Repositorio Universidad Privada Telesup
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    Sistema de Información para el Proceso de Tramite Documentario en la Municipalidad Provincial de Huaylas - Caraz, 2020

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    Debido a los problemas encontrado en cuanto al deficiente manejo en la recepción y despacho de los documentos de la Municipalidad Provincial de Huaylas –Caraz, nos hemos visto con la necesidad de implementar un sistema de información para el proceso de trámite documentario el cual nos permita registrar, atender y derivar los expedientes en el momento evitando perdidas de la documentación en el proceso del trámite. El presente proyecto de estudio tiene un enfoque cuantitativo de tipo de investigación aplicada, de diseño de investigación no experimental, la técnica de recolección de datos empleada es la encuesta tomando como instrumento de recolección de datos la utilización de un cuestionario. Se espera como resultado la mejora en los procesos de tramite documentario, logrando brindar un mejor servicio al ciudadano.Tesi

    Factores Exógenos que Determinan el Abandono en los Progresos Judiciales de Violencia Familiar, Juzgado Especializado de Familia, Huamanga - Ayacucho, 2019

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    La finalidad de este trabajo de investigación es la cruda realidad de nuestro país, la que se ha estado incrementando y se viene arrastrando desde tiempos atrás hasta nuestra actualidad, por lo que me ha permitido observar de distintas formas la realidad dura y muy recurrente de manera directa. Referirme a la Violencia Familiar se ha convertido en un tema completamente desfigurado, ya que, a pesar de aplicar la ley al pie de la letra por parte de las autoridades judiciales, no se ha encontrado una vía de solución adecuada, ni avances notorios a la pretensión de poder disminuir o erradicar de la Violencia Familiar en nuestra realidad, resultando directamente negativa para las mujeres víctimas de violencia familiar, pues se ha querido entender la pretensión de la Ley 30364, Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer y los integrantes del grupo familiar. De la cual he propuesto a través del problema principal, de cuáles son los factores exógenos que determinan el abandono en los procesos judiciales de violencia familiar en el Juzgado especializado de familia, Huamanga – Ayacucho, asimismo determinar los tres factores exógenos propuestos en éste trabajo de investigación, primero determinar si el factor exógeno de mala calidad de atención por parte de los operadores judiciales tienen que ver con el abandono del proceso, segundo determinar si el grado de instrucción de las víctimas de violencia familiar contribuye directamente en el abandono del proceso y tercero el factor exógeno las reacciones de los agresores frente a las denuncias de violencia familiar, son las causales del abandono de los procesos legales. Este problema me ha permitido observar y aplicar los instrumentos a través de un tipo de investigación no experimental y aplicada, diseño explicativa, nivel descriptivo y explicativo, el método deductivo, con enfoque cualitativo, y el análisis documental de investigaciones y recopilación de textos referentes al tema de investigación, a fin de enriquecer la interpretación de la teoría con la realidad y tener una base sólida al estudio, aplicando la técnica de la encuesta a través de cuestionarios aplicada a una población de 30 mujeres víctimas de violencia familiar, llegando a concluir que los factores exógenos que contribuyen al abandono de los procesos judiciales sí influyen, en la violencia familiar que viene a ser la población más vulnerable las mujeres, como objetivo de investigación. Como se sabe, la violencia contra las mujeres se muestra de distintas maneras definidas por otros factores, por lo que se debe identificar y captar los signos de estos factores que ubican en un escenario de peligro alcanzando a ocasionar un daño físico y psicológico como en la salud mental de la mujer y otras ocasiones el feminicidio.Tesi

    La Dinámica Familiar y la Ciberadicción en Estudiantes de Educación Secundaria de la Institución Educativa Champagnat, Tacna 2021

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    Se llevó a cabo esta investigación con el objetivo de determinar la relación entre la dinámica familiar y la ciberadicción en estudiantes de primero a tercero de secundaria de la Institución Educativa Champagnat de Tacna. En cuanto a la metodología, el estudio fue de tipo básica o pura, el nivel de investigación fue correlacional y el diseño fue no experimental, transversal, descriptivo, correlacional. La población estuvo constituida por 276 estudiantes de primero a tercero de secundaria y la muestra fue de 161 estudiantes de los mencionados grados. Los instrumentos utilizados fueron la escala de adicción a internet de Lima (EAIL) y el cuestionario de funcionamiento familiar FF-SIL. Para la contrastación de las hipótesis se utilizó la prueba no paramétrica de Rho de Spearmann. Respecto a los resultados, se halló que el 61,5% de la muestra pertenece a una familia moderadamente funcional, el 29,8% a una familia funcional, 7,5% a una familia disfuncional y el 1,2% a una familia severamente disfuncional. Con relación a la variable ciberadicción, se encontró que el 78,9% presenta adicción leve a internet, el 16,1% presenta adicción a internet moderada, el 2,5% presente adicción severa y el 2,5% no presenta adicción a internet. Con relación a los objetivos de investigación, se halló un coeficiente de correlación de Spearman de -0.278 entre las variables adicción al internet y dinámica familiar. Por lo tanto, existe correlación negativa baja significativa entre adicción al internet y dinámica familiar en los estudiantes encuestados de la Institución Educativa Champagnat de Tacna. Asimismo, las dimensiones de la variable dinámica familiar se relacionaron, pero en forma muy baja con la variable ciberadicción, excepto la dimensión adaptabilidad.Tesi

    Cultura Financiera y el Impacto en la Morosidad de las Tarjetas de Crédito en la Agencia Maruri del Banco Scotiabank Cusco 2022

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    La presente tesis que lleva como tema centrar “Cultura financiera y el impacto en la morosidad de las tarjetas de crédito en la agencia Maruri del Banco Scotiabank. Cusco - 2022. Tuvo como objetivo: Determinar de qué manera la Cultura Financiera impacta con la Morosidad de las Tarjetas de Crédito en la Agencia Maruri del Banco Scotiabank en Cusco 2022. La metodología que se aplicó fue de tipo investigación: aplicada, diseño de la investigación: correlacional: no experimental. Con un enfoque: cuantitativo. Nivel: descriptiva y correlacional. La población está conformada por 348, con una muestra de 183 personas quienes fueros seleccionadas para la encuesta que contiene 20 en la escala de Likert, para ambas variables en total, la técnica fue encuesta, instrumento cuestionario. El análisis de procesamiento de datos mediante el programa estadístico SPSS. Y se obtuvieron el siguiente resultado: El Rho de Spearman arrojo un valor alto y positivo es decir ,963 y la significación Bilaterial es de ,000 (para que exista sig, bilateral tiene que estar en los parámetros de ,000 a ,005), por lo tanto, para este caso se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna que dice: La Cultura Financiera SI impacta significativamente en la Morosidad de las Tarjetas de Crédito en la Agencia Maruri del Banco Scotiabank en Cusco 2022.Tesi

    Sistema de Información para la Gestión de Compras de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales San Bartolo - Sedapal, Lurin 2020

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    El área de compras de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales San Bartolo Sedapal Lurin realiza procesos de compra de materiales, mediante un control y registro a través de hojas de cálculo. Si bien este procedimiento permitía realizar los procesos no era lo suficientemente eficiente debido al tiempo prolongado que llevaba y con esto originaba retrasos y era una pérdida de tiempo en la elaboración y manipulación de datos; en los informes, a veces había datos erróneos y duplicidad , ocasionando retrasos en el mantenimiento programado de los equipos de aireación; la empresa se veía en problemas al no tener la información oportuna para realizar las compras de repuestos necesarios para cumplir con los plazos de mantenimientos programados. Es por ello que se buscó resolver el problema desarrollando un sistema de Información en la gestión de compras para mejorar y optimizar las compras, incluyendo una evaluación de proveedores y así identificar a los proveedores estratégicos como también agilizar el proceso de aprobación de documentación haciendo que esta se maneje por el sistema y ya no de manera física. Para el desarrollo se utilizó una aplicación de Microsoft Office ACCESS, metodología que fue tomada ya que su constante revisión a través de los históricos de usuario, técnica muy importante para reducir riesgos y tener una respuesta inmediata ante los cambios que se puedan presentar durante el proyecto asegurando el cumplimiento de los requerimientos solicitados. Los resultados obtenidos indicaron que el sistema propuesto cumple los indicadores de calidad de funcionalidad, fiabilidad, usabilidad y eficiencia. Finalmente, se concluye que el sistema de información desarrollado para la gestión de compras del área de compras de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales San Bartolo Sedapal Lurín, influyó satisfactoriamente en la optimización del proceso de compras de materiales, y que la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad y eficiencia del sistema propuesto influyeron satisfactoriamente en el proceso.Tesi

    Incumplimiento en los Acuerdos de la Pensión de Alimentos en Instituciones Judiciales y Extrajudiciales de la Provincia de Ilo - Moquegua - 2021

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    El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue, Analizar de qué manera afecta el incumplimiento en los acuerdos de la pensión de alimentos en los alimentistas que atienden las instituciones judiciales y extrajudiciales de la provincia de Ilo – Moquegua – 2021; y como objetivos específicos fuel el de Analizar, cómo afecta el incumplimiento en los acuerdos de la pensión de alimentos, en el derecho a la salud, en el derecho a la educación, en el derecho a la integridad personal de los alimentistas, que atienden las instituciones judiciales y extrajudiciales de la provincia de Ilo – Moquegua – 2021; esta investigación es de enfoque cualitativo, básica, no experimental, y como instrumento de recolección de datos se utilizó la entrevista, el cual fue aplicado a siete padres de familia quienes ostentaron la tenencia, y por ende la pensión de alimentos en beneficio de los hijos menores de edad, a dos conciliadores o defensores de la DEMUNA de la ciudad de Ilo, y un fiscal de familia, obteniendo como resultados a las preguntas realizadas a los entrevistados, en su mayoría afirmaciones, que el incumplimiento del pago de la pensión de alimentos afecta en los aspectos que les fueron planteados, como es el desarrollo integral, la alimentación, la mortalidad, rendimiento escolar, auto estima escolar, deserción escolar, integridad física, integridad moral, e integridad psíquica; en conclusión el incumplimiento del pago de la pensión vulnera el derecho a salud, integridad personal, y la educación, en la cual se centró esta investigación; y en la opinión de los entrevistados se afecta en distintos aspectos antes mencionados, y por ende el correcto desarrollo de los niños, niñas y adolescentes, es por eso que el Estado y sociedad tienen el deber de garantizar el cumplimiento de los derechos de este sector vulnerable de la población. Palabras clave: pensión de alimentos, incumplimiento en los acuerdos, alimentistas, derecho a la salud, derecho a la educación, derecho a la integridad personal.Tesi

    Derechos del Adulto Mayor y las Condiciones de Vida en la Casa Residencial Adulto Mayor San Juan de Dios Moquegua 2022

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    Esta tesis, titulada: “Derechos del Adulto Mayor y Las Condiciones de Vida en La Casa Residencial Adulto Mayor San Juan de Dios Moquegua 2022”, tiene como objetivo general, determinar de qué manera los Derechos del Adulto mayor se relacionan con las condiciones de vida en “La Casa Residencial Adulto Mayor San Juan de Dios Moquegua 2022 “. La metodología que se utilizó fue la siguiente: Enfoque cuantitativo. Tipo descriptiva-correlacional. Diseño no experimental, transversal. La población, estuvo conformada por el personal asistencial de La Casa Residencial Adulto Mayor San Juan de Dios Moquegua y la muestra fue probabilística. La técnica para recolectar datos, consistió en la encuesta. El instrumento que se usó para tal fin, fue el cuestionario tipo Likert, el cual estuvo compuesto por 20 ítems, donde los encuestados elegirían entre las siguientes 5 opciones de respuesta: Siempre, Casi siempre, Algunas veces, Pocas veces y Nunca. Luego de los análisis estadísticos, valiéndose del programa estadístico SPSS, se obtuvieron los siguientes resultados: El resultado con Pearson, evidencia una correlación positiva y alta, es decir ,975 y la Sig. Bilateral es de ,000 (Para que exista significancia los parámetros son entre ,000 a ,005). Con base en ello, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna que dice: Los derechos del Adulto Mayor SI se relacionan significativamente con las condiciones de vida en La Casa Residencial Adulto Mayor San Juan de Dios – Moquegua.Tesi

    Las Redes Sociales y su Influencia en el Ciberacoso en los Adolescentes del Distrito de San Martín de Porres - 2022

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    El objetivo del presente estudio fue analizar LAS REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL CIBERACOSO EN LOS ADOLESCENTES DEL DISTRITO DE SAN MARTÍN DE PORRES - 2022; tipo de investigación fue cualitativo, básico, no experimental, el instrumento utilizado fue la entrevista, este instrumento permitió recoger opinión de las personas en estudio, lo que permitió analizar las categorías y determinar con certeza los supuestos, los diseños fueron el fundamentado y el narrativo, llegando a los siguientes resultados: - Las víctimas refieren que sus acosadores han tenido acceso a sus redes sociales como el Facebook porque su privacidad no la tienen en privado, se encontraba para todo el público sin restricciones, los acosadores han publicado fotografías o videos vergonzosos y en otros casos han recibido videos abusivos. - Los mensajes de ataques de acoso por WhatsApp se han dado cuando comparten sus estados, generalmente los que han reportado notaron que estas personas estaban al pendiente de todos sus estados, les enviaron mensajes ofensivos, fotos pornográficas, videos no acordes con sus edades. - Los adolescentes por compartir su día a día mediante fotos en Instagram han sido víctimas de burlas, les han enviados imágenes desagradables, ofensivas. Llegaron a las siguientes conclusiones: - Las redes sociales, en este caso Facebook debe ser supervisado por los padres de familia; han sido víctimas de acoso porque sus redes sociales eran para público en general, no se garantiza la seguridad del menor; por eso se debe instruir al use adecuado del internet. - Las víctimas que han sufrido acoso por WhatsApp por estas redes han manifestado comportamientos distintos como baja autoestima, ansiedad, depresión. - La red social, en este caso Instagram, es una herramienta para mostrar tu imagen y compararla con otras, el acoso también existe en Instagram, y son los adolescentes quienes más lo sufren, tienen miles de seguidores en Internet, subestimando a otros chicos e insultándolos, incluso burlándose de ellos y haciéndolos sentir mal; los efectos generados por esta herramienta es distorsión de la realidad, tus fotos te obligan a estar en línea constantemente, les hace competir con otras personas, les crea dependencia a las fotos. Llegando a las siguientes recomendaciones: 1. En el caso de Facebook hay 3 opciones que las personas deben realizar: debe eliminar, bloquear a esa persona y denunciar directamente con las pruebas de acoso; se recomienda que los adolescentes tengan buena relación con los padres para que exista una buena comunicación, los padres deben monitorear las redes que sus menores hijos utilizan, y de esta manera inmediatamente denunciar por ciberacoso a través de la policía cibernética. 2. En el caso de WhatsApp después de recibir algún mensaje ofensivo se debe abrir el mensaje y pulsar en su nombre, una vez realizado este paso debemos reportar el contacto de esta manera WhatsApp comprobara si sus 5 últimos mensajes fueron de conducta abusiva y dicha persona ya no podrá ponerse en contacto con ella; las autoridades deben comprender que no es necesario violación, en este caso el acoso es un delito cibernético. 3. En el caso de Instagram; se recomienda filtro de comentarios, función restringir, debe administrar interacciones no deseada, efecto de cámara amabilidad, elegir que usuarios deben etiquetarlos; los padres de familia deben restringir las redes sociales, evitar regalos de celulares, tablets, los padres de familia deben evitar el uso desmedido del internet; el estado debe fomentar a realizar campañas de sensibilización sobre este delito.Tesi

    Evaluación de la Paternidad en Aras del Interés Superior del Niño en Lima Metropolitana - 2022

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    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar la presunción de la paternidad y su afectación en el interés superior del niño en Lima Metropolitana – 2022. La presente investigación fue de tipo cualitativa, básica y no experimental. Con un diseño utilizado de teoría fundamentada, teoría narrativa, se hizo el recojo de la información mediante la entrevista. Llego a los siguientes resultados: el interés superior del niño se ve afectado por la presunción de paternidad que afecta a nivel socioemocional, rendimiento escolar y la identidad del menor, la presunción de la paternidad afecta en un bajo rendimiento escolar, dificultad para concentrarse del menor. Se llegó a la siguiente discusión: El Estado está obligado a garantizar plenamente la seguridad de los niños, significa respetar el interés superior del niño. Esto conduce a un mayor compromiso creado por el Estado y facilitado por un nuevo programa social para garantizar la seguridad y respetar plenamente los derechos del niño y permitir la financiación de programas. Se llegó a las siguientes conclusiones: el principio del interés superior del niño se desarrolló para proteger adecuadamente a los niños a fin de evitar arbitraje y abuso. Este principio significa que el niño está por encima de todo, al asumir que pater es est es una suposición que implícitamente crea una relación padre-hijo, permite, principalmente el bienestar y la protección de la identidad del niño. La identidad es un derecho que los demás pueden ejercer, la singularidad que distingue a un individuo de los demás, tanto biológica como psicológicamente existe en la sociedad y la vulneración del derecho a la identidad afecta a otros derechos contenidos en él, como el de filiación, nombre y personalidad. Se llegó a siguientes recomendaciones: capacitar a los operadores de justicia acerca los lineamientos acerca de la presunción de paternidad y el interés superior del niño, así como la celeridad de los casos, difundir a la ciudadanía la importancia que tiene el interés superior del niño, la presunción de paternidad y cómo afecta esta en la identidad, el desarrollo socioemocional y el rendimiento escolar.Tesi

    Sistema de Información para la Gestión de Rutas de Flota Vehicular en la Empresa de Transportes Grisell E.I.R.L., Lima, 2021

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    La presente tesis se resume en la implementación de un Sistema de Información para la gestión de rutas de flota vehicular en la empresa de transportes Grisell E.I.R.L. Lima, 2021, se basa en métodos de control de consumo de combustible, operatividad y mantenimiento de las unidades, que son alternativas de solución que van a mejorar la productividad y basadas en el análisis de las operaciones que influirán en la reducción de costos y, por ende, al incremento de las ganancias. Esta investigación tiene como objetivo determinar la influencia de un sistema de información en la gestión de rutas de flota vehicular en la empresa de transportes Grisell E.I.R.L. Se analizarán los factores que afectan negativamente a la productividad, los métodos de trabajos empleados (sistema manual), luego del análisis se propondrán soluciones a aquellas actividades ineficientes que generan atraso en la producción. Cabe señalar que la investigación es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, con un nivel explicativo y de diseño cuasi experimental. Para la presente investigación tomaremos como información los reportes generados actualmente, dicha información no es en abundancia y puede ser fácilmente manipulable, la evaluación que realizaremos será transaccional ya que tomaremos una prueba antes y después. Para nuestra investigación, contar con un número reducido de registros nos permite tomar como unidad de análisis a la población, por lo tanto, será probabilístico ya que escogeremos la información a utilizar bajo nuestro criterio. Finalmente, el sistema cumplió con los requerimientos y objetivos de la empresa, se rechazó la hipótesis nula, se aceptó la hipótesis alternativa, quedando demostrado que es útil para la realización de las funciones y el total desenvolvimiento de la empresa.Tesi

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