Unifev Revistas (Centro Universitário de Votuporanga-SP)
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O USO DO MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DURANTE A PANDEMIA E O NOVO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
A pandemia do coronavírus (COVID-19) acelerou a evolução da transformação digital. Se a tecnologia já era uma tendência, com a pandemia elas evoluíram e ganharam força e as organizações tiveram que se adaptar rapidamente à este novo cenário. O objetivo do estudo foi compreender como o marketing digital se tornou uma ferramenta imprescindível para as empresas do ramo de moda e entender o comportamento do seu consumidor, bem como elas fizeram para se destacar no mercado e se manterem no período pandêmico. A metodologia foi, um estudo de caso que foi realizado no setor de moda, em uma loja de vestuário. Se deu por meio da pesquisa exploratória, utilizando do instrumental de pesquisa Google Forms, que pode explorar o tema, que de certa forma é recente. O estudo buscou identificar os hábitos de consumo do cliente durante a pandemia e relacionar a importância da ferramenta do marketing digital, o seu uso nesse período e o quanto ela modificou o mundo da moda. Os resultados demonstram que o maior motivo para a diminuição de compras com 43% foi a incerteza com o futuro, outros 36% foi a insegurança financeira e 17% foi a conscientização em relação ao consumo. Quando perguntados sobre o que mais consumiram durante a pandemia, os itens de maior consumo foi 84% alimentos e bebidas e 10% calçados e acessórios. De acordo com Pinto (2021), durante a quarentena o setor de alimentos e bebidas cresceu demasiadamente e foi transformado de maneira a facilitar o acesso ao consumo. Portanto, o novo consumidor está mais exigente e preza muito mais pela qualidade no atendimento, além de querer conhecer o posicionamento da marca que ele consome e estar conectado a ela. De acordo com o estudo, 68% dos clientes entrevistados, estão comprando por necessidade e preferem fazer on-line, ou seja, sem precisar sair do conforto de sua casa. A empresa conta com um marketing especial feito no Instagram, com o intuito de aproximar o cliente por meio de vídeos e ao mesmo tempo gerar desejo pelas peças. A loja teve resultados surpreendentes no primeiro semestre de 2022, tendo um aumento de 15% no faturamento. Sendo assim, nota-se que a ferramenta marketing digital que foi usada na pandemia fez com que a empresa se mantivesse forte no mercado e se sobressaísse até os dias atuais, e ainda por meio de atendimento diferenciado, agregando valor e garantindo a melhor experiência ao cliente. A empresa sempre foi antenada à tecnologia, a ferramenta do marketing digital e influencers, se reinventou durante o período de pandemia, se mostrando preocupada em manter-se próxima do cliente, usou a forma remota e do delivery, e os resultados dessas ações vem aparecendo significativamente.
Palavras-chave: Marketing digital. Consumo. Hábitos
O MARKETING DE NEGÓCIOS COMO FERRAMENTA PRIMORDIAL PARA AS MICROEMPRESAS NA PANDEMIA
Os pequenos negócios têm se dado conta de que o marketing, nos dias de hoje, não é mais uma opção, mas uma imposição de mercado. Nesse sentido, é necessário propor que essas microempresas saibam a essencialidade de como conduzir a comunicação por meio da mídia. A partir disso, o presente trabalho tem como objetivo estudar de que maneira o marketing de negócios tem se tornado ferramenta primordial para as microempresas na pandemia. Justifica-se tal perspectiva, tendo em vista que o marketing é uma ferramenta indispensável no meio de uma empresa, tendo em vista o fato de que não se lidera, nem se produz produtos ou serviços, se não houver interesse por eles, esse mérito é desenvolvido pelo marketing. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, cuja coleta de dados ocorreu em obras selecionadas por meio de busca no banco de dados de repositórios nacionais e internacionais, tais como Scielo, Google Acadêmico e na Biblioteca Virtual da UNIFEV ¿ Centro Universitário de Votuporanga, entre outros; portanto, os riscos da investigação foram mínimos. Além disso, foi executado um estudo de caso da campanha publicitária da BNYOU, que oferece serviços de beleza e bem-estar de delivery por meio de um aplicativo. Constatou-se que o marketing de negócios é uma ferramenta essencial para a conquista de clientes, mesmo em época pandêmica, tendo como finalidade a satisfação das necessidades da empresa com seu público alvo, criando valor e chamando a atenção de seus clientes, gerando, em consequência disso, relacionamentos profícuos para ambas as partes.
Palavras-chave: Marketing de negócios. Pandemia. Microempresas. Beleza. Bem-estar
MARKETING 3.0: A EVOLUÇÃO PARA UM MARKETING MAIS HUMANO
O objetivo do artigo é analisar os impactos do marketing 3.0 no contato com o consumidor contemporâneo. Esse novo conceito de marketing é de grande importância para a sociedade, pois é conhecido como uma nova forma de comunicação com o destinatário de uma mensagem. A partir disso, nota-se que o sucesso de qualquer marca está relacionado à eficiência com que ela compreende e cumpre as necessidades de um determinado público-alvo. Com isso, percebe-se que essa proposição não se limita a conceitos mercadológicos como a qualidade, o preço e a variedade de produtos, tendo em vista que é preciso compreender o cliente como um ser humano que possui necessidades além daquela de consumo. Conhecendo o seu cliente, a empresa vende mais e o deixa satisfeito. Isso gera a troca de capital e possibilita o desenvolvimento social. Com relação à metodologia, quanto à natureza da pesquisa, caracteriza-se como básica, com estudo de pesquisa de literatura sobre o tema. Concluiu-se com a investigação que o Marketing Digital 3.0 revoluciona a forma de comunicação, não só realizando o ato da compra do consumidor, como também o valoriza e o fideliza, colocando-o em primeiro plano, dando a atenção e suporte necessários às suas decisões
O GÊNERO SOCIAL NA CONCEPÇÃO DE ALUNOS DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DE VOTUPORANGA-SP.: REFLEXÕES À LUZ DA LINGUÍSTICA DE CORPUS
A linguagem escrita, considerada como nossa capacidade exclusiva de manifestar ideologias, é essencial no sentido de planejar a vida e de entender a importância de sua construção. A partir dela, pode-se influenciar o mundo de descobertas científicas e culturais e, por meio dela, tende-se a entendê-lo de maneira mais eficaz. Diante dessas prerrogativas, o presente projeto teve como objetivo averiguar, a partir da constituição de um corpus advindo de redações elaboradas por estudantes do ensino básico da rede municipal, da cidade de Votuporanga, estado de São Paulo, como esses alunos concebem o termo gênero social. Foram utilizadas, como metodologias, a pesquisa bibliográfica, com leituras de livros e artigos nas áreas de Gênero e Educação e a de campo, com a solicitação de produção textual por parte dos estudantes. Para quantificação e posterior análise de suas escritas, adotou-se o instrumental da Linguística de Corpus, por meio das ferramentas WordList e Concord do programa computacional WordSmith Tools. A primeira forneceu subsídios para apontar o conjunto de lexias mais frequentes no corpus. A segunda, os contextos em que elas apareceram, possibilitando realizar a análise proposta. No levantamento das prosódias positivas e negativas, verificou-se que os jovens têm consciência acerca do conceito investigado; no entanto, na maioria dos contextos analisados, observou-se que o tema continua sendo visto de maneira preconceituosa, já que a maioria das prosódias averiguadas foram negativas, legitimando as teorias que relatam as discrepâncias na luta de gênero no Brasil
RACISMO NA ATUAÇÃO PROFISSIONAL NAS ÁREA DE EDUCAÇÃO, JURÍDICA E POLICIAL
Racismo e injúria racial são crimes que ainda afetam a vida de profissionais negros. O racismo não é uma novidade, esta pratica criminal que se mantém enraizada dentro da cultura brasileira. Uma forma de diferenciação de grupos, gerando exclusão, agressão, opressão, violência e ataques. Se inicialmente há uma maior dificuldade de conseguir um trabalho, alcançar cargos denominados de maior relevância torna-se ainda mais complicado, porém mesmo com o reconhecimento de estar em um bom cargo não os deixa imune de sofrer com o racismo. Objetivou compreender a percepção da existência de preconceito racial na atuação profissional de pessoas que se autodeclaram negros, se existe recorrência de episódios de racismo e injuria racial em situações de trabalho. Os dados foram coletados em única etapa, utilizando roteiro de entrevistas com treze perguntas abertas, sobre as temáticas: racismo na atualidade, como é ser negro e negros no mercado de trabalho Foram entrevistados quatro profissionais negros, por amostra aleatória, duas mulheres e dois homens, com idade superior a 30 anos, com ensino superior completo, atuando em áreas de prestígio e renomadas. Concluiu-se que preconceito racial e injuria racial ocorreram com estes profissionais, de forma explicita e ofensiva. Em algum momento durante a atuação profissional estes foram ofendidos, insultados e atacados com base na sua cor de sua pele. É relatado que na atualidade estes crimes se escondem atrás do racismo velado, mais ainda se mantém muito presente. Uma forma de discriminação baseada em uma crença de superioridade, onde vítimas vivenciam isso diariamente podendo acarretar consequências que afetem a saúde mental e física do indivíduo. Com isso pode-se observar uma sociedade que promove mudanças e evolução constantemente, e não se dispõem a desenraizar o racismo, encontram isto sim, formas de mascarar e o tornar parte da vida e do dia a dia das vítimas e opressores.
Palavras-chave: racismo, injúria racial, profissionais, negros, preconceito
ESPAÇOS DORMENTES: UM OLHAR SOBRE O PROCESSO DE RESSIGNIFICAÇÃO DAS ESTAÇÕES DA ESTRADA DE FERRO ARARAQUARENSE - TRECHO SÃO CARLOS SÃO/JOSÉ DO RIO PRETO
O presente trabalho tem como principal objetivo estudar historicamente as estações da Estrada de Ferro Araraquara localizadas no trecho de São Carlos a São José do Rio Preto, relacionando-as com o processo de urbanização das cidades e vilas onde estão inseridas, demonstrando inclusive a existência de processos de ressignificação, considerando seus usos e condições edificadas. A pesquisa é a continuação de um trabalho já concluído no ano de 2018 onde foi analisado um outro trecho da mesma linha, cuja orientação foi efetuada pela mesma professora. Por meio de pesquisas históricas, análises documentais, levantamentos bibliográficos e de imagens satélite, foi realizado um levantamento prévio que possibilitou a identificação de todas as possíveis estações existentes no trecho em estudo e a partir de visitas de campo, obter a confirmação das informações obtidas previamente, explorando inclusive, a possibilidade da existência de estações ainda não identificadas. Devido aos evidentes impactos oriundos da pandemia do coronavírus (COVID-19), as visitas de campo foram temporariamente interrompidas, sendo possível dar prosseguimento à pesquisa somente por meio de fontes virtuais e da escrita dos textos. Com a diminuição dos casos e da flexibilização das medidas restritivas, foi possível dar prosseguimento às visitas de campo, mantendo todas as normas de segurança e distanciamento. A partir de todas as informações obtidas pelo grupo, foi desenvolvido um inventário das, aproximadamente, 45 estações encontradas, a produção gráfica e cartográfica desse inventário, além do contato com fontes documentais e de um levantamento histórico preliminar do processo de urbanização das cidades e vilas que acomodam essas estações. É de extrema na importância o reconhecimento dessas estações como símbolo histórico, social e econômico dentro de um contexto regional, resgatando e recontando as memorias e a história dessas estações.
Palavras-chave: Ressignificação. Estrada de Ferro. Memória. Urbanizaçã
A CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE A PARTIR DA LACUNA SOCIAL: DISCURSOS RETORCIDOS NA ESCRITA DE NATÁLIA POLESSO
A escolha feita pelo leitor de uma obra a ser lida acontece desde a invenção da imprensa de Gutterberg, uma vez que esta possibilitou a publicação de um expoente maior de escritos. Consequentemente, essa grande quantidade de informações deveria ser administrada de forma que o leitor não se perdesse com tantas opções. A partir dessa proposição, o objetivo do artigo é refletir sobre as consequências dessa administração, de quais escritos deveriam ser lidos por um grupo dominante e homogêneo desde o início da consagração das obras cânones. O resultado desse estudo mostrou uma grande ausência de personalidades diversas, tanto personagens quanto autores, e uma falta de obras na atualidade que trazem personagens plurais que possibilitam ao leitor o reconhecimento de si nesses mesmos. Como complemento dessa investigação, foi realizada uma análise do conto "Flor, flores e ferro retorcido" presente no livro Amora (POLESSO, 2017) para uma reflexão sobre a importância da presença de protagonistas fora da ideia patriarcal. Como metodologia, foi utilizada a pesquisa bibliográfica, baseando-se em artigos acadêmicos referentes ao tema proposto. A pesquisa pôde verificar a importância da diversidade na literatura para que esta seja ferramenta de encontro e alteridade entre leitor e obra. Assim, concluiu-se que uma literatura com presença de diversidade de raça, gênero, sexual, etária e de classe social é um passo fundamental para o próprio desenvolvimento humano.
Palavras-chave: Alteridade. Literatura lésbica. Representatividade
A PERÍCIA CONTÁBIL COMO FATOR DE INFLUÊNCIA NAS DECISÕES JUDICIAIS
A perícia contábil vem cada vez mais tomando espaço no ramo da contabilidade, sendo sua principal função auxiliar os magistrados na tomada de decisões, esclarecendo questões e revelando a verdade dos fatos segundo as normas e procedimentos cabíveis. O presente trabalho tem como objetivo demonstrar e analisar a influência dos laudos periciais contábeis nas decisões judiciais de primeiro grau. Para que possamos entender essa influência, foram coletados dados por meio de questionário, buscando extrair os elementos variáveis que permitissem a identificação da utilização de elementos extraídos dos laudos nas decisões judiciais. O conteúdo do trabalho revelou que os laudos periciais contábeis apresentados em processos tanto da área cível quanto da área trabalhista são efetivamente capazes de atender as necessidades informacionais aos magistrados, em questões relativas aos fatos contábeis discutidos. Os juízes não seriam capazes de decidir questões apenas baseados nas alegações das partes, sem a análise de provas concretas. Segundo a legislação atual, os meios de provas podem ser: documentos, testemunhas, declarações das partes, vistorias, perícias, inspeções judiciais e todos os demais que não são vedados pelo direito. É indiscutível a importância das provas em uma discussão judicial, haja vista seja através delas que se torna possível provar a autenticidade ou veracidade dos fatos que irão ajudar na convicção do magistrado. O Laudo Pericial Contábil precisa necessariamente conter informações que sejam importantes para o fato abordado, que venha atribuir de forma positiva para a tratativa dos casos entregues ao Judiciário, ofertando a magistrado uma prova pericial pelo qual ele possa se embasar para dar sua sentença na ação litigiosa. O serviço do Perito Contador equivale na verificação de forma objetiva e segura, os acontecimentos patrimoniais, analisando e se baseando na legislação pertinente. Seu trabalho exerce relevância para sociedade, no fim das contas, seu papel auxilia na tomada de decisões, já que o juiz irá se basear no laudo, que é o documento do trabalho pericial, para aplicar sua sentença. Com o resultado alcançado, ficou evidente que os juízes buscam, na medida do possível, aproveitar os conhecimentos daqueles que possuem conhecimentos específicos na área discutida. Pois, os resultados da pesquisa revelam que a informação contábil de maior qualidade tende a ser valorizada pelo juiz de primeira instância, como meio de prova disponível para apoiar sua decisão judicial. Conclui-se que é de suma importância a correta estruturação do laudo pericial contábil, isto é, a forma de apresentação, pois nele está contido não somente o interesse do magistrado, mas também das partes que estão em litígio e desejam resolver os problemas que foram levados à Justiça. Do ponto de vista científico, tem-se que o objetivo geral deste trabalho foi alcançado, considerando que o desafio era realizar a análise do nível de utilização dos laudos periciais contábeis nas decisões dos magistrados das áreas cível e trabalhista, sendo que os resultados estatísticos indicam que há uma tendência real dos magistrados em utilizar o conteúdo dos laudos produzidos pelos peritos contadores para proferir sua decisão.
Palavras-chave: Perito-Contador. Laudo Pericial. Prova Pericial Contábil
ABORTO DECORRENTE DE ESTUPRO DE VULNERÁVEL: REQUISITOS E EXIGÊNCIAS PARA O ABORTO PRATICADO POR VÍTIMA CRIANÇA
No Código Penal, é previsto o crime de estupro de vulnerável, no título ¿Dos crimes sexuais contra vulnerável¿, especificamente no Art. 217-A, o qual dispõe da prática criminosa de: Ter conjunção carnal ou praticar outro ato libidinoso com menor de 14 anos. Assim, quando a vítima tem até 13 anos, qualquer ato libidinoso, mesmo que consentido será classificado como estupro de vulnerável. Então, quando surge uma criança gestante, o estupro é presumido e possibilita, nos termos do art. 128 II, CP, a realização de aborto, por parte do médico, desde que precedido de consentimento da gestante. O objetivo perseguido neste trabalho foi realizar a análise dos requisitos exigidos para a realização de aborto, em caso de gravidez decorrente de estupro, quando a gestante é criança. Como orientação para a reflexão do tema, os métodos de abordagem do fenômeno jurídico foram o analítico sintético, por meio de um discurso dialético dedutivo, estudo de caso e, por fim, a revisão bibliográfica. O caso analisado repercutiu na mídia, em razão da vítima-gestante ter sido uma menina de 11 anos, que compareceu ao hospital ao Hospital Universitário da UFSC, com 22 semanas de gestação e a equipe médica se recusou a fazer o aborto mesmo diante da previsão legal. Diante disso, o caso chegou ao judiciário e a juíza Joana Ribeiro Zimmer defendeu a continuidade da gestação e citou que o aborto deve ser realizado até 20 semanas de gravidez ou se o feto atingir 500g. Entretanto, o aborto decorrente de estupro de vulnerável é previsto e resguardado no ordenamento jurídico brasileiro e, dentre os requisitos, não consta a necessidade de autorização judicial, sendo, por vezes, exigida a elaboração do boletim de ocorrência, relativo ao estupro, como forma de resguardo por parte do médico e de sua equipe. Conclui-se que, em casos excecionais, no qual a vítima ou o representante legal, deve ingressar com ação no judiciário por negativa a realização do aborto legal, resta evidenciado que questões religiosas ainda afetam mesmo àqueles que proferem decisões judiciais, sendo imprescindível a separação do direito e da moral (e/ou religião), principalmente por parte dos profissionais do Direito e da Medicina, bem como conceder o devido holofote para questões similares, para que não ser repitam.
Palavras-chave: Crime de aborto. Excludente da ilicitude. Estupro de vulnerável.
 
A UTILIZAÇÃO DA CONSCIÊNCIA FONOLÓGICA NO PROCESSO DE ALFABETIZAÇÃO
O presente artigo foi realizado com o intuito de analisar a utilização da consciência fonológica no processo de alfabetização, pois tem sido uma grande aliada no processo de ensino e aprendizagem, por meio dela que o professor consegue aprimorar as habilidades das crianças, já que elas vivem em um mundo linguístico repleto de informações, ao fazer o uso desse recurso o educador proporcionará ao educando uma aprendizagem significativa, fazendo com que a criança consiga explorar as palavras e analisar os efeitos que a língua escrita compõe. A partir dessa proposição o objetivo desse artigo é compreender a importância que a consciência fonológica tem na primeira infância, auxiliando e edificando o processo de aquisição de escrita e leitura, coincidentemente a consciência fonológica ocorre em torno dos seis e sete anos de idade nesse período a criança está no processo de escolarização, o método fônico unido às habilidades da consciência fonêmica proporciona o processo de alfabetização em algo dinâmico, o professor em sala de aula fará uso de diversos recursos como a música, o poema, a rima, as cantigas de roda, entre outros, propiciando uma aprendizagem eficaz, significativa. A metodologia utilizada nesse artigo foi desempenhada por meio de estudos bibliográficos, sites, artigos e livros referentes ao tema. Foi realizada uma pesquisa de campo com a participação de professores ativos na rede de ensino pública e privada com o intuito de verificar a utilização da consciência fonológica juntamente com o método fônico nas instituições de ensino. Devido às novas demandas curriculares, a Base Nacional Comum Curricular, documento de cunho normativo, propõe que o professor em sala de aula faça o uso de diferentes recursos em relação à apropriação da língua escrita, dentre eles o uso da consciência fonológica como um instrumento facilitador do processo de leitura e escrita. Os resultados apontaram que atualmente os professores fazem o uso da consciência fonológica, dessa forma a consciência fonêmica juntamente com o método fônico trouxe resultados significativos nas aprendizagens, contribuindo no processo de alfabetização. Portanto, pode-se concluir que a consciência fonológica é de extrema importância, é um trabalho prático e deve ser vivenciado em sala de aula fazendo uma diferença muito grande e auxiliando no processo de alfabetização das crianças.
Palavras-chave: Consciência Fonológica. Alfabetização