Portal de Revistas Científicas de la Universidad Privada de Tacna
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    813 research outputs found

    Cualidades directivas para la gestión innovadora de organizaciones inteligentes

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    The present study was carried out with the purpose of evaluating and determining the managerial qualities that are relevant for a successful innovative management of Intelligent organizations. The study is of a non-experimental type, with a cross-sectional explanatory causal design. The study sample consisted of 63 master\u27s students in university teaching and educational management from the Private University of Tacna. A mixed-type instrument was administered with multiple-choice questions with an interval scale and Likert scale-type questions. The response rate was 95% of the total number of questionnaires sent. The instrument was validated with a Cronbach\u27s Alpha of (0.896). The result of the study revealed that, in order to develop a successful innovative management, managers with exceptional qualities in effective communication, intuition and transformational leadership are required. It is concluded thatinnovative management depends to a large extent on managerial qualities based on innovation.El presente estudio fue realizado con la finalidad de evaluar y determinar las cualidades directivas que son relevantes para una gestión innovadora exitosa de organizaciones Inteligentes. El estudio es de tipo no experimental, con un diseño causal explicativo de carácter transversal. La muestra de estudio estuvo conformada por 63 estudiantes de maestría en docencia universitaria y gestión educativa de la Universidad Privada de Tacna. Se administró un instrumento de tipo mixto con preguntas de selección múltiple con escala de intervalos y preguntas tipo escala Likert. La tasa de respuestas fue del 95% del total de cuestionarios enviados. Se validó el instrumento con un Alpha de Cronbach de (0.896). El resultado del estudio revelo que, para desarrollar una gestión innovadora exitosa, se requiere de directivos con cualidades excepcionales en comunicación eficaz, intuición y de liderazgo transformacional. Se concluye que la gestión innovadora depende en gran medida de las cualidades directivas basadas en la innovación

    Calidad de servicio y satisfacción de la atención en un módulo de violencia familiar en la provincia Cusco

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    The central objective of the study was to determine the existing relationship of quality of service and satisfaction of care in a specialized module of family violence in Cusco, likewise, it is necessary to specify that it had a basic type of research, with a non-experimental design and level correlational. The population was 484 users, of which a sample of 215 participants was considered, on which a simple random probabilistic sampling was applied, having the survey as a data collection technique, and as instruments a questionnaire for the quality of service and another for the satisfaction of care, validated and submitted to the reliability test. The results show that 84.7% of respondents perceive that there is an adequate quality service provided by the module, likewise 84.7% were pleased with the care provided in the module specialized in violence. Finally, it was concluded with the existence of a direct and moderate relationship between both variables described above, in reference to the fact that it reached a Rho value of 0.405 and a p value of 0.000, thus validating the main hypothesis of the investigation.El objetivo central del estudio fue determinar la relación existente de calidad de servicio y satisfacción de la atención en un módulo especializado de violencia familiar de Cusco, asimismo, es de precisar que contó con un tipo de investigación básico, con diseño no experimental y de nivel correlacional. La población fue de 484 usuarios, de los cuales se consideró una muestra de 215 participantes, sobre la cual se aplicó un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple, teniendo a la encuesta como técnica de recolección de datos, y como instrumentos a un cuestionario para la calidad de servicio y otro para la satisfacción de la atención, validados y sometidos a la prueba de confiabilidad. Los resultados evidencian que el 84.7% de encuestados percibe que existe un adecuado servicio de calidad que brinda el módulo, así mismo el 84.7% se sintió complacido con la atención proporcionada en el módulo especializado en violencia. Finalizando, se concluyó con la existencia relación directa y moderada entre ambas variables antes descritas, en referencia a que alcanzó un valor de Rho de 0,405 y un p valor de 0,000, dando así por válida la hipótesis principal de la investigación

    Calidad de servicio y seguridad hídrica de los consumidores de Lima Metropolitana – Perú

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    The water situation for the families of metropolitan Lima is critical; As a result of global warming, the loss of water is accelerated and they do not have their own sources to provide users with this vital liquid element through the Sanitation Services Provider Entity (EPS) and they are indifferent to this reality, which reflects social exclusion and puts public health at risk, it is important to promote a culture of caring for water and generate social awareness. The objective of the study was to analyze previous research on the variables; quality of service and water security. The research methodology was descriptive. According to the bibliographic review, it is concluded that there is water insecurity and a low quality of the service provided, reducing the gap in access to drinking water, particularly for the most vulnerable population. The authorities must focus efforts on actions that contribute to the security and development of the population.La situación hídrica, para las familias de Lima metropolitana es crítica. A consecuencia del calentamiento global, la pérdida de agua es acelerada y no cuentan con fuentes propias para brindar a los usuarios, este vital líquido elemento a través de la Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento (EPS) y son indiferentes a esta realidad, lo que refleja exclusión social y que pone en riesgo la salud pública. Por lo que resulta importante promover una cultura del cuidado del agua y generar conciencia social. El objetivo central del estudio fue analizar investigaciones previas sobre las variables; calidad de servicio y seguridad hídrica. La Metodología de la investigación fue descriptiva porque se describen e interpretan las características de las variables de estudio. De acuerdo a la revisión bibliográfica, se concluye que existe inseguridad hídrica y una baja calidad del servicio brindado, reduciendo la brecha de acceso al agua potable particularmente de la población más vulnerable. Las autoridades deben centrar esfuerzos en acciones que contribuyan al aseguramiento y desarrollo de la población

    El parámetro convencional y constitucional frente a la criminalización de la protesta social y el rol del juez penal en la tutela de su ejercicio legítimo 2021

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    The general objective was to determine how the conventional parameter is developed and of the criminal judge against the criminalization of social protest. The methodology used was basic, with a quantitative approach, descriptive level, non-experimental and cross-sectional design, the data collection was used by performing the documentary analysis technique through the documentary analysis guide instrument, which was duly validated by experts in the field. The results of the investigation determined that in the face of a criminal case derived from the exercise of the right to social protest, it is designed and recognized not only in our highest legal system but also by international instruments on human rights; this implies the assumption of a duty not only to submit to the jurisdiction of the IACHR but also to apply its jurisprudence, the same ones that are known as the parameters of conventionality or control of conventionality; where human rights have a protective nature and the judges who resolve cases with such connotation must protect their exercise due to the nature of the sameEl objetivo general fue determinar de qué manera se desarrolla el parámetro convencional y constitucional del juez penal frente a la criminalización de la protesta social. La Metodología fue tipo básica, con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, de diseño no experimental y transversal, el levantamiento de datos se realizado usando la técnica del análisis documental mediante el instrumento guía de análisis documental, el cual fue debidamente validado por expertos en la materia. Los resultados de la investigación determinaron, que frente a una causa penal derivada del ejercicio del derecho de protesta social es concebido y reconocido no solo en nuestro máximo ordenamiento legal sino también por los instrumentos internacionales sobre derechos humanos; ello implica la asunción de un deber no solo de someternos a la jurisdicción de la CIDH sino de aplicar su jurisprudencia, los mismos que se conocen como los parámetros de convencionalidad o control de convencionalidad; donde los derechos humanos tienen carácter tuitivo y los jueces que resuelvan causas con tal connotación deben amparar su ejercicio por la naturaleza del mism

    La reincorporación de Tacna desde la óptica de "El Pacífico" en 1929

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    The written press plays a crucial role, which is why this article revolves particularly around the newspaper "El Pacífico". The War of the Pacific, the Occupation and the Process of Reincorporation of Tacna are the junctures in which the newspaper is linked. Its search for information through qualitative techniques cooperated in the analysis until 1929. The paper\u27s discourses on political views of yesteryear and today are part of that analysis. Throughout the text, the complex and multifaceted roles of the press in the construction of national narratives and in the documentation of historical events emerge.La prensa escrita cumple un rol crucial por eso el presente artículo gira particularmente entorno al periódico "El Pacífico". La Guerra del Pacífico, La Ocupación y el Proceso de Reincorporación de Tacna, son las coyunturas en las que el periódico se vincula. Su búsqueda como información a través de técnicas cualitativas nos coopera en el análisis hasta 1929. Los discursos del periódico en cuanto a opiniones políticas de antaño y hogaño son parte de ese análisis. En todo el texto emergen los roles complejos y multifacéticos de la prensa en la construcción de narrativas nacionales y en la documentación de eventos históricos

    Revisión sistemática sobre caminabilidad en las tres últimas décadas

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    Desde inicios de la década de 1990, es de interés científico el término caminabilidad, debido al impacto positivo en la ciudad al afrontar el desafío de satisfacer demandas y necesidades humanas. El objetivo del presente texto se fundamenta en la revisión sistemática de 130 artículos científicos alrededor de dicho término desde el año 1992 hasta la actualidad. La metodología planteada pretende estudiar el término caminabilidad de forma histórica, analítica, deductiva, lógica, y procesarlo sistemáticamente. A partir de ello, se identificaron cinco disciplinas que abordan el término. Por otro lado, se pretende evidenciar la importancia y el proceso que se requiere para efectuar la ponderación, vale decir, medir los impactos en los diversos escenarios a través de variables y categorías de apalancamiento como la seguridad, la proximidad, el confort y la accesibilidad. Se concluye que el concepto, la ponderación y las variables y categorías sobre caminabilidad responden a la perspectiva de cada disciplina y postura de cada investigación

    Editorial

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    Sostenibilidad en la arquitectura moderna de Arica. Aprendiendo de su historia

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    In this article, some of the most emblematic works of architecture of the modernization of Arica located temporarily between 1958 and 1973 are reviewed based on their energy and environmental behavior, seeking a possible connection with the pre-Columbian cultures that inhabited the desert area.Los bienes patrimoniales han sido esenciales en la política, especialmente en el siglo XIX donde construir un patrimonio nacional era clave para legitimar el orden y la nación. Recientemente, se han suscitado debates globales y locales sobre el paradigma cultural que desafían la visión hegemónica del patrimonio e instigan reflexiones en torno a cómo se perciben las expresiones culturales. Un ejemplo significativo de esta arquitectura es el Palacio Astoreca, un símbolo de la burguesía ligada a la industria salitrera. Después de su construcción, esta pasó a propiedad estatal y se convirtió en intendencia regional, para luego transformarse en un espacio cultural informal. Esta investigación plantea la recuperación de este edificio patrimonial. Para ello, se argumenta en torno a los valores existentes en el inmueble, su historia y las estrategias de puesta en valor para dar respuesta a las necesidades contemporáneas por parte de la ciudadanía para su reconocimiento como un lugar de encuentro con la historia local

    La comunidad de Ladera y la calidad de vida urbana, Una aproximación metodológica para establecer la percepción de las condiciones de habitabilidad interior y exterior de sus habitantes.

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    In Peru, since the 90s of the last century, the neoliberal policy was instituted which, according to data from the 2017 national census, has caused 70% of the population of the city of Lima to live in informal human settlements with very inadequate habitable conditions, especially on the slopes. As part of a doctoral study on the relationship between the quality of urban life of the population and the habitability (interior and exterior) in hillside communities in North Lima, the need to generate a methodology to establish the perception of conditions has been determined. of habitability by its inhabitants. According to what is proposed in the New National Housing Plan and based on Law No. 31313 (post-COVID pandemic), which establishes two dimensions in terms of habitability —since it talks about housing and the neighborhood—, The study proposes six categories to establish habitability conditions.Finally, a questionnaire of 30 items is prepared that establishes the population\u27s perception of these six categories that will serve to establish the bases that allow the development of an adaptability model in order to improve their own habitability.En el Perú, desde la década del 90 del siglo pasado, se instituyó la política neoliberal que, según datos del censo nacional del 2017, ha generado que un 70 % de la población de la ciudad de Lima viva en asentamientos humanos informales con muy inadecuadas condiciones de habitabilidad, sobre todo en las laderas. Como parte de un estudio doctoral sobre la relación de la calidad de vida urbana de la población para la habitabilidad (interior y exterior) en comunidades de ladera en Lima Norte, se ha determinado la necesidad de generar una metodología para establecer la percepción de las condiciones de habitabilidad por parte de sus habitantes. De acuerdo a lo propuesto en el Nuevo Plan Nacional de vivienda y tomando como base la Ley No. 31313 (post pandemia COVID) en la que se establece dos dimensiones en cuanto a la habitabilidad —ya que se habla de la vivienda y el barrio—, el estudio plantea seis categorías para establecer las condiciones de habitabilidad. Finalmente, se elabora un cuestionario de 30 reactivos que establece cuál es la percepción de la población sobre estas seis categorías que servirán para establecer las bases que permitan la elaboración de un modelo de adaptabilidad a fin de mejorar su propia habitabilidad

    La calidad de cartera crediticia y su influencia en la morosidad

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    The objective of the investigation was to explain the influence of the quality of the credit portfolio on delay of payments. The methodology used corresponds to a type of applied research, explanatory or causal level, longitudinal - non-experimental design, the population concerns the credit portfolio and delay of paymentsof Caja Tacna with a monthly periodicity of the 2015 - 2019 cycle, there being no sample, the technique The data collection method was documentary analysis and the instrument was the data collection form. Hypothesis verification was carried out through simple and multiple linear regression, fulfilling the assumptions of normality, homoscedasticity, no autocorrelation and no multicollinearity. With regard to the variable "quality of credit portfolio" the indicators: normal portfolio, overdue portfolio and coverage of the high risk portfolio, do not show similar values to those obtained by Caja Huancayo, Caja Cusco and Caja Arequipa; in the same way the variable " delay of payments" whose values are above the Municipal Savings Banks, considered as references. Finally, the quality of the credit portfolio with its parameters together explains the variations in delay of payments by 99% (R2 = 0.99812), with this result, it is affirmed that the quality of the credit portfolio influenced the delinquency of Caja Tacna, period 2015 – 2019.El objetivo de la investigación fue explicar la influencia de la calidad de cartera crediticia en la morosidad. La metodología utilizada corresponde a un tipo de investigación aplicada, nivel explicativo o causal, diseño longitudinal – no experimental, la población concierne a la cartera crediticia y la morosidad de Caja Tacna con periodicidad mensual del ciclo 2015 – 2019, no existiendo muestra, la técnica de recolección de datos fue el análisis documental y el instrumento la ficha de recolección de datos, la comprobación de las hipótesis se realizó a través de la regresión lineal simple y múltiple, cumpliendo los supuestos de normalidad, homocedasticidad, no autocorrelación y no multicolinealidad. En lo que respecta a la variable “calidad de cartera crediticia” los indicadores: cartera normal, cartera vencida y cobertura de la cartera de alto riesgo, no muestran valores similares a los obtenidos por Caja Huancayo, Caja Cusco y Caja Arequipa; del mismo modo la variable “morosidad” cuyos valores se encuentran por encima de las Cajas Municipales, consideradas como referentes. finalmente, la calidad de cartera crediticia con sus parámetros en conjunto explica las variaciones en la morosidad en un 99% (R2 = 0.99812), con este resultado, se afirma que la calidad de cartera crediticia influyó en la morosidad de Caja Tacna, periodo 2015 – 2019

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