Repository ZSB Final papers Zagreb School of Business
Not a member yet
1062 research outputs found
Sort by
Planning and combining the marketing mix on the example of DM
No full textU ovom radu opisati će se poslovanje poznate drogerije Dm. Pozicionirati ćemo se na
marketinški miks poduzeća te kako se poduzeće prikazuje u medijima, kako se promovira, na
koji način komunicira sa kupcima, kakve cu cijene njihovih proizvoda i kvalitete, i sl.
U uvodnom dijelu rada spomenuti će se bitne informacije vezane za marketinški miks i povijesne
informacije istog. Na temelju toga nadovezati ćemo se sa poduzećem. Kako je Dm prvenstveno
bila poznata drogerija u inozemstvu, tako je nekoliko godina poslije prva poslovnica otvorena
1996. u Zagrebu, u Dubravi.
Bitna stavka u završnom radu je marketinški miks, odnosno cijena, promocija, distribucija i
proizvod. Opisivanje na koji način Dm izlazi na tržište sa cijenom i kvalitetom proizvoda, te
kako to utječe na konkurenciju. Najvažniji segment marketinškog miksa je proizvod obzirom da
je on i konačni rezultat proizvodne djelatnosti. Proizvod nastaje slušanjem potreba potrošača te
se tu nadovezujemo na komunikaciju i ispitivanje potrebe kupaca.
Spomenuti ćemo i način na koji poduzeće komunicira sa svojim kupcima kao na primjer
oglašavanje putem internetskih stranica, program vjernosti i nagrađivanja te način sakupljanja
bodova putem Dm kartice. Dm aplikacija je isto tako vrsta oglašavanja putem koje stižu
obavijesti o akcijama i pogodnostima.
Također u središnjem dijelu rada ćemo opisati rezultate ankete koja je provedena između skupine
ljudi te ćemo te iste rezultate prikazati u grafovima. U anketnom upitniku se nalaze pitanja o
zadovoljstvu potrošača, zadovoljstvu promotivnim aktivnostima poduzeća i proizvodima,
preporukama o kupnji u navedenoj trgovini i sl.
U zaključnom djelu rada navesti ćemo konkluzije i analizu cjelokupnog rada.This research will describe business of well-known drugstore Dm. We will position ourselves
on the company's marketing mix and how the company is presented in the media, how it is
promoted, how it communicates with customers, what kind of prices they have for their products
and quality, etc.
In the introductory part of the research, it will be mentioned important information related to the
marketing mix and everything about its history. As Dm was primarily a well-known drugstore
abroad, a few years later the first branch was opened in 1996 in Zagreb, in Dubrava.
An important item in the research is the marketing mix; price, promotion, distribution and
product. Describing how Dm enters the market with the price and quality of the product, and
how it affects the competition. The most important segment of the marketing mix is the product,
since it is also the final result of the production activity. The product is created by listening to the
needs of consumers, and this is where we are attached to in this research on communication and
examination of customer needs.
We will also mention the way in which the company communicates with its customers, such as
advertising through websites, loyalty and reward programs, and the method of collecting points
through the Dm card. The Dm application is also a type of advertising through which arrive
notifications about actions and benefits.
Also, in the central part of this research, we will describe the results of a survey that was
conducted among a group of people, and we will show the results in graphs. The survey
questionnaire contains questions about consumer satisfaction, satisfaction with the company's
promotional activities and products, recommendations for purchases, etc.
In the concluding part of the work, we will state the conclusions and analysis of the entire wor
Digital branding strategy of the Gache region
No full textGlobalizacijski suvremeni način življenja otvorio je mnoge mogućnosti prvenstveno ekonomskoga prosperiteta, ali su i postavljeni visoki zahtjevi na svim područjima ljudskoga djelovanja pa tako i na području marketinga koji je u doba globalizacije doživio pravu razvojnu revoluciju jer su se morale uvesti brojne tehnološke inovacije u komunikaciji i dijeljenju informacija subjekata suvremenoga poslovanja i njihovih klijenata. Za razliku od klasičnoga marketinga kada su promotivne poruke, e-mailovi, pozivi ili nešto slično bile dovoljne da se dopre do što više ljudi koji bi mogli postati potencijalni klijenti, digitalni marketing ima sasvim nova pravila, a to su praćenje novih trendova i modela koji utječu na povjerenje kupaca i razvijanje svijesti o potrebi brendiranja. Planirana, sustavna i interaktivna komunikacija uključenih strana putem online društvenih medija i korištenje suvremene tehnologije postaje imperativ suvremenog marketinškog djelovanja. S obzirom na kompleksnost ovakvoga suvremenoga marketinškog sustava, a za razumijevanje istoga u ovome završnom radu su se u nekoliko poglavlja razmotrili osnovni koncepti i funkcionalnosti marketinga u klasičnom smislu, digitalnoga marketinga i brendiranja, digitalne marketinške i brend komunikacije, a potom se istražila digitalna strategija brendiranja regije Gacke i to iz područja gospodarstva, kulture i turizma. Temeljem analize digitalne marketinške strategije komunikacije i digitalnih marketinških pokušaja stvaranja brendova u osobnom poslovanju ili kulturološkom djelovanju dovelo je do zajedničkoga stvaranja brenda Gacke kao izrazito povoljnoga prostora za razvoj poslovanja različitoga tipa, mjesta prepoznatljivoga po jedinstvenom kulturnom identitetu i kao poželjne turističke destinacije, a stvaranjem brenda regije ostvaruje se viša razina životnoga standarda stanovništva.Globalization's modern way of life has opened up many possibilities, primarily for economic prosperity, but high demands have been placed on all areas of human activity, including marketing, which in the age of globalization experienced a real development revolution because numerous technological innovations in communication and sharing had to be introduced information of modern business entities and their clients. Unlike classical marketing, when promotional messages, e-mails, calls or something similar were enough to reach as many people as possible who could become potential clients, digital marketing has completely new rules, namely following new trends and models that affect customer trust and develop awareness of the need for branding. Planned, systematic and interactive communication of the involved parties via online social media and the use of modern technology is becoming an imperative of modern marketing. With regard to the complexity of such a modern marketing system, and in order to understand the same in this final paper, the basic concepts and functionalities of marketing in the classical sense, digital marketing and branding, digital marketing and brand communication were considered in several chapters, and then the digital branding strategy was investigated the area of Gacka in the fields of economy, culture and tourism. Based on the analysis of the digital marketing strategy of communication and digital marketing attempts to create brands in personal business or cultural activity, it led to the joint creation of the Gacka brand as an extremely favorable space for the development of different types of business, a place recognizable by its unique cultural identity and as a desirable tourist destination, and by creating a brand the region achieves a higher level of living standards of the populatio
Branding of Pula as a tourist destination
No full textCilj rada je prikazati grad Pulu kao turističku destinaciju i njihov način razvijanja turizma grada, istražiti ponudu Pule, proizvode i usluge koje grad nudi svojim turistima, no uz to otkriti i strategije kojima dolaze do turista te način na koji stvaraju brend, odnosno prikazati cjelokupan proces koji turistička destinacija mora proći kako bi turist bio zadovoljan.
Rad sadrži teorijski okvir koji je baziran na literaturi relevantnoj za tematiku rada. Korištena literatura se sastoji od znanstvenih članaka koji su se bavili područjem turizma, marketinga, brendinga i cjelokupnog poslovanja turističkih destinacija, ali i internetskim izvorima, nizom udžbenika i knjiga vezanih za područje turizma i poslovanja. Prvi dio rada odnosi se na općenite vrste turizma u svijetu, ali i vrste turizma kojim se bavi turistička destinacija Pula te koje proizvode i usluge nude.
Dio rada posvećen je marketinškim strategijama koje koriste turističke destinacije kako bi privukli turiste, odnosno proučava kojim to kanalima, marketinškim porukama i taktikama grad Pule pokušava stvoriti prepoznatljiv brend u svijetu. Objašnjen je vizualni identitet Pule, odnosno ključni elementi koji su potrebni za kreiranje istog.
Rad stavlja naglasak i na razvoj održivog turizma kojem se posljednjih godina posvećuje velika pozornost, kao i na očuvanje kulturne baštine, što je nužno kako bi se zaštitile kulturne znamenitosti pomoću mjera zaštite. Za svaki korak u procesu je potrebno čuti mišljenje lokalne zajednice, tako da se u radu spominje njezin utjecaj na kompletno stvaranje i razvoj Pule kao turističke destinacije koja će ostati i grad ugodan za život.The aim of the paper is to present the city of Pula as a tourist destination and their way of developing the tourism of the city, to explore what Pula has to offer, products and services that the city offers to its tourists, but also to discover strategies by which they reach tourists and the way in which they create a brand, i.e. to show the entire process which a tourist destination must pass in order for the tourist to be satisfied.
The paper contains a theoretical framework based on literature relevant to the topic of the paper. The literature used consists of scientific articles that dealt with the field of tourism, marketing, branding and the overall business of tourist destinations, as well as internet sources, a series of textbooks and books related to the field of tourism and business. The first part of the paper refers to the general types of tourism in the world, but also the types of tourism that tourist destination Pula deals with and what products and services they offer.
Part of the work is dedicated to marketing strategies used by tourist destinations to attract tourists, i.e. it studies through which channels, marketing messages and tactics the city of Pula is trying to create a recognizable brand in the world. The visual identity of Pula is explained, and therefore the key elements needed to create it.
The paper also emphasizes the development of sustainable tourism, which has received a lot of attention in recent years, as well as the preservation of cultural heritage, which is necessary in order to protect cultural landmarks by means of protection measures. For each step in the process, it is necessary to hear the opinion of the local community, so the paper mentions its influence on the complete creation and development of Pula as a tourist destination that will also remain a pleasant city to live in
Transportation of dangerous substances in road traffic
No full textSvrha ovoga rada je opisati i posvetiti pozornost opasnim tvarima, njihovom prijevozu u cestovnom prometu te njihovom štetnom utjecaju na čovjeka i okoliš ukoliko dođe do neželjenih situacija kao što su požari, eksplozije, puknuća, istjecanja i sl. Opasne tvari se prema svojim svojstvima dijele u devet posebnih kategorija, a te se kategorije dodatno dijele na potkategorije. Cestovni je promet u Republici Hrvatskoj veoma razgranat i mnogo se opasnih tvari prevozi cestovnim putem. Zbog svega navedenog je važno pridržavati se zakona i uputa kako ne bi došlo do neželjenih događaja ili nesreća. Kako bi prijevoznik mogao obavljati prijevoz opasnih tvari u cestovnome prometu, ona mora biti posebno osposobljen za navedeno te ishoditi isprave kojima to dokazuje. Opasne tvari se pakiraju, označavaju i skladište na strogo propisanim mjestima i na strogo propisane načine, a ovisno o tome o kojoj se opasnoj tvari radi. Kako bi se točno znalo o kojim se opasnim tvarima u pakiranju ili prijevozu radi, oni se označuju listicama opasnosti i drugim oznakama za opasne tvari, a skladište se u posebnu ambalažu u kojoj su zaštićene od djelovanja drugih čimbenika. Vozač vozila za prijevoz opasnih tvari mora biti stručno osposobljen i upoznat sa postupcima u slučaju nezgode te slijediti propisani protokol, a vozila kao i ambalaža, biti posebno označeni UN-ovim pločama koje označavaju da se radi o prijevozu opasnih tvari, a cisterne se s obzirom na tvar koju prevoze označavaju posebnim bojama. Vozilo koje prevozi opasne tvari mora sadržavati i posebnu i nužnu opremu u slučaju nesreće. Punjenje i pražnjenje cisterni koje prevoze zapaljive tvari, odnosno naftne derivate, moraju također biti pod kontrolom te se prilikom punjenja i pražnjenja moraju slijediti određeni, propisani protokoli. Ukoliko dođe do nesreće, to može negativno utjecati na okoliš, ugroziti ljudsko zdravlje i život. Kako bi se neželjeni događaji spriječili, potrebno je slijediti znakove zabrane, upozorenja, obveznog postupanja te sigurnosne znakove.The purpose of this work is to describe and pay attention to dangerous substances, their transport in road traffic and its harmful impact on humans and the environment if there are any problems and unwanted situations such as fires, explosions, ruptures, leaks, etc. Hazardous substances according to their properties are divided into nine special categories, and these categories are further divided into their own subcategories. Road traffic in the Republic of Croatia is very diverse and indeed many dangerous substances are transported by road, but for this it is important to follow the laws and instructions in order to avoid problems or accidents. In order for a person to be able to transport dangerous substances in road traffic, he must be specially trained for this and possess a series of documents that confirm this, from a driver's license to special licenses. Hazardous substances are packaged, labeled and stored in strictly prescribed places and in strictly prescribed ways, depending on which dangerous substance it is. In order to know exactly which dangerous substances are in the packaging or transport, they are marked with hazard labels and other labels for dangerous substances, and they are stored in special containers where they are protected from the effects of other factors. The driver of a vehicle for the transport of dangerous goods must also be familiar with the procedures in the event of an accident and follow the exact protocol, and the vehicles, like the packaging, must be specially marked with UN plates indicating that it is a matter of transporting dangerous goods, and the tanks they mark the substance they are transporting with special colors. A vehicle that transports dangerous goods must also contain special and necessary equipment in the event of an accident. The filling and emptying of tanks transporting flammable substances, i.e. oil derivatives, must also be under control and specific, prescribed protocols must be followed during filling and emptying. If there is an accident, it can endanger human health and even life, and it also negatively affects the environment by destroying it. In order to try to prevent this, it is necessary to follow the prohibition signs, warnings, mandatory actions and safety signs
Music as a means of social identification
No full textOvaj rad bavi se pitanjem glazbe kao sredstvom društvene identifikacije. Prvi dio rada odnosi se na teorijski dio komunikacije, vrste te ciljeve komunikacije. Zatim se usmjerava na načela komunikacije te glazbu kao sredstvo komunikacije.
U drugom djelu rad se usmjerava na povijest glazbe i glazbene stilove, utjecaj glazbe na individualnoj i društvenoj razini te raspravlja o glazbi kao terapijskom ili manipulativnom sredstvu. Nakon teorijskog djela, dolazi zaključak koji uz sažetak rečenog sadržava osobno mišljenje.This paper deals with the issue of music as a means of social identification. The first part of the paper refers to the theoretical part of communication, types and goals of communication. It then focuses on the principles of communication and music as a means of communication.
In the second part, the paper focuses on the history of music and musical styles, the influence of the music on an individual and social levels and discusses music as a therapeutic or manipulative means. After theoretical work, comes a conclusion which, together with a summary of what has been said, contains a personal opinion
Negative thoughts and personal success
No full textOvaj završni rad istražuje utjecaj negativnih misli na osobni uspjeh, analizirajući njihovu prirodu, vrste i posljedice. Cilj rada je razumjeti kompleksnost negativnih misli, te kako one mogu direktno i indirektno utjecati na postizanje naših ciljeva, a potom i postizanje osobnog uspjeha. Rad se fokusira na razumijevanje odnosa između misli, emocija i ponašanja, te njihovog međusobnog djelovanja. Počevši od kognitivne teorije do racionalno-emocionalno-bihevioralne terapije, analizira se širok spektar negativnih misli koje mogu biti prisutne u svakodnevnom životu. Kroz pregled literature i teorijskih modela, istražuju se različite vrste negativnih misli, uključujući automatske negativne misli, kognitivna iskrivljenja i iracionalna uvjerenja. Rad nadalje istražuje utjecaj negativnih misli na postizanje osobnih ciljeva. Ciljevi postignuća, kao što su akademska postignuća ili karijerni napredak, često su pogođeni negativnim mislima. Ključna otkrića pokazuju da negativne misli mogu značajno ograničiti osobni i profesionalni napredak, te da je emocionalna inteligencija važna za prepoznavanje i upravljanje takvim mislima. Također, predstavljene su strategije za suočavanje s negativnim mislima, naglašavajući važnost usredotočene svjesnosti (engl. mindfulness) i praktičnih alata za minimiziranje njihovog utjecaja. Kroz tehnike iz terapijskih pristupa, kao što je pozitivni unutarnji dijalog, pojedinci mogu naučiti prepoznati i promijeniti destruktivne misaone obrasce, te razviti mentalnu otpornost. Rad ističe kako pravilno upravljanje mislima može dovesti do značajnog unapređenja kvalitete života i postizanja uspjeha. Ova sveobuhvatna analiza negativnih misli zaključuje da misli ne treba doživljavati kao apsolutnu istinu, čak iako nam se to tako čini. Implikacije ovog rada su relevantne za one koji razumijevanjem složenosti utjecaja negativnih misli nastoje unaprijediti svoje mentalne i emocionalne vještine u cilju postizanja uspjeha.This final paper explores the impact of negative thoughts on personal success, analyzing their nature, types, and consequences. The aim is to understand the complexity of negative thoughts and how they can directly and indirectly affect achieving our goals, and subsequently personal success. The thesis focuses on understanding the relationship between thoughts, emotions, and behaviors, and their interactions. Starting from cognitive theory to rational-emotional-behavioral therapy, a broad spectrum of negative thoughts present in everyday life is analyzed. Through a review of literature and theoretical models, different types of negative thoughts are explored, including automatic negative thoughts, cognitive distortions, and irrational beliefs. The thesis further investigates the impact of negative thoughts on achieving personal goals. Negative thoughts often hinder achievement goals, such as academic accomplishments or career progression. Key findings demonstrate that negative thoughts can significantly limit personal and professional progress, and emotional intelligence is crucial for recognizing and managing such thoughts. Strategies for coping with negative thoughts are presented, emphasizing the importance of mindfulness and practical tools to minimize their impact. Through therapeutic techniques like positive self-talk, individuals can learn to recognize and change destructive thought patterns and develop mental resilience. The thesis highlights how effectively managing thoughts can lead to significant improvements in quality of life and achieving success. This comprehensive analysis of negative thoughts concludes that thoughts should not be viewed as absolute truths, even though they may appear so. The implications of this paper are relevant for those who seek to enhance their mental and emotional skills by understanding the complexity of the impact of negative thoughts in order to achieve success
The role of interpersonal communication in human resource management
No full textPredmet rada su interpersonalne vještine kao preduvjet uspješne poslovne komunikacije u segmentu menadžmenta. Temeljni cilj je definirati interpersonalnu komunikaciju, istražiti važnost ljudskih resursa u organizacijama i dati etičke smjernice za doprinos osiguravanju pravednosti u organizacijama. Svrha rada je naglasiti važnost interpersonalne komunikacije u upravljanju ljudskim resursima. Interpersonalne vještine ključne su za osobno i profesionalno postojanje i zauzimaju središnje mjesto u ljudskoj komunikaciji. Ona obuhvaća većinu interakcija koje osoba ima tijekom života, te je od presudne važnosti u profesionalnim odnosima, prijateljstvu, obiteljskim vezama i drugim interakcijama. Razvijanjem ovih vještina, pojedinci mogu uspostaviti dublje i smislenije veze s drugima. Interpersonalna komunikacija najčešće uključuje verbalna i neverbalna ponašanja. Svaki uspješni menadžer treba imati vještine prepoznavanja i razumijevanja interpersonalne komunikacije, osobito u pogledu razlika i važnosti verbalne i neverbalne komunikacije. Učinkovitost komunikacije ovisi o jasnoći poruke, izboru odgovarajućeg kanala, te sposobnosti primatelja da razumije poruku. Faktori poput konteksta, kulture, emocija i prethodnih iskustava također utječu na percepciju i razumijevanje poruke. Razumijevanje ovog procesa omogućuje menadžerima i timovima bolje upravljanje komunikacijom, izbjegavanje nesporazuma i osiguranje da se poruke prenose i primaju kako je namijenjeno. Etičke smjernice poput poštenja, integriteta, jednakosti, transparentnosti i odgovornosti igraju ključnu ulogu u stvaranju pravednog radnog okruženja. One postavljaju standarde ponašanja koje svi članovi organizacije trebaju slijediti, promovirajući kulturu poštenja i transparentnosti. Primjenom navedenih smjernica, organizacije osiguravaju ravnopravno tretiranje svih zaposlenika, što sprječava diskriminaciju i favoriziranje, te potiče jednake prilike za sve. Etičke smjernice pružaju okvir za rješavanje sukoba i donošenje moralnih i pravnih odluka, jačajući povjerenje među zaposlenicima i prema organizaciji. Organizacijska kultura ima važnu ulogu u oblikovanju i promicanju poslovne etike, utječući na vrijednosti, stavove i ponašanja zaposlenika, čime doprinosi dugoročnom uspjehu i održivosti poslovanja.The subject of the paper is interpersonal skills as a prerequisite for successful business communication in the management segment. The main goal is to define interpersonal communication, explore the importance of human resources in organizations and provide ethical guidelines for contributing to ensuring fairness in organizations. The purpose of the paper is to emphasize the importance of interpersonal communication in human resource management. Interpersonal skills are essential for personal and professional existence and occupy a central place in human communication. It covers most of the interactions that a person has during his life, and is of crucial importance in professional relationships, friendships, family ties and other interactions. By developing these skills, individuals can form deeper and more meaningful connections with others. Interpersonal communication most often includes verbal and non-verbal behaviors. For communication to be successful, managers and team members need to understand how interpersonal communication works, the relationship between communication and feedback, and the importance of verbal versus nonverbal communication. The effectiveness of communication depends on the clarity of the message, the choice of the appropriate channel and the recipient's ability to understand the message. Factors such as context, culture, emotions and previous experiences also influence the perception and understanding of the message. Understanding this process allows managers and teams to better manage communication, avoid misunderstandings, and ensure that messages are transmitted and received as intended. Ethical guidelines such as honesty, integrity, equality, transparency and accountability play a key role in creating a fair work environment. They set standards of behavior that all members of the organization should follow, promoting a culture of honesty and transparency. By applying the above guidelines, organizations ensure equal treatment of all employees, which prevents discrimination and favoritism and promotes equal opportunities for all. Ethical guidelines provide a framework for resolving conflicts and making moral and legal decisions, strengthening trust among employees and toward the organization. Organizational culture plays an important role in shaping and promoting business ethics, influencing the values, attitudes and behaviors of employees, thereby contributing to the long-term success and sustainability of business
Communication on the Instagram social network
No full textDanas su novi mediji vrlo popularni u komunikaciji. Ovdje je riječ o elektroničkoj opremi koja je smatrana komunikacijskim medijem. Odnosno, ovdje se radi o komuniciranju putem interneta, budući da se danas rad novih medija temelji na internetu. Danas na internetu postoji veliki broj informacija koji je ljudima dostupan, te ga pored toga ljudi koriste za komunikaciju putem slanja poruka drugim ljudima na elektroničke adrese, društvene mreže i slično. Društvene mreže predstavljaju novi oblik komunikacije na internetu, te su smatrane jednim od oblika novih medija na internetu. Svaka osoba u svijetu danas ima omogućen pristup internetu i društvenim mrežama, te pomoću njih može razmjenjivati informacije, razne ideje, mišljenja, svoje interese i slično. Instagram predstavlja aplikaciju društvene mreže koju ljudi koriste na prijenosnim mobilnim uređajima s ciljem za dijeljenja fotografija i videozapisa. Korisnici pomoću ove aplikacije mogu primjenjivati digitalne filtere i dijeliti vlastite fotografije i videozapise na drugim srodnim i sličnim društvenim mrežama. Privatne osobe predstavljaju sve korisnike na društvenoj mreži Instagram koji imaju korisnički račun s ciljem komunikacije s ostalim korisnicima te pregledavanja njihovih sadržaja. Poduzeća izrađuju korisničke račune kako bi ostvarili komunikaciju sa svojim potrošačima, te kako bi bili u koraku s trendovima koji se u posljednje vrijeme pojavljuju na tržištu. S porastom ranije navedenih mogućnosti na društvenoj mreži Instagram, pojavile su se i utjecajne osobe koje javno iznose svoje mišljenje, razne informacije, životne situacije, promoviraju svoj životni stil, te samim time ostvaruju utjecaj na korisnike društvene mreže Instagram. Vrste računa i vrste sadržaja na Instagramu utječu na to u kojoj mjeri komunikacija na društvenim mrežama omogućuje stvaranje emocionalnih veza i pozitivno vrednovanje modnog brenda. Cilj rada je prikazati obilježja komunikacije na društvenoj mreži Instagram na primjeru utjecajnih osoba.Today, new media are very popular in communication. Here we are talking about electronic equipment that was considered a communication medium. That is, this is about communicating via the Internet, since today the work of new media is based on the Internet. Today, there is a large amount of information available to people on the Internet, and in addition, people use it to communicate by sending messages to other people on electronic addresses, social networks, and the like. Social networks represent a new form of communication on the Internet and are considered one of the forms of new media on the Internet. Every person in the world today has access to the Internet and social networks, and can use them to exchange information, various ideas, opinions, interests, and the like. Instagram is a social networking application that people use on portable mobile devices to share photos and videos. Using this application, users can apply digital filters and share their own photos and videos on other related and similar social networks. Private persons represent all users on the Instagram social network who have a user account with the aim of communicating with other users and viewing their content. Companies create user accounts in order to communicate with their consumers, and to keep up with trends that have recently appeared on the market. With the increase of previously mentioned possibilities on the Instagram social network, influential people appeared who publicly express their opinion, various information, life situations, promote their lifestyle and thereby exert influence on the users of the Instagram social network. Account types and content types on Instagram influence the extent to which communication on social networks enables the creation of emotional connections and positive evaluation of a fashion brand. The aim of the paper is to show the characteristics of communication on the social network Instagram using the example of influential people
Starting points for branding the island of Hvar as a tourist destination
No full textOvaj rad ispituje kako su prošle i sadašnje promotivne aktivnosti oblikovale imidž otoka
Hvara, rasvjetljavajući odnose između glavnih otočkih turističkih središta i otočke periferije.
Prva od četiri faze procesa brendiranja destinacije temelji se na kritičkoj analizi identiteta
otočkih gradova i sela. Kako bi se ispitale marketinške inicijative cijelog otoka i njegovih pet
naselja, u radu je dan pregled literature iz područja brendiranja otoka i brendiranja turističkih
destinacija. Uz povijesni pristup koristi i metodu deskriptivne analize. Dosadašnja istraživanja
pokazala su da je percepcija otoka izvedena iz percepcije grada Hvara. Slika o otoku Hvaru kao
destinaciji fragmentirana je i nije utemeljena na stvarnim lokalnim posebnostima, već otok
prikazuje isključivo kao destinaciju sunca i mora. Kako bi se razvila raznolika turistička ponuda
ključno je bolje korištenje brendiranja kao alata za uspostavljanje jedinstvenog imidža
destinacije temeljenog na posebnostima otoka i, kao rezultat toga, za jačanje lokalnih otočkih
identiteta.This paper examines how past and present promotional activities shaped the image of
the island of Hvar, shedding light on the relationship between the island's main tourist centers
and the island's periphery. The first of the four stages of the destination branding process is
based on a critical analysis of the identity of island towns and villages. In order to examine the
marketing initiatives of the entire island and its five settlements, the paper provides an overview
of the literature in the area of island branding and tourism destination branding. In addition to
the historical approach, he also uses the method of descriptive analysis. Previous research has
shown that the perception of the island is derived from the perception of the city of Hvar. The
image of the island of Hvar as a destination is fragmented and not based on real local
peculiarities, but shows the island exclusively as a sun and sea destination. In order to develop
a diverse tourist offer, it is essential to better use branding as a tool for establishing a unique
destination image based on the island's peculiarities and, as a result, for strengthening local
island identities
Options for the strategic development of tourism on the island of Krk
No full textOtok Krk, smješten u Kvarnerskom zaljevu, jedan je od najvažnijih turističkih odredišta u
Hrvatskoj. Ovaj završni rad bavi se istraživanjem i analizom strateškog razvoja turizma na
otoku Krku, s naglaskom na održivi razvoj, diversifikaciju turističke ponude te integraciju
lokalne zajednice u turističke aktivnosti.
Dugoročni uspjeh turističkog sektora na otoku Krku mora biti ekonomski, ekološki i
sociokulturno usklađen. Održivi razvoj turizma može značajno doprinijeti gospodarskom rastu
otoka, očuvanju prirodnih resursa i poboljšanju kvalitete života lokalnog stanovništva.
Ovaj rad nudi sveobuhvatan pregled strateških smjernica koje bi mogle poslužiti kao temelj za
buduće planiranje i razvoj turizma na otoku Krku, s ciljem postizanja održivog i konkurentnog
turističkog proizvoda.The island of Krk, located in the Kvarner Bay, is one of the most important tourist destinations
in Croatia. This final thesis deals with the research and analysis of the strategic development of
tourism on the island of Krk, with an emphasis on sustainable development, diversification of
the tourist offer and the integration of the local community in tourist activities.
The long-term success of the tourism sector on the island of Krk must be economically,
ecologically and socioculturally harmonized. The sustainable development of tourism can
significantly contribute to the economic growth of the island, the preservation of natural
resources and the improvement of the quality of life of the local population.
This paper offers a comprehensive overview of strategic guidelines that could serve as a basis
for future planning and development of tourism on the island of Krk, with the aim of achieving
a sustainable and competitive tourism product