Biblioteca Digital Minerva (Univ. EAN)
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Business creation plan for Eurosport dedicated to the Sale and distribution of casual wear featuring european football team brands
No full textEsta idea de negocio nace de brindar al consumidor una tienda que se enfoca en la venta de ropa casual y deportiva, e incluso accesorios oficiales de los principales equipos de fútbol europeos de la actualidad, equipos que juegan en las ligas principales, como la Premier League, La liga, Serie A, Bundesliga entre otras, dirigida a los fanáticos de fútbol, en especial estos equipos en Colombia. Cabe anotar que el fútbol europeo viene teniendo mayor acogida y popularidad en el país, creando así una demanda que crece de manera exponencial, la cual permita a estos aficionados expresar su pasión y sentir diariamente con las prendas que queremos ofertar en la tienda.This business idea arises from providing consumers with a store focused on selling casual and sportswear, as well as official accessories from the main European football teams of today, teams that play in major leagues such as the Premier League, La Liga, Serie A, Bundesliga, among others. It is aimed at football fans, particularly those of these teams in Colombia. It is worth noting that European football has been gaining greater acceptance and popularity in the country, creating an exponentially growing demand. This allows fans to express their passion and loyalty daily through the apparel we aim to offer in the store.Magíster en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos TecnológicosMaestrí
Strategic plan for solid waste management in the residential complexes of the Colsubsidio Maiporé citadel
No full textLa creación y desarrollo de comunidades sostenibles representa uno de los retos más importantes que se han diseñado y planteado en los diferentes proyectos de vivienda, en respuesta a una acelerada urbanización y a los desafíos ambientales que se han venido trabajando a lo largo de los años a nivel mundial. Colsubsidio, con el proyecto de vivienda Ciudadela Colsubsidio Maiporé, quiere continuar con el compromiso de ser una empresa social que brinde calidad de vida, sentido de pertenencia y preservadora del medio ambiente, con el fin de ser ejemplo para desarrollar comunidades sostenibles no solo al satisfacer necesidades básicas, sino también al moldear los entornos físicos, sociales y culturales con el fin de construir una sana convivencia dentro de la ética y el buen comportamiento de los residentes con el cuidado y respeto hacia la conservación del ambiente natural que los rodea.
Dentro del reto social presentado por Colsubsidio, se genera la inquietud en cómo se brindaría una oportunidad de mejora en la gestión adecuada de los residuos sólidos urbanos como punto esencial para la base de una sana convivencia entre los residentes de los conjuntos de vivienda VIS ubicados en la Ciudadela Colsubsidio Maiporé, y el cual se amplía en los capítulos que se desarrollan en este documento.
Los resultados de esta consultoría van enfocados en la propuesta de acciones de mejora que promuevan una solución que ayude al manejo de los residuos sólidos que se generan en estos conjuntos de vivienda, con actividades que vinculen a residentes y personal administrativo para realizar posibles planes de trabajo en el mejoramiento continuo de la calidad de vida y la preservación del medio ambiente. Para esto, se realiza una investigación descriptiva que nos entrega aspectos importantes para generar posibles soluciones.The creation and development of sustainable communities represents one of the most important challenges that have been designed and proposed in different housing projects, in response to accelerated urbanization and the environmental challenges that have been addressed over the years worldwide. Colsubsidio, with the housing project Ciudadela Colsubsidio Maiporé, wants to continue with the commitment to be a social enterprise that provides quality of life, sense of belonging and preservation of the environment, in order to be an example to develop sustainable communities not only to meet basic needs, but also to shape the physical, social and cultural environments in order to build a healthy coexistence within the ethics and good behavior of residents with care and respect for the conservation of the natural environment that surrounds them.
Within the social challenge presented by Colsubsidio, the concern is generated on how to provide an opportunity for improvement in the proper management of urban solid waste as an essential point for the basis of a healthy coexistence among residents in the VIS housing groups located in the Ciudadela Colsubsidio Maiporé, and which is expanded in the chapters that are developed in this document.
The results of this consultancy are focused on the proposal of improvement actions that promote a solution that helps the management of solid waste generated in these housing groups, with activities that link residents and administrative staff to carry out possible work plans for the continuous improvement of the quality of life and the preservation of the environment. For this, descriptive research is carried out to provide us with important aspects to generate possible solutions.Magíster en Administración de EmpresasMaestrí
Towards a circular economy in mining operations
No full textEste trabajo propone una solución de innovación organizacional aplicada a la minería subterránea, mediante la implementación de un modelo de economía circular en la Mina El Silencio, operada por Aris Mining en Segovia, Antioquia. La propuesta, denominada Ecopack-Rock, consiste en fabricar bloques de concreto a partir de residuos mineros como relaves, roca estéril y agua reciclada, con el fin de sustituir el sistema de sostenimiento tradicional en madera (Woodpack).
Este modelo busca mejorar la sostenibilidad ambiental, reducir costos operativos y aumentar la seguridad en la operación. A través de metodologías de innovación como el mapa de empatía, la técnica “How Might We” y marcos ágiles como Scrum & Lean, se estructuró un caso de negocio viable y alineado con los ODS 12, 13 y 15.
El análisis financiero reveló una reducción de costos del 38% anual, equivalente a un ahorro de más de 833 millones de pesos colombianos, teniendo como base los insumos usados, además de ventajas operativas como mayor durabilidad y menor necesidad de mantenimiento. Asimismo, se anticipan impactos positivos en el entorno social, como la generación de empleo y el fortalecimiento de la responsabilidad social empresarial.
El plan de implementación incluye capacitación, indicadores de desempeño, y una estrategia de cambio organizacional, lo cual convierte al modelo Ecopack-Rock en una alternativa escalable y replicable, contribuyendo a transformar la minería hacia una operación más sostenible, eficiente e innovadora.This work proposes an organizational innovation solution applied to underground mining through the implementation of a circular economy model at the El Silencio Mine, operated by Aris Mining in Segovia, Antioquia. The proposal, named Ecopack-Rock, involves manufacturing concrete blocks using mining waste such as tailings, waste rock, and recycled water, with the aim of replacing the traditional wood-based support system (Woodpack).
This model seeks to enhance environmental sustainability, reduce operating costs, and increase operational safety. Using innovation methodologies such as the empathy map, the "How Might We" technique, and agile frameworks like Scrum & Lean, a viable business case was structured and aligned with SDGs 12, 13, and 15.
The financial analysis revealed a 38% annual cost reduction, equivalent to savings of over 833 million Colombian pesos, based on the materials used, along with operational advantages such as greater durability and reduced maintenance needs. Additionally, positive social impacts are anticipated, such as job creation and strengthened corporate social responsibility.
The implementation plan includes training, performance indicators, and an organizational change strategy, making the Ecopack-Rock model a scalable and replicable alternative that contributes to transforming mining into a more sustainable, efficient, and innovative operation.Contenido
Resumen ejecutivo 3
Objetivos y Alineación Estratégica 7
1. Contexto y Desafío de Innovación 8
1.1 Análisis del Ecosistema de Innovación del Sector y de la Solución Propuesta 8
1.2 Enfoque del Proyecto en Relación con los objetivos de Desarrollo Sostenible 9
1.3 Mapa De Empatía Cliente Usuario 11
1.4 Mapa de How might we /usuario 12
2. Solución Innovadora 13
2.1 Descripción de La solución 13
2.2 Elementos Clave de la Solución 14
2.3 Consideraciones para la Implementación 16
2.4 Caso de éxito 16
3. Competencia 16
4. Plan De Implementación Bajo Metodologías Ágiles 18
4.1 Roadmap De Innovación 18
4.2 Metodología de Desarrollo 19
4.2.1 Evaluación y Seguimiento 20
4.3 Equipo y Recursos Necesarios 20
4.3.1 Recursos Tecnológicos Necesarios 21
5. Análisis Financiero y de Impacto 21
5.2 Análisis de Escenarios (mejor caso, peor caso, caso más probable) 24
5.3 Impacto Social y Ambiental 24
6. Gestión de Riesgos y Oportunidades 26
6.1 Matriz de riesgos y estrategias de mitigación 26
6.2 Análisis de Pivote (opciones alternativas) 27
6.3 Oportunidades de Escalabilidad y Crecimiento futuro 27
7. Métricas de Éxito y KPIs de Innovación 28
7.1 OKRs (Objectives and Key Results) del Proyecto 28
7.2 Métricas de Innovación 29
7.3. Plan de Medición y Evaluación Continua 30
8. Plan de Gestión del Cambio y Adopción 31
8.1 Estrategia de comunicación interna y externa 31
8.2 Plan de Capacitación y Desarrollo de Competencias 32
8.3 Cultura de Innovación y Mejora Continua 33
9. Conclusiones y Próximos Pasos 34
9.1 Resumen de Puntos Clave 34
9.2 Visión a Largo Plazo y Potencial de Transformación 34
10. Apéndices 36
10.1 Carta autorización Intervención empresarial business case 36
10.2 Encuesta a realizar a trabajadores 37Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
IMPLEMENTATION OF A RAW MATERIAL OPTIMIZATION MODEL IN THE CUT AND BENDING OPERATION IN DIACO
No full textEste documento ha sido diseñado para abordar la implementación de un modelo de optimización de materias primas en la operación de corte y doblado de acero en la empresa Diaco S.A, el cual permita mejorar los modelos de tradicionales de pronóstico, para asi mejorar los procesos actuales de utilización y optimización de las materias primas actuales y poder mejorar los indicadores de rendimiento y costos de la materia prima de la operación.This document has been designed to address the implementation of a raw materials optimization model in the steel cutting and bending operation at Diaco S.A., which allows improving traditional forecasting models, in order to improve the current processes of use and optimization of current raw materials and to improve the performance indicators and costs of the raw materials of the operation.Especialista en Inteligencia Comercial y de MercadeoEspecializació
Analysis of the use of coconut waste in Tumaco for biogas generation and its contribution to sustainable environmental management
No full textEl siguiente proyecto de investigación se desarrolla como una posibilidad para evaluar el potencial que tendría Tumaco en la creación de biocombustibles a partir de los residuos de coco, con el fin de mitigar el impacto medioambiental y generar alternativas energéticas que contribuyan al desarrollo económico en la región. Analizando sus compuestos químicos se busca determinar si es viable generar biogás para reducir las emisiones y la contaminación originada por el mal aprovechamiento de los desechos.The following research project is being developed as a way to evaluate the potential of Tumaco for creating biofuels from coconut waste, with the goal of mitigating the environmental impact and generating energy alternatives that contribute to economic development in the region. By analyzing its chemical compounds, we seek to determine the viability of generating biogas to reduce emissions and pollution caused by the improper use of waste.Especialista en Gerencia Procesos de Calidad e InnovaciónEspecializació
Feasibility assessment of an inclusive transportation service for people with disabilities and senior citizens in Bogotá
No full textLa presente propuesta tiene como propósito evaluar la viabilidad de un servicio de transporte inclusivo y amigable para personas en condición de discapacidad y adultos mayores en la ciudad de Bogotá. Actualmente, el tema de la movilidad en nuestra ciudad afronta grandes desafíos para estos grupos poblacionales debido a que no todos cuentan con las adaptaciones necesarias para brindar una movilidad segura y cómoda a estos grupos.The purpose of this proposal is to evaluate the feasibility of an inclusive and friendly transportation service for people with disabilities and the elderly in the city of Bogotá. Currently, the issue of mobility in our city faces great challenges for these population groups because not all of them have the necessary adaptations to provide safe and comfortable mobility for these groupsMagíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Design of human plasma supply chain for PDMP production, for VitalQ SAS BIC
No full textEsta intervención plantea el estudio de las operaciones relacionadas con la materia prima plasma con el fin de proponer el diseño de la cadena de abastecimiento que debe utilizarse para satisfacer las necesidades de la industria farmacéutica con oportunidad y rentabilidad por parte de la empresa VitalQ SAS BIC, para la producción de medicamentos hemoderivados.
Para ello, la intervención empresarial se llevó a cabo mediante una investigación aplicada descriptiva con enfoque mixto; el levantamiento y análisis de la información se realizó bajo una adaptación de la herramienta diagnóstica de Foggin et al. (2004) orientada a identificar los puntos de dolor en los 7 componentes principales de la cadena logística, este instrumento fue aplicado mediante entrevistas a personal clave autorizado por la empresa, adicionalmente se obtuvo y proceso información de fuentes públicas sobre la disponibilidad de plasma en Colombia.
Como hallazgo principal se encontró que el diseño de la cadena debe apegarse al modelo Lean para favorecer la eficiencia del proceso, debido a las altas exigencias de calidad del producto, la baja incertidumbre de la demanda y la baja complejidad de la red de suministro.This intervention advises the study of the operations related to the plasma raw material to propose the design of the supply chain that should be used to meet the needs of the pharmaceutical industry with opportunity and profitability by the company VitalQ SAS BIC, to produce plasma derived medicinal products (PDMP).
To this end, the business intervention was carried out through descriptive applied research with a mixed approach; the collection and analysis of the information was carried out under an adaptation of Foggin et al. (2004) diagnostic tool aimed at identifying pain points in the 7 main components of the logistics chain, this instrument was applied through interviews with key personnel authorized by the company, additional information was obtained and processed from public sources on the availability of plasma in Colombia.
As a main finding, it was found that the design of the chain should adhere to the Lean model to favor the efficiency of the process, due to the high demands of product quality, the low uncertainty of demand and the low complexity of the supply network.VitalQ SAS BICMagíster en Administración de NegociosMaestrí
Development of an inventory management application and implementation of AI for sales prediction at the Doeat Cafeteria
No full textEste proyecto tiene como objetivo desarrollar un prototipo de aplicación web para mejorar la gestión de inventarios y la predicción de ventas en la empresa Doeat, una cafetería
universitaria que busca optimizar sus procesos operativos y ofrecer una experiencia gastronómica innovadora a sus clientes. La aplicación permitirá un control preciso de los ingredientes disponibles, notificando la necesidad de reposición y anticipando la demanda en el menú basadas en datos de consumo. La implementación de esta herramienta optimizará la administración de insumos, reducirá desperdicios y potenciará la oferta gastronómica del negocio, contribuyendo a su crecimiento y sostenibilidadThis project aims to develop a web application prototype to improve inventory management and sales forecasting at Doeat, a university cafeteria seeking to optimize its operational processes and offer an innovative dining experience to its customers. The application will allow for precise control of available ingredients, notifying customers of the need for replenishment and anticipating menu demand based on consumption data. The implementation of this tool will optimize input management, reduce waste, and enhance the business's culinary offerings, contributing to its growth and sustainability.Ingeniero de SistemasTrabajo de grad
Proposal for an Integrated Project Management Model Based on International Standards for ISA Intercolombia
No full textLa investigación titulada "Propuesta de un modelo integrado para la gerencia de proyectos basado en estándares internacionales para la empresa ISA Intercolombia" aborda los desafíos actuales en la gestión de proyectos de esta empresa líder en el sector eléctrico colombiano. A través de un diagnóstico exhaustivo, se identificaron deficiencias significativas en áreas como la planificación, ejecución, gestión de riesgos y comunicación, que han resultado en altos índices de retrasos y sobrecostos. Para enfrentar estas problemáticas, se propone un modelo integrado fundamentado en estándares internacionales como PMBOK, PRINCE2, ISO 21502, IPMA, entre otros, adaptados mediante un enfoque de tailoring a las necesidades específicas de la organización.
El objetivo principal de este trabajo es desarrollar un modelo metodológico que permita mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de proyectos de ISA Intercolombia. La metodología incluye una revisión de literatura que proporciona un marco teórico sólido, un diagnóstico de madurez organizacional basado en el modelo KPMMM, y la integración de herramientas avanzadas como el análisis de valor ganado (EVM) y la gestión de stakeholders. El modelo propuesto se estructura en fases claras (inicio, planificación, ejecución y cierre) y enfatiza la gobernanza robusta, la mejora continua y la alineación estratégica.
Los resultados proyectados incluyen una reducción significativa de riesgos, una mejora en la planificación y control, y un aumento en la satisfacción del cliente. Además, se espera que el modelo fomente una cultura de aprendizaje organizacional y estandarización de procesos, posicionando a ISA Intercolombia como un referente en la gestión de proyectos en el sector eléctrico colombiano. Este enfoque no solo beneficiará a la empresa, sino que también puede servir como modelo para otras organizaciones del sector.The research titled "Proposal of an integrated model for project management based on international standards for ISA Intercolombia" addresses the current challenges in project management faced by this leading company in the Colombian electricity sector. Through a comprehensive diagnosis, significant deficiencies were identified in areas such as planning, execution, risk management, and communication, resulting in high rates of delays and cost overruns. To tackle these issues, an integrated model is proposed, based on international standards such as PMBOK, PRINCE2, ISO 21502, IPMA, among others, tailored to the specific needs of the organization.
The main objective of this work is to develop a methodological model to enhance the efficiency and effectiveness of project management at ISA Intercolombia. The methodology includes a literature review providing a solid theoretical framework, an organizational maturity diagnosis based on the KPMMM model, and the integration of advanced tools such as earned value management (EVM) and stakeholder management. The proposed model is structured into clear phases (initiation, planning, execution, and closure) and emphasizes robust governance, continuous improvement, and strategic alignment.
The projected results include a significant reduction in risks, improved planning and control, and increased customer satisfaction. Additionally, the model is expected to foster a culture of organizational learning and process standardization, positioning ISA Intercolombia as a benchmark in project management within the Colombian electricity sector. This approach will not only benefit the company but also serve as a model for other organizations in the industry
Strategies and mechanisms for the implementation of an artificial intelligence (AI) model in the technology companies (PYMEs) sector, guaranteeing the confidentiality and security of sensitive information.
No full textLa implementación de inteligencia artificial (IA) en pequeñas y medianas empresas (Pymes) enfrenta desafíos significativos relacionados con la confidencialidad y seguridad de la información sensible. Este estudio identifica los principales riesgos, evalúa la influencia de la falta de políticas de ciberseguridad y diseña una guía operativa que incluye prácticas y controles para mitigar vulnerabilidades en todas las etapas de implementación de la IA. Mediante un enfoque cualitativo, descriptivo y sistemático se propone un marco integral basado en principios éticos, controles técnicos y administrativos, protocolos de incidentes y auditorías periódicas para garantizar un uso seguro y ético de la IA en las Pymes.The implementation of artificial intelligence (AI) in small and medium-sized enterprises (PYMEs) faces significant challenges related to the confidentiality and security of sensitive information. This study identifies the main risks, assesses the influence of the lack of cybersecurity policies, and designs an operational guide that includes practices and controls to mitigate vulnerabilities at all stages of AI implementation. Through a qualitative, descriptive and systematic approach, a comprehensive framework based on ethical principles, technical and administrative controls, incident protocols and periodic audits is proposed to ensure a secure and ethical use of AI in pymes.Especialista en Gerencia de TecnologíaEspecializació