Repositorio Digital Universidad Don Bosco
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Elaboración de diagnóstico y plan de implementación de la norma ISO 9001:2015 aplicado al departamento de experticias a vehículos automotores (DEVA) de la división policía técnica y científica (DPTC) de la policía nacional civil (PNC)
No full textEn un mundo competitivo como el actual las organizaciones en general, buscan mejorar sus productos y servicios, con el propósito de aumentar su productividad, competitividad y obtener reconocimiento. Una de las buenas prácticas que a nivel mundial ha proporcionado mayores resultados a las organizaciones es la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad porque la consideran como herramienta gerencial que ayuda a tomar decisiones acertadas y efectivas. En tal sentido, la División Policía Técnica y Científica (DPTC) y su Departamento de Experticias a Vehículos Automotores (DEVA) dependencias de la Policía Nacional Civil (PNC) requieren un diagnóstico IS0 9001:2015 que les permita conocer el estado de cumplimiento del actual Sistema de Gestión de la Calidad certificado con la versión ISO 9001:2008 e iniciar en el corto plazo la transición a partir de marzo 2018
Migración intrarregional y mercados laborales en Centroamérica: desafíos para la integración
No full textPartiendo del hecho de que la movilidad humana no es un fenómeno nuevo en la historia, el autor de este interesantísimo escrito nos pone frente a un análisis de este fenómeno en la región centroamericana. Tanto las migraciones dentro de la región, como las que se verifican fuera de ella, están consideradas aquí por su influencia en la realidad económica y especialmente en la realidad laboral. A partir del análisis de los tratados internacionales y de las realidades institucionales existentes, el artículo decanta en algunas consideraciones y sugerencias que puedan servir de base para una política regional que tenga en cuenta la diversidad de actores
Diseño del modelo de gestión de riesgos. Caso practico empresa de factoraje
Get PDFEn el presente trabajo se trazó como propósito principal, el diseño de un modelo de gestión de riesgos informáticos para una empresa de factoraje, permitiéndoles así apoyarles en los procesos de gestión de riesgos en el área de tecnologías de información para poder así identificar, valorar y dar un seguimiento de sus procesos y puntos débiles. La propuesta de este modelo de gestión del riesgo hace uso de un proceso sistémico que desarrolla la evaluación de riesgos, la elaboración de estrategias para controlarlos, el desarrollo de herramientas para medirlo, y la implementación de medidas preventivas que mitiguen el riesgo; para ello se hace uso de herramientas de trabajo tales como buenas practicas (COBIT 5, ´ RISK IT), normas ISO (31000, 31010, 27005) las cuales son de gran apoyo aplicadas en el campo que se está aplicando
Diseño de una herramienta de evaluación de la inocuidad alimentaria aplicado a un restaurante de San Salvador con base en los requerimientos técnicos y legales nacionales y estándares internacionales afines
No full textEl presente trabajo implementa una herramienta para verificar el grado de conformidad de un restaurante de la zona metropolitana de San Salvador, tomando como base criterios locales plasmados en norma técnicas sanitarias utilizados por el ente regulatorio y reglamentos regionales como los RTCA relacionados al análisis microbiológico de agua y alimentos, reglamentos internacionales como los establecidos por la Asociación Nacional de Restaurantes de USA. Esta herramienta de evaluación de la conformidad permite identificar oportunidades de mejora de su restaurante, pero sobre todo sirve de base para implementar mejoras significativas lo cual se ve reflejado en el aumento de los niveles de satisfacción de cliente, mejor gestión de proveedores, mejor gestión de los procesos y actividades de la Organización, lo cual impacta directamente o indirectamente en los procesos claves del negocio y los indicadores administrativos financieros
Implementación de modelo de mantenimiento preventivo en linea de caramelo chiclin, maquina bosch
No full textLa empresa Dulcito Salvadoreño para elaborar sus confites y dulces cuenta con los procesos de producción, envoltura y empaque; la línea de producción de Caramelo/Chicle es una de las más importantes, elaborando el producto líder en ventas que representa el 80% del negocio de la compañía. Dulcito Salvadoreño en sus últimos años ha tenido un crecimiento acelerado sin embargo el sistema de gestión de mantenimiento no ha crecido de igual manera ya que el mantenimiento está basado en resolver fallas correctivas lo cual ocasiona paros no programados que afectan seriamente a la producción y al cumplimiento de las metas anuales, en otras palabras, esto se traduce a lucro cesante de la compañía. Como objetivo general se diseñara un modelo de mantenimiento preventivo que sea adecuado para los equipos que componen la línea de Caramelo/Chicle y que brinde la disponibilidad necesaria para cumplir las metas de producción; como objetivos específicos se realizara un análisis de los fallos repetitivos que se tienen en la línea de producción y los costos asociados por operar con un esquema de mantenimiento correctivo, el diseño de la documentación para la implementación del modelo de mantenimiento preventivo, el diseño de un sistema informático adhoc para consulta e inventario de repuestos y una propuesta de expansión del modelo hacia otros proceso productivos de la empresa
Un framework de buenas prácticas para los requisitos de software de aplicaciones web aplicables al contexto salvadoreño
No full textEsta investigación cuyo dominio fue en torno a las actividades de obtención, análisis, especificación, validación y gestión de requisitos de software, permitió la construcción de un framework de buenas prácticas, mismas que fueron validadas por expertos nacionales de pequeñas y medianas empresas para establecer su utilización en el contexto. Se presentan los principales resultados los cuales reflejan cuales buenas prácticas son más o menos utilizadas y las razones de su no uso
Guía de implementación del área de seguridad de la información como un servicio de TI basado en las buenas prácticas de COBIT 5, ISO 27001 E ITIL
No full textEn la actualidad se ha observado que en el mundo entero se está concientizando sobre la seguridad de los datos, en un estudio publicado en el 2008 por US-CERT Introduction to Information Security, comenta sobre los conceptos básicos que debe de tener la seguridad que son confidencialidad, integridad y disponibilidad que debe de poseer los datos que se almacenan, al mismo tiempo hace un análisis de lo que podría suceder al no tomar las medidas correspondientes ante accesos no autorizados o copias de la información, ya que como se sabe todo lo que se encuentra en internet no es inmune ante las vulnerabilidades que se presentan hoy en día. Esta guía pretende facilitar la identificación de los componentes y procesos que deben ser considerados en el área de seguridad de información, todos estos procesos se estarán basándose en las normas ISO 27001:2013 y 27002:2013, buenas prácticas de COBIT 5.0 e ITIL v3 2011 y así mediante este análisis de los tres componen poder crear una guía estándar que pueda ser adaptada según la necesidad de cada idea de negocio, que mediante la investigación de las normas estudiadas y buenas prácticas podemos sustentar la guía mediante conceptos, requisitos y procesos claves e indispensables que se deben de considerar como requisitos mínimos al momento de tener como objetivo la creación de un área de seguridad de la información en el departamento de TI
Diagnóstico de cumplimiento de los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 aplicado a los procesos de la cadena de valor del fondo de protección de lisiados y discapacitados a consecuencia del conflicto armado (FOPROLYD).
No full textEl nuevo entorno del mercado tiene un nuevo desafío de aumentar la competitividad de las instituciones. Una manera eficiente de lograrlo es con la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el cual permite mejorar los procesos para comercializar los productos y/o servicios, que brindan las organizaciones o instituciones, mediante la optimización de los recursos y una visión comprometida con la calidad. El presente trabajo pretende demostrar el grado de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2105, para el Fondo de Protección de Lisiados y Discapacitados a Consecuencia del Conflicto Armado (FOPROLYD), por lo cual se ha estructurado en siete capítulos con el fin de determinar la brecha de cumplimiento, así mismo se establece un plan de implementación por medio de la identificación de la brecha de cumplimiento actual versus la norm
Modelo de operación eficiente de biodigestor Caluco para generación de energía eléctrica
No full textCon el proyecto se busca optimizar los procesos unitarios de la instalación de generación de biogás y energía eléctrica de la empresa ONZA, ubicada en Caluco, Sonsonate, y que ha estado operando por debajo de su capacidad. A través de un estudio exhaustivo, proponiendo acciones puntuales y simples de implementar, se pretende que la empresa optimice su producción de biogás, su producción de energía eléctrica y que el impacto ambiental se minimice. Por medio de un modelo matemático simple, se pretende simular el proceso de biodigestión, con el fin de encontrar el conjunto de condiciones de alimentación de biomasa que optimice la producción de biogás y reduzcan la carga orgánica en los efluentes. Con este estudio se pretende aumentar el rendimiento del biodigestor por sobre su línea base
Análisis Gap del nivel de seguridad de la información de las universidades acreditadas por la Cda en El Salvador con base a los requerimientos de la ISO 27001:2013
No full textActualmente no existe ninguna investigación que presente un análisis del nivel de madurez de Seguridad de la
Información en las universidades en El Salvador, tampoco existen entidades que regulen la Seguridad de la Información en estas instituciones. A esta problemática se le añade el factor que la importancia de la información es tan grande al rededor del mundo, incluyendo nuestro país, especialmente cuando hablamos
de instituciones educativas de nivel superior. Es por esto que los investigadores tomaron a bien usar como referencia la norma ISO 27001:2013 la cual presenta los Requerimientos de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información para parametrizar el nivel en el que se encuentran las instituciones mencionadas y presentarle al lector un análisis detallado. Es de suma importancia guardar la confidencialidad de los
datos que muy amablemente brindaron los representantes de los departamentos involucrados para esta investigación en las universidades, para lo cual se ha tomado una nomenclatura de U1 hasta U9 qué representará las 9 Universidades encuestadas