Repositorio Digital (Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca)
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Hablemos de la RCI: Estrategia de estandarización de contenidos y posicionamiento digital de la red colombiana para la Internacionalización de ASCUN
La presente investigación aborda los desafíos en la
comunicación digital de la Red Colombiana para la
Internacionalización (RCI), una organización con más de 30 años de
trayectoria. El objetivo fue diseñar y documentar una estrategia de
comunicación digital que optimizara el uso de sus canales y
contribuyera al logro de sus metas estratégicas, centrándose en el
uso de Design Thinking como metodología principal. El análisis
inicial identificó problemas como la sub utilización de los canales y la
concentración de su gestión en una sola persona, lo que llevó a la
creación de un “Manual de Estrategia Digital” . Este manual busca
estandarizar contenidos, promoviendo así la coherencia y
permitiéndonos que varias personas lo implementen, garantizando
una continuidad en la comunicación. El producto se testeó y los
hallazgos demostraron que el manual es accesible y efectivo, ya que
los participantes pudieron desarrollar contenidos alineados con los
lineamientos establecidos. Como conclusión, se evidencia que una
estrategia bien definida previene el riesgo de perder la visibilización
en sus canales y al contrario empieza a generar nuevas actividades.This research addresses the challenges in the digital communication
of the Colombian Network for Internationalization (RCI), an
organization with more than 30 years of experience. The objective
was to design and document a digital communication strategy that
would optimize the use of its channels and contribute to the
achievement of its strategic goals, focusing on the use of Design
Thinking as the main methodology. The initial analysis identified
problems such as the underutilization of channels and the
concentration of their management in a single person, which led to
the creation of a “Digital Strategy Manual ”. This manual seeks to
standardize content, thus promoting consistency and allowing
several people to implement it, ensuring continuity in communication.
The product was tested and the findings showed that the manual is
accessible and effective, as the participants were able to develop
content aligned with the established guidelines. In conclusion, it is
evident that a well-defined strategy prevents the risk of losing
visibility in its channels and, on the contrary, begins to generate new
activitiesTabladecontenido
AvaldelProyecto 5
Dedicatoria 9
Agradecimientos 11
Abstract 16
Tabladecontenido 17
Listadodefiguras 20
Listadodetablas 21
Listadodeanexos 22
1.Formulacióndelproyecto 23
1.1Introducción 23
1.2Justificación 24
1.3Definicióndelproblema 25
1.4Hipótesisdelainvestigación 27
1.4.1Hipótesisexplicativa 28
1.4.1Hipótesispropositiva 28
1.5Objetivos 28
1.5.1Objetivogeneral 29
1.5.2Objetivosespecíficos 29
1.6Planteamientometodológico 30
1.7Alcancesylimitaciones 31
2.Baseteóricadelproyecto 32
2.1Marcoreferencial 34
2.1.1Antecedentes 34
2.1.2Marcoteóricocontextual 37
2.1.3Marcoteóricodisciplinar 40
2.1.4Marcoconceptual 42
2.1.5Marcoinstitucional 44
2.1.6Marcolegal 45
2.2Estadodelarte 45
2.4Caracterizacióndeusuario 46
3.Desarrollodelametodología,análisisypresentaciónde
resultados 47
3.1Criteriosdediseño 49
3.1.1Árboldeobjetivosdediseño 50
3.1.2Requerimientosydeterminantesdediseño 50
3.2Hipótesisdeproducto 51
3.3DesarrolloyanálisisEtapaX1 51
3.4DesarrolloyanálisisEtapaX2 52
3.5DesarrolloyanálisisEtapaX3 53
3.6DesarrolloyanálisisEtapaX4 53
3.7Resultadosdelostesteos 53
3.7.1Primertesteo 54
3.7.2Segundotesteo 55
3.7.3Testeosadicionales 55
3.8Prestacionesdelproducto 57
3.8.1Aspectosmorfológicos 57
3.8.2Aspectostécnico-funcionales 57
3.8.3Aspectosdeusabilidad 58
4.Conclusiones 58
4.1Conclusiones 59
4.2Estrategiademercado 59
4.2.1Segmentosdecliente 60
4.2.2Propuestadevalor 61
4.2.3Canales 61
4.2.4Relacionesconlosclientes 61
4.2.5Fuentesdeingresos 61
4.2.6Actividadesclave 62
4.2.7Recursosclave 62
4.2.8Sociosclave 62
4.2.9Estructuradecostes 63
4.3Consideraciones 63
Referencias 64
Anexos 78PregradoDiseñador(a) Digital y Multimedi
Caracterización genómica de aislamientos de pseudomonas aeruginosa Multidrogorresistentes establecidos en un hospital de tercer nivel en Bogotá d.c., Colombia
Las infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS) han cobrado relevancia en salud
pública a nivel global por la creciente frecuencia de infección en múltiples regiones. Este
panorama es aún más crítico en bacterias Gram negativas como Pseudomonas
aeruginosa. Esta especie coloniza ambientes hospitalarios y dispositivos médicos (como
catéteres y ventiladores mecánicos), generando infecciones crónicas en pacientes,
incluyendo con fibrosis quística, infecciones en heridas, entre otras problemáticas de
importancia en salud. En el presente estudio, se analizó la arquitectura genómica de 10 aislamientos de
Pseudomonas aeruginosa en un hospital de tercer nivel en Bogotá D. C. - Colombia a
partir de la secuenciación de genoma completo y la tipificación de secuencias multilocus
(MLST) centrándose en su asignación intrataxa diversidad genómica e identificación de
2
perfiles moleculares con descripción de dinámica de transmisión a nivel microgeográfico
y global.
En este estudio, se evidenció la dispersión por diferentes servicios hospitalarios y
periodos de tiempo, también se identificaron seis tipos de secuencia (ST), de los cuales
cuatro se asignaron a complejos clonales, mientras que dos ST correspondieron a
singletons, al no ser incluidos en ningún grupo clonal. De las secuencias identificadas,
ST111 y ST235 han sido previamente reportados en Colombia con alta presencia
intrahospitalaria y mientras que ST663, ST357, ST2211, ST1290, ST2148 tienen en otros
países, sin embargo, cuatro secuencias no lograron ser clasificadas.
Esta investigación pone en manifiesto la necesidad de establecer sistemas de vigilancia
basadas en nuevas tecnologías para rastrear la propagación de clones y estudiar la
diseminación de Pseudomonas aeruginosa.PregradoBacteriólogo(a) y Laboratorista Clínic
Alternativas al Desarrollo: Una Mirada desde la Soberanía Alimentaria a partir de Seis Trayectorias de Vida de Lideresas Sociales
Esta investigación se sitúa desde la perspectiva decolonial como horizonte de sentido
epistemológico, metodológico y conceptual. Asimismo, se centran en la comprensión de
experiencias locales (huertas comunitarias y urbanas en la ciudad de Bogotá) cómo alternativas
al desarrollo en clave de la soberanía alimentaria, a partir del reconocimiento de seis trayectorias
de vida de lideresas sociales.
Se hace un acercamiento conceptual a las nociones del desarrollo hegemónico desde las
tensiones, disputas y desigualdades que ha generado históricamente, así como a las alternativas
al desarrollo, sus formas otras de asociatividad colectiva y epistémica de pensar el desarrollo, y
su posibilidad de reflexión desde los buenos víveres urbanos y las territorialidades habitadas en
las ciudades. También, se profundiza en la soberanía alimentaria y su estrecha relación con la
agroecología y sus formas de resistir y reexistir, desde las autonomías para producir los propios
alimentos en las huertas comunitarias urbanas.
La investigación posibilita reflexiones configurativas en clave del reconocimiento de las luchas
hacia un sistema alimentario hegemónico, que se basa en la mercantilización de los alimentos,
desde la industria alimentaria y el agronegocio. Por otro lado, se realiza un reconocimiento a las
experiencias como manifestaciones alternativas al desarrollo desde sus consignas políticas y
luchas reivindicativas, las cuales se han transformado en reexistencias y formas de hacer uso de
los espacios públicos, traer el campo a la ciudad y generar juntanza comunitaria. Es decir, son
una contrahegemonía a las formas instituidas del sistema global alimentario en el marco de un
desarrollo tradicional, que construyen un proyecto de sociedad distinto, diverso y plural desde el
borde o el afuera.TABLA DE CONTENIDO
Resumen 6
Introducción 7
Justificación y Querencias Investigativas 9
1. Estado de la Cuestión 11
2. Planteamiento del Problema. Reflexividad y Cuestionamientos 18
3. Preguntas como Horizonte de Intencionalidades de la Investigación 26
4. Objetivos 27
4.1 Objetivo General 27
4.2 Objetivos Específicos 27
5. Marco Conceptual. Definición de Horizontes Conceptuales y Discursos Fuerza de la Apuesta
Investigativa 28
5.1 Del “Desarrollo” a las Alternativas al Desarrollo 28
5.2 Soberanía Alimentaria como Apuesta de Autonomía de los Pueblos 34
5.2.1 La Agroecología como Apuesta de Construcción de Nuevos Horizontes de Vida
y su Entrelazamiento con la Soberanía Alimentaria 36
6. Orientaciones Metodológicas 42
6.1 Enfoque Cualitativo 42
6.2 Perspectiva Epistemológica Decolonial 42
6.2.1 La mirada desde de la altersofia 43
6.3 Protagonistas de la Investigación. Líderes(as) con Trayectorias de Vida y Experiencias
Locales en Clave de la Soberanía Alimentaria 44
6.4 Orientaciones que Trazaron el Horizonte Metodológico de esta Apuesta Investigativa 46
6.4.1 Momentos Investigativos 46
7. Resultados de Investigación: Resonancias, Ecos Decoloniales y Reflexiones Configurativo
desde los Saberes/Conocimientos de Quienes Protagonizan las Experiencias Locales 53
8. Seis Trayectorias de Vida y Ontologías en torno a la Soberanía Alimentaria desde Querencias
que Recrean las Alternativas al Desarrollo 55
8.1 Trayectorias de Vida en torno a la Soberanía Alimentaria que Hacen una Crítica al
Desarrollismo y al Sistema Alimentario Hegemónico 66
8.2 Las Trayectorias de Vida son el Reflejo de las Luchas Puente desde el Movimiento y la
Organización Social por el Alimento 71
8.3 Las Consignas Principales de las Trayectorias de Vida Convergen desde la Soberanía
Alimentaria y el Entrelazamiento con la Agroecología 74
9. Reconociendo Seis Experiencias Locales en Bogotá como Alternativas al Desarrollo desde la
Soberanía Alimentaria 81
9.1 Red de Huertas Agroecológicas Ser-Paz- Bogotá, Cundinamarca, Santander, Huila y
4
Meta 81
9.2 Huerta Comunitaria Hyntiba de la Localidad de Fontibón–Bogotá 83
9.3 IALA Instituto Agroecológico Latino Americano-María Cano. Viotá, Cundinamarca 85
9.4 Integra-t en la localidad de Fontibón–Bogotá 86
9.5 Huerta la Cucha en la Localidad de Ciudad Bolívar-Bogotá 87
9.6 Corredor de Integración Vecinal en la Localidad de Bosa-Bogotá 88
9.7 Centro de Pensamiento Sanar Sembrando Huerta Manoyano en la Localidad de Puente
Aranda 89
10. Huertas Comunitarias Urbanas como Manifestaciones Alternativas al Desarrollo 91
10.1 Las Huertas Comunitarias como Espacios que Reivindican el Derecho de Producir los
Propios Alimentos y Producen Significado desde la Autonomía 93
10.2 Las Huertas como Forma de Apropiación y Disrupción en el Espacio Público 95
10.3 Las Huertas son una Forma de Traer el Campo a la Ciudad 99
10.4 Las Huertas como Espacios Formativos donde Circula la Palabra, el Saber y la Práctica
104
10.5 La Dimensión Comunitaria de las Huertas 105
10.6 Las Huertas como Espacios para la Construcción desde y con las Diversidades 107
11. Líneas de reflexividad desde las alternativas al desarrollo como formas de fortalecimiento y
potenciación de la soberanía alimentaria en el contexto actual 111
12. Conclusiones 113
Referencias 116
Anexos 121
Anexo 1. Matriz de estado de la cuestión 121
Anexo 2. Instrumento entrevista y conversares alternativos a lideresas comunitarias con
experiencias en soberanía alimentaria 121
Anexo 3. Transcripciones de entrevistas a profundidad y conversares alternativos 122
Anexo 4. Matriz de organización de la información que consignan las Trayectorias de vida
165MaestríaMagíster en Desarrollo Human
Influencia de factores ambientales en la diversidad fúngica Potencialmente patógena del humedal el salitre y su impacto en la flora y fauna local en un periodo de tres meses
Los humedales son cuerpos de agua que permanecen en inundación durante un
tiempo prolongado; se dividen en dos tipos, naturales y artificiales. Cada humedal
alberga gran diversidad de microorganismos, fauna y flora; que comparten una
relación biótica; con el paso del tiempo las condiciones fisicoquímicas y ambientales
del humedal varían, afectando directamente la biodiversidad. Algunas de las
funciones más importantes de estas relaciones bióticas son la purificación de agua,
conservación de nutrientes, refugio de especies, regulación de ciclos
biogeoquímicos, mitigación del cambio climático, entre otras. El presente estudio
tuvo como objetivo evaluar la influencia de los factores ambientales del humedal El
Salitre en la diversidad de hongos potencialmente patógenos y su interacción con la
salud de la flora y fauna de la zona en un periodo de tres meses. La investigación se
realizó con un enfoque experimental cualitativo, que abarcan la recolección de datos
ambientales mediante el uso de bases de datos de reporte ambiental y toma de
muestras de plantas que presentaran síntomas de infecciones fúngicas, se buscó
identificar patrones y relaciones en hongos potencialmente patógenos y los factores
ambientales.
Los resultados demuestran que la variabilidad de factores ambientales podría llegar
a influir en la diversidad fúngica del humedal, afectando la flora y fauna del
ecosistema. Los humedales no solo son esenciales para la preservación, sino también para la estabilidad de los procesos ecológicos, subrayando la necesidad de
proteger estos ecosistemas frente a cambios ambientales cada vez más intensos.TABLA DE CONTENIDO
ÍNDICE DE FIGURAS 8
ÍNDICE DE TABLAS 8
Resumen 9
Introducción 11
Objetivo 14
Objetivo general 14
Objetivos específicos 14
1. ANTECEDENTES 15
2. MARCO REFERENCIAL 20
2.1 Humedales: Definición y características 20
Figura 1. Los tres tipos de humedales según convención Ramsar, Tomado de
Humedales Chiloé 2010, SuD Sostenible 2019 y ANSE 2019. 20
2.2. Humedal el Salitre: Un ecosistema único 21
Figura 2. Localización del Área Protegida del Parque Ecológico Distrital de
Humedal El Salitre. Tomada de Acueducto, 2023. 22
2.3 Importancia del humedal 22
Figura 3. Ejemplo de especies de aves avistadas en el humedal El Salitre,
Tomado de Guía de aves del Humedal El Salitre 2021. 23
2.4 Zonificación del humedal 23
Zona acuática 23
Zona terrestre 24
2.5 Microorganismos presentes en el humedal 24
2.6 Hongos 25
Hongos terrestres 25
Hongos fitopatógenos 26
Tabla 1. Hongos fitopatógenos en ambientes acuáticos, en algunos países
latinoamericanos, Tomado de Hongos fitopatógenos en ambientes terrestres y
acuáticos presentes en Latinoamérica, 2021.49 27
Tabla 2. Hongos fitopatógenos en ambientes terrestres, en algunos países
latinoamericanos, Tomado de Hongos fitopatógenos en ambientes terrestres y
acuáticos presentes en Latinoamérica, 2021.49 28
2.7 Factores ambientales que modulan el desarrollo fúngico 28
3. DISEÑO METODOLÓGICO 29
3.1 Universo, población y muestra 29
3.2 Hipótesis, variables, indicadores 29
3.3 Técnicas y procedimientos 30
3.3.1. Autorización, reconocimiento y mapeo de la zona 30
3.3.2. Recolección de base de datos ambientales 30
3.3.3. Procedimiento de recolección de muestras de la vegetación 31
Figura 7. Diagrama de procedimiento para la recolección de muestras de la
vegetación. 32
3.3.4. Procesamiento de las muestras vegetales recolectadas del Humedal El Salitre,
ubicado en la localidad de Barrios Unidos 32
Desinfección 33
6
Alistamiento de la cámara húmeda 33
Siembra en los medios de cultivo 33
3.3.5. Identificación de los hongos obtenidos en las muestras recolectadas del
Humedal El Salitre, ubicado en la localidad de Barrios Unidos: 34
Figura 8. Diagrama de procedimiento para la identificación de microorganismos
fúngicos presentes en el humedal El Salitre. 35
3.3.6. Análisis de la Relación entre Géneros de Hongos, Fitopatógenos y Micosis en
el humedal: 35
4. RESULTADOS 36
4.1 Identificación de los géneros de hongos aislados en el humedal El Salitre 36
Tabla 3 Hongos aislados durante el primer muestreo según las especies de flora
en el humedal El Salitre. 37
Tabla 4. Hongos aislados durante el segundo muestreo según las especies de
flora en el humedal El Salitre. 38
4.2 Relación de la influencia de los factores ambientales sobre la diversidad fúngica
encontrada en el Humedal El Salitre. 40
Figura 9. Representación gráfica de los % de la temperatura registrada 40
Figura 10. Representación gráfica de los % de la humedad registrada 40
Figura 11. Representación gráfica de los % de la precipitación registrada 41
Tabla 5. Relación de los géneros de hongos identificados con los factores
ambientales 41
4.3 Correlación de los géneros de hongos encontrados con enfermedades fitopatógenas
específicas en la flora y micosis en la fauna del humedal 44
Tabla 6 . Correlación de hongos posiblemente patógenos con enfermedades
fitopatógenas y micosis 44
5. DISCUSIÓN 45
6. CONCLUSIONES 51
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 52
8. ANEXOS 63
Anexo 1. Figura 6. Humedal El Salitre y zonificación del área. Imagen de autoría propia.
2023 63PregradoBacteriólogo(a) y Laboratorista Clínic
Efectos de la economía global en la industria de la salud digital en Colombia
Durante la última década, la convergencia entre la economía global y la innovación
tecnológica ha tenido una conmoción significativa en la industria de la salud, incluyendo su
evolución en Colombia. Este trabajo de investigación aborda la influencia de las tendencias
económicas mundiales en la adopción y desarrollo de tecnologías en el campo de la salud,
así como los desafíos y oportunidades asociados. Se enfoca en aspectos clave como la
transformación del sector salud, la competitividad, el desarrollo económico, y la igualdad
en la entrada a una salud eficiente y de alta calidad para toda la población. Realizando un
análisis exhaustivo, recopilando información de diversas fuentes nacionales e
internacionales. Este enfoque integral nos permite obtener una visión detallada de la
situación de Colombia en cuanto a la salud digital y comprender su posición en
comparación con otros países a nivel mundial y los desafíos que presenta para su total
implementación.Over the past decade, the convergence of global economy and technological innovation has
profoundly impacted the healthcare industry, including its evolution in Colombia. This
research paper addresses the influence of global economic trends on the adoption and
development of healthcare technologies, as well as the associated challenges and
opportunities. It focuses on key aspects such as the transformation of the healthcare sector,
competitiveness, economic development, and equity in access to efficient and high-quality
healthcare for the entire population. Furthermore, an exhaustive analysis is conducted,
gathering information from various national and international sources. This comprehensive
approach will provide a detailed insight into Colombia's situation regarding digital
healthcare and understand its position in comparison to other countries worldwide, along
with the challenges it presents for its full implementation.Tabla de Contenido
Resumen 4
Abstract 5
Tablas
Tabla de Contenido 6
Tabla de Figuras 7
Tabla de Tablas 8
Introducción 9
Estado del Arte 10
Marco Teórico 11
Estudios previos en Colombia 14
Planteamiento del Problema 15
Delimitación Geográfica: Un análisis inclusivo y diverso 15
Objetivos 16
Objetivo General 16
Objetivos Específicos 16
Identificar las barreras 16
Evaluar el estado actual 16
Analizar casos de éxito 17
Formular recomendaciones 17
Un futuro con salud digital para todos 17
Metodología de la investigación 18
Desarrollo 24
Hallazgos: 28
Propuesta 31
Conclusiones 33
Recomendaciones 35
Referencias 38PregradoAdministrador(a) de Empresas Comerciale
Implementación de contenedores de carga para construcción de hoteles
En los últimos años, se inició una serie de novedades arquitectónicas e ingenieriles
en el mundo, basadas en la construcción de recintos habitacionales, mejorando los
procesos constructivos, con el fin de incrementar la calidad de vida de las familias,
como también de reducir costos y tiempos de producción en las grandes superficies,
y
con ello facilitar la adquisición de vivienda, para familias de niveles
socioeconómicos de clase baja y media baja que no cuentan con vivienda propia.
Uno de estos procesos innovadores, es la edificación de viviendas, centros
comerciales y culturales implementando contendores, es decir la inclusión de la
estructura metálica ondulada. Cuya condición ofrece una buena resistencia bajo
esfuerzos ejercidos por cargas vivas y muertas, pero muy variable ante la regulación
de temperatura interna, debido a que durante la temporada donde hay altos niveles
de calor puede concentrar temperaturas elevadas y caso contrario en época de
lluvia o clima frio.
Por lo anteriormente mencionado, en el presente trabajo se evidenciará la
formulación del proyecto, como una opción que disminuya el índice de hogares
colombianos sin vivienda propia dicho proyecto tiene como objeto la construcción
de viviendas multifamiliares en las zonas de estratificación 3 y 4 en la ciudad de
Bogotá, en el cual se reemplaza el diseño convencional (concreto y mampostería)
por contenedores como estructura principal.In recent years, a series of architectural and engineering innovations have begun in
the world, based on the construction of housing enclosures, improving construction
processes, in order to increase the quality of life of families, as well as to reduce
costs and production times in large areas, and thus facilitate the acquisition of
housing for families of lower and lower-middle class socioeconomic levels who do
not have their own home.
One of these innovative processes is the construction of housing, commercial and
cultural centers by implementing containers, i.e., the reuse of the corrugated metal
structure. The condition of which offers a good resistance under stresses exerted by
live and dead loads, but very variable to the regulation of internal temperature,
because during the season where there is a lot of heat can concentrate high
temperatures and otherwise in the rainy season or cold weather.
For the above mentioned, the present work will show the formulation of the project,
as an option to reduce the index of Colombian households without their own home.
This project aims at the construction of multifamily housing in stratification zones 3
and 4 in the city of Bogota, in which the conventional design (concrete and masonry)
is replaced by containers as the main structure.PregradoConstructor(a) y Gestor(a) en Arquitectur
Marketing aplicado al microempresario
En el contexto actual de Colombia, las microempresas juegan un papel crucial en la economía
nacional, no solo por la generación de empleo, sino también por su aporte al crecimiento
económico. Sin embargo, uno de los mayores desafíos que enfrentan es la limitada capacidad
para desarrollar tácticas de marketing eficientes que les permitan destacarse en un mercado cada
vez más competitivo. Esta investigación tiene como objetivo analizar cómo el marketing, en sus
diversas vertientes, puede influir en la sostenibilidad y crecimiento de las microempresas,
mejorando su visibilidad, atracción de clientes y competitividad frente a empresas de mayor
tamaño. El planteamiento del problema se centra en que, a pesar de la importancia del marketing
para cualquier tipo de negocio, muchas microempresas colombianas carecen de los
conocimientos, recursos y herramientas necesarias para desarrollar estrategias de marketing
eficientes. Este estudio examina las barreras más comunes que enfrentan los microempresarios,
como la falta de formación en marketing digital, los limitados presupuestos para promoción y
publicidad, y el desconocimiento sobre cómo medir el impacto de sus acciones de marketing. Se
empleó una combinación de métodos para realizar la investigación. Se aplicaron encuestas a 96
microempresarios de diferentes sectores económicos en la localidad de Fontibón en el barrio
Hayuelos, y se realizaron entrevistas a profundidad con un grupo selecto de ellos. El objetivo fue
identificar tanto las prácticas actuales de marketing que implementan como las dificultades que
enfrentan. Además, se revisaron estudios de casos exitosos de microempresas que han logrado
crecer a través de la aplicación de tácticas de marketing estratégico, digital y convencional. Los
resultados indicaron que la mayoría de los microempresarios reconocen la importancia del
marketing, pero muchos carecen de los conocimientos para ejecutarlo de manera efectiva.
Aquellas microempresas que han implementado tácticas de mercadeo estratégico o digital, comola implementación de plataformas sociales, SEO, publicidad en línea, y la aplicación del
marketing mix (4P´s), han logrado una mayor atracción de clientes y, en consecuencia, un
incremento en sus ventas. Sin embargo, se observó una falta generalizada de planificación
estratégica, lo que limita los resultados de las acciones de marketing realizadas. Las conclusiones
del estudio subrayan la necesidad de capacitar a los microempresarios en el uso de herramientas
de marketing estratégico y en el desarrollo de planes de mercadeo adaptados a sus recursos y
objetivos. Se recomienda que las normativas gubernamentales y las entidades de respaldo
empresarial impulsen programas de formación accesibles en marketing, especialmente en
técnicas de bajo costo, pero de alto impacto, como el marketing digital. Asimismo, la creación de
alianzas con consultores y expertos en marketing podría mejorar la competitividad de las
microempresas, Promoviendo su expansión y fortaleciendo su posición en el mercado.In the current context of Colombia, microenterprises play a crucial role in the national economy,
not only by generating employment, but also by contributing to economic growth. However, one
of the biggest challenges they face is the limited capacity to develop efficient marketing tactics
that allow them to stand out in an increasingly competitive market. This research aims to analyze
how marketing, in its various forms, can influence the sustainability and growth of
microenterprises, improving their visibility, customer attraction, and competitiveness against
larger companies. The problem statement focuses on the fact that, despite the importance of
marketing for any type of business, many Colombian microenterprises lack the knowledge,
resources, and tools necessary to develop efficient marketing strategies. This study examines the
most common barriers faced by microentrepreneurs, such as lack of training in digital marketing,
limited budgets for promotion and advertising, and lack of knowledge about how to measure the
impact of their marketing actions. A combination of methods was used to conduct the research.
Surveys were applied to 96 micro-entrepreneurs from different economic sectors in the town of
Fontibón in the Hayuelos neighborhood, and in-depth interviews were conducted with a select
group of them. The objective was to identify both the current marketing practices they
implement and the difficulties they face. In addition, successful case studies of micro-enterprises
that have managed to grow through the application of strategic, digital, and conventional
marketing tactics were reviewed. The results indicated that most micro-entrepreneurs recognize
the importance of marketing, but many lack the knowledge to execute it effectively. Those
micro-enterprises that have implemented strategic or digital marketing tactics, such as the
implementation of social platforms, SEO, online advertising, and the application of the marketing mix (4P's), have achieved greater customer attraction and, consequently, an increase
in their sales. However, a general lack of strategic planning was observed, which limits the
results of the marketing actions carried out. The study's findings underscore the need to train
microentrepreneurs in the use of strategic marketing tools and in developing marketing plans
tailored to their resources and objectives. It is recommended that government regulations and
business support entities promote accessible marketing training programs, especially in low-cost
but high-impact techniques such as digital marketing. Likewise, creating alliances with
marketing consultants and experts could improve the competitiveness of microenterprises,
promoting their expansion and strengthening their position in the market.Tabla de Contenido
Resumen 3
Abstract 5
Tablas 7
Tabla de Contenido 7
Tabla de Figuras 8
Tabla de Tablas 9
Introducción 10
Problema de investigación 10
Objetivos 12
Objetivo General 12
Objetivos Específicos 12
Justificación 12
Estado del Arte 14
Antecedentes: 14
Marco de Referencia 20
Marco Teórico 23
Marco Conceptual 25
Marco Histórico 27
Marco Legal 29
Metodología 33
Delimitación Espacial, ¿Dónde? 33
Población 34
Tipo de investigación 37
Desarrollo Temático 39
Guía de Marketing Estratégico para Microempresas 49
Recomendaciones y Sugerencias 68
Referencias Bibliográficas 71
Anexos 78
Instrumento 78PregradoAdministrador(a) de Empresas Comerciale
El Acuerdo de París y sus avances en la disminución de GEI en Colombia y Brasil
En la actual investigación se busca identificar los avances alcanzados y los desafíos enfrentados por países de Latinoamérica haciendo énfasis en Colombia y Brasil, en la implementación del Acuerdo de París en adelante AP, teniendo en cuenta las barreras jurídicas, institucionales y económicas que afectan el alcance de los objetivos propuestos para la atenuación del calentamiento global. El AP, un logro del derecho internacional en la conflagración del cambio climático, pretende restringir el aumento de la temperatura por debajo de 2 grados Celsius respecto a los niveles preindustriales, y a su vez limitarlo a 1.5 grados Celsius, reconociendo la urgencia de mitigar las emisiones para evitar impactos ambientales y sociales catastróficos.
En América Latina, la implementación del acuerdo enfrenta diversos retos, incluyendo limitaciones financieras, estructuras económicas dependientes de sectores intensivos en carbono como la minería y la agricultura, y vulnerabilidades climáticas exacerbadas por
fenómenos extremos como huracanes, sequías e inundaciones. Este estudio pretende reconocer cómo Colombia y Brasil están cumpliendo con los compromisos del acuerdo internacional y qué medidas específicas están implementando para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero en adelante GEI.
Se busca que esta investigación arroje luz sobre lo que se ha logrado en la reducción de GEI en estos países. Además, se busca identificar las barreras jurídicas, institucionales y económicas que podrían estar obstaculizando el progreso, con el fin de proporcionar una base para recomendar mejoras en la colaboración internacional, y en el desarrollo de estrategias climáticas más efectivas y sostenibles,atendiendo a las buenas prácticas que llevan a cabo los países con constituciones verdesThe current research seeks to identify the progress achieved and the challenges faced by Latin American countries, emphasizing Colombia and Brazil, in the implementation of the Paris Agreement hereinafter AP, taking into account the legal, institutional and economic barriers that affect the scope. . of the proposed objectives for the mitigation of global warming. The AP, an achievement of international law in the conflagration of climate change, aims to restrict the rise in temperature to below 2 degrees Celsius compared to pre-industrial levels, and in turn limit it to 1.5 degrees Celsius, recognizing the urgency of mitigating emissions . to avoid catastrophic environmental and social impacts. In Latin America, the implementation of the agreement faces various challenges, including financial limitations, economic structures dependent on carbon-intensive sectors such as mining and agriculture, and climate vulnerabilities exacerbated by extreme events such as hurricanes, droughts and floods.
This study aims to recognize how Colombia and Brazil are complying with the ommitments of the international agreement and what specific measures they are implementing to reduce greenhouse gas emissions and GHG emissions.
This research is intended to shed light on what has been achieved in GHG reduction in these countries. In addition, it seeks to identify legal, institutional and economic barriers that could be hindering progress, in order to provide a basis for recommending improvements in international collaboration, and in the development of more effective and sustainable climate strategies, taking into account the good . practices carried out by countries with green constitutions
Red de apoyo en la experiencia del grupo de cuidadoras de personas con discapacidad en la localidad de Bosa. Una mirada desde el trabajo social.
En el presente trabajo de investigación se abordan la red de apoyo creada por un grupo informal de cuidadoras de personas con discapacidad en la localidad de Bosa, Bogotá, esta investigación surge ante la necesidad de visibilizar y dignificar el trabajo de cuidados, históricamente invisibilizado y sobrecargado en las mujeres, mediante un estudio de caso interpretado desde la perspectiva del Trabajo Social, se busca comprender a profundidad las dinámicas, aportes y características de estas redes informales de apoyo entre pares cuidadoras.
A través de entrevistas semiestructuradas, se captaron los significados, motivaciones y experiencias de las cuidadoras utilizando el interaccionismo simbólico. Los hallazgos revelan que estas mujeres han logrado consolidar una sólida red de apoyo informal dentro de su grupo, caracterizadas por vínculos cercanos de familiaridad, compañerismo y contención emocional, este espacio les brinda herramientas formativas, actividades recreativas y un refugio donde compartir experiencias y brindarse ayuda mutua.
Además, se encontró el papel fundamental que juega la fe y la espiritualidad en el afrontamiento de su rol como cuidadoras, encontrando en sus creencias religiosas una fuente de consuelo, esperanza y fortaleza. En cuanto a su labor, la perciben como un acto de entrega total, sacrificio y responsabilidad por velar por el bienestar de su ser querido con discapacidad, aunque reconocen la necesidad de lograr un equilibrio con su propio autocuidado.
Aunado a esto las cuidadoras expresan preocupación por la discriminación, trato desigual y falta de comprensión que rodea a las personas con discapacidad. La investigación busca visibilizar estos saberes situados, promoviendo la ética del cuidado, el
fortalecimiento de habilidades y la construcción participativa de soluciones acordes a las realidades y necesidades de estas cuidadoras, se plantean recomendaciones para el Trabajo Social, la academia y las políticas públicas orientadas a brindar un apoyo integral a estas mujeres.This research project addresses the support network created by an informal group of caregivers for people with disabilities in the locality of Bosa, Bogotá. This research arises from the need to make visible and dignify the work of caregiving, historically invisible and overburdened on women, through a case study interpreted from the perspective of Social Work. It seeks to deeply understand the dynamics, contributions, and characteristics of these informal peer support networks among caregivers.
Through semi-structured interviews, the meanings, motivations, and experiences of the caregivers were captured using symbolic interactionism. The findings reveal that these women have managed to consolidate a solid informal support network within their group, characterized by close bonds of familiarity, companionship, and emotional support. This space provides them with training tools, recreational activities, and a refuge where they can share experiences and provide mutual help.
Furthermore, the fundamental role that faith and spirituality play in coping with their role as caregivers was found, finding in their religious beliefs a source of comfort, hope, and strength. Regarding their work, they perceive it as an act of total dedication,
sacrifice, and responsibility to ensure the well-being of their loved one with a disability, although they acknowledge the need to achieve a balance with their own self-care.
In addition, the caregivers express concern about the discrimination, unequal treatment, and lack of understanding surrounding people with disabilities. The research seeks to make this situated knowledge visible, promoting the ethics of care, empowerment, and participatory construction of solutions in accordance with the realities and needs of these caregivers. Recommendations are made for Social Work, academia, and public policies aimed at providing comprehensive support to these women.Índice
Resumen 4
Abstract 5
Agradecimiento 7
Introducción 10
1. Planteamiento del Problema 12
2. Pregunta de Investigación 15
3. Estado del Arte 16
3.2 Nivel Internacional16
3.2 Nivel Nacional 20
3. 3 Nivel Nacional -Trabajos de Grado Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca 23
4. Objetivos 25
4.1 Objetivo General26
4.2 Objetivos Específicos26
5. Justificación 26
6. Marco Legal29
7. Marco Geográfico 33
7.1 Historia de Bosa 33
7.2 Metrovivienda 34
8. Marco Conceptual 35
8.1 Grupo de Apoyo 36
8.1.1 Red de Apoyo 39
8.1.2 Actores de la Redes de Apoyo 40
8.1.3 Comunicación y Colaboración 41
8.2 Discapacidad 41
8.3 Cuidadores de personas con Discapacidad 45
8.4 Responsabilidad Social 48
8.5 Ética del Cuidado 50
9. Marco Metodológico 51
9.1 Paradigma Comprensivo Interpretativo 52
9.2 Enfoque Cualitativo 53
9. 3 Teoría Interaccionismo Simbólico 54
9.4 Técnica Entrevista Semiestructurada 56
10 Análisis de Resultados 57
10.1 Red de Apoyo 58
10.1.1 Grupo Como Red de Apoyo 60
10.1.2 Experiencias con el apoyo familiar 62
10.1.3 Apoyo Externo Limitado 64
10.2 Grupo de Apoyo 67
10.2.1 Beneficios del Grupo de Apoyo 70
10.2.2 Relaciones Interpersonales en el Grupo 71
10.2.3 Dinámicas de grupo 72
10.3 Amparo Espiritual 75
10.3.1 Fe y Creencia en Dios 77
10.3.2 Agradecimiento y aceptación de la situación como un designio divino79
10.4 Labor de Cuidar 83
10.4.1 Significado de Cuidar 85
10.4.2 Experiencias y desafíos de cuidar 86
10.4.3 Equilibrio entre Cuidado y Bienestar Personal 87
10.5 Discapacidad 91
10.5.1 Percepción de Discapacidad 93
Resultados96
Conclusiones 100
Recomendaciones 105
Anexos 109
Entrevista Cuidadoras 110
Entrevista Líder del Grupo de Apoyo 112
Referencias 114PregradoTrabajador(a) Socia
Candelaria Encantada Una propuesta de experiencia inmersiva para universitarios, pensada en destacar los espacios clave de La Candelaria, mediante planes atractivos que conlleven al reconocimiento de su patrimonio local
"Candelaria Encantada" surge como respuesta a la notable falta de
reconocimiento del patrimonio y la identidad cultural bogotana entre
los jóvenes universitarios. Esta carencia se refleja en la escasa
interacción de esta población con su entorno histórico y patrimonial,
lo que evidencia una falta de apropiación de su cultura local. En este
contexto, el proyecto busca explorar cómo el Diseño Digital y
Multimedia puede mejorar la experiencia turística de los
universitarios en la zona de La Candelaria. Lo hace a través del
desarrollo de una aplicación móvil interactiva con el objetivo de
promover el reconocimiento del patrimonio local y la identidad
cultural bogotana. Basándose en la identificación de elementos
narrativos clave dentro del patrimonio local y en el diseño de una
experiencia turística innovadora haciendo uso de la Realidad
Aumentada.
Para llevar a cabo este propósito, se implementa una
metodología basada en la combinación de los planteamientos de
Bruno Munari y el Diseño de Experiencias, dividida en cuatro etapas:
investigación, organización, diseño y prueba. Los resultados más
relevantes resaltan la aceptación positiva de la propuesta por parte
de los usuarios, la eficacia de la realidad aumentada y la viabilidad
del modelo de negocio implementado. En conclusión, "Candelaria
Encantada" demuestra la importancia de aprovechar la tecnología
para redefinir la narrativa turística de La Candelaria y promover la
identidad cultural bogotana entre los universitarios."Candelaria Encantada" emerges as a response to the significant
lack of recognition of Bogotá's heritage and cultural identity among
young university students. This deficiency is reflected in their limited
interaction with the historical and heritage sites, indicating a lack of
ownership of their local culture. In this context, the project aims to
explore how Digital and Multimedia Design can enhance the tourist
experience for university students in the La Candelaria area. It does
so through the development of an interactive mobile application with
the goal of promoting recognition of the local heritage and Bogotá's
cultural identity. Drawing upon the identification of key narrative
elements within the local heritage and the design of an innovative
tourist experience using Augmented Reality.
To achieve this purpose, a methodology based on the
combination of Bruno Munari's approaches and Experience Design is
implemented, divided into four stages: research, organization,
design, and testing. The most relevant results highlight the positive
acceptance of the proposal by users, the effectiveness of augmented
reality, and the viability of the implemented business model. In
conclusion, "Candelaria Encantada" demonstrates the importance of
leveraging technology to redefine La Candelaria's tourist narrative
and promote Bogotá's cultural identity among university students.Tabla de contenido
Aval del Proyecto 5
Dedicatoria 9
Agradecimientos 11
Abstract 16
Tabla de contenido 18
Listado de figuras 21
Listado de tablas 23
Listado de anexos 24
1. Formulación del proyecto 25
1.1 Introducción 25
1.2 Justificación 28
1.3 Definición del problema 31
1.4 Hipótesis de la investigación 34
1.4.1 Hipótesis explicativa 35
1.4.2 Hipótesis propositiva 35
1.4.3 Hipótesis comparativa 35
1.5 Objetivos 36
1.5.1 Objetivo general 36
1.5.2 Objetivos específicos 36
1.6 Planteamiento metodológico 37
1.7 Alcances y limitaciones 40
2. Base teórica del proyecto 43
2.1 Marco referencial 43
2.1.1 Antecedentes 44
2.1.2 Marco teórico contextual 51
2.1.3 Marco teórico disciplinar 57
2.1.4 Marco conceptual 61
2.1.5 Marco institucional 64
2.1.6 Marco legal 66
2.2 Estado del arte 68
2.4 Caracterización de usuario 78
3. Desarrollo de la metodología, análisis y presentación de
resultados 86
3.1 Criterios de diseño 86
3.1.1 Árbol de objetivos de diseño 87
3.1.2 Requerimientos y determinantes de diseño 89
3.2 Hipótesis de producto 92
3.3 Desarrollo y análisis Etapa de Investigación 94
3.4 Desarrollo y análisis Etapa Organización 97
3.5 Desarrollo y análisis Etapa Diseño 101
3.6 Desarrollo y análisis Prueba 108
3.7 Resultados de los testeos 109
3.7.1 Primer testeo 110
3.7.2 Segundo testeo 115
3.8 Prestaciones del producto 122
3.8.1 Aspectos morfológicos 123
3.8.2 Aspectos técnico-funcionales 126
3.8.3 Aspectos de usabilidad 127
4. Conclusiones 129
4.1 Conclusiones 129
4.2 Estrategia de mercado 131
4.2.1 Segmentos de cliente 133
4.2.2 Propuesta de valor 134
4.2.4 Relaciones con los clientes 135
4.2.5 Fuentes de ingresos 136
4.2.6 Actividades clave 136
4.2.7 Recursos clave 137
4.2.8 Socios clave 138
4.2.9 Estructura de costes 139
4.3 Consideraciones 139
Referencias 141
Anexos 147PregradoDiseñador(a) Digital y Multimedi