Revista Gestión de las Personas y Tecnología
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    Innovación social en Chile: tres casos destacados y una propuesta inicial para relevar su efectividad

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    The processes associated with innovation in Chile can be considered still in development stage and acceptance, being its focus the productive areas. Since these processes are not integrated into our society as part of our culture, it is difficult for initiatives where innovation is applied to cover social impact problems. In this essay, we present a series of cases that can be considered successful and what we consider the keys to achieve it.Los procesos asociados a innovación en Chile se pueden considerar aún en etapa de desarrollo y aceptación, siendo su foco principal las áreas productivas. Al no tener integrado en nuestra sociedad estos procesos como parte de nuestra cultura es difícil que iniciativas donde se aplica la innovación puedan cubrir problemas de impacto social, en este ensayo presentaremos una serie de casos que pueden ser considerados exitosos y lo que consideramos las claves para alcanzarlo. Sin embargo, hay iniciativas que, surgiendo con el apoyo de algunos organismos estatales y ONG, se han podido abrir paso cubriendo necesidades particulares de las comunidades donde se han intervenido generando cambios medibles y sostenibles en el tiempo, permitiendo regenerar impacto positivo sin dejar de lado su rentabilidad económica, pero por sobre todo dejando un impacto social significativo en las comunidades afectadas

    ¿De qué manera las Empresas B generan impactos positivos en el ámbito social y medioambiental?

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    The B Corp are a new form of firms that not only care for their profits, but also they are interested in the society and the environment. The number of companies certified as B Corp in Chile and in the world is increasing. Then, it becomes important and necessary to know more about this type of firms. For this reason in this article we analyse the real benefits that these types of firms provide through three cases of Chilean firms Veomás, Algramo y Triciclos.Las Empresas B son una nueva forma de empresas que no solo se preocupan por sus utilidades, sino que además se interesan por la sociedad y el medioambiente. La cantidad de empresas certificadas como empresa B, tanto en Chile como en el mundo es cada vez mayor, por lo que se hace importante y necesario conocer más acerca de este tipo de empresas. Es por esto que en el presente artículo analizaremos cuáles son los verdaderos beneficios que entregan este tipo de empresas y veremos los casos particulares de tres empresas chilenas -Veomás, Algramo y Triciclos-

    Consideraciones para la evaluación del desempeño del personal del sector público de salud chileno

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    Considering the relevance of human resources in health for the fulfillment of the health objectives and their present crisis situation in relation to several factors such as the shortage, the training of health personnel in disagreement with the health needs and the establishment of places of negative work. It seems reasonable to conduct a theoretical review regarding the procedures that could positively impact on the management of human resources in the health sector within which is the performance evaluation process as an important stage of the human resources cycle. It has been made a review of the theoretical foundations that underpin the performance evaluation process as well as the potential failures in its implementation in order to provide theoretical support for conducting this procedure. Also it has been made a brief review of the legal provisions that have shaped the current performance evaluation process in the public sector for the purpose of understanding the scenario in which the performance evaluation process is currently being carried out. Finally, a mention of the current challenges that this process represents for the management of health staff is made.Considerando la relevancia de los recursos humanos en salud para el cumplimiento de los objetivos sanitarios y su actual situación de crisis en relación a varios factores, tales como la escasez, la formación de personal sanitario en discordancia con las necesidades sanitarias y el establecimiento de lugares de trabajo negativo. Parece razonable realizar una revisión teórica respecto a los procedimientos que pudiesen impactar positivamente en la gestión de recursos humanos del sector salud, dentro de los cuales se encuentra el proceso de evaluación del desempeño como importante etapa del ciclo de recursos humanos. Con el fin de entregar soporte para la realización de este procedimiento, se ha realizado una revisión de los fundamentos teóricos que sustentan el proceso de evaluación del desempeño, así como de los potenciales errores en su ejecución. Para comprender el escenario en que actualmente se realiza el proceso de evaluación del desempeño, se realiza una breve revisión a las disposiciones legales que han dado forma al actual proceso de evaluación del desempeño en el sector público. Finalmente se realiza una mención a los desafíos actuales que representa este proceso para la gestión del personal de salud

    Gestión del conocimiento del docente

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    The teacher is an agent constructor of the society as a direct actor in the educational process. The teacher forms and promotes transformation to those mental schemes; he seeks quality and generation of skills of the apprentices for their work life. At the same time, the teacher manages the knowledge for his work due to the dynamics and evolution of it which demands to complement this work as well as to consider new models and strategies to facilitate a significant learning. The teacher also conducts investigative processes in search of alternatives to the solution of diverse problems. How does the teacher manage this?. This paper presents some reflections on the challenges that the teacher has every day.El docente es agente constructor de la sociedad como actor directo en el proceso educativo; quien forma e impulsa transformación a los esquemas mentales; quien aborda situaciones problemáticas; quien busca calidad y generación de competencias de los aprendices para la vida laboral. Además, gestiona conocimiento para su labor, pues la dinámica y evolución de este exigen complementarlo, plantear nuevos modelos y estrategias para facilitar un aprendizaje significativo, realiza procesos investigativos en busca de alternativas para la solución de distintos problemas que se presentan. ¿Cómo lo gestiona? Este escrito presenta reflexiones en torno al reto que tienen el docente día tras día

    La cultura de la integridad y la participación ciudadana: Relato de experiencias con universitarios

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    This article discusses the experience of students from the sixth semester of the February-July 2016 period of the Veracruzana University in the field of Industrial Relations in Xalapa, Veracruz, Mexico: "Development of labor competencies and Business coaching ". In order to create in the students a citizenship and integral consciousness, awakening the desire to contribute to the improvement of a healthier and more competent society, showing the participation that the 40 young people that took the subject had with the citizens of the locality, having Coexisting with different social groups linked to the university since the beginning of the semester: public administration, private initiative, civil association, and independent people, managing to convey a new competence acquired through the coaching process.            The results were measured and qualified through the different competencies developed and shown by each team in the different scenarios with audiences ranging from executives to housewives, depending on which organization was linked to. The evaluation was made through the instruments designed by the students, where three evaluators took as a jury obtaining the sum and average of the evaluated items as qualification. This qualification beyond serving them to approve the subject, was the proof of having concluded a learning process in many ways. The contribution that this work made with students with different social sectors, contributed a great approach and knowledge to know how to participate as responsible citizens.El presente artículo, habla de la experiencia surgida en las aulas con estudiantes de sexto semestre del periodo febrero-julio 2016 de la Universidad Veracruzana en la carrera de Relaciones Industriales en Xalapa, Veracruz, México, en la materia: “Desarrollo de competencias laborales y coaching empresarial”, con el fin de crear en el alumnado una consciencia ciudadana e íntegra, despertando el deseo de contribuir a la mejora de una sociedad más sana y competente, mostrando la participación que los  40 jóvenes que cursaron la materia  tuvieron con los ciudadanos de la localidad, habiendo convivido con diferentes núcleos sociales vinculados con la universidad, como son los que forman parte de la administración pública, iniciativa privada, asociación civil, y personas independientes,  transmitiéndoles el aprendizaje de una nueva competencia, adquirida a través del proceso de coaching. Los resultados, fueron medidos y calificados a través de las diferentes competencias desarrolladas y mostradas por cada equipo en los distintos escenarios con públicos que iban desde ejecutivos hasta amas de casa, dependiendo de cuál fue la organización a la que se vinculó. La evaluación se realizó a través de los instrumentos diseñados por los estudiantes, en donde fungieron como jurado tres evaluadores obteniendo como calificación la sumatoria y promedio de los ítems evaluados. Esta calificación más allá de servirles para aprobar la materia, fue la prueba de haber concluido un proceso de aprendizaje en muchos sentidos. La contribución que con este trabajo realizaron los estudiantes con distintos sectores sociales, les aportó un gran acercamiento y aprendizaje para saber participar como ciudadanos responsables

    Propuesta de Instrumento para Validar a Nivel Teórico un Proyecto de Gestión del Conocimiento en una empresa de Telecomunicaciones

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    Knowledge Management (KM) is currently considered the key practice for large companies to innovate and offer products and services that have a positive reception among customers and thus improve their income. Next, it will be presented to the academic and professional community the design of a proposal of instrument that can serve as a guide to validate theoretically knowledge management projects, taking as reference a multinational company in the Telecommunications sector. This instrument was developed in a questionnaire format and had closed questions and was applied in both self-application and interview to key informants based on the same instrument. Finally, to point out that this work was part of the Thesis to obtain the academic degree of Magister in Innovation and Technological Entrepreneurship - MAGIET.Actualmente se considera que la Gestión del Conocimiento (GC) es la práctica clave con la que cuentan las grandes empresas para innovar y ofrecer productos y servicios que tengan una recepción positiva entre los clientes y así mejorar sus ingresos. A continuación, se presentará a la comunidad académica y profesional el diseño de una propuesta de instrumento que  puede servir como guía para validar a nivel teórico proyectos de gestión del conocimiento, tomando como referencia una empresa multinacional en el rubro de las Telecomunicaciones. Este instrumento fue desarrollado en un formato de  cuestionario y contó con preguntas cerradas y se aplicó tanto en la modalidad de autoaplicación como de entrevista a informantes claves en base al mismo instrumento. Señalar, finalmente, que este trabajo formó parte formó parte de la Tesis para obtener el grado académico de Magister en Innovación y Emprendimiento Tecnológico - MAGIET

    Editorial Vigésima Novena Edición

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    En esta ocasión, varias son las temáticas que se abordan en cada artículo presentado, ya sea en la modalidad de ensayos o de resultados de investigación. De esta forma, tópicos tales como “la valoración de la placidez en un contexto laboral”, el “emprendimiento  desde una perspectiva cultural y de la teoría de los costos de transacción”  y “la cultura de la integridad y la participación ciudadana” son los temas principales de la sección “Personas”.  En la sección de Tecnología, los trabajos que se exponen están relacionados con las temáticas de la “innovación Social en Chile”,  “propuesta de un instrumento para validar a nivel teórico proyectos de gestión del conocimiento” y “Vigilancia Tecnológica y análisis del ciclo de vida de la tecnología”

    Las motivaciones de los alumnos internacionales de grado: un análisis comparado

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    The internationalization of higher education is a problem that has been installed for several years and is still under study today. One of the strategies and actions that have been traditionally applied to internationalize higher education is student mobility. This is a worldwide phenomenon whose origin goes back to the fifteenth century; however, it has been in the last decades when it has begun to be considered as one of the most notorious facets in the internationalization processes of higher education (Theiler, 2005; Luchilo, 2007). In this context, the present work aims to expand knowledge regarding the development of mobility in Latin American countries, comparing the factors associated with the reception of international undergraduate students from two universities in the province of Buenos Aires: the National University of South and the University of the Center.La internacionalización de la educación superior (IES) es una problemática que se ha instalado desde hace varios años y  sigue hoy en día siendo objeto de estudio. Una de las estrategias y acciones que se han aplicado tradicionalmente para internacionalizar la educación superior es la movilidad estudiantil. Este es un fenómeno mundial cuyo origen se remonta al siglo XV, sin embargo, ha sido en las últimas décadas cuando ha comenzado a ser considerada como una de las facetas más notorias en los procesos de internacionalización de la Educación Superior (Theiler, 2005; Luchilo, 2007). En este contexto, el presente trabajo pretende ampliar el conocimiento respecto al desarrollo de la movilidad en países latinoamericanos, realizando una comparación entre los factores asociados a la recepción de estudiantes internacionales de grado de dos universidades de la provincia de Buenos Aires: la Universidad Nacional del Sur y la Universidad del Centro

    Enseñar a investigar: Una propuesta de acompañamiento al seminario de título de estudiantes de Tecnólogo en Automatización Industrial

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    Considering the difficulties faced by the professors guiding students through their thesis development when facing research development, this study gives a proposal for the tutoring process of students from the career Technologist in Industrial Automation, at the University of Santiago, in the terminal process as part of their Thesis Seminary. Following the methodology of Project-Based Learning, the tutoring involved the development of the various stages of research directly related to the proof of concept and early stage of technological development. The findings offer an educational proposal for the use of technologists’ students and leading the students’ investigation processes from an educational and learning-centered perspective.Considerando las dificultades enfrentadas por nuestros académicos investigadores al guiar a estudiantes de la carrera Tecnólogo en Automatización Industrial de la Universidad de Santiago de Chile en procesos de titulación que involucran actividades de investigación, este estudio describe la propuesta de acompañamiento ejecutada. Siguiendo la metodología de aprendizaje basado en proyectos, se definió y dio a conocer un proceso detallado de acompañamiento que implicó definir que se abordarían temas de investigación aplicada, dar un alto grado de responsabilidad a los estudiantes, e incluyó el desarrollo de una nueva consigna de evaluación de los avances de la asignatura terminal correspondiente al Seminario de Título. Los hallazgos ofrecen una propuesta docente para el empleo de estudiantes de dicha carrera y guiar los procesos investigativos de los estudiantes, desde una perspectiva formativa y centrada en el aprendizaje

    Aplicación del instrumento Multifactor Leadership Questionnaire, Form 6-S en una muestra de profesionales coordinadores de una unidad de inclusión de una entidad universitaria

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    “Leadership” is one of the most common concepts used in social science, demonstrating a high practical interest, as in business, politics and in the educational world. However, the concept of leadership has suffered important changes through the twentieth century. Over the years, literature has abandoned the individualistic approach of a leader, including more and more the person or the people that are being led. The study conducted had as purpose to approach the inclusive access of a public and state university, from the methodological view of a case study. To achieve this, one of the variables studied was the leadership perceived by the program area coordinators. Key words: Leadership, PAIEP, Leader.El Liderazgo es uno de los términos más utilizados en las ciencias sociales, demostrando un alto interés práctico, tanto en el mundo empresarial, político y educacional. Sin embargo, el término liderazgo ha sufrido importantes cambios durante el siglo XX, con el paso de los años, la literatura ha ido abandonando el enfoque personalista del líder, incluyendo cada vez más a la persona o personas que son lideradas. El estudio realizado tuvo como finalidad abordar una unidad de acceso inclusivo de una universidad pública y estatal desde la mirada de la metodología de estudio de caso. Para estos efectos, una de las variables estudiadas fue el liderazgo percibido por los coordinadores de área de la Unidad estudiada

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