Revista Gestión de las Personas y Tecnología
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Mejoras cuantificables en el desempeño de ejecutivos bancarios en plataformas tecnológicas: Caso de estudio a través del rediseño de una intranet
El presente trabajo muestra un caso de estudio que analiza las mejoras en el desempeño de ejecutivos bancarios usando la intranet de su banco, mediante el rediseño de su interfaz de usuario. Con el objeto cuantificar el impacto de la usabilidad en el desempeño laboral mediado por herramientas informáticas, se realizó una investigación basada en el modelo test/re-test, a partir de la modificación de la Interfaz de Usuario en una Intranet. En este estudio se pudo constatar que: (1) cambios en la usabilidad generan importantes cambios en el desempeño, (2) esto deriva en una disminución de los tiempos de trabajo significativa, y que (3) una intervención basada en el diseño centrado en el usuario y las normas de usabilidad permiten impactar positivamente en el uso que recibe una intranet, generando mejoras medibles y cuantificables en el desempeño y la productividad laboral
Implementación de una solución tecnológica para la gestión de la asistencia de los alumnos de la Universidad Bernardo O’Higgins
El objetivo de este artículo es presentar una propuesta de una solución tecnológica para la gestión de la asistencia de los alumnos de la Universidad Bernardo O’Higgins, la cual tiene como objetivo automatizar el actual funcionamiento de este proceso, dado que la forma por la cual se lleva a cabo el registro de asistencia de los estudiantes es a través de un libro de clases. Asimismo se presentará el problema que genera este procedimiento a la universidad, además de indicar las principales falencias, las cuales afectan a diversas áreas de la institución
Propuesta de un plan de negocios de empresa de servicios de eficiencia energética y comercialización de iluminación LED
El objetivo del trabajo es realizar un plan de negocios que contenga un carácter tecnológico aplicado, y que guarda relación con la ecología y con la eficiencia energética. Para ello se han utilizado las herramientas entregadas en la carrera de licenciatura en organización y gestión tecnológica (LOGT), en cuanto a la metodología del trabajo, criterios de innovación y creación de empresas con base tecnológica, este último aportando información práctica para la realización de planes de negocios. Se plantea el estudio de la aplicación de la tecnología LED para el desarrollo de una idea de negocio, y el análisis de su potencial viabilidad en el mercado de servicios relacionados con la eficiencia energética
De la precariedad laboral a la productividad autogestionaria. Implicancias éticas y su vinculación con la Identidad Institucional
El propósito de este trabajo es desarrollar ciertas particularidades que presentan las experiencias autogestivas, que podemos considerar como nuevos movimientos sociales, prácticas que, desde hace más de una década, se vienen desarrollando en el país cuyo conjunto se denominan “empresas recuperadas”. Es el caso de la Cooperativa de Trabajo de la Salud Junín Ltda. (ex Clínica Junín), creada bajo condiciones de máxima precariedad laboral. La temática fue trabajada en un proyecto cuyo lugar de trabajo es el Centro de Estudios Avanzados de la UNC, con aval académico de la SECyT – UNC, denominado: “Empresas recuperadas. Procesos identitarios y discursividad en la “Cooperativa de Trabajo de la Salud Junín Ltda.” de la Ciudad de Córdoba, Argentina”. Finalmente, reflexionaremos en torno al posicionamiento ético involucrado y su relación con una nueva Identidad Institucional, la Identidad de un grupo social que luchó y lucha por lograr y mantener aquellos objetivos institucionales que les dieron la posibilidad de pensarse en un presente y en un futuro
Sindicalismo, reformas estructurales y organización del trabajo. El caso uruguayo, 1985 – 2012
El artículo analiza las relaciones entre las reformas institucionales o estructurales, los cambios en la organización del trabajo y las estrategias de las organizaciones sindicales. La suspensión de los Consejos de Salarios tripartitos que tenían la función de fijar salarios mínimos por categoría por grupos de actividad económica y los cambios en la actividad económica debilitaron al movimiento sindical y permitieron a los empresarios cambiar la organización del trabajo, en la década de los años noventa, en algunos casos mediante la negociación colectiva
Estudio de Mercado para productos y servicios derivados de tecnologías de aseguramiento de la calidad en la producción de medicamentos en Chile.
En el presente estudio de mercado se identifican y definen requerimientos para la viabilidad comercial de productos y servicios derivados de tecnologías de aseguramiento de la calidad en la producción de medicamentos en Chile, entre estos: Farmacopea y actualizaciones posteriores, Servicios de Análisis, Monografías, Estándares de referencia y Seminarios de Actualización. La metodología para llegar al cumplimiento de este objetivo consideró la caracterización de los mercados en esta área, considerando fuentes primarias y secundarias de información. El análisis de los mercados se presenta desde los resultados de una encuesta estructurada dirigida a ejecutivos pertenecientes a diversas áreas ligadas al aseguramiento de la calidad de producción de medicamentos en la primera parte del estudio, se plantea una demanda cuantitativa desde fuentes primarias, luego se realiza un análisis más detallado de los consumidores de estos productos y servicios, así como de sus competidores y finalmente se plantea una forma de abordar el mercado mediante una propuesta de modelo de negocios. Los resultados del estudio plantean viabilidad para este tipo de productos y servicios en el país, dada la necesidad detectada para su oferta y condicionantes de la demanda
Factibilidad de Servicios de Optimización de Activos de Producción utilizando Tecnología de Diagnóstico Predictivo en Elementos Finales de Control
Nuestro trabajo se centró en poder determinar por qué siendo que esta tan masificado el uso de tecnologías digitales en nuestra vida diaria, ésta en general buena experiencia, no se replica en el mundo profesional a nivel de nuestras industrias en el día de hoy. Casi todas las plantas productivas en la actualidad cuentan con equipos capaces de avisar a sus usuarios cuando precisan ajustes (permiten poder diagnosticar su estado de funcionamiento) y cuando están fallando por causa propia o por causas externas. Si bien se practica bastante el mantenimiento predictivo, este se hace sobre motores, bombas, molinos y en general equipo mecánico. Nosotros quisimos enfocamos en las válvulas de control, un activo vital de la plantas, pero en el que no ha habido experiencia en relación al monitoreo de sus condiciones a través de diagnósticos avanzados. Estas válvulas están encargadas de manejar los fluidos de toda la planta, regulándolos y controlándolos y son uno de los elementos de más alto valor en las plantas. Su falla o inoperancia afecta directamente la producción de cualquier industria manufacturera.Nos concentramos en la industria de producción de pulpa de celulosa, por ser una de las que más invierten en mantenimiento de válvulas de control. Se realizó una breve encuesta exploratoria, el resultado obtenido indicó que tanto los equipos como la tecnología estaban disponibles y se manifestaba una disposición a utilizar ambos
Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología No 12
Al ya prácticamente finalizar este año 2011, saludamos nuevamente a todos nuestra comunidad de lectores en esta décima segunda edición de la Revista Electrónica “GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA”. Este año, junto con haber celebrado nuestro tercer año de vida, la revista inició una serie de cambios en su forma y contenido con la finalidad de avanzar hacia el cumplimiento de nuevos estándares de calidad y optar así, a nuevas indizaciones en el corto y mediano plazo. Estos cambios se verán incrementados a contar del año 2012, con el propósito de darle sustentabilidad y proyección a este medio de comunicación.En esta décima segunda edición y continuando el proceso de internacionalización de la revista, se publicarán artículos provenientes de diversos países de Latinoamérica, tales como México, Argentina, España, Brasil y Chile