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The contribution of experiential marketing to higher education
This study aims to analyze the perception of experiential marketing dimensions: sensorial, affective, cognitive, behavioral and relational, and their impact on satisfaction and recommendation (positive word-of-mouth) of students regarding higher education services. A survey was developed with 243 students in Midwest Brazil and data was analyzed and compiled through structural equation modeling techniques (SEM/EQS and PLS/WARP). The results showed that experiential marketing in all its five dimensions proposed by Schmitt (1999) influences students’ satisfaction and recommendation (word-of-mouth), with cognitive and affective experiences having the strongest impact. From a management point of view, the findings highlight the importance of memorable experiences in the learning process, with positive consequences to the satisfaction of students who might become brand disseminators and endorsers of higher education services
Apresentação
É com grande honra que apresentamos a edição 2022.2 da Revista de Direito Constitucional Econômico. Nesta edição, reafirmamos o compromisso do Mestrado em Direito Constitucional Econômico da UNIALFA com a difusão de pesquisas jurídicas que abordam, de forma crítica e aprofundada, os desafios contemporâneos do Direito Constitucional, Econômico e suas interseções com áreas fundamentais como sustentabilidade, governança pública e direitos fundamentais
Judicialização da saúde sob a perspectiva da LINDB: uma análise com base na jurisprudência do STF e STJ
This article addresses the issue of health judicialization, focusing on the changes brought by the incorporation of the article 20 of the Introductory Law to Rules of Brazilian Law (known as LINDB). This article included the duty to analyze the practical consequences of the decision taken, when the judgement is based on abstract legal values. Hence, following the definition and clarification of the main issues and concepts encompassed by the major theme, we proceeded to a jurisprudence analysis of the Brazilian Supreme Courts (STJ and STF). The decisions were chosen considering a time frame from the period before the incorporation of article 20 to the period after it, aiming to verify the measure in which the consequentialism has been adopted and how it can influence in the decision-making process. The research was based on a methodology of qualitative approach, in the modality of documental analysis, having as data-source articles, books and magazines specialized in the theme, furthermore, an extensive jurisprudence analysis was held.O artigo aborda o tema da judicialização da saúde com enfoque nas mudanças trazidas pela incorporação do artigo 20 à Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro (LINDB), com a inclusão do dever de análise das consequências práticas da decisão quando o julgamento tiver como base valores jurídicos abstratos. Assim, após a definição e esclarecimento quanto às principais questões e conceitos englobados pelo grande tema, passou-se à uma análise jurisprudencial das Cortes Superiores Brasileiras (STF e STJ) com recorte temporal anterior e posterior ao marco legislativo estudado, objetivando, assim, averiguar em que medida o consequencialismo foi incorporado e de que modo pode influir na tomada de decisão dos magistrados. Para a realização d o artigo foi empregada uma metodologia de análise de bibliografia com caráter qualitativo, através da leitura de artigos, livros e revistas sobre o tema, além de ampla análise jurisprudencial dos julgados pertinentes
O paradigma entre democracia e a interpretação evolutiva dos direitos humanos
This article seeks to clarify the relationship between human rights and democracy in the two regional systems of human rights. Hence, a comparative analysis of the mechanismsadopted by the Inter-American and European Courts of Human Rights and the way in which they interpret the evolving interpretation of human rights was done. The analysis was divided into two main topics, one for each system, drawing parallels throughout the article as to the mechanisms of deference studied. Finally, an analysis of a paradigmatic case that illustrates the understanding adopted by the Inter-American Court was undertaken. The main methodology adopted was bibliographical research of a qualitativenature, with the purpose of answering the proposed question through the analysis of the works of the main authors who deal with the theme.O presente artigo busca esclarecer, por meio da realização de uma análise comparativa dos mecanismos adotados pelas cortes Interamericana e Europeia de Direitos Humanos eda forma como estas realizam a interpretação evolutiva dos direitos humanos, como se dá, nos dois sistemas regionais, a relação entre direitos humanos e democracia. A análisefoi dividida em dois tópicos principais, um relativo a cada sistema, traçando-se paralelos,ao longo do artigo, quanto aos mecanismos de deferência às autoridades nacionais estudados. Foi empreendida, ao fim, a análise de um caso paradigmático que bem ilustrao entendimento adotado pela Corte Interamericana. Como metodologia principal adotou- se a pesquisa bibliográfica de característica qualitativa, com o fim de, através da análise das obras dos principais autores que tratam do tema, responder ao questionamento proposto
Violência sexual intrafamiliar contra menores: obstáculos para a persecução penal
The aim of this research is to analyze criminal sexual conduct within the family, focusing exclusively on cases in which the victims are children and adolescents, while the main suspects in the aggression are family members, most of whom are male perpetrators. In addition to the trauma caused to the victim, it will also be emphasized that, in this social tragedy, the entire family structure is compromised. In this vein, the obstacles that children and adolescents who have been assaulted encounter in reporting the crime will be addressed, given that they have an affective and dependent relationship, and these crimes are often hidden for these reasons. Above all, the aim is to give greater significance to the victim\u27s word, as well as to provide children with welcoming and appropriate environments through special testimony, ensuring that they have the psychological and emotional support they need.O objetivo da presente pesquisa consiste em analisar condutas sexuais criminosas no âmbito familiar, focando exclusivamente nos casos em que as vítimas são crianças e adolescentes, enquanto os principais suspeitos da agressão são familiares, em sua maioria, tendo como perpetradores indivíduos de figura masculina. Sendo assim, além dos traumas gerados à vítima, também será enfatizado que, nessa tragédia social, há comprometimento de toda estrutura familiar. Nesse viés, serão abordados os obstáculos que as crianças e adolescentes agredidos encontram para denunciar o crime, visto que se tem uma relação afetiva e de dependência, e, muitas vezes, esses crimes ficam ocultos por essas razões. Sobretudo, busca-se atribuir maior significância à palavra da vítima, além de proporcionar aos infantes ambientes acolhedores e apropriados, através do depoimento especial, assegurando que tenham o suporte psicológico e emocional necessário
COMO RESPONDER A UMA CRISE DE IMAGEM? EFEITO DO TIPO DE RESPOSTA SOBRE INTENÇÕES COMPORTAMENTAIS DO PÚBLICO
As crises de imagem consistem na rápida sucessão de acontecimentos emocionais e estressantes, que comumente envolvem e atingem vários stakeholders. Apesar do amplo número de estudos acerca de respostas a crises de imagem, faz-se necessário melhor entender como as partes interessadas reagem às várias estratégias de resposta a crises nas redes sociais. O objetivo do presente estudo é investigar o efeito do tipo de resposta da empresa à uma crise de imagem sobre intenções comportamentais do público. Para isso, um experimento em ambiente simulado foi conduzido com 217 participantes em ambiente online, no qual foi investigado o efeito de cinco tipos de respostas sobre as intenções comportamentais desses indivíduos. Os resultados indicaram que nem todos os tipos de respostas são eficazes sobre as intenções de comportamentais do público na rede social. Os participantes se mostraram mais dispostos a curtir, comentar e compartilhar diante de um tipo de resposta de “arrependimento” do que do tipo “ingratidão”. Esta pesquisa oferece contribuições à área de gestão de crises ao investigar a influência da Teoria de Comunicação de Crise Situacional (SCCT) nas intenções comportamentais do público nas redes sociais, bem como contribui para o fortalecimento e ampliação dos conhecimentos acerca das intenções de comportamentos de engajamento e comportamento offline
6 Argumentos para el Estudio de las Imágenes de la Educación Inclusiva
La cultura visual que crea el género académico y el movimiento sociopolítico indexado como educación inclusiva, articula formas para visualizar aquello que no ha sido nombrado, visibilizado y representado. Por tanto, su cultura visual parte del reconocimiento que, sí existe, lo irrepresentable. Este acto, de naturaleza profundamente sociopolítica reconoce en el registro de lo irrepresentable la tarea de des-objetualizar la existencia del Otro, subyugada a una pragmática epistemológica de la abyección. Esta es la fuerza operante de las ontologías ortopédicas, normativas o, también, llamadas, discrecionales. A tal efecto, es necesario promover un dispositivo de alteración/fractura de lo sensible. El presente trabajo, expone seis argumentos centrales para explorar el estudio académico de las imágenes y de las prácticas imagéticas que crea la educación inclusiva, tales como: a) las imágenes de la educación inclusiva develan un complejo carácter performativo, b) la educación inclusiva crea una estética del disenso y un sensorium específico, c) las imágenes de la educación inclusiva tienen como propósito desplegar una mirada recelosa sobre lo que vemos, d) las imágenes de la educación inclusiva surgen del complejo trabajo de fricción y superficies, e) la educación inclusiva es una imagen compuesta de muchas imágenes en resistencia que, además, es flotante e instala un régimen imaginal que opera en una clave acontecimental y f) las fuerzas imagéticas de lo inclusivo permiten representar lo irrepresentable. El trabajo concluye observando que, desfigurar es una invocación que clama a la desinvención de toda figuración ontológica predeterminada producida al interior de un particular régimen de sensibilidad. Es, también, un llamamiento para extrañar la mirada, desplegar una observancia recelosa acerca de las figuraciones que se nos presentan como legitimas para referirnos a la experiencia existencial de lo humano, o bien, de alguno de los múltiples objetos de análisis que forman parte del género indexado como inclusivo
O Trabalho Psicossocial com Pessoas em Situação de Refúgio: Dilemas de Acesso, Socialização e Acolhimento em Estágio Universitário
Este artigo foi elaborado a partir das experiências universitárias vivenciadas no estágio de Processos Grupais, da graduação em Psicologia, realizado no segundo semestre de 2023, com o público de mulheres refugiadas matriculadas na instituição BibliASPA - Biblioteca e Centro de Pesquisas América do Sul, Países Árabes e África. A socialização intergrupal foi designada como umas das demandas principais e, para isso, foi necessário um aporte teórico que possibilitasse a compreensão de identidade, impactos migracionais e estágios do processamento de refúgio. As participantes se encontravam em processos diferentes após deslocamentos culturais, onde algumas apresentavam em estado contínuo de ansiedade e depressão. Dentre os resultados, houve a compreensão de outras demandas, através de encontros que possibilitaram fortalecimento de vínculo, processos de aculturação e intercâmbio cultural. 
DIREITOS HUMANOS E FUNDAMENTAIS: OS AVANÇOS DA BIOTÉCNICA E A PROTEÇÃO DA VIDA EM FACE DO TRANSUMANISMO TECNOLÓGICO
Life is not static, there are constant advents which make society to alter and modify itself. With the advances of technology and bioethics the doors for the development and enhancement of the human body have opened for the so called – technological trans-humanism. This philosophic movement stands for the presence of anthroptechnique for the enhancement of physical and psychological features, producing and creating beings infused with technology. Through this trans-humanism notion, we ask: are the human and fundamental rights to be protected or trespassed? The answer points out to this question which is integrated, methodologically, in a paradoxical, ambiguous and ambivalent perspective, regarding that the human rights, along with fundamental rights are the foundation of a society based upon democracy and equality among the people.A vida não é estática, um constante devir faz com que a sociedade se altere, se modifique. Com o avanço da tecnologia e da biotécnica abriram-se portas para o desenvolvimento e aprimoramento do corpo humano - o transumanismo tecnológico. Essa corrente filosófica defende que a antropotécnica está presente e deve ser usada para aprimorar tanto o corpo físico, como o psicológico, produzindo e criando seres permeados de tecnologia. Diante dessa inserção do transumanismo, pergunta-se: os Direitos Humanos e Fundamentais serão protegidos ou transgredidos? A resposta que se aponta para esta questão integra, metodologicamente, uma perspectiva paradoxal, ambígua e ambivalente, tendo em vista que os Direitos Humanos, bem como os Direitos Fundamentais, são o alicerce de uma sociedade que preza pela democracia e igualdade entre as pessoas