Editorial Universidad de Nariño
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Percepções dos recursos humanos sobre a qualidade em laboratórios clínicos: Um estudo etnográfico em dois municípios do Pacífico colombiano
No full textIntroduction: A high-quality clinical laboratory plays a key role in healthcare delivery. Staff motivation and training directly influence the quality of service. Objective: To explore how laboratory personnel perceive the factors that influence service quality in clinical laboratories in two municipalities of the colombian pacific region. Materials and Methods: This qualitative study used an ethnographic approach and a constructivist paradigm. Researchers conducted semi-structured interviews with 42 staff members and analyzed the data thematically using Atlas.ti software. Results: Participants identified regulatory knowledge, quality program implementation, ongoing training, and working conditions as key elements that drive performance and sustain quality systems. Conclusions: Strengthening technical skills, regulatory understanding, and employment conditions remains essential. Institutional commitment plays a critical role not only in developing sustainable quality systems but also in fostering a positive organizational climate, increasing motivation, and enhancing job satisfaction, factors that drive continuous improvement in service delivery.Introducción: Un laboratorio clínico de calidad es esencial para la atención en salud. Factores como la motivación y la formación del personal impactan la calidad del servicio. Objetivo: Comprender las percepciones del recurso humano sobre los factores que influyen en la calidad del servicio en laboratorios clínicos de dos municipios del pacífico colombiano. Materiales y Métodos: Estudio cualitativo con enfoque etnográfico, bajo un paradigma constructivista, realizado mediante entrevistas semiestructuradas a 42 trabajadores. Se utilizó un análisis temático con el software Atlas.ti. Resultados: Se identificaron factores como la comprensión normativa, la implementación de programas de calidad, la formación continua, y las condiciones laborales como determinantes del desempeño y la sostenibilidad del sistema de calidad. Conclusiones: Se requiere fortalecimiento de las competencias técnicas, normativas y modalidades de contratación del personal. El compromiso institucional resulta ser un factor clave, no solo para implementar sistemas de calidad sostenibles, sino también para mejorar el clima organizacional, la motivación y la satisfacción laboral, elementos que coadyuvan a la continuidad y efectividad de los procesos de mejora en el servicio.Introdução: Um laboratório clínico de alta qualidade é essencial para a assistência à saúde. Fatores como a motivação e o treinamento da equipe impactam a qualidade do serviço. Objetivo: Compreender as percepções dos recursos humanos em relação aos fatores que influenciam a qualidade do serviço em laboratórios clínicos de dois municípios da costa do Pacífico colombiano. Materiais e Métodos: Foi realizado um estudo qualitativo com abordagem etnográfica, baseado em um paradigma construtivista, por meio de entrevistas semiestruturadas com 42 funcionários. A análise temática foi realizada utilizando o software Atlas ti. Resultados: Foram identificados fatores como compreensão das normas, implementação de programas de qualidade, treinamento contínuo e condições de trabalho como determinantes do desempenho e da sustentabilidade do sistema de qualidade. Conclusão: É necessário fortalecer as competências técnicas e regulatórias, bem como as práticas de contratação de pessoal. O compromisso institucional é um fator-chave, não apenas para a implementação de sistemas de qualidade sustentáveis, mas também para a melhoria do clima organizacional, da motivação e da satisfação no trabalho, elementos que contribuem para a continuidade e a eficácia dos processos de melhoria de serviços
Tabla de contenido
No full textIssue 31 of Revista Hechos y Proyecciones del Lenguaje offers a diverse selection of academic and literary contributions. It opens with an editorial by Rosa Cristina Rosero Cabrera and features articles on topics such as subtitling with sign language, rethinking bilingualism in Colombian EFL contexts, developing Spanish teaching materials with a local Pasto identity, and an immersive educational experience combining tourism, English, and neuroscience. It also includes a proposal to strengthen research within the Faculty of Human Sciences. The issue concludes with a literary section featuring bilingual poems and erotic-themed poetry.El número 31 de la Revista Hechos y Proyecciones del Lenguaje reúne una diversidad de contribuciones académicas y literarias. La edición inicia con una editorial de Rosa Cristina Rosero Cabrera y presenta artículos que abordan temas como el subtitulaje con lengua de señas, el bilingüismo en contextos colombianos de EFL, la creación de materiales en español con identidad pastusa, una experiencia educativa que vincula turismo, inglés y neurociencias, y una propuesta para fortalecer la investigación en la Facultad de Ciencias Humanas. Finalmente, la revista incluye una sección de producción literaria con poemas bilingües y textos de tono erótico
La Colombia que no debería ser
Full text linkAl cabo de esta siniestra explosiva situación en que solo el ruido de las balas pasando muy cerca a sus cabezas y el constante traqueteo de la metralla que hace impacto en las tablas de las casas de madera, del crujir del avión fantasma bombardeando y helicópteros a bajo vuelo disparando a cuanto se movía a su alcance, se confundía con el llanto de los niños, las lágrimas de las madres aferradas a ellos y la reinante incertidumbre de pensar que iría a suceder en aquellos difíciles y críticos momentos. Todo pasó a segundo plano cuando el Ejército Nacional con su Escuadrón “Diosa del Chaira” logra expulsar a la guerrilla y procede a dar calma a la población civil refugiada entre las tablas de sus casas o la manigua del sector. Tristemente se va conociendo los estragos de ese infierno en que vivieron al saber cómo la guerrilla violó a mujeres de todas las edades, particularmente jóvenes adolescentes, las torturó, las empaló, las degolló; mató a padres de familia descuartizándolos, sacrificando ancianos y niños, toda una macabra situación que dejó dolor y lágrimas en la población civil. Viene luego y de manera insólita a conocerse más estragos: el Ejército Nacional apoyada por la Policía Nacional y grupo que se denominan de “inteligencia militar” o paracos entran supuestamente a investigar cómo y porqué se dio esa toma de los grupos insurgentes, encontrando supuestos auxiliadores que sin fórmula de juicio son torturados hasta matarlos o desaparecerlos, sus mujeres e hijas violadas en similares o peores situaciones a las ejecutadas por los insurgentes guerrilleros. 
Desenho e validação de um sistema de indicadores para medir a maturidade da Terceira Missão Universitária em instituições de ensino superior colombianas
No full textIntroduction: The Third Mission of Universities (TMU) refers to the active engagement of universities with society, aiming to promote sustainable development and generate social value. However, in Latin America and Colombia, there are methodological and information limitations that make it difficult to measure systematically. Objective: This study proposes a system of indicators designed to measure the TMU in Colombian Higher Education Institutions (HEIs). Methodology: A mixed and quantitative approach was employed, which included a literature review, selection and categorization of indicators, and validation through expert judgment and statistical analyses, such as Cronbach’s Alpha Coefficient and Confirmatory Factor Analysis. Result: The result is a valid structure consisting of 31 indicators that demonstrate internal consistency and there are theoretically and empirically aligned to the Colombian context. Discussion: This study advances previous research by providing a replicable and adaptable quantitative instrument that facilitates the measurement of university-society engagement. Conclusion: The proposed system offers a useful methodological framework for evaluating institutional appropriation of TMU, identifying areas for improvement in HEIs, and contributing to the design of university engagement policies and strategies grounded in concrete results.Introducción: La Tercera Misión Universitaria (TMU) involucra la conexión de las universidades con la sociedad para promover el desarrollo sostenible y generar valor social. Sin embargo, en América Latina y Colombia, existen limitaciones metodológicas y de información que dificultan su medición sistemática. Objetivo: Este estudio tiene como objetivo proponer un sistema de indicadores para medir la TMU en las Instituciones de Educación Superior (IES) colombianas. Metodología: Se utilizó un enfoque mixto y cuantitativo, que incluyó una revisión bibliográfica, selección y categorización de indicadores, y validación mediante juicio de expertos y análisis estadísticos, como el Coeficiente Alfa de Cronbach y el Análisis Factorial Confirmatorio. Resultado: El resultado es una estructura válida de 31 indicadores que demuestran consistencia interna y se ajustan tanto teórica como empíricamente al contexto colombiano. Discusión: Este estudio va más allá de investigaciones previas, proporcionando un instrumento cuantitativo replicable y adaptable que facilita la medición del vínculo universidad-sociedad. Conclusión: El sistema propuesto proporciona una base metodológica útil para evaluar la apropiación institucional de la TMU, identificar áreas de mejora en las IES y contribuir al diseño de políticas y estrategias de vinculación universitaria basadas en resultados concretos.Introdução: A Terceira Missão Universitária (TMU) envolve a conexão das universidades com a sociedade para promover o desenvolvimento sustentável e gerar valor social. No entanto, na América Latina e na Colômbia, existem limitações metodológicas e de informação que dificultam sua medição sistemática. Objetivo: Este estudo tem como objetivo propor um sistema de indicadores para medir a TMU nas Instituições de Ensino Superior (IES) colombianas. Metodologia: Foi utilizada uma abordagem mista e quantitativa, que incluiu uma revisão bibliográfica, seleção e categorização de indicadores e validação por meio de julgamento de especialistas e análises estatísticas, como o Coeficiente Alfa de Cronbach e a Análise Fatorial Confirmatória. Resultado: O resultado é uma estrutura válida de 31 indicadores que demonstram consistência interna e se ajustam tanto teórica quanto empiricamente ao contexto colombiano. Discussão: Este estudo vai além de pesquisas anteriores, fornecendo um instrumento quantitativo replicável e adaptável que facilita a medição do vínculo universidade-sociedade. Conclusão: O sistema proposto fornece uma base metodológica útil para avaliar a apropriação institucional da TMU, identificar áreas de melhoria nas IES e contribuir para a elaboração de políticas e estratégias de vinculação universitária baseadas em resultados concretos
Vida y Salud: Amanecer en la vereda Casafría
Full text linkEl sol ilumina los verdes y productivos campos custodiados por el Volcán Cumbal donde se destaca la producción láctea y agrícola, bases de la nutrición Nariñens
