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Knowledge management model for the Lanuza Group
Lanuza Group, pyme en expansión en el sector de servicios altamente competitivo, enfrenta limitaciones en la gestión del conocimiento relacionadas con la dispersión de información, la baja sistematización de procesos y restricciones en el uso de herramientas tecnológicas. Para comprender mejor esta situación, se aplicó un diagnóstico a través de encuestas a los colaboradores. Los resultados mostraron fortalezas en la cultura organizacional y en el aprovechamiento de fuentes externas de conocimiento, pero también evidenciaron debilidades en la transferencia interna, la capacitación técnica y la adaptación de nuevos aprendizajes. Con base en estos hallazgos, se formuló un modelo híbrido de gestión del conocimiento que combina los enfoques de SECI y Wiig, articulando los cuatros ciclos de conversión del conocimiento (socialización, externalización, combinación, internalización) con 3 niveles de activos del conocimiento (individual, grupal, corporativo) adaptado a las características de la compañía. Dicho modelo se tradujo en un plan de intervención que define fases, responsables, tiempos y métricas de seguimiento, con el fin de fortalecer la innovación y consolidar una cultura de aprendizaje continuo.Lanuza Group, a growing SME in the highly competitive service sector, faces limitations in knowledge management related to information dispersion, low process systematization, and restrictions in the use of technological tools. To better understand this situation, a diagnostic survey was conducted with employees. The results showed strengths in the organizational culture and in leveraging external knowledge sources, but also revealed weaknesses in internal knowledge transfer, technical training, and the adaptation of new learning. Based on these findings, a hybrid knowledge management model was formulated that combines the SECI and Wiig approaches, articulating the four cycles of knowledge conversion (socialization, externalization, combination, internalization) with three levels of knowledge assets (individual, group, corporate) adapted to the company's characteristics. This model was translated into an intervention plan that defines phases, responsible parties, timelines, and monitoring metrics, with the aim of strengthening innovation and consolidating a culture of continuous learning.Magíster en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos TecnológicosMaestrí
Situations associated with the family environment that are related to the consumption of non-institutional psychoactive substances among young people in the south of Bogotá.
Esta investigación explora la relación entre el entorno familiar y el consumo de sustancias psicoactivas no institucionalizadas en jóvenes del sur de Bogotá. A través de un análisis cuantitativo y un muestreo de bola de nieve, se identificaron factores familiares y sociales que inciden en el inicio y la continuidad del consumo de drogas. El estudio utiliza la teoría ecológica de Bronfenbrenner para analizar cómo los sistemas sociales inmediatos y más amplios afectan esta conducta. Mediante pruebas estadísticas, como el Chi cuadrado, se encontró una correlación significativa entre la presencia de violencia familiar, la falta de apoyo emocional y la propensión al consumo. La investigación concluye que un entorno familiar disfuncional puede ser un predictor clave en el consumo de drogas, y subraya la necesidad de políticas que fortalezcan las dinámicas familiares para reducir esta problemática.This research explores the relationship between the family environment and the use of non-institutionalized psychoactive substances among young people in the southern area of Bogotá. Through a quantitative analysis and snowball sampling, family and social factors influencing the initiation and continuation of drug use were identified. The study applies Bronfenbrenner’s ecological theory to analyze how immediate and broader social systems affect this behavior. Using statistical tests such as the Chi-square test, a significant correlation was found between the presence of family violence, lack of emotional support, and the propensity for substance use. The research concludes that a dysfunctional family environment can be a key predictor of drug use and highlights the need for policies that strengthen family dynamics to reduce this problem.Tabla de contenidos
1. Resumen
2. Introducción
3. Marco de referencia
3.1 Teoría ecológica de Bronfenbrenner
3.2 Modelos de consumo y factores de riesgo familiar
3.3 Consumo de SPA en el sur de Bogotá
3.4 Conceptualización de las variables principales
4. Metodología
4.1 Población y muestra
4.2 Instrumentos y procedimiento
4.3 Análisis de datos
5. Resultados
5.1 Datos sociodemográficos (Gráficos 1 a 5)
5.2 Tablas de frecuencias y análisis estadístico
6. Discusión
7. Conclusiones
8.ReferenciasProfesional en Lenguas ModernasPregrad
Strategic proposal for enhancing internal processes and optimizing business management at Visual Contact S.A.S.
Se realiza una intervención empresarial en la empresa Visual Contact SAS, la cual tiene como necesidad principal el mejoramiento de sus procesos internos y optimizar su gestión empresarial con el fin de lograr una solidez corporativa interna para ser más competitivos en el mercado. La intervención se ha enfocado inicialmente en el área de producto, el corazón de su negocio, donde se desarrollan soluciones de software propias y hechas a la medida. En esta área clave, se han implementado mejoras significativas en la gestión del talento humano, la optimización de procesos y la estandarización de la documentación. Estos avances no solo han sido registrados, también han sido socializados como un modelo a seguir para otras áreas de la organización.
Este esfuerzo ha permitido evidenciar progresos tangibles y establecer una base sólida para una organización más estructurada y eficiente a partir de las mejoras hechas en el área de producto. Como resultado de este análisis y las lecciones aprendidas, se propone una estrategia integral. Esta incluye un modelo de gestión del talento humano diseñado para abarcar el ciclo completo de esta área, un sistema para la documentación estandarizada de procesos que impulse la eficiencia, y un modelo innovador para la gestión del conocimiento colectivo, que capitalice la experiencia y el aprendizaje de toda la empresa.A business intervention is being conducted at Visual Contact S.A.S., whose main need is to improve its internal processes and optimize its business management to achieve internal corporate strength and be more competitive in the market. The intervention initially focused on the product area, the core of its business, where proprietary and custom-made software solutions are developed. In this key area, significant improvements have been implemented in human talent management, process optimization, and documentation standardization. These advances have not only been recorded but have also been socialized as a model to follow for other areas of the organization.
This effort has demonstrated tangible progress and established a solid foundation for a more structured and efficient organization based on the improvements made in the product area. As a result of this analysis and the lessons learned, a comprehensive strategy is proposed. This includes a human talent management model designed to encompass the entire lifecycle of this area, a system for standardized process documentation that drives efficiency, and an innovative model for collective knowledge management that capitalizes on the experience and learning of the entire company.Magíster en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos TecnológicosMaestrí
Analysis of the Return on Investment (ROI) of the On-Site MBA Program at EAN University in Bogotá
Este estudio analiza el retorno de inversión (ROI) asociado al programa de MBA Presencial en la Universidad Ean de educación superior en Bogotá. A partir de un enfoque cuantitativo, se busca comparar los niveles de ingreso antes y después de cursar el posgrado, y la posible estimación del tiempo requerido para recuperar la inversión realizada. Asimismo, se identifican y evalúan otros factores determinantes que pueden influir en dicho retorno, tales como la edad del profesional, su trayectoria laboral, el sector económico en el que se desempeña y el nivel jerárquico previo y posterior al programa. La investigación tiene como propósito ofrecer información objetiva y útil para los futuros estudiantes y para la institución educativa, facilitando decisiones estratégicas para las partes entre las cuales se considera el desarrollo profesional y financiero de los profesionales, y la optimización del programa.This study analyzes the return on investment (ROI) associated with the in-person MBA program at Ean University of Higher Education in Bogotá. Using a quantitative approach, it seeks to compare income levels before and after completing the graduate program, and estimate the time required to recover the investment. It also identifies and evaluates other determining factors that may influence this return, such as the professional's age, career history, the economic sector in which they work, and their hierarchical level before and after the program. The research aims to provide objective and useful information for prospective students and the educational institution, facilitating strategic decisions for both parties, including the professional and financial development of professionals and program optimization.Resumen .................................................................................................................................2
Palabras clave: ........................................................................................................................2
Summary.................................................................................................................................3
Keywords:...............................................................................................................................3
Planteamiento del problema ...................................................................................................6
Pregunta de investigación.......................................................................................................7
Objetivo General: ...................................................................................................................7
Objetivos Específicos: ............................................................................................................8
Justificación............................................................................................................................8
Marco Teórico ........................................................................................................................9
Metodología..........................................................................................................................11
Primer nivel ......................................................................................................................11
Enfoque, alcance y diseño de la investigación .............................................................11
Definición de variables.........................................................................................................13
Retorno de Inversión (ROI)..............................................................................................13
Definición conceptual:..................................................................................................13
Definición Operacional: ...............................................................................................13
Ingreso salarial..................................................................................................................14
Definición conceptual...................................................................................................14
Definición operacional .................................................................................................14
Población y muestra .........................................................................................................14
Segundo Nivel ..................................................................................................................15
Selección de métodos o instrumentos para recolección de información......................15
Resultados Esperados...........................................................................................................17
Conclusiones.........................................................................................................................19
Anexo: Instrumento de Recolección de Datos .....................................................................21
Sección A. Información personal y académica ................................................................21
5
Sección B. Situación laboral antes del MBA ...................................................................23
Sección C. Situación laboral actual (después del MBA)..................................................24
Sección D. Percepción sobre el impacto del MBA ..........................................................25
Sección E. Pregunta abierta (opcional).............................................................................26
Comentarios del experto:..................................................................................................27
REFERENCIAS ...................................................................................................................28Especialista en Administración FinancieraEspecializaciónEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::GRUPO DE GERENCIA EN LAS GRANDES, MEDIANA Y PEQUEÑAS EMPRESAS G3PYMES OMAR ALONSO PATIÑO CASTRO Categoría A1 COL0016327::Liderazgo organizaciona
San Jorge Avipork creation project
El proyecto Avipork del San Jorge se orienta a la producción y comercialización de carne porcina y avícola en el municipio de Pueblo Nuevo, Córdoba. En primer lugar, su propósito es diseñar un plan de negocios que permita establecer una empresa local dedicada a suplir la demanda de carnes frescas y seguras, mientras que contribuye al desarrollo económico regional. Para ello, se aplicaron 92 encuestas válidas, con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error del 10 %. De esta manera, los resultados reflejan que se alcanzó el 95,8 % de la muestra prevista, y además, el 61 % de los encuestados manifestó estar muy dispuesto a comprar productos locales, mientras que el 50 % consume carne tres o más veces por semana.
En cuanto al análisis técnico y financiero, se proyecta una producción anual de 300 cerdos y 5.000 pollos, por lo cual los ingresos estimados ascienden a 195 millones, mientras que la inversión inicial requerida alcanza los 155,6 millones corresponden a financiamiento externo. A partir de estos datos, el estudio de rentabilidad muestra una relación favorable entre ingresos y costos, lo que indica que el proyecto es financieramente viable.
Finalmente, los resultados del estudio de mercado evidencian una demanda potencial sólida y una percepción positiva hacia los productos cárnicos locales, por lo que se prevé un crecimiento progresivo del emprendimiento en la región del San Jorge.The Avipork del San Jorge project focuses on the production and marketing of pork and poultry meat in the municipality of Pueblo Nuevo, Córdoba. First, its purpose is to design a business plan that enables the creation of a local company aimed at meeting the demand for fresh and safe meat products, while at the same time contributing to regional economic development. To this end, 92 valid surveys were conducted, with a 95% confidence level and a 10% margin of error. Thus, the results show that 95.8% of the expected sample was reached, and furthermore, 61% of respondents stated they were very willing to purchase local products, while 50% consume meat three or more times per week.
Regarding the technical and financial analysis, an annual production of 300 pigs and 5,000 chickens is projected, therefore, estimated revenues amount to COP 450 million. Likewise, direct annual operating costs are estimated at COP 195 million, while the initial investment required reaches COP 195.6 million, of which COP 155.6 million would come from external financing. Based on these figures, the profitability analysis shows a favorable relationship between income and costs, which indicates that the project is financially viable.
Finally, the market study results reveal a solid potential demand and a positive perception of local meat products, therefore, a gradual growth of the enterprise is expected in the San Jorge region.Tabla de contenido
Introducción 14
Naturaleza del proyecto 18
1. Origen o fuente de la idea de negocio 18
2. Descripción del modelo de negocio 18
3. Objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazo 19
Corto plazo (0-1 año) 19
Mediano Plazo (1-3 años) 19
Largo plazo (más de 3 años) 19
4. Estado actual del negocio 19
5. Descripción de productos o servicios 20
6. Nombre, tamaño y ubicación de la empresa 20
7. Potencial del mercado en cifras 21
8. Ventajas competitivas del producto y/o servicio 21
9. Resumen de las inversiones requeridas 22
10. Proyecciones de ventas y rentabilidad 23
11. Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad. 24
Análisis del Sector 26
Análisis Pestel 26
Factores Políticos 26
Factores Económicos 29
Factores Sociales 31
Factores Tecnológicos 31
Factores Ecológicos 31
Factores Legales 32
Fuerzas de Porter 32
Poder de negociación de los proveedores 33
Poder de negociación de los compradores 34
Validación e Investigación de Mercado 36
Estudio piloto de mercado 39
a. Perfil del cliente 39
b. Identificación de necesidades y oportunidades del cliente 40
c. Justificación 40
d. Propuesta de valor 42
Resultados 43
a. Comportamiento del cliente 44
b. Tendencias de crecimiento del mercado y tamaño 49
c. Demanda potencial, participación del mercado y proyección de ventas 50
d. valor agregado 52
Ingresos 54
Oportunidades y riesgos del mercado: conclusiones 57
Estrategia y Plan de Introducción de Mercado 61
a. Objetivos de mercadeo 61
b. Estrategia de mercadeo 61
c. Estrategias de producto y servicio 62
d. Estrategias de distribución 62
e. Estrategias de precio – modelo de ingreso 63
f. Estrategias de comunicación y promoción 63
Aspectos Técnicos 65
Aspectos Organizacionales y Legales 81
1. Análisis estratégico 81
2. Estructura organizacional 81
3. Perfiles y funciones 82
4. Organigrama 84
5. Factores clave de la gestión del talento humano 84
6. Esquema de Gobierno Corporativo 85
7. Aspectos Legales 86
8. Estructura Jurídica y Tipo de Sociedad 88
9. Regímenes Especiales 88
10. Presupuesto de Personal Administrativo 89
Aspectos Financieros 89
1. Objetivos Financieros 89
2. Supuestos Económicos para la Simulación 89
3. Proyección de Ventas 92
4. Proyección de Gastos de Mercadeo 94
5. Proyección de Costos de Producción 95
6. Proyección de Gastos Administrativos 95
7. Presupuesto de Inversión 96
8. Estado de Situación Financiera 97
9. Estado de Resultados 98
10. Flujo de Caja 99
11. Indicadores Financieros 99
12. Fuentes de Financiación 100
13. Evaluación Financiera 100
Enfoque hacia la Sostenibilidad 101
Conclusiones 104
Referencias 108Magíster en Administración de EmpresasMaestríaEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::ENTREPRENEURSHIP GROUP LEON DARIO PARRA BERNAL Categoría A COL0011599::Creación de empresa
Pedagogical strategy to teach students to critically evaluate online information
El presente trabajo es la propuesta de una estrategia pedagógica de alfabetización mediática e informacional para enseñar a valorar críticamente la información en línea a estudiantes de educación media de la Institución Educativa Centro Piloto Simón Bolívar de la ciudad de Bucaramanga. En Colombia, se han realizado campañas de alfabetización mediática e informacional. Sin embargo, lo novedoso en la solución propuesta radica en que fue diseñada para adaptarse a los currículos escolares sin que deban cambiar o modificarse. La población participante son los estudiantes de educación media (161 individuos agrupados en 6 cursos), los docentes (27) y los coordinadores del proyecto (3). La estrategia pedagógica se basa en guías AMI (recurso didáctico que organiza y orienta el proceso de aprendizaje de la alfabetización mediática e informacional) que serán diseñadas por los docentes de cada asignatura. La metodología de validación fue la denominada Design Sprints, la cual posibilita validar estrategias pedagógicas y resolver problemas en un plazo de 4 a 5 días. Se espera, a modo de resultado, que los estudiantes aprendan a valorar críticamente la información en línea con fines académicos. Se espera que el piloto dure todo el año escolar 2026This undergraduate thesis proposes a pedagogical strategy in Media and Information Literacy (MIL) aimed at teaching upper-secondary students to critically evaluate online information. The proposal is implemented at the Centro Piloto Simón Bolívar Educational Institution in Bucaramanga, Colombia. Although various MIL initiatives have been carried out in the country, the innovation of this proposal lies in its ability to be integrated into existing school curricula without requiring modifications.
The participating population includes upper-secondary students (161 individuals across six classes), teachers (27), and project coordinators (3). The strategy is structured around MIL Guides—didactic resources that organize and support the learning process of media and information literacy—designed collaboratively by teachers from each subject area.
The validation process employed the Design Sprint methodology, which enables rapid testing and refinement of pedagogical strategies within a four- to five-day cycle. As a key expected outcome, students are anticipated to strengthen their capacity for critical evaluation of online information for academic purposes. The pilot implementation is projected to run throughout the 2026 school year.Objetivos Y Alineación Estratégica……………………………………………………………………16
Objetivo General................................................................................................................... 16
Objetivos Específicos ........................................................................................................... 16
Contexto Y Desafío De Innovación……………………………………………………………………17
Subproblemas o áreas de oportunidad derivados del HMW principal ............................ 19
Solución Innovadora…………………………………………………………………………………….19
Descripción De La Solución (Storyboard): ........................................................................... 22
Prototipo Conceptual (Imágenes O Modelo 3D): ................................................................. 22
Propuesta De Experiencia Del Usuario (Journey Map): ...................................................... 24
Análisis De Mercado Y Competencia……………………………………………………………...27
Evaluación De La Solución Con Las Partes Interesadas: ................................................... 27
Metodología De Evaluación Aplicada .................................................................................. 28
Objetivo de la entrevista ................................................................................................... 28
Estructura de la entrevista (ver anexo A). ........................................................................ 28
Criterios de evaluación utilizados y filtro de las audiencias de interés:........................... 28
Plan De Implementación Bajo Metodologías Ágiles……………………………………………..29
Equipo Y Recursos Necesarios (Incluir Roles De Innovación): .......................................... 32
Roles clave y sus responsabilidades: .............................................................................. 32
Análisis De Impacto………………………………………………………………………………….34
Gestión De Riesgos Y Oportunidades…………………………………………………………….34
Identificación De Riesgos Potenciales: ................................................................................ 34
Análisis De Pivote:................................................................................................................ 35
Evaluación De Probabilidad E Impacto................................................................................ 36
Estrategias De Mitigación..................................................................................................... 36
Métricas de éxito y KPIs de Innovación…………………………………………………………...37
Métricas De Innovación: ....................................................................................................... 38
Plan De Gestión Del Cambio Y Adopción………………………………………………………...39
Objetivos De La Comunicación Interna Y Externa: ............................................................. 39
Audiencias Clave .................................................................................................................. 39
Mensaje Clave Por Audiencia .............................................................................................. 40
Canales De Comunicación ................................................................................................... 40
Cronograma De Actividades De Comunicación .................................................................. 41
Métricas Para Evaluar La Efectividad De La Comunicación ............................................... 42
Cultura De Innovación Y Mejora Continua………………………………………………………..43
Valores y comportamientos que fomentan la innovación en la organización ..................... 43
Programas de incentivos para la innovación ....................................................................... 43
Métricas para evaluar la cultura de innovación ................................................................... 45
Plan Para Abordar La Resistencia Al Cambio ..................................................................... 45
Conclusiones…………………………………………………………………………………………47
Listado de Referencias……………………………………………………………………………...49Magíster en Gestión de la EducaciónMaestrí
Prediction model for livestock prices at Casanare livestock auctions
En el departamento del Casanare, la ganadería no solo es una tradición, sino que también es una actividad fundamental para la economía de la región y lo que más preocupa, son los precios en las subastas ganaderas ya que cambian sin previo aviso y no es clara la forma para este comportamiento, afectando a la población. Los posibles factores pueden estar relacionados al tema de las estaciones, peso, raza y edad del ganado, siendo esto, un reto constante al momento de las subastas. Realizando la investigación se ve la oportunidad de aplicar un aprendizaje de machine learning, con el fin, de diseñar un modelo predictivo que ayude a obtener unos precios competitivos y más precisos del mercado ganadero de la región.In the department of Casanare, livestock farming is not only a tradition but also a fundamental activity for the region's economy. Of greatest concern are the prices at livestock auctions, as they change without warning and the exact cause of this behavior is unclear, affecting the population. Possible factors may be related to the seasons, weight, breed, and age of the cattle, which are a constant challenge during auctions. This research reveals an opportunity to apply machine learning to design a predictive model that helps obtain more competitive and accurate prices in the region's livestock market.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Proposal for a project management intervention plan based on international standards for the Diego Luis Córdoba Technological University of Chocó
Este trabajo de grado presenta una propuesta de intervención para fortalecer la gerencia de proyectos en la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba (UTCH), a partir del diseño e implementación de un plan alineado con estándares internacionales como ISO 21502, PM², PMBOK y PRINCE2. El diagnóstico evidenció un bajo nivel de madurez en la gestión de proyectos, centrado en los niveles 1 y 2 del modelo PMMM, con debilidades como falta de planificación estructurada, escaso seguimiento, baja trazabilidad y ausencia de metodologías unificadas. Por ejemplo, el 77% de los 30 proyectos revisados fue financiado con recursos del Sistema General de Regalías y presenta hallazgos fiscales por más de 13.375 billion, reflecting inadequate management practices that affect the efficient use of resources.
The methodology included documentary analysis, interviews, and an evaluation using the PMMM model. The proposed plan includes five strategic phases, digital tools, monitoring mechanisms, and actions adapted to the institutional context. It is concluded that the progressive adoption of international standards, along with a maturity model, can significantly strengthen the efficiency, effectiveness, and transparency of project management, contributing to the fulfillment of UTCH's strategic objectives and its sustainable institutional development.Magíster en Gerencia de ProyectosMaestríaLa presente investigación propone un plan de intervención de gerencia de proyectos basado en estándares internacionales para la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba, ubicada en la ciudad de Quibdó del departamento del Chocó, teniendo presente los conceptos evaluados en el capítulo anterior, se recurrió a un diseño no experimental el cual se usó de forma transversal.
La investigación no experimental es el “estudio que se realiza sin la manipulación deliberada de variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para analizarlos” (Hernández- Sampieri & Mendoza Torres, 2023
Strategic drive for the construction of the Cundinamarca Comprehensive Mining and Energy Training and Innovation Center
Cundinamarca es un departamento que ocupa los primeros lugares en producción minera del país, es por ello, por lo que se identificó la necesidad de la creación de un centro de innovación minero energético en la Provincia de Ubaté – Municipio de Guachetá con el fin de potencializar el sector minero a través de la profesionalización a los mineros, la innovación y la mejora de las practicas mineras. (Gobernación de Cundinamarca, 2022)
La solución propuesta es la construcción del centro minero-energético buscando el desarrollo sostenible, trabajo decente el crecimiento económico-industria, innovación e infraestructura, producción y consumo responsable, igualmente ofrecer programas de formación técnica, laboratorios de innovación, y espacios de transferencia tecnológica. (Gobernacion de Cundinamarca, 2025)
Se incluyó actores clave del sector, como el SENA, Gobernación, Alcaldías, Ministerios, se realizó el análisis FODA, revisión de políticas públicas y estudios financieros la pertinencia y viabilidad del proyecto.
Se proyecta un impacto positivo en la empleabilidad, seguridad laboral, inclusión social, protección ambiental competitividad regional y sostenibilidad del sector. (Gobernación de Cundinamarca., 2023)
Se evidencia que el proyecto representa una apuesta estratégica para dinamizar el desarrollo minero energético de Cundinamarca mediante educación, innovación y articulación multisectorial.
En el enfoque de la innovación se requiere reducir la accidentalidad y fortalecer las competencias laborales en la minería a través de la formación técnica, siendo necesario impulsar la sostenibilidad y la innovación del sectorCundinamarca is a department that ranks first in mining production in the country. Therefore, the need for the creation of a mining and energy innovation center in the Province of Ubaté – Municipality of Guachetá was identified. This will strengthen the mining sector through professionalization of miners, innovation, and the improvement of mining practices. (Government of Cundinamarca, 2022)
The proposed solution is the construction of a mining and energy center, seeking sustainable development, decent work, economic growth, innovation and infrastructure, responsible production and consumption, and offering technical training programs, innovation laboratories, and spaces for technology transfer. (Government of Cundinamarca, 2025)
Key sector stakeholders, such as SENA, the Governor's Office, mayors' offices, and ministries, were included. A SWOT analysis, public policy review, and financial studies were conducted to assess the project's relevance and feasibility.
A positive impact is projected on employability, job security, social inclusion, environmental protection, regional competitiveness, and sector sustainability. (Government of Cundinamarca, 2023)
It is evident that the project represents a strategic commitment to boosting Cundinamarca's mining and energy development through education, innovation, and multisector coordination.
The innovation approach requires reducing accidents and strengthening labor skills in mining through technical training, making it necessary to promote the sector's sustainability and innovation.Contenido
Resumen Ejecutivo 3
1. Contexto y Desafío de Innovación 10
1.1 Análisis del Ecosistema de Innovación del Sector de la Solución Propuesta 10
1.3. Mapa de Empatía del Cliente/Usuario: 14
1.4. Definición del Problema Utilizando "How Might We" (HMW): 15
2 Solución Innovadora 16
2.1 solución Innovadora 16
2.3 Prototipo Conceptual (Imágenes o Modelo 3D): 19
2.4 Propuesta de Experiencia del Usuario (Journey MAP): 21
3. Análisis de Mercado y Competencia 21
3.1 Análisis de Competidores y Entorno de Mercado: 21
3.2 Evaluación de la Solución con las Partes Interesadas: 22
4) Modelo de Negocio Innovador 24
4.1 Canvas de Modelo de Negocio 24
Nota: figura elaboración propia en Canva(Gobernacion de Cundinamarca, 2025) 24
4.2 Propuesta de Valor Canvas 24
4.2 Estrategia de Plataforma o Ecosistema 25
5 Plan de implementación bajo metodologías ágiles 26
5.1 Roadmap de Innovación 26
Metodología de Desarrollo (Ej. Design Sprint, Lean Startup): 26
5.2 Equipo y Recursos Necesarios (incluir roles de innovación): 27
6 Análisis Financiero y de Impacto 27
6.1 Proyecciones Financieras y ROI de Innovación: 27
Impacto social y ambiental: 32
7 Gestión de Riesgos y Oportunidades 34
7.1 Matriz de Riesgos y Estrategias de Mitigación: 34
8 Métricas de Éxito y Kpis de Innovación 35
8.1 OKRs (Objetives and Key Results) 35
8.2 Métricas de Innovación (NPS): 36
9. Plan de Gestión del Cambio y Adopción 37
10 Cultura de Innovación y Mejora Continua: 38
11 Conclusiones y Recomendaciones 41
12 Referencias 43Lista de figuras
Figura 1 Descripción del sector 8
Figura 2 Identificación de las principales tendencias del sector 9
Figura 3 Objetivos estratégicos del centro de formación minero-energético 9
Figura 4 Mapa de actores claves del sector minero 10
Figura 5 Análisis FODA 11
Figura 6 Mapa de empatía 12
Figura 7 Reformulación del problema en forma de pregunta. 13
Figura 8 Análisis de tendencias emergentes y tecnologías disruptivas 14
Figura 9 Impactos de la posible solución 15
Figura 10 Storyboard centro minero 15
Figura 11 Representación visual modelo 3D 16
Figura 12 Prediseño centro minero 17
Figura 13 Diseño construcción centro minero 18
Figura 14 Experiencia de usuario centro minero 19
Figura 15 Identificación de competidores 19
Figura 16 Análisis comparativo precios o productos 20
Figura 17 Análisis entorno del mercado 20
Figura 18 Modelo de negocio centro minero 21
Figura 19 Roadmap de innovación centro minero 23
Figura 20 Línea de tiempo con hitos claves y fechas estimadas del centro minero 23
Figura 21 Stakeholders centro minero 29
Figura 22 Impactos y expectativas centro minero 30
Figura 23 ODS Centro minero1 31
Figura 24 Cultura de innovación y mejora continua 36
Figura 25 Visión general y objetivos de largo plazo 37Lista de tablas
Tabla 1 Momentos clave o características únicas 16
Tabla 2 Equipo de innovación centro minero 24
Tabla 3 Presupuesto centro minero 24
Tabla 4 Presupuesto detallado centro minero 25
Tabla 5 Presupuesto gastos directos e indirectos 25
Tabla 6 Tasa interna de retorno (TIR) 27
Tabla 7 Análisis de sensibilidad en escenarios 28
Tabla 8 Matriz de riesgos centro minero 31
Tabla 9 Métricas de éxito y KPls de innovación centro minero 32
Tabla 10 Métricas de innovación centro minero 33Table of Contents
Executive Summary 3
1. Context and Innovation Challenge 10
1.1 Analysis of the Innovation Ecosystem of the Proposed Solution Sector 10
1.3. Customer/User Empathy Map: 14
1.4. Problem Definition Using "How Might We" (HMW): 15
2 Innovative Solution 16
2.1 Innovative Solution 16
2.3 Conceptual Prototype (Images or 3D Model): 19
2.4 User Experience Proposal (Journey MAP): 21
3. Market and Competitor Analysis 21
3.1 Competitor and Market Environment Analysis: 21
3.2 Solution Evaluation with Stakeholders: 22
4) Innovative Business Model 24
4.1 Business Model Canvas 24
Note: Figure created by the authors using Canva (Government of Cundinamarca, 2025) 24
4.2 Value Proposition Canvas 24
4.2 Platform or Ecosystem Strategy 25
5 Implementation Plan Using Agile Methodologies 26
5.1 Innovation Roadmap 26
Development Methodology (e.g., Design Sprint, Lean Startup): 26
5.2 Necessary Team and Resources (include innovation roles): 27
6 Financial and Impact Analysis 27
6.1 Financial Projections and Innovation ROI: 27
Social and Environmental Impact: 32
7 Risk and Opportunity Management 34
7.1 Risk Matrix and Mitigation Strategies: 34
8 Success Metrics and Innovation KPIs 35
8.1 OKRs (Objectives and Key Results) 35
8.2 Innovation Metrics (NPS): 36
9 Change Management and Adoption Plan 37
10 Culture of Innovation and Continuous Improvement: 38
11 Conclusions and Recommendations 41
12 References 43List of Figures
Figure 1 Sector Description 8
Figure 2 Identification of the Main Trends in the Sector 9
Figure 3 Strategic Objectives of the Mining-Energy Training Center 9
Figure 4 Map of Key Players in the Mining Sector 10
Figure 5 SWOT Analysis 11
Figure 6 Empathy Map 12
Figure 7 Reformulation of the Problem in the Form of a Question 13
Figure 8 Analysis of emerging trends and disruptive technologies 14
Figure 9 Impacts of the potential solution 15
Figure 10 Mining center storyboard 15
Figure 11 Visual representation of a 3D model 16
Figure 12 Mining center pre-design 17
Figure 13 Mining center construction design 18
Figure 14 Mining center user experience 19
Figure 15 Competitor identification 19
Figure 16 Comparative price or product analysis 20
Figure 17 Market environment analysis 20
Figure 18 Mining center business model 21
Figure 19 Mining center innovation roadmap 23
Figure 20 Timeline with key milestones and estimated dates for the mining center 23
Figure 21 Mining center stakeholders 29
Figure 22 Mining center impacts and expectations 30
Figure 23 Mining center SDG1 31
Figure 24 Culture of innovation and continuous improvement 36
Figure 25 Overview and long-term objectives 37List of Tables
Table 1 Key Moments or Unique Features 16
Table 2 Mining Center Innovation Team 24
Table 3 Mining Center Budget 24
Table 4 Detailed Mining Center Budget 25
Table 5 Direct and Indirect Expense Budget 25
Table 6 Internal Rate of Return (IRR) 27
Table 7 Sensitivity Analysis in Scenarios 28
Table 8 Mining Center Risk Matrix 31
Table 9 Mining Center Innovation Success Metrics and KPIs 32
Table 10 Mining Center Innovation Metrics 33Magíster en Gobierno y Gestión PúblicaMaestrí
Proposal to improve the competitiveness of Fiduprevisora SA sustainable investment products
El presente trabajo se centra en el análisis de debilidades y la identificación de la demanda de productos de inversión sostenible en Fiduprevisora S.A., entidad fiduciaria de Colombia compuesta con capital mixto, la cual cuenta con amplia trayectoria en la gestión de recursos públicos y privados. La investigación surge en un contexto donde la sostenibilidad se consolida como pilar estratégico en los mercados financieros, no solo en Colombia sino en la región y el mundo, impulsada en gran parte por la presión social, las regulaciones y la necesidad de alinear los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) con las decisiones de inversión.
El propósito principal del estudio es diagnosticar la competitividad de los productos sostenibles actuales que tiene Fiduprevisora y recomendar el diseño de nuevos instrumentos que respondan a las tendencias y expectativas del mercado nacional. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa basada en análisis de mercado, revisión comparativa con competidores, encuestas a inversionistas y entrevistas semiestructuradas a expertos, lo que permitió identificar hallazgos y asegurar la validez de las conclusiones, las cuales se presentaron al equipo estratégico de Fiduprevisora.
Los resultados evidencian que la oferta de productos sostenibles aún presenta limitaciones en su diversificación, transparencia y percepción de rentabilidad, dificultando el desarrollo de mercado y su masificación. No obstante, existe una demanda creciente de instrumentos alineados con criterios ASG y mayor claridad regulatoria. Como conclusión, Fiduprevisora cuenta con oportunidades significativas para fortalecer su portafolio mediante innovación financiera, la mejora en comunicación con los inversionistas tanto actuales cómo potenciales y la integración efectiva de prácticas sostenibles que consoliden su posición en el sector fiduciario colombiano.This study focuses on analyzing the weaknesses and identifying the market demand for sustainable investment products offered by Fiduprevisora S.A., a Colombian fiduciary company with mixed capital and experience in managing public and private funds. The research is framed within a context in which sustainability has become a strategic pillar of financial markets—both in Colombia and globally—driven by social pressure, regulatory requirements, and the growing need to align Environmental, Social, and Governance (ESG) criteria with investment decisions.
The main purpose of this research is to diagnose the competitiveness of Fiduprevisora’s current sustainable investment products and to propose the design of new instruments that respond to emerging market trends and investor expectations. The study follows a qualitative methodology based on market analysis, benchmarking against competitors, and semi-structured interviews with investors and industry experts. This approach enabled the identification of key insights and supported the validation of the findings presented to Fiduprevisora’s strategic team.
The results show that the company’s current sustainable investment offering remains limited in diversification, transparency, and perceived profitability, which hinders broader market adoption. However, there is a growing demand for financial instruments aligned with ESG principles and supported by clearer regulatory frameworks. In conclusion, Fiduprevisora has significant opportunities to strengthen its portfolio through financial innovation, improved communication with both current and potential investors, and the effective integration of sustainable practices that consolidate its position within the Colombian fiduciary sector.Lista de figuras ........................................................................................................ 10
Lista de tablas ....................................................................................................... 11
Introducción ............................................................................................................. 12
Objetivos .................................................................................................................. 15
Objetivo general ..................................................................................................... 15
Objetivos específicos ............................................................................................. 15
Justificación .......................................................................................................... 16
Marco Institucional .................................................................................................. 19
Marco Contextual y Conceptual .............................................................................. 30
Diseño metodológico de la consultoría ................................................................. 37
Diagnóstico organizacional .................................................................................... 43
Procesamiento estadístico de datos ....................................................................... 52
Análisis de los resultados ....................................................................................... 59
Resultados de la solución ....................................................................................... 60
Conclusiones y recomendaciones ......................................................................... 74
Conclusiones .......................................................................................................... 74
Recomendaciones .................................................................................................. 77
Referencias .............................................................................................................. 81
Anexo 1. Árbol del Problema ...................................................................................... 86
Anexo 2. Encuesta ...................................................................................................... 87
Anexo 3. Entrevista ...................................................................................................... 89Magíster en Administración de EmpresasMaestrí