Repository ZSB Final papers Zagreb School of Business
Not a member yet
1062 research outputs found
Sort by
Media and information literacy
No full textMedijska i informacijska pismenost ključne su kompetencije u svijetu moderne tehnologije. Djeca i mladi od malih su nogu izloženi velikom i potencijalno opasnom utjecaju masovnih medija. Iako je primarna funkcija medija informirati, oni se sve više koriste za komunikaciju, igru, zabavu i opuštanje. Danas je lakše nego ikada pronaći sve informacije putem moderne tehnologije i upravo iz tog razloga potrebno je naučiti kritički razmišljati i analizirati sadrža koji nam je ponuđen. Mediji nam pružaju mnogo sadržaja koji naše živote obogaćuju, omogućuju nam stjecanje novih znanja i spoznaja, a s druge strane su zasićeni neprimjerenim sadržajima i manipulacijama.Media and information literacy are key competencies in the world of modern technology. Children and young people are exposed to the great and potentially dangerous influence of mass media from an early age. Although the primary function of media is to inform, they are increasingly used for communication, play, entertainment and relaxation. Today, it is easier than ever to find all the information through modern technology, and for this very reason it is necessary to learn to think critically and analyze the content that is offered to us. The media provides us with a lot of content that enriches our lives, enables us to acquire new knowledge and insights, and on the other hand, it is saturated with inappropriate content and manipulations
Analysis of social networks as a modern marketing channel
No full textDruštvene mreže su postale jedan od svakodnevnih alata današnjice, a predstavljaju besplatne online servise za globalno komuniciranje. Pristup im se jedino može ostvariti povezivanjem na Internet putem računala, mobilnih telefona ili tableta. Društvene mreže se koriste za objavljivanje privatnih događaja, ali se danas također sve više koriste i u poslovne svrhe, posebice u kreiranju i provedbi marketinške strategije. Dakle, u okviru završnog rada analizirat će se društvene mreže kao jedan od suvremenih marketinških kanala, a analiza će obuhvaćati teoriju te praktični dio. Praktični dio rada obuhvatit će analizu prisutnosti poslovnog subjekta Vindija d.d. na društvenim mrežama.Social networks have become one of the everyday tools, and are free online services for global communication. They can only be accessed by connecting to the Internet via computers, mobile phones or tablets. Social networks are used to publish private events, but today they are also increasingly used for business purposes, especially in creating and implementation of ofmarketing strategy. Thus, within the framework of the final paper, social networks will be analyzed as one of the modern marketing channels, and the analysis will include theory and the practical part. The practical part of the work will include the analysis of the presence of the company Vindija d.d. on social networks
The impact of the fashion industry on self-esteem and body self-perception by girls and women
No full textTemelj ovoga rada je prikazati koliki je utjecaj mode, odnosno koliko modna industrija utječe na mlade djevojke i žene. Ovaj rad možemo podijeliti na tri dijela: moda, mediji i poremećaji prehrane. U prvom dijelu rada razradit ćemo teorijski dio o samoj modi kako bismo shvatili njezin razvoj tijekom stoljeća. Prikazat ćemo kakva je moda bila nekada i kakva je danas, njezin koncept i teoriju same mode, također spomenut ćemo konzumerizam i održivost razvoja u modnoj industriji. U drugom dijelu rada analizirat ćemo komunikaciju mode u medijima kako bismo bolje objasnili njenu komunikaciju putem medija s korisnicima. Također, prikaz ženskih časopisa kao vodećih modnih kataloga, društvene mreže i promociju mode, ideale koje mediji stvaraju, prikaz žena u medijima i novi credo modne industrije. Dolazimo do trećeg dijela rada koji je usmjeren na prikaz poremećaja prehrane. Objasnit će se kako nastaju poremećaji prehrane, koliko je to zaista opasno te kako utječu na osobu koja ima ovakav problem. Također, u ovom će se djelu govoriti o dva velika poremećaja od kojih osobe najviše obolijevaju, a to su bulimija i anoreksija. Svaki od ovih pojmova koje smo naveli i o kojima ćemo pisati dovoljno su opširni da se mogu zasebno istraživati. Istraživanje je provedeno od 25. svibnja 2022. do 3. lipnja 2022., na uzroku od 121 ispitanika pokazalo je da postoji utjecaj modne industrije na samopoštovanje i samopercepciju kod djevojaka i žena. No, u ovom ćemo radu pokušati spojiti navedene teme u jednu cjelinu. Također, želimo da ovaj rad potakne da se o ovoj temi govori više, nego što znamo i što govorimo. Naravno, ono što je vrlo važno da se nađu rješenja kako osobe ne bi imale velike komplekse, odnosno kako ne bi došlo do poremećaja prehrane.The basis of this work is to show how much influence fashion has, that is, how much the fashion industry influences young girls and women. This work can be divided into three parts: fashion, media and eating disorders. In the first part of the work, we will elaborate the theoretical part about fashion itself in order to understand its development over the centuries. We will show what fashion was like in the past and what it is like today, its concept and the theory of fashion itself, we will also mention consumerism and the sustainability of development in the fashion industry. In the second part of the work, we will analyze the communication of fashion in the media in order to better explain its communication through the media with users. Also, the presentation of women's magazines as leading fashion catalogs, social networks and fashion promotion, the ideals created by the media, the presentation of women in the media and the new credo of the fashion industry. We come to the third part of the work, which focuses on the presentation of eating disorders. It will be explained how eating disorders arise, how dangerous it really is, and how it affects a person who has this problem. Also, in this work we will talk about two major disorders from which people get sick the most, namely bulimia and anorexia. Each of these terms that we have listed and will write about are extensive enough to be explored separately. The research was conducted from May 25, 2022 to June 3, 2022, on the basis of 121 respondents showed that there is an influence of the fashion industry on the self-esteem and self-perception of girls and women. However, in this work, we will try to combine the mentioned topics into one whole. Also, we want this work to encourage more to be said about this topic, than we know and what we are saying. Of course, what is very important is to find solutions so that people do not have big complexes, that is, so that eating disorders do not occur
Persuasion and media manipulation in marketing communication and human perception
No full textSvakodnevno smo okruženi i služimo se digitalnim tehnologijama i internetom, bilo u poslovnoj ili privatnoj sferi života. Veliku ulogu u našim životima imaju mediji, a sve više i više društvene mreže (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok,...). Čitajući i gledajući različite vijesti kroz dan, možda i nismo svjesni koliko vidimo i pročitamo poruke koje se služe persuazivnim tehnikama ili pak one koje se služe psihološki manipulativnim tehnikama. Takve poruke, bili mi toga svjesni ili ne, utječu na naše odluke i razmišljanje. Utjecajem medija, kao i velikim dijelom društvenih mreža, možemo steći drugačiju percepciju događaja u svijetu od onih koje bismo stekli da smo sami proučili određeni događaj i sami donijeli zaključak o istom. U ovom radu objasnit ćemo kako persuazija može utjecati na kupovinu određenog proizvoda ili usluge te kako medijska manipulacija može utjecati na čovjekovu percepciju. Navest ćemo koji su oblici i načini persuazivne tehnike te koje vrste medijskih manipulacija postoje. Objasnit ćemo razliku između persuazije i manipulacije – jer ove dvije tehnike nisu isto. Osvrnut ćemo se i na osnovne preduvjete za uspješnu marketinšku persuaziju, kao i na ključne faktore persuazije u marketingu i marketinškoj komunikaciji. Objasnit ćemo manipulaciju kroz medije putem subliminalnih poruka. Putem digitalnih tehnologija i medija, ako stavimo na stranu pozitivne, informativne, zabavne i obrazovne dijelove, lako možemo biti izmanipulirani ako ne uspijemo razlučiti manipulaciju od persuaziju i obrnuto. Također, trebamo biti pažljivi prilikom gledanja reklama i upijanja jezičnih strategija i postupaka za dobivanje naše, odnosno kupčeve pažnje. Reklame su velika podloga za upotrebu persuazije, ali i manipulacije, posebno treba biti na oprezu kod djece. Djeca su meta marketinških stručnjaka jer su lako podložni i lako se mogu izmanipulirati putem reklama i reklamnih poruka.We are surrounded by and use digital technologies and the Internet every day, whether in business or private life. The media play a big role in our lives, and more and more social networks (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok,...). Reading and watching different news throughout the day, we may not be aware of how much we see and read messages that use persuasive techniques or those that use psychological manipulative techniques. Such messages, whether we are aware of it or not, influence our decisions and thinking. Through the influence of the media, as well as a large part of social networks, we can acquire a different perception of events in the world than those we would have acquired if we had studied a certain event ourselves and come to a conclusion about it ourselves. In this paper, we will explain how persuasion can influence the purchase of a certain product or service and how media manipulation can influence people's perception. We will list the forms and methods of persuasive techniques and what types of media manipulation exist. We will explain the difference between persuasion and manipulation - because these two techniques are not the same. We will look at the basic prerequisites for successful marketing persuasion, as well as the key factors of persuasion in marketing and marketing communication. We will explain manipulation through the media through subliminal messages. Through digital technologies and media, if we put aside the positive, informative, entertaining and educational parts, we can easily be manipulated if we fail to distinguish manipulation from persuasion and vice versa. Also, we need to be careful when watching advertisements and absorbing language strategies and procedures to get our, or the customer's, attention. Advertisements are a great basis for the use of persuasion, but also manipulation, you should be especially careful with children. Children are the target of marketers because they are easily susceptible and can be easily manipulated through advertisements and advertising messages
Leadership styles as a function of business performance
No full textKada pogledamo u prošlost i usporedimo ju sa sadašnjosti uočavamo da nas oduvijek okružuju neki oblici organizacije. Proučavanjem organizacije razvila se i znanost koja se njome bavi, kako njenim stvaranjem tako i njenim upravljanjem. Ovaj rad teorijski nas upoznaje sa organizacijom, organizacijskiom strukturom, nezaobilaznim upravljanjem i vođenjem.
Za uspješno vođenje organizaciji je potreban menadžment i vodstvo. Radi toga u jednom dijelu rada prikazuju se stilovi vodstva, odnos između menadžmenta i vodstva kao i načini djelovanja menadžera i vođe unutar neke organizacije.
Na kraj ovaj rad ima za cilj povezati vodstvo i kako ono utječe na poslovnu izvrsnost. U suvremenom svijetu svakoj organizaciji je izazov pratiti tehnološke napretke i prilagoditi svoje upravljanje tim napretcima. Da bi razumjeli taj put u radu se teorijski predstavljaju i ukratko analiziraju modeli poslovne izvrsnosti koji se povezuju se sa suvremenim kompanijama.When we look into the past and compare it with the present, we notice that we have always been surrounded by some forms of organization. By studying the organization, the science that deals with it, both its creation and its management, has developed. This work theoretically introduces us to the organization, organizational structure, inevitable management and leadership.
For successful management, an organization needs management and leadership. For this reason, one part of the paper presents leadership styles, the relationship between management and leadership, as well as the ways managers and leaders act within an organization.
Finally, this paper aims to connect leadership and how it affects business excellence. In the modern world, it is a challenge for every organization to follow technological advances and adapt its management to these advances. In order to understand that path, the paper presents theoretically and briefly analyzes models of business excellence that are associated with contemporary companies
Business communication and protocol on the example of the state institution of the Ministry of Labor, Pension System, Family and Social Policy
No full textTema završnog rada je prikaz poslovne komunikacije i bontona u državnoj korporaciji kao i samo osnaživanje prikaza sustava socijalne politike prema javnosti Republike Hrvatske. Osvrt poslovne komunikacije i bontona bit će posebice usmjeren kroz državnu upravu tj. kroz korporaciju sustava socijalne skrbi, Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.
Socijalna skrb je javna djelatnost od posebnog interesa za Republiku Hrvatsku kojom se osiguravaju i ostvaruju mjere i programi namijenjeni socijalno ugroženim osobama, kao i osobama u nepovoljnim osobnim ili obiteljskim odnosima. Takve mjere uključuju prevenciju, promicanje promjena, pomoć i potporu pojedincu, obiteljima i skupinama, s ciljem unapređenja kvalitete života, borbe protiv siromaštva i socijalne isključenosti i aktivnog uključivanja u društvo.The topic of the final paper is the presentation of business communication and etiquette in a state corporation, as well as the strengthening of the presentation of the social policy system to the public of the Republic of Croatia. The review of business communication and etiquette will be particularly directed through the state administration, i.e. through the corporation of the social welfare system, Ministry of Labour, Pension System, Family and Social Policy.
Social care is a public activity of special interest to the Republic of Croatia, which provides and implements measures and programs intended for socially disadvantaged persons, as well as persons in unfavorable personal or family relationships. Such measures include prevention, promotion of change, help and support to individuals, families and groups, with the aim of improving the quality of life, combating poverty and social exclusion and active inclusion in society
Ways of attracting consumer attention
No full textU ovom radu govori se o načinima privlačenja pažnje potrošača. Marke i prodavači to čine raznim načinima i strategijama. Jedan od načina je putem oglašavačkih sredstava kao što su TV, radio, tisak, internet, plakati i odnosi s javnošću. Osim oglašavanja koriste se i emocije i osjetila. Osjetila kao vid, sluh, njuh, dodir i okus od velike su važnosti kod privlačenja pažnje potrošača, pa makar i nesvjesno. Sva ta osjetila utječu i na emocije. Emocionalno uvjeravanje jedno je od najtežih načina privlačenja pažnje jer se svaki pojedinac, odnosno potrošač razlikuje od drugoga. Važno je emocionalno povezati potrošača i marku jer se tako potrošači okreću baš toj marki i uz to postaju lojalni kupci. Da bi marke svorile najbolju moguću sliku o sebi u potrošačevim očima moraju stvoriti dobar imidž i identitet.This thesis discusses attracting consumer attention. Brands and retailers do this in a variety of ways and strategies. One of the ways is through advertising media such as TV, radio, print, internet, posters and public relations. In addition to advertising, emotions and senses are also used. Senses such as sight, hearing, smell, touch and taste are of great importance in attracting the attention of consumers, even unconsciously. All these senses also affect emotions. Emotional persuasion is one of the most difficult ways to attract attention because each individual, or consumer, is different from another. It is important to connect the consumer and the brand emotionally, because this is how consumers turn to that particular brand and become loyal customers. In order for brands to create the best possible image of themselves in the eyes of consumers, they must create a good image and identity
Sexism in advertising - Why sex is believed to best sell a product?
No full textRad se temelji na teoriji koja je popraćena istraživanjem provedenim od strane autorice na temu seksizma u reklamama, te raspravi o njegovoj prisutnosti kao i vjerovanju kako seks najbolje prodaje proizvod. Istraživanjem je anketirana šira publika, a potom i stručnjaci iz marketinških agencija koje se bave oglašavanjem, kako bi se ispitali stavovi o temi seksizma u oglašavanju. Prvi dio rada posvećen je općenitim poglavljima o oglašavanju, tabu sadržajima, seksističkim oglasima i o etičkom kodeksu u industriji oglašavanja koji se primjenjuje u Republici Hrvatskoj i na koji treba obraćati pažnju pri provođenju reklamnih kampanja. Srž rada je tema seksizma u reklamama prisutna globalno i na domaćem tržištu sa vjerovanjem da seks prodaje i da se od njega profitira. Oglašavanje na Internetu je jedan od ključnih čimbenika koji utječu na poslovanje u današnje moderno doba globalizacije i ono kao takvo ostavlja jak utjecaj na okolinu. U ovom radu se, uz prikaz povijesti oglašavanja, pojam oglašavanja na Internetu posebno razrađuje kao ključ tržišnog utjecaja. Oglašivački pojmovi poput tabu marketinga, seksističkih reklama, stereotipa spolova, tretmana ženskih tijela u reklamama, pa i dizajna takvih oglasa pojašnjeni su u radu zajedno s etikom u oglašavanju koje bi se trebalo pridržavati. Kako su zakoni za svaku zemlju drugačiji, prikazani zakonski okviri se tiču Republike Hrvatske i pristupa koji se toleriraju u našoj zemlji. Kroz provedeno istraživanje dobivaju se spoznaje o vrsti oglašavanja koja odgovara hrvatskom tržištu i kakav utjecaj seksističke i ostale tabu teme imaju na širu javnost. Potom se rezultati uspoređuju s odgovorima marketinških stručnjaka iz četiri marketinške agencije koje se susreću s raznim vrstama oglašavanja, pa tako i kontroverznima. Dobivenim rezultatima i teorijskim spoznajama se kroz raspravu nude potencijalne solucije za probleme koje oglasi seksualne tematike mogu stvoriti i sukladno s njima se donose zaključci vezani uz značajnu prisutnost seksističkih poruka u oglašivačkoj industriji.The paper is based on the theory followed by a research carried out by the author on the topic of sexism in advertising, and a discussion of its presence as well as the belief that sex best sells a product. The research surveyed a wider audience, and after them the experts from marketing agencies that work in advertising, in order to examine opinions on the topic of sexism in advertising. The first part of the paper is devoted to general chapters on advertising, taboo content, sexist ads and the code of ethics in the advertising industry applicable in the Republic of Croatia and which should be taken into consideration when conducting advertising campaigns. The core of the work is the topic of sexism in advertisements present globally and in the domestic market with the belief that sex sells and profits from it. Internet advertising is one of the key factors that influence business in today's modern age of globalization and as such leaves a strong impact on the environment. In this paper, in addition to presenting the history of advertising, the concept of advertising on the Internet is specifically developed as a key to market influence. Advertising terms such as taboo marketing, sexist advertisements, gender stereotypes, treatment of female bodies in advertisements, and even the design of such advertisements are clarified in the paper together with the ethics in advertising that should be adhered to. As the laws are different for each country, the presented legal frameworks concern the Republic of Croatia and the approaches that are tolerated in our country. The research provides insight into the type of advertising that suits the Croatian market and the impact of sexist and other taboo topics on the general public. The results are then compared with the responses of marketing experts from four marketing agencies who encounter various types of advertising in their business, including controversial ones. The obtained results and theoretical knowledge offer potential solutions to the problems that sexual ads can create and in accordance with them, conclusions are drawn regarding the significant presence of sexist messages in the advertising industry
Analysis of Kolinda Grabar Kitarović s presidential mandate 2015. - 2020.
No full textPozicija predsjednika nakon 2000. godine znatno je oslabila, ali ostala je važna pogotovo za vanjsku politiku. Iskustvo i poznastva koje je stekla u svojoj karijeri Kolindi Grabar-Kitarović je itekako koristilo i dalo za dobar i kvalitetan mandat. Donjela je državi puno toga dobrog, pogotovo u jačanju uloge unutar Europske unije. Zbog velike ekonomske krize i podjela u društvu mandat predsjednice Kolinde Grabar Kitarović bio je od izuzetne važnosti i velikog interesa javnosti. Kao prva izabrana predsjednica ojačala je i poziciju žena kako u društvu tako i u politici.The position of the president has significantly weakened since 2000 but has remained important, especially for foreign policy. Kolinda Grabar-Kitarović used the experience and knowledge she gained in her career for a good and quality mandate. It has brought a lot of good to the country, especially in strengthening its role within the European Union. Due to the tremendous economic crisis and divisions in society, the mandate of President Kolinda Grabar-Kitarović was of great importance and great interest to the public. As the first elected president, she strengthened the position of women both in society and in politics
Communication and new media
No full textPod pojmom komunikacije razumijemo informiranje, utjecanje, osiguravanje, zaštitu, aktivnost tipičnu za čovjeka kao društveno biće, ukratko, slanje obavijesti o nama. U bilo kojem trenutku ljudi jednostavno moraju komunicirati, to je potrebno zbog održavanja života, ljudskog zdravlja, u današnje doba možemo razgovarati s nekim tko je možda preko svijeta, ali komunikacija teče savršeno zbog internetske povezanosti što ljudi danas cijene jer možda se drugačije ne bi mogli povezati s tim osobama. Komunikacijska znanost brzo se razvijala i uspješno pratila eksplozivni rast komuniciranja, pokušavajući praktična dostignuća znanstveno kategorizirati, objasniti, terminološki ustrojiti i teorijski utvrditi. Desetak medijskih korporacija vlada svijetom informacija, a osam medijskih mogla kontroliraju sve – od početne proizvodnje do kraja distribucije. Medijskim krajolikom SAD-a i znatnog dijela svijeta dominiraju korporacije koje su dugotrajnim spajanjima i preuzimanjima koncentrirale kontrolu nad onim što vidimo, čujemo i čitamo. Najpoznatiji medij koji koristimo svaki dan upravo je internet, lako dostupan svima te na njemu postoje različite društvene mreže od kojih su najpoznatije Whatsapp, Instagram, Facebook. Sve one služe za razmjenu poruka, besplatne su, te se na svakoj također može uputiti glasovni poziv, vrlo su lake za korištenje, i broje preko milijarde korisnika. Korisnicima se sviđa kada mogu lako napraviti korisnički račun i kada im to ne oduzima previše vremena. Društvene mreže stalno se nadograđuju te se stalno pojavljuju nove s većim mogućnostima. Masovno komuniciranje komunikacijski je proces u kojem se poruke šire javno (dostupne su svima), posredno i jednosmjerno, preko tehničkih prijenosnika(masovnih komunikacijskih sredstava) raspršenoj i anonimnoj publici. Za većinu ljudi oni su najvažniji izvor informacija, socijalizacije i zabave, dok istodobno moćnim društvenim grupacijama služe kao djelotvorno sredstvo uvjeravanja i promidžbe. Mediji, internet, društvene mreže dio su naše svakodnevnice, te ne možemo zamisliti funkcioniranje bez njih s obzirom na životne okolnosti kada nam posao i obrazovanje ovise o njima.By communication we mean informing, influencing, securing, protecting, an activity typical of man as a social being, in short, sending information about us. At any time people simply have to communicate, it is necessary for the maintenance of life, human health. Nowdays we can talk to someone who may be across the world but communication flows perfectly because of the Internet connection which people appreciate today because maybe they couldnt connect with those people otherwise. Communication science developed rapidly and successfully followed the explosive growth of communication, trying to categorize, explain, terminologically organize and theoretically determine practical achievements.A couple of media corporations rule the world of information, and eight media moguls control everything - from initial production to the end of distribution. The media landscape of the United States and much of the world is dominated by corporations that have concentrated control over what we see, hear, and read through lengthy mergers and acquisitions.The most famous medium that we use every day is the Internet,easily accessible to everyone, there are various social networks and the most famous are whatsapp, instagram, facebook, all of them are used for exchanging messages, they are free, and each can also make a voice call, they are very easy to use, and number over a billion users. Social networks are constantly being upgraded and new ones are constantly appearing, with greater opportunities.Users like it when they can easily create an account and when it doesnt take them too long. Mass communication is a communication process in which messages are disseminated publicly (they are available to everyone), indirectly and one-way, through technical transmitters (mass communication means), to a dispersed and anonymous audience. For most people, they are the most important source of information, socialization, and entertainment, while at the same time serving powerful social groups as an effective means of persuasion and promotion. The media, the Internet, social networks are part of our daily lives and we cannot imagine functioning without them given the life circumstances when our work and education depend on them