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Prospectiva estratégica de tecnologías emergentes en el sector fintech colombiano hacia 2030.
No full textEl proyecto investiga el impacto de las tecnologías emergentes en el ecosistema Fintech de Colombia hacia 2030. Aborda la transformación del sector, impulsada por IA, blockchain, big data y la necesidad de convergencia entre banca tradicional y Fintech. El problema central es la lenta adaptación de Colombia a estos avances, lo que genera vulnerabilidad, incertidumbre y riesgos. La investigación busca analizar el impacto de estas tecnologías, identificar las relevantes, y construir un escenario prospectivo. Se justifica por su potencial para informar la toma de decisiones estratégicas, optimizar estrategias de inversión y fomentar el desarrollo del sectorEspecialialista en FintechEspecializació
Journey map proposal for university websites to optimize registration and deliver better information to customers
No full textAl momento de ingresar a una página no siempre se logra una compra exitosa o que posibles clientes potenciales dejen sus datos para una posible cercanía a futuro. Por esta razón el presente trabajo pretende mostrar una propuesta de Journey Map para los sitios web, enfocándose principalmente en las páginas de las universidades del país. En el entorno tecnológico tan competitivo al cual se enfrentan las organizaciones, es cada vez más probable que el primer contacto de nuestros clientes sea por medio de medios digitales. Las redes sociales son el principal motor de la atracción de público potencial, ya sea por medio de la publicidad programática, contactos, piezas graficas estructuradas o simplemente los motores de búsqueda de nuestros navegadores. Este proyecto podrá contribuir significativamente a la problemática latentes que se vive en la comunidad estudiantil; atiende a la necesidad de claridad en la información sobre los programas académicos ofertados, malla curricular, costos académicos y formas de inscripción.Entering a website doesn't always lead to a successful purchase or to potential customers leaving their information for future contact. For this reason, this paper aims to present a proposed Journey Map for websites, focusing primarily on the websites of the country's universities. In the highly competitive technological environment facing organizations, it is increasingly likely that our customers' first contact will be through digital media. Social media is the main driver of attracting potential audiences, whether through programmatic advertising, contacts, structured graphics, or simply our browsers' search engines. This project could significantly contribute to addressing the underlying problems faced by the student community; it addresses the need for clear information about the academic programs offered, curriculum, academic costs, and registration methods.Ingeniero IndustrialPregrad
Sustainable leadership in the wholesale industry: Improvement proposal for the Antioquia wholesale central
No full textEsta investigación aborda el liderazgo sostenible en la industria mayorista de alimentos en América del Sur, enfocada en la Central Mayorista de Antioquia (CMA), ubicada en Medellín, Colombia; con un énfasis en el análisis detallado de la literatura para reconocer las teorías o modelos de liderazgo sostenible y examinar de manera comparativa las prácticas de sostenibilidad implementadas en las principales centrales mayoristas referentes de la región. La intención es desarrollar lineamientos para un manual de sostenibilidad y mejores prácticas aplicable al contexto operativo, organizacional y ambiental adecuado al entorno de la CMA.This research addresses sustainable leadership in the food wholesale industry in South America, focused on the Central Mayorista de Antioquia (CMA), located in Medellín, Colombia; with an emphasis on detailed literature analysis to recognize sustainable leadership theories or models and comparatively examine sustainability practices implemented in the main reference wholesale centers of the region. The intention is to develop guidelines for a sustainability manual and best practices applicable to the operational, organizational and environmental context appropriate to the CMA environment.Tabla de Contenidos
Lista de Figuras 5
Lista de Tablas 6
Lista de Gráficos 7
Lista de Ilustraciones 8
Introducción 9
Planteamiento del Problema 11
Objetivos 12
Objetivo General 12
Objetivos Específicos 12
Justificación 13
Marco Teórico 16
Fundamentos del Liderazgo Sostenible 17
Modelos de teorías de liderazgo aplicables a la sostenibilidad 17
Liderazgo Sostenible y su Papel en el Cambio Organizacional 22
Liderazgo Sostenible, su Influencia o Efectividad en los Mercados Mayoristas de Alimentos (MMA) en América del Sur 23
Prácticas de Sostenibilidad en los MMA 23
Estudios de Caso Previos de Prácticas de Sostenibilidad en los MMA 24
Evaluación del Entorno Regional en los MMA de Sudamérica 27
El rol del liderazgo en prácticas de sostenibilidad. 28
Factores que Influyen en que el Liderazgo Sostenible sea Efectivo en la Puesta en Marcha de Prácticas de Sostenibilidad 29
Contribución del Liderazgo Sostenible a los ODS y la Cadena de Valor de los MMA 29
Liderazgo Sostenible en el Contexto de la Central Mayorista de Antioquia 30
Bases Teóricas de un Manual de Sostenibilidad 34
Elementos Clave para la elaboración de un Manual de Sostenibilidad 35
MODELO CONCEPTUAL 37
Hipótesis 44
Variables 49
Variable Independiente: 49
Concepto: 49
Definición Operacional: 49
Instrumentos de medición: 50
Variable Dependiente: 50
Concepto: 50
Definición Operacional: 50
Instrumentos De Medición: 50
Metodología 51
Enfoque y Alcance de la Investigación 51
Población, Muestra y Muestreo. 54
Instrumentos de Recolección de Datos 56
Procedimientos, Técnicas de Recolección y Análisis de Información 57
Fase 1. Proceso de Análisis de la Literatura Existente 57
Fase 2: Recopilación de información en el campo 58
Fase 3. Análisis Documental 58
Técnicas para el Análisis de la Información 58
Trabajo de Campo 60
Procesamiento de los Datos 60
Fase 1. Proceso de Análisis de la Literatura Existente acerca del liderazgo sostenible, identificando sus principales características, enfoques teóricos y aplicaciones. 60
Prácticas de sostenibilidad implementadas en Centrales Mayoristas de Alimentos en América del Sur. 68
Sostenibilidad económica: 71
Sostenibilidad ambiental: 71
Sostenibilidad social: 71
Fase 2: Recopilación de información en el campo 83
Propuesta de Solución a la Problemática 85
Fase 3. Análisis Documental para proponer unos lineamientos para un manual de sostenibilidad para la Central Mayorista de Antioquia en el año 2024. 85
Contexto y las prácticas vigentes de sostenibilidad a nivel regional 85
Metodologías, procedimientos agroecológicos o Técnicas para la Sostenibilidad en los Sistemas de Alimentación 86
Costeo Estimado de la Puesta en Marcha del Manual de Liderazgo Sostenible de la CMA 87
Limitaciones y barreras de implementación del Manual de Sostenibilidad. 88
Discusión 91
Liderazgo Sostenible y Resiliencia Organizacional 91
Liderazgo Sostenible e Inclusión de Género 92
La Responsabilidad Social Corporativa y el Bienestar Psicológico 93
Implicaciones Educativas y de Gestión 93
Conclusiones y Trabajo Futuro 99
Conclusiones 99
Trabajo Futuro 100
Referencias 102
A. Anexo. Encuesta: Evaluación de Prácticas y Políticas Sostenibles en la Central Mayorista de Antioquia 116
B. Anexo. Entrevista: Evaluación del Liderazgo Sostenible y Fomento de un Manual de Sostenibilidad 125
C. Anexo. Propuesta de Manual de Sostenibilidad para la Central Mayorista de Antioquia (CMA). 137
Introducción 137
Objetivos del Manual 137
Políticas Específicas para un Liderazgo Sostenible Efectivo y Buenas Prácticas Eficientes 137
Roles y Responsabilidades de los Líderes en la Implementación 138
Aplicación del Manual de Sostenibilidad 139
Principios de Sostenibilidad 139
Indicadores de Sostenibilidad 140
Áreas de Enfoque 140
Manejo de Residuos 140
Eficiencia Energética 141
Manejo Sostenible del Agua 141
Transporte y Logística Verde 142
Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 142
Medición y Monitoreo de Resultados 142
Capacitación y Sensibilización 144
Política de Mejoras Continuas 145
Estrategias para la gestión al cambio organizacional 145Magíster en Administración de EmpresasMaestrí
Business Plan for the Creation of a Gourmet Products Company with a Focus on Sustainability and Sensory and Educational Experiences: “Essences of Origin”gles
No full textEl desarrollo de este plan de negocios permitió demostrar la viabilidad de crear una empresa sostenible dedicada a la comercialización de café y chocolate de origen colombiano, bajo un modelo que integra impacto social, ambiental y educativo. A través de un enfoque holístico y multidisciplinar, se logró abordar los distintos aspectos que sustentan la propuesta de valor, confirmando que es posible establecer un negocio competitivo y diferenciado en el sector gourmet con un enfoque éticoThe development of this business plan demonstrated the feasibility of creating a sustainable company dedicated to the commercialization of Colombian-origin coffee and chocolate, under a model that integrates social, environmental, and educational impact. Through a holistic and multidisciplinary approach, the various aspects supporting the value proposition were addressed, confirming that it is possible to establish a competitive and differentiated business in the gourmet sector with an ethical focus
Impact of Information Systems on Resource Management and the Maintenance of Sustainable Buildings
No full textLa presente investigación tiene como su principal objetivo, evaluar el impacto de los sistemas de información en la gestión de recursos y el mantenimiento de edificios sostenibles, con énfasis en aquellos que implementan prácticas sostenibles y cuentan con certificación LEED. El propósito es optimizar el uso de los recursos naturales y prolongar la vida útil de estas edificaciones. En el área de la construcción, las tecnologías avanzadas como sistemas de gestión de edificios (BMS) y el Internet de las Cosas (IoT) juegan un papel fundamental en la mejora de la eficiencia operativa y la reducción del impacto ambiental. Sin embargo, como en toda implementación de nuevas tecnologías se enfrentan obstáculos como los costos iniciales y la falta de capacitación adecuada. Esta investigación se centra en identificar las oportunidades y desafíos vinculados a la implementación de estos sistemas, particularmente en el contexto colombiano, donde el sector de la construcción está dando pasos hacia un modelo más sostenible.This study analyzes the impact of information systems on resource management and maintenance of sustainable buildings, particularly those with LEED certification. Its objective is to optimize the use of natural resources and extend the lifespan of buildings through technologies such as Building Management Systems (BMS) and the Internet of Things (IoT). While these tools enhance operational efficiency and reduce environmental impact, their adoption faces challenges such as high initial costs and lack of proper training.
The research focuses on the Colombian context, where the construction sector is moving toward more sustainable models. Through a literature review and case analysis, both benefits and challenges were identified. Among the benefits is an operational improvement of up to 33%, thanks to real-time monitoring, system automation, and early detection of abnormal consumption. Additionally, a 30% reduction in maintenance costs was achieved through practices such as predictive maintenance and equipment traceability.Magíster en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos TecnológicosMaestrí
MAVA: Skin type identification and personalized recommendations using AI.
No full textEl cuidado de la piel ha evolucionado con avances científicos y tecnológicos, pero la desinformación y la amplia oferta de productos dificultan la elección adecuada. MAVA surge como una aplicación innovadora que, mediante análisis de imágenes faciales y aprendizaje automático, identifica el tipo de piel y sugiere ingredientes basados en estudios científicos. Desarrollada en Visual con el lenguaje de programación Python, optimiza bases de datos y ofrece una interfaz intuitiva para brindar recomendaciones rápidas y confiables. Más que personalizar el cuidado de la piel, MAVA combate la desinformación y ofrece una alternativa accesible y basada en evidencia científica en la industria cosmética.Skincare has evolved with scientific and technological advances, but misinformation and a wide range of products make it difficult to choose the right one. MAVA emerges as an innovative application that, through facial image analysis and machine learning, identifies skin type and suggests ingredients based on scientific studies. Developed in Visual with the Python programming language, it optimizes databases and offers an intuitive interface to provide fast and reliable recommendations. More than just personalizing skincare, MAVA combats misinformation and offers an accessible, evidence-based alternative in the cosmetics industry.Índice General
Índice de Tablas….……………………...………………………...………………………... pág. 4
Índice De Figuras ….……………………....……………………...………………………... pág. 6
Resumen Ejecutivo………………………………………………...………………………... pág. 8
Abstract …………………………………………………………...………………………... pág. 9
Introducción……………………………………………………………………………..… pág. 10
Objetivos……………………………………………………………………...…………… pág. 12
Definición Del Problema……………………………………………………….......……… pág. 13
Justificación……………………………..……………………………………...…..……… pág. 15
Marco Teórico…………………………………………………………………...…..…..… pág. 17
Restricciones..…………………………………………………………………...…..…..… pág. 24
Analisis De Requerimientos ………………………………………………….....…..…..… pág. 27
Metodología De Selección Y Desarrollo...………………………...……………….……... pág. 34
Sistema De Costos Para Creación De Aplicación Web ………………………...…..…..… pág. 37
Aplicación Del Método De Desarrollo ..………………………….………..…...…..…..… pág. 39
Pila Del Producto ………………………………...……………….………..…...…..…..… pág. 42
Analisis De Arquitectura Y Diseño ….…………...……………….………..…...…..…..… pág. 46
2
Proyecto De Grado - MAVA
Arquitectura Del Software ….….…..……...………….………….………..…...…..…..… pág. 48
Modelos De Datos ………………………………………………………...……….……… pág. 51
Prototipo No Funcional …………………………………………………...……….……… pág. 54
Implementaciones ………………………………………………………...……….……… pág. 58
Pruebas Y Calidad Del Software …………………………………………………..……… pág. 71
Conclusiones ……………………………………………………………...……….……… pág. 82
Pasos Futuros ……………………………………...……………………...……….……… pág. 84
Referencias………………………………………………………………...……….……… pág. 85Ingeniero de SistemasPregrad
Digital transformation of the gastronomic industry
No full textEste proyecto propone una solución tecnológica basada en inteligencia artificial (IA) para optimizar los procesos de gestión de inventarios en la industria gastronómica, enfocándose en restaurantes, bares y panaderías/pastelerías. A través del uso de algoritmos de aprendizaje automático, sensores inteligentes y automatización, se busca reducir el desperdicio de alimentos, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la sostenibilidad del sector. La solución incluye un sistema capaz de prever la demanda, controlar insumos en tiempo real y emitir alertas sobre productos próximos a vencerse. Esta propuesta, diseñada para ser accesible y escalable, pretende transformar la gestión de recursos alimentarios, contribuyendo tanto a la rentabilidad de los negocios como al cuidado del medio ambiente. Los resultados del proyecto ofrecen un punto de partida parafuturas aplicaciones tecnológicas en el ámbito gastronómico.This project proposes an artificial intelligence (AI)-based technological solution to optimize inventory management processes in the food industry, focusing on restaurants, bars, and bakeries. Through the use of machine learning algorithms, smart sensors, and automation, the project seeks to reduce food waste, improve operational efficiency, and strengthen the sector's sustainability. The solution includes a system capable of forecasting demand, monitoring inputs in real time, and issuing alerts about products close to expiration. This proposal, designed to be accessible and scalable, aims to transform food resource management, contributing to both business profitability and environmental protection. The project's results offer a starting point for future technological applications in the food industry.Ingeniero de SistemasTrabajo de grad
CaféLog: logistics and inventory control system for the coffee industry
No full textEste proyecto propone el diseño de una fábrica inteligente con enfoque en el desarrollo productivo de café, de tal forma que permita optimizar el proceso de producción mediante la integración de herramientas para la ingeniería. Esta idea responde a la necesidad de muchos productores de café respecto a la optimización de sus procesos, especialmente pequeñas y medianas empresas, puesto que, presentan desperdicio de costos por productividad y logística, desde la perspectiva de las herramientas que les permite administrar el inventario de manera más eficiente. En este punto, muchas de estas organizaciones trabajan bajo sistemas tradicionales basados en la toma de
decisiones que limita significativamente su competitividad en mercados globales cada vez más exigentes.
La propuesta es modelar y simular el proceso de producción de café de acuerdo con los principios de las fábricas inteligentes. Identificando así los llamados cuellos de botella, el tiempo improductivo, excesos de costos y luego aumentar las mejoras que incrementan la eficiencia operativa. Además, se han desarrollado prototipos de software de vigilancia que pueden centralizar la información crítica sobre la productividad, el inventario y el rendimiento del sistema, proporcionando a los gerentes un medio práctico para tomar decisiones en tiempo real.This project proposes the design of an intelligent factory focused on the productive development of coffee, aiming to optimize the production process through the integration of engineering tools. This idea addresses the need of many coffee producers—especially small and medium-sized enterprises—to optimize their processes, as they often face cost waste related to productivity and logistics due to the lack of efficient inventory management tools. Many of these organizations still operate under traditional systems based on manual decision-making, which significantly limits their competitiveness in increasingly demanding global markets.
The proposal is to model and simulate the coffee production process according to smart factory principles, identifying bottlenecks, non-productive time, and excess costs, and then generating improvements that increase operational efficiency. Additionally, software prototypes for monitoring have been developed to centralize critical information on productivity, inventory, and system performance, providing managers with a practical way to make real-time decisions.Executive Summary
Introduction
Objectives
• General Objective
• Specific Objectives
Problem Definition
Justification
Requirements Analysis
Reference Framework
Theoretical Framework
Constraints Analysis
•Environmental Constraints
•Economic Constraints
•Legal Constraints
•Health and Safety Constraints
•Sociocultural Constraints
•Internal and External Constraints
Methodology for Solution Selection and Development
Company Diagnosis
Prototype Design
Key Assumptions for Cost Analysis
Project Cost Analysis
Conclusions
ReferencesIngeniero de SistemasTrabajo de grad
Design a 'To Be' model for the contractual management of the ANDJE, integrated into an ERP platform, that prioritizes user experience and articulates existing systems
No full textEste proyecto plantea diseñar un modelo “To Be” sobre plataforma ERP para el proceso de Gestión Contractual en la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado (ANDJE) con enfoque centrado en el usuario y alineado con los objetivos estratégicos institucionales. La iniciativa surge ante la necesidad de eliminar duplicidades, errores y demoras en los procesos contractuales, así como mejorar la trazabilidad y la interoperabilidad entre sistemas como el Sistema Electrónico para la Contratación Pública (SECOP), Sistema Integrado de Información Financiera (SIIF) y Sistema de Gestión Documental Electrónico de Archivos (SGDEA) - Mercurio.
A través del uso de metodologías como Design Thinking, se presenta un plan de acción para un sistema de información integrado que contempla la automatización de flujos de trabajo, centraliza documentos, generación de reportes en tiempo real y garantiza la seguridad de la información.
Además, el roadmap propone fases de diagnóstico, diseño, validación institucional y finalmente la adopción progresiva como un proceso cíclico, dada la naturaleza evolutiva y adaptable del desarrollo de software. Finalmente, el análisis económico del proyecto ha demostrado ser viable, con un retorno de la inversión del proyecto proyectado, reducción de tiempos operativos y mejora en la eficiencia institucional. Además, se han propuesto sólidas estrategias de gestión del cambio, formación, comunicación, y medición de indicadores clave de desempeño (OKRs y KPIs).
La propuesta busca posicionar a la ANDJE como referente en transformación digital en el sector justicia, fortaleciendo la gestión pública con herramientas tecnológicas modernas, transparentes y orientadas a resultados.This project proposes designing a “To Be” model on an ERP platform for the Contract Management process at the National Agency for Legal Defense of the State (ANDJE) with a user-centered approach aligned with institutional strategic objectives. The initiative arises from the need to eliminate duplication, errors, and delays in contractual processes, as well as to improve traceability and interoperability between systems such as the Electronic System for Public Procurement (SECOP), the Integrated Financial Information System (SIIF), and the Electronic Document Management System (SGDEA) - Mercurio.
Through the use of methodologies such as Design Thinking, an action plan is presented for an integrated information system that contemplates the automation of workflows, centralizes documents, generates reports in real time, and guarantees information security.
In addition, the roadmap proposes phases of diagnosis, design, institutional validation, and finally progressive adoption as a cyclical process, given the evolutionary and adaptable nature of software development. Finally, the economic analysis of the project has proven to be viable, with a projected return on investment, reduced operating times, and improved institutional efficiency. In addition, solid strategies for change management, training, communication, and measurement of key performance indicators (OKRs and KPIs) have been proposed.
The proposal seeks to position the ANDJE as a benchmark in digital transformation in the justice sector, strengthening public management with modern, transparent, and results-oriented technological tools.Contenido Pág.
Visión general del proyecto. ......................................................................................................................... 1
Propuesta de valor única. .............................................................................................................................. 1
Resultados clave esperados. ......................................................................................................................... 1
Objetivos. .............................................................................................................................................................. 2
Objetivo general ................................................................................................................................................. 2
Objetivos específicos ........................................................................................................................................ 2
1. Contexto y desafío de innovación. .......................................................................................................... 3
1.1. Análisis del ecosistema de innovación del sector y de la solución propuesta. .................. 3
1.2. Entendimiento de las necesidades del proceso de gestión contractual. ............................. 5
1.3. Mapa de empatía del cliente/usuario. ................................................................................................ 7
1.4. Definición del problema utilizando "How Might We" (HMW): ................................................ 9
2. Solución Innovadora. .................................................................................................................................. 10
2.1. Solución innovadora................................................................................................................................. 10
2.2. Descripción de la solución (storyboard). ......................................................................................... 11
2.3. Prototipo conceptual. ............................................................................................................................. 11
2.4. Propuesta de experiencia del usuario (journey map). ................................................................ 13
3. Análisis de mercado y competencia. ...................................................................................................... 14
3.1. Evaluación de la solución con las partes interesadas. ................................................................. 14
3.2. Benchmarking a nivel de gestión institucional con entidades similares. ............................. 15
4. Plan de implementación bajo metodologías ágiles. ......................................................................... 16
4.1. Roadmap de innovación y metodología de desarrollo (Design Sprint, Lean Startup). .... 16
4.2. Equipo y recursos necesarios (incluir roles de innovación). ...................................................... 19
4.2.1. Roles clave y responsabilidades ....................................................................................................... 19
4.2.2. Asignación y contratación ................................................................................................................... 19
4.2.3. Formación y desarrollo de capacidades: ........................................................................................ 19
4.2.4. Recursos tecnológicos necesarios .................................................................................................... 19
4.2.5. Espacio físico requerido ........................................................................................................................ 20
4.2.6. Presupuesto estimado en porcentaje .............................................................................................. 20
4.2.7. Gestión del conocimiento y colaboración ...................................................................................... 20
4.2.8. Cultura de innovación ........................................................................................................................... 20
4.2.9. Métricas de desempeño del equipo ................................................................................................ 20
5. Análisis Económico y de Impacto. ........................................................................................................... 21
5.1 Proyecciones Económicas. ....................................................................................................................... 21
5.1.1. Cuantificación y Horizonte del Ahorro Operativo: ................................................................... 21
5.1.2. Costos Operativos Proyectados: ..................................................................................................... 21
5.1.3. Punto de Equilibrio: .............................................................................................................................. 21
5.1.4. Métricas Financieras Clave: .............................................................................................................. 21
5.1.5. Análisis de Sensibilidad: ...................................................................................................................... 22
5.2 Impacto Social y Ambiental. ................................................................................................................... 22
5.2.1. Identificación de los principales stakeholders impactado: .................................................. 22
5.2.2. Impacto social ........................................................................................................................................ 22
5.2.3. Impacto ambiental ............................................................................................................................... 22
5.2.4. Alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): .................................... 22
5.2.5. Métricas para medir el impacto social y ambiental: ............................................................... 23
5.2.6. Estrategias para maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos: .......... 23
5.2.7. Análisis de costo-beneficio social y ambiental: ....................................................................... 23
5.2.8. Planes para la comunicación del impacto a los stakeholders ........................................... 23
5.2.9. Relevante certificaciones o estándares que obtener: .......................................................... 24
5.2.10. Potenciales riesgos y estrategias de mitigación: ................................................................. 24
5.2.11. Colaboración intra e interinstitucional: .................................................................................. 24
6. Gestión de Riesgos y Oportunidades. ................................................................................................ 25
6.1 Matriz de riesgos y estrategias de mitigación. ............................................................................. 25
6.1.1. Identificación de riesgos potenciales. ........................................................................................ 25
6.1.2. Evaluación y priorización de riesgos. ......................................................................................... 25
6.2. Estrategias de mitigación y planes de contingencia. ................................................................ 26
6.3. Responsables de monitoreo y gestión. ......................................................................................... 27
6.4. Proceso de revisión y actualización de la matriz. ..................................................................... 28
7. Métricas de éxito y KPIs de Innovación. .......................................................................................... 29
7.1. OKRs (Objectives and Key Results) del proyecto. ................................................................... 29
7.2. Métricas de innovación. ..................................................................................................................... 31
8. Plan de gestión del cambio y adopción. ........................................................................................... 32
8.1. Estrategia de comunicación interna y externa. ......................................................................... 32
8.2. Cronograma de actividades de comunicación. .......................................................................... 32
8.3. Métricas para evaluar la efectividad de la comunicación. .................................................... 33
9. Cultura de innovación y mejora continua. ..................................................................................... 34
9.1. Valores y comportamientos que fomentan la innovación en la organización e incentivos
para la innovación. ........................................................................................................................................ 34
9.2. Métricas para evaluar la cultura de innovación. ...................................................................... 34
9.3. Plan para abordar la resistencia al cambio. ................................................................................ 35
Conclusiones y recomendaciones. ........................................................................................................ 36
Resumen de puntos clave.......................................................................................................................... 36
Visión a largo plazo y potencial de transformación. ....................................................................... 37
A. Anexo. Formato de encuesta para definir la matriz de empatía. .......................................... 39Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Manufacturing a router machine to provide services to SMEs
No full textLa Universidad Ean ha fundamentado sus acciones bajo la filosofía de un emprendimiento sostenible, lo que provoca su participación en el laboratorio Fab Lab. Este espacio es uno de los presentes en la red global de laboratorios del MIT. Ofrecen una serie de herramientas de fabricación digital para diseñar y crear objetos físicos. Entre ellos se encuentran las impresoras 3D, cortadoras láser y ruteadoras CNC. Además, el Fab Lab de la universidad EAN busca implementar el propósito de "máquinas que hacen máquinas", fomentando un entorno de aprendizaje accesible, colaborativo y aplicable tanto en contextos educativos como empresariales. El proyecto se centra en el diseño y construcción de fresadoras CNC utilizando materiales no convencionales como PLA que proporcionan la estructura rígida necesaria para la fabricación comercial. Esta iniciativa ayudará a las empresas a investigar, desarrollar y lanzar soluciones innovadoras dentro de un marco sostenible para mejorar el rendimiento.Ean University has based its actions on the philosophy of sustainable entrepreneurship, which has led to its participation in the Fab Lab. This space is part of MIT's global network of laboratories. They offer a range of digital fabrication tools for designing and creating physical objects, including 3D printers, laser cutters, and CNC routers. Furthermore, EAN University's Fab Lab aims to implement the concept of "machines making machines," fostering an accessible, collaborative, and applicable learning environment for both educational and business contexts. The project focuses on the design and construction of CNC milling machines using unconventional materials such as PLA, which provide the rigid structure necessary for commercial manufacturing. This initiative will help companies research, develop, and launch innovative solutions within a sustainable framework to improve performance.Tabla de contenido
Resumen ......................................................................................................................... 4
Abstract .......................................................................................................................... 5
Introducción ................................................................................................................... 5
Definición del problema ................................................................................................ 6
Objetivo general ............................................................................................................. 8
Objetivos específicos ..................................................................................................... 8
Justificación ................................................................................................................... 8
Marco de referencia ....................................................................................................... 9
Diseño metodológico ................................................................................................... 14
Tabla 1 ..................................................................................................................... 17
Figura 1. ............................................................................................................... 19
Análisis de restriciones ................................................................................................ 20
Tabla 2 ..................................................................................................................... 24
Análisis de requerimientos ........................................................................................... 26
Tabla 3 ..................................................................................................................... 26
Tabla 4 ..................................................................................................................... 31
Análisis de costos ......................................................................................................... 33
Tabla 5 ..................................................................................................................... 34
Análisis de sostenibilidad ............................................................................................ 36
3
Análisis de Resultados ................................................................................................. 40
Plan de implementación ............................................................................................... 49
Conclusiones ................................................................................................................ 51
Referencias ................................................................................................................... 53Ingeniero en MecatrónicaTrabajo de grad