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Proposal for an Intelligent Model of Electric Power Generation applied in networks of Non-Conventional Renewable Hybrid Generation Systems
No full textEn la actualidad se vienen desarrollando múltiples esfuerzos por promover el uso de procesos alternativos de generación de energía a partir de recursos renovables no convencionales. Colombia está ubicada en una zona donde se presentan diferentes fenómenos climatológicos que benefician este tipo de energías, (viento, sol, geotermia, mareomotriz, etc.) Y a su vez presenta cambios drásticos del clima por fenómenos denominados el Niño y la Niña; donde el país ha experimentado desabastecimiento de energía recurriendo a la generación a partir de combustibles fósiles. La Unidad de Planeación Minero-Energética (UPME) destaca por lo menos 100 proyectos que emplearan el uso de energías renovables no convencionales; pero la viabilidad de estas está soportada en experiencias de otros países con políticas gubernamentales y comerciales muy diferentes
La presente investigación propone como objetivo principal el desarrollo de un modelo inteligente sobre la generación de energía eléctrica renovable no convencional de sistemas híbridos; que pronostique basado en condiciones locales la viabilidad de la gestión en la integración de sistemas de generación de energía eléctrica. Los métodos usados para el desarrollo del modelo se basan esencialmente en la aplicación de técnicas de inteligencia artificial (Redes de Petri), que utiliza modelos matemáticos estocásticos para predecir comportamientos y para la validación se pretende analizar casos de estudio donde se ingresen datos reales y se modele el comportamiento de salida. Este modelo inteligente pretende evaluar resultados a partir de variables técnicas que influyen en la demanda en la generación de los sistemas híbridos
Esto se hará a través de la adquisición de datos o la incorporación de datos históricos sobre el comportamiento de generación de energía híbrida. Los resultados nos permitirán evaluar el modelo propuesto en las futuras redes Inteligentes eléctricasCurrently, multiple efforts are being developed to promote the use of alternative energy generation processes from non-conventional renewable resources. Colombia is in an area where different climatological phenomena occur that benefit this type of energy (wind, sun, geothermal, tidal, etc.) And at the same time, it presents drastic changes in the climate due to phenomena called El Niño and La Niña; where the country has experienced energy shortages, resorting to generation from fossil fuels. The Mining-Energy Planning Unit (UPME) highlights at least 100 projects that will use the use of non-conventional renewable energies; but their viability is supported by experiences from other countries with very different government and trade policies
The main objective of this research is the development of an intelligent model on the generation of non-conventional renewable electrical energy from hybrid systems; those forecasts based on local conditions the viability of management in the integration of electrical energy generation systems The methods used for the development of the model are essentially based on the application of artificial intelligence techniques (Petri Nets), which uses stochastic mathematical models to predict behavior and for validation it is intended to analyze case studies where real data is entered and model exit behavior. This intelligent model aims to evaluate results based on technical variables that influence the demand in the generation of hybrid systems
This will be done through data acquisition or incorporating historical data on hybrid power generation behavior. The results will allow us to evaluate the proposed model in future Smart GridsUniversidad Cooperativa de ColombiaDoctor en Ingeniería de Proceso
Proposal to optimize home delivery of beer in Bogotá
No full textEl aumento significativo en la demanda de servicios a domicilio, impulsado por factores como la economía gig y el crecimiento del comercio electrónico, representa una oportunidad y un desafío para el sector de bebidas alcohólicas en Bogotá. En particular, las empresas distribuidoras de cerveza enfrentan el reto de mejorar la eficiencia logística, garantizar la seguridad vial y cuidar la salud de los repartidores, quienes operan mayoritariamente bajo modelos de trabajo flexible y expuestos a riesgos laborales y viales significativos. Este trabajo aborda la necesidad de diseñar una solución integral para optimizar la capacidad de carga, reducir riesgos ergonómicos y garantizar el cumplimiento normativo, al tiempo que se maximiza la satisfacción del cliente y los beneficios económicos para todas las partes. Para ello, se propone analizar el uso de tecnologías ergonómicas, implementar estrategias de seguridad vial y explorar modelos logísticos sostenibles adaptados a las condiciones urbanas de Bogotá. A través de un enfoque multidimensional, el marco teórico examina la transformación del sector impulsada por el auge de plataformas digitales, la evolución de los patrones de consumo y la importancia de la sostenibilidad y el consumo responsable. Además, considera el impacto de estos factores en el diseño de estrategias innovadoras que promuevan la rentabilidad y reduzcan los riesgos asociados al servicio de domicilios, alineándose con tendencias globales y las exigencias del mercado de la ciudad.The significant increase in demand for home delivery services, driven by factors such as the gig economy and the growth of e-commerce, represents an opportunity and a challenge for the alcoholic beverage sector in Bogotá. In particular, beer distribution companies face the challenge of improving logistics efficiency, ensuring road safety and taking care of the health of delivery drivers, who mostly operate under flexible work models and are exposed to significant occupational and road risks.
This work addresses the need to design a comprehensive solution to optimize load capacity, reduce ergonomic risks and ensure regulatory compliance, while maximizing customer satisfaction and economic benefits for all parties. To this end, it is proposed to analyze the use of ergonomic technologies, implement road safety strategies and explore sustainable logistics models adapted to the urban conditions of Bogotá.
Through a multidimensional approach, the theoretical framework examines the transformation of the sector driven by the rise of digital platforms, the evolution of consumption patterns and the importance of sustainability and responsible consumption. In addition, it considers the impact of these factors in the design of innovative strategies that promote profitability and reduce the risks associated with home delivery services, aligning with global trends and the demands of the city's market.Especialista en Gerencia LogísticaEspecializació
Digitalization of after-sales service processes – Creautomotriz workshop
No full textCreautomotriz es un centro de taller automotriz (microempresa) ubicado en la ciudad de Bogota cuya actividad comercial es la prestacion de servicios de mantenimiento automotriz a vehiculos multimarca actualmente sus procesos están limitados ya que su base de datos y forma de recepción y entrega de vehículos se hace de forma manual y física (papel impreso). Consecuencia de lo anterior, el seguimiento de clientes, tareas del día y los servicios prestados y son procesos más complejos de analizar para medir el comportamiento del taller. En este caso se realizara una propuesta de digitalización en donde se brindara un formato con todas las especificaciones necesarias para la obtención de datos tanto del dueño del vehículo, como del automotor. Asi mismo se obtendrán mejores datos de vehículos atendidos por día lo que permitirá garantizar la eficiencia, por reducción de tiempos y de costos, mayor competitividad en el mercado y un aporte a la sostenibilidad, esto en pro de optimizar la generación y procesamiento de información y mejorar la experiencia de servicio percibida por los clientesCreautomotriz is an automotive workshop located in Bogotá. Its commercial activity is providing automotive maintenance services to multi-brand vehicles. Currently, its processes are limited because its database and method of receiving and delivering vehicles to and from customers are done manually and physically (on paper). As a result, customer tracking, daily tasks, and services provided are more complex to analyze in order to measure the workshops performance. In this case, a digitalization proposal will be implemented, providing a format with all the necessary specifications to obtain data on both the vehicle owner and the vehicle itself. Likewise, better data on vehicles serviced per day will be obtained, which will ensure efficiency by reducing time and costs, increasing market competitiveness, and contributing to sustainability. This will help optimize the generation and processing of information and improve the service experience perceived by customers.Ingeniero IndustrialPregrad
Strategies for efficient monitoring of the validity of analytical methods in the pharmaceutical industry in Bogotá D.C. - Colombia
No full textLa validación y monitoreo de métodos analíticos son esenciales en la industria farmacéutica para garantizar la calidad y cumplimiento normativo. Este proyecto, enmarcado en la gestión de proyectos, busca establecer un marco para implementar un proceso estandarizado para el control de la vigencia de los métodos analíticos en una empresa farmacéutica en Bogotá, Colombia, con el fin de mejorar la eficiencia operativa, minimizar riesgos regulatorios y asegurar la competitividad. Las teorías de gestión de calidad y cumplimiento regulatorio son fundamentales para su desarrollo.The validation and monitoring of analytical methods are essential in the pharmaceutical industry to ensure quality and regulatory compliance. This project, within the framework of project management, seeks to establish a framework for implementing a standardized process for controlling the validity of analytical methods in a pharmaceutical company in Bogotá, Colombia, in order to improve operational efficiency, minimize regulatory risks, and ensure competitiveness. The theories of quality management and regulatory compliance are fundamental to its development.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Credit broker "Cuadros Especialistas Financieros" business model: Personalized Mortgage Loan Consulting
No full textEl presente trabajo de grado desarrolla un modelo de negocio para un bróker crediticio especializado en asesoría personalizada para créditos hipotecarios en Colombia, denominado "Cuadros Especialistas Financieros". Se fundamenta en la problemática actual de los solicitantes de crédito hipotecario, quienes enfrentan dificultades debido a la burocracia, falta de información clara y barreras en la aprobación de los préstamos.
El objetivo principal del estudio fue validar la viabilidad de este modelo de negocio, identificando sus ventajas y el impacto que podría tener en la optimización del proceso hipotecario. Para ello, se empleó una metodología mixta, combinando análisis cuantitativos y cualitativos mediante encuestas y entrevistas a expertos del sector financiero.
Los resultados evidenciaron que la implementación de un bróker crediticio puede mejorar significativamente la eficiencia del proceso hipotecario, reduciendo los tiempos de aprobación y aumentando la satisfacción del cliente. Asimismo, el modelo presenta un crecimiento financiero sostenible, con un margen operativo proyectado del 32.4% para 2029 y un flujo de caja positivo a partir del primer año de operación.
Este modelo, presenta un negocio viable y sostenible, capaz de mejorar la accesibilidad y eficiencia en la obtención de créditos hipotecarios en Colombia. Su enfoque en la digitalización, asesoría personalizada y transparencia financiera lo posiciona como una solución innovadora que aporta valor tanto a los clientes como a las entidades financieras.This thesis develops a business model for a credit broker specializing in personalized mortgage lending advice in Colombia, called "Cuadros Especialistas Financieros." It is based on the current challenges faced by mortgage applicants, who face difficulties due to bureaucracy, lack of clear information, and barriers to loan approval.
The main objective of the study was to validate the viability of this business model, identifying its advantages and the impact it could have on optimizing the mortgage process. To this end, a mixed methodology was used, combining quantitative and qualitative analysis through surveys and interviews with financial sector experts.
The results showed that implementing a credit broker can significantly improve the efficiency of the mortgage process, reducing approval times and increasing customer satisfaction. Furthermore, the model presents sustainable financial growth, with a projected operating margin of 32.4% by 2029 and positive cash flow from the first year of operation. This model presents a viable and sustainable business, capable of improving accessibility and efficiency in obtaining mortgage loans in Colombia. Its focus on digitalization, personalized advice, and financial transparency positions it as an innovative solution that adds value to both customers and financial institutions.Tabla de contenido
Lista de Figuras..........................................................................................................17
Lista de Tablas ...........................................................................................................18
Introducción................................................................................................................19
Antecedentes............................................................................................................19
Problema ..................................................................................................................23
Objetivos...................................................................................................................24
Objetivo General ...................................................................................................24
Objetivos específicos ............................................................................................25
Propuesta de valor....................................................................................................26
Estructura del documento.........................................................................................27
1 Naturaleza del proyecto.......................................................................................28
1.1 Origen o fuente de la idea de negocio ............................................................28
1.2 Descripción del modelo de negocio ................................................................28
1.3 Objetivos empresariales .................................................................................29
1.3.1 Objetivos a Corto Plazo (de 0 a 1 año)....................................................29
1.3.2 Objetivos a Mediano Plazo (de 2 a 3 años).............................................29
1.3.3 Objetivos a Largo Plazo (de 3 a 5 años). ................................................29
1.4 Estado actual del negocio...............................................................................30
1.5 Descripción de productos o servicios. ............................................................30
1.6 Nombre, tamaño y ubicación de la empresa ..................................................31
1.7 Potencial del mercado en cifras......................................................................32
1.8 Ventajas competitivas del producto y/o servicio .............................................32
1.9 Equipo de trabajo:...........................................................................................33
2 Análisis del Sector...............................................................................................33
2.1 Características del Sector...............................................................................33
2.2 Análisis de las fuerzas que impactan al negocio ............................................38
2.3 Análisis de los competidores ..........................................................................40
3 Validación e Investigación de Mercado .............................................................42
3.1 Perfil de cliente ...............................................................................................46
3.1.1 Método persona.......................................................................................47
3.1.2 System Mapping ......................................................................................49
3.2 Hallazgos de entrevistas.................................................................................51
3.3 Lienzo modelo de negocio sostenible.............................................................56
3.4 Estudio piloto de mercado ..............................................................................60
3.4.1 Objetivos del Estudio Piloto .....................................................................60
3.4.2 Cálculo de la Muestra ..............................................................................61
3.4.3 Diseño de las herramientas de investigación ..........................................63
3.5 Resultados ......................................................................................................65
3.5.1 Resultados de las encuestas a potenciales clientes ...............................66
3.5.2 Resultados de las entrevistas a entidades bancarias..............................67
3.5.3 Detalle del cálculo financiero ...................................................................69
3.5.4 Oportunidades y riesgos del mercado .....................................................71
4 Estrategia y Plan de Introducción de Mercado .................................................73
4.1 Objetivos de Mercadeo ...................................................................................73
4.2 Estrategia de Mercadeo..................................................................................74
4.3 Estrategia de Producto y Servicio...................................................................75
4.3.1 Características del Servicio .....................................................................75
4.3.2 Propuesta de Valor Diferencial ................................................................75
4.4 Estrategia de Distribución ...............................................................................76
4.5 Estrategia de Precio – Modelo de Ingreso......................................................77
4.5.1 Modelo de Ingresos .................................................................................77
4.5.2 Estrategia de Precios...............................................................................77
4.6 Estrategia de Comunicación y Promoción ......................................................77
4.6.1 Estrategia Digital......................................................................................78
4.6.2 Publicidad Tradicional..............................................................................78
4.6.3 Estrategia de Fidelización........................................................................78
4.7 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo.........................................................79
5 Aspectos Técnicos ..............................................................................................79
5.1 Objetivos de Producción .................................................................................80
5.2 Ficha Técnica del Servicio ..............................................................................81
5.3 Definición del Proceso: ...................................................................................82
5.3.1 Etapas del Proceso:.................................................................................82
5.4 Recursos tecnológicos e infraestructura.........................................................85
5.4.1 Talento humano.......................................................................................85
5.4.2 Software y Hardware. ..............................................................................87
5.4.3 Maquinaria y equipo ................................................................................88
5.4.4 Planta física .............................................................................................89
5.5 Capacidad de prestación del servicio .............................................................90
6 Aspectos Organizacionales y Legales...............................................................92
6.1 Análisis Estratégico: Misión y Visión...............................................................92
6.1.1 Misión ......................................................................................................92
6.1.2 Visión .......................................................................................................92
6.2 Estructura Organizacional...............................................................................92
6.2.1 Principales áreas funcionales: .................................................................93
6.3 Perfiles y Funciones........................................................................................93
6.4 Organigrama ...................................................................................................94
6.5 Factores Clave de la Gestión del Talento Humano ........................................94
6.6 Esquema de Gobierno Corporativo ................................................................95
6.7 Aspectos Legales............................................................................................96
6.7.1 Normativa Financiera y Bancaria:............................................................96
6.7.2 Protección de Datos y Seguridad de la Información:...............................96
6.7.3 Obligaciones Tributarias y Comerciales: .................................................96
6.8 Estructura Jurídica y Tipo de Sociedad ..........................................................97
6.9 Regímenes Especiales ...................................................................................97
6.10 Presupuesto de Personal Administrativo ....................................................98
7 Aspectos Financieros..........................................................................................98
7.1 Objetivos Financieros .....................................................................................99
7.2 Supuestos Económicos para la Simulación....................................................99
7.3 Proyección de Ventas ...................................................................................100
7.4 Proyección gastos de Mercadeo...................................................................101
7.5 Proyección costos de producción .................................................................102
7.6 Proyección de gastos administrativos...........................................................103
7.7 Presupuesto de Inversión .............................................................................103
7.8 Estado de resultados ....................................................................................104
7.8.1 Análisis de Ingresos y Costos................................................................105
7.8.2 Rentabilidad Bruta y Operativa..............................................................106
7.8.3 Utilidad Operativa ..................................................................................106
7.8.4 Impacto de Gastos Financieros e Impuestos.........................................107
7.8.5 Utilidad Neta y Rentabilidad ..................................................................107
7.9 Balance general ............................................................................................108
7.9.1 Análisis del Activo..................................................................................109
7.9.2 Análisis del Pasivo.................................................................................109
7.9.3 Análisis del Patrimonio ..........................................................................110
7.10 Flujo de caja del proyecto .........................................................................111
7.10.1 Análisis del Flujo de Caja del Proyecto (Capital Invertido) 2025-2029..112
7.10.2 Evaluación de la Liquidez y Flujo de Caja .............................................113
7.10.3 Flujo de caja libre...................................................................................114
7.10.4 Análisis del EBIT y NOPLAT .................................................................114
7.10.5 Análisis de la Inversión Neta .................................................................115
7.10.6 Evolución del Flujo de Caja Libre ..........................................................116
7.11 Indicadores Financieros de Rentabilidad ..................................................116
7.12 Fuentes de Financiación ...........................................................................117
8 Enfoque hacia la Sostenibilidad .......................................................................117
8.1 Dimensión Social ..........................................................................................118
8.1.1 Inclusión Financiera y Educación Financiera.........................................118
8.1.2 Impacto en la Calidad de Vida...............................................................119
8.2 Dimensión Ambiental ....................................................................................119
8.2.1 Digitalización y Reducción del Uso de Papel ........................................120
8.2.2 Incentivo al Financiamiento Verde.........................................................120
8.3 Dimensión Económica ..................................................................................120
8.3.1 Rentabilidad y Crecimiento Sostenible ..................................................121
8.3.2 Contribución al Desarrollo del Mercado Hipotecario..............................121
8.4 Dimensión de Gobernanza ...........................................................................122
8.4.1 Transparencia y Cumplimiento Normativo.............................................122
8.4.2 Ética Empresarial y Gestión del Talento Humano .................................122
9 Conclusiones......................................................................................................124
10 Bibliografía......................................................................................................127
11 Anexos.............................................................................................................141
11.1 Anexo 1 – Entrevista Experto técnico .......................................................141
11.2 Anexo 2 – Entrevista Aliado clave.............................................................144
11.3 Anexo 3 – Entrevista Empresarios ............................................................147
11.4 Anexo 4 – Entrevista Experto en Sostenibilidad .......................................150
11.5 Anexo 5 – Entrevista Clientes Potenciales................................................153
11.6 Anexo 6 – Grabaciones.............................................................................155
11.7 Anexo 7 – Ficha técnica de la Encuesta ...................................................155
11.8 Anexo 8 – Encuesta ..................................................................................156
11.9 Anexo 9 – Ficha técnica de la Entrevista ..................................................164
11.10 Anexo 10. Modelo de la Entrevista Semi estructurada .............................165
11.11 Anexo 11 – Encuestas ..............................................................................167
11.12 Anexo 12 – Entrevistas .............................................................................167Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestrí
Design of a proposal for compliance with the guidelines defined in the Technical Regulations for Lighting and Public Lighting - RETILAP in its latest version of May 3, 2024 for the laboratories of the Alfonso Crissien Aldana headquarters of the Ean University
No full textThis research study focuses on the design of a lighting proposal for four laboratories at the Alfonso Crissien Aldana Campus of Universidad EAN, in compliance with the guidelines established in the Technical Regulations for Lighting and Public Lighting (RETILAP), taking into consideration Book 3 – Lighting System Installations. The objective is to enhance the internal lighting and energy efficiency of these spaces, ensuring the creation of suitable and sustainable educational environments. This, in turn, will contribute to improving concentration, learning, research, and the motivation of students and professors in carrying out their academic and professional activities.Este trabajo de investigación se enfoca en el diseño de una propuesta de iluminación para cuatro laboratorios de la sede Alfonso Crissien Aldana de la Universidad EAN, cumpliendo con los lineamientos definidos en el Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público - RETILAP teniendo en cuenta el libro 3 – Instalaciones de Sistemas de iluminación. Esto con el fin de mejorar la iluminación interna de los 4 espacios y la eficiencia energética de los mismos. Garantizando que se cuenten con espacios educativos idóneos y sostenibles que contribuyan a la concentración, el aprendizaje, la investigación y la motivación de estudiantes y profesores en la realización de sus actividades.Especialista en Gerencia de TecnologíaEspecializació
Digital Transformation Proposal through an Information System for Order Management in the Logistics Agency of the Military Forces (ALFM)
No full textLa Agencia Logística de las Fuerzas Militares (ALFM) de Colombia enfrenta desafíos significativos en la eficiencia de su proceso de gestión de pedidos, debido a la persistencia de métodos tradicionales como el uso de formatos escaneados, correos electrónicos y validaciones manuales. Esta situación genera reprocesos, errores, retrasos y sobrecostos operativos, afectando la calidad del servicio prestado a las Fuerzas Militares. En respuesta a esta problemática, esta investigación propone una transformación digital mediante la implementación de un sistema de información orientado a automatizar y optimizar dicho proceso. A través de una metodología de enfoque mixto, se realizaron encuestas a funcionarios de la entidad, identificando debilidades en la integración tecnológica, la estructura del proceso y la satisfacción del cliente interno. Como resultado, se diseñó una propuesta que integra la digitalización con herramientas tecnológicas compatibles con los sistemas actuales, como SAP, mejorando la trazabilidad, la eficiencia operativa y la transparencia. Esta iniciativa se alinea con las políticas nacionales de modernización del sector público y tiene el potencial de ser replicable en otras entidades estatales con funciones logísticas similares.The Logistics Agency of the Military Forces (ALFM) of Colombia faces significant challenges in the efficiency of its order management process due to the continued use of traditional methods such as scanned forms, emails, and manual validations. This situation results in rework, errors, delays, and operational overcosts, negatively impacting the quality of service provided to the Military Forces. In response, this research proposes a digital transformation through the implementation of an information system aimed at automating and optimizing the order management process. Using a mixed-methods approach, surveys were conducted among agency personnel, revealing weaknesses in technological integration, process structure, and internal customer satisfaction. As a result, a proposal was designed that integrates digitalization with technological tools compatible with current systems, such as SAP, improving traceability, operational efficiency, and transparency. This initiative aligns with national public sector modernization policies and has the potential to be replicated in other government entities with similar logistical functions.Especialista en Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información en la EmpresaEspecializació
Business intelligence model for the collections area of Ban100 Bank
No full textEste trabajo plantea identificar la necesidad de diseñar un modelo de inteligencia de negocios adaptado a las necesidades específicas del Banco Ban100 en el sector financiero. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de las variables pertinentes mediante un diagnóstico detallado, con el propósito de proponer un modelo de inteligencia de negocios que incorpore una herramienta del mercado adecuada para el banco.
Durante esta intervención empresarial, se resaltó la importancia y el potencial de la inteligencia de negocios en el sector financiero, haciendo hincapié en la necesidad de promover la relevancia de los datos en la toma de decisiones y su impacto en la ejecución de los objetivos estratégicos de las organizaciones financieras. Este estudio ha identificado diversas oportunidades de evolución y desarrollo en el ámbito de la inteligencia de negocios, ofreciendo perspectivas valiosas para el crecimiento continuo del Banco Ban100 y su competitividad en el sector financiero.This work aims to identify the need to design a business intelligence model tailored to the specific needs of Ban100 Bank in the financial sector. A thorough analysis of the relevant variables was conducted through a detailed diagnostic, with the goal of proposing a business intelligence model that incorporates a market-appropriate tool for the bank.
During this business intervention, the importance and potential of business intelligence in the financial sector was highlighted, emphasizing the need to promote the relevance of data in decision-making and its impact on the execution of financial organizations' strategic objectives. This study has identified several opportunities for evolution and development in the field of business intelligence, offering valuable insights for Ban100 Bank's continued growth and competitiveness in the financial sector.Magíster en Inteligencia de NegociosMaestrí
Inclusion of generative artificial intelligence in the detection of cyber attacks on users of the financial sector in Colombia
No full textActualmente, una de las técnicas utilizadas con mayor frecuencia por los ciberdelincuentes es la llamada Ingeniería social, que consiste en manipular a los usuarios para obtener información confidencial con el fin de usarla en beneficio propio, en el año 2018 las cifras reportada por el Centro Cibernético Policial indica que se registraron cerca de 21.700 denuncias por delitos informáticos en productos financieros, esto representó un aumento del 36 por ciento en lo que respecta a los años anteriores, adicionalmente, en el informe Tanque de Análisis y Creatividad de las TIC TicTac (2023), se contrasta un porcentaje similar de aumento del 34 por ciento entre los años 2021 y 2022, estas cifras son puntualmente de los ciberataques registrados que fueron concluidos. De acuerdo con las cifras mencionadas anteriormente, se acota que el sector financiero es uno de los sectores más afectados por este tipo de ataques tomando en cuenta que para la técnica de ingeniería social no se logra tener control en su totalidad, por lo tanto la mejor forma de prevenir este tipo de ciberataques es la concientización, esta se toma como herramienta para contrarrestar estos ataques y con ello, se emplean y se adaptan modelos tecnológicos usando la inteligencia artificial, todo esto dentro del plan de seguridad tecnológica, el cual permitirá a las entidades financieras adentrarse en la innovación frente a las amenazas en evolución y realizando la detección proactiva de los ciberataques utilizando la ingeniería social para generar conocimiento, experiencia y para lograr disminuir las cifras y regresarle la confianza a los usuarios del sector financiero Colombiano en el uso de canales digitales.Currently, one of the techniques most frequently used by cybercriminals is so-called social engineering, which consists of manipulating users to obtain confidential information to use it for their own benefit. In 2018, the figures reported by the Cyber Center Police indicate that nearly 21,700 complaints were registered for computer crimes in financial products, this represented an increase of 36% compared to previous years, additionally, in the Analysis and Creativity Tank report of ICT TicTac (2023), a similar percentage increase of 34% is contrasted between the years 2021 and 2022, these figures are specifically from the registered cyberattacks that were concluded. According to the figures mentioned above, it is noted that the financial sector is one of the sectors most affected by this type of attacks, taking into account that the social engineering technique cannot be fully controlled, therefore the best The way to prevent this type of cyberattacks is awareness, this is taken as a tool to counteract these attacks and with this, technological models are used and adapted using artificial intelligence, all of this within the technological security plan, which will allow financial entities delve into innovation against to evolving threats and carrying out proactive detection of cyberattacks using social engineering to generate knowledge, experience and to reduce the numbers and restore confidence to users of the Colombian financial sector in the use of digital channels.Especialista en Gerencia de TecnologíaEspecializació
Light aura business plan. Organic scented candle factory
No full textEste proyecto presenta el plan de negocio para Aura de Luz, una empresa innovadora que busca revolucionar el mercado de velas aromáticas a través de productos orgánicos de alta calidad destinados al mercado canadiense. La investigación revela una oportunidad significativa en el segmento de productos sostenibles, respaldada por un análisis exhaustivo que combinó métodos cuantitativos y cualitativos.This project presents the business plan for Aura de Luz, an innovative company aiming to revolutionize the scented candle market through high-quality organic products designed for the Canadian market. The research highlights a significant opportunity within the sustainable products segment, supported by a comprehensive analysis that combined quantitative and qualitative methods.Magíster en Administración de EmpresasMaestrí