Repository UNTAR (Universitas Tarumanagara)
Not a member yet
43693 research outputs found
Sort by
Ringkasan disertasi: pengembangan tool and technique untuk mengukur kedalaman partnering dalam penyelenggaraan proyek konstruksi design and build (db)
PENGARUH TASTE, PRICE FAIRNESS, SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION KONSUMEN KFC DI JAKARTA (KASUS: KFC CABANG MALL CIPUTRA)
(A) BRAVEN MARVELLIO 115210330
(B) THE INFLUENCE OF TASTE, PRICE FAIRNESS, AND SERVICE
QUALITY ON CONSUMERS REPURCHASE INTENTION AT KFC IN
JAKARTA (CASE STUDY: KFC MALL CIPUTRA BRANCH)
(C) XVIII + 88 Pages, 2025, 23 Tables, 11 Pictures, 6 Attachments
(D) MARKETING
(E) Abstract: this research was conducted to determine the effect of taste, price
fairness, and service quality on consumer repurchase intention at KFC
Ciputra Mall branch, Jakarta. The background of this research is the
decline in KFC’s performance and the many negative reviews from
consumers regarding the taste of food and services provided. The research
method used is quantitative method with PLS-SEM method through
SmartPLS 4 application. The sample in this study amounted to 150
respondents who had made purchases at KFC Ciputra Mall, with purposive
sampling technique. The results showed that taste, price fairness, and
service quality have a positive and significant influence on repurchase
intention. This research is expected to be taken in consideration for KFC
management in increasing customer repurchase through improving taste,
price, and service.
(F) Key Words: Taste, Price Fairness, Service Quality, Repurchase Intention
(G) References: 45 (1991-2025)
(H) Dr. Tommy Setiawan Ruslim, S.E., M.M
(A) BRAVEN MARVELLIO 115210330
(B) THE INFLUENCE OF TASTE, PRICE FAIRNESS, AND SERVICE
QUALITY ON CONSUMERS REPURCHASE INTENTION AT KFC IN
JAKARTA (CASE STUDY: KFC MALL CIPUTRA BRANCH)
(C) XVIII + 88 Pages, 2025, 23 Tables, 11 Pictures, 6 Attachments
(D) MARKETING
(E) Abstract: this research was conducted to determine the effect of taste, price
fairness, and service quality on consumer repurchase intention at KFC
Ciputra Mall branch, Jakarta. The background of this research is the
decline in KFC’s performance and the many negative reviews from
consumers regarding the taste of food and services provided. The research
method used is quantitative method with PLS-SEM method through
SmartPLS 4 application. The sample in this study amounted to 150
respondents who had made purchases at KFC Ciputra Mall, with purposive
sampling technique. The results showed that taste, price fairness, and
service quality have a positive and significant influence on repurchase
intention. This research is expected to be taken in consideration for KFC
management in increasing customer repurchase through improving taste,
price, and service.
(F) Key Words: Taste, Price Fairness, Service Quality, Repurchase Intention
(G) References: 45 (1991-2025)
(H) Dr. Tommy Setiawan Ruslim, S.E., M.M
(A) BRAVEN MARVELLIO 115210330
(B) PENGARUH TASTE, PRICE FAIRNESS, SERVICE QUALITY
TERHADAP REPURCHASE INTENTION KONSUMEN KFC DI
JAKARTA (KASUS: KFC CABANG MALL CIPUTRA)
(C) XVIII + 88 Lembar, 2025, 23 Tabel, 11 Gambar, 6 Lampiran
(D) PEMASARAN
(E) Abstrak: peneltian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh taste, price
fairness, dan service quality terhadap repurchase intention konsumen di
KFC cabang Mall Ciputra, Jakarta. Latar belakang dari penelitian ini adalah
adanya penurunan kinerja KFC serta banyaknya ulasan negatif dari
konsumen terkait, rasa makanan dan pelayanan yang diberikan. Metode
penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan metode PLSSEM
melalui
aplikasi
SmartPLS
4.
Sampel
dalam
penelitian ini berjumlah
150 responden yang pernah melakukan pembelian di KFC Mall Ciputra,
dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa taste, price fairness, dan service quality memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Penelitian ini
diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak manajemen KFC
dalam meningkatkan pembelian ulang pelanggan melalui perbaikan rasa,
harga, dan pelayanan.
(F) Kata Kunci: Taste, Price Fairness, Service Quality, Repurchase Intention
(G) Daftar Acuan: 45 (1991-2025)
(H) Dr. Tommy Setiawan Ruslim, S.E., M.
PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN , PENGELOLAAN RISIKO, DAN KREATIVITAS TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA DESAIN INTEROR UNIVERSITAS TARUMANAGARA
(A) CINDY GLORIA MEGAWE (115210392)
(B) PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN , PENGELOLAAN RISIKO,
DAN KREATIVITAS TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA DESAIN
INTEROR FSRD UNTAR
(C) 73 halaman , 18 tabel ; 5 gambar ; 11 lampiran
(D) MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN
(E) abstrak kreativitas terhadap niat berwirausaha mahasiswa Desain Interior Fakultas Seni Rupa dan Desain Universitas
Tarumanagara (FSRD UNTAR). Permasalahan utama yang melatarbelakangi penelitian ini adalah rendahnya niat
berwirausaha di kalangan mahasiswa Desain Interior meskipun mereka memiliki potensi kreatif yang tinggi. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif konklusif. Sampel penelitian terdiri dari 119
mahasiswa Desain Interior yang telah menempuh mata kuliah kewirausahaan. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan adalah purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert, dan data dianalisis
menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan, pengelolaan risiko, dan kreativitas masing-masing berpengaruh positif
dan signifikan terhadap niat berwirausaha mahasiswa. Temuan ini mengindikasikan pentingnya integrasi aspek praktis
dan pengembangan karakter kewirausahaan dalam kurikulum desain interior untuk mendorong mahasiswa menjadi
wirausahawan kreatif dan mandiri.
Kata kunci: pendidikan kewirausahaan, pengelolaan risiko, kreativitas, niat berwirausaha, mahasiswa desain interior,
SEM, SmartPLS
(F) Daftar Pustaka 13
(G) NUR HIDAYAH S.E, M.M
(A) CINDY GLORIA MEGAWE (115210392)
(B) THE INFLUENCE OF ENTREPRENEURSHIP EDUCATION, RISK
MANAGEMENT, AND CREATIVITY ON ENTREPRENEURIAL INTENTION OF
INTERIOR DESIGN STUDENTS OF FSRD UNTAR
(C) 73 pages, 18 tables ;5 pictures ;11 attachments
(D) ENTREPRENEURIAL MANAGEMENT
(E) Abstract: This study aims to analyze the influence of entrepreneurship education, risk management, and creativity
on the entrepreneurial intention of Interior Design students at the Faculty of Art and Design, Tarumanagara
University (FSRD UNTAR). The main issue underlying this research is the low entrepreneurial intention among
Interior Design students, despite their high creative potential. The research employs a quantitative approach using a
conclusive descriptive method. The sample consists of 119 Interior Design students who have completed the
entrepreneurship course. A purposive sampling technique was used, and the research instrument was a Likert-scale
questionnaire. The data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS software. The
results show that entrepreneurship education, risk management, and creativity each have a positive and significant
influence on students' entrepreneurial intentions. These findings highlight the importance of integrating practical and
character-building aspects of entrepreneurship into the interior design curriculum to foster creative and
independent entrepreneurs
Keywords: entrepreneurship education, risk management, creativity, entrepreneurial intention, interior design
students, SEM, SmartPLS
(F) REFERENCES 13
(G) NUR HIDAYAH SE, M
PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED PRICE FAIRNESS TERHADAP CONSUMER LOYALTY PADA RESTORAN KFC DIJAKARTA MELALUI CONSUMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI
(A) JULIETTA CLARION PATRICIA (115210247)
(B) THE EFFECT OF PERCEIVED SERVICE QUALITY AND PERCEIVED
PRICE FAIRNESS ON CONSUMER LOYALTY AT KFC RESTAURANT IN
JAKARTA THROUGH CONSUMER SATISFACTION A MEDIATION
(C) XVII + 133 Pages + 23 Tables + 8 Pictures + 15 Attachments
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This study analyzes the effect of perceived service quality and
perceived price fairness on consumer loyalty at KFC restaurants in Jakarta,
with consumer satisfaction as a mediator. The sample consisted of 250 kfc
restaurants customers in Jakarta collected through Google Forms using a
purposive sampling method. Data analysis used PLS-SEM with software
version 4.1.1.2. The results showed that perceived service quality and perceived
price fairness had a positive and significant effect on consumer satisfaction and
consumer loyalty. In addition, consumer satisfaction had a positive and
significant effect on consumer loyalty. Then, perceived service quality and
perceived price fairness had a positive and significant effect on consumer
loyalty through consumer satisfaction as a mediator.
(F) Keywords: Perceived Service Quality, Perceived Price Fairness, Consumer
Satisfaction, Consumer Loyalty
(G) Reference list: 76 (1980-2025)
(H) Prof. Ir. Carunia Mulya Firdausy, M.A., Ph.D., A.P.U
(A) JULIETTA CLARION PATRICIA (115210247)
(B) PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED PRICE
FAIRNESS TERHADAP CONSUMER LOYALTY PADA RESTORAN KFC DI
JAKARTA MELALUI CONSUMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI
(C) XVII + 133 Halaman + 23 Tabel + 8 Gambar + 15 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Penelitian ini menganalisis pengaruh percerived service quality dan
perceived price fairness terhadap consumer loyalty pada restoran KFC di
Jakarta, dengan consumer satisfaction sebagai mediasi. Sampel terdiri dari 250
pelanggan restoran KFC di Jakarta yang dikumpulkan melalui Google Forms
menggunakan metode purposive sampling. Data analisis menggunakan PLSSEM
dengan software versi 4.1.1.2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
perceived service quality dan perceived price fairness berpengaruh positif dan
signifikan terhadap consumer satisfaction dan consumer loyalty. Selain itu,
consumer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer
loyalty. Kemudian, perceived service quality dan perceived price fairness
berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer loyalty melalui consumer
satisfaction sebagai mediasi.
(F) Kata kunci: Perceived Service Quality, Perceived Price Fairness, Consumer
Satisfaction, Consumer Loyalty
(G) Daftar Pustaka: 76 (1980-2025)
(H) Prof. Ir. Carunia Mulya Firdausy, M.A., Ph.D., A.P.
PERBANDINGAN PENGARUH DUTA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP NIAT BELI MELALUI E-WOM PADA MEREK INNISFREE BERDASARKAN GENDER
(A) PANCA SAMPURNA (1152101509)
(B) THE EFFECT OF BRAND AMBASSADOR COMPARISON AND
PERCEIVED QUALITY ON PURCHASE INTENTION THROUGH EWOM
ON
INNISFREE
BRAND
BASED
ON
GENDER
(C) XVII + 82 Pages, 32 Tables, 7 Pictures, 15 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This study aims to examine the influence of brand ambassadors
and perceived quality on purchase intention with eWOM as a mediator of
Innisfree products in Indonesia for men and women. The sample used was
330 respondents who were Indonesian people who knew the Innisfree brand
and Minyu Seventeen as a brand ambassador. This study used a
convenience sampling technique by distributing questionnaires online. The
data analysis technique used Partial Least Square-Structural Equation
Modeling (PLS-SEM). The results showed that brand ambassadors had a
positive influence on purchase intention for women but did not have a
positive effect on men. Furthermore, perceived quality did not have a
positive effect on purchase intention for all genders. In addition, E-WOM
had a positive effect on purchase intention for all genders, but men had a
greater influence than women. Furthermore, perceived quality had a
positive effect on purchase intention for all genders and did not have any
differences. In addition, perceived quality had a positive effect on purchase
intention mediated by E-WOM for all genders and did not have any
differences.
(F) References 28 (1991-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M.
(A) PANCA SAMPURNA (115210509)
(B) PERBANDINGAN PENGARUH DUTA MEREK DAN PERSEPSI
KUALITAS TERHADAP NIAT BELI MELALUI E-WOM PADA
MEREK INNISFREE BERDASARKAN GENDER
(C) XVII + 82 Halaman, 32 Tabel, 7 Gambar, 15 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand ambassador
dan perceived quality terhadap purchase intention dengan eWOM sebagai
mediasi produk Innisfree di Indonesia pada Laki-laki dan perempuan.
Sampel yang digunakan sebanyak 330 responden yang merupakan
masyarakat Indonesia yang mengetahui merek Innisfree dan Minyu
Seventeen sebagai brand ambassador. Penelitian ini menggunakan teknik
pengambilan sampel berupa convenience sampling dengan membagikan
kuesioner secara online. Teknik analisis data menggunakan Partial Least
Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa duta merek memiliki pengaruh positif terhadap niat
beli pada perempuan namun tidak berpengaruh positif pada laki-laki.
Selanjutnya, persepsi kualitas tidak memiliki pengaruh positif terhadap niat
beli pada semua gender. Selain itu E-WOM memiliki pengaruh positif
terhadap niat beli pada semua gender namun laki-laki memiliki pengaruh
lebih besar dari pada perempuan. Lebih lanjut, persepsi kualitas memiliki
pengaruh positif terhadap niat beli pada semua gender dan tidak memiliki
perbedaan. Selain itu, persepsi kualitas memiliki pengaruh positif terhadap niat beli yang dimediasi oleh E-WOM pada semua gender dan tidak
memiliki perbedaan.
(F) Daftar Acuan 28 (1991-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M
Analisis nilai kuat tekan bebas dua jenis tanah lanau yang didapatkan dengan cara proctor tanpa direndam dan direndam (TS - 2630)
Tanah merupakan salah satu faktor penting dalam konstruksi. salah satu parameter tanah yang penting adalah kuat uji tekan bebas dimana nilai kuat uji tekan bebas adalah nilai tegangan pada kekuatan maksimum yang dapat ditopang oleh suatu benda sebelum mengalami kerusakan yang disebabkan oleh gaya tekan. Salah satu faktor yang mempengaruhi nilai kuat uji tekan bebas adalah air. Penelitian ini bertujuan untuk mencari penurunan nilai kuat uji desak bebas yang diakibatkan perendaman. Penelitian ini berstanadar dari ASTM D 698, ASTM D 1557, SNI 1744, dan ASTM D 2166 nilai qu tertinggi pada pemadatan berada dalam kondisi kering dan jenis pemadatan modifikasi. Dan memiliki penurunan nilai qu yang signifikan setelah direndam. Nilai qu terendah terdapat pada kondisi kering dan pemadatan standar setelah direndam.semakin tinggi kadar air setelah melewati kadar air optimum tanah mengalami penurunan nilai uji kuat tekan bebas yang
cukup besar. Kata Kunci: Tanah, Kuat Uji Tekan Bebas, Perendaman, Penurunan, Pemadata
Analisis penurunan kekuatan lentur balok baja nirkarat canai-dingin lean duplex berlubang persegi pada temperatur tinggi (TS - 2642)
Balok baja tahan karat canai dingin jenis lean duplex merupakan material alternatif dalam konstruksi baja. Baja ini memiliki struktur mikro ganda yang terdiri dari fase feritik dan austenitik, memberikan kombinasi kekuatan mekanis yang tinggi dan ketahanan terhadap korosi yang superior. Proses canai dingin digunakan dalam pembuatan balok baja ini untuk menghasilkan dimensi yang tepat dan permukaan yang halus. Proses baja canai dingin memainkan peran penting dalam memastikan dimensi yang akurat dan kualitas permukaan yang baik dari balok baja ini, dengan mempertahankan sifat-sifat mekanis yang diinginkan. Penelitian ini mengenai penurunan kekuatan lentur balok baja nirkarat canai-dingin lean duplex khususnya berlubang persegi pada temperatur tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perubahan kekuatan lentur balok berlubang persegi terhadap balok berlubang lingkaran yang telah diteliti sebelumnya. Selain itu penelitian ini mengevaluasi persamaan kekuatan lentur balok berlubang pada peraturan ASCE dan memvalidasi persamaan modifikasi yang diusulkan dari penelitian sebelumnya. Sebanyak 120 spesimen numerik yang memiliki variasi penampang dan ukuran lubang serta temperatur material dibuat menggunakan program ABAQUS. Spesimen numerik yang dibuat yaitu balok berpenampang hollow persegi panjang dari material lean duplex. Simulasi numerik yang dilakukan untuk memperoleh nilai kekuatan lentur murni dari metode pembebanan four-point loading. Hasil evaluasi menunjukkan persamaan ASCE belum memenuhi syarat keamanan sedangkan persamaan modifikasi yang diusulkan telah memenuhi syarat keamanan. Hasil evaluasi pengaruh bentuk lubang menunjukkan mayoritas penampang berlubang persegi memiliki kekuatan lentur lebih kecil dari penampang berlubang lingkaran. Kata Kunci: baja tahan karat, lean duplex, balok berlubang persegi, temperatur tingg
Analisis pengaruh penambahan fly ash terhadap durabilitas beton akibat serangan sulfat (TS - 2643)
Beton merupakan pilihan utama dalam pembangunan konstruksi, termasuk penggunaannya di lingkungan agresif seperti daerah pesisir laut. Tingginya kandungan sulfat di lingkungan tersebut menjadi ancaman terhadap durabilitas dan kuat tekan beton. Dampak serangan sulfat pada beton dapat berupa degradasi beton dan mutu beton. Beberapa metode telah digunakan untuk mempertahankan durabilitas beton, seperti penggunaan coating pada permukaan beton atau penggunaan material pozzolanik dalam campuran beton. Dalam penelitian ini digunakan fly ash sebagai material pozzolanik untuk mengurangi dampak serangan sulfat pada beton. percobaan dilakukan dengan menambahkan fly ash dalam campuran beton sebesar 0%, 10%, 20%, 30%, 40%, 50% dari berat semen. Benda uji dibuat dalam bentuk silinder dengan ukuran diameter 10 cm dan tinggi 20 cm sebanyak 3 benda uji untuk setiap variasi persentase. Pengujian durabilitas beton menggunakan larutan magnesium sulfat (MgSO4) dengan metode dry-wet cycle sesuai dengan SNI 3407-2008 yang dilakukan setelah proses curing di dalam air selama 28 hari selesai. Hasil pengujian menunjukkan bahwa penambahan fly ash dalam campuran beton dapat mengurangi kerusakan dan dapat memperkecil degradasi mutu beton akibat serangan sulfat dibandingkan dengan beton normal tanpa penggunaan fly ash. Penggunaan fly ash juga meningkatkan kuat tekan beton pada seluruh benda uji dibandingkan dengan beton normal yang tidak menggunakan fly ash. Kata kunci: Fly Ash; Pozzolan; Durabilitas; Serangan Sulfa
REPRESENTASI SIKAP PANTANG MENYERAH (GANBARU) DALAM ANIME JEPANG : ANALISIS SEMIOTIKA SAUSSURE PADA FILM HAIKYUU!! ‘THE DUMPSTER BATTLE’
ABSTRAK
A. NABILA AURELLIA CHERYL / 915210028
B. Representasi Sikap Pantang Menyerah (Ganbaru) Dalam Anime Jepang : Analisis
Semiotika Saussure Pada Film Haikyuu!! ‘The Dumpster Battle’
C. xvii + 70 hlm, Tahun 2024, tabel 15, gambar 4, Lampiran 8
D. PUBLIC RELATIONS
Abstrak :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis representasi sikap pantang menyerah
atau ganbaru dalam anime Jepang melalui pendekatan semiotika pada film
Haikyuu!! The Dumpster Battle. Fokus utama penelitian ini adalah analisis
representasi narasi dan visual pada karakter-karakter dalam anime dan bagaimana
simbol-simbol yang muncul mencerminkan nilai-nilai ganbaru menggunakan
analisis semiotika Ferdinand De Saussure. Teori yang digunakan dalam penelitian
ini adalah teori komunikasi massa, representasi, semiotika Ferdinand De Saussure,
animasi jepang (Anime), sikap pantang menyerah (Ganbaru). Metodologi yang
digunakan merupakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian semiotika
serta menggunakan teknik analisis data semiotika Saussure. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa anime Haikyuu!! The Dumpster Battle merepresentasikan
konsep ganbaru atau sikap pantang menyerah sebagai bagian dari nilai budaya
Jepang. Melalui pendekatan semiotika Ferdinand de Saussure ditemukan bahwa
karakter, dialog, dan visual dalam anime ini secara konsisten menunjukkan tekad
kuat, kerja sama tim, dan ketangguhan dalam menghadapi tantangan yang menjadi
inti dari ganbaru. Hal ini menjadikan ganbaru tidak hanya sebagai elemen naratif
tetapi juga sebagai filosofi yang memberi inspirasi.
Kata Kunci: Komunikasi Massa, Representasi, Semiotika, Anime, Ganbaru
E. DAFTAR PUSTAKA: 9 (buku), 21 (jurnal)
F. Septia Winduwati, S.Sos., M.Si