PARC - Plataforma Aberta de Revistas Cientificas Instituto Politécnico do Porto
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A CONTRIBUIÇÃO DA RETRIEVAL-AUGMENTED GENERATION PARA A CIÊNCIA DA INFORMAÇÃ: INOVAÇÕES, APLICAÇÕES E IMPLICAÇÕES ÉTICAS
Full text linkInformation Science (IS) is defined as a field dedicated to the study of the processes of production, retrieval, organization, dissemination, and use of information in various social, institutional, and technological contexts. According to Saracevic (1996, p. 47), it is a discipline focused on solving problems related to the effective communication of knowledge and its records among human beings, considering informational needs at the social, institutional, and individual levels.
The continuous technological advancement, particularly in the field of Artificial Intelligence (AI), has driven the development of increasingly sophisticated information systems aimed at data analysis, retrieval, and generation. In this scenario, natural language models based on the Transformer architecture, introduced by Vaswani et al. (2017), stand out. This architecture revolutionized language processing by proposing the attention mechanism as its core structure. The effectiveness of these models is enhanced by their integration with external search mechanisms capable of querying up-to-date databases to complement responses—as is the case with the Retrieval-Augmented Generation (RAG) model.
The evolution of information retrieval systems highlights the need for new approaches to handle the growing volume and complexity of digital data. Traditional strategies based on syntactic ranking and simple queries have become insufficient in the face of information massification and the increasing demand for contextualization in informational processes. In this context, the RAG model emerges as a promising innovation by combining the retrieval of relevant information from external databases with textual generation adapted to users\u27 needs, thus offering more precise, updated, and contextualized responses.
Despite the relevance of this approach, there remains a gap in the Information Science literature regarding systematic analyses of the applications, potentialities, and ethical challenges of RAG. Most investigations focus on the technical aspects of the architecture, without deepening the discussion on its impacts on the processes of mediation and information organization. Therefore, there is a need for studies that explore the integration between retrieval-augmented generation technologies and Information Science practices, considering their social and ethical dimensions.
Given this scenario, the research problem that guides this study is: how has academic research addressed the application of the RAG model in information retrieval, and what are the main contributions, areas of application, and ethical implications discussed in recent scientific literature?
The general objective of this article is to analyze the application of the Retrieval-Augmented Generation (RAG) model within the scope of Information Science, discussing its contributions, areas of application, and ethical challenges. To achieve this objective, the study specifically aims to map academic works published between 2020 and 2025 that address the integration of RAG and Information Science, identify the main usage contexts, advantages and limitations associated with the model, and critically discuss the ethical and professional challenges arising from the automated mediation of information through this technology.
Based on this introductory framework, the next section presents the theoretical foundation of this study, addressing essential concepts such as information retrieval, language models, and the architecture of the RAG model, in addition to practical examples and its applications in informational environments.La Ciencia de la Información (CI) se configura como un campo dedicado al estudio de los procesos de producción, recuperación, organización, difusión y uso de la información en diversos contextos sociales, institucionales y tecnológicos. Según Saracevic (1996, p. 47), se trata de un área orientada a la resolución de los problemas relacionados con la comunicación efectiva del conocimiento y de sus registros entre los seres humanos, considerando las necesidades informacionales en los ámbitos social, institucional e individual.
El continuo avance tecnológico, especialmente en el campo de la Inteligencia Artificial (IA), ha impulsado el desarrollo de sistemas de información cada vez más sofisticados, orientados al análisis, recuperación y generación de datos. En este escenario, destacan los modelos de lenguaje natural basados en la arquitectura Transformer, introducida por Vaswani et al. (2017), que revolucionaron el procesamiento del lenguaje al proponer el mecanismo de atención como estructura central. La eficacia de estos modelos se ve potenciada por la integración con mecanismos de búsqueda externa, capaces de consultar bases de datos actualizadas para complementar las respuestas, como es el caso del modelo Retrieval-Augmented Generation (RAG).
La evolución de los sistemas de recuperación de información evidencia la necesidad de nuevas estrategias para enfrentar el creciente volumen y la complejidad de los datos digitales. Las estrategias tradicionales, basadas en el ranking sintáctico y en consultas simples, resultan insuficientes frente a la masificación de la información y a la creciente demanda de contextualización en los procesos informacionales. En este contexto, el modelo RAG surge como una innovación prometedora, al combinar la recuperación de información relevante en bases externas con la generación textual adaptada a las necesidades de los usuarios, proporcionando respuestas más precisas, actualizadas y contextualizadas.
A pesar de la relevancia de este enfoque, aún se observa una brecha en la literatura de la Ciencia de la Información en lo que respecta a análisis sistemáticos sobre las aplicaciones, potencialidades y desafíos éticos del RAG. La mayoría de las investigaciones se centran en los aspectos técnicos de la arquitectura, sin profundizar en los impactos sobre los procesos de mediación y organización de la información. De este modo, se hace necesaria la realización de estudios que exploren la integración entre las tecnologías de generación aumentada por recuperación y las prácticas de la Ciencia de la Información, considerando sus dimensiones sociales y éticas.
Ante este escenario, el problema de investigación que guía este estudio es: ¿cómo ha abordado la literatura académica la aplicación del modelo RAG en la recuperación de información y cuáles son las principales contribuciones, áreas de aplicación e implicaciones éticas discutidas en la literatura científica reciente?
El objetivo general de este artículo es analizar la aplicación del modelo Retrieval-Augmented Generation (RAG) en el ámbito de la Ciencia de la Información, discutiendo sus contribuciones, áreas de aplicación y desafíos éticos. Para alcanzar este objetivo, se pretende, de forma específica, mapear los estudios académicos publicados entre 2020 y 2025 que abordan la integración entre RAG y Ciencia de la Información, identificar los principales contextos de uso, ventajas y limitaciones asociadas al modelo y discutir críticamente los desafíos éticos y profesionales derivados de la mediación automatizada de la información mediante esta tecnología.
Con base en este panorama introductorio, la siguiente sección presenta el marco teórico que sustenta este estudio, abordando los conceptos esenciales sobre recuperación de información, modelos de lenguaje y la arquitectura del modelo RAG, además de ejemplos prácticos y sus aplicaciones en entornos informacionales.A Ciência da Informação (CI) configura-se como um campo dedicado ao estudo dos processos de produção, recuperação, organização, disseminação e uso da informação em diversos contextos sociais, institucionais e tecnológicos. Conforme Saracevic (1996, p. 47), trata-se de uma área voltada para a resolução dos problemas relacionados à efetiva comunicação do conhecimento e de seus registros entre os seres humanos, considerando as necessidades informacionais nos âmbitos social, institucional e individual.
O contínuo avanço tecnológico, especialmente no campo da Inteligência Artificial (IA), tem impulsionado o desenvolvimento de sistemas de informação cada vez mais sofisticados, voltados à análise, recuperação e geração de dados. Nesse cenário, destacam-se os modelos de linguagem natural baseados na arquitetura Transformer, introduzida por Vaswani et al. (2017), que revolucionou o processamento da linguagem ao propor o mecanismo de atenção como estrutura central. A eficácia desses modelos é potencializada pela integração com mecanismos de busca externa, capazes de consultar bases de dados atualizadas para complementar as respostas, como é o caso do modelo Retrieval-Augmented Generation (RAG).
A evolução dos sistemas de recuperação da informação evidencia a necessidade de novas abordagens para lidar com o volume crescente e a complexidade dos dados digitais. Estratégias tradicionais, baseadas em ranqueamentos sintáticos e consultas simples, tornam-se insuficientes diante da massificação da informação e da crescente exigência de contextualização nos processos informacionais. Nesse contexto, o modelo RAG surge como uma inovação promissora, ao combinar a recuperação de informações relevantes em bases externas com a geração textual adaptada às necessidades dos usuários, proporcionando respostas mais precisas, atualizadas e contextualizadas.
Apesar da relevância dessa abordagem, observa-se ainda uma lacuna na literatura da Ciência da Informação no que tange às análises sistemáticas sobre as aplicações, potencialidades e desafios éticos do RAG. A maior parte das investigações concentra-se nos aspectos técnicos da arquitetura, sem aprofundar os impactos sobre os processos de mediação e organização da informação. Dessa forma, há a necessidade de estudos que explorem a integração entre tecnologias de geração aumentada por recuperação e as práticas da Ciência da Informação, considerando suas dimensões sociais e éticas.
Diante desse cenário, o problema de investigação que orienta este estudo é: como os estudos acadêmicos têm abordado a aplicação do modelo RAG na recuperação da informação, e quais são as principais contribuições, áreas de aplicação e implicações éticas discutidas na literatura científica recente?
O objetivo geral deste artigo é analisar a aplicação do modelo Retrieval-Augmented Generation (RAG) no âmbito da Ciência da Informação, discutindo suas contribuições, áreas de aplicação e desafios éticos. Para atingir esse objetivo, busca-se, de forma específica, mapear os estudos acadêmicos publicados entre 2020 e 2025 que abordam a integração entre RAG e Ciência da Informação, identificar os principais contextos de uso, vantagens e limitações associados ao modelo e discutir criticamente os desafios éticos e profissionais decorrentes da mediação automatizada da informação com o uso dessa tecnologia.
Com base nesse panorama introdutório, a seção seguinte apresenta a fundamentação teórica que embasa este estudo, tratando dos conceitos essenciais de recuperação da informação, modelos de linguagem e a arquitetura do modelo RAG, além de exemplos práticos e suas aplicações em ambientes informacionais
CONCENTRAÇÃO INFORMACIONAL NO CONTEXTO DO AGRONEGÓCIO
Full text linkThe research investigates the implications of the process of informational concentration in agribusiness and how its effects -both positive and negative - impact the dynamics of this market and the relationships among its agents. Through a qualitative and exploratory literature review, it was found that digitalization and the use of disruptive technologies, while offering new opportunities for efficiency and innovation, also reinforce informational asymmetries. In other words, the concentration of data in the hands of large corporations can limit the competitiveness of small producers and influence the formulation of public policies in favor of dominant interests. It is also emphasized that informational concentration not only affects the balance of power within production chains but also compromises the diversity of information available to the various actors in the sector.La investigación cuestiona cuáles son las implicaciones del proceso de concentración informacional en el agronegocio y cómo sus efectos —tanto positivos como negativos— afectan la dinámica de este mercado y la relación entre sus actores. A través de una investigación bibliográfica cualitativa y exploratoria, se constató que la digitalización y el uso de tecnologías disruptivas, aunque ofrecen nuevas oportunidades de eficiencia e innovación, también refuerzan las asimetrías informativas. Es decir, la concentración de datos en manos de grandes corporaciones puede restringir la competitividad de los pequeños productores e influir en la formulación de políticas públicas a favor de intereses dominantes. Asimismo, se destaca que la concentración informacional no solo afecta el equilibrio de poder en las cadenas productivas, sino que también compromete la diversidad de información disponible para los distintos actoresA pesquisa questiona quais são as implicações do processo de concentração informacional no agronegócio, e como seus efeitos (positivos e negativos) afetam a dinâmica deste mercado e a relação entre seus agentes. Por meio de uma pesquisa bibliográfica qualitativa e exploratória, constatou-se que a digitalização e o uso de tecnologias disruptivas, embora proporcionem novas oportunidades de eficiência e inovação, também reforçam assimetrias informacionais. Ou seja, a concentração de dados nas mãos de grandes corporações pode restringir a competitividade de pequenos produtores e influenciar a formulação de políticas públicas em favor de interesses dominantes. Destaca-se, também, que a concentração informacional não apenas afeta o equilíbrio de poder nas cadeias produtivas, mas também compromete a diversidade de informações disponíveis aos diferentes agentes do setor
STORYTELLING AUMENTADO ATRAVÉS DA LÍNGUA GESTUAL PORTUGUESA: CAMINHOS PARA UMA NARRATIVIZAÇÃO EFICAZ DA PRÁTICA DE ENSINO DE INGLÊS DO 1ºCICLO DO ENSINO BÁSICO
No full textThis article presents a study developed within the scope of Supervised Teaching Practice, focusing on the use of storytelling, narrativisation and Portuguese sign language (LGP) as pedagogical strategies in teaching English in the 1st Cycle of Basic Education. The main objective was to understand how these approaches can promote motivation, participation and vocabulary learning in English. Methodologically, the study was qualitative in nature, based on direct observation, logbooks, analysis of teaching sequences and questionnaires. The activities included storytelling, a fictional character (the puppet Max) and gestures based on LGP, highlighting the iconicity and visual potential of sign language as a support for lexical acquisition of the English language. The results indicate that storytelling promoted greater emotional involvement and active participation among students, while LGP facilitated the memorisation and comprehension of new vocabulary, creating a more accessible and inclusive environment for all students. It is concluded that the combination of these approaches contributes to more meaningful, multisensory, and student-centred learning experiences.Este artículo presenta un estudio desarrollado en el ámbito de la Práctica Docente Supervisada, centrado en el uso del storytelling, la narrativización y la Lengua de Signos Portuguesa (LGP) como estrategias pedagógicas en la enseñanza del inglés en el Primer Ciclo de Educación Básica. El objetivo principal fue comprender de qué modo estos enfoques pueden promover la motivación, la participación y el aprendizaje de vocabulario en inglés. Desde el punto de vista metodológico, se trata de un estudio de naturaleza cualitativa, basado en la observación directa, diarios de clase, análisis de secuencias didácticas y cuestionarios. Las actividades incluyeron storytelling, un personaje ficticio (la marioneta Max) y gestos basados en la LGP, destacando la iconicidad y el potencial visual de la lengua de signos como apoyo a la adquisición léxica en lengua inglesa. Los resultados indican que el storytelling promovió un mayor implicación emocional y una participación activa del alumnado, mientras que la LGP facilitó la memorización y comprensión de nuevo vocabulario, creando un entorno más accesible e inclusivo para todos los estudiantes. Se concluye que la combinación de estos enfoques contribuye a experiencias de aprendizaje más significativas, multisensoriales y centradas en el alumnado.Este artigo apresenta um estudo desenvolvido no âmbito da Prática de Ensino Supervisionada, centrado no uso do storytelling, da narrativização e da língua gestual portuguesa (LGP) como estratégias pedagógicas no ensino do inglês no 1.º Ciclo do Ensino Básico. O objetivo principal consistiu em compreender de que forma estas abordagens podem favorecer a motivação, a participação e a aprendizagem do vocabulário em inglês. Metodologicamente, o estudo assumiu um carácter qualitativo, apoiado em observação direta, diários de bordo, análise das sequências didáticas e questionários. As atividades integraram storytelling, uma personagem fíctional (o fantoche Max) e gestos baseados na LGP, valorizando a iconicidade e o potencial visual da língua gestual enquanto suporte à aquisição lexical da língua inglesa. Os resultados indicam que a narrativização promoveu maior envolvimento emocional e participação ativa, enquanto a LGP facilitou a memorização e a compreensão de novo vocabulário, criando um ambiente mais acessível e inclusivo para todos os alunos. Conclui-se que a combinação destas abordagens contribui para experiências de aprendizagem mais significativas, multisensoriais e centradas no aluno
CLUBE CIÊNCIA VIVA NA ESCOLA – MATEMÁTICA: INOVAÇÃO PEDAGÓGICA E INTEGRAÇÃO STEAM NO 1.º CICLO DO ENSINO BÁSICO
Full text linkThis study presents the results of implementing a Science Club at School (Clube Ciência Viva na Escola - CCVnE) focused on Mathematics, developed in a school cluster over three academic years (2022–2025). The project was grounded in a qualitative approach and in the creation of playful learning environments centred on games, challenges, problem-solving, and the use of digital technologies. The activities aimed to promote essential and transversal mathematical competencies, such as logical reasoning, computational thinking, mathematical communication, and the construction of conceptual connections.
The Club operated through an itinerant and decentralised model, involving 27 second-grade classes and more than 460 students. Through systematically replicated workshops, students engaged in manipulative, experimental, and technological activities that fostered meaningful learning and contributed to a more positive relationship with Mathematics.
Qualitative analysis of the data — obtained from direct observations, photographic records, and open-ended questionnaires administered to class teachers — reveals an overall positive impact on students’ motivation, interest in Mathematics, logical reasoning, autonomy, and problem-solving skills. The results highlight the potential of active, informal, and STEAM-based approaches to promote deeper learning and to engage the school community in improving students’ mathematical performance.Este estudio presenta los resultados de la implementación de un Club Ciencia Viva en la Escuela (CCVnE) dedicado a las Matemáticas, desarrollado en un agrupamiento escolar a lo largo de tres cursos escolares (2022–2025). El proyecto se basó en un enfoque cualitativo y en la creación de ambientes de aprendizaje lúdicos, centrados en el juego, el desafío, la resolución de problemas y el uso de tecnologías digitales. Las actividades se diseñaron para promover competencias matemáticas esenciales y transversales, como el razonamiento lógico, el pensamiento computacional, la comunicación matemática y el establecimiento de conexiones conceptuales.
El Club funcionó mediante un modelo itinerante y descentralizado, involucrando 27 clases de segundo curso y más de 460 alumnos. A través de talleres replicados de forma sistemática, se desarrollaron actividades manipulativas, experimentales y tecnológicas que favorecieron aprendizajes significativos y contribuyeron a una relación más positiva del alumnado con las Matemáticas.
El análisis cualitativo de los datos — procedentes de observaciones directas, registros fotográficos y cuestionarios abiertos aplicados a los profesores titulares — evidencia un impacto globalmente positivo en la motivación, el interés por la asignatura, el razonamiento lógico, la autonomía y la capacidad de resolución de problemas del alumnado. Los resultados refuerzan el potencial de los enfoques activos, informales y basados en STEAM para promover aprendizajes más profundos e implicar a la comunidad educativa en la mejora del rendimiento matemático.Este estudo apresenta os resultados da implementação de um Clube Ciência Viva na Escola (CCVnE) dedicado à Matemática, desenvolvido num Agrupamento de Escolas, ao longo de três anos letivos (2022–2025). O projeto assentou numa abordagem qualitativa e na criação de ambientes de aprendizagem lúdicos, centrados no jogo, no desafio, na resolução de problemas e na utilização de tecnologias digitais. As atividades desenvolvidas procuraram promover competências matemáticas essenciais e transversais, como o raciocínio lógico, o pensamento computacional, a comunicação matemática e a construção de conexões entre conceitos.
O Clube funcionou num modelo itinerante e descentralizado, envolvendo 27 turmas do 2.º ano e mais de 460 alunos. Através de oficinas sistematicamente replicadas, foram dinamizadas atividades manipulativas, experimentais e tecnológicas que favoreceram aprendizagens significativas e contribuíram para uma relação mais positiva dos alunos com a Matemática.
A análise qualitativa dos dados — provenientes de observações diretas, registos fotográficos e questionários com questões abertas aplicados aos professores titulares de turma — evidencia um impacto globalmente positivo ao nível da motivação, do interesse pela disciplina, do desenvolvimento do raciocínio lógico, da autonomia e da resolução de problemas. Os resultados reforçam o potencial das abordagens ativas, informais e STEAM para promover aprendizagens mais profundas e envolver a comunidade educativa na melhoria do desempenho em Matemática
ANÁLISE DA INTEGRAÇÃO DA PRESERVAÇÃO DIGITAL COM O MODELO RECORDS CONTINUUM
Full text linkABSTRACT
Digital preservation has become a central concern for archival institutions due to the growing volume of digital documents and rapid technological evolution that threatens the authenticity and accessibility of these records. The Records Continuum Model offers a comprehensive and integrated approach to document management, from creation to long-term preservation. This model highlights the importance of considering documents not only in a life cycle, but in a continuum where multiple dimensions are managed simultaneously. The objective of this article is to analyze how digital preservation can be integrated and implemented into the Records Continuum model of document management and treatment, in the four (4) dimensions of Create, Capture, Organize, and Pluralize, pointed out by Upward (2000), through the analysis of five (5) basic requirements for digital preservation based on the Open Archival Information System (OAIS) reference model, and the requirements or principles addressed and developed in the studies by Formenton & Gracioso (2020). The methodology adopted for this study includes a bibliographic research with a qualitative, descriptive, and exploratory approach. It is clear that there is a strong adherence between the requirements of digital preservation and the Records Continuum, facilitating this integration. The points and reflections presented in this research aim to contribute to institutions and researchers in terms of a better understanding and further advancement in future discussions in the area of digital preservation and the Records Continuum model of document management.
Keywords: Digital Preservation, Records Continuum, Document Management, OAIS Model, Digital Documents.RESUMEN
La preservación digital se ha convertido en una preocupación central para las instituciones archivísticas debido al creciente volumen de documentos digitales y a la rápida evolución tecnológica que amenaza la autenticidady el acceso a estos registros. El modelo Records Continuum ofrece un enfoque integral e integrado para la gestión de documentos, desde su creación hasta su preservación a largo plazo. Este modelo destaca la importancia de considerar los documentos no solo en un ciclo de vida, sino en un continuo en el que se gestionan simultáneamente múltiples dimensiones. El objetivo de este artículo es analizar cómo se puede integrar e implementar la preservación digital en el modelo Records Continuum de gestión y tratamiento de documentos, en las cuatro (4) dimensiones de Crear, Capturar, Organizar y Pluralizar, señaladas por Upward (2000), mediante el análisis de 5 (cinco) requisitos básicos para la preservación digital basados en el modelo de referencia Open Archival Information System (OAIS), y los requisitos o principios abordados y desarrollados en los estudios de Formenton & Gracioso (2020). La metodología adoptada para este estudio incluye una investigación bibliográfica de enfoque cualitativo y carácter descriptivo y exploratorio. Se observa que existe una fuerte adherencia entre los requisitos de la preservación digital y los de Records Continuum, lo que favorece esta integración. Los puntos y reflexiones presentados en esta investigación tienen como objetivo contribuir a las instituciones y los investigadores en lo que se refiere a una mejor comprensión y posterior avance en futuras discusiones en el área de la preservación digital y el Modelo Records Continuum de gestión de documentos.
Palabras-clave: Preservación digital, Records Continuum, Gestión de documentos, Modelo OAIS, Documentos digitales.RESUMO
A preservação digital tem se tornado uma preocupação central para instituições arquivísticas devido ao crescente volume de documentos digitais e à rápida evolução tecnológica que ameaça a autenticidade e o acesso a esses registros. O Modelo Records Continuum oferece uma abordagem abrangente e integrada para a gestão de documentos, desde sua criação até sua preservação a longo prazo. Este modelo destaca a importância de considerar os documentos não apenas em um ciclo de vida, mas em um contínuo onde múltiplas dimensões são geridas simultaneamente. O objetivo deste artigo é analisar como a preservação digital pode ser integrada e implementada ao modelo Records Continuum de gerenciamento e tratamento de documentos, nas quatro (4) dimensões de Criar, Capturar, Organizar e Pluralizar, apontadas por Upward (2000), por meio da análise de 5 (cinco) requisitos básicos para preservação digital com base no modelo de referência Open Archival Information System (OAIS), e os requisitos ou princípios abordados e desenvolvidos nos estudos de Formenton & Gracioso (2020). A metodologia adotada para este estudo inclui uma pesquisa bibliográfica de abordagem qualitativa e caráter descritivo e exploratório. Percebe-se que há uma forte aderência entre os requisitos da preservação digital e do Records Continuum, propiciando essa integração. Os pontos e reflexões apresentados nesta pesquisa visam contribuir para instituições e pesquisadores no que se refere a uma melhor compreensão e posterior avanço em discussões futuras na área de preservação digital e Modelo Records Continuum de gerenciamento de documentos
Palavras-chave: Preservação Digital, Records Continuum, Gerenciamento de documentos, Modelo OAIS, Documentos Digitais
PONTES DIALÓGICAS ENTRE A ÉTICA INTERCULTURAL DA INFORMAÇÃO E A ÉTICA DO CUIDADO
Full text linkOs fenômenos informacionais contemporâneos, como a ampla circulação de desinformação, a avalanche de notícias falsas e o uso de inteligência artificial e de algoritmos com viés discriminatório no ambiente digital nos põem diariamente diante de diversos dilemas éticos. Questionamentos sobre o que é “verdade” ou o que é certo e o que é errado tornam-se parte constante de nosso cotidiano. Nesse contexto, aspectos como responsabilidade e cuidado (consigo e com o Outro) nas práticas informacionais revelam-se fundamentais.
As questões da informação na contemporaneidade exigem abordagens críticas. Buscamos, então, com este trabalho relacionar os estudos da ética da informação e da ética do cuidado, de modo a possibilitar a criação de conexões teóricas e ampliar as bases de análise no campo da ética intercultural da informação (EII).
O universo da ética da informação ocupa-se das questões morais especificamente relacionadas à informação. Temas estudados pelo campo incluem privacidade, identidade, justiça, desinformação, guerra cibernética, e sociedade de vigilância, entre outros. Estudos atuais da área também abordam impactos econômicos e políticos da informação tecnológica (Capurro, 2013). Diante dos desafios contemporâneos, Gustavo Freire (2010) destaca a necessidade de uma ética para a informação.
Nesse sentido, a ética da informação é considerada, ao mesmo tempo, uma teoria descritiva, por explorar as estruturas de poder que influenciam as atitudes e as tradições informacionais em diferentes culturas e épocas, e emancipatória, uma vez que desenvolve críticas às atitudes e tradições morais no campo da informação a nível individual e coletivos.
A ética intercultural da informação (EII), conceito proposto por Rafael Capurro, lida com questões descritivas e críticas em diferentes culturas e tempos.
Um olhar atento às diferenças entre culturas também marca a abordagem da ética do cuidado, de raízes feministas. Na definição de Joan C. Tronto (1993, p. 103, tradução nossa), o cuidado é um tipo de atividade que inclui tudo o que fazemos “para manter, continuar e consertar o nosso ‘mundo’, a fim de que possamos viver nele da melhor forma possível”. Esse mundo inclui nossos corpos e nosso ambiente, entrelaçados na teia complexa que sustenta a vida. As reflexões de Tronto sobre a natureza política do cuidado, com base neomarxista, ampliam o debate para além das fronteiras da ética e se mostram centrais a discussões políticas, jurídicas e sociais da atualidade.
Tronto (1993) propõe uma democracia do cuidado (caring democracy), que se opõe à individualização da responsabilidade característica do neoliberalismo e posiciona o cuidado como um bem comum que deve ocupar o centro da arena política.
A autora divide a atividade do cuidado em quatro fases, às quais vincula virtudes correspondentes: caring about (reconhecer a necessidade de cuidado, o que demanda a virtude da atenção); taking care of (atender à necessidade identificada, o que envolve responsabilidade); care-giving (prestar efetivamente o cuidado, o que requer competência); e care-receiving (receber o cuidado, envolvendo a responsividade da pessoa cuidada).
Para Selma Sevenhuijsen (1998), valores derivados da ética do cuidado, como atenção, responsividade e responsabilidade, contribuíram para construir uma cidadania democrática, que, por sua vez, prevê a capacidade de as pessoas distinguirem entre o bem e o mal de forma responsável e, assim, serem responsabilizadas por suas ações. Essa habilidade de julgamento se dá na interseção entre igualdade e diferença, considerando a alteridade dos sujeitos, ao reconhecer sua individualidade e diversidade, mas, ao mesmo tempo, concebendo-os como iguais. Nesse contexto, a prática da ética feminista do cuidado favoreceria a cidadania por assumir um compromisso duplo:
[...] por um lado, ela pressupõe que as pessoas reconheçam e tratem os outros como diferentes e levem em conta a visão individual do mundo e de seu lugar nele [...] enquanto, por outro lado, as necessidades e narrativas não são consideradas absolutas, mas interpretadas e julgadas em contextos específicos de ação (Sevenhuijsen, 1998, p. 15, tradução nossa).
Como vimos, esse movimento entre o igual e o diferente, o particular e o universal, o local e o global também interessa à EII. Como nos lembra Capurro (2010, n.p.), a reflexão ética “deve considerar o universal sem deixar de lado a singularidade dos modos de vida e das circunstâncias históricas e geográficas”, problematizando aspectos relacionados à justiça e à participação política e social. A EII, portanto, aborda a relação entre normas morais universalizáveis ou universalizadas e tradições morais locais, transitando entre os pontos extremos da universalização e da concretude em uma situação singular. Isso significa dizer, por exemplo, que um debate sobre o “tema da privacidade não é o mesmo em uma cultura que em outra e tem um contexto histórico e cultural específico” (Capurro, 2010, n.p.).
As fases e as virtudes provenientes da ética do cuidado podem, então, contribuir nas tarefas da ética intercultural da informação na medida que auxiliam nas percepções sobre as diferenças - e as aproximações - entre indivíduos e culturas. Além disso, tal relação tem o potencial de fortalecer as redes do tecido social diante dos problemas da informação de nosso tempo.
Os procedimentos metodológicos aplicados neste estudo têm natureza qualitativa. Trata-se de pesquisa bibliográfica. O método da pesquisa é a revisão de literatura. Tais procedimentos objetivam aproximar os debates da ética intercultural da informação e da ética do cuidado de modo a ampliar as perspectivas e abordagens dentro do campo infocomunicacional.
Como resultado, percebemos, então, a ética intercultural da informação e ética do cuidado como partes da esfera não apenas do debate filosófico ou moral, mas modos de reconhecimento da alteridade e fortalecimento do tecido social e político.
A aproximação entre as duas abordagens representa mais uma oportunidade para enfrentar os desafios informacionais da contemporaneidade.
Para concluir, defendemos que a ética intercultural da informação e a ética do cuidado são caminhos que favorecem o fortalecimento do tecido social e a percepção de que redes sociotécnicas devem estar a serviço de comunidades e dos seres que coabitam o planeta. Isso porque ampliam laços de cuidado, destacam debates sobre responsabilidade e responsabilização e propõem reflexões críticas para os dilemas de nossa época
LICENCIATURA EM BIBLIOTECONOMIA: APRESENTAÇÃO E TENDÊNCIAS DO ÚNICO CURSO BRASILEIRO
Full text linkA pesquisa tem como objetivo geral, apresentar o curso de Licenciatura em Biblioteconomia praticado na Escola de Biblioteconomia da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Trata-se de pesquisa de natureza básica, exploratória em seus objetivos e que adota abordagem qualitativa. Os métodos empregados foram pesquisas bibliográfica e documental. Contextualiza a criação e a proposta pedagógica do curso de Licenciatura em Biblioteconomia. Analisa a estrutura curricular e as diretrizes de formação do curso, com ênfase na preparação para a atuação docente em espaços educativos e culturais. Investiga a contribuição do curso para a formação de bibliotecários-educadores, professores de Biblioteconomia e sua inserção no mercado de trabalho e em práticas educativas. Apresenta um breve panorama da formação dos professores de Biblioteconomia no Brasil. Conclui detalhando a estrutura curricular do curso, perfil profissional do egresso e exibindo as competências do licenciado em Biblioteconomia. Conclui que é necessário ampliar a produção científica acerca do curso e de seus profissionais, bem como, buscar regulamentação da profissão. Evidencia a necessidade de discutir a formação do professor universitário brasileiro, com questionamentos sobre as condições pelas quais esses atores ingressam na carreira acadêmica
INTERSEÇÃO DAS QUESTÕES ÉTNICO-RACIAIS, DE GÊNERO E SEXUALIDADE NO ENSINO DE BIBLIOTECONOMIA: REFLEXÕES A PARTIR DA DISCIPLINA BIBLIOTECONOMIA, EDUCAÇÃO E DIVERSIDADE
Full text linkA interseção entre questões étnico-raciais, de gênero e sexualidade no ensino de Biblioteconomia é um tema emergente, especialmente na disciplina "Biblioteconomia, Educação e Diversidade". Este campo de estudo busca formar profissionais não apenas na gestão de informações, mas também na compreensão das dinâmicas sociais que afetam bibliotecas e espaços de informação. As desigualdades históricas que impactam grupos marginalizados exigem uma abordagem crítica que integre perspectivas étnico-raciais, de gênero e sexualidade. Essa interseção é vital para formar bibliotecários que reconheçam a importância da diversidade e do respeito às identidades, contribuindo para ambientes mais justos e acessíveis nas bibliotecas e na sociedade. O objetivo do artigo é apresentar a experiência da disciplina "Biblioteconomia, Educação e Diversidade" na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), onde é oferecida como optativa para cursos de Biblioteconomia e como eletiva para Pedagogia e Engenharia de produção. As práticas pedagógicas envolvem o desenvolvimento de projetos que integram conteúdos inclusivos, promovendo a participação ativa dos estudantes. A disciplina buscou não apenas enriquecer a experiência de aprendizagem, mas também desenvolver competências socioemocionais e cidadãs, preparando os estudantes para atuar de forma crítica em uma sociedade plural. Assim, "Biblioteconomia, Educação e Diversidade" se tornou um espaço de reflexão e ação, capacitando futuros profissionais a serem agentes de transformação social. O referencial teórico da disciplina é fundamentado na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional e em estudos culturais que abordam a inclusão e diversidade. A obra de Baptista (2009) e de Stuart Hall (2006) são centrais para compreender as dinâmicas sociais contemporâneas. Além disso, a interseccionalidade proposta por Crenshaw (2002) é incorporada, juntamente com os trabalhos de Bell Hooks e Audre Lorde, que discutem as interseções entre raça, gênero e sexualidade. Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como qualitativa, utilizando uma abordagem bibliográfica e descritiva para relatar a experiência didática. Os resultados evidenciam a avaliação final dos alunos, que apresentaram artigos sobre a contribuição da Biblioteconomia para a diversidade e inclusão de grupos em vulnerabilidade social. Os temas abordados incluíram a inclusão de pessoas surdas, a história e cultura afro-brasileira, racismo ambiental, e o uso de vocabulário controlado contra a lesbofobia. Os discentes demonstraram consciência crítica e comprometimento social ao buscar soluções teóricas e metodológicas para enfrentar desigualdades. Em conclusão, a inclusão de pressupostos teóricos que revelam aspectos sócio-históricos de grupos vulneráveis contribui para uma formação pedagógica culturalmente relevante. Isso delineia caminhos para um ensino transversal e intercultural, promovendo uma práxis humanizadora em prol da justiça social e informacional
FORMAÇÃO DO ARQUIVISTA NO BRASIL: PERCEPÇÃO DOS DISCENTES PARA A MEDIAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Full text linkThis research aims to verify the higher education training for archivists in Brazil for information mediation, based on the understanding that the first Archival Science courses were implemented in the 1970s, a time that coincides with the theoretical contribution of information science. Its specific objective is to: a) identify Brazilian higher education institutions that address mediation and information mediation; b) delineate the profile of students completing the Archival Science courses studied; and c) demonstrate the perception of conclusive students the information mediation in the curriculum. It is justified by reflecting the archivist\u27s training process in higher education institutions, as a sensitive listening, to capture nuances about the theory and practice of information mediation, which is discussed in Information Science and Library Science and Documentation, and is timely in Archival Science. Thus, this is a descriptive research, being a study of multiple cases carried out in the sixteen Undergraduate Courses in Archival Science, using the technique to organize and interpret the data, content analysis, in a qualitative and quantitative approach. The training of archivists in Brazil for information mediation includes five higher education institutions, located in the South and Southeast regions, three of which are linked to the School and/or Department of Information Science, demonstrating the close relationship between the areas. The identification of the content of the teaching plans provides evidence of the action of the information mediator in an implicit and explicit way. In addition, the research subjects have a greater representation of the female sex, declared themselves to be white, in the age range of 18 to 35 years old, developing work activity and/or internship. In the perception of the students, the archivist performs role of information mediator. Mediation is understood as a generic concept used in the areas of Law and Communication, however the terms information mediation and cultural mediation appear in the mandatory curricular components and in different curricular components, transversally. In view of the above, the training of the archivist for mediation (cultural, information, archival) enables new forms of learning and knowledge development.Esta pesquisa se propõe verificar a formação do arquivista no Brasil para a mediação da informação, partindo do entendimento que os primeiros cursos de Arquivologia foram implantados na década de 1970, época que coincide com o aporte teórico da Ciência da Informação. Objetiva especificamente: a) identificar as instituições de ensino superior brasileiras que abordam a mediação e a mediação da informação; b) traçar o perfil dos discentes concluintes dos cursos de Arquivologia pesquisados; e c) demonstrar a percepção dos discentes concluintes em relação aos conteúdos de mediação da informação nos currículos. Justifica-se por refletir o processo formativo do arquivista nas instituições de ensino superior, como uma escuta sensível, para captar nuances sobre a teoria e a prática da mediação da informação, que é discutida na Ciência da Informação e na Biblioteconomia e Documentação, e mostra-se oportuna na Arquivologia. Assim, trata-se de uma pesquisa descritiva, sendo um estudo de múltiplos casos realizados nos dezesseis Cursos de Graduação em Arquivologia, utilizando-se a técnica para organizar e interpretar os dados a análise de conteúdo, em uma abordagem qualitativa e quantitativa. A formação do arquivista no Brasil para mediação da informação contempla cinco instituições de ensino superior, localizadas na região sul e sudeste, sendo três delas vinculadas a Escola e/ou Departamento de Ciência da Informação, demonstrando a relação de proximidade entre as áreas. A identificação do conteúdo dos planos de ensino traz indícios da ação do mediador da informação de forma implícita e de forma explícita. Além disso, os sujeitos da pesquisa, tem maior representatividade do sexo feminino, declarados da cor branca, na faixa etária de 18 a 35 anos, desenvolvendo atividade laboral e/ou estágio. Na percepção dos discentes respondentes, o arquivista desempenha o papel de mediador da informação. A mediação é entendida como um conceito genérico utilizado pela área do Direito e da Comunicação, entretanto os termos mediação da informação e mediação cultural aparecem nos componentes curriculares de caráter obrigatórios e em diferentes componentes curriculares, de forma transversal. Diante do exposto, a formação do arquivista para mediação (cultural, da informação, arquivística) possibilita novas formas de aprendizagem e de desenvolvimento do conhecimento
ESPAÇOS DE APRENDIZAGEM INCLUSIVOS: A IMPORTÂNCIA DA ACESSIBILIDADE NAS BIBLIOTECAS ESCOLARES E UNIVERSITÁRIAS
Full text linkO Brasil possui mais de 14 milhões de pessoas com deficiência. Considerando esse dado, assim como informações do Censo da Educação que indicam o crescimento desse público no sistema educacional brasileiro, o presente artigo tem como objetivo geral discutir o direito dos alunos com deficiência a bibliotecas escolares e universitárias acessíveis. Especificamente, o estudo apresenta marcos históricos e regulatórios que fundamentam a reorganização das bibliotecas para garantir condições de uso e permanência desses alunos em seus espaços; identifica as barreiras existentes nas bibliotecas; e evidencia a importância da incorporação das temáticas de acessibilidade e inclusão nas práticas de gestão das bibliotecas escolares e universitárias. Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem qualitativa e natureza aplicada. Na coleta de dados, foram utilizadas pesquisas documental e bibliográfica, com análise de conteúdo conforme Bardin (2009). Os resultados indicam que as bibliotecas escolares e universitárias ainda apresentam barreiras aos alunos com deficiência em diversas dimensões da acessibilidade — arquitetônica, atitudinal, comunicacional, informacional, instrumental, metodológica, mobiliário e equipamentos, e programática. A falta de conhecimento por parte dos gestores escolares e bibliotecários sobre o contexto da deficiência impacta diretamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados. Todos os atores sociais envolvidos na gestão das bibliotecas precisam ampliar seus conhecimentos sobre a diversidade humana para reconhecer e valorizar os diferentes modos de ler, pensar, agir, ser e sentir. Embora o Brasil possua uma das legislações mais avançadas sobre inclusão, ainda existem lacunas na sua efetivação. Para que o sistema educacional brasileiro ofereça espaços de aprendizagem verdadeiramente inclusivos, especialmente nas bibliotecas escolares e universitárias, é fundamental que a acessibilidade atitudinal esteja presente. Caso contrário, mesmo com os subsídios legais, os resultados da comunicação científica que apontam lacunas e orientações, e as lutas das pessoas com deficiência, esse público continuará a encontrar espaços inacessíveis, o que compromete a efetivação de seus direitos como cidadãos