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Consumer ignorance and the role it plays in the spread of greenwashing
No full textAbordar una problemática de gran importancia en el contexto del desarrollo sostenible es el propósito de este proyecto; pues a medida que crece la demanda por productos “verdes”, también se incrementan las estrategias de mercado engañosas que explotan en la desinformación del público pretendiendo posicionar productos como sostenibles sin que realmente lo sean.
Este proyecto analiza cómo la falta de conocimiento del consumidor contribuye a la propagación del Greenwashing, y propone estrategias que permitan reducir la brecha de información. Para ello esta investigación se desarrolla con un enfoque mixto (cualitativo y exploratoria), que permite entender el comportamiento del consumidor frente al consumo sostenible y las promesas ambientales de las marcas.
Al identificar los niveles de comprensión, motivaciones y hábitos de consumo de cada segmento, el proyecto propone la construcción de estrategias diferenciadas que promuevan un consumo informado. Así, se busca empoderar a los consumidores frente al Greenwashing, y contribuir a la formación de un entorno de mercado más ético, transparente y sostenible.Addressing a critical issue within the context of sustainable development is the purpose of this project. As demand for "green" products grows, so do deceptive marketing strategies that exploit public misinformation, attempting to position products as sustainable when they are not.
This project analyzes how consumer ignorance contributes to the spread of greenwashing and proposes strategies to reduce the information gap. To this end, the research employs a mixed-methods approach (qualitative and exploratory) to understand consumer behavior regarding sustainable consumption and brands' environmental promises.
By identifying the levels of understanding, motivations, and consumption habits of each segment, the project proposes the development of differentiated strategies that promote informed consumption. The aim is to empower consumers against greenwashing and contribute to the creation of a more ethical, transparent, and sustainable market environment.1 Introducción 15
2 Objetivos 18
2.1 Objetivo General 18
2.1.1 Objetivos específicos 18
3 Justificación 20
4 Marco teórico 23
4.1 Greenwashing y sus Implicaciones 26
4.1.1 Definición y Conceptualización del Greenwashing 26
4.1.2 Tipos de Greenwashing: Estrategias Comunes 28
4.1.3 Impacto del Greenwashing en la Confianza del Consumidor 29
4.2 Percepción y Comportamiento del Consumidor en Relación con la Sostenibilidad 31
4.3 Mercado Sostenible y Educación Ambiental 33
4.3.1 Importancia de la Educación Ambiental para los Consumidores 34
4.3.2 Impacto de las Campañas Educativas sobre Sostenibilidad en el Comportamiento del Consumidor 35
4.3.3 Desafíos del Mercado Sostenible frente al Greenwashing 35
4.3.4 Estrategias para Promover la Transparencia y Confianza en el Mercado Sostenible 35
4.4 Certificaciones de Terceros. 36
4.5 Transparencia en la Comunicación 36
4.6 Educación Continua 36
4.7 Regulaciones y Normativas 37
4.8 Colaboración con ONG’s y Organizaciones de la Sociedad Civil 37
4.9 Uso de Plataformas Digitales 38
4.10 Greenwashing en el ámbito empresarial 38
4.11 Canales de información más usados por los consumidores para informarse sobre sostenibilidad 39
4.12 Árbol de Problemas 41
5 Hipótesis 44
6 Variables 46
7 Metodología 48
7.1.1 Enfoque Cualitativo 48
7.1.2 Alcance de la Investigación Exploratoria – Analítica. 49
7.2 Fases de la Investigación 51
7.3 Diseño Metodológico 52
7.4 Población y muestra 55
7.4.1 Población 55
7.4.2 Muestra y Grupos interés 57
7.5 Instrumentos 59
7.6 Selección de Categorías y Unidades de análisis 60
7.6.1 Selección de Productos de Interés Común 61
7.6.2 Criterios de selección 61
7.7 Técnicas para el análisis de la información 63
7.7.1 Análisis de los Datos Cuantitativos. 63
7.7.2 Análisis de los Datos Cualitativos 65
7.7.3 Integración de Resultados: Enfoque Mixto 66
7.7.4 Consideraciones Éticas en el análisis de datos 66
7.7.5 Limitaciones del Análisis 66
7.8 Diseño de instrumentos y Procesamiento de datos 67
7.8.1 Diseño y aplicación encuestas y entrevistas 67
7.8.2 Confiabilidad de instrumentos 77
7.9 Análisis inferencial de datos 78
7.9.1 Prueba Shapiro-Wilk 78
7.9.2 Análisis de Varianza de un Factor (ANOVA de un factor) 79
7.10 Análisis de datos – Estadística descriptiva 81
7.10.1 Análisis - Instrumento 1. Encuesta Ob.1 Universitarios 81
7.10.2 Análisis - Instrumento 2. 1.3 Encuesta Ob.3 Universitarios - Estudio Greenwashing En Colombia 83
7.10.3 Análisis - Instrumento 3. 2. Encuesta Ob.1 Personas Mayores (Conciencia Ambiental) - Estudio Greenwashing en Colombia 83
7.10.4 Análisis - Instrumento 4. 2.3 Encuesta Ob.3.1 Personas Mayores (Conciencia Ambiental) 84
7.10.5 Análisis - Instrumento 5. 3. Encuesta Ob.1 Grupos Familiares Multigeneracionales - Estudio Greenwashing en Colombia 85
7.10.6 Análisis - Instrumento 6. 3.3 Encuesta Ob.3 Grupos Familiares Multigeneracionales - Estudio Greenwashing en Colombia 86
7.10.7 Análisis - Instrumento 7_3.4. Encuesta Ob.3 Expertos Sostenibilidad - Estudio Greenwashing en Colombia 87
7.10.8 Análisis - Instrumento 8_4. Encuesta Ob.1 Expertos Sostenibilidad - Estudio Greenwashing en Colombia 88
• Ítem 3. Identificación de etiquetas, sellos o certificaciones dudosas 88
• Ítem 4. Análisis crítico de la información ambiental presentada en empaques 88
• Ítem 6. Capacidad para identificar ausencia de datos verificables 88
7.10.9 Análisis - Instrumento 9_5. Entrevista Semiestructurada A Expertos_Ob.3.3 89
7.11 Procedimiento para el Análisis cualitativo 91
7.11.1 Transcripción y preparación del Corpus. 91
7.11.2 Análisis categorial según la especialidad del Experto 91
7.11.3 Análisis Léxico y Frecuencia de Palabras clave 92
7.12 Análisis de Productos y Empresas 93
7.12.1 Análisis de Productos: Matriz de Claims Ambientales. Para evaluar la veracidad y claridad de los mensajes ambientales presentes en los productos seleccionados, se elaboró una matriz de análisis de claims basada en: 93
7.12.2 Análisis de Empresas: Matriz Ambiental y Matriz Social. Además del análisis de los productos, se evaluó el comportamiento empresarial desde dos enfoques complementarios: ambiental y social. Ambos instrumentos permiten determinar la consistencia entre la responsabilidad corporativa y los mensajes utilizados para influir en el consumidor. 97
7.12.3 Procesamiento de Análisis de Productos y Empresas 98
8 Análisis de resultados 100
8.1 Objetivo 1: Identificar las tácticas de greenwashing más utilizadas por las empresas en Colombia y cómo estas afectan las percepciones de los consumidores. 102
8.1.1 Identificación y clasificación de tácticas de greenwashing 102
8.1.2 Comparación de afirmaciones ambientales con estándares de sostenibilidad y ecoetiquetas válidas 105
8.1.3 Análisis de confiabilidad de los instrumentos mediante el Coeficiente de Cronbach 106
8.1.4 Shapiro-Wilk 114
8.1.5 Pruebas ANOVA 116
8.1.6 Resultados de las encuestas de consumidores (Universitarios, personas mayores y expertos) 118
• Ítem 3. Identificación de etiquetas, sellos o certificaciones dudosas 125
• Ítem 4. Análisis crítico de la información ambiental presentada en empaques 125
• Ítem 6. Capacidad para identificar ausencia de datos verificables 125
8.1.7 Casos de estudio de Greenwashing en Colombia 128
8.2 Objetivo 2: Analizar el nivel de conocimiento y comprensión que tienen los consumidores colombianos sobre el greenwashing y su relación con las prácticas de sostenibilidad empresarial. 137
8.2.1 Identificación y análisis de ítems para el análisis del Objetivo 2 (por instrumento) 138
8.3 Objetivo Específico 3: Determinar cómo la desinformación y la ignorancia contribuyen a la propagación del greenwashing en el mercado colombiano. 142
8.3.1 Resultados de las encuestas de consumidores (Universitarios, familias multigeneracionales y expertos) 142
8.3.2 Percepción de Expertos sobre Desinformación y Riesgos al Consumidor. 157
8.3.3 Productos Evaluados y Resultados del análisis de Afirmaciones Ambientales 163
8.3.4 Resultados del Instrumento Aplicado a Empresas: Brechas de Veracidad. 163
8.4 Objetivo 4: Proponer estrategias de comunicación y educación dirigidas a los consumidores para aumentar su capacidad de identificar prácticas engañosas de sostenibilidad. 165
8.4.1 Literatura e información relevante sobre la relación entre falta de información y prácticas de Greenwashing 165
8.4.2 Ecoetiquetas ambientales 170
8.4.3 Integración de Hallazgos de los Objetivos Previos: Justificación de la Necesidad Educativa 172
8.4.4 Estructura Detallada del Manual Educativo para Consumidores y Empresas 174
8.5 Objetivo 5: Analizar casos de estudio para comprender cómo la mayor información y educación pueden influir en la toma de decisiones del consumidor y reducir el impacto del greenwashing. 177
8.5.1 Selección, Justificación y Caracterización de los Casos de Estudio 178
8.5.2 Evaluación del Impacto educativo y Comunicativo en el comportamiento del Consumidor. 179
8.5.3 Casos de estudio de buenas prácticas sostenibles en Colombia 180
8.5.4 Análisis Comparativo de Enfoques, resultados y factores Determinantes 188
8.5.5 Pertinencia, Replicabilidad y Conexión con el contexto colombiano. 189
9 Conclusiones y Trabajo Futuro 193
9.1 Conclusiones 195
9.2 Trabajo futuro 199
10 Referencias 203
11 Anexo. Nombre del Anexo 220Magíster en Proyectos de Desarrollo SostenibleMaestrí
Business plan for the creation of a nuclear medicine center in the orinoquia region
No full textEste trabajo tiene como objetivo formular y evaluar un plan de negocios para la creación de un Centro de Medicina Nuclear en la región de la Orinoquía, específicamente en la ciudad de Yopal. La idea del proyecto surge a partir de la experiencia profesional de la proponente en la prestación de servicios de salud en el municipio, donde ha sido posible identificar de manera directa las limitaciones en el acceso a servicios diagnósticos especializados y las dificultades que enfrentan los pacientes para recibir una atención especializada.
Esta realidad se enmarca en un contexto nacional en el que la transición demográfica y epidemiológica ha incrementado la prevalencia de enfermedades crónicas y oncológicas(Vitales,2024), elevando la demanda de estudios diagnósticos especializados, como la medicina nuclear. No obstante, la oferta de estos servicios se encuentra altamente concentrada en pocas ciudades del país. Esta centralización restringe el acceso oportuno en regiones como la Orinoquía, donde
persiste una brecha significativa de disponibilidad. En departamentos como Casanare, la ausencia de oferta local obliga a los pacientes a desplazarse a otras ciudades para la realización de estudios diagnósticos.
El objetivo general del proyecto es determinar la factibilidad técnica, de mercado, financiera, organizacional y social del centro propuesto. Para ello, se desarrolló un análisis integral que incluyó un estudio piloto de mercado, el diseño del modelo de negocio mediante el lienzo CANVAS sostenible y la evaluación técnica, organizacional y financiera del proyecto. Los resultados del estudio de mercado, aplicado a usuarios potenciales y médicos remitentes, evidencian una alta aceptación del servicio y confirman la existencia de una demanda insatisfecha en la región. Desde el punto de vista financiero, el proyecto contempla una inversión total estimada de 2.509.155.228 COP, una tasa interna de retorno (TIR) del 34,17 % y un periodo de recuperación de la inversión de 3,6 años, indicadores que respaldan la viabilidad económica del Centro de Medicina Nuclear en la ciudad de Yopal.
Las conclusiones integran la evidencia sectorial, los resultados del estudio de mercado, el análisis técnico y la evaluación financiera, mostrando que el Centro de Medicina Nuclear La Orinoquía es una alternativa viable para mejorar el acceso al diagnóstico nuclear convencional en la región, reducir inequidades territoriales, optimizar recursos actualmente destinados a remisiones y fortalecer la red de servicios de mediana y alta complejidad en la Orinoquía, dentro de un enfoque de sostenibilidad social, ambiental, económica y de buena gobernanza.The objective of this thesis is to formulate and evaluate a business plan for the creation of a Nuclear Medicine Center in the Orinoquía region, specifically in the city of Yopal. The idea for the project arose from the author's professional experience in providing health services in the municipality,
where it has been possible to directly identify the limitations in access to specialized diagnostic services and the difficulties patients face in receiving specialized care.
This reality is part of a national context in which demographic and epidemiological changes have increased the prevalence of chronic and oncological diseases (Vitales, 2024), raising the demand for specialized diagnostic studies, such as nuclear medicine. However, the provision of these services is highly concentrated in a few cities in the country. This centralization restricts timely access in regions such as Orinoquía, where a significant gap in availability persists. In departments such as Casanare, the lack of local provision forces patients to travel to other cities for diagnostic studies.
The overall objective of the project is to determine the technical, market, financial, organizational, and social feasibility of the proposed center. To this end, a comprehensive analysis was developed that included a pilot market study, the design of the business model using the sustainable CANVAS
canvas, and the technical, organizational, and financial evaluation of the project. The results of the market study, applied to potential users and referring physicians, show high acceptance of the service and confirm the existence of unmet demand in the region. From a financial standpoint, the
project envisages a total estimated investment of COP 6,463,910,367, with a net present value (NPV) of COP $2,509,155,228, an internal rate of return (IRR) of 34.17%, and an investment recovery period of 3.6 years, indicators that support the economic viability of the Nuclear Medicine Center in the city of Yopal.
The conclusions integrate sectoral evidence, market study results, technical analysis, and financial evaluation, showing that the La Orinoquía Nuclear Medicine Center is a viable alternative for improving access to conventional nuclear diagnostics in the region, reducing territorial inequalities, optimizing resources currently allocated to referrals, and strengthening the network of medium- and high-complexity services in the Orinoquía region, within a framework of social, environmental, and economic sustainability and good governance.Magíster en Administración de Empresas de Salud - MBA en SaludMaestrí
Predictive modeling based on artificial intelligence and synthetic data generation for the early prevention of fraud risk in the Colombian financial sector
No full textEl presente proyecto desarrolla un modelo predictivo apoyado en inteligencia artificial (IA) y generación de datos sintéticos para fortalecer la detección automatizada de fraudes financieros en el sistema bancario colombiano. Ante el aumento de transacciones digitales y el crecimiento de los delitos cibernéticos, se plantea una solución que permita mejorar la capacidad de respuesta de las entidades financieras mediante el uso de algoritmos de aprendizaje supervisado entrenados con datos no sensibles. El modelo busca superar el desequilibrio entre operaciones legítimas y fraudulentas, preservando la privacidad y el cumplimiento normativo. A través de un enfoque exploratorio, se desarrolla un prototipo funcional en entornos simulados, evaluado mediante métricas de desempeño propias del aprendizaje automático.
El proyecto incorpora consideraciones legales, éticas y técnicas, y se enmarca en la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial de Colombia, contribuyendo al fortalecimiento de la seguridad digital y al desarrollo de soluciones tecnológicas sostenibles en el ámbito financiero.This project develops a predictive model supported by artificial intelligence (AI) and synthetic data generation to enhance the automated detection of financial fraud within the Colombian banking system. In light of the growing volume of digital transactions and cybercrime incidents, it proposes a solution to improve financial institutions’ responsiveness through supervised learning algorithms trained on non-sensitive, artificially generated data. The model aims to address the imbalance between legitimate and fraudulent operations while ensuring privacy and regulatory compliance. Using an exploratory approach, a functional prototype is implemented in simulated environments and evaluated through performance metrics common in machine learning.
The project integrates legal, ethical, and technical considerations and aligns with Colombia’s National Artificial Intelligence Strategy, contributing to stronger digital security and the advancement of sustainable technological innovation in the financial sector.Ingeniero de SistemasTrabajo de grad
From data to decisions: development of a digital solution for the operational control and analysis of havy machinery at BC Construcciones S.A.S.
No full textEl presente trabajo de grado desarrolla una solución de innovación orientada a la digitalización de los procesos de gestión de maquinaria pesada en BC Construcciones S.A.S., empresa dedicada a obras civiles con más de 20 años de experiencia y que opera una flota de 20 máquinas. Actualmente, la organización enfrenta desafíos en la trazabilidad, integración y confiabilidad de la información operativa, técnica y financiera, debido al uso de formatos manuales y archivos independientes que generan reprocesos y dificultan el análisis oportuno de datos clave para la gestión. Como respuesta, se diseñó y validó un prototipo mínimo viable (MVP) basado en la integración de SharePoint, Excel y Chart JS, que permite centralizar información operativa, estandarizar registros y automatizar indicadores estratégicos. La herramienta facilita el seguimiento de horas trabajadas, consumo de combustible, mantenimientos y costos, complementado con un dashboard gerencial que mejora la eficiencia en la toma de decisiones y reduce significativamente los tiempos de elaboración de reportes operativos, al transformar datos dispersos en información organizada, visual y accesible en tiempo real. El proceso metodológico combinó Design Thinking y Lean Startup, soportado por entrevistas, diagnóstico organizacional y validación con usuarios internos. Las proyecciones financieras muestran que la empresa, que registra gastos anuales cercanos a 35 millones/año (≈5 % de los costos de flota). El análisis financiero evidencia una TIR del 27,69 %, un VPN positivo de 700 million, could achieve estimated savings of COP 8.5 million, and a payback period of 3.18 years, supporting the economic feasibility of the project.
Validation results indicate improvements in the timeliness and reliability of data, a reduction in reporting times, strengthening of staff digital competencies, and increased operational transparency. Additionally, the MVP delivers environmental and social benefits by reducing paper usage and promoting more efficient administrative practices.
It is concluded that the prototype constitutes a strategic tool to enhance productivity, traceability, and analytical capacity at BC Construcciones S.A.S. The model is scalable, and the MVP lays the foundation for future phases of automation and continuous improvement, enabling the organization to progressively advance toward comprehensive digital management of its heavy machinery operations.Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Optimizing the commercial management of HL Infraestructura S.A.S.: a strategic and data-driven approach
No full textEl presente trabajo tiene como propósito diseñar una propuesta de mejora para optimizar la gestión comercial en HL Infraestructura SAS, una compañía del sector de obras civiles. A partir de un diagnóstico organizacional integral y el análisis de variables críticas como la estrategia comercial, la adopción tecnológica, la retroalimentación de los clientes y el uso de indicadores de gestión, Key Performance Indicators (KPIs), se plantea una solución estructurada mediante la implementación de un sistema Gestión de la relación con el cliente (CRM) adaptado a las necesidades de la organización. El enfoque metodológico es mixto, con técnicas cuantitativas y cualitativas, ello favorece obtener un panorama amplio y profundo de la situación actual. Los resultados permiten establecer acciones estratégicas que mejoran la eficiencia operativa, fortalecen la relación con los clientes y aumentan la competitividad de la empresa en el mercado.This paper aims to design an improvement proposal to optimize commercial management at HL Infraestructura SAS, a company in the civil works sector. Based on a comprehensive organizational diagnosis and the analysis of critical variables such as commercial strategy, technology adoption, customer feedback, and the use of Key Performance Indicators (KPIs), a structured solution is proposed through the implementation of a Customer Relationship Management (CRM) system tailored to the organization's needs. The methodological approach is mixed, employing both quantitative and qualitative techniques, which facilitates obtaining a broad and in-depth overview of the current situation. The results allow for the establishment of strategic actions that improve operational efficiency, strengthen customer relationships, and increase the company's competitiveness in the market.Magíster en Gerencia de la Cadena de Abastecimiento VirtualMaestrí
Lean management model applied to the academic processes of public higher education institutions in Ecuador
No full textPropósito – Analizar cómo las prácticas Lean inciden en los procesos académicos (Docencia, Investigación y Vinculación) en IES públicas de la región Costa del Ecuador y aportar un modelo explicativo‐predictivo.
Diseño/metodología/enfoque – En dos etapas: (1) modelo preliminar para depurar el instrumento mediante AFC/PLS y lecciones aprendidas, en este piloto: 245 respuestas completas (89,42%); (2) evaluación final con muestra amplia y protocolo PLS-SEM (modelo de medida, estructural, f², R², Q², PLS-Predict e IPMA; además, análisis multigrupo con invarianza MICOM). La etapa final encuestó 3.098 estudiantes; 2.633 completos (84,99%).
Hallazgos – En el modelo final, la Mejora Continua es el predictor más fuerte y mediador central; las rutas Liderazgo → Eliminación de Desperdicios no resulta significativa; R² moderado/alto y Q²>0; el IPMA prioriza Eliminación de Desperdicios y Valor al Estudiante.
Implicaciones prácticas – Dirigir recursos a reducir desperdicios y elevar el valor al estudiante, sosteniendo la Mejora Continua; el modelo apoya diagnóstico, priorización y predicción de iniciativas Lean.
Implicaciones sociales – Refuerza la cultura de mejora y el aseguramiento de la calidad en IES públicas.
Originalidad/valor – Evidencia empírica a gran escala en Ecuador, instrumento validado y modelo con capacidad predictiva e insumos IPMA para gestión.Purpose — To analyze how Lean practices affect academic processes (Teaching, Research, and Outreach/Engagement) in public higher education institutions (HEIs) in Ecuador’s Coastal region, and to propose an explanatory–predictive model.
Design/methodology/approach — Two-stage study: (1) a preliminary model to refine the instrument using CFA/PLS and lessons learned; this pilot obtained 245 complete responses (89.42%); (2) a final assessment with a large sample and a PLS-SEM protocol (measurement and structural model, f², R², Q², PLS-Predict, and IPMA), plus multi-group analysis with MICOM invariance. In the final stage, 3,098 students were surveyed, with 2,633 complete responses (84.99%).
Findings — In the final model, Continuous Improvement is the strongest predictor and the central mediator; the paths Leadership → Waste Elimination are not significant; R² is moderate/high and Q² > 0; IPMA prioritizes Waste Elimination and Student Value.
Practical implications — Direct resources toward reducing waste and increasing student value while sustaining Continuous Improvement; the model supports the diagnosis, prioritization, and prediction of Lean initiatives.
Social implications — Strengthens a culture of improvement and quality assurance in public HEIs.
Originality/value — Large-scale empirical evidence in Ecuador, a validated instrument, and a model with predictive capability and IPMA inputs for management.Doctor en Ingeniería de ProcesosDoctoradoCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::INDEVOS Categoría B COL0192609::AOPP Automatización y Optimización de Procesos Productivo
Women, environment and flowers: participatory design of the comprehensive program ‘Sowers of the Future’ as a strategy for female leadership and sustainability from the Tabio Botanical Garden
No full textEste trabajo analiza la relación entre las mujeres, el medio ambiente y la floricultura en el contexto del Jardín Botánico de Tabio, con el objetivo de identificar estrategias que contribuyan a un futuro sostenible con enfoque de género. La investigación se desarrolló mediante una metodología mixta que integró un diagnóstico participativo con herramientas como el mapeo de actores, el análisis de redes sociales y la sistematización de buenas prácticas, abarcando niveles de análisis macro, meso y micro.
Diversos estudios han evidenciado que las mujeres rurales enfrentan brechas en empleo, salud ocupacional y acceso a la toma de decisiones (ONU Mujeres, 2015; FAO, 2019), tendencias que también se reflejan en el sector floricultor de Tabio. Los resultados muestran limitaciones en equidad laboral, riesgos asociados a la exposición química y baja participación comunitaria femenina, coherentes con diagnósticos previos sobre el trabajo femenino en el ámbito agrícola (CEPAL, 2020).
No obstante, también se identifican oportunidades de transformación relacionadas con la educación ambiental, el fortalecimiento del liderazgo local y la adopción de modelos de economía circular, estrategias alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ONU, 2015). En este escenario, el Jardín Botánico de Tabio se posiciona como un actor clave para la conservación de la biodiversidad y la promoción de la equidad de género mediante programas formativos y alianzas interinstitucionales.
Se concluye que la articulación entre instituciones locales y la integración de enfoques de género y sostenibilidad pueden fortalecer la gestión ambiental del municipio y servir como referencia para la formulación de políticas públicas y proyectos comunitarios orientados al desarrollo territorial sostenible.This document analyzes the relationship between women, the environment, and floriculture within the context of the Tabio Botanical Garden, aiming to identify strategies that contribute to a sustainable future from a gender perspective. A mixed methodological approach was applied, combining participatory diagnosis with tools such as stakeholder mapping, social network analysis, and the systematization of good practices at macro, meso, and micro levels. The results show that the floriculture sector in Tabio faces challenges related to gender equity, occupational health, and female participation, while also presenting opportunities for transformation through environmental education, local leadership, and the adoption of circular economy models. Likewise, the study highlights the role of the Tabio Botanical Garden as a key actor in biodiversity conservation and gender equity promotion. It concludes that institutional coordination and the integration of gender and sustainability perspectives can strengthen environmental management in the municipality, serving as a reference for the formulation of public policies and community projects aimed at sustainable territorial development.Objetivos ........................................................................ 15
Objetivo general ............................................................. 15
Objetivos específicos .................................................... 15
Justificación .................................................................. 16
Marco Institucional ....................................................... 18
Marco Conceptual .......................................................... 20
Marco Contextual ........................................................... 26
Diseño Metodológico ..................................................... 29
Diagnóstico participativo del contexto .......................... 29
Recolección de información primaria y secundaria ....... 32
Mapeo de oportunidades y alianzas estratégicas .......... 35
Diseño participativo del programa integral .................... 36
Resultados y análisis ..................................................... 38
Diagnóstico participativo del contexto ....................... 38
1.1 Análisis PESTEL del Jardín Botánico de Tabio ........ 38
1.2 Análisis de las 5 Fuerzas de Porter en el Marco Contextual del Jardín Botánico de Tabio ....................................................... 43
1.3 Análisis DOFA del Jardín Botánico de Tabio ............ 48
Resultados de recolección de información primaria y secundaria ........................................................................ 57
2.1 Revisión documental ................................................ 58
2.1.3 Impacto ambiental del floricultivo sobre las trabajadoras .............................................................. 63
2.2 Procesamiento estadístico de datos – Encuesta para habitantes de municipios con actividad principal en floricultura ............................................................... 65
2.3 Procesamiento estadístico de datos – Encuestas aplicadas a mujeres operarias del sector floricultor ........ 75
2.4 Resultado de la entrevista a responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) ............................................. 89
2.5 Análisis de resultados: triangulación entre fuentes primarias y secundarias .................................................... 91
2.6 Conclusiones de los resultados ................................. 94
Mapeo de oportunidades y alianzas estratégicas ....... 97
3.1 Identificación de actores ........................................... 98
3.2 Matriz de interés-poder ............................................. 101
3.3 Análisis de redes sociales ......................................... 105
3.4 Sistematización de buenas prácticas ........................ 108
3.5 Resultado del mapeo de oportunidades y alianzas estratégicas ............................................................... 113
Resultados de la solución .............................................. 116
Metodología del Programa ............................................ 118
Plan de Acción Detallado .............................................. 119
Estrategia de Medición .................................................. 131
Sostenibilidad a Largo Plazo ........................................ 131
Cronograma .................................................................. 133
Conclusiones ................................................................. 133
Referencias .................................................................. 144
Anexos ......................................................................... 153Administrador de EmpresasMaestrí
creacion de empresa servicios culturales
No full textEste trabajo de grado examina la economía cultural y creativa en Bogotá, enfocándose en el impacto de las políticas públicas y su influencia en el crecimiento de las industrias culturales locales. Se analiza la Política Pública Distrital de Economía Cultural y Creativa 2019-2038, que busca fortalecer el sector cultural de la ciudad y promover su sostenibilidad, considerando las oportunidades y desafíos que enfrenta. A través de la revisión de documentos oficiales y fuentes secundarias, se identifican líneas de acción para mejorar la infraestructura, el capital humano, el apoyo financiero y la expansión de mercados en el sector cultural. El propósito de la investigación es evaluar cómo las políticas públicas contribuyen al desarrollo de la economía cultural, con un enfoque en el barrio Castilla, que enfrenta una falta de espacios adecuados para la práctica artística. Utilizando una metodología cualitativa basada en el análisis documental, el trabajo concluye que, a pesar de iniciativas como los Centros Locales de Artes para la Niñez y la Juventud (CLAN) sede Castilla, la infraestructura cultural sigue siendo insuficiente y poco conocida. La falta de espacios accesibles para los artistas emergentes limita el crecimiento cultural y económico en la localidad, lo que requiere fortalecer los recursos y aumentar la visibilidad de las oportunidades disponibles.This thesis examines the cultural and creative economy in Bogotá, focusing on the impact of public policies and their influence on the growth of local cultural industries. It analyzes the District Public Policy for the Cultural and Creative Economy 2019-2038, which aims to strengthen the city's cultural sector and promote its sustainability, considering the opportunities and challenges it faces. Through a review of official documents and secondary sources, it identifies lines of action to improve infrastructure, human capital, financial support, and market expansion in the cultural sector. The research aims to evaluate how public policies contribute to the development of the cultural economy, with a focus on the Castilla neighborhood, which faces a lack of adequate spaces for artistic practice. Using a qualitative methodology based on document analysis, the thesis concludes that, despite initiatives such as the Castilla branch of the Local Arts Centers for Children and Youth (CLAN), the cultural infrastructure remains insufficient and little known. The lack of accessible spaces for emerging artists limits cultural and economic growth in the locality, which requires strengthening resources and increasing the visibility of available opportunities.Tabla de Contenido
Resumen……………………………………………………………………………………5
1. Introducción……………………………………………………………………………14
1. Problemática.........................................................................................................18
2. Pregunta Problema...............................................................................................21
3. Objetivos...............................................................................................................21
1.3.1 Objetivo General...................................................................................................21
1.3.2 Objetivos Específicos..........................................................................................22
4. Antecedentes de la idea de negocio....................................................................22
5. Propuesta de valor...............................................................................................28
5.1. Buyer Person.......................................................................................................29
5.2. Mapa de Empatía................................................................................................29
5.3. Lienzo de la Propuesta de Valor......................................................................... 30
2. Naturaleza del Proyecto.......................................................................................31
2.1. Origen o Fuente de la Idea de Negocio...............................................................32
2.2. Descripción del Modelo de Negocio.....................................................................33
2.3. Objetivos Empresariales a Corto, Mediano y Largo Plazo....................................36
2.4. Estado Actual del Negocio...................................................................................39
2.5. Nombre, Tamaño y Ubicación de la Empresa.....................................................41
2.6. Potencial del Mercado en Cifras.........................................................................43
2.7. Ventajas Competitivas del Producto y/o Servicio................................................47
2.8. Resumen de las Inversiones Requeridas............................................................50
9
2.9. Proyecciones de ventas y rentabilidad.....................................................................51
2.10. Conclusiones financieras y Evaluación de Viabilidad.............................................55
2.11. Equipo de trabajo....................................................................................................56
3. Análisis del Sector........................................................................................................56
3.1. Análisis PESTEL........................................................................................................59
3.1.1. Factor Político.........................................................................................................59
3.1.2. Factor Económico...................................................................................................60
3.1.3. Factor social............................................................................................................60
3.1.4. Factor tecnológico...................................................................................................61
3.1.5. Factor Legal............................................................................................................61
3.1.6. Factor Ecológico.....................................................................................................62
3.2. Cinco Fuerzas de Porter............................................................................................66
3.2.1. Análisis DOFA.........................................................................................................70
3.2.3. Análisis de Oportunidades y Amenazas, fortalezas y debilidades..........................71
4. Validación e investigación de Mercado.........................................................................72
4.1. Medición con muestra.................................................................................................72
4.1.1. Conclusiones de Viabilidad......................................................................................73
4.1.2. Propuesta de Valor (propuesta de valor-productos y servicios) ..............................74
4.1.3. Segmentos de Clientes...........................................................................................74
4.1.4. Canales...................................................................................................................74
4.1.5. Relación con los Clientes (relacionamiento)...........................................................75
4.1.6. Fuentes de Ingresos................................................................................................75
4.1.7. Recursos Clave.......................................................................................................75
4.1.8. Actividades Clave (Actividades y Procesos) ..........................................................75
10
4.1.9. Socios Clave (Aliados Clave) ..................................................................................75
4.2. Estructura de Costos...................................................................................................75
4.2.1. Estudio Piloto...........................................................................................................76
4.2.2. Preguntas Entrevistas..............................................................................................76
5. Resultados.....................................................................................................................77
5.1. Resultados y Análisis de la Entrevista........................................................................77
6. Estrategia y Plan de Introducción de Mercado..............................................................86
6.1. Objetivos de Mercadeo..............................................................................................86
6.2. Estrategias de Promoción..........................................................................................89
6.3. Estrategias de Distribución........................................................................................92
7. Aspectos Técnicos.......................................................................................................93
7.1. Ficha técnica Medusa Live Entertaiment..................................................................94
7.1.2. Especificaciones Técnicas por Area......................................................................94
8. Aspectos Organizacionales y Legales.........................................................................95
9. Aspectos Financieros..................................................................................................98
9.1. Flujo de Caja...........................................................................................................103
9.2. Indicadores Financieros..........................................................................................104
9.3. Conclusión..............................................................................................................105
10. Enfoque hacia la Sostenibilidad...............................................................................105
11. Conclusiones............................................................................................................107
Referencias.....................................................................................................................110
Anexos............................................................................................................................112Magíster en Gestión de la CulturaMaestríaEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::ENTREPRENEURSHIP GROUP LEON DARIO PARRA BERNAL Categoría A COL0011599::Creación de empresa
Viability of a business model for a consulting and project implementation company for sustainable development
No full textEl presente trabajo desarrolla un modelo de negocio para la empresa Proyectos & Consultorías Sostenibles (P&CS S.A.S.), orientada a la formulación, ejecución y consultoría de proyectos de desarrollo sostenible en La Guajira. La propuesta surge ante los retos socioambientales del territorio, caracterizado por desigualdades sociales, dependencia de la minería y vulnerabilidad climática, pero también por un alto potencial en recursos naturales y capital humano.
El objetivo fue validar la viabilidad técnica, financiera y de mercado del emprendimiento bajo un enfoque integral de sostenibilidad. Metodológicamente, se aplicó un análisis PESTEL, las cinco fuerzas de Porter, encuestas de validación de mercado, simulaciones financieras y revisión de normatividad vigente. Los resultados evidencian una demanda real de servicios en formulación de proyectos, consultoría técnica, capacitación y ejecución de obras sostenibles, con disposición de pago entre 3 millones por servicio. El modelo financiero proyecta una TIR del 22,5 %, un VPN positivo y un periodo de recuperación de 4,9 años, lo que confirma su rentabilidad. Se concluye que P&CS es factible y sostenible en el tiempo, consolidándose como un actor clave para articular comunidades, sector privado e instituciones públicas en torno a proyectos que generen impacto social, ambiental y económico.This research develops a business model for Proyectos & Consultorías Sostenibles (P&CS S.A.S.), a company focused on the formulation, execution, and consultancy of sustainable development projects in La Guajira, Colombia. The initiative arises from the region’s social and environmental challenges, such as mining dependence and climate vulnerability, while leveraging its natural resources and community potential. The study aimed to validate the technical, financial, and market feasibility of the business model through an integral sustainability approach.
Methodologically, the research included a PESTEL analysis, Porter’s five forces, market validation surveys, financial simulations, and regulatory framework review. Results reveal significant demand for project formulation, technical consultancy, training, and sustainable construction services, with clients willing to pay between COP 1.8 and 3 million per service. The financial analysis projects an IRR of 22.5%, a positive NPV, and a payback period of 4.9 years, confirming long-term profitability. It is concluded that P&CS is feasible and sustainable, with the potential to become a key stakeholder in promoting social, environmental, and economic impacts by connecting communities, private companies, and public institutions through sustainable projects.Magíster en Proyectos de Desarrollo SostenibleMaestrí
Design of a low-cost rainwater harvesting and primary treatment system for the village of Garibay in the municipality of Togüí (Boyacá, Colombia)
No full textLa vereda Garibay (Togüí, Boyacá, Colombia) enfrenta vulnerabilidad hídrica asociada a: dependencia de fuentes superficiales con fluctuación estacional y episodios de turbidez elevada; cloración irregular y ausencia de control sistemático de calidad; racionamientos durante periodos secos intensificados por eventos El Niño; y limitaciones técnico‑organizativas para el mantenimiento de los acueductos veredales. A pesar de un régimen bimodal de lluvias y precipitaciones anuales suficientes para cubrir la fracción estrictamente potable de la demanda doméstica, el agua lluvia permanece subutilizada. Este proyecto tiene como objetivo general diseñar un sistema modular, de bajo costo, de captación, almacenamiento y tratamiento multibarrera de agua lluvia para una vivienda representativa de la vereda, garantizando el cumplimiento de la Resolución 2115 de 2007 y criterios de operación comunitaria sostenible.Garibay village, located in the municipality of Togüí (Boyacá, Colombia), faces water vulnerability conditions associated with dependence on surface water sources with seasonal variability, limitations in water treatment, and operational management challenges within the rural aqueduct system. In response to this issue, this project aims to design a low-cost, modular rainwater harvesting, storage, and primary treatment system adapted to the rural conditions of the area.Ingeniero AmbientalPregrad