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Use of artificial intelligence in project management
No full textEl presente trabajo tiene como objetivo abordar la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en la gestión de proyectos como una respuesta a la creciente complejidad y necesidad de eficiencia en las organizaciones. Su objetivo general es explorar cómo las herramientas de Inteligencia Artificial optimizan los procesos de planificación, ejecución y control. Es por esto que se espera abordar la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo pueden las herramientas de Inteligencia Artificial impactar los procesos de gestión de proyectos?. Se realiza una revisión literaria sobre el tema para identificar los marcos y teorías sobre la inteligencia artificial y la gestión de proyectos. Basado en teorías como aprendizaje profundo y procesamiento de lenguaje natural, se destaca el impacto positivo en la toma de decisiones, automatización y análisis predictivo, aunque se reconocen desafíos como costos elevados y complejidades éticas.This paper aims to address the integration of Artificial Intelligence (AI) into project management as a response to the growing complexity and need for efficiency in organizations. Its overall objective is to explore how Artificial Intelligence tools optimize planning, execution, and control processes. Therefore, it is hoped to address the following research question: How can Artificial Intelligence tools impact project management processes? A literature review is conducted to identify frameworks and theories on artificial intelligence and project management. Based on theories such as deep learning and natural language processing, the positive impact on decision-making, automation, and predictive analytics is highlighted, although challenges such as high costs and ethical complexities are acknowledged.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE Categoría A COL0158995::Gestión de proyectos, estrategia y competitivida
Perceptions of the rising price of Alpina milk and the sustainability of its packaging
No full textEl documento examina cómo el precio y el uso de envases sostenibles impactan tanto en el comportamiento del consumidor como en la sostenibilidad de las empresas. El precio no es solo un costo, sino un factor clave que moldea la percepción de valor del producto, influyendo significativamente en las decisiones de comprar, las estrategias de fijación de precios pueden ser determinantes para que los consumidores acepten un aumento relacionado con la adopción de prácticas sostenibles.The paper examines how price and the use of sustainable packaging impact both consumer behavior and corporate sustainability. Price is not just a cost, but a key factor shaping the perception of a product's value, significantly influencing purchasing decisions. Pricing strategies can be decisive in whether consumers accept a price increase associated with the adoption of sustainable practices.Contador PúblicoPregrad
Assessment of hydrogen use as a Fuel for Low-displacement motorcycles aligned with the energy transition in Bogotá
No full textHoy en día, las motocicletas de bajo cilindraje constituyen uno de los principales medios de transporte en Bogotá, tanto por su bajo costo como por su agilidad frente al tráfico urbano. Sin embargo, también representan una fuente considerable de contaminación atmosférica. A pesar de esta realidad, no existen políticas públicas, lineamientos técnicos ni marcos regulatorios que fomenten la adopción de combustibles alternativos como el hidrógeno verde en este segmento vehicular ( (Secretaría Distrital de Ambiente, 2023); (Rodríguez & Sánchez, 2021). Aún no hay estrategias claras para integrar el hidrógeno en el transporte liviano, pese a su alta penetración. Además, la transición hacia el uso de hidrógeno en motocicletas enfrenta múltiples barreras. En primer lugar, se requiere investigación técnica detallada sobre la viabilidad de adaptar motores de combustión interna a sistemas de hidrógeno o celdas de combustible. En segundo lugar, los costos de transformación son altos, y la infraestructura urbana para la producción, almacenamiento y distribución de hidrógeno es casi inexistente en Bogotá. Por último, no se han establecido marcos normativos que regulen su uso en vehículos livianos, lo que genera incertidumbre legal y operativa (International Energy Agency [IEA], 2024; Ramírez A. M., 2023). Como señala (García, 2021), “la ausencia de una infraestructura adecuada y de lineamientos normativos específicos limita la adopción del hidrógeno en el transporte urbano liviano”.Today, low-displacement motorcycles are one of the main means of transportation in Bogotá, both for their low cost and their agility in urban traffic. However, they also represent a considerable source of air pollution. Despite this reality, there are no public policies, technical guidelines, or regulatory frameworks that promote the adoption of alternative fuels such as green hydrogen in this vehicle segment (District Secretariat of the Environment, 2023; Rodríguez & Sánchez, 2021). Clear strategies for integrating hydrogen into light-duty transportation are still lacking, despite its high market penetration. Furthermore, the transition to hydrogen use in motorcycles faces multiple barriers. First, detailed technical research is needed on the feasibility of adapting internal combustion engines to hydrogen systems or fuel cells. Second, transformation costs are high, and urban infrastructure for hydrogen production, storage, and distribution is almost nonexistent in Bogotá. Finally, regulatory frameworks governing its use in light-duty vehicles have not been established, generating legal and operational uncertainty (International Energy Agency [IEA], 2024; Ramírez A. M., 2023). As García (2021) points out, “the absence of a Adequate infrastructure and specific regulatory guidelines limit the adoption of hydrogen in light urban transport.”Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Proposed territorial relational space strategy for managing social conflict in complex scenarios: the case of Puerto Gaitán (Meta, Colombia)
No full textEsta monografía diseña una estrategia de espacio relacional territorial para gestionar la conflictividad social en Puerto Gaitán (Meta, Colombia), donde convergen empresas, comunidades e instituciones en un contexto de tensiones recurrentes. Con un enfoque mixto secuencial exploratorio, se desarrolló una fase cualitativa (entrevistas y revisión documental) y luego una cuantitativa, mediante encuestas a 69 empresas y 89 líderes comunitarios. Se midieron institucionalidad del diálogo, articulación público-privada, facilitación de autoridades, confianza y factibilidad de una estrategia conjunta, construyendo índices sintéticos y un Índice Relacional Global (IRG). En el empresariado, los resultados (escala 1–5) fueron: institucionalidad del diálogo 2,89; articulación público-privada 3,11; factibilidad de estrategia conjunta 3,17 e IRG 3,06, lo que evidencia madurez intermedia y fragilidad institucional. Entre líderes comunitarios, los valores oscilaron entre 2,94 y 3,47, con un IRG de 3,15, revelando mayor disposición a cooperar, aunque con debilidades en la mediación estatal (2,98) y la sistematicidad del diálogo. Con base en estos hallazgos, se propone un Plan Piloto de 6 a 12 meses, articulado en cinco componentes: gobernanza multiactor, focalización sectorial, gestión de confianza, continuidad del negocio con enfoque en riesgos (COSO-ERM/ISO 31000) y monitoreo con KPIs e IRG semestral. Se concluye que la institucionalización de rutinas de cooperación transparentes y con rendición de cuentas es clave para disminuir la conflictividad, fortalecer la legitimidad y aumentar la resiliencia territorial.This monograph designs a territorial relational space strategy to manage social conflict in Puerto Gaitán (Meta, Colombia), where businesses, communities, and institutions converge in a context of recurring tensions. Using a sequential exploratory mixed-methods approach, a qualitative phase (interviews and document review) was followed by a quantitative phase, through surveys of 69 businesses and 89 community leaders. The study measured the institutionalization of dialogue, public-private partnerships, facilitation by authorities, trust, and feasibility of a joint strategy, constructing synthetic indices and a Global Relational Index (GRI). Among businesses, the results (on a scale of 1–5) were: institutionalization of dialogue 2.89; public-private partnerships 3.11; feasibility of a joint strategy 3.17; and GRI 3.06, indicating intermediate maturity and institutional fragility. Among community leaders, the scores ranged from 2.94 to 3.47, with a GRI of 3.15, revealing a greater willingness to cooperate, although with weaknesses in state mediation (2.98) and the systematic nature of the dialogue. Based on these findings, a 6- to 12-month Pilot Plan is proposed, structured around five components: multi-stakeholder governance, sectoral focus, trust management, business continuity with a risk-based approach (COSO-ERM/ISO 31000), and monitoring with KPIs and a semi-annual GRI. It is concluded that the institutionalization of transparent and accountable cooperation routines is key to reducing conflict, strengthening legitimacy, and increasing territorial resilience.Magíster en Administración de EmpresasMaestrí
Criteria for Evaluating the Adherence to Clinical Practice Guidelines by Speech-Language Pathologists Treating Patients with Dysphagia in a Healthcare Institution in Popayán"
No full textEsta investigación identifica los criterios necesarios para evaluar la adherencia a las guías de práctica clínica (GPC) en fonoaudiólogos que intervienen a usuarios con diagnóstico de disfagia en una IPS de Popayán. A través de una revisión sistemática, se analizaron estudios que abordan el cumplimiento de las GPC en contextos clínicos, resaltando la importancia de la calidad en salud y la toma de decisiones basadas en evidencia. Se consideran factores como conocimiento, accesibilidad, y condiciones institucionales que afectan la adherencia. Los hallazgos permiten establecer parámetros de evaluación alineados con la SOGC (Síntesis de la Evidencia, Opinión de expertos, Guías clínicas, y Contexto), fortaleciendo la aplicación de las GPC en la práctica fonoaudiológica y mejorando los resultados terapéuticos en usuarios con disfagia.This research identifies the necessary criteria to evaluate adherence to Clinical Practice Guidelines (CPGs) among speech-language pathologists who treat patients diagnosed with dysphagia in a healthcare institution in Popayán. Through a systematic review, studies addressing compliance with CPGs in clinical settings were analyzed, highlighting the importance of healthcare quality and evidence-based decision-making. Factors such as knowledge, accessibility, and institutional conditions affecting adherence were considered. The findings allow for the establishment of evaluation parameters aligned with the SOGC framework (Synthesis of Evidence, Expert Opinion, Clinical Guidelines, and Context), thereby strengthening the application of CPGs in speech-language pathology practice and improving therapeutic outcomes in patients with dysphagia.Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud con énfasis en EpidemiologíaEspecializaciónCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::GIS (GRUPO DE INVESTIGACIÓN EN SALUD) SANDRA CONSTANZA ORTEGA FERREIRA Categoría B COL0149949::Gestión en Salu
Strategic planning design for the company Emergencias Seguridad y Soporte ESS SAS
No full textEste trabajo de fin de grado, de modalidad de intervención empresarial, diseña un plan estratégico para ESS SAS, una MIPYME colombiana con 19 años de experiencia en gestión de riesgos de desastres. A pesar de su experiencia, la empresa se enfrenta a retos como la falta de una estrategia formal, la baja digitalización y la alta competencia. A partir de un diagnóstico realizado con herramientas como PESTEL, DOFA y Balanced Scorecard, y mediante una metodología mixta, se propone un plan para mejorar la eficiencia, el posicionamiento y la sostenibilidad. Se identifican fortalezas técnicas y de cumplimiento normativo, pero también debilidades en innovación. El plan incluye acciones en finanzas, marketing digital, procesos e innovación, con potencial de replicabilidad.This final degree project, in the field of business intervention, designs a strategic plan for ESS SAS, a Colombian SME with 19 years of experience in disaster risk management. Despite its experience, the company faces challenges such as the lack of a formal strategy, low digitization, and high competition. Based on a diagnosis carried out with tools such as PESTEL, SWOT, and Balanced Scorecard, and using a mixed methodology, a plan is proposed to improve efficiency, positioning, and sustainability. Technical and regulatory compliance strengths are identified, but also weaknesses in innovation. The plan includes actions in finance, digital marketing, processes, and innovation, with potential for replicability.Agradecimientos ............................................................................................................. 5
Resumen ........................................................................................................................ 6
Abstract .......................................................................................................................... 7
Contenido ....................................................................................................................... 8
Lista de Figuras .............................................................................................................13
Lista de Tablas ..............................................................................................................14
Introducción ...................................................................................................................16
Objetivos .......................................................................................................................19
Objetivo General ........................................................................................................19
Objetivos Específicos .................................................................................................19
Justificación ...................................................................................................................20
Marco Institucional.........................................................................................................22
Reseña Histórica........................................................................................................22
Referentes estratégicos .............................................................................................23
Misión .....................................................................................................................23
Visión .....................................................................................................................23
Estructura organizacional .......................................................................................23
Portafolio de Servicios ...............................................................................................24
Posicionamiento en el Mercado .................................................................................24
Análisis del Sector......................................................................................................25
9
Perspectivas Estratégicas ..........................................................................................25
Marco de Referencia .....................................................................................................29
Planeación Estratégica Empresarial...........................................................................29
Análisis del Entorno y Ventaja Competitiva. ...............................................................30
Cuadro de Mando Integral (CMI). ...............................................................................30
Diagnóstico Organizacional. ......................................................................................31
Gestión del Cambio Organizacional. ..........................................................................31
Planeación Estratégica en Entornos Digitales. ...........................................................32
Evaluación del Desempeño Organizacional. ..............................................................32
Fundamentos de la Planeación Estratégica ...............................................................33
Modelos y Herramientas de Planeación Estratégica ..................................................34
Análisis del Entorno y Ventaja Competitiva ............................................................34
El Cuadro de Mando Integral (CMI) ........................................................................35
Diagnóstico Organizacional .......................................................................................36
Enfoques Contemporáneos en Planeación Estratégica..............................................36
Gestión del Cambio Organizacional .......................................................................36
Planeación Estratégica en Entornos Digitales ........................................................37
Evaluación del Desempeño Organizacional ...........................................................38
Normativa y Acuerdos para la Gestión del Riesgo .....................................................39
Diseño Metodológico .....................................................................................................43
Enfoque de la Investigación .......................................................................................43
10
Tipo de Investigación .................................................................................................43
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ....................................................43
Población y Muestra ..................................................................................................44
Cálculo del Tamaño de la Muestra Finita ...................................................................44
Herramientas de Análisis ...........................................................................................46
Análisis PESTEL ....................................................................................................46
Modelo de las cinco fuerzas de Porter ....................................................................46
Cadena de valor de Porter .....................................................................................46
Matriz DOFA ..........................................................................................................46
Balanced Scorecard (BSC).....................................................................................46
Indicadores clave de desempeño (KPI): .................................................................46
Validación y Ética.......................................................................................................46
Construcción y Validación de Instrumentos de Diagnóstico Organizacional ...............46
Construcción de los Instrumentos ..............................................................................47
Instrumento para Directivos ....................................................................................47
Instrumento para Empleados ..................................................................................47
Validación por Expertos, Método V de Aiken .............................................................48
Aplicación y Propósito ................................................................................................48
Diagnóstico Organizacional ...........................................................................................49
Análisis Externo .........................................................................................................49
Factor Político (P) ..................................................................................................52
11
Factor Económico (E) .............................................................................................52
Factor Social (S) .....................................................................................................53
Factor Tecnológico (T) ...........................................................................................54
Factor Ecológico (E) ...............................................................................................54
Factor Legal ...........................................................................................................55
Las Cinco Fuerzas de Porter......................................................................................55
La Cadena de Valor de Porter....................................................................................58
El análisis DOFA ........................................................................................................60
Procesamiento estadístico de datos ..............................................................................64
Resultados encuesta a directivos ...............................................................................64
Análisis de hallazgos y recomendaciones encuesta a Directivos ............................75
Resultados encuesta a empleados y otros .................................................................77
Análisis comparativo de resultados encuestas a Directivos y Empleados ...............90
Plan de Intervención ......................................................................................................93
Plan estratégico para ESS SAS .................................................................................93
Las fases del plan de intervención en detalle .............................................................93
Fase 1. Dirección Estratégica y Comunicación Interna ...........................................93
Fase 2. Estandarización y Mejora de Procesos Internos ........................................95
Fase 3. Innovación y Transformación Digital ..........................................................96
Fase 4. Marketing Digital y Posicionamiento ..........................................................97
Fase 5. Gestión del Talento y Cultura Organizacional ............................................99
12
Indicadores Clave de Desempeño (KPI) por Área .................................................... 100
Indicadores Clave de Desempeño (KPI) por Área (continuación) ......................... 102
El Cuadro de Mando Integral (CMI) para ESS SAS ................................................. 104
Presupuesto de implementación .............................................................................. 105
Conclusiones y Recomendaciones .............................................................................. 109
Conclusiones ........................................................................................................... 109
Recomendaciones ................................................................................................... 110
Referencia ................................................................................................................... 112
Anexos ........................................................................................................................ 124
Anexo A. Formato de encuesta aplicada a Directivos .............................................. 124
Anexo B. Formato de encuesta aplicada a Empleados ............................................ 125Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestríaEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::GRUPO DE GERENCIA EN LAS GRANDES, MEDIANA Y PEQUEÑAS EMPRESAS G3PYMES OMAR ALONSO PATIÑO CASTRO Categoría A1 COL0016327::Modernización de organizacione
Development of a business plan for the company PETMON, snacks under nutritional parameters for pets in the city of Tunja
No full textEn los últimos años, en especial desde la pandemia del Covid-19, la tenencia de mascotas ha presentado un crecimiento significativo en comparación con el promedio de los cinco años anteriores. Este aumento ha sido más notable en adultos jóvenes y familias con niños, impulsado por cambios en los estilos de vida, el teletrabajo y la búsqueda de compañía y bienestar emocional.
En ese sentido, el objetivo de este proyecto es diseñar el plan de negocio para la creación de PETMON, empresa productora y comercializadora de snacks saludables y funcionales para mascotas, en la ciudad de Tunja. La metodología utilizada incluyó el análisis del entorno, estudio de mercado mediante la realización de entrevistas a grupos de interés y la aplicación de encuestas a potenciales usuarios, además, evaluación técnica y organizacional, así como la proyección financiera.
Los principales resultados evidencian una demanda creciente de productos que integren calidad nutricional, innovación y empaques sostenibles, lo cual representa una oportunidad para este segmento de mercado. Por lo cual se concluye que la creación de PETMON es viable, técnica y financieramente, y contribuye al bienestar animal, a la sostenibilidad ambiental y a la generación de valor para los consumidores y la región en general.In recent years, especially since the COVID-19 pandemic, pet ownership has seen significant growth compared to the average of the previous five years. This increase has been particularly noticeable among young adults and families with children, driven by changes in lifestyles, remote work, and the desire for companionship and emotional well-being.
In this context, the objective of this project is to design the business plan for PETMON, a company that will produce and market healthy and functional pet snacks in the city of Tunja. The methodology used included an environmental analysis, a market study through interviews with stakeholders and surveys of potential customers, as well as a technical and organizational
assessment, and financial projections.
The main findings demonstrate a growing demand for products that combine nutritional quality, innovation, and sustainable packaging, representing an opportunity for this market segment. Therefore, it is concluded that the creation of PETMON is both technically and financially viable, and contributes to animal welfare, environmental sustainability, and the creation of value for consumers and the region as a whole.Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Implementation strategy for an Instant payment system for a microfinance institution in Colombia
No full textA partir del segundo semestre del año 2025 el Banco de la República de Colombia implementará un sistema de pagos de bajo valor inmediatos denominado Breve-B como parte de su iniciativa de agilización de pagos. Este nuevo sistema representa un reto para las microfinancieras, ya que deben alinear su infraestructura tecnológica y modelos de negocio con el nuevo sistema de pagos inmediatos, para lo cual es necesario desarrollar una estrategia de implementación. Nuestro caso de estudio tiene como propósito analizar las necesidades generales de una microfinanciera y la propuesta de valor para los clientes finales, estableciendo un modelo estandarizado de implementación que les permita a las microfinancieras realizar la transición al nuevo modelo de pago de bajo valor centralizado.
Starting in the second half of 2025, the Central Bank of Colombia will implement a new real-time low-value payment system called Breve-B as part of its initiative to streamline payments. This new system presents a challenge for microfinance institutions, as they must align their technological infrastructure and business models with the new immediate payment system. To achieve this, it is necessary to develop an implementation strategy. Our case study aims to analyze the specific needs of a microfinance institution and the value proposition for end customers in order to establish a standardized implementation model that allows microfinance institutions to transition to the new centralized low-value payment model1. RESUMEN 4
2. ABSTRACT 4
3. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 5
4. OBJETIVOS 6
4.1. Objetivo General 6
4.2. Objetivos específicos 6
6. METODOLOGÍA 11
6.1. Identificación de Variables Claves 12
6.2. Técnica de recopilación de Información 12
6.3. Identificación de fuentes y tipos de información 15
6.4. Consolidación y análisis de información 15
6.5. Resultado Esperado 16
7. RESULTADOS 16
7.1. Entidades financieras del sector de microcrédito 16
7.2. Análisis del Usuario de las microfinancieras 17
7.3. Análisis de requerimientos Técnicos 22
7.6. Matriz de Indicadores 26
7.7. Matriz de Riesgos 27
8. CONCLUSIONES 28
10. LISTA DE REFERENCIAS 35Especialista en Gerencia LogísticaEspecializació
International practices in electric mobility and battery management: lessons learned for sustainable public transport planning in Bogotá
No full textLa transición hacia la movilidad eléctrica en Bogotá busca reducir emisiones del transporte, pero plantea el desafío de gestionar las baterías de buses eléctricos al final de su vida útil. Este estudio tiene como objetivo identificar mejores prácticas internacionales para adaptarlas al contexto local, fortaleciendo la planificación del transporte público sostenible. Se fundamenta en marcos como el Acuerdo de París, los ODS, normativas europeas y experiencias en China, California y Brasil, aportando un enfoque integral de economía circular.The transition to electric mobility in Bogotá seeks to reduce transport emissions, but poses the challenge of managing electric bus batteries at the end of their useful life. This study aims to identify international best practices to adapt them to the local context, strengthening sustainable public transport planning. It is based on frameworks such as the Paris Agreement, the SDGs, European regulations, and experiences in China, California, and Brazil, providing a comprehensive circular economy approach.Tabla de Contenido
Resumen ..................................................................................................................................................................... 5
Problema de Investigación ..................................................................................................................................... 5
Antecedentes del problema ................................................................................................................................... 7
Políticas y Compromisos Internacionales ........................................................................................................... 7
Marco Normativo Colombiano para la Transición Energética en Transporte ................................................ 8
Conexión entre las Políticas Internacionales y el Marco Nacional .................................................................. 9
Justificación de la Adopción de la Transición Energética ................................................................................. 9
Descripción del problema .................................................................................................................................... 10
Pregunta de investigación .................................................................................................................................... 12
Objetivos ................................................................................................................................................................... 12
Objetivo general .................................................................................................................................................... 12
Objetivos específicos............................................................................................................................................ 12
Justificación ............................................................................................................................................................. 13
Marco Teórico .......................................................................................................................................................... 14
Visión Oriental referente China ........................................................................................................................... 15
Visión Internacional Comunidad Europea ......................................................................................................... 17
Visión Norte América referente California ......................................................................................................... 19
Visión Sur América referente Brasil ................................................................................................................... 21
Revisión marco colombiano hacia la transición energética ............................................................................ 26
Marco Institucional ................................................................................................................................................. 29
Información General ............................................................................................................................................. 29
Sector Económico Según CIIU ........................................................................................................................... 29
Nichos de Mercado y Principales Productos/Procesos ................................................................................... 30
Estructura Organizacional ................................................................................................................................... 30
Procesos Claves Relacionados al Estudio........................................................................................................ 31
Metodología .............................................................................................................................................................. 32
Enfoque de Investigación .................................................................................................................................... 32
Alcance de la Investigación ................................................................................................................................. 32
Diseño de la investigación ................................................................................................................................... 32
Definición de Variables ......................................................................................................................................... 33
Población y Muestra .............................................................................................................................................. 35
Selección de métodos o instrumentos para recolección de información ............................................... 35
Revisión documental y bibliográfica ................................................................................................................... 35
Entrevistas semiestructuradas ............................................................................................................................ 35
Técnicas de análisis de datos ............................................................................................................................. 36
Buenas practicas....................................................................................................................................................... 39
3
Informe de resultados de la encuesta: Movilidad eléctrica y gestión sostenible de baterías en
Bogotá ....................................................................................................................................................................... 44
Metodología ........................................................................................................................................................... 44
Resultados cuantitativos ...................................................................................................................................... 44
Hallazgos principales............................................................................................................................................ 45
Recomendaciones ................................................................................................................................................ 45
Conclusiones ........................................................................................................................................................... 46
Referencias ................................................................................................................................................................ 48
Anexos ....................................................................................................................................................................... 51
Anexo I. Guía de entrevista semi estructurada .................................................................................................... 51Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Proposal for the development of a new line of collectibles for Quinteplast SAS
No full textLa presente consultoría propuso el desarrollo de una nueva línea de coleccionables para Quinteplast SAS, una empresa colombiana con 30 años de trayectoria en la fabricación de productos promocionales en plástico. La temática se centra en la diversificación empresarial como estrategia clave para superar la dependencia de campañas promocionales temporales y fortalecer la estabilidad financiera de la compañía. Los antecedentes destacaron el crecimiento constante del mercado de figuras coleccionables en Colombia, lo que representa una oportunidad para Quinteplast.
El propósito principal consistió en diseñar una propuesta innovadora y sostenible donde se incorporó elementos patrimoniales icónicos de Colombia, permitiendo a la empresa diversificar su portafolio y posicionarse en un segmento competitivo. La metodología utilizada incluye un análisis del ciclo de vida de los productos actuales, un estudio de referentes y el diseño de una propuesta basada en innovación y sostenibilidad.
Los principales resultados indicaron la viabilidad de la nueva línea de coleccionables, resaltando la importancia de la innovación y la incorporación de elementos del patrimonio colombiano. Se concluyó que la diversificación del portafolio, junto con un plan de intervención bien estructurado, es crucial para el éxito de la nueva línea de Quinteplast SAS, contribuyendo a la sostenibilidad de la empresa.This consultancy proposed the development of a new line of collectibles for Quinteplast SAS, a Colombian company with 30 years of experience in the manufacture of plastic promotional products. The theme focuses on business diversification as a key strategy to overcome dependence on temporary promotional campaigns and strengthen the company's financial stability. The background highlighted the constant growth of the collectible figurines market in Colombia, which represents an opportunity for Quinteplast.
The main objective was to design an innovative and sustainable proposal that incorporated iconic Colombian heritage elements, allowing the company to diversify its portfolio and position itself in a competitive segment. The methodology used included a life cycle analysis of current products, a study of benchmarks, and the design of a proposal based on innovation and sustainability.
The main results indicated the viability of the new line of collectibles, highlighting the importance of innovation and the incorporation of elements of Colombian heritage. It was concluded that portfolio diversification, along with a well-structured intervention plan, is crucial to the success of Quinteplast SAS's new line, contributing to the company's sustainability.Introducción 12
Objetivos 14
Objetivo general 14
Objetivos específicos 14
Justificación 15
Marco Institucional 18
Misión 18
Visión 19
Historia y organización 19
Marco Contextual y Conceptual 21
La diversificación empresarial. 21
Ciclo de vida 21
Propuesta de valor 22
Identidad cultural 22
La matriz BCG (Boston Consulting Group). 23
Diseño Metodológico de la Consultoría 25
Instrumentos 26
Muestra 27
Fase 1 28
Estado actual Quinteplast 28
Fortalezas 28
Debilidades 29
Oportunidades 30
Amenazas 32
Entorno Político 34
Entorno Económico 35
Entorno social 36
Entorno tecnológico 36
Ambiental 37
Entorno legal 38
Ciclo de vida de los productos actuales de Quinteplast 39
Productos Promocionales 41
Cajas Cebadoras para Ratones 42
Matriz BCG de los Productos de Quinteplast 43
Estudio de referentes estratégicos, para la nueva línea de coleccionables de Quinteplast SAS 45
Funko Pop 45
LEGO 46
Hasbro 47
Bandai 47
Coltoys 48
Hallazgo encuestas 51
Datos demográficos 51
Categoría 53
Disposición de inversión 54
Factores de decisión de compra 55
Canales de compra 56
Perfil de cliente potencial 58
Fase 2 59
Propuesta línea de coleccionables inspirados en la cultura colombiana: Macondo 59
Objetivos de la línea de mercado: 62
Beneficios de la línea de mercado: 63
Estrategia de desarrollo producto 64
Estrategia de marketing y distribución 65
Fase 3 67
Plan de intervención 67
Objetivo General 67
Objetivos Específicos 67
Fases del plan de intervención. 67
Corto Plazo (0-6 Meses): Preparación y desarrollo Inicial del producto 67
Objetivos: 67
Metas: 68
Indicadores: 68
Responsables: 68
Costos aproximados: 69
Mediano plazo (6-12 Meses): Estrategia de marketing y distribución 69
Objetivos: 69
Metas: 69
Indicadores: 70
Responsables: 70
Costos aproximados: 70
Cronograma 71
Conclusiones y Recomendaciones 73
Conclusiones 73
Recomendaciones 75
Referencias 78
A. Anexo ficha técnica encuesta 86
B. Anexo. Validación por experto encuesta 90
C. Anexo. Resultados encuesta realizada. 95
D. Anexo. Transcripción entrevista. 114
E. Anexo fotos visita a las instalaciones. 117Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí