Repository UNTAR (Universitas Tarumanagara)
Not a member yet
43693 research outputs found
Sort by
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AVOSKIN DI JAKARTA MELALUI KESADARAN MEREK
(A) CINDY LAWRENCE ANGKASA (115210062)
(B) INFLUENCE OF PRICE PERCEPTION AND ELECTRONIC WORD OF
MOUTH ON PURCHASE DECISION ON AVOSKIN PRODUCT IN
JAKARTA THROUGH BRAND AWARENESS
(C) XIV + 88 Pages, 30 Tables, 6 Pictures, 12 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This study aims to examine the influence of price perception and
electronic word of mouth on purhcase decisions, as well as to evaluate the
role of brand awareness as a mediator between electornic word of mouth
and purchase decisions. The sample consists of 222 Avoskin customers in
Jakarta. A purposive sampling method was applied, collecting data through
online quistionnaires, which were then analyzed using the PLS-SEM
method. The results of this study indicate that brand awareness, electronic
word of mouth, and price perception positively influence purchasing
decisions. Furthermore, electronic word of mouth also positively influences
brand awareness.
(F) References 63 (2014-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M.
(A) CINDY LAWRENCE ANGKASA (115210062)
(B) PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN ELECTRONIC WORD OF
MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
AVOSKIN DI JAKARTA MELALUI KESADARAN MEREK
(C) XIV + 88 Halaman, 30 Tabel, 6 Gambar, 12 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi harga,
dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian serta menguji
peran kesadaran merek sebagai mediasi antara electronic word of mouth
dengan keputusan pembelian. Sampel penelitian terdiri dari 222 pelanggan
Avoskin di Jakarta. Metode purposive sampling diterapkan dengan
mengumpulkan data melalui kuesioner online lalu dianalisis menggunakan
metode PLS-SEM. Hasil dari penelitian ini adalah kesadaran merek,
electronic word of mouth, dan persepsi harga memiliki pengaruh positif
terhadap keputusan pembelian. Selain itu, electronic word of mouth juga
memiliki pengaruh positif terhadap kesadaran merek.
(F) Daftar Acuan 63 acuan (2014-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M
PENGARUH BRAND EXPERIENCE, BRAND UNIQUENESS, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY FORE COFFEE PADA GEN Z DI JAKARTA
(A) CINDY NATHANIA LIMAN (115210406)
(B) THE EFFECT OF BRAND EXPERIENCE, BRAND UNIQUENESS, AND
PERCEIVED QUALITY ON FORE COFFEE BRAND LOYALTY FOR GEN Z
IN JAKARTA
(C) XVI + 70 Pages, 26 Tables, 7 gPictures, 5 Attachments
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: The purpose of this study is to determine the effect of brand
experience, brand uniqueness, and perceived quality on Fore Coffee's brand
loyalty in Jakarta. This study uses a descriptive research design with a
quantitative approach. The sample selection technique used is a nonprobability
sampling
technique
in
the
form
of
purposive
sampling.
The
sample
obtained
was
125
respondents
by
distributing questionnaires through google
forms. The data analysis technique was carried out in the form of Partial Least
Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) through SmartPLS 4
software. The results of this study are that brand experience, brand uniqueness,
and perceived quality have a positive and significant influence on Fore Coffee's
brand loyalty in Jakarta.
(F) References: 40 (1977-2024)
(G) Sanny Ekawati, S.E., M.M.
(A) CINDY NATHANIA LIMAN (115210406)
(B) PENGARUH BRAND EXPERIENCE, BRAND UNIQUENESS, DAN
PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY FORE COFFEE
PADA GEN Z DI JAKARTA
(C) XVI + 70 Halaman, 26 Tabel, 7 Gambar, 5 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand
experience, brand uniqueness, dan perceived quality terhadap brand loyalty
Fore Coffee di Jakarta. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif
dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pemilihan sampel yang digunakan
adalah teknik non-probability sampling berupa purposive sampling. Sampel
yang diperoleh sebanyak 125 responden dengan menyebarkan kuesioner
melalui google form. Teknik analisis data yang dilakukan berupa Partial Least
Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software SmartPLS
4. Hasil dari penelitian ini adalah brand experience, brand uniqueness, dan
perceived quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand
loyalty Fore Coffee di Jakarta.
(F) Daftar Acuan: 40 (1977-2024)
(G) Sanny Ekawati, S.E., M.M
PENGARUH INOVASI, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI LACHEL FASHION DI SHOPEE
(A) DICKY SUSANTO (115210319)
(B) THE EFFECT OF INOVATION, PRICE, AND QUALITY PRODUCT ON
PURCHASE INTENTION LACHEL FASHION ON SHOPEE
(C) xviii + 97 pages, 2024, 36 tables, 7 figures, 12 attachments
(D) ENTREPRENEURSHIP MANAGEMENT
(E) Abstract : This study analyze the effect of innovation, price, and product
quality on purchase intention of Lachel fashion products on Shopee ecommerce.
This study uses a quantitative method with survey approach,
where questionnaires were distributed to 152 respondents who have
purchased Lachel products at Shopee. The sampling technique used was
non-probability sampling with purposive sampling method. The analysis
method in this study uses SEM with the Smart-PLS 4. The results showed a
significant relationship between the variables of innovation, price, and
product quality on consumer purchase intention on Lachel products at
Shopee. This study shows that fashion, especially Lachel, need to focus more
on developing strategies that emphasize innovation, competitive pricing,
and improving product quality to attract consumer purchase intentions.
(F) Innovation, Price, Product Quality, Purchase Intention
(G) 75 References (1991-2024)
(H) Dr. Sarwo Edy Handoyo, S.E., M.M., CIFM.
(A) DICKY SUSANTO (115210319)
(B) PENGARUH INOVASI, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP NIAT BELI LACHEL FASHION DI SHOPEE
(C) xviii + 97 Halaman, 2024, 36 tabel, 7 gambar, 12 lampiran
(D) MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN
(E) Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi,
harga, dan kualitas produk terhadap niat beli produk fashion Lachel di ecommerce
Shopee. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
pendekatan survei, di mana kuesioner disebarkan kepada 152 responden
yang pernah membeli produk Lachel di Shopee. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode
purposive sampling. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan
SEM dengan Smart-PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan
signifikan antara variabel inovasi, harga, dan kualitas produk terhadap niat
beli konsumen pada produk Lachel di Shopee. Studi ini menunjukkan
bahwa fashion, terutama Lachel, perlu lebih fokus dalam mengembangkan
strategi yang menonjolkan inovasi, penentuan harga yang kompetitif, dan
peningkatan kualitas produk untuk menarik niat beli konsumen.
(F) Inovasi, Harga, Kualitas Produk, Niat Beli
(G) 75 Referensi (1991-2024)
(H) Dr. Sarwo Edy Handoyo, S.E., M.M., CIFM
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PENGIRIMAN PADA NIAT BELI ULANG KONSUMEN ASTRO GROCERIES MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN
ABSTRACT
UNIVERSITAS
TARUMANAGARA FAKULTAS
EKONOMI DAN BISNIS
JAKARTA
(A) DITA NURMA ADELIA 115210500
(B) THE EFFECT OF PERCEIVED PRICE AND DELIVERY
QUALITY ON ASTRO GROCERIES CONSUMER
REPURCHASE INTENTIONS THROUGH CUSTOMER
SATISFACTION AND PERCEIVED VALUE.
(C) XiX + 125 Pages, 37 Table, 14 Picture, 12 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This study examines the effect of perceived price and
delivery quality, on Astro Groceries consumers' repurchase
intentions through customer satisfaction and perceived value.
This descriptive research uses quantitative methods with
questionnaires, involving 299 valid respondents, and is
analyzed using PLS-SEM through SmartPLS 4. As a result price
perception, customer satisfaction, and perceived value have a
significant positive influence on repurchase intentions, while
delivery quality does not. Delivery quality and perceived value
affect customer satisfaction, but perceived price does not. Price
perception and delivery quality have a positive effect on
perceived value. Customer satisfaction mediates the effect of
price perception on repurchase intentions, while the quality of
delivery on repurchase intentions does not mediate.
Furthermore, perceived value mediates the effect of price
perception and delivery quality on repurchase intentions. There
is serial mediation through perceived value and customer
satisfaction on the relationship between price perception and
delivery quality on repurchase intentions.
(F) Reference List 72 (1995-2024).
(G) Dr. Hetty Karunia Tunjungsari, S.E., M.Si.
(H) DITA NURMA ADELIA 115210500
(I) PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS
PENGIRIMAN PADA NIAT BELI ULANG KONSUMEN
ASTRO GROCERIES MELALUI KEPUASAN
PELANGGAN DAN NILAI YANG DIRASAKAN
(J) XiX + 125 Halaman, 37 Tabel, 14 Gambar, 12 Lampiran
(K) MANAJEMEN PEMASARAN
(L) Abstrak: Penelitian ini menguji pengaruh persepsi harga dan
kualitas pengiriman, terhadap niat beli ulang konsumen Astro
Groceries melalui kepuasan pelanggan dan nilai yang
dirasakan. Penelitian deskriptif ini menggunakan metode
kuantitatif dengan kuesioner, melibatkan 299 responden valid,
dan dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 4.
Hasilnya persepsi harga, kepuasan pelanggan, dan nilai yang
dirasakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap niat
beli ulang, sementara kualitas pengiriman tidak. Kualitas
pengiriman dan nilai yang dirasakan mempengaruhi kepuasan
pelanggan, tetapi persepsi harga tidak. Persepsi harga dan
kualitas pengiriman berpengaruh positif terhadap nilai yang
dirasakan. Kepuasan pelanggan memediasi pengaruh persepsi
harga terhadap niat beli ulang, sementara pada kualitas
pengiriman terhadap niat beli ulang tidak memediasi.
Selanjutnya nilai yang dirasakan memediasi pengaruh persepsi
harga dan kualitas pengiriman terhadap niat beli ulang.
Terdapat mediasi serial melalui nilai yang dirasakan dan
kepuasan pelanggan pada hubungan persepsi harga serta
kualitas pengiriman terhadap niat beli ulang.
(M) Daftar Acuan 72 acuan (1995-2024).
(N) Dr. Hetty Karunia Tunjungsari, S.E., M.Si
PENGARUH E-WOM QUANTITY DAN E-WOM CREDIBILITY TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION PADA PRODUK GARNIER DI JAKARTA DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(A) DOMINIC KENJI KURNIA SURYA (115210303)
(B) THE INFLUENCE OF E-WOM QUANTITY AND E-WOM CREDIBILITY
ON ONLINE PURCHASE INTENTION OF GARINIER PRODUCTS IN
JAKARTA WITH BRAND IMAGE AS A MEDIATION VARIABLE
(C) 108 Pages + 19 Tables + 10 Pictures + 18 Attachments
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract:
This study aims to examine the effect of quantity and credibility of Electronic
Word of Mouth (e-WOM) on online purchase intention on Garnier products,
with brand image as a mediating variable. Using a quantitative approach with a
survey method, data were collected from 160 respondents who used Garnier
products in Jakarta through an online questionnaire. Data analysis was carried
out using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Squares
(PLS). The results showed that the quantity of e-WOM had a positive and
significant effect on online purchase intention, both directly and through brand
image. The credibility of e-WOM also significantly influenced purchase
intention, with the role of brand image strengthening the relationship. This study
emphasizes the importance of a digital marketing strategy that focuses on
increasing e-WOM and managing brand image to drive consumer purchase
intention online.
Keywords: e-WOM Quantity, e-WOM Credibility, Brand Image, Online
Purchase Intention, Garnier.
(F) 53 References (2018-2024)
(G) Louis Utama, S.E., M.M.
(A) DOMINIC KENJI KURNIA SURYA (115210303)
(B) PENGARUH E-WOM QUANTITY DAN E-WOM CREDIBILITY TERHADAP
ONLINE PURCHASE INTENTION PRODUK GARINIER DI JAKARTA
DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIBEL MEDIASI
(C) 108 Halaman + 19 Tabel + 10 Gambar + 18 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kuantitas dan kredibilitas
Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap niat beli daring (online purchase
intention) pada produk Garnier, dengan citra merek (brand image) sebagai
variabel mediasi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei,
data dikumpulkan dari 160 responden pengguna produk Garnier di Jakarta
melalui kuesioner online. Analisis data dilakukan menggunakan Structural
Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kuantitas e-WOM memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap niat beli daring, baik secara langsung maupun melalui citra merek.
Kredibilitas e-WOM juga memengaruhi niat beli secara signifikan, dengan peran
citra merek yang memperkuat hubungan tersebut. Penelitian ini menegaskan
pentingnya strategi pemasaran digital yang fokus pada peningkatan e-WOM dan
pengelolaan citra merek untuk mendorong niat beli konsumen secara daring.
Kata kunci: e-WOM Quantity, e-WOM Credibility, Brand Image, Online
Purchase Intention, Garnier.
(F) 53 Referensi (2018-2024)
(G) Louis Utama, S.E., M.M
PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP INTENSI BERWIRAUSAHA MAHASISWA UNIVERSITAS DI JAKARTA: EFIKASI DIRI DAN ORIENTASI PEMBELAJARAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(A) FERNANDO HOSEA (115210388)
(B) THE INFLUENCE OF ENTREPRENEURSHIP EDUCATION ON THE
ENTREPRENEURIAL INTENTION OF UNIVERSITY STUDENTS IN
JAKARTA: SELF-EFFICACY AND LEARNING ORIENTATION AS
MEDIATING VARIABLES
(C) xviii + 97 pages, 27 tables, 1 picture, 5 attachments
(D) ENTREPRENEUR
(E) ABSTRACT: The purpose of this research is to examine the influence of
entrepreneurship education, self-efficacy, and learning orientation on the
entrepreneurial intention of university students in Jakarta. The study also aims
to investigate the impact of entrepreneurship education on students' selfefficacy
and
learning
orientation,
while
exploring
the
mediating
role
of
selfefficacy
and
learning
orientation
in
the
relationship
between
entrepreneurship
education
and entrepreneurial intention. This research uses the Theory of
Planned Behavior as the theoretical foundation for the model. Data collection
was done using a Likert-scale questionnaire created on Google Forms and
distributed online to the targeted respondents. From the 165 respondents who
responded to the questionnaire, 18 did not meet the criteria, leaving a valid
sample of 147 respondents. The data analysis method used was PLS-SEM
with SmartPLS version 4. The results show that entrepreneurship education,
self-efficacy, and learning orientation each have a positive and significant
impact on entrepreneurial intention. Furthermore, entrepreneurship education
has a positive and significant effect on both self-efficacy and learning
orientation. Additionally, self-efficacy and learning orientation partially
mediate, positively and significantly, the relationship between
entrepreneurship education and entrepreneurial intention among university
students in Jakarta.
Keywords: Entrepreneurship Education, Self-Efficacy, Learning Orientation,
Entrepreneurial Intention.
(F) REFERENCE LIST: 46 (1987 – 2024)
(G) Dr. Frangky Selamat, S.E., M.M.
(A) FERNANDO HOSEA (115210388)
(B) PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP INTENSI
BERWIRAUSAHA MAHASISWA UNIVERSITAS DI JAKARTA:
EFIKASI DIRI DAN ORIENTASI PEMBELAJARAN SEBAGAI
VARIABEL MEDIASI
(C) xviii + 97 halaman, Tabel 27, Gambar 1, Lampiran 5
(D) KEWIRAUSAHAAN
(E) ABSTRAK: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh
pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan orientasi pembelajaran secara
masing-masing dalam memengaruhi intensi berwirausaha mahasiswa
universitas di Jakarta. Kemudian ingin mengetahui pengaruh pendidikan
kewirausahaan terhadap efikasi diri mahasiswa dan terhadap orientasi
pembelajaran mahasiswa yang juga menyelidiki peran mediasi dari efikasi
diri dan orientasi pembelajaran pada pengaruh antara pendidikan
kewirausahaan terhadap intensi berwirausaha. Penelitian ini menggunakan
theory of planned behavior sebagai landasan teori pada model penelitian yang
dibentuk. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner
berskala Likert yang dibuat pada google form dan disebarkan secara online
kepada responden yang dituju. Diketahui dari 165 responden yang
menanggapi kuesioner, terdapat 18 responden yang tidak memenuhi syarat
sehingga responden valid pada penelitian ini berjumlah 147 responden.
Metode analisis data yang digunakan adalah PLS-SEM dengan alat analisis
SmartPLS versi 4. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan orientasi pembelajaran masingmasing
berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha.
Kemudian, pendidikan kewirausahaan juga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap efikasi diri maupun terhadap orientasi pembelajaran.
Selanjutnya, efikasi diri dan orientasi pembelajaran memediasi secara parsial,
positif dan signifikan pada pengaruh antara pendidikan kewirausahaan
terhadap intensi berwirausaha mahasiswa universitas di Jakarta.
Kata kunci: Pendidikan Kewirausahaan, Efikasi Diri, Orientasi Pembelajaran,
Intensi Berwirausaha.
(F) DAFTAR PUSTAKA: 46 (1987 – 2024)
(G) Dr. Frangky Selamat, S.E., M.M
Pengaruh literasi keuangan, overconfidence, dan herding terhadap pengambilan keputusan investasi saham gen z di Jakarta Barat
Abstract:
The increasing number of stock investors in Indonesia has led to the emergence of this research. Where this research will analyze the influence of financial literacy, overconfidence and herding on generation z investment decision making in West Jakarta. This research will use a quantitative approach, using Non Probability Sampling sample selection techniques, with purposive sampling as the sample selection. The sample for this research consists of 123 people who are stock investors, both new and old investors, and the data obtained will be processed using the Structural Equation Modeling (SEM) method with the help of SmartPLS version 4 software. This research found that all variables are financial literacy. , overconfidence and herding have a significant positive effect on generation z share investment decisions in West Jakarta. This research aims to help stock investors to be rational when making investment decisions, especially high-risk stock investments.
keywords: Financial Literacy, Overconfidence, Herding, Gen Z, Investment, Stocks.
Abstrak:
Meningkatnya jumlah investor saham yang ada di Indonesia membuat munculnya penelitian ini. Dimana penelitian ini akan menganalisis pengaruh literasi keuangan, overconfidence dan herding terhadap pengambilan keputusan investasi generasi z di Jakarta Barat. Penelitian ini akan menggunakan pendekatan Kuantitatif, dengan penggunaan teknik pemilihan sampel Non Probability Sampling, dengan purposive sampling sebagai pemilihan sampelnya. Sampel penelitian ini tgerdiri dari 123 orang yang merupakan para investor saham baik investor baru maupun lama, dan data yang didapatkan akan diolah menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) yang dengan bantuan software SmartPLS versi 4. Penelitian ini menemukan hasil bahwa semua variabel yaitu literasi keuangan, overconfidence dan herding berpengaruh positif signifikan terhadap pengambilan keputusan investasi saham generasi z di Jakarta Barat. Penelitian ini bertujuan untuk membantu para investor saham untuk dapat bersikap rasional saat pengambilan keputusan investasi terutama investasi saham berisiko tinggi.
kata kunci: Literasi Keuangan, Overconfidence, Herding, Gen Z, Investasi, Saham
PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN E-WOM YANG DIMEDIASI OLEH BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASE DECISION PADA PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA
(A) GABRIEL FANG (115210261)
(B) THE EFFECT OF BRAND AMBASSADOR, E-WOM, TOWARDS PURCHASE
DECISION MEDIATED BY BRAND AWARENESS ON SHOPEE ECOMMERCE’S
USERS
IN
JAKARTA
(C) XIV + 87 Pages, 30 Tables, 9 Pictures, 12 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This research is motivated by the increasing number of e-commerce
users in Indonesia which has become part of people's daily lives to meet their
needs. This study aims to examine the influence of Brand Ambassador and EWOM
on
Purchase
Decision
through
Brand
Awareness.
The
influence
is
direct
and
indirect (with mediation). The object of this research consists of
independent variables, namely Brand Ambassador and E-WOM, dependent
variables, namely Purchase Decision, and mediating variables, namely Brand
Awareness. The subjects of this research are Shopee e-commerce users in
Jakarta. The research method uses clause research and data collection is
carried out through questionnaires distributed online by taking a sample of 138
people through the purposive sampling method. The research data is processed
using the PLS-SEM method with the help of the Smart PLS 4.0 application. The
results of this study are that Brand Ambassador, E-WOM, and Brand Awareness
have a positive and significant effect on Purchase Decision. Brand Awareness
can also be a mediation between Brand Ambassador and Purchase Decision
and between E-WOM and Purchase Decision.
(F) References 109 (1975-2024)
(G) Sanny Ekawati, S.E., M.M.
(A) GABRIEL FANG (115210261)
(B) PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN E-WOM YANG DIMEDIASI
OLEH BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASE DECISION PADA
PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA
(C) XIV + 87 Halaman, 30 Tabel, 9 Gambar, 12 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya pengguna e-commerce di
Indonesia yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat
untuk memenuhi kebutuhannya. Penelitian ini memiliki tujuan untuk meneliti
pengaruh dari Brand Ambassador dan E-WOM terhadap Purchase Decision
melalui Brand Awareness. Pengaruh tersebut ada yang langsung dan tidak
langsung (dengan mediasi). Objek penelitian ini terdiri dari variabel independen
yaitu Brand Ambassador dan E-WOM, variabel dependen yaitu Purchase
Decision, dan variabel mediasi yaitu Brand Awareness. Subjek penelitian ini
yaitu pengguna e-commerce Shopee di Jakarta. Metode penelitian menggunakan
penelitian klausal dan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang
disebarkan secara daring dengan mengambil sampel sebanyak 138 orang melalui
metode purposive sampling. Data penelitian diolah menggunakan metode PLSSEM
dengan
bantuan
aplikasi
Smart
PLS
4.0.
Hasil
penelitian
ini
adalah
Brand
Ambassador,
E-WOM,
dan
Brand
Awareness
berpengaruh
positif
dan
signifikan
terhadap
Purchase Decision. Brand Awareness juga dapat menjadi mediasi
antara Brand Ambassador dengan Purchase Decision dan antara E-WOM
dengan Purchase Decision.
(F) Daftar Acuan 109 acuan (1975-2024)
(G) Sanny Ekawati, S.E., M.M
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN SUB- SEKTOR HOTEL, RESTORAN DAN PARIWISATA SEBELUM DAN SAAT PANDEMI COVID-19
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi perbedaan kinerja keuangan perusahaan subsektor
hotel,
restoran
dan
pariwisata
sebelum
dan
saat
pandemi
COVID-19
yang
terdaftar
di
Bursa
Efek Indonesia pada periode 2019 dan 2020. Sampel penelitian ini dipilih secara
purposive sampling dengan kriteria khusus, menghasilkan 33 perusahaan yang beroperasi di
sub-sektor hotel, restoran dan pariwisata. Sumber data utama adalah laporan keuangan yang
diperoleh dari www.Idx.co.id dan www.britama.com. Analisis data dilakukan menggunakan
program SPSS dan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan yang
signifikan dalam hal profitabilitas, leverage, dan aktivitas sebelum dan saat pandemi COVID19.
Namun,
tidak
ada
perbedaan
signifikan
yang
teridentifikasi
dalam
likuiditas
antara
kedua
periode
tersebut.
Kata
kunci:
kinerja
keuangan,
likuiditas,
profitabilitas
dan
leverage
This research aims to evaluate differences in the financial performance of companies in the
hotel, restaurant and tourism sub-sector before and during the COVID-19 pandemic that
were listed on the Indonesia Stock Exchange in the 2019 and 2020 periods. The sample for
this research was selected purposively with specific criteria, resulting in 33 companies
operating in this sub-sector. The main data source is financial reports obtained from
www.Idx.co.id and www.britama.com. Data analysis was carried out using SPSS and
Microsoft Excel programs. The research results show significant differences in terms of
profitability, leverage and activity before and during the COVID-19 pandemic. However, no
significant differences were identified in liquidity between the two periods.
Keywords: financial performance, liquidity, profitability, leverage, activit