Repositorio Universidad Politécnica del Carchi
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Percepción de la calidad de los servicios que brinda el transporte de bus urbano de la cooperativa San Miguel de Ibarra
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la percepción de calidad del
servicio de los usuarios del transporte público de buses urbanos de la cooperativa San
Miguel de Ibarra, ¿Cómo, los factores relacionados con la percepción de la calidad
de servicio inciden en la satisfacción del usuario del transporte público ofrecido por
la CSMI? Se ejecutó bajo un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, de
tipo transversal, de carácter exploratorio, descriptivo y correlacional entre
expectativa y percepciones. La recopilación de datos se llevó a cabo a través de
encuestas aplicadas a una muestra de 138 usuarios del servicio de transporte público
de buses urbanos de la cooperativa San Miguel de Ibarra, del servicio, se empleó el
modelo Servperf, desarrollado por Cronin y Taylor cuyas dimensiones considera: los
elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía. Se
comprueba la hipótesis de que, las percepciones en la dimensión de tangibilidad
tienen una correlación positiva débil, mientras que, en las dimensiones de fiabilidad,
capacidad de respuesta, seguridad y empatía, se obtuvo una correlación negativa
débil con las expectativas de los usuarios del servicio de transporte público de la
cooperativa San Miguel de Ibarra. Los hallazgos relevantes indicaron que no existió
una relación lineal significativa entre las percepciones y expectativas en las distintas
dimensiones evaluadas. Las percepciones sobre tangibilidad, fiabilidad, capacidad
de respuesta, seguridad y empatía no influyeron directamente en la satisfacción del
usuario. Se determinó que el modelo Servperf fue eficaz para evaluar la calidad del
servicio, permitiendo identificar deficiencias desde la perspectiva del cliente. El
desempeño de la cooperativa de transporte San Miguel de Ibarra alcanzó un 65,11%,
con deficiencias del 34,89% en las cinco dimensiones estudiadas. Se evidenciaron
brechas negativas en tangibilidad, fiabilidad, capacidad de respuesta y seguridad,
mientras que empatía fue la única dimensión con calidad aceptable, siendo la
fiabilidad la dimensión con menor valoración por parte de los usuarios
Evaluación de dosis de bioestimulante más una enmienda orgánica en mezclas forrajeras en el Centro Experimental San Francisco, UPEC, Huaca, Carchi, Ecuador
No full textEl objetivo de la presente investigación fue evaluar dosis de bioestimulante más una enmienda orgánica en mezclas forrajeras en el Centro Experimental San Francisco, UPEC, Carchi, Ecuador. El diseño experimental aplicado fue de bloques completamente al azar (DBCA) con cuatro tratamientos y cuatro repeticiones; las alternativas de origen orgánico evaluadas en el experimento fueron; T1 (100 % biol bovino + 25 % vermicompost), T2 (75 % biol bovino + 50 % vermicompost), T3 (50 % biol bovino + 75 % vermicompost) y T4 (25 % biol bovino + 100 % vermicompost). El ensayo fue realizado en un área total de 3328 m² y cada unidad experimental fue de 208 m². Las variables evaluadas fueron: altura de mezcla forrajera, producción de materia verde, materia seca, grados Brix°, análisis bromatológico y análisis de costo - beneficio, mismas que fueron evaluadas en 5 cortes con un intervalo entre cortes de 23 días. Los resultados señalan que el tratamiento T3 presentó la mayor altura de planta en los cortes tres, cuatro y cinco, así como la mayor producción de materia verde 5312 kg*ha⁻¹ y seca 1162 kg*ha⁻¹. Además, el tratamiento T3 presentó los mejores resultados en grados Brix con 7.0 °Bx, En el análisis bromatologíco el tratamiento T2 presentó el mayor contenido de humedad (84 %) y extracto libre de nitrógeno (44.16 %), mientras que T4 destacó por su alto contenido de proteína (22.26
%) y T3 por su alto contenido de fibra (25.16 %). El tratamiento T2 evidenció la mayor eficiencia económica en la producción de materia seca anual alcanzando una relación beneficio - costo de 3.43 USD, con un costo de producción por kilogramo de materia seca de 0.21 USD. El análisis de las variables permite concluir que el tratamiento T3 fue el mejor para el manejo de mezclas forrajeras en el segundo, tercer, cuarto y quinto corte, con valores de 5533 kg*ha⁻¹, 5418 kg*ha⁻¹, 5220 kg*ha⁻¹, y 5312 kg*ha⁻¹, respectivamente en materia verde y en cuanto a la materia seca, también se destacó en los cinco cortes, alcanzando 1321 kg*ha⁻¹, 1064 kg*ha⁻¹, 1076 kg*ha⁻¹ y 1162 kg*ha⁻¹ en los primeros cuatro cortes
Evaluación de densidades de siembra en el cultivo de papa (Solanum tuberosum) variedad Diacol Capiro con la aplicación de Trichoderma harzianum para producción de semilla en el Centro Experimental San Francisco – UPEC.
No full textLa agricultura contemporánea enfrenta desafíos significativos en términos de
sostenibilidad, productividad y adaptación a condiciones ambientales
cambiantes. En este contexto, los bioinsumos, como Trichoderma harzianum,
se han consolidado como una alternativa prometedora para el control de
enfermedades, así como para el estímulo del crecimiento y rendimiento de los
cultivos de manera más sostenible y eficiente. La presente investigación tuvo
como objetivo evaluar el efecto de diferentes densidades de siembra en el
cultivo de papa (Solanum tuberosum) variedad Diacol Capiro, en
combinación con la aplicación de Trichoderma harzianum, con fines de
producción de tubérculo semilla. Se analizaron cinco densidades de siembra
(15x90, 25x90, 35x90, 25x100 y 30x120 cm), aplicando T. harzianum a razón de 4
cc por litro de agua mediante drench al momento de la siembra. Los resultados
indicaron que las densidades intermedias (25x90 cm y 25x100 cm) fueron las
más eficientes para maximizar el rendimiento total de tubérculo semilla.
Aunque las densidades más amplias (30x120 cm y 35x90 cm) favorecieron un
mayor rendimiento total del cultivo, no se observaron diferencias significativas
en la incidencia de Spongospora subterranea, debido a su baja presencia
(3,72%). La combinación de densidades intermedias con la aplicación de T.
harzianum se destacó como la estrategia más efectiva para optimizar la
producción de tubérculo semilla, resaltando el valor del bioinsumo como
bioestimulante en condiciones de baja presión del patógeno. Desde una
perspectiva económica, el tratamiento T4 (25X100:Trychod) resultó ser el más
rentable, con un retorno de 3,20 USD por cada dólar invertido, consolidándose
como la alternativa más eficiente
Oportunidades de mercados internacionales y la distribución física de los productos de la microempresa Bonita Fruit Export del cantón Tulcán, Provincia del Carchi
No full textEste estudio denominado “Oportunidades de mercados internacionales y la
distribución física de los productos de la microempresa Bonita Fruit Export del cantón
Tulcán, Provincia del Carchi” tuvo como objetivo principal analizar la influencia
directa de la Distribución Física Internacional (DFI) en la exportación de la granadilla
y el pepino dulce, productos insignia de la microempresa Bonita Fruit Export con el
propósito de ingresar a mercados internacionales. Para obtener, los fines planteados
se aplicó un enfoque metodológico cuali-cuantitativo, mediante investigación
documental, exploratoria y descriptiva. Por ende, permitió identificar dos mercados
estratégicos para la exportación: la granadilla hacia Madrid, España, y el pepino
dulce hacia California, Estados Unidos. Ambos destinos presentan una alta demanda
de frutas no tradicionales y exóticas con una infraestructura logística adecuada y
acuerdos comerciales favorables con Ecuador. Desde el marco teórico, se
emplearon conceptos fundamentales: Ventaja comparativa, nueva teoría del
comercio internacional, competitiva y la de restricciones, las cuales permitieron
comprender tanto el entorno comercial global como la importancia de optimizar
procesos logísticos y productivos. Por otro lado, la evaluación financiera arrojó
resultados positivos, con un VAN (Valor Actual Neto) de USD 98.307,75, un TIR (Tasa
Interna de Retorno) del 52%. Se concluye que Bonita Fruit Export cuenta con
condiciones favorables para incursionar en el comercio exterior; sin embargo, se
recomienda fortalecer la logística, conseguir certificaciones, capacitar al personal y
establecer una estrategia comercial enfocada en mercados objetivos
Diseño de rutas para optimizar la distribución de bebidas. Caso: Empresa Distribuciones Aliatis S.A.
No full textLa investigación tuvo como objetivo proponer rutas para la optimización de la distribución de bebidas en la empresa Distribuciones Aliatis S.A. de la ciudad de Portoviejo, con el fin de reducir gastos operativos, mejorar los tiempos de entrega y elevar la calidad del servicio al cliente. El estudio surge de los desafíos logísticos que plantea la pandemia de COVID-19, el crecimiento poblacional y los problemas de seguridad en la zona, elementos que afectan
negativamente la eficiencia operativa, los costos y la satisfacción del cliente. El enfoque del estudio fue mixtos, de tipo documental, de campo, descriptiva y exploratoria. Para abordar los desafíos logísticos, se utilizaron recursos tecnológicos, incluido el modelo VRP (Vehicle Routing Problem), que se ejecutó utilizando OR-Tools, una biblioteca eficaz para optimizar rutas. Además, Open Street Map que facilitó el análisis de datos espaciales y el cálculo de rutas
precisas, lo que llevó a una reducción del tiempo total de distribución de hasta un 28% en ciertos días. Los hallazgos presentan una evaluación de las circunstancias existentes, señalando las deficiencias en las rutas de distribución, junto con una sugerencia para un nuevo diseño destinado a maximizar la utilización de recursos, disminuir los tiempos de entrega y minimizar los riesgos de seguridad. Al adoptar estas rutas, se mejora la eficiencia logística de la empresa y, al mismo tiempo, se promueve la sostenibilidad ambiental a través de una reducción de las emisiones de carbono
Extracción de luteína a partir de zuquini amarillo (Cucúrbita Pepo Var. Recticollis) para la microencapsulación y la aplicación en una bebida tipo yogurt
No full textLa investigación aborda la extracción de luteína a partir del zuquini amarillo
(Cucúrbita Pepo Var. Recticollis), su microencapsulación para evitar la degradación
por efectos de la luz, oxígeno y temperatura en la incorporación de una bebida tipo
yogurt. La luteína es un carotenoide lipofílico de gran interés en la industria
alimentaria, nutracéutica y farmacéutica, debido a sus propiedades antioxidantes y
su papel fundamental en la salud ocular, especialmente para prevención de
enfermedades como la atrofia geográfica y cataratas. La extracción en el zuquini
amarillo mediante la metodología por arrastre de vapor fue nula, en contraste con la
metodología Soxhlet que se obtuvo 0.2079 mg de luteína en zuquini fresco con 93.54
% humedad y 0.1689 mg de luteína en zuquini deshidratado con 7.99 % humedad. Se
microencapsuló la luteína usando matrices de maltodextrina y goma arábiga, junto
con aceite de oliva para incorporar a la bebida. Los resultados indicaron que existe
diferencia significativa respecto al contenido de proteína, acidez y °Brix del yogurt
enriquecido con luteína (T1) y el testigo (T0); en grasa y pH, no se evidencia diferencia.
De acuerdo a proteína se obtuvo 3.1925 % para el T1 y 3.1250 % para el T0; acidez,
0.8700 % en el T1 y 0.8125 % en el T0; y °Brix, 13.2250 en el T1 y 11.4250 en el T0. Las
bebidas no presentaron coliformes, E. coli, mohos y levaduras, cumpliendo con la
norma vigente para leches fermentadas NTE INEN 2395: 2011. La prueba triangular
aplicada a 60 catadores no entrenados permitió evidenciar que la incorporación de
luteína es perceptible respecto a los atributos de olor, sabor y viscosidad. En
conclusión, la investigación confirma la viabilidad de extraer luteína del zuquini para
su uso en una bebida de yogurt, contribuyendo a la salud ocular y ofreciendo una
alternativa nutritiva en el mercado de productos lácteos
El recurso tecnológico del video juego en Scratch en el proceso de aprendizaje de matemáticas en Educación General Básica
No full textLa investigación tuvo como objetivo evaluar la contribución del recurso
tecnológico del videojuego en Scratch en el proceso de aprendizaje de
matemáticas en Educación General Básica en la Unidad Educativa Consejo
Provincial del Carchi durante el año escolar 2022-2023. La investigación tuvo
enfoque cuantitativo, de tipo descriptico y de campo. Se aplicó una encuesta a
50 estudiantes del noveno año de Educación General Básica, para diagnosticar
nivel de destrezas con criterio de desempeño alcanzado en el área de
matemática. Además, se aplicó el modelo de diseño instruccional ADDIE con el
propósito de realizar un análisis comparativo entre el proceso de aprendizaje de
matemáticas tradicional a través del pretest y el proceso de aprendizaje de
matemáticas incorporando el recurso tecnológico Scratch mediante un post test.
Se crearon videojuego en la plataforma Scratch, que permitiera la interacción del
estudiante con distintos elementos matemáticos. Finalmente, el videojuego fue
introducido en el proceso de aprendizaje como un recurso educativo didáctico y
se analizó su impacto a través de la aplicación de una evaluación comparativa
de un pretest y post test. Los resultados demostraron que la aplicación del
videojuego en Scratch ha tenido un impacto positivo y significativo en los niveles
de aciertos de los estudiantes. Se observó un aumento en los resultados del post
test en comparación con los del pretest, destacando la eficacia del enfoque
pedagógico basado en el uso de videojuegos como herramienta educativa. El
análisis revela que la mejora en los porcentajes de respuestas correctas permite
indicar que la aplicación de Scratch como un recurso educativo facilita el
aprendizaje y la comprensión de los conceptos evaluados. La integración de
elementos lúdicos en la enseñanza, mediante el diseño y la aplicación de un
juego en Scratch, ha generado beneficios significativos en el rendimiento
académico de los estudiantes
Plataforma Moodle para el proceso de aprendizaje de la lectoescritura
No full textLa investigación tuvo como objetivo analizar el impacto de la plataforma Moodle en el
proceso de aprendizaje de la lectoescritura en los estudiantes de 5to grado de
Educación General Básica en la Escuela Fiscomisional Fe y Alegría. Fue de enfoque
mixto, de tipo descriptivo y de campo. La población objeto de estudio está conformada
por 28 estudiantes de entre 9 y 10 años, a los cuales se aplicó una encuesta de opción
múltiple. Además, se realizó 8 entrevistas a los docentes de la institución. Los
resultados demostraron que Moodle se utiliza en la institución, su implementación aun
es limitada por la falta de infraestructura tecnológica adecuada. La mayoría de los
estudiantes perciben la plataforma como una herramienta útil para mejorar sus
habilidades de lectoescritura, especialmente al permitir la creación de contenido
atractivo y acceder a recursos multimedia. Las limitaciones de acceso y conectividad
dificultan su uso continuo y efectivo. Los docentes, poseen un nivel aceptable de
capacitación para el manejo de la plataforma, pero requieren formación adicional para
maximizar su potencial. El uso de Moodle puede potenciar el aprendizaje de la
lectoescritura al facilitar la participación activa, trabajo colaborativo y la
retroalimentación inmediata. Además, se propone una guía didáctica estructurada con
actividades lúdicas para promover un aprendizaje significativo. Las conclusiones
resaltan la importancia de integrar tecnologías digitales de forma planificada en el
aula, asegurando que tanto docentes como estudiantes reciban la capacitación y los
recursos necesarios para aprovechar al máximo la plataforma Moodle en el proceso
educativo
Plan de negocio para la creación de una empresa comercializadora de desinfectantes en la ciudad de Tulcán, provincia del Carchi
No full textUn plan de negocio es una herramienta clave para poner en marcha un
emprendimiento, en este caso para la producción y comercialización de
desinfectantes en la ciudad de Tulcán. El propósito de este estudio fue evaluar la
factibilidad de mercado, de producción, de comercialización y financiera para estos
desinfectantes, aprovechando la demanda creciente de este tipo de productos y
considerando su diferenciación por medio de fragancias innovadoras, poder
desinfectante y duración, mejorando la experiencia del consumidor. Se trabajó un
enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, por medio de la metodología de
formulación y evaluación de proyectos de inversión que permitió la aplicación de
estrategias de comercialización, operaciones y penetración de mercado,
fomentando la sostenibilidad por medio de la reutilización de envases y un proceso
de producción sostenible. El plan constó de varias etapas partiendo de la viabilidad
de mercado debida a demanda por sustitución, información obtenida de la
aplicación de encuestas y el análisis del entorno, permitiendo cuantificar la demanda
a atender en el mercado. El análisis técnico-operativo partió de la decisión de
localización y tamaño de la planta, facilitando el diseño del producto y su
fabricación, basados en indicadores de calidad para la comercialización de
diferentes presentaciones. Finalmente, la evaluación financiera del desempeño
inicial del emprendimiento permitió proyectar la situación futura y el análisis de
indicadores de rentabilidad favorables, con un valor actual neto (VAN) positivo y una
tasa interna de retorno (TIR) superior a la tasa de descuento; lo que planteó una
perspectiva favorable de crecimiento del negocio
Revolución Fintech e Inclusión Financiera en la provincia del Carchi
No full textLa investigación tiene como objetivo analizar el impacto de las fintech en la
inclusión financiera en la provincia del Carchi, con un enfoque en el acceso y
la adopción tanto en áreas urbanas como rurales, donde el desarrollo
tecnológico es limitado, con el fin de identificar cómo estos elementos influyen
en el acceso a los servicios financieros en la provincia. El enfoque de la
investigación es cuantitativo, de tipo exploratorio, descriptivo y correlacional.
Se empleó la técnica de la encuesta, utilizando el método deductivo y como
instrumento un cuestionario estructurado de 15 preguntas. El tipo de muestreo
utilizado fue por estratificación, con 2022 encuestados de diversas localidades
de la provincia. La muestra incluyó los cantones de Bolívar, Espejo, Mira,
Montúfar, San Pedro de Huaca y Tulcán, lo que permitió identificar diferencias
significativas. El nivel promedio de uso de las fintech en la provincia es de un
39%, lo que corresponde a un nivel medio, con notables variaciones entre los
cantones. Tulcán presenta el nivel más alto de adopción, con un 54,1%, mientras
que Espejo registra el más bajo, con solo un 2,2%. Esta disparidad refleja la falta
de infraestructura tecnológica, habilidades digitales y confianza en las
plataformas en las zonas rurales. En cuanto a la percepción de la inclusión
financiera, el 65,5% de los encuestados expresó no estar de acuerdo con la
afirmación de que los servicios financieros son fácilmente accesibles, lo que
evidencia una desconexión entre la oferta de servicios fintech y las necesidades
reales de la población.
Es así que en la provincia el 65.5% de los encuestados considera que los servicios
financieros no son inclusivos, frente al 34.5% que opina que estos servicios
financieros son inclusivos y están disponibles para todas las personas, lo cual
refleja una barrera estructural en el acceso financiero en la provincia del Carchi