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Towards preventive risk management of urban trees: updating and strategic use of information
No full textEl proyecto “Hacia una Gestión Preventiva del Riesgo del Arbolado Urbano: Actualización y Uso Estratégico de la Información” surge como una respuesta a la creciente vulnerabilidad del arbolado urbano frente a fenómenos climáticos extremos y el deterioro progresivo de la infraestructura verde en zonas críticas del Distrito.
Actualmente, la gestión del riesgo asociado al arbolado presenta limitaciones por la falta de información actualizada, georreferenciada y sistematizada, lo que impide una intervención oportuna, técnica y coordinada por parte de las entidades responsables. Esta situación incrementa la probabilidad de eventos como el volcamiento de árboles o la caída de ramas, generando afectaciones a la seguridad ciudadana, la movilidad urbana y el entorno ambiental.
El proyecto propone el diseño de una estrategia de gestión preventiva, basada en la actualización de la información del arbolado urbano y su uso estratégico mediante herramientas tecnológicas, criterios de priorización de riesgo y participación ciudadana. Esta iniciativa busca fortalecer la capacidad institucional para tomar decisiones informadas, anticiparse a situaciones de riesgo y promover una cultura de corresponsabilidad en el cuidado del espacio público verde.“Towards a Preventive Risk Management of Urban Trees: Updating and Strategic Use of Information”** arises as a response to the growing vulnerability of urban trees to extreme weather events and the progressive deterioration of green infrastructure in critical areas of the District.
Currently, risk management related to urban trees faces limitations due to the lack of updated, georeferenced, and systematized information, which hinders timely, technical, and coordinated interventions by the responsible entities. This situation increases the likelihood of events such as tree toppling or falling branches, posing threats to public safety, urban mobility, and the environmental surroundings.
The project proposes the design of a preventive management strategy, based on updating information on urban trees and using it strategically through technological tools, risk prioritization criteria, and citizen participation. This initiative seeks to strengthen institutional capacity for informed decision-making, anticipate risk situations, and promote a culture of shared responsibility in the care of public green spaces.1. RESUMEN ............................................................................................................................................ 3
2. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 4
3. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................. 5
3.1 Pregunta general de investigación ............................................................................................ 5
4. OBJETIVOS ......................................................................................................................................... 6
4.1 Objetivo general .............................................................................................................................. 6
4.2. Objetivos específicos ................................................................................................................... 6
5. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................. 6
6. MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................. 7
6.1 Arbolado urbano como infraestructura verde ....................................................................... 7
6.2. Gestión del riesgo de desastres en entornos urbanos ...................................................... 9
6.3. Gestión de información y tecnología aplicada .................................................................... 12
6.4. Participación ciudadana y corresponsabilidad ................................................................... 12
7. MARCO INSTITUCIONAL ........................................................................................................... 13
7.1 Entidades distritales competentes ......................................................................................... 13
8. METODOLOGÍA .............................................................................................................................. 15
8.1. Definición de Variables .............................................................................................................. 16
9. POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................................. 18
9.1 Población objetivo ........................................................................................................................ 18
9.2. Muestra.......................................................................................................................................... 18
9.3 Selección de métodos o instrumentos para recolección de información ..................... 19
9.4. Análisis de datos técnicos del arbolado ............................................................................... 21
Referencias ........................................................................................................................................... 24Especialista en Gobierno y Gerencia PúblicaEspecializació
Lost&Found ean: registration and recovery of lost items
No full textLos miembros de la comunidad eanista, es decir, aquellos que forman parte de la Universidad Ean, han enfrentado dificultades para recuperar sus objetos perdidos dentro de las instalaciones de la institución. Para abordar esta problemática, se propone realizar una investigación exhaustiva que permita desarrollar una solución efectiva, sencilla y respaldada por tecnología. El resultado de esta investigación será una aplicación web diseñada, que facilitará el acceso y uso para los usuarios de la comunidad universitaria. La aplicación integrará diversas herramientas tecnológicas, incluyendo sistemas de almacenamiento de datos, conectividad a internet y una interfaz de usuario que garantizará una experiencia visual atractiva y fácil de usar. Además, se emplearán herramientas avanzadas de programación para asegurar un funcionamiento interno eficiente y lógico de la aplicación. Es importante destacar que, junto con el desarrollo tecnológico, se deberá planificar una logística adecuada para el manejo y almacenamiento de los objetos perdidos, a fin de que su redistribución hacia los dueños legítimos sea más eficiente que en la actualidad. También se deberán implementar estrategias de seguridad que garanticen la autenticidad de las reclamaciones, evitando fraudes y engaños por parte de los usuarios. Este proyecto no solo se enfocará en la implementación técnica, sino también en la creación de una solución práctica y accesible para mejorar el proceso de recuperación de objetos perdidos en la Universidad Ean.Members of the Ean community, that is, those who are part of Ean University, have faced difficulties recovering their lost objects within the institution's facilities. To address this problem, a comprehensive investigation is proposed to develop an effective, simple, and technology-supported solution. The result of this research will be a designed web application that will facilitate access and use for users of the university community. The application will integrate various technological tools, including data storage systems, internet connectivity, and a user interface that will guarantee an attractive and easy-to-use visual experience. Additionally, advanced programming tools will be employed to ensure the application's efficient and logical internal functioning. It is important to note that, along with technological development, adequate logistics must be planned for the handling and storage of lost objects, so that their redistribution to the rightful owners is more efficient than currently possible. Security strategies must also be implemented to guarantee the authenticity of claims, preventing fraud and deception by users. This project will focus not only on technical implementation but also on creating a practical and accessible solution to improve the lost property recovery process at Ean University.Ingeniero de SistemasTrabajo de grad
Strategies for public project management for infrastructure works in Colombia
No full textEl proyecto de investigación tiene como objetivo principal analizar las falencias en la gestión de proyectos públicos para obras de infraestructura en Colombia y proponer estrategias basadas en buenas prácticas internacionales para mejorar su planificación. La falta de una planificación adecuada, la escasa capacidad técnica y la deficiente coordinación interinstitucional se identifican a modo de principales problemas que afectan la ejecución eficiente de proyectos en el país. La investigación se apoya en antecedentes internacionales, de los que prevalecen el uso de metodologías PMBOK y el Earned Value Management (EVM), que han demostrado ser efectivos para controlar tiempos y presupuestos. El objetivo general del trabajo es analizar las falencias existentes en la planificación de proyectos públicos en Colombia, evaluando su impacto en la ejecución de proyectos de infraestructura. Se propone la integración de estrategias internacionales adaptadas al contexto local para mejorar la gestión, la transparencia y la eficiencia. La metodología combina el análisis documental, entrevistas a expertos en la materia y la revisión de casos reportados en la literatura especializada.
Entre los principales resultados, se identificaron falencias específicas en los procesos actuales de gestión, destacándose deficiencias en planificación, evaluación de riesgos, transparencia y coordinación interinstitucional. A nivel cuantitativo, se aplicó la prueba estadística Chi-cuadrado, encontrando evidencia estadísticamente significativa (p < 0.1) en la relación entre la falta de planificación y la no adopción de la metodología PMBOK, lo que sugiere que la ausencia de marcos técnicos estructurados puede estar asociada a deficiencias críticas en la formulación de proyectos. Las demás relaciones evaluadas no presentaron asociaciones significativas, lo cual refuerza la complejidad multifactorial del fenómeno. Este estudio concluye con la elaboración de estrategias prácticas orientadas a optimizar la planificación y ejecución de proyectos públicos, sirviendo como base para futuras investigaciones que profundicen en la evaluación de riesgos y adopción efectiva de buenas prácticas internacionales.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos realizados para mejorar la gestión de proyectos públicos en Colombia, la implementación de herramientas tales como la Plataforma Integrada de Inversión Pública (PIIP), las deficiencias estructurales en la planificación y ejecución continúan siendo una barrera significativa para el desarrollo infraestructural del país. Aunque se han adoptado buenas prácticas internacionales adaptadas al contexto colombiano, estas limitaciones persisten, integrar estas prácticas de manera más efectiva podría mejorar la eficiencia, la transparencia y la ejecución exitosa de los proyectos de infraestructura.
Las estrategias derivadas de este estudio son clave para orientar lineamientos o prácticas que optimicen el uso de recursos, de tiempos y contribuyan al desarrollo infraestructural sostenible del país evitando falencias reflejadas por el mismo.The main objective of this research project is to analyze the shortcomings in public project management for infrastructure works in Colombia and propose strategies based on international best practices to improve their planning. The lack of adequate planning, limited technical capacity, and poor inter-institutional coordination are identified as the main problems affecting the efficient execution of projects in the country. The research is based on international precedents, among which the use of PMBOK and Earned Value Management (EVM) methodologies prevails, which have proven effective in controlling schedules and budgets.
The overall objective of this project is to analyze the existing shortcomings in public project planning in Colombia, evaluating their impact on infrastructure project execution. The integration of international strategies adapted to the local context is proposed to improve management, transparency, and efficiency. The methodology combines documentary analysis, interviews with experts in the field, and a review of cases reported in the specialized literature. Among the main results, specific shortcomings in current management processes were identified, highlighting deficiencies in planning, risk assessment, transparency, and inter-institutional coordination. At the quantitative level, the Chi-square test was applied, finding statistically significant evidence (p < 0.1) in the relationship between the lack of planning and the non-adoption of the PMBOK methodology, suggesting that the absence of structured technical frameworks may be associated with critical deficiencies in project formulation. The other relationships evaluated did not show significant associations, reinforcing the multifactorial complexity of the phenomenon. This study concludes with the development of practical strategies aimed at optimizing the planning and execution of public projects, serving as a basis for future research that delves deeper into risk assessment and the effective adoption of international best practices. However, despite efforts to improve public project management in Colombia, including the implementation of tools such as the Integrated Public Investment Platform (PIIP), structural deficiencies in planning and execution continue to be a significant barrier to the country's infrastructure development. Although international best practices adapted to the Colombian context have been adopted, these limitations persist. More effective integration of these practices could improve the efficiency, transparency, and successful execution of infrastructure projects.
The strategies derived from this study are key to guiding guidelines and practices that optimize the use of resources and time, and contribute to the country's sustainable infrastructure development by avoiding the shortcomings reflected in this study.Introducción .................................................................................................................. 16
Objetivos ....................................................................................................................... 18
Objetivo general ............................................................................................................ 19
Objetivos específicos .................................................................................................... 19
Justificación .................................................................................................................. 20
1. Marco Teórico ................................................................................................... 22
1.1. Falencias en la gestión de proyectos ............................................................. 22
1.2. La Importancia de la Planificación en Proyectos Públicos ............................ 26
1.3. Eficiencia y Efectividad en la Gestión de Proyectos Públicos ....................... 27
1.3.1. Gestión de Riesgos en Proyectos Públicos ............................................... 27
1.3.2. Transparencia y Rendición de Cuentas ..................................................... 28
1.3.3. La Capacitación como estrategia fundamental .......................................... 29
1.4. Estrategias basadas en Buenas Prácticas Internacionales .......................... 31
1.4.1. Normativas y Estándares Internacionales .................................................. 31
1.4.1.1. Las tecnologías avanzadas como medio de mejora y adopción de estándares de gestión de proyectos. ............................................................................ 32
1.4.2. Metodologías Internacionales en la Gestión de Proyectos ........................ 34
1.4.3. Desafíos en la Implementación de Buenas Prácticas................................ 35
1.4.4. Estrategias de Perfeccionamiento en la Gestión de Proyectos Públicos .. 35
1.4.4.1. Tendencias recientes en la gestión de proyectos públicos .................... 38
1.5. Hipótesis ......................................................................................................... 41
1.6. Variables ......................................................................................................... 41
1.6.1. Variable Independiente ............................................................................... 41
1.6.2. Variable Dependiente ..................................................................................... 44
1.6.3. Variable Moderadora ...................................................................................... 47
Diseño Conceptual y Operacional............................................................................ 49
2. Metodología ....................................................................................................... 50
2.1. Enfoque y Tipo de Investigación .................................................................... 50
2.1.1. Cualitativa: Análisis del Discurso................................................................ 50
2.1.2. Cuantitativa: Análisis de Frecuencia .............................................................. 51
2.2. Diseño de la Investigación ............................................................................. 52
2.2.1. Población y Muestra ....................................................................................... 53
2.2.2. Instrumentos de Recolección de Datos ......................................................... 53
2.2.2.1 Fases de la recolección de datos ................................................................ 54
2.2.3. Fases del proyecto ......................................................................................... 61
3. Trabajo de Campo ............................................................................................ 76
3.1. Descripción de la labor de investigación realizada ............................................... 76
3.2. Análisis de resultados..................................................................................... 77
3.3. Discusión .........................................................................................................111
4. Conclusiones y Trabajo Futuro .......................................................................116
4.1. Conclusiones .......................................................................................................117
4.2. Trabajo futuro ..................................................................................................122
5. Referencias .....................................................................................................124Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Business intelligence architecture to integrate the results of the “Evaluar para avanzar” strategy and the institutional conditions of public educational institutions in the municipality of Montería
No full textEsta investigación tiene como objetivo proponer una arquitectura de inteligencia de negocios (BI) que integre los resultados de la estrategia “Evaluar para avanzar” y las condiciones institucionales de los centros educativos oficiales de Montería para los años 2021-2022. Donde se busca revelar patrones que contribuyan al fortalecimiento de la toma de decisiones en políticas educativas. Para llevarlo a cabo se establecieron objetivos como la búsqueda de diferentes referentes teóricos, la caracterización de fuentes de datos y la aplicación de procesos de extracción, transformación y carga (ETL) para la estrategia y condiciones institucionales. También se busca configurar un sistema de almacenamiento de datos y generar visualizaciones que consoliden los resultados.
La premisa destaca que el desarrollo de una arquitectura de inteligencia de negocios para la integración de datos se presenta como una estrategia efectiva, capaz de examinar relaciones y patrones, lo cual repercute positivamente en la toma de decisiones en políticas educativas. Además, la investigación ofrece pautas metodológicas para futuros diseños de arquitecturas de BI en el sector educativo colombiano.
En el proceso, se emplearon metodologías y técnicas específicas, destacándose la utilización de programación en Python para la manipulación de datos y análisis relacional. Además, se aprovechó Power BI para la visualización de resultados y análisis exploratorio de datos. Estas estrategias proporcionaron una interpretación significativa de las variables analizadas, respaldando de manera concluyente la hipótesis inicial planteada.This research aims to propose a business intelligence (BI) architecture that integrates the results of the “Evaluar para avanzar” strategy and the institutional conditions of public schools in Montería for the years 2021–2022. The study seeks to identify patterns that contribute to strengthening decision-making in educational policies. To achieve this, objectives were established, including reviewing relevant theoretical frameworks, characterizing data sources, and applying ETL (Extract, Transform, Load) processes for the assessment strategy and institutional conditions. Additionally, the study aims to configure a data storage system and generate visualizations to consolidate findings.
The premise emphasizes that developing a business intelligence architecture for data integration serves as an effective strategy to examine relationships and patterns, thereby positively impacting educational policy decisions. Furthermore, the research provides methodological guidelines for future BI architecture designs in the Colombian educational sector.
The process employed specific methodologies and techniques, notably Python programming for data manipulation and relational analysis, alongside Power BI for data visualization and exploratory analysis. These strategies enabled a meaningful interpretation of the analyzed variables, conclusively supporting the initial hypothesis.1. Introducción
2. Objetivos
2.1. Objetivo general
2.2. Objetivos específicos
3. Justificación
4. Marco Teórico
4.1. Inteligencia de negocios.
4.2. Arquitectura de inteligencia de negocios.
4.2.1. Capa de fuente de datos
4.2.2. Capa extracción, transformación y carga (ETL)
4.2.4. Capa de análisis
4.2.5. Capa de distribución
4.3. Estrategia “Evaluar para avanzar” 3° a 11° (EPA)
4.4. Condiciones institucionales
4.4.1. Condiciones institucionales en relación con los resultados académicos
4.5. Inteligencia de negocios en un marco de aplicación al sector educativo y estrategias de evaluación y seguimiento.
4.5.1. Estudios en el ámbito internacional
4.5.2. Estudios en el ámbito nacional
4.5.3. Antecedentes de estudios analíticos de la EPA
4.6. Métodos de analítica de datos
5. Hipótesis
6. Fuente de datos y Variables
6.1. Fuente de datos
6.2. Variables
7. Diseño metodológico
7.1. Enfoque de la investigación
7.3. Población y muestra
7.4. Instrumentos
7.5. Herramientas tecnológicas para la construcción de la arquitectura de BI
7.6. Técnicas para el análisis de la información
7.6.1. Indicadores Claves de Desempeño (KPI)
7.6.2. Modelo de regresión
8. Diseño de la arquitectura BI
8.1. Capa de fuente de datos
8.2. Capa ETL (Extracción, transformación y carga)
8.2.1. Extracción
8.2.2. Transformación
8.2.3. Carga
8.3. Capa de Análisis
8.3.1. Análisis exploratorio de datos (EDA) mediante indicadores claves
8.3.2. Análisis del modelo relacional
8.4. Capa de Distribución
8.4.1. Indicadores de desempeño académico
8.4.2. Indicadores de recursos humanos
8.4.3. Indicadores de equidad
8.4.4. Indicadores socioeconómicos
8.4.5. Indicadores de relación entre condiciones institucionales y resultados de la prueba
8.4.6. Modelo predictivo de resultados
9. Trabajo de Campo
9.1. Procesamiento de los datos
9.2. Análisis de indicadores
9.2.1. Indicadores de rendimiento
9.2.2. indicadores de recursos humanos
9.2.3. indicador de equidad
9.2.4. Indicador socioeconómico
9.2.5. Indicadores de relación entre las condiciones institucionales y los resultados de desempeño de la estrategia EPA.
9.3. Modelo predictivo
9.3.1. Propuesta de solución al problema planteado
10. Directrices metodológicas para diseñar arquitecturas de inteligencia de negocios en el sector educativo en Colombia
11. Conclusiones, recomendaciones y trabajos futuros
11.1. Conclusiones
11.2. Recomendaciones
11.3. Trabajos futuros
12. ReferenciasMagíster en Inteligencia de NegociosMaestríaPEDAGOGIA DIDÁCTICA Y CONTEMPORÁNEA::AMBIENTES DE APRENDIZAJE SANDRA CONSTANZA ORTEGA FERREIRA Categoría A COL0017879::Innovación y Pedagogía en Educación Superio
Impacts on inclusion and equity issues for women's career development in private equity firms
No full textEl resultado de esta investigación conducirá a definir mejores prácticas en temas de desarrollo laboral para las mujeres que trabajan en la compañía estudio y el cierre de brechas en aspectos abordados por el área de talento humano los cuales deben estar alineados estrechamente con los componentes estructurales de la compañía. A su vez, dará ejemplo a las empresas del sector financiero, a avanzar en la inclusión de la mujer como ejemplo de liderazgo sin frenar el desarrollo de su carrera profesional. Con el fin de obtener los mejores resultados, se resaltarán aquellas prácticas que generen una ventaja competitiva, identificando las diferentes tendencias que hoy en día no solo sirven para mantener relevancia en el mercado, sino que también obedezcan a los intereses de los stakeholdersEspecialista en Gestión HumanaEspecializaciónThe results of this research will lead to the definition of best practices in career development for women working at the company and the closing of gaps in aspects addressed by the human talent area, which must be closely aligned with the company's structural components. In turn, it will set an example for companies in the financial sector to advance the inclusion of women as examples of leadership without hindering their professional development. In order to obtain the best results, those practices that generate a competitive advantage will be highlighted, identifying the different trends that today not only serve to maintain relevance in the market, but also respond to the interests of stakeholders
Scrum Impact on software development projects execution in a healthcare company in Colombia
No full textEl estudio analiza el impacto de la metodología Scrum en la ejecución de proyectos de desarrollo de software en una empresa del sector salud en Colombia, a partir de la necesidad de mejorar la eficiencia en tiempos, costos y calidad. Se empleó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y descriptivo. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario aplicado a 24 colaboradores, permitiendo medir variables como conocimiento en Scrum, cumplimiento de cronogramas, gestión de recursos, satisfacción del equipo, calidad del producto y mejora continua. Los resultados evidencian fortalezas en la familiaridad con Scrum, pero también brechas en formación certificada, cumplimiento de ceremonias y sobrecarga de trabajo. Se concluye que una capacitación estructurada, un enfoque híbrido de gestión y la implementación de indicadores de seguimiento son claves para optimizar el uso de Scrum en contextos
complejos del sector salud.This study analyzes the impact of the Scrum methodology on the execution of software development projects in a healthcare company in Colombia, based on the need to improve efficiency in time, costs, and quality. A quantitative approach was used, with a non-experimental, cross-sectional, and descriptive design. Data collection was conducted through a questionnaire administered to 24 collaborators, allowing variables such as Scrum knowledge, schedule adherence, resource management, team satisfaction, product quality, and continuous improvement to be measured. The results show strengths in familiarity with Scrum, but also gaps in certified training, compliance with ceremonies, and work overload. It is concluded that structured training, a hybrid management approach, and the implementation of monitoring indicators are key to optimizing the use of Scrum in complex healthcare contexts.1. Resumen
2. Problema de Investigación
3. Pregunta de Investigación
4. Objetivos
4.1. Objetivo General
4.2. Objetivos Específicos
5. Justificación
6. Marco Teórico
6.1. Enfoques de gestión de Proyectos
6.2. Técnicas para la gestión de Proyectos
6.3. Metodologías Ágiles
6.3.1. Orígenes y principios de las metologías ágiles
6.4. Scrum como Marco Ágil
6.4.1. Orígenes y evolución de Scrum
6.4.2. Componentes de Scrum
6.4.3. Roles de Scrum
6.4.4. Eventos en Scrum
6.4.5. Artefactos en Scrum
6.4.6. Ventajas y desafíos en la implementación de Scrum
6.4.6.1. Ventajas de Scrum
6.4.6.2. Desafíos en la implementación de Scrum
7. Marco institucional
7.1. Información general
7.2. Ubicación y Cobertura
7.3. Sector Económico y Clasificación CIIU
7.4. Nichos de Mercado
7.5. Principales Productos y Procesos
7.6. Mapa de procesos
7.7. Particularidades del Tema de Estudio
8. Metodología
8.1. Enfoque, alcance y diseño de la investigación
8.1.1. Enfoque de la investigación
8.1.2. Alcance de la investigación
8.2. Definición de Variables
8.3. Población y muestra
9. Selección de métodos o instrumentos para recolección de información
9.1. Instrumento de recolección de datos
9.2. Técnicas de análisis de datos
10. Análisis de resultados
10.1. Descripción de la muestra
10.2. Formación y conocimiento sobre metodologías ágiles
10.3. Aplicación de la metodología SCRUM
10.4. Cumplimiento del cronograma
10.5. Gestión de recursos
10.6. Satisfacción del equipo
10.7. Calidad del producto
10.8. Retroalimentación y mejora continua
11. Recomendaciones
11.1. Reforzar la Capacitación en Metodologías Ágiles
11.2. Adoptar un Enfoque de Gestión de Proyectos con Metodología Híbrida
11.3. Establecer indicadores para medir la efectividad de las mejorar implementadas
12. Conclusiones
13. Lista de referencias
14. AnexosEspecialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Data control tower model in oncology for Oxler SAS
No full textEl cáncer, como segunda causa de muerte a nivel mundial, enfrenta un aumento significativo en su incidencia y prevalencia, lo que plantea desafíos en la eficiencia y manejo de los recursos en salud y Colombia no es la excepción. La fragmentación en la prestación de servicios oncológicos y la falta de sistemas sólidos de información impactan negativamente en la calidad de la atención, generando ineficiencias y aumentando los costos. Ante esta situación, se requiere un cambio en los modelos de atención, enfocándose en la mejora de los procesos administrativos y clínicos a través de la integración de tecnologías avanzadas. Este trabajo tiene como objetivo diseñar un modelo de torre de control de datos para la gestión de pacientes oncológicos, con el fin de optimizar el uso de recursos y mejorar los resultados en salud. La metodología empleada se basa en una revisión teórica de la literatura, el análisis situacional y la evaluación de datos proporcionados por la empresa OxLER S.A.S., centrando el estudio en la integración de indicadores de salud, la adopción de tecnologías como la IA en salud, y la mejora de esquemas documentales.
Los resultados obtenidos muestran que un modelo robusto de gobernanza clínica y un adecuado esquema documental, pueden generar mejoras significativas en la gestión de la información, la toma de decisiones y la efectividad de los tratamientos, así como en la estructura del gobierno clínico administrativo. Además, se concluye que la capacitación continua del personal y la adopción de tecnologías innovadoras son clave para enfrentar los desafíos actuales mejorando la calidad y la eficiencia de la atención oncológica en Colombia.Cancer, as the second leading cause of death worldwide, is facing a significant increase in its incidence and prevalence, which presents challenges in the efficiency and management of healthcare resources, and Colombia is no exception. The fragmentation of oncology services and the lack of robust information systems negatively impact the quality of care, generating inefficiencies and increasing costs. In light of this, a change in care models is required, focusing on improving administrative and clinical processes through the
integration of advanced technologies. This study aims to design a data control tower model for the management of oncology patients, in order to optimize resource use and improve health outcomes. The methodology used is based on a theoretical review of the literature, situational analysis, and the evaluation of data provided by the company OxLER S.A.S., focusing on integrating health indicators, adopting technologies like AI in healthcare, and enhancing documentation frameworks.
The results show that a robust clinical governance model and an appropriate documentary framework can generate significant improvements in information management, decision-making, treatment effectiveness, and the structure of clinicaladministrative governance. Furthermore, it is concluded that continuous training of staff and the adoption of innovative technologies are key to addressing current challenges, improving the quality and efficiency of oncology care in Colombia.TABLA DE CONTENIDO
ÍNDICE DE FIGURAS...................................................................................................... 12
ÍNDICE DE TABLAS........................................................................................................ 13
INTRODUCCIÓN............................................................................................................. 14
Descripción del Problema............................................................................................. 18
Pregunta de Investigación............................................................................................ 19
OBJETIVOS ....................................................................................................................... 20
Objetivo General ............................................................................................................. 20
Objetivos Específicos .................................................................................................... 20
JUSTIFICACIÓN.............................................................................................................. 21
MARCO INSTITUCIONAL ........................................................................................... 24
Presentación General de la Empresa........................................................................ 24
Referentes Estratégicos ................................................................................................. 25
Estructura Organizacional ............................................................................................ 26
Productos o servicios ofertados.................................................................................... 27
Análisis del Sector............................................................................................................... 28
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................... 31
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN SALUD................................................................... 31
MEDICINA DE PRECISIÓN EN CÁNCER................................................................ 34
TORRE DE CONTROL DE DATOS .............................................................................. 37
Construcción De Torre De Control.............................................................................. 39
GOBIERNO DE DATOS.................................................................................................... 41
Políticas.................................................................................................................................. 41
Gobernanza:......................................................................................................................... 43
INDICADORES EN SALUD ........................................................................................... 44
BENEFICIOS DE USO DE IA EN SALUD .................................................................. 46
DISEÑO METODOLÓGICO........................................................................................... 48
Análisis Externo .................................................................................................................. 49
Análisis Interno.................................................................................................................... 52
Población, muestra y ficha técnica ............................................................................... 52
Identificación de las variables......................................................................................... 53
Instrumento de análisis Interno ..................................................................................... 56
Validación del Instrumento de medición .................................................................... 56
Contribuciones Originales Esperadas ......................................................................... 59
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL .......................................................................... 61
HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN DE MODELO DE TORRE DE CONTROL PARA
OxLER S.A.S............................................................................................................................. 77
EVALUACIÓN DE LA TORRE DE CONTROL............................................................ 78
NIVELES DE ESTRUCTURA.............................................................................................. 79
NIVELES DE GESTIÓN DE DATOS, EVALUACIÓN Y GOBIERNO CLÍNICO............. 80
INTERPRETACIÓN GRÁFICA Y ANÁLISIS DE RESULTADOS DE EVALUACIÓN .... 82
RESULTADOS DE APLICACIÓN DE HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN DE TORRE DE
CONTROL DE DATOS....................................................................................................... 83
ESQUEMA DOCUMENTAL............................................................................................. 85
ESQUEMA DE DATOS....................................................................................................... 86
FORTALEZAS........................................................................................................................ 86
EJEMPLO DE APLICACIÓN PRACTICA DE TORRE DE CONTROL EN ONCOLOGIA . 91
CONCLUSIONES............................................................................................................... 98
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................. 103
ANEXOS................................................................................................................................ 108
ANEXO A – Percepciones sobre el uso de la Inteligencia Artificial y la gestión de datos
en salud, para pacientes oncológicos......................................................................... 108
ANEXO B – Validación por Expertos del instrumento......................................... 112
ANEXO C. Carta aval de la empresa para realizar la intervención .................. 122
ANEXO D: Gráficas del instrumento: “Percepciones sobre el uso de la Inteligencia
Artificial y la gestión de datos en salud, para pacientes oncológicos”................123Magíster en Administración de Empresas de Salud - MBA en SaludMaestrí
Feasibility analysis of software Testing and automation outsourcing services in Colombia
No full textEl estudio evalúa la factibilidad técnica, económica y operativa de tercerizar servicios de testing y automatización de software en Colombia, con énfasis en rendimiento y experiencia de usuario (UX). Adopta un enfoque mixto: revisión de literatura y estándares (ISO/IEC 25010, ISO/IEC/IEEE 29119, ISO 9241-11), benchmarking de herramientas (Selenium, Cypress, Appium, JMeter), encuesta a 14 profesionales TI y modelación financiera (VAN, TIR, payback).
En lo técnico, 57% de las organizaciones combinan pruebas manuales y automatizadas; 21% solo manuales y 21% no realizan pruebas formales. Las herramientas más usadas son Postman (46%), Selenium y JMeter. El rendimiento y la UX se consideran altamente relevantes (86% entre “muy relevantes” y “relevantes”). En lo económico, 85% percibe que el outsourcing reduce costos frente a equipos internos. El modelo financiero estima inversión inicial de COP 127,83 MM (incluye COP 43,83 MM de capital de trabajo), costos fijos anuales de COP 425,4 MM y variables de COP 58,6 MM; el punto de equilibrio pasa de 91% de los ingresos en el año 1 a 45,7% en el año 5. En lo operativo, los principales retos son confianza proveedor–cliente y costos de arranque (36% cada uno), seguidos de alineación de procesos.
Se concluye que la tercerización es viable si se implementa gradualmente, con SLA claros, métricas de calidad/UX (SUS, SEQ), automatización progresiva integrada a CI/CD y transferencia de conocimiento, ofreciendo a MiPymes una vía realista para elevar calidad, reducir tiempos y mejorar competitividad.The study evaluates the technical, economic, and operational feasibility of outsourcing software testing and automation services in Colombia, with an emphasis on performance and user experience (UX). It adopts a mixed-methods approach: literature and standards review (ISO/IEC 25010, ISO/IEC/IEEE 29119, ISO 9241-11), benchmarking of tools (Selenium, Cypress, Appium, JMeter), a survey of 14 IT professionals, and financial modeling (NPV, IRR, payback).
Technically, 57% of organizations combine manual and automated testing; 21% use only manual testing, and 21% do not perform formal testing. The most widely used tools are Postman (46%), Selenium, and JMeter. Performance and UX are considered highly relevant (86% rated them as “very relevant” or “relevant”). Economically, 85% believe that outsourcing reduces costs compared to internal teams. The financial model estimates an initial investment of COP 127.83 million (including COP 43.83 million in working capital), annual fixed costs of COP 425.4 million, and variable costs of COP 58.6 million; the break-even point decreases from 91% of revenue in year 1 to 45.7% in year 5. Operationally, the main challenges are provider–client trust and startup costs (36% each), followed by process alignment.
The study concludes that outsourcing is viable if implemented gradually, with clear SLAs, quality/UX metrics (SUS, SEQ), progressive automation integrated into CI/CD, and knowledge transfer—offering SMEs a realistic path to improving quality, reducing lead times, and enhancing competitiveness.Tabla de ilustraciones - Página. 3
Resumen - Página. 6
Introducción - Página. 7
1. Objetivos Página. 8
2. Definición Problema - Página. 9
3. Justificación - Página. 12
4. Marco teórico - Página. 15
5. Metodología - Página. 31
6. Análisis de resultados - Página. 51
Conclusiones - Página. 111
Referencias - Página. 113Ingeniero de SistemasPregrad
Eco-friendly space for strengthening the literacy process in first grade students of the Francisco José de Caldas Indigenous Educational Institution of the Km 6 community of the municipality of Leticia
No full textEl proyecto propone un espacio lúdico-educativo y ecológico para fortalecer las habilidades de lectura en estudiantes de primer grado de la Institución Educativa Indígena Francisco José de Caldas, ubicada en el Km 6 de Leticia, Amazonas. La solución integra juegos de alfabetización, relatos ancestrales, recursos digitales precargados y materiales reciclables, garantizando la pertinencia cultural y la continuidad educativa en zonas con baja conectividad. La metodología combina el diagnóstico institucional, encuestas a docentes y familias, observación directa y la técnica "¿Cómo podríamos...?" para diseñar retos innovadores. La propuesta ofrece un modelo replicable para entornos similares, alineado con el ODS 4 sobre inclusión, equidad e interculturalidad. La validación mediante Design Sprint, encuestas y observaciones mostró un incremento del 15% en la comprensión lectora y del 20% en la motivación, medidas con una rúbrica adaptada del examen ICFES Saber 3° (2023), aplicada como pretest y postest a 25 estudiantes, y una escala de motivación lectora (5 ítems, Likert 1-5) completada por los estudiantes y observada por los docentes. Las estrategias incorporan narrativas ancestrales multiplataforma (historias de audio sin conexión, juegos de realidad aumentada y relatos orales Tikuna) para promover el razonamiento crítico y la inferencia, apoyando así una educación inclusiva y equitativa. Los hallazgos resaltan su bajo costo y su potencial de replicación.The project proposes an eco-friendly and playful-educational space to strengthen reading skills in first-grade students at the Francisco José de Caldas Indigenous Educational Institution, located at Km 6 in Leticia, Amazonas. The solution integrates literacy games, ancestral stories, pre-loaded digital resources, and recyclable materials, ensuring cultural relevance and educational continuity in areas with low connectivity. The methodology combines institutional diagnosis, surveys of teachers and families, direct observation, and the "How Might We" technique to design innovative challenges. The proposal offers a replicable model for similar environments, aligned with SDG 4 on inclusion, equity, and interculturality. Validation through Design Sprint, surveys, and observations showed a 15% increase in reading comprehension and a 20% increase in motivation, measured using a rubric adapted from the ICFES Saber 3° (2023) exam, applied as a pre-post test to 25 students, and a reading motivation scale (5 items, Likert 1-5) completed by students and observed by teachers.
The strategies incorporate ancestral multiplatform narratives (offline audio stories, AR games, and Tikuna oral stories) to promote critical reasoning and inference, supporting inclusive and equitable education. The findings highlight their low cost and potential for replication.
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GuardadoMagíster en Gestión de la EducaciónMaestrí
Design of a knowledge management system for intellectual capital at the Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá – ESP
No full textEl presente trabajo de grado desarrolla el diseño de un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) para el capital intelectual en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá – ESP (EAAB). La investigación surge ante el riesgo de pérdida de conocimiento crítico debido a la jubilación y rotación de personal con amplia experiencia teniendo en cuenta que la mayoría de los trabajadores llevan más de 20 años de antigüedad en la misma, lo que puede afectar la continuidad y eficiencia en la prestación del servicio público esencial.
La metodología utilizada fue de tipo investigación aplicada, descriptiva y con enfoque mixto, utilizando entrevistas y encuestas a funcionarios directivos, administrativos y operativos, complementadas con análisis estratégicos (PESTEL, FODA, EFI y EFE). Los resultados evidenciaron fortalezas como la experiencia del talento humano, infraestructura tecnológica básica y conciencia sobre la importancia de la gestión del conocimiento, así como debilidades relacionadas con la resistencia al cambio, la ausencia de protocolos estandarizados cuando alguien llega a ocupar un cargo, falta de capacitación o actualización para desarrollar actividades cotidianas, dispersión documental y limitada cultura de transferencia.
El estudio propone un modelo fundamentado en la norma NTC-ISO 30401 y en la espiral SECI (Socialización, Externalización, Combinación e Internalización) de Nonaka y Takeuchi, articulando cultura, procesos y tecnología. Sus principales conclusiones destacan que la gestión del conocimiento debe convertirse en un eje estratégico de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP, para asegurar continuidad operativa, innovación y sostenibilidad, consolidando el capital intelectual como un activo esencial, como los activos físicos y financieros para la creación de valor en todos los procesos que desarrolla la empresa.This thesis presents a design for a knowledge management system (KMS) to support the intellectual capital of the “Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá – ESP (EAAB)”. The research addresses the risk of losing critical knowledge due to the retirement and turnover of highly experienced personnel. Most workers have been with the company for over twenty years, so their departure could affect the continuity and efficiency of providing this essential public service.
The methodology employed was a descriptive research approach with mixed methods. Interviews and surveys were conducted with managerial, administrative, and operational staff and complemented by strategic analyses (PESTEL, SWOT, EFI, and EFE). The results revealed strengths, such as experienced staff, basic technological infrastructure, and knowledge management awareness, as well as weaknesses, including resistance to change, an absence of standardized protocols for staff recruitment, a lack of training for daily activities, scattered documentation, and a weak knowledge transfer culture. The study proposes a model based on the NTC-ISO 30401 standard and Nonaka and Takeuchi's SECI spiral (socialization, externalization, combination, and internalization) that integrates culture, processes, and technology.
The main conclusion is that knowledge management must become a strategic focus of the Bogotá Water and Sewer Company ESP to ensure operational continuity, innovation, and sustainability and to consolidate intellectual capital as an essential asset for value creation in all processes carried out by the company, similar to physical and financial assets for value creation in all the processes carried out by the company.Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestrí