Repositorio Universidad Politécnica del Carchi
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Gestión del transporte y calidad de servicio de la cooperativa de transporte de pasajeros Ciudad de San Gabriel
No full textLa cooperativa de transporte de pasajeros “Ciudad de San Gabriel” tiene diferentes
problemáticas enfocadas en la gestión del transporte, lo cual genera un descontento
en la calidad del servicio de esta; el objetivo principal de esta investigación es
analizar la situación actual de la gestión del transporte para la mejora de la calidad
del servicio en la cooperativa de transporte de pasajeros “Ciudad de San Gabriel”
del cantón Montúfar. La metodología empleada parte desde un enfoque cuali –
cuantitativo, con investigaciones de tipo descriptiva, de campo y documental; para
la recopilación de la información hubo la necesidad de aplicar técnicas como la
encuesta, la entrevista y la observación. Los resultados sugieren la necesidad de
mejora, como la necesidad de una infraestructura de información, y la importancia
de mejorar políticas de mantenimiento y seguridad; la eficiencia operativa actual
sugiere una gestión eficiente, pero se aconseja un monitoreo continuo. Además, la
evaluación de calidad de servicio revela insatisfacción, especialmente en el
comportamiento de choferes y la falta de empatía hacia grupos específicos.
Finalmente, se propone un plan de mejora que abarca estrategias de gestión del
transporte, capacitación del personal y mantenimiento de unidades. la
implementación de estas estrategias contribuirá a elevar el nivel de calidad de
servicio de la cooperativa, asegurando la puntualidad, seguridad y satisfacción del
pasajero
Sistema de Gestión de Documentos y Archivos para la organización de datos
No full textEl presente trabajo aborda la problemática de cómo un sistema de gestión documental y de archivos que no cumple con las necesidades institucionales, afecta la organización y conservación de los documentos en el Departamento de Secretaría General de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi. Esta situación genera pérdida de información, desorganización y falta de trazabilidad en la gestión documental, ocasionada por la carencia de herramientas tecnológicas adecuadas. Estas deficiencias dificultan la localización de documentos y aumentan los tiempos de respuesta, impactando negativamente en la productividad administrativa y la satisfacción de los usuarios. El estudio se desarrolló empleando un enfoque mixto cuali-cuantitativo donde se realizó el tipo de investigación documental, exploratorio y descriptivo, respaldados por entrevistas y encuestas aplicadas a los responsables de la gestión documental. Estos instrumentos permitieron recopilar información clave para identificar los procesos críticos y los requerimientos funcionales del sistema, como el envío, recepción, almacenamiento y firma electrónica de documentos. Entre los resultados más relevantes, se destacó una mejora significativa en la eficiencia de los procesos documentales (r = 0.65) y una reducción del 75% en los tiempos de respuesta gracias a la digitalización y el uso de firmas electrónicas. La propuesta consistió en el desarrollo de un Sistema de Gestión de Documentos utilizando Laravel, PHP y MySQL, desplegado en un servidor GlassFish, que incluye módulos diseñados para optimizar la gestión de documentos. Finalmente, con la validación de los usuarios, se verificó que el sistema cumple con los objetivos planteados. Como proyección futura, se contempla integrar inteligencia artificial para automatizar la clasificación de documentos y anticipar necesidades administrativas, fortaleciendo la gestión documental de la institución
Sistema matemático – computacional en la evacuación de personal vulnerable ante una emergencia de erupción volcánica severa
No full textLa presente investigación aborda el diseño de un sistema matemático
computacional para la evacuación de personal vulnerable ante emergencias
causadas por erupciones volcánicas severas, con un enfoque aplicado a la provincia
del Carchi. El objetivo general es proponer una solución robusta y eficiente mediante
la modelación matemática de sistemas dinámicos y un enfoque de optimización en
dos etapas (two-stage). Este enfoque permite representar tanto la fase de
preparación como la de respuesta inmediata, incorporando elementos estocásticos
para considerar escenarios probabilísticos. La metodología empleada es de enfoque
mixto y combina la modelación matemática con los principios de la ingeniería de
software, implementados bajo el marco de desarrollo Rational Unified Process (RUP).
Esta metodología iterativa y orientada a la gestión de riesgos permitió estructurar el
desarrollo del sistema, desde la definición de modelos de negocio hasta la
construcción de un sistema funcional. Se desarrollaron dos modelos matemáticos: el
primero, determinista, para el flujo nominal de evacuación; y el segundo, estocástico,
que incluye escenarios probables para una mayor adaptabilidad ante
incertidumbres. Los resultados destacan la consolidación de una solución
tecnológica que responde eficazmente a diferentes niveles de alerta volcánica.
Además, se integraron tendencias actuales en Tecnologías de la Información y
Comunicación (Tics) y su relación con la modelación matemática, demostrando su
impacto en la planificación y ejecución de estrategias de evacuación a escala
macro, meso y micro. En conclusión, este trabajo proporciona un modelo integral que
combina enfoques matemáticos avanzados y prácticas de ingeniería de software,
ofreciendo una herramienta funcional para la toma de decisiones en situaciones de
emergencia volcánica
Avances en innovación en la industria y estructura de apoyo de la provincia del Carchi
No full textEl propósito de esta investigación fue analizar la situación de los avances en
innovación en la industria y estructura de apoyo en la provincia del Carchi. Para llevar
a cabo este estudio se utilizó un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo de corte
transversal. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos relevantes fueron,
encuesta, revisión de datos secundarios y entrevistas con expertos. La encuesta está
diseñada en base a los tipos de innovación según el manual de Oslo, la misma que
se dirigió a gerentes o propietarios de las Pymes involucradas que resultan clave para
la investigación. Para el análisis de datos secundarios se basó en una revisión
sistemática de fuentes oficiales sobre la innovación y su estructura de apoyo que
contribuyeron a la investigación, además, se contó con una entrevista al experto
Oscar Ruano director del MIPRO zona 1. Los resultados alcanzados tanto en la
encuesta, análisis de datos secundarios y entrevista indican la falta de avances en
innovación en la industria y su estructura de apoyo. El estudio destaca la importancia
de la innovación como un elemento básico en la competitividad y sugiere que, si
bien las empresas marchan correctamente, si no innovan no podrán conservar su
participación en el mercado
El Patrimonio Arquitectónico de la ciudad de San Gabriel y su relación con el Desarrollo Local
No full textEl presente trabajo tiene como finalidad abordar la problemática que ocasiona la
conservación del patrimonio arquitectónico en la ciudad de San Gabriel, cantón Montúfar
provincia del Carchi. El objetivo principal es proponer lineamientos para fortalecer el
desarrollo local de la ciudad de San Gabriel desde la conservación del patrimonio
arquitectónico. La investigación realizada tiene un enfoque cualitativo, el tipo de
investigación que se realizó es de campo, documental, descriptiva, investigación - acción.
Se aplicaron fichas de inventario para describir la situación actual de los inmuebles
patrimoniales inventariados en San Gabriel. También se aplicó entrevistas
semiestructuradas a personas clave, que tienen relación con la gestión del patrimonio. Así
mismo entrevistas a la ciudadanía en general. Adicionalmente se analizó documentos
oficiales: PDOTs, rendición de cuentas y portal de compras públicas. Los resultados
obtenidos frente a la situación actual del patrimonio muestran el grado de conservación de
estos inmuebles inventariados. El 55% de las construcciones presentan un estado sólido,
se debe a la incorporación de la actividad comercial en sus instalaciones. El estado
deteriorado se refleja en las construcciones de tipo privado, la presencia de viviendas en
estado ruinoso y en abandono de igual forma son de tipo privado. Estas viviendas en
deterioro perturban la visualización de propios y extraños, por lo que la conservación del
patrimonio se vuelve un tema controversial y que lo cuestiona la ciudadanía. Finalmente se
determinó lineamientos de carácter económico, socio-cultural, ambiental, político e
institucional para el fortalecimiento de la conservación del patrimonio arquitectónico en San
Gabriel y por ende el desarrollo local
Logística inversa y su impacto en la rentabilidad de la empresa DIMMIA S.A.
No full textEl presente documento expone la temática de la logística inversa y la rentabilidad en la empresa
DIMMIA S.A, para su desarrollo se establecieron los objetivos específicos de determinar cómo
está organizada la logística para localizar los procesos que presentan falencias. A continuación,
se procedió a determinar el tipo de residuos y el volumen gestionado, para conocer la cantidad
y costos que implican. Por último, se estableció un plan de gestión integral de los residuos para
la empresa DIMMIA S.A. La metodología empleada estuvo compuesta de un enfoque mixto,
por datos como: la posición de los empleados ante la logística inversa y los datos numéricos de
volumen de residuos, cantidad de devoluciones y costos que generan. Se empleó una entrevista,
censo y observación para recolectar información. Los resultados muestran que existe un
volumen elevado de residuos sólidos, cuya venta genera un ingreso de $166,29. Asimismo, las
devoluciones no generan un beneficio económico y presentan costos elevados, por lo que se
proponen políticas para su gestión. Finalmente, los tiempos perdidos son elevados y requieren
de planificación, organización e inversión en tecnología para su disminució
Herramienta tecnológica para la gestión de pequeñas y medianas empresas
No full textEl presente Trabajo de Integración Curricular tuvo como objetivo principal proponer una herramienta tecnológica para la gestión de inventario y facturación en pequeñas y medianas empresas (pymes). Esta investigación se desarrolló con un enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas mediante la recolección de información como entrevistas y encuestas aplicadas a empleados y personal administrativo de un almacén. Estas herramientas permitieron identificar las características y funcionalidades clave que debía incluir la solución tecnológica propuesta. Para el desarrollo y evaluación de la herramienta, se utilizó la metodología RAD (Desarrollo Rápido de Aplicaciones) y se logró un desarrollo ágil y adaptado a requerimientos específicos. La herramienta tecnológica se desarrolló utilizando el lenguaje de programación Python, junto con Django como framework y el gestor de base de datos PostgreSQL, formando una arquitectura sólida, escalable y eficiente. Por otro lado, las técnicas e instrumentos empleados permitieron comprender en profundidad los procesos de inventario y facturación dentro del almacén, lo que facilitó el diseño de una herramienta acorde a sus necesidades. Finalmente se determinó que la solución propuesta contribuirá significativamente a la sostenibilidad y competitividad de esta empresa
Análisis de la incidencia de la profesionalización de la función directiva en los procesos de implementación de la gestión pública ambiental en el GAD de Bolívar en el periodo 2019–2023
No full textLa presente investigación analiza la incidencia de la profesionalización de la función
directiva en la implementación de la gestión pública ambiental en el GAD de Bolívar
durante el periodo 2019–2023. El estudio parte del reconocimiento en la calidad de
la gestión ambiental, la cual depende, en gran medida, del nivel de formación,
experiencia y competencias técnicas de quienes lideran estos procesos. A lo largo
de la investigación, se identifican las competencias técnicas necesarias para el
desempeño directivo en el ámbito ambiental, se describe el proceso de articulación
técnica dentro de la gestión pública ambiental y se establecen los lineamientos clave
para la formación técnica de los funcionarios encargados de estos procesos. Desde
una metodología cualitativa, se emplea el análisis documental y entrevistas a actores
clave dentro del GAD de Bolívar para obtener una visión integral sobre el papel de la
profesionalización en la gestión ambiental. Los hallazgos reflejan que la formación y
especialización de los directivos tiene un impacto directo en la planificación,
ejecución y evaluación de políticas ambientales, lo que resalta la necesidad de
fortalecer sus competencias técnicas mediante programas de capacitación y
formación continua. Los resultados de este estudio buscan aportar al diseño de
estrategias orientadas a mejorar la profesionalización de los directivos en el sector
público, con el fin de promover una gestión ambiental más eficiente, sostenible y
articulada con los desafíos actuales del cambio climático y la conservación de los
recursos naturales
Evaluación de la fertilización orgánica sobre el rendimiento del cultivo de ajo (Allium sativum) en el centro experimental San Francisco de la UPEC.
No full textActualmente, la utilización de fertilizantes orgánicos en el cultivo de ajo se ha visto
reducida debido a la falta de conocimiento y aplicación adecuada de estos abonos.
Sin embargo, su correcto uso incrementa la nutrición del suelo y mejora la calidad del
cultivo. El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el efecto de la fertilización
orgánica con (Champiñonaza, Eco Abonaza y Vermicompost) en el rendimiento del
cultivo de ajo (Allium sativum) en el Centro Experimental San Francisco de la UPEC. Se
implementó un diseño (DBCA) de bloques completamente al azar en una superficie
de 651 m², con 8 tratamientos y 4 repeticiones, dando un resultado de 32 unidades
experimentales de 12 m² cada una. La aplicación de los tratamientos se realizó a los
45 días después de la siembra. Las variables analizadas fueron: la altura de planta
(cm), el número de hojas, el diámetro del tallo (mm), el diámetro de bulbos (cm), el
rendimiento por hectárea (kg) y el análisis costo-beneficio (USD). Aunque
estadísticamente no existieron diferencias significativas entre los tratamientos, los
resultados obtenidos mostraron medias de: altura de planta de 55,71 cm, número de
hojas de 8, diámetro del tallo de 12,25 mm, rendimiento por hectárea 12.000 kg por
otro lado, los tratamientos T6 (Eco Abonanza 1000g + Químico 50g / m2) y T1
(Champiñonaza 1000g / m2) demostraron ser los más rentables económicamente,
con un beneficio directo de 0,61 por cada dólar invertido, respectivamente
Respuesta del cultivo de Fresa (Fragaria sp) a la aplicación de fertilización orgánica combinada con inorgánica, Centro Experimental “San Francisco” cantón San Pedro de Huaca
No full textLa presente investigación, tuvo como objetivo evaluar la respuesta del cultivo de
fresa (Fragaria sp) a la aplicación de fertilización orgánica en combinación con
fertilización inorgánica. La investigación se realizó en campus San Francisco de la
UPEC, cantón Huaca, provincia del Carchi, en un andisol franco arenoso. El enfoque
de la investigación fue del tipo cuantitativo y experimental. Se evaluaron seis
tratamientos, como resultado de la combinación de dos fuentes orgánicas biol (B) y
extracto de algas marinas (AM) al 50 y 75%, y fertilización mineral (FQ) con macro y
micronutrientes; al 25, 33, 50 y 100%. Las variables evaluadas fueron número de flores
y frutas (n°), diámetro polar y ecuatorial (cm), grados Brix (°), firmeza de la fruta (lb
cm-2), peso de fruta (g). Se dispuso la investigación en un diseño de bloques
completos al azar (DBCA) con cuatro repeticiones, en parcelas de 0.70 x 10 m y la
toma de datos de diez plantas tomadas al azar (0.50m entre plantas y 0.25m entre
hileras a tres – bolillo); considerando diez plantas como efecto de borde. Los
resultados obtenidos, presentaron diferencias significativas entre las medias de los
tratamientos, siendo el de mayor respuesta de las variables evaluadas, el tratamiento
cuatro (algas marinas 75% y fertilización química 25%) y también con mayor respuesta
de rentabilidad con 1.09 USD por cada dólar invertido. En conclusión, se puede decir,
que el efecto combinado porcentual entre la fertilización orgánica e inorgánica
resultó beneficioso para la productividad del cultivo y con ahorro de recursos
económicos