Sello Editorial Universitario Americana
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    Stress profissional baseado em riscos psicossociais em teletrabalhadores de indústrias de serviços na Colômbia

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    Introducción: Esta investigación identifica el estrés laboral asociado a los riesgos psicosociales en teletrabajadores del sector servicios en Colombia, quienes están expuestos a trastornos físicos y mentales que impactan su entorno familiar y social. Ante ello, lasempresas buscan estrategias para mitigar estos efectos. Objetivo: Analizar el estrés laboral a partir de los riesgos psicosociales en teletrabajadores en Colombia. Metodología: Se desarrolló una investigación cualitativa con enfoque documental hermenéutico, utilizando técnicas como observación, análisis documental y revisión bibliográfica. Se aplicaron instrumentos como fichas bibliográficas, resúmenes, mapas de ideas, cuadros sinópticos y ensayos, dentro de un orden lógico-metódico riguroso. Resultados: El teletrabajose enmarca en un contexto altamente competitivo que exige productividad constante. Esta presión impuesta por las empresas genera altos niveles de exigencia sobre los trabajadores, lo que incrementa la aparición de estrés laboral y afecta su salud física y mental. Conclusiones: El estrés laboral es una enfermedad profesional que afecta significativamente a los teletrabajadores. Por tanto, es fundamental implementar programas preventivos en seguridad y salud en el trabajo que permitan evitar la cronicidad de trastornos asociados y promover el bienestar integral de los trabajadores.Introduction: This research identifies work-related stress associated with psychosocial risks among teleworkers in the service sector in Colombia, who are exposed to physical and mental disorders that significantly impact their family and social environments.In response, companies are seeking strategies to mitigate these effects. Objective: To analyze work-related stress based on psychosocial risks in teleworkers in Colombia. Methodology: A qualitative study was conducted using a hermeneutic documentaryapproach. The research employed techniques such as observation, document analysis, and literature review, supported by instruments including bibliographic cards, summaries, concept maps, synoptic charts, and essays, following a rigorous logical-methodological structure. Results: Teleworking operates within a highly competitive environment that demands constant productivity. The pressure exerted by employers increases the level of demands placed on workers, contributing to the emergence of work-relatedstress and adversely affecting their physical and mental health. Conclusions: Work-related stress is a recognized occupational disease that significantly affects teleworkers. Therefore, it is essential to implement preventive occupational health and safety programsto avoid the chronicity of associated disorders and to promote the comprehensive well-being of workers.Introdução: Esta pesquisa identifica o estresse laboral associado aos riscos psicossociais em teletrabalhadores do setor de serviços na Colômbia, que estão expostos a distúrbios físicos e mentais que afetam seu ambiente familiar e social. Diante disso, as empresas buscam estratégias para mitigar esses efeitos. Objetivo: Analisar o estresse laboral a partir dos riscos psicossociaisem teletrabalhadores na Colômbia. Metodologia: Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa com enfoque documental hermenêutico, utilizando técnicascomo observação, análise documental e revisão bibliográfica. Foram aplicados instrumentos como fichas bibliográficas, resumos, mapas de ideias, quadrossinópticos e ensaios, dentro de uma ordem lógica-metódica rigorosa. Resultados: O teletrabalho se enquadra em um contexto altamente competitivo queexige produtividade constante. Essa pressão imposta pelas empresas gera altos níveis de exigência sobre os trabalhadores, o que aumenta o aparecimento deestresse no trabalho e afeta sua saúde física e mental. Conclusões: O estresse no trabalho é uma doença profissional que afeta significativamente os teletrabalhadores. Portanto, é fundamental implementar programas preventivos de segurança e saúde no trabalho que permitam evitar a cronicidade dos distúrbios associados e promover o bem-estar integral dos trabalhadores

    Programas de orientação vocacional no ensino médio técnico na Colômbia: revisão do alcance

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    Introducción: La educación media técnica debería compensar las necesidades del mercado laboral y formar el talento que requiere la industria colombiana. La orientación vocacional tiene un papel clave para lograr una estrecha correspondencia entre estas áreas. Aunque se han realizado estudios en el ámbito nacional, existe la necesidad de determinar si los programas educativos consideran las necesidades reales de cada región. Objetivo: describir los programas de orientación vocacional de educación media técnica de Colombia, considerando sus bases pedagógicas, curriculares, contextuales y laborales y su impacto potencial en la competitividad económica regional. Metodología: Se realizó una búsqueda de artículos publicados en fuentes de información electrónica internacionales desde el 2020. Se identificaron 67 estudios; de estos se seleccionaron siete que cumplieron con los criterios deinclusión. Resultados: Los programas combinan teorías y enfoques teóricos, principalmente la teoría del desarrollo vocacional, la investigación-acción y el proyecto de vida. Aunque la alineación de la oferta de la formación con las demandas de producción mejora las oportunidades de empleo y el desarrollo regional, sólo tres estudios consideraron esta variable. En cuanto al contexto donde se implementaron los programas, predominan estudios realizados en instituciones urbanas. Respecto de los factores involucrados, todos consideran la combinación de factores educativos,socioeconómicos, familiares y psicológicos en la orientación vocacional. Conclusión: Se evidencia la necesidad de introducir cambios curriculares para masificar y formalizar la orientación vocacional como un eje transversal y longitudinal en educación media. Además, se resalta la necesidad de adaptar las estrategias empleadas a la heterogeneidad regional.Introduction: Technical secondary education should address labor market demands and develop the talent required by Colombian industry. Vocational guidance plays a key role in achieving a close correspondence between these areas. Although studies have been conducted at the national level, there remains a need to determine whether educational programs reflect the real needs of each region. Objective: To describe Colombia’s technical secondary vocational guidance programs, considering their pedagogical, curricular, contextual, and labor foundations, as well as their potential impact on regional economic competitiveness. Methodology: A search of international electronic databases was conducted for articles published since 2020. Sixty-seven studies were identified, of which seven met the inclusion criteria. Results: The programs integrate various theories and approaches, primarilyvocational development theory, action research, and life project methodology. Although aligning training programs with production demands enhances employment opportunities and regional development, only three studies addressed this variable. Most of the programs analyzed were implemented in urban institutions. Across studies, vocational guidance was shown to involve educational, socioeconomic, family, and psychological factors. Conclusion: The findings highlight the need for curricular reforms to expand and institutionalize vocational guidance as a transversal and longitudinal axis in secondary education, as well as the importance of adapting strategies to regional diversity.Introdução: O ensino médio técnico deve responder às demandas do mercado de trabalho e formar o talento requerido pela indústria colombiana. A orientaçãovocacional desempenha um papel fundamental para garantir uma estreita correspondência entre essas áreas. Embora existam estudos em nível nacional, ainda é necessário verificar se os programas educacionais consideram as reais necessidades de cada região. Objetivo: Descrever os programas de orientação vocacional do ensino médio técnico na Colômbia, considerando suas bases pedagógicas, curriculares,contextuais e laborais, bem como seu impacto potencial na competitividade econômica regional. Metodologia: Realizou-se uma busca de artigos publicados em basesde dados eletrônicas internacionais desde 2020. Foram identificados 67 estudos, dos quais sete atenderam aos critérios de inclusão. Resultados: Os programas combinam diferentes teorias e abordagens, principalmente a teoria do desenvolvimentovocacional, a pesquisa-ação e o projeto de vida. Embora o alinhamento entre a oferta de formação e as demandas produtivas aumente as oportunidades de emprego e o desenvolvimento regional, apenas três estudos abordaram essa variável. Predominamprogramas implementados em instituições urbanas. Em todos os casos, a orientação vocacional é influenciada por fatores educacionais, socioeconômicos, familiares e psicológicos. Conclusão: Evidencia-se a necessidade de promover reformas curriculares que massifiquem e formalizem a orientação vocacional como um eixo transversal e longitudinal no ensino médio, além de adaptar as estratégias empregadas à heterogeneidade regional

    Production Possibilities Frontier: A challenge for countries under Free Trade Agreements

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    Introducción: El artículo analiza las condiciones deproducción e intercambio en países de América Central(Nicaragua y El Salvador), América del Sur (Perú, Chiley Colombia) y América del Norte (México), todos conTratados de Libre Comercio suscritos en el marco de laglobalización. Se estudia la incidencia del costo de oportunidad en las transacciones internacionales y su relación con la ventaja comparativa. Objetivo: comprender el papel de factores como la tecnología, el costo de oportunidad y la matriz insumo-producto en el análisis de la frontera de posibilidades de producción y las barreras comerciales. La metodología es cualitativa, con alcance explicativo, basada en el estudio comparativo de países latinoamericanos con vínculos comerciales con potencias. Los resultados muestran que estos países exportan principalmente materias primas e importan bienes terminados, lo que genera altos niveles de importación y bajo valor agregado en las exportaciones. Además, sus matrices productivas son limitadas tecnológicamente, lo que reduce el aprovechamiento de los beneficios derivadosdel comercio internacional. Conclusión: es necesariomejorar las capacidades productivas y tecnológicaspara incrementar la competitividad y obtener mayoresventajas de los tratados comerciales vigentes.Introduction: This article analyzes production andtrade conditions in countries in Central America (Nicaragua and El Salvador), South America (Peru, Chile,and Colombia), and North America (Mexico), all ofwhich have signed free trade agreements within theframework of globalization. It studies the impact ofopportunity costs on international transactions andtheir relationship with comparative advantage. Objective: To understand the role of factors such as technology, opportunity cost, and the input-output matrix in the analysis of the production possibility frontier and trade barriers. The methodology is qualitative, explanatory in scope, and based on a comparative study of Latin American countries with trade links to major powers. The results show that these countries mainly export raw materials and import finished goods, which generates high levels of imports and low value added in exports. In addition, their production matrices are technologically limited, which reduces the exploitation of the benefits derived from international trade. Conclusion: it is necessary to improve productive and technological capacities to increase competitiveness and obtain greater advantages from existing trade agreements

    Digital Carbon Footprint in Remote Work: Regulatory, Labor and Human Challenges for Integral Sustainability

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    Este artículo analiza la huella de carbono digital en el contexto del trabajo remoto, considerando su relación con el uso intensivo de tecnologías de la información, el crecimiento de los centros de datos y la ausencia de regulación específica en Colombia. Se aplicó una metodología cualitativa mediante revisión documental de fuentes académicas, normativas y técnicas entre 2018 y 2025. Los resultados evidencian un incremento sostenido en las emisiones indirectas de CO₂ derivadas de hábitos digitales cotidianos, así como vacíos normativos y la falta de inclusión de esta huella en los instrumentos de planificación ambiental. Además, se identifican propuestas empresariales orientadas a la sostenibilidad digital, y se examina la dimensión emocional del uso tecnológico intensivo. Se concluye sobre la necesidad de diseñar políticas públicas, indicadores y prácticas que incorporen la huella digital como un componente clave en la transición hacia una sostenibilidad ambiental, organizacional y humana más integral.This article analyzes the digital carbon footprint in the context of remote work, considering its relationship with the intensive use of information technologies, the growth of data centers, and the absence of specific regulation in Colombia. A qualitative methodology was applied through a documentary review of academic, regulatory, and technical sources published between 2018 and 2025. The results show a sustained increase in indirect CO₂ emissions derived from everyday digital habits, as well as regulatory gaps and the lack of inclusion of this footprint in environmental planning instruments. In addition, business proposals aimed at digital sustainability are identified, and the emotional dimension of intensive technological use is examined. The article concludes with the need to design public policies, indicators, and practices that incorporate the digital footprint as a key component in the transition toward more comprehensive environmental, organizational, and human sustainability

    How can we identify the advantages of Lingoclip as a gamification-based teaching strategy for English listening comprehension in first-grade students at the Chicos Creativos school in Barranquilla?

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    This research delves into an educational field where innovation and adaptability are imperative. The identification of LingoClip as a gamification-based teaching strategy aims to make a significant difference in the way first-year students at the Chicos Creativos school in Barranquilla approach and develop their listening skills in English.Esta investigación se sumerge en un terreno educativo donde la innovación y la adaptabilidad son imperativas. La Identificaciónde LingoClip como estrategia didáctica basada en gamificación propone signar una diferencia significativa en la formaen que los estudiantes de primer grado del colegio Chicos Creativos de Barranquilla se acercan y desarrollan su competenciaauditiva en el idioma inglés

    Innovación en el proceso de atención al cliente a través de un asistente virtual para usuarios de sitios web: un estudio de caso en Colombia

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    In an environment of accelerated digitalization, small and medium-sized enterprises (SMEs) in Latin America face the challenge of modernizing their processes to enhance competitiveness. Virtual assistants emerge as an innovative solution that optimizes customer service, reduces costs, and frees up resources, aligning with Sustainable Development Goals (SDGs) 9 and 12. The Corporación Educativa del Litoral in Barranquilla aims to design a virtual assistant to provide continuous support, address frequently asked questions, and enhance user experience. This approach not only strengthens relational marketing by facilitating more personalized interactions but also promotes inclusion and accessibility in education. The implementation of agile methodologies in its development ensures effective adaptation to user needs, contributing to the institution\u27s sustainability and operational efficiency.En un contexto de digitalización acelerada, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en América Latina enfrentan el desafío de modernizar sus procesos para mejorar la competitividad. Los asistentes virtuales se presentan como una solución innovadora que optimiza la atención al cliente, reduce costos y libera recursos, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 12. La Corporación Educativa del Litoral en Barranquilla busca diseñar un asistente virtual para ofrecer atención continua, responder preguntas frecuentes y mejorar la experiencia del usuario. Este enfoque no solo refuerza el marketing relacional al facilitar interacciones más personalizadas, sino que también promueve la inclusión y accesibilidad en laeducación. La implementación de metodologías ágiles en su desarrollo asegura una adaptación efectiva a las necesidades de los usuarios, contribuyendo a la sostenibilidad y eficiencia operativa de la institución

    Gamification as a strategy that promotes environmental awareness through recycling with 1st -5th grade students of the San Pedro Alejandrino Santa Marta Normal School

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    Given the importance of environmental education, this research aims to analyze the existing literature on the use of gamification as a pedagogical strategy to promote environmental awareness through recycling in primary school students at the Escuela Normal San Pedro Alejandrino. The methodology employed in the construction of this work is centered on a systematic review, directed with a descriptive approach that allows for the search and analysis of recently published articles (2016-2023) related to studies that highlight the effectiveness of pedagogical practices to generate environmental awareness and promote ecological literacy among students. Allowing the obtaining of results that respond to the idea that gamification can contributesignificantly to the involvement of students in sustainable practices and foster a deeper understanding of environmental problems, both at the individual and collective level.Dada la importancia de la educación ambiental, la presente investigación tiene como objetivo analizar la literatura existente sobre la utilización de la gamificación como estrategia pedagógica para fomentar la conciencia ambiental a través del reciclaje en estudiantes de educación primaria de la Escuela Normal San Pedro Alejandrino. La metodología empleada en la construcción de esta producción se centra, en una revisión sistemática, direccionado con un enfoque descriptivo que permite la búsqueda y análisis de artículos publicados recientemente (2016-2023) relacionados con estudios que resaltan la efectividad de las prácticas pedagógicas para generar conciencia ambiental y promover la alfabetización ecológica entre los estudiantes. Permitiendo la obtención de resultados que responden a la idea de que la gamificación puede contribuir significativamente en el involucramiento de los estudiantes en prácticas sostenibles y fomentar una comprensión más profunda de los problemas ambientales, tanto a nivel individual como colectivo

    A não punibilidade dos crimes cometidos por adolescentes em meio ao conflito armado colombiano

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    Introducción: El artículo examina la no punibilidad de los delitos cometidos por menores de 18 y mayores de 14 años en Colombia. Objetivo: clarificar por qué la no punición de tales conductas forma parte del derecho aplicable a los adolescentes. Además, se exponela justificación detrás de la aplicación de la justicia restaurativa en el ámbito penal juvenil, así como el uso de la justicia premial y negociada en este contexto. Metodología: La investigación se llevó a cabo mediante una metodología de análisis-síntesis en el marcode un estudio socio-jurídico cualitativo y descriptivo. El texto también describe cómo se implementa la justicia transicional en Colombia, especialmente la justicia restaurativa, para abordar los problemas jurídico-penales derivados del conflicto armado no internacional. Resultados: Para la obtención de los resultados, se recurrió a fuentes secundarias queabordan las sanciones aplicadas a los adolescentes involucrados en la ley penal por actos cometidos durante el conflicto armado colombiano. Conclusiones: Finalmente, se analizan las razones que sustentan la decisión de no imponer sanciones a quienes, siendo menores de edad, cometieron delitos en este contexto.Introduction: The article examines the non-punishability of crimes committed by minors under 18 and over 14 years of age in Colombia. Objective: to clarify why the non-punishment of such conducts is part of the law applicable to adolescents. In addition, the justification behind the application of restorative justice in the juvenile criminal field is presented, as well as the use of premial and negotiated justice in this context. Methodology: The research was carried out using an analysis-synthesis methodology within the framework of a qualitative and descriptive socio-legal study. The text also describes how transitional justice is implemented in Colombia, especially restorative justice, to address the legal-criminal problems arising from the non-international armed conflict. Results: In order to obtain the results, secondary sources that address the sanctions applied to adolescents involved in criminal law for acts committed during the Colombian armed conflict were used. Conclusions: Finally, the reasons behind the decision not to impose sanctions on those who, being minors, committed crimes in this context are analyzed.Introdução: O artigo examina a não punibilidade de delitos cometidos por pessoas com menos de 18 e mais de 14 anos de idade na Colômbia. Objetivo: esclarecer por que a não punição de tais condutas faz parte da lei aplicável aos adolescentes. Além disso, é apresentada a justificativa por trás da aplicação da justiça restaurativa na esfera penal juvenil, bem como o uso da justiça premial e negociada nesse contexto. Metodologia:A pesquisa foi realizada com uma metodologia de análise-síntese no âmbito de um estudo sociojurídico qualitativo e descritivo. O texto também descreve como a justiça transicional, especialmente a justiça restaurativa, é implementada na Colômbia paratratar dos problemas jurídico-penais decorrentes do conflito armado não internacional. Resultados: para obter os resultados, foram utilizadas fontes secundárias para abordar as sanções aplicadas aos adolescentes envolvidos no direito penal por atos cometidos durante o conflito armado colombiano. Conclusões: Finalmente, são analisadas as razões por trás da decisão de não impor sanções àqueles que, como menores de idade, cometeram crimes nesse contexto

    Lendo o Mundo: Literacia Intercultural no Ensino de Inglês como Língua Estrangeira

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    Introduction. Intercultural literacy (IL) enriches English as foreign language (EFL) teaching processes by fostering awareness of cultural diversity, promoting cultural sensitivity, and facilitating the interpretation of both linguistic and cultural contexts. Thus, reading the word and the world. Furthermore, IL transforms English teaching into a dynamic and interactive process. Objective: In this regard, the aim of the present research is to analyze the role IL plays in EFL teaching with pre-service teachers in Colombia. Methodology. This qualitative case study, examined the relationship between IL and EFL teaching. Semi-structured interviews were conducted with three pre-service teachers from a private university. Results. The findings indicate that IL offers several benefits, such as promoting self-reflection and enhancing understanding of both others’ cultures and one’s own, thereby mitigating the risk of cultural colonialism. Conclusion. This study suggests that EFL teaching, in Colombia, should integrate IL into curriculum designs to promote a more holistic approach to language education.Introducción. La literacidad intercultural (LI) enriquece los procesos de enseñanza del inglés como lengua extranjera (ILE) al fomentar la conciencia sobre la diversidad cultural, promover la sensibilidad cultural y facilitar la interpretación de los contextos tanto lingüísticos como culturales. De este modo, contribuye a la lectura de la palabra y del mundo. Además, la LI transforma la enseñanza del inglés en un proceso dinámico e interactivo. Objetivo. En este sentido, el objetivo de la presente investigación es analizar el papel que juega la literacidad intercultural en la enseñanza del inglés con futuros docentes en Colombia. Metodología. Este estudio de caso, enmarcado en un paradigma cualitativo, examinó la relación entre la LI y la enseñanza del ILE. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a tres futuros docentes de una universidad privada. Resultados. Los hallazgos indican que la literacidad intercultural ofrece varios beneficios, como promover la autorreflexión y mejorar la comprensión tanto de las culturas ajenas como de la propia, mitigando así el riesgo del colonialismo cultural. Conclusión. Este estudio sugiere que la enseñanza del ILE en Colombia debe integrar la LI en los diseños curriculares para promover un enfoque más holístico de la educación lingüística.Introdução. A literacia intercultural (LI) enriquece os processos de ensino da língua inglesa como língua estrangeira (ILE) ao fomentar a consciência sobre a diversidade cultural, promover a sensibilidade cultural e facilitar a interpretação tanto dos contextos linguísticos quanto culturais. Assim, contribui para a leitura da palavra e do mundo. Além disso, a LI transforma o ensino de inglês em um processo dinâmico e interativo. Objetivo. Nesse sentido, o objetivo da presente pesquisa é analisar o papel que a literacia intercultural desempenha no ensino de inglês com futuros docentes na Colômbia. Metodologia. Este estudo de caso, inserido em um paradigma qualitativo, examinou a relação entre a LI e o ensino da ILE. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com três futuros docentes de uma universidade privada. Resultados. Os achados indicam que a literacia intercultural oferece diversos benefícios, como promover a autorreflexão e melhorar a compreensão tanto das culturas alheias quanto da própria, mitigando, assim, o risco do colonialismo cultural. Conclusão. Este estudo sugere que o ensino de ILE na Colômbia deve integrar a LI nos projetos curriculares, visando promover uma abordagem mais holística da educação linguística

    Qualidade e relevância da formação profissional em Fonoaudiologia, opinião de graduados eempregadores

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    Introducción: La investigación conduce a sí el programa responde a necesidades de individuos y comunidades. Objetivo: Analizar la pertinencia del programa de Fonoaudiología de la Universidad de Sucre.  Metodología: enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de tipo descriptivo; la población estuvo conformada por egresados y empleadores de las organizaciones donde se encontraban laborando; se aplicó un cuestionario para valorar la calidad y pertinencia de la formación en el programa. Resultados: En cuanto a los conocimientos teóricos, teórico-prácticos y actitudinales adquiridos, así como la calidad docente, el desarrollo de las clases, el material y los equipos utilizados durante la formación, los egresados expresaron un alto nivel de satisfacción. Por su parte, los empleadores consideraron que el desempeño de las competencias en las áreas de formación científico-humanística, profesional y flexible correspondía adecuadamente al perfil profesional esperado. Conclusiones: El alto grado de satisfacción de los egresados respecto a las competencias adquiridas en los diversos saberes considerados relevantes evidencia la pertinencia del plan de estudios. En cuanto a los empleadores, los dominios y competencias del saber, hacer y ser mostraron que la formación proporcionada por el programa es pertinente, lo que asegura el desempeño profesional del fonoaudiólogo en el ámbito laboral.Introduction: The research examines whether the program addresses the needs of individuals and communities. Objective: To analyze the relevance of theSpeech-Language Pathology program at the University of Sucre. Methodology: A quantitative approach with a non-experimental, descriptive design. The populationconsisted of graduates and employers from organizations where the graduates were employed. A questionnaire was administered to assess the quality and relevance of the training in the program. Results: Regarding the theoretical, theoretical-practical,and attitudinal knowledge acquired, as well as the quality of teaching, class development, and the materials and equipment used during the training, graduatesexpressed a high level of satisfaction. Employers, on the other hand, considered that the performance of competencies in the areas of scientific-humanistic, professional, and flexible training adequately aligned with the expected professional profile. Conclusions:The high level of satisfaction among graduates regarding the competencies acquired in various relevant areas indicates the relevance of the curriculum. Asfor the employers, the domains and competencies of knowledge, skills, and attitudes showed that the training provided by the program is pertinent, ensuring the professional performance of speech-language pathologists in the workplace.Introdução: A investigação conduz a si o programa responde às necessidades dos indivíduos e das comunidades. Objetivo: Analisar a pertinência do programa de Fonoaudiologia da Universidade de Sucre. Metodologia: abordagem quantitativa, desenhonão experimental, de tipo descritivo; a população foi composta por graduados e empregadores das organizações onde trabalhavam; foi aplicado um questionário para avaliar a qualidade e a pertinência da formação no programa. Resultados: Em relação aos conhecimentos teóricos, teórico-práticos e atitudinais adquiridos, bem como à qualidade do ensino, ao desenvolvimento das aulas, ao material e aos equipamentos utilizados durante a formação, os graduados expressaram um alto nível de satisfação. Por sua vez, os empregadores consideraram que o desempenho das competências nas áreas de formação científica-humanística, profissional e flexívelcorrespondia adequadamente ao perfil profissional esperado. Conclusões: O alto grau de satisfação dos graduados em relação às competências adquiridas nos diversos conhecimentos considerados relevantes evidencia a pertinência do plano de estudos. Quanto aos empregadores, os domínios e competências do saber, fazer e ser mostraram que a formação proporcionada pelo programa é pertinente, o que garante o desempenho profissional do fonoaudiólogo no ambiente de trabalho

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