Repositorio Digital Universidad Don Bosco
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Medición de la actividad y la efectividad de una comunidad virtual en el ámbito universitario
No full textLas redes sociales permiten crear una
comunidad alrededor de una marca, empresa
o institución, facilitando la creación, edición e
intercambio de contenido y permitiendo a estas
relacionarse de forma más directa e interactiva
con los usuarios. El ámbito universitario se
adapta perfectamente a este concepto
permitiendo la formación de comunidades
virtuales relacionarse y mejorar la implicación
de sus grupos de interés en el que destacan
los alumnos. Así, ante la creación de una
comunidad virtual en Facebook para la titulación
de Marketing e Investigación de Mercados de
la Universidad de Cádiz, se considera de gran
interés analizar y medir la actividad llevada a
cabo, así como la efectividad producida en
las publicaciones y el contenido. Los resultados
han resaltado el buen funcionamiento de la
comunidad virtual en el ámbito universitario,
haciendo llegar su contenido y posicionamiento
a una gran cantidad de usuarios que se han
mostrado interesados. El análisis también ha
permitido establecer acciones de mejora
como la necesidad de aumentar el número
de publicaciones y de más contenido original,
visual e interesante para mejorar la interacción
de la comunidad
Propuesta socioformativa de implementación de estragetias innovadoras para la prevención del acoso sexual en estudiantes de tercer ciclo de educación básica en El Salvador
No full textLa presente investigación se enmarcó dentro del ámbito educativo, con el propósito de generar conocimientos, respecto a la problemática, magnitud e impacto del hostigamiento y acoso sexual que viven muchos adolescentes actualmente, según datos de la policía nacional civil en el año 2016, se recibieron un total de 3,947 denuncias por delitos sexuales, siendo en su mayoría personas entre las edades de 12 a 17 años; razón por la cual se optó por hacer un estudio de caso con estudiantes de tercer ciclo de educación básica del centro Escolar “Juan Ramón Uriarte”, municipio de Armenia del departamento de Sonsonate, la cual presenta algunas situaciones de esta problemática. Esta problemática conlleva a que Niñas, Niños y Adolescentes (NNA) padezcan de una infinidad de problemas psicosociales y de salud física tales como: ansiedad, angustia emocional, aislamiento social, nerviosismo, bajo rendimiento escolar entre otras situaciones que victimizan a la persona desde: chistes, comentarios, burlas, gestos indeseados, hostigamiento y acoso sexual entre otras
Documentación del proceso productivo de una empresa salvadoreña dedicada a la elaboración de crepas, como punto de partida para su implementación y gestión.
No full textEn el trabajo de tesis se identificaron y documentaron los procesos de una organización Salvadoreña dedicada a la fabricación de Crepas. La administración por procesos incorpora principios básicos de mejora continua, influyendo positivamente en los resultados de la organización y facilitando la implementación de cualquier tipo de esquema de calidad, en este trabajo de tesis, se identificó la red de procesos de la ¨Fábrica de Crepas¨, documentando específicamente el proceso productivo denominado ¨Producción y Distribución de Insumos
El sentir de los estudiantes de segundo grado frente a las tareas ex aula
No full textEn la última década las tareas para la casa han entrado en un debate recurrente, no sólo entre los directamente involucrados como son estudiantes, padres, madres de familia y docentes; sino también entre organizaciones, estructuras ministeriales e investigadores. Sin embargo, en el debate la voz menos frecuente es la de los estudiantes, por ello es preciso preguntarse ¿Cuál es el significado y alcance educativo que generan las tareas para la casa desde la perspectiva del estudiante? Esta investigación se realizó desde el enfoque cualitativo de tipo fenomenológico. Los hallazgos se vinculan con los significados que los estudiantes de un grupo de segundo atribuyen a su propio aprendizaje, el proceso ejecutado por el estudiante y los alcances educativos, producto de la ejecución de la tarea y como dato emergente la implicación parental. Uno de los resultados principales es que las tareas generan situaciones negativas evidentes en la escuela y en sus hogares
Metodología para evaluar y gestionar los riesgos en la infraestructura tecnológica de la cámara de comercio e industria de El Salvador, basada en la norma ISO 31000:2018 incisos del 6.4 al 6.7 aplicando Magerit
No full textEn un proceso de evaluación de riesgos en el que se identifican los responsables y sus funciones dentro
del proceso, las políticas e instancias de aplicación control del mismo, además se tipifican los activos de
información, posibles amenazas, se valoran los activos, con el impacto y la determinación de los riesgos, lo que da paso a la gestión de los mismos con el objeto que de forma preventiva se tomen las medidas con el
conocimiento del grado de afectación o se acepten los riesgos según el apetito establecido por la alta Dirección. En el presente proyecto se desarrolla el proceso de evaluación de los riesgos de TI, finalizando con la aplicación de la metodología en el caso de uso del proceso de respaldo de datos, debido a la preocupación
del resguardo de la información de la organización, se ha tomado como referencia con el propósito que ayude a visualizar de forma más amplia la aplicación y la importancia de prevenir riesgos mediante la aplicación
de un proceso de evaluación de los riesgos de TI, que se ha desarrollado sobre la base de los marcos de
referencia como ISO/IEC 31000:2018, Magerit método para riesgos de TI y COBIT
Redes sociales como medio de promoción turística en los países iberoamericanos
No full textA través de las redes sociales es posible crear una comunidad virtual alrededor de una marca, permitiendo a los usuarios que lo deseen informarse e interaccionar con las publicaciones realizadas por la misma. En este contexto destacan las redes sociales como canales para obtener y difundir información sobre experiencias de viaje, siendo de gran influencia por parte de los turistas a la hora de tomar una decisión de compra. De esta manera, es de interés conocer cómo los destinos turísticos utilizan estas redes sociales para realizar sus estrategias de marketing. Así, el objetivo del presente estudio es analizar la actividad y efectividad de las redes sociales oficiales para la promoción turística de los países iberoamericanos. Para ello se consideran las variables de «presencia», «engagement» y «tipo de publicaciones» que se miden a través de una serie de indicadores de rendimiento mediante la herramienta de análisis online Fanpage Karma®. Los resultados especifican que cada red social puede ser utilizada para un objetivo en particular. Facebook destaca como la principal red social más completa para la promoción del destino turístico con un mayor número de seguidores. Instagram se convierte en la red social principal para general una mayor interacción con los usuarios mientras Twitter va evolucionando a un canal de noticias y comunicación. Destacar también la importancia del carácter visual de las publicaciones para el ámbito turístico, siendo las que más interacciones suelen generar
Implementación de un plan de mantenimiento a equipos en almacenes de ventas de repuestos y talleres automotrices con el fin de reducir los costos asociados al mantenimiento
Get PDFEl servicio al cliente y la buena atención en los distintos negocios dedicados al rubro de ventas u otro servicio similar, constantemente demanda mucha inversión en el manejo de los clientes, es así que se entra en un ambiente con alta operatividad y dinámica, por lo que entre mayor repuesta y mejor atención a pedidos y despachos, la venta va mejor. El tiempo es clave en este rubro, por lo que el gestor de ventas debe estar enfocado en tener todas las herramientas en buen estado, entre estos podemos mencionar: monitor, teclado, impresor de cotizaciones, mouse etc. Así mismo, debe tomar en cuenta los equipos claves que mantienen la operatividad del almacén entre ellos, se pueden mencionar la planta de emergencia y los servidores para los cuales se les debe brindar los mantenimientos adecuados. En el presente trabajo se evaluará el plan de mantenimiento apropiado a implementar en un centro de multiservicio automotriz, esto se logra a partir del levantamiento espacial del listado de equipos, tareas necesarias en cada uno de ellos y aplicando la clasificación de criticidad según su función
Desarrollo de la documentación del proceso de producción en LMO, S.A. de C.V. base para la implementación del proceso y gestión de calidad
No full textEl presente trabajo de tesis comprende la importancia de llegar a establecer la base para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que permita orientar a las organizaciones a buscar la mejora a través de una eficaz gestión por procesos que interactúan en el desarrollo de sus productos y servicios. Por tanto, se realiza un resumen sobre los aspectos importantes y sobresalientes para una implementación eficaz de la gestión por procesos en LMO S.A. DE C.V., donde se definen los términos generales relacionados a la documentación por procesos y los términos concernientes a las distintas actividades de la organización para facilitar la comprensión del trabajo desarrollado
Desarrollo de la documentación por procesos de la cadena de valor de una empresa textil, como base para la implementación de un sistema de gestión de calidad.
No full textEn la actualidad, los sistemas de gestión juegan un papel fundamental en la toma de decisiones en la organización, convirtiéndose en mecanismos de apoyo que facilitan los procesos de trabajo y hacen más eficaces las labores vinculadas con ésta. El sistema organizacional, entendido como el conjunto de procesos y herramientas destinadas a coordinar, proveer y ordenar los recursos disponibles, permite desarrollar funciones específicas que requiere la organización para su quehacer cotidiano. En el caso de Textiles Salvadoreños, el modelo organizacional carece de un enfoque basado en procesos. Hasta hoy, su gestión es básicamente de tipo vertical y sus carencias se perciben en los problemas de calidad y bajo cumplimiento en los tiempos de entrega que, al mismo tiempo, pone en perspectiva el escaso cumplimiento de los objetivos institucionales acordes a su visión y misión