MBRSG Digital Repository
Not a member yet
241 research outputs found
Sort by
مؤشر التنويع الاقتصادي العالمي لعام 2024
لقد برز السعي نحو التنويع الاقتصادي كهدف رئيسي للسياسات في الدول التي تعتمد على إنتاج السلع الأساسية. ويهدف إلى التخفيف من التقلبات، وتعزيز النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة، وتوليد فرص العمل، وتنمية قطاع خاص أكثر قوة مع ضمان مالية عامة سليمة.
ورغم وجود أبحاث كبيرة تركز على محددات التنويع الاقتصادي وفعالية السياسات ذات الصلة في دفع التقدم الاقتصادي، إلا أن مقياساً أو مؤشراً مقبولاً عالمياً للتنويع الاقتصادي كان مفقوداً حتى إطلاق مؤشر التنويع الاقتصادي العالمي (EDI) في عام 2022.
يقوم مؤشر EDI بتقييم وتصنيف الدول بناءً على مدى تنوع اقتصاداتها، آخذاً في الاعتبار عدة أبعاد مثل تنوع الأنشطة الاقتصادية، أنماط التجارة الدولية، وتركيبة الإيرادات الحكومية، بهدف تقليل الاعتماد على الإيرادات الناتجة عن الموارد الطبيعية أو السلع الأساسية.
في هذا الإصدار الجديد، كما في الإصدارات السابقة، يظل مؤشر EDI قائماً فقط على المؤشرات الكمية، دون أي مؤشرات استقصائية أو إدراكية، مما يوفر معياراً كمياً وتصنيفاً للتنويع الاقتصادي للدول، باستخدام 25 مؤشراً ومعلومة متاحة للعامة.
يمتد هذا الإصدار من مؤشر EDI ليشمل ما مجموعه 112 دولة، للفترة من عام 2000 وحتى سنوات تأثير جائحة كوفيد-19 (2020–2022)، مما يتيح مقارنة وتصنيفاً دولياً وإقليمياً للدول المعتمدة على السلع الأساسية.
تحتفظ الولايات المتحدة والصين وألمانيا بمراكزها الثلاثة الأولى في هذا الإصدار من مؤشر EDI.
تشكل دول أوروبا الغربية ما يقرب من ثلثي الدول العشرين الأعلى تصنيفاً؛ وبينما 26 من الدول الثلاثين الأعلى تصنيفاً هي دول ذات دخل مرتفع، تظهر ثلاث دول ذات دخل فوق المتوسط (الصين، المكسيك، وتايلاند) ودولة واحدة ذات دخل متوسط أدنى (الهند) ضمن الاقتصادات الثلاثين الأكثر تنوعاً.
إلى جانب الكويت من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، تبقى ضمن أدنى 20 تصنيفاً في مؤشر EDI خلال الفترة المدروسة.
ومع ذلك، انخفضت نسبة اقتصادات منطقة MENA ضمن أدنى 20 تصنيفاً إلى 10% فقط في عام 2022، مقارنة بـ 25% في عام 2000.
وفي أعقاب جائحة كوفيد-19، قد يكون من الصعب على الدول ذات التصنيفات المنخفضة تحسين مواقعها، بالنظر إلى الأضرار الاقتصادية الممتدة وانخفاض الإنتاج الناجم عن الجائحة، إلى جانب قدراتها المالية المحدودة وأعباء الديون السابقة.
من بين دول مجلس التعاون الخليجي (GCC)، حققت الإمارات والبحرين درجات أعلى في مؤشر EDI مقارنة بنظيراتهما، بينما سجلت السعودية وعُمان زيادة بأكثر من 10 نقاط في الفترة 2020–2022، مقارنة بدرجاتهما في عام 2000.
جاءت التحسينات في درجات دول الخليج نتيجة تنفيذ إصلاحات بوتيرة أكثر جرأة بعد الجائحة، بما في ذلك الحوافز للاستثمار في قطاعات التكنولوجيا الجديدة، وخطط توسيع القاعدة الضريبية، وتحرير التجارة من خلال اتفاقيات التجارة الحرة، وتحسين البيئة التنظيمية وبيئة الأعمال، وتسهيل حقوق التأسيس والتنقل العمالي.
لأول مرة، يتضمن هذا الإصدار من مؤشر EDI ثلاثة مؤشرات خاصة بالتجارة الرقمية، ضمن المؤشر الفرعي للتجارة.
وباستخدام هذه القائمة المحدّثة من المؤشرات، ونظراً لقيود البيانات، تم حساب مؤشر فرعي مُعدّل للتجارة (Trade+) للفترة 2010–2022، لمجموعة من 106 دول.
ويُستخدم هذا المؤشر الفرعي المُعدّل أيضاً لحساب وتصنيف درجة وموقع مؤشر EDI+ (EDI-plus) المعزز بالتجارة الرقمية.
باستثناء منطقة إفريقيا جنوب الصحراء، حسّنت جميع المجموعات الإقليمية درجاتها في مؤشر Trade+ خلال الفترة 2020–2022.
بينما تظل الدول الأربع الأعلى تصنيفاً كما هي في كل من مؤشري التجارة والتجارة المُعزّز Trade+، فإن من بين الدول العشرين الأدنى تصنيفاً في المؤشر الأصلي، تدهورت درجات 13 اقتصاداً عند إدراج مؤشرات التجارة الرقمية في حساب المؤشر.
وعلى النقيض من ذلك، تظهر اقتصادات جنوب آسيا قفزة كبيرة في درجات Trade+ بمرور الوقت، وهو ما ينعكس أيضاً في درجات EDI+، مما يشير إلى التأثير الأكبر للتجارة الرقمية على تنويع هذه الاقتصادات.
وقد لوحظ بشكل مستمر عبر الدول التأثير الإيجابي للاستثمارات في الاقتصاد الرقمي على تنويع التجارة، خاصة في تسهيل صادرات الخدمات.
وتؤكد الأبحاث أن الدول المنتجة والمصدرة للسلع الأساسية لديها إمكانات كبيرة لتعزيز التنويع الاقتصادي، كما يظهر في مؤشر التنويع الاقتصادي العالمي (EDI) وتصنيفات التجارة، من خلال الاستثمار في وتبني التقنيات والخدمات الرقمية الجديدة.The pursuit of economic diversification has emerged as a key policy objective for nations reliant on commodity production. Its aim is to mitigate volatility, foster sustainable economic growth and development, generate employment opportunities, and cultivate a more robust private sector while ensuring sound public finances. Despite considerable research focusing on the determinants of economic diversification and the efficacy of related policies in driving economic advancement, a universally accepted measure or index of economic diversification was lacking until the inception of the Global Economic Diversification Index (EDI) in 2022. The EDI evaluates and ranks countries based on the breadth of their economic diversification, considering multiple dimensions such as the diversification of economic activities, international trade patterns, and the composition of government revenues, aiming to reduce reliance on revenue derived from natural resources or commodities.
In this new edition, as in previous ones, the EDI remains solely based on quantitative indicators, with no survey or perception indicators, providing a quantitative benchmark and ranking of the economic diversification of countries, using 25 publicly available indicators, data and information. This edition of the EDI extends the coverage to a total of 112 countries, for the period 2000 to the COVID-19 affected years of 2020-2022 allowing an international, cross-country, regional comparison and ranking of commodity dependent countries.
The United States, China and Germany hold on to their top 3 positions in this edition of the EDI. Western European nations account for almost two-thirds of the top 20 highly-ranked nations; and while 26 of the top 30 nations are high income countries, three upper-middle income countries (China, Mexico, and Thailand) and one lower middle-income nation (India) appear in the top 30 diversified economies. Alongside Kuwait from the Middle East and North Africa region (MENA)— remain in the bottom 20 ranks of the EDI over the studied period.
However, the share of MENA economies in the bottom 20 ranks fell to just 10% in 2022 from 25% in the year 2000. In the aftermath of COVID-19, it may be more challenging for nations with lower rankings to improve their positions, considering the prolonged economic damage and reduced output caused by the pandemic, compounded by their already constrained fiscal capacities and pre-existing debt burdens.
Among the Gulf Cooperation Council (GCC) countries, the UAE and Bahrain have achieved higher EDI scores compared to their peers, while Saudi Arabia and Oman have both gained over 10-points in 2020-2022, compared to their EDI score in the year 2000. Improvements in GCC scores have resulted from the implementation of reforms at a much more aggressive pace after the pandemic. This includes incentives to invest in new technology sectors, plans to broaden tax bases, trade liberalization through free trade agreements and improvements to regulatory and business environment and facilitating rights of establishment and labour mobility.
For the first time, this edition of the EDI includes three digital-trade specific indicators, in the Trade sub-index. Using this updated list of indicators and given data limitations, a revised Trade+ (“Trade-plus”) sub-index is calculated for the years 2010-2022, for a subset of 106 countries. The revised Trade+ sub-index is also used to calculate a digital-trade augmented EDI+ (“EDI-plus”) score and ranking. Other than the Sub-Saharan Africa region, all regional groups improved their Trade+ sub-index scores in 2020-2022. While the top four ranked countries
remain the same in both the EDI’s Trade and Trade+ sub-indices, of the bottom 20-ranked nations in the original Trade sub-index, the scores of 13 economies are worse-off when digital-trade indicators are included in the calculation of the index. In contrast, South Asian economies show a significant upwards jump in Trade+ scores over time, which is also reflected in the EDI+ scores, indicating larger influence of digital trade on the diversification of these economies.
Consistently observed across countries is the positive impact of digital economy investments on trade diversification, particularly evident in the facilitation of service exports. The research underscores that commodity-producing and exporting countries have significant potential to enhance their economic diversification, as indicated by the Global Economic Diversification Index (EDI) and trade rankings, through the investment in (and adoption of) new digital technologies and services
The role of measuring employee behavior in enhancing the competitiveness of government institutions - an applied study on the Ministry of Interior
The study aimed to identify the role of measuring employee behavior and its impact on improving competitiveness within the Ministry of Interior. To achieve this objective, the study employed a mixed-methods approach, combining both quantitative and qualitative methodologies. The quantitative component involved a sample of 170 employees from the Ministry of Interior, selected randomly, while the qualitative component included interviews with 5 decision-makers and specialists in employee behavior measurement and competitiveness.
The study concluded with several key findings, notably that measuring employee stress levels plays a significant role in enhancing the competitiveness of the Ministry of Interior. The mean score for stress measurement was 3.43, indicating that employee stress has a crucial impact on competitiveness by affecting job performance. High levels of stress can negatively influence work quality and productivity, which in turn affects the Ministry's ability to achieve its goals effectively. By monitoring and managing stress levels, the Ministry can improve the work environment and enhance employee well-being, leading to better overall performance and increased competitiveness.
The study recommended integrating performance evaluation processes with artificial intelligence (AI) by developing a comprehensive intelligent system for performance assessment. This system should include a specialized department for measuring employee behavior, incorporating essential criteria as key hypotheses and common actions of employees within the work environment. These behaviors should be continuously monitored, and the system should generate reports for direct supervisors regarding any inappropriate behavior. Subsequently, the AI model should provide a strategy for improvement tailored to the employees to enhance their behavior.هدفت الدراسة الى التعرف على دور قياس سلوك الموظفين ودورها تحسين التنافسية بوزارة الداخلية، ومن أجل تحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة على المزجي بين منهجيتاها من خلال الجمع بين المنهج الكمي والنوعي فالكمي اعتمد الدراسة على عينة مكونة من ( 170)موظف من موظفي وزارة الداخلية وتم الحصول عليهم بالطريقة العشوائية بينما الدراسة النوعية اعتمدت على إجراء مقابلات مع عينة مكونة من(5) من متخذي القرار والمختصين بعمليات قياس سلوك الموظفين والتنافسية، وقد لخصت الدراسة الى جملة من النتائج من أهمها أن هناك دور لقياس مستوى التوتر لدى الموظفين في وزارة الداخلية في تحقيق التنافسية بشكل مرتفع إذ بلغ المتوسط الحسابي ( 3.43 ) إذ يؤثر قياس مستوى التوتر لدى الموظفين يلعب دورا حاس ما في تحقيق تنافسية وزارة الداخلية من خلاع تحديد تأثير التوتر على أداء الموظفين. التوتر العالي يمكن أن يؤثر سلبا على جودة العمل والإنتاجية، مما ينعكس بدوره على قدرة الوزارة على تحقيق أهدافها بفعالية. من خلال مراقبة وإدارة مستويات التوتر، يمكن للوزارة تحسين بيئة العمل وتعزيز رفاهية الموظفين، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام وزيادة التنافسية، وأوصت الدراسة بضرورة ربط عمليات تقييم الأداء بالذكاء الاصطناعي واستحداث نظام ذكي شامل لعمليات تقييم الأداء ولكن يتم التفرع منه بقسم خاص حول قياس سلوك الموظفين من خلال إدخال المعايير الأساسية كفرضيات رئيسية وأفعال شائعة للموظفين في بيئة العمل تقاس بها سلوكيات الموظفين في بيئة العمل ويتم مراجعتها بشكل مستمر وتقوم هذه الأنظمة بإرسال تقارير لمدير المباشر حول السلوك الخاطئ من الموظف للتأكد من وحته ومن ثم يدون في تقييم أدائه على ان يقدم نموذج الذكاء الاصطناعي باستراتيجية التحسين تجاه الموظف من اجل تحسين سلوكه
Behavioral insights into human resources management and their impact on employee performance An applied study on workers in the Ministry of Interior
This study aimed to identify the nature of the relationship between the dimensions of behavioral insights (material behavioral insights - moral behavioral insights - social behavioral insights) in human resources management and employee performance from the point of view of managers in the Ministry of Interior. The study population consisted of all managers in the Ministry of Interior in the UAE. The number of workers in the United Arab Emirates was (160) and to achieve the objectives of the study, a questionnaire was developed for the purpose of collecting data. The number of questionnaires on which the analysis was conducted reached (97). The Statistical Package for the Social Sciences (22.SPSS) was used to analyze the data. The study reached a set of results. Among the most notable were:
There is a statistically significant impact of the material behavioral insights system on the performance of employees in the Ministry of Interior, and there is a statistically significant impact of the moral behavioral insights system on the performance of employees in the Ministry of Interior. In light of the results reached by the study, the study recommends a set of recommendations, the most prominent of which are: The need for the Ministry of Interior in the United Arab Emirates to pay attention to preparing plans and programs to train workers and raise their skills. The need for the administration of the Ministry of Interior in the United Arab Emirates to pay attention to developing a scientific and objective system for employee incentives that is transparent, fair and realistic to be able to reward the hardworking and hold the wrongdoer accountable. It is necessary for the management of the Ministry of Interior in the United Arab Emirates to pay attention to building confidence for workers and their participation in making decisions, appreciating their efforts, listening to their complaints and suggestions, encouraging them to be creative and innovative, limiting direct oversight, and developing self-monitoring.هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين أبعاد البصائر السلوكية (البصائر السلوكية المادية – البصائر السلوكية المعنوية – البصائر السلوكية الاجتماعية ) في إدارة الموارد البشرية وأداء العاملين من وجهة نظر المدراء في وزارة الداخلية وتشكل مجتمع الدراسة من جميع المدراء في وزارة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة عددهم 160 عامل ، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، حيث بلغ عدد الاستبانات التي أجري عليها التحليل 97 استبيانه ، واستخدمت الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ( 22 . SPSS ) لتحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها:
- وجود أثر ذو دلالة إحصائية لنظام البصائر السلوكية المادية على أداء العاملين في وزارة الداخلية، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لنظام البصائر السلوكية المعنوية على أداء العاملين في وزارة الداخلية، وفي ضوء ما تم توصلت إليه الدراسة من نتائج فان الدراسة تقترح بمجموعة من المقترحات الاستشرافية كان أبرزها ، ضرورة اهتمام وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة على إعداد خطط وب ا رمج لتدريب العاملين ورفع مهاراتهم ، ضرورة اهتمام إدارة وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة بوضع نظام علمي وموضوعي لحوافز العاملين يتسم بالشفافية والعدالة والواقعية ليكون قادر على مكافأة المجتهد ومحاسبة المسيء ، و ضرورة اهتمام إدارة وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة على بناء الثقة للعاملين ومشاركتهم اتخاذ القرارات وتقدير جهودهم والاستماع لشكواهم ومقترحاتهم وتشجيعهم على الإبداع والابتكار والحد من الرقابة المباشرة وتنمية الرقابة الذاتية
The reality of logistics services provided by Dubai Municipality in the Emirate of Dubai and their impact on achieving sustainable development (a case under study Dubai Municipality)
Abstract
The study aimed mainly to reveal the reality of the logistics services provided by Dubai Municipality in the Emirate of Dubai and their impact on achieving sustainable development in the United Arab Emirates, by revealing the extent of the influence of the main factors that contribute to the success of Dubai as a leading center for transportation and logistics services in the Middle East region. and North Africa and learn how the logistics sector in Dubai meets the need for rapid, low-cost global distribution and effective movement of goods between different modes of transport that affect the achievement of sustainable development goals, in addition to clarifying how Dubai Municipality deals with the opportunities and potential risks associated with continuous expansion. And the development of logistics services in Dubai, especially in the context of sustainable development, by adopting a qualitative approach and using the interview tool that was conducted with the participants, members of the study sample, represented by 10 managers and experts working in the Dubai Municipality in the United Arab Emirates. Accordingly, the results of the study showed that there are many Among the factors that contribute to the success of Dubai as a leading center for transportation and logistics services in the Middle East and North Africa region, the most prominent of these factors is the development of logistical infrastructure, which is clearly evident in the emirate’s road infrastructure, port facilities, logistical facilities, multimodal connectivity, and smart infrastructure. The emirate's regulatory framework is considered one of the most important of these factors, and the logistics services sector in the Emirate of Dubai meets the need for rapid, low-cost global distribution and effective movement of goods between different modes of transport, which affects the achievement of sustainable development goals through highly efficient supply chain management, facilitating trade and achieving Environmental sustainability, innovation, technology adoption, and benefiting from technical solutions such as route optimization programs, inventory management systems, and predictive analytics. In light of these results, the study recommended developing and employing artificial intelligence and graphic analysis techniques in logistical transportation operations aimed at improving global distribution operations in the Emirate of Dubai, increasing their speed, and reducing their cost. And increasing the effectiveness of various modes of transportation. Adopting these technologies contributes to improving supply chain management and providing more efficient and sustainable logistical services. Creating a special committee affiliated with Dubai Municipality concerned with developing logistics services in Dubai and cooperating with the private sector to enhance commitment to environmental initiatives and sustainable practices, and working to motivate companies to Adopting environmentally friendly technology and providing incentives to institutions that adhere to high environmental standards.ھﺪﻓﺖ اﻟﺪراﺳــﺔ وﺑﺸــﻜﻞ رﺋﯿﺴــﻲ اﻟﻰ اﻟﻜﺸــﻒ ﻋﻦ واﻗﻊ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴــﺘﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﮭﺎ ﺑﻠﺪﯾﺔ دﺑﻲ ﺑﺈﻣﺎرة دﺑﻲ وأﺛﺮھﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴــــﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ دوﻟﺔ اﻻﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة، وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻜﺸــــﻒ ﻋﻦ ﻣﺪى ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺮﺋﯿﺴــﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴــﺎھﻢ ﻓﻲ ﻧﺠﺎح دﺑﻲ ﻛﻤﺮﻛﺰ راﺋﺪ ﻟﻠﻨﻘﻞ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴــﺘﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺸــﺮق اﻷوﺳـﻂ وﺷـﻤﺎل أﻓﺮﯾﻘﯿﺎ، واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻠﺒﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴـﺘﯿﺔ ﻓﻲ دﺑﻲ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﻮزﯾﻊ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﺳـﺮﯾﻊ وﻣﻨﺨﻔﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ وﺣﺮﻛﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺒﻀـﺎﺋﻊ ﺑﯿﻦ وﺳـﺎﺋﻂ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ واﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اھﺪاف اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴـــﺘﺪاﻣﺔ، ﺑﺎﻹﺿـــﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺗﻮﺿـــﯿﺢ اﻟﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﮭﺎ ﺑﻠﺪﯾﺔ دﺑﻲ ﻣﻊ اﻟﻔﺮص واﻟﻤﺨﺎطﺮ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺳـﻊ اﻟﻤﺴـﺘﻤﺮ وﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴـﺘﯿﺔ ﻓﻲ دﺑﻲ، ﻻ ﺳـﯿﻤﺎ ﻓﻲ ﺳـﯿﺎق اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴـﺘﺪاﻣﺔ، وذﻟﻚ ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻨﻮﻋﻲ وﺑﺎﺳــﺘﺨﺪام أداة اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﺟﺮاﺋﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﺸــﺎرﻛﯿﻦ اﻓﺮاد ﻋﯿﻨﺔ اﻟﺪراﺳــﺔ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ 10ﻣﺪراء وﺧﺒﺮاء ﯾﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ ﺑﻠﺪﯾﺔ دﺑﻲ ﻓﻲ دوﻟﺔ اﻻﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة، وﻋﻠﯿﮫ أظﮭﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳــﺔ أن ھﻨﺎك اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺴــﺎھﻢ ﻓﻲ ﻧﺠﺎح دﺑﻲ ﻛﻤﺮﻛﺰ راﺋﺪ ﻟﻠﻨﻘﻞ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴــﺘﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺸــﺮق اﻷوﺳـــﻂ وﺷـــﻤﺎل أﻓﺮﯾﻘﯿﺎ، وﻣﻦ أﺑﺮز ھﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ ھﻲ ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﺒﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﯿﺔ اﻟﻠﻮﺟﺴـــﺘﯿﺔ وھﻮ ﻣﺎ ﯾﻈﮭﺮ ﺑﺸـــﻜﻞ واﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺒﻨﯿﺔ اﻟﺘﺤﺘﯿﺔ ﻟﻠﻄﺮق ﻟﻺﻣﺎرة وﻣﺮاﻓﻖ اﻟﻤﻮاﻧﺊ واﻟﻤﺮاﻓﻖ اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ واﻻﺗﺼﺎل ﻣﺘﻌﺪد اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ واﻟﺒﻨﯿﺔ اﻟﺘﺤﺘﯿﺔ اﻟﺬﻛﯿﺔ، ﻛﻤﺎ وﯾﻌﺘﺒﺮ اﻻطﺎر اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ ﻟﻺﻣﺎرة ﻣﻦ اھﻢ ھﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ، ﻛﻤﺎ وأن ﻗﻄﺎع اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴـــﺘﯿﺔ ﻓﻲ اﻣﺎرة دﺑﻲ ﯾﻘﻮم ﺑﺘﻠﺒﯿﺔ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﻮزﯾﻊ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﺳـﺮﯾﻊ وﻣﻨﺨﻔﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ وﺣﺮﻛﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺒﻀـﺎﺋﻊ ﺑﯿﻦ وﺳـﺎﺋﻂ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﺎ ﯾﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اھﺪاف اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴـﺘﺪاﻣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إدارة ﺳـﻠﺴـﻠﺔ اﻟﺘﻮرﯾﺪ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﯿﺔ وﺗﺴـﮭﯿﻞ اﻟﺘﺠـﺎرة وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻻﺳــــﺘـﺪاﻣـﺔ اﻟﺒﯿﺌﯿـﺔ واﻻﺑﺘﻜـﺎر واﻋﺘﻤـﺎد اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿـﺎ واﻻﺳــــﺘﻔـﺎدة ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﻘﻨﯿـﺔ ﻣﺜـﻞ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺤﺴــﯿﻦ اﻟﻤﺴــﺎر وأﻧﻈﻤﺔ إدارة اﻟﻤﺨﺰون واﻟﺘﺤﻠﯿﻼت اﻟﺘﻨﺒﺆﯾﺔ، وﻋﻠﻰ ﺿــﻮء ھﺬه اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اوﺻــﺖ اﻟﺪراﺳــﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﻮظﯿﻒ ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻــﻄﻨﺎﻋﻲ واﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﻲ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻠﻮﺟﺴــﺘﻲ اﻟﮭﺎدﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﺴــﯿﻦ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻮزﯾﻊ اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ اﻣﺎرة دﺑﻲ وزﯾﺎدة ﺳــــﺮﻋﺘﮭﺎ وﺗﻘﻠﯿﻞ ﺗﻜﻠﻔﺘﮭﺎ وزﯾﺎدة ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ وﺳــــﺎﺋﻂ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ، ﻓﺘﺒﻨﻲ ھﺬه اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت ﯾﺴــﺎھﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﺴــﯿﻦ إدارة ﺳــﻼﺳــﻞ اﻟﺘﻮرﯾﺪ وﺗﻘﺪﯾﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻟﻮﺟﺴــﺘﯿﺔ أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة واﺳــﺘﺪاﻣﺔ، اﺳـﺘﺤﺪاث ﻟﺠﻨﺔ ﺧﺎﺻـﺔ ﺗﺘﺒﻊ ﻟﺒﻠﺪﯾﺔ دﺑﻲ ﺗﻌﻨﻰ ﺑﺘﻄﻮﯾﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴـﺘﯿﺔ ﻓﻲ دﺑﻲ واﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﻟﺘﻌﺰﯾﺰ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدرات اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ واﻟﻤﻤﺎرﺳـﺎت اﻟﻤﺴـﺘﺪاﻣﺔ، واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻔﯿﺰ اﻟﺸـﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﺒﻨﻲ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ ﺻﺪﯾﻘﺔ ﻟﻠﺒﯿﺌﺔ وﺗﻮﻓﯿﺮ ﺣﻮاﻓﺰ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺘﺰم ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ اﻟﻌﺎﻟﯿﺔ
قياس تأثير مبادرات رفاهية بيئة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة
The global workforce is facing unprecedented challenges due to escalating mental health concerns, significantly impacting productivity and retention. As technology and AI rapidly advance, it is crucial to evaluate their role in well-being solutions and measure their collective impact on workforce well-being and business outcomes. This complex issue necessitates a comprehensive understanding of the Dubai Well-being Strategy and global well-being initiatives.
Recent global events, including the COVID-19 pandemic, geopolitical tensions, and environmental changes, have triggered a surge in mental health struggles worldwide. The mental well-being of healthcare professionals, in particular, is critical for the health of their patients and the broader community. Alarmingly, studies indicate that health professionals are increasingly vulnerable to poor mental health and burnout, highlighting systemic failures in support. Despite the prevalence of mental health issues in regions like the UAE and New Zealand, 75% of those needing care do not seek help.
The UAE has witnessed a 14% increase in mental health disorders among healthcare professionals since the pandemic, while in New Zealand, the burnout rate for medical doctors stands at 21%. This global crisis demands a concerted effort to enhance psychological safety in workplaces. Anxiety levels, especially among younger generations, have reached unprecedented heights, emphasizing the urgent need for effective psychosocial interventions. Suicide has become the second leading cause of death for 15-29-year-olds, with female physicians in this age group facing a 2.2 times higher risk than the general population.
There is growing international recognition of the need to address mental health and well-being issues systematically. By measuring the impact of well-being on professional performance, we can identify and implement solutions to mitigate the effects of mental health challenges in the workplace, improving business performance, client/patient care, and overall organizational well-being.
In conclusion, addressing these challenges requires a multifaceted approach emphasizing person-centered care, improved accessibility, multi-sectoral collaboration, and increased awareness and resilience-building. This approach necessitates cooperation among various stakeholders, including healthcare providers, government agencies, employers, educational institutions, and community organizations. By implementing evidence-based policies and programs, we can create a more supportive environment that promotes mental health and well-being, allowing individuals to access necessary care and mentally and emotionally thrive.
تواجه القوى العاملة العالمية تحديات غير مسبوقة نتيجة لتزايد القلق بشأن الصحة النفسية، مما يؤثر بشكل كبير على الإنتاجية والحفاظ على الموظفين. ومع التقدم السريع في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي فمن الضروري تقييم دورهما في جودة الحياة وقياس تأثيرهما الاجتماعي على رفاهية القوى العاملة ونتائج الأعمال. يتطلب هذا الموضوع المعقد فهماً شاملاً لاستراتيجية دبي للجودة الحياة والمبادرات العالمية في هذا المجال.
إن الأحداث العالمية الأخيرة، بما في ذلك جائحة كوفيد-19، والتوترات الجيوسياسية، والتغيرات البيئية، أدت إلى تفاقم الصراعات النفسية على مستوى العالم. وتعتبر الصحة النفسية للعاملين في مجال الرعاية الصحية مهمة بشكل خاص لصحة مرضاهم والمجتمع بشكل عام. وتشير الدراسات إلى أن العاملين في مجال الرعاية الصحية أصبحوا أكثر عرضة لتدهور الصحة النفسية والإرهاق، مما يسلط الضوء على الفشل النظامي في تقديم الدعم اللازم. على الرغم من انتشار مشكلات الصحة النفسية في مناطق مثل الإمارات العربية المتحدة ونيوزيلندا، إلا أن 75% ممن يحتاجون إلى الرعاية لا يسعون للحصول عليها.
شهدت دولة الإمارات زيادة بنسبة 14% في اضطرابات الصحة النفسية بين العاملين في مجال الرعاية الصحية منذ بداية الجائحة، بينما في نيوزيلندا تصل نسبة الإرهاق بين الأطباء إلى 21%. هذه الأزمة العالمية تتطلب جهوداً متضافرة لتعزيز السلامة النفسية في أماكن العمل. لقد وصلت مستويات القلق، خاصة بين الأجيال الشابة إلى مستويات غير مسبوقة مما يبرز الحاجة الملحة إلى تدخلات نفسية اجتماعية فعالة. أصبح الانتحار السبب الثاني للوفاة بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و29 عاماً، حيث تواجه الطبيبات في هذه الفئة العمرية خطرًا يزيد بمقدار 2.2 مرة عن عامة السكان.
هناك اعتراف دولي متزايد بضرورة معالجة قضايا الصحة النفسية والرفاهية بطريقة منهجية. من خلال قياس تأثير الرفاهية على الأداء المهني، يمكننا تحديد وتنفيذ الحلول لتخفيف تأثير تحديات الصحة النفسية في مكان العمل، مما يحسن الأداء الوظيفي، ورعاية العملاء/المرضى، والرفاهية العامة للمؤسسات.
في الختام، تتطلب معالجة هذه التحديات نهجاً متعدد الجوانب يركز على الرعاية الموجهة نحو الفرد، وتحسين إمكانية الوصول، والتعاون بين مختلف القطاعات، وزيادة الوعي وبناء المرونة. يتطلب هذا النهج تعاوناً بين مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك مقدمي الرعاية الصحية والوكالات الحكومية والمسؤولين والمؤسسات التعليمية والمنظمات المجتمعية. من خلال تنفيذ السياسات والبرامج المبنية على الأدلة، يمكننا خلق بيئة أكثر دعماً للصحة النفسية وجودة الحياة، مما يتيح للأفراد الوصول إلى الرعاية اللازمة والازدهار عقلياً وعاطفياً
Impact of artificial intelligence technology in reduceing drug crimes
The study aimed to analyze the role of artificial intelligence technologies in combating drug crimes and identify future strategies for their effective application in the UAE Ministry of Interior. The study used a mixed quantitative and qualitative approach, through questionnaires that included 110 participants, and interviews with 10 leaders, managers, and department heads in the Ministry of Interior. The study reached a number of results, as the questionnaire results showed: The results showed that 77.69% of participants believe that artificial intelligence techniques help determine expected increases in the production and distribution of drugs. 79.77% of participants also indicated that smart applications contribute significantly to analyzing digital behaviors and detecting patterns of drug use. The study showed that 84.74% of participants said that smart cameras play a crucial role in identifying and tracking suspicious activities, which enhances the police’s ability to intervene effectively. 78.09% of participants also confirmed that big data analysis helps identify patterns and factors affecting the spread of drugs and direct strategies effectively. As for the results drawn from the results of the interviews, 87% of the interview participants agreed that artificial intelligence contributes to improving the speed and accuracy of responding to drug-related crises. 83% indicated that early warning systems based on artificial intelligence enable rapid preparation and response to crises, which enhances the effectiveness of crisis management. The interviews emphasized the importance of training security personnel to use artificial intelligence techniques to improve security performance.
The study recommended developing comprehensive data analysis systems, using smart drones for surveillance, applying deep learning techniques to analyze images and video, enhancing international cooperation through artificial intelligence platforms, creating smartphone applications to report suspicious activities, and providing comprehensive training programs for security personnel. The study also recommended developing artificial intelligence robots for counseling and psychological support, applying intelligent geographic analysis to guide security efforts, and developing crime prediction algorithms.هدفت الدراسة إلى تحليل دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في مكافحة جرائم المخدرات وتحديد الاستراتيجيات المستقبلية لتطبيقها بفعالية في وزارة الداخلية الإماراتية. واستخدمت الدراسة المنهج المزجي الكمي والنوعي، من خلال استبيانات شملت 110 مشاركاً، ومقابلات مع 10 من القادة والمدراء ورؤساء الأقسام في وزارة الداخلية. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، حيث توصلت نتائج الاستبيان: أظهرت النتائج أن 77.69 % من المشاركين يعتقدون بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي تساعد في تحديد الزيادات المتوقعة في توزيع المخدرات. كما أشار 79.77 % من المشاركين إلى أن التطبيقات الذكية تسهم بشكل كبير في تحليل السلوكيات الرقمية والكشف عن أنماط استخدام المخدرات. وأوضحت الدراسة أن 84.7 % من المشاركين أن الكاميرات الذكية تلعب دورا حاسماً في التعرف على الأنشطة المشبوهة وتتبعها، مما يعزز من قدرة الشرطة على التدخل الفعال. كما أكد 78.09 % من المشاركين على أن تحليل البيانات الضخمة يساعد في تحديد الأنماط والعوامل المؤثرة في انتشار المخدرات وتوجيه الاستراتيجيات بشكل فعال. أما النتائج المستخلصة من نتائج المقابلات، فقد أجمع 87 % من المشاركين في المقابلات على أن الذكاء الاصطناعي يساهم في تحسين سرعة ودقة الاستجابة للأزمات المتعلقة بالمخدرات. وأشار 83 % إلى أن نظم الإنذار المبكر القائمة على الذكاء الاصطناعي تمكن من التحضير والاستجابة السريعة للأزمات، مما يعزز من فعالية إدارة الأزمات. وأكدت المقابلات على أهمية تدريب الكوادر الأمنية على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء الأمني . وقدمت الباحثة مقترحات استشرافية في الدراسة ومنها تطوير نظم تحليل بيانات شاملة، واستخدام الطائرات بدون طيار الذكية للمراقبة، وتطبيق تقنيات التعلم العميق لتحليل الصور والفيديو، وتعزيز التعاون الدولي عبر منصات الذكاء الاصطناعي، وإنشاء تطبيقات هواتف ذكية للإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة، وتوفير برامج تدريبية شاملة للكوادر الأمنية. كما اقترحت بتطوير روبوتات الذكاء الاصطناعي للاستشارات والدعم النفسي، وتطبيق التحليل الجغرافي الذكي لتوجيه الجهود الأمنية، وتطوير خوارزميات توقع الجرائم
Boosting Domestic Tourism: Unveiling the Hidden Gems of the UAE
ملخص البحث
السياحة هي محرك اقتصادي حيوي لدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تساهم بشكل كبير في النمو الاقتصادي، وتبادل الثقافات، والتنمية المستدامة. تحقق هذه الأطروحة في تعزيز السياحة الداخلية في الإمارات، خصوصا في الإمارات الأقل زيارة، من خلال تقييم السياسات السياحية الحالية ومقا رنة أفضل الممارسات من زامبيا، فيجي، وكندا. تتبع الدراسة منهجية نوعية، باستخدام التحليل المرجعي وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) لتقييم ممارسات الإمارات مقابل المعايير الدولية. تسترشد الدراسة بسؤالين فرعيين: ) 1 ( ما هي التدابير السياسية المحددة التي يمكن للإمارات تنفيذها لتعزيز السياحة الداخلية في الإمارات الأقل زيارة؟ ) 2( كيف يتماشى إطار سياسة السياحة الداخلية الحالي للإمارات مع
ممارسات السياحة المستدامة التي تدعو إليها الهيئات الدولية مثل منظمة السياحة العالمية؟
تشير النتائج الرئيسية إلى أنه بينما أحرزت الإمارات تقدما كبيراً في السياحة الدولية، هناك إمكانيات كبيرة لتطوير السياحة الداخلية. تحدد الدراسة العوامل الحاسمة لتعزيز السياحة الداخلية، بما في ذلك تطوير البنية التحتية، وتحسين الوجهات، وحملات التسويق المستهدفة، والمبادرات لبناء القدرات. بالإضافة إلى ذلك، تتماشى جهود الإمارات في الحفاظ على التراث الثقافي وتعزيز السياحة المستدامة مع أفضل الممارسات الدولية، ولكن هناك حاجة إلى مزيد من التحسينات لتحقيق الأمثلية في السياحة الداخلية. تنتهي الدراسة بعدة توصيات سياسية للإمارات. تتضمن هذه التوصيات الاستثمار في البنية التحتية للنقل والتكنولوجيا الرقمية، وتعزيز السياحة الثقافية والتراثية، وإطلاق حملات تسويق مستهدفة، وتعزيز تدريب القوى العاملة. من خلال التأكيد على الاستدامة، تهدف هذه الاستراتيجيات إلى الحفاظ على التراث الثقافي والموارد الطبيعية مع تعزيز النمو الاقتصادي والتماسك الاجتماعي. توفر هذه الأطروحة إطاراً شاملاً لصانعي السياسات لتعزيز السياحة الداخلية في الإمارات بشكل مستدام. من خلال موازنة جهود السياحة الدولية والمحلية، يمكن للإمارات ضمان قطاع سياحي متنوع ومرن، مما يساهم في أهدافها الاستراتيجية الأوسع للتنويع الاقتصادي والتنمية المستدامة.Tourism is a critical economic driver for the United Arab Emirates (UAE), significantly contributing to economic growth, cultural exchange, and sustainable development. This dissertation investigates the enhancement of domestic tourism within UAE, particularly in the less-visited emirates, by evaluating current tourism policies and benchmarking best practices from Zambia, Fiji, and Canada. The research employs a qualitative methodology, utilizing benchmarking and SWOT analyses to assess UAE's practices against international standards. The study is guided by two sub-questions: (1) What specific policy measures can the UAE implement to effectively promote domestic tourism in its less-visited emirates? (2) How does the UAE's current domestic tourism policy framework align with sustainable tourism practices advocated by international bodies such as the UNWTO?
Key findings indicate that while the UAE has made significant progress in international tourism, there is substantial potential for domestic tourism development. The study identifies critical factors for enhancing domestic tourism, including infrastructure development, destination enhancement, targeted marketing campaigns, and capacity-building initiatives. Additionally, the UAE's efforts in preserving cultural heritage and promoting sustainable tourism align with international best practices, but further improvements are needed to optimize domestic tourism. The research concludes with several policy recommendations for the UAE. These include investing in transportation and digital infrastructure, promoting cultural and heritage tourism, launching targeted marketing campaigns, and enhancing workforce training. Emphasizing sustainability, these strategies aim to preserve cultural heritage and natural resources while fostering economic growth and social cohesion. This dissertation provides a comprehensive framework for policymakers to enhance domestic tourism in the UAE sustainably. By balancing international and domestic tourism efforts, the UAE can ensure a resilient and diversified tourism sector, contributing to its broader strategic goals of economic diversification and sustainable development
The relationship of unemployment insurance policy to the efficiency of the UAE labor market
The study aimed mainly at identifying how the unemployment insurance policy affects the efficiency of the labor market in the United Arab Emirates, by identifying the extent to which the unemployment insurance policy is related to the indicators of the efficiency of the labor market in the UAE, and showing how the unemployment insurance policy contributes to Unemployment in the UAE (Indicators - Ratios - Statistics) in unemployment at the state level, shedding light on how to determine the requirements (implementation - application) of the unemployment insurance system in the UAE to achieve the policy objectives, based on the mixed approach and using each of the questionnaire tools And the interview tool that was applied to the study sample, which consisted of 150 managers and officials in a number of private sector institutions and companies in the country, in addition to the Ministry of Economy and the Department of Economic Development in the Emirate of Dubai, in addition to five managers and employees of the Ministry of Human Resources and Emiratization, and five managers and employees in the Federal Center Competitiveness and Statistics Center, and five academics at the Emirates University in the United Arab Emirates. Accordingly, many conclusions emerged, most notably the existence of a large and clear correlation between the unemployment insurance policy and indicators of the efficiency of the labor market in the UAE, as well as the existence of a clear contribution to the unemployment insurance policy in the country. In improving the indicators, percentages and statistics of unemployment at the state level, and accordingly the study recommended many recommendations, most notably restructuring the procedures and practices on which the unemployment insurance policy is based during crises, disasters and emergencies, updating the laws and legislation on which the unemployment insurance policy is based in The UAE is to be more flexible and to include indicators for raising the efficiency of the labor market during crises.هدفت الدراسةة وبشكل رئيسيي إلى التعرف على كيفية تأثير سياسة التأمين ضد التعطل عن العملعلى كفاءة سوق العمل لدولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال التعرف على مدى ترتبط سياسة التأمين ضد التعطل عن العمل بمؤشرات كفاءة سوق العمل بدولة الإمارات، وبيان كيفية مساهمة سياسة التأمين ضد التعطل عن العمل بدولة الإمارات (مؤشرات – نسب – إحصائيات) في البطالة على مستوى الدولة، وتسليط الضوء على كيفية تحديد متطلبات (تنفيذ – تطبيق) نظام التأمين ضد التعطل عن العمل بدولة الإمارات لتحقيق أهداف السياسة، بالإعتماد على المنهج المزجي وبإستخدام كل من أداة الإستبانة وأداة المقابلة التي تم تطبيقهما على عينة الدراسة والتي تمثلت في150مدير ومسؤول في عدد من مؤسسات وشركات القطاع الخاص بالدولة، بالإضافة إلى وزارة الإقتصاد ودائرة التنمية الإقتصادية بإمارة دبي، بالإضافة إلى خمسة من المدراء والموظفين بوزارة الموارد البشرية والتوطين، وخمسة مدراء وموظفين في المركز الإتحادي للتنافسية والإحصاء، وخمسة أكاديميين في جامعة الإمارات بدولة الإمارات العربية المتحدة، وعليه ظهرت هناك العديد من الإستنتاجات أبزها وجود ارتباط كبير وواضح بين سياسة التأمين ضد التعطل عن العمل وبين مؤشرات كفاءة سوق العمل بدولة الإمارات، وكذلك وجود مساهمة واضحة لسياسة التأمين ضد التعطل عن العمل بدولة الإمارات في تحسين مؤشرات ونسب وإحصائيات البطالة على مستوى الدولة، وعليه أوصت الدراسة بالعديد من التوصيات أبرزها إعادة هيكلة للإجراءات والممارسات التي تقوم عليها سياسة التأمين ضد عليها سياسة التأمين ضد التعطل عن العمل في دولة الإمارات لتكون أكثر مرونة واشتمالاً على مؤشرات خاصة برفع كفاءة سوق العمل خلال الأزمات
The role of private security companies in achieving quality of security life in the UAE
The study aimed to explain the role of private security companies in achieving quality of security life in the United Arab Emirates. Through this, the study relied on a mixed approach through both its quantitative and qualitative parts. Through the quantitative part, the study relied on a sample of (150) customers. In the qualitative part, I also relied on interviews with a purposive sample of (10) decision-makers in private security companies and on decision-makers managing private companies in the Ministry of Interior. A number of results were reached, the most important of which is that private security companies contribute to providing security from Through the services it provides, including personal protection for individuals and property, securing vital facilities, guarding, and transferring funds, the sample indicated that there is a high level of satisfaction with the services provided by private security companies that provide security and reassurance to them, and this stems from the public’s awareness that the services provided by companies Security is of high quality and enhances their protection, safety and well-being as a result of their presence in the environment surrounding them, which enhances public security in the country and helps raise the quality of security life index in it. The study recommended that to raise the level of performance of private security companies, all agencies and parties with district must be linked to issuing licenses. Private security companies, such as the Departments of Economic Development, the Central Bank, and the Ministry of Human Resources and Emiratization, have a unified system in order to achieve the efficiency and speed of procedures, the ability to make decisions with high efficiency, and a sufficient degree of responsibility and transparency, which raises the level of performance of private security companies and contributes better to achieving the quality of security life.هدفت الدراسة الى بيان دور شركات الأمن الخاصة في تحقيق جودة الحياة الأمنية في دولة الامارات العربية المتحدة، ومن خلال ذلك أعتمد الدراسة على المنهج المزجي من خلال شقيه الكمي والنوعي ، فمن خلال الجزء الكمي فقد اعتمدت الدراسة على عينة مكونة من (150) من المتعاملين، كما اعتمدت في الجزء النوعي على المقابلة مع عينة قصدية مكونة من (10) من متخذي القرار في شركات الأمن الخاصة وأيضا على متخذي القرار بإدارة الشركات الخاصة في وزارة الداخلية، وتم التوصل الى جملة من النتائج من أهمها أن شركات الأمن الخاصة تسهم في توفير الأمن من خلال ما تقدمه من خدمات تتمثل في الحماية الشخصية للأفراد والممتلكات وتأمين المنشآت الحيوية والحراسات ونقل الأموال، إذ أشارت العينة الى أن هناك مستوى رضا عالي حول ما تقدمه شركات الامن الخاصة من خدمات توفر الأمن والطمأنينة إليهم، وهذا نابع من وعي الجمهور بأن الخدمات التي تقدمها شركات الامن عالية الجودة وتعزز لديهم الحماية والسلامة والرفاهية جراء وجودهم في البيئة المحيطة بهم مما يعزز الأمن العام في الدولة ويساعد على رفع مؤشر جودة الحياة الأمنية فيها، وقد اوصت الدراسة من أجل الارتقاء بمستوى أداء شركات الأمن الخاصة يجب الربط بين كافة الجهات والأطراف ذات الاختصاص بإصدار تراخيص شركات أمن الخاصة مثل دوائر التنمية الاقتصادية والمصرف المركزي ووزارة الموارد البشرية والتوطين بنظام موحد وذلك من أجل تحقيق كفاءة الإجراءات وسرعتها والقدرة على إتخاذ القرارات بكفاءة عالية وقدر كفاي من المسؤولية والشفافية مما يرفع مستوى أداء شركات الامن الخاصة وتسهم بشكل أفضل في تحقيق جودة الحياة الامنية
The impact of the artificial intelligence system on crisis and disaster management by applying it to the Ministry of Interior in the United Arab Emirates
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل وتقييم تأثير استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات والكوارث، وتحديد كيفية تطبيق هذه التقنيات بشكل فعّال داخل وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة. كما تسعى الدراسة إلى فهم التحديات التي قد تواجه تطبيق هذه التقنيات وتقديم توصيات لتعزيز فعاليتها . وتكمن إشكالية الدراسة في تحديد مدى فعالية تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين استجابة وزارة الداخلية للأزمات والكوارث، ومعرفة التحديات التي قد تعيق تطبيق هذه التقنيات، ومدى استعداد الوازرة لتبني هذه الابتكارات التكنولوجية . وقد استخدم الباحث المنهج المزجي الذي يجمع بين الاستبيانات والمقابلات للحصول على بيانات كمية ونوعية شاملة. وشملت الدارسة عينة مكونة من 97 من القادة والمدراء ورؤساء الأقسام والعاملين وزارة الداخلية، وتم تحديد ) 10 ( من القادة والمدارء ورؤساء الأقسام لإجراء المقابلات من إدارة الأزمات والكوارث و الادارات التابعه لها. وأظهرت نتائج الاستبيان أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تساهم بشكل كبير في تحسين التشخيص السريع والاستجابة الفورية للأزمات والكوارث. حيث اتفق 93 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.51 ( على أن الذكاء الاصطناعي يساعد في تحديد الأزمات بسرعة ودقة. وأكد 95 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.58 ( أن الاستجابة الفورية للقيادات الأمنية تحسن التحكم في الوضع وتقديم المساعدة للمتضررين بسرعة. كما أظهرت النتائج أن 94 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.57 ( يرون أن تكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي يعزز التأهب والاستجابة للأزمات . وأظهرت النتائج أيضًا أن 96 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.63 ( يرون أن منظومة الذكاء الاصطناعي توفر آليات فعّالة للتقييم المستمر للبيانات والمعلومات. وأكد 95 % )بمتوسط حسابي قدره 4.57 ( على أن عمليات التعلم الآلي تمكن الذكاء الاصطناعي من تحسين أدائه مع مرور الوقت. كما أفاد 93 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.57 ) بأن القدرة على التعلم الذاتي تمكن النظام من التكيف مع التغي ا رت والتحديثات في البيانات والظروف البيئية. وأشارت النتائج إلى أن 95 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.64 ( يعتقدون أن التحليل السلوكي يسمح للذكاء الاصطناعي بفهم الأنماط السلوكية للمستخدمين والتوجهات التي قد تكون مؤشرًا على الأزمات. وأفاد 94 % )بمتوسط حسابي قدره 4.56 ( بأن فهم أنماط السلوك يمكن أن يساعد في التنبؤ بالسلوكيات المستقبلية والتحذير من الأزمات المحتملة قبل حدوثها. وأكدت النتائج أيضًا أن 96 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.67 ( يرون أن التنبؤ بالسيناريوهات المستقبلية يعتمد على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتحديد الاتجاهات القادمة التي قد تؤثر على الأزمات والكوارث. وأكد 94 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.57 ( على أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحديد المخاطر المحتملة وتوجيه الجهود نحو الوقاية والاستعداد. وأظهرت النتائج أن 95 % من المشاركين )بمتوسط حسابي قدره 4.66 ( يرون أن تطوير استراتيجيات مرنة ومتكيفة يسمح للجهات الأمنية بالاستجابة بشكل فعّال للتحديات المتغيرة والظروف غير المتوقعة خلال الأزمات والكوارث. وأكد 94 % )بمتوسط حسابي قدره 4.56 ( على أن إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي في عمليات التخطيط والتنفيذ يساعد في تطوير استراتيجيات مرنة قادرة على التكيف مع التغيرات السريعة. وخلصت الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لمنظومة الذكاء الاصطناعي على إدارة الأزمات والكوارث، مما يؤكد أهمية تبني واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات إدارة الأزمات والكوارث. وفيما يخص نتائج المقابلات، أظهرت 87 % من المشاركين أكدوا أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تساهم بشكل كبير في تحسين سرعة ودقة الاستجابة للأزمات، مما يسهم في اتخاذ قرارات أكثر فعالية وسرعة. 90 % من المشاركين أكدوا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهم بشكل كبير في تحليل البيانات التاريخية والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية، مما يساعد في تحديد الأنماط التي تشير إلى احتمال حدوث أزمة. وقد أوصت الدراسة إنشاء منصة رقمية تفاعلية لجمع وتحليل البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي والمصادر المختلفة، وتطوير روبوتات مجهزة بتقنيات الذكاء الاصطناعي : لتقديم المساعدة الفورية في مواقع الأزمات، وإنشاء نظام اتصالات ذكي يتفاعل تلقائيًا مع تقارير الأزمات ويوجه الفرق المناسبة بسرعة، واستخدام تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز لتدريب الفرق على التعامل مع سيناريوهات الأزمات