,624; p<0.001), es decir a mayor nivel de autoestima menor grado de dificultades en la regulación emocional e inversamente a menor nivel de autoestima mayor grado de dificultades en la regulación emocional. El estudio concluyó una correlación inversa considerable significativa entre la autoestima y las dificultades en la regulación emocional. Este hecho permitió aceptar la hipótesis planteada: Existe una relación significativa entre autoestima y regulación emocional en los adolescentes de 14 a 19 años