Revistas USPCEU (Universidad CEU San Pablo)
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El marketing de influencias y su efecto en la decisión de compra de los clientes en el sector de la moda y la belleza en el Ecuador
Full text linkThe changing context in which companies develop their business activity has compelled them to modify their communication strategy, and this is where influencer marketing and its standard bearer, the influencer, come into play. The aim of this study is to analyse the impact of influencer marketing on the purchase decisions of customers in the fashion and beauty sector, for which a non-experimental design with a correlational scope was carried out. A questionnaire was administered to 402 fashion product consumers and 393 beauty product users. A strong positive correlation (0.863), as well as an average positive correlation (0.738), between this type of marketing and the consumer\u27s decision to purchase fashion and beauty products, respectively, indicates that the proper use of this type of marketing can provide companies with an important tool for inducing the purchase of their products.El contexto cambiante en que las empresas desarrollan sus negocios las ha obligado a modificar también su estrategia comunicacional, es aquí, donde el marketing de influencias y su abanderado, el influencer, entran en escena. El objetivo del estudio es analizar el efecto del marketing de influencias en la decisión de compra de los clientes en el sector de la moda y la belleza, para ello se realizó un diseño no experimental y de alcance correlacional. Se aplicó un cuestionario a 402 consumidores de productos de moda y 393 consumidores de productos de belleza. La correlación positiva fuerte (0.863) y correlación positiva media (0.738) hallada entre esta vertiente del marketing y la decisión de compra del consumidor de productos de moda y belleza respectivamente, permite indicar que una correcta aplicación de este tipo de marketing permite a las empresas dotarse de una herramienta importante para motivar la compra de sus productos
Narrativas modulares y cultura visual digital en el cine contemporáneo. El caso de Open Windows (Nacho Vigalondo, 2014)
Full text linkIn the present day, digital visual and convergence culture permeate the modes of production, circulation, and consumption of audiovisual representations, following the postulates of authors such as A. Darley or H. Jenkins. In this context, A. Cameron defines modular narratives as those in which classical narrative causality is replaced by a database aesthetic, dividing the narrative into discrete elements subject to manipulations of order, frequency, and duration. Focusing on the case of Open Windows (Nacho Vigalondo, 2014), this study aims to explore the imprints of digital visual culture on contemporary Spanish cinema incorporating modular narratives. The methodology employs an analysis model adapted to this narrative and aesthetic specificity within the framework of Computational Media Aesthetics. The film\u27s mechanisms of representation are scrutinized through a multi-screen interface, where simultaneous events are juxtaposed within the same visual field. Finally, the discussion encompasses the necessity of applying such models to the analysis of audiovisual content associated with digital visual culture, as well as their potential utility for future research.La cultura visual digital y de la convergencia permea actualmente en los modos de producción, circulación y consumo de las representaciones audiovisuales, siguiendo los postulados de autores como A. Darley o H. Jenkins. En este contexto, A. Cameron define las narrativas modulares como aquellas en las que la causalidad narrativa clásica es sustituida por una estética de base de datos, en la que la narración es dividida en elementos discretos sujetos a manipulaciones de orden, frecuencia y duración. Poniendo el foco en el caso de Open Windows (Nacho Vigalondo, 2014), se pretende explorar las huellas de la cultura visual digital en el cine español contemporáneo que incorpora narrativas modulares. La metodología diseñada incorpora un modelo de análisis adaptado a esta especificidad narrativa y estética, en el marco de la denominada Computational Media Aesthetics. Se analizan los mecanismos de representación fílmica que la película incorpora a través de una interfaz multipantalla en la que los acontecimientos simultáneos se yuxtaponen en el mismo campo visual. Finalmente, se discute sobre la necesidad de aplicar esta tipología de modelos al análisis de manifestaciones audiovisuales vinculadas con la cultura visual digital, así como su aplicabilidad para futuras investigaciones
Análisis del sentimiento en la actividad del Banco Central Europeo en las redes sociales durante la pandemia del Covid-19 y la guerra de Ucrania: una comunicación de crisis navegante
Full text linkTo assess and comprehend the communication strategy used by the European Central Bank (ECB) throughout the Covid-19 pandemic and war in Ukraine, this study considers the crisis communication tactics of the ECB. The study analyzes 11,781 tweets from the ECB\u27s official Twitter account using sentiment analysis to look at how the Bank interacts with the public and how it uses adaptive communication strategies in these trying times. This research innovatively employs the AFINN and NRC sentiment analysis methods to evaluate the ECB\u27s crisis communication. NRC\u27s use of a comprehensive lexicon for emotional identification complements the pre-computed sentiment ratings of AFINN. The ECB\u27s use of positive, clear communication built public trust and underlines sentiment analysis\u27s utility in strategic crisis communication. The study\u27s detailed investigation offers insights for improving crisis communication plans for better public engagement and economic stability.Para evaluar y comprender la estrategia de comunicación utilizada por el Banco Central Europeo (BCE) a lo largo de la pandemia del Covid-19 y la guerra en Ucrania, este estudio examina las tácticas de comunicación de crisis del BCE. El estudio analiza 11.781 tweets de la cuenta oficial de Twitter del BCE utilizando el análisis de sentimientos para observar cómo interactúa el Banco con el público y cómo utiliza estrategias de comunicación adaptativas en estos tiempos difíciles. Esta investigación emplea de forma innovadora los métodos de análisis de sentimientos AFINN y NRC para evaluar la comunicación de crisis del BCE. El uso por parte de NRC de un léxico exhaustivo para la identificación emocional complementa las calificaciones de sentimiento precalculadas de AFINN. El uso por el BCE de una comunicación positiva y clara generó confianza en el público y subraya la utilidad del análisis de sentimientos en la comunicación estratégica de crisis. La investigación detallada del estudio ofrece ideas para mejorar los planes de comunicación de crisis con el fin de mejorar la participación pública y la estabilidad económica
La hiperconexión y la resignación digital entre el estudiantado de enseñanza superior
Full text linkOver the past decades, ICTs have permeated every facet of society, with a particularly pronounced impact on higher education students. This study delves into the Internet-mediated interpersonal relationships of students at the University Complutense of Madrid, the representation of habits and the use of ICTs. By means of an online survey, data were collected from a total sample of 2,893 participants spanning various disciplines, ages, and academic programs. The findings reveal gender and age-based disparities in preferences for digitally mediated relationships, as well as dysfunctional patterns associated with digital usage that manifest differently across age groups. Students predominantly express a penchant for being consistently connected to the internet or doing so only, when necessary, with a minority indicating a lack of enjoyment in digital connectivity. This study has allowed the identification of a digital landscape characterized by hyperconnectivity and digital resignation, the latter emerging as a noteworthy trend in the daily lives of university students as it may be linked to dysfunctions arising from ICT use.Las TIC han penetrado todos los ámbitos de la sociedad desde hace décadas. Esta incursión se ha hecho aún más intensa dentro del alumnado de enseñanzas superiores. El objetivo principal de este estudio es indagar en las relaciones interpersonales del estudiantado de la Universidad Complutense de Madrid mediadas por Internet, la representación de los hábitos y usos que hacen de las TIC. La recolección de los datos se realizó mediante una encuesta online entre el estudiantado de la Universidad Complutense de Madrid, con una muestra total de 2.893 participantes de todas las disciplinas, edades y titulaciones. Se han encontrado diferencias por género y edad en cuanto a las preferencias en las relaciones mediadas digitalmente, y disfunciones derivadas de los usos digitales que les afectan según la edad. El estudiantado afirma principalmente que le gusta estar siempre conectado a Internet o que lo hace solo cuando es necesario, y son minoría quienes no disfrutan de la conexión. Estos resultados han permitido identificar un escenario digital caracterizado por la hiperconexión y la resignación digital, siendo esta última una nueva tendencia a considerar en la cotidianidad de su vida universitaria, ya que podría estar ligada a disfunciones derivadas del uso de las TIC
Análisis y evolución de los gabinetes de comunicación digitales de las universidades privadas de la Comunidad de Madrid. Estudio de casos, aplicación práctica estratégica y potencial de futuro
Full text linkIntroduction: Among the main challenges faced by the private university education sector in Spain is the good use of social networks. This thesis aims to identify the strategies used in social media by Spanish private universities to check the degree of implementation in the digital environment, and more specifically, the strategies used in the 11 private universities in the Community of Madrid. Methodology: The methodological design has encompassed the simultaneous use of both quantitative and qualitative methods through a bibliometric analysis, a netnographic analysis, surveys, interviews, questionnaires and case studies. Results: The results reveal a clear involvement of universities in the social media environment in recent years; however, the research shows that most of the communication offices do not allocate the necessary. Nevertheless, the correct use of digital communication only through creative and quality content in university institutions is a cornerstone for improving relations with their target Conclusions: This research confirms the gradual adaptation that the digital communication offices of private universities. Even so, this communication strategies demonstrate having a presence in the different social media profiles sometimes does not generate optimal performance if the strategies are not aligned with the objectives proposed.Introducción: Entre los principales desafíos en los que se encuentra el sector educativo universitario privado en España, está el buen uso de las redes sociales. Esta tesis pretende identificar las estrategias utilizadas en social media por las universidades privadas españolas para comprobar el grado de implementación al entorno digital y, más concretamente, las estrategias usadas en las 11 universidades privadas de la Comunidad de Madrid. Metodología: Esta investigación ha englobado la utilización simultánea de métodos cuantitativos y cualitativos a través de dos análisis (bibliométrico y netnográfico), encuestas, entrevistas, cuestionarios y estudios de casos. Resultados: Revelan una clara implicación de las universidades en el entorno de las redes sociales en los últimos años; no obstante, la investigación refleja que gran parte de los gabinetes de comunicación no le destinan los recursos necesarios. Además, la correcta utilización de la comunicación digital a través de contenidos creativos de calidad es un pilar fundamental para mejorar las relaciones con su target. Conclusiones: Esta investigación constata la progresiva adaptación de los gabinetes de comunicación digitales de las universidades privadas. Sin embargo, estas estrategias demuestran que tener presencia en varios perfiles de los social media en ocasiones no genera un rendimiento óptimo si no poseen estrategias alineadas con los objetivos propuestos
Comunicación y Big data [Presentación del monográfico]
Full text linkNew challenges arise for the communication sector linked to the data revolution, the Internet of Things and/or Artificial Intelligence. Big Data, i.e. the opportunities for handling this vast amount of data and its analysis, can enable breakthroughs and research of enormous interest. At the same time, serious ethical questions emerge regarding the origin and/or use of such data. Data in journalism, its analysis and interpretation are becoming more abundant and more important, so attention needs to be paid to quantitative forms and their role in contemporary communication and journalistic practice needs to be examined. This monograph therefore raises a necessary reflection on how data processing can contribute to the field of Communication, as well as encouraging critical questions about its current status and future developments.Nuevos retos se presentan para el sector de la comunicación ligados a la revolución de los datos, el Internet de las cosas y/o la Inteligencia artificial. El Big Data, es decir, las oportunidades de manejo de esta gran cantidad de datos y su análisis pueden permitir avances e investigación de enorme interés. Emergen a su vez graves cuestiones éticas ligadas a la proveniencia y/o al uso de dichos datos. Los datos que se manejan en el ámbito periodístico, su análisis e interpretación son cada vez más abundantes y más importantes, por lo que hay que prestar atención a las formas cuantitativas y examinar sus roles en la práctica comunicativa y periodística contemporánea. El presente monográfico plantea una necesaria reflexión, por lo tanto, sobre cómo el procesamiento de los datos puede contribuir al ámbito de la Comunicación, así como anima a plantear cuestiones críticas respecto de su situación actual y futuros desarrollos
Mujeres. Análisis emocional en la ficción seriada multiplataforma
Full text linkFicha técnica:
Mª José Labrador, Mª José Arrojo, Mª Elena Martín,Carmen Romano, Mª Teresa Nicolás, Carmen VidalTirant Humanidades, Valencia, 2023195 pp.ISBN 978-84-1937-698-
Democracia y desinformación: Nuevas formas de polarización, discursos de odio y campañas en redes. Respuestas regulatorias de Europa y América Latina (Serrano-Maíllo y Corredoira, 2024 (eds.))
No full textIsabel Serrano-Maíllo y Loreto Corredoira (eds.)Editorial Dykinson Madrid, 2024362 pp.ISBN: 978-84-117-0948-4
Federico García Lorca en el franquismo: el caso de La Estafeta Literaria (1944-1960)
Full text linkFicha técnica:
Ana Isabel Ballesteros DoradoFraguaMadrid, 2023283 pp.ISBN: 978-84-7074-188-
Interactivity in online video platforms: perceptions and preferences of Generation Z in the Community of Madrid. The case of YouTube and Twitch
Full text linkLa hipótesis general de esta tesis doctoral es que los jóvenes de la Generación Z prefieren consumir los contenidos audiovisuales de forma online debido a las opciones interactivas que las plataformas de vídeo les ofrecen. Para verificar o refutar esta hipótesis, el objetivo general de la tesis es analizar las percepciones y las preferencias de la Generación Z por las diferentes posibilidades interactivas que ofrece la tecnología del vídeo. En cuanto al diseño metodológico, se ha optado por la triangulación para integrar un enfoque tanto cualitativo como cuantitativo. Se han empleado las técnicas de la encuesta, el análisis de contenido y el grupo de discusión. Los resultados obtenidos evidencian que las posibilidades interactivas son uno de los principales motivos por los que la Generación Z elige consumir el contenido audiovisual de forma online, pero no el único. Por otro lado, se verifica que estos jóvenes realizan un consumo mayoritariamente pasivo cuando visualizan contenido audiovisual.
The general hypothesis of this doctoral thesis is that young people from Generation Z prefer to consume audiovisual content online due to the interactive options that video platforms offer them. To verify or refute this hypothesis, the general objective of the thesis is to analyze the perceptions and preferences of Generation Z for the different interactive possibilities offered by video technology. Regarding the methodological design, triangulation has been chosen to integrate both a qualitative and quantitative approach. Survey techniques, content analysis and discussion groups have been used. The results obtained show that the interactive possibilities are one of the main reasons why Generation Z chooses to consume audiovisual content online, but not the only one. On the other hand, it is verified that these young people consume mostly passively when viewing audiovisual content.