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Letters to the editor: former presidents space
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Reseña del libro Contabilidad Agropecuaria, de Muchiut y Rudi. Buenos Aires: Errepar, 2020. ISBN 978-987-01-2402-3
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Os custos da estrutura leve nos negócios
Get PDFLas alteraciones críticas de las variables características de un entorno de negocios desafían a cualquiera delos modelos de negocios diseñados. Pero, una alternativa para gestionarlo es acceder a otros anillos más alládel entorno reducido, para generar anclajes de negocios en forma definitiva o transitoria.La debacle global de los entornos, como la desatada a partir de la crisis sanitaria por el impacto de la pandemiadel COVID-19, pareciera no dejar espacio alguno para generar esos anclajes y exponer los modelos denegocios a su reconversión. Mientras tanto, el desafío es subsistir y optimizar todos los recursos que esténal alcance del decisor.La confrontación entre modelos de negocios con integración vertical plena, oponiéndose a aquéllos con estructurasatelital de células autónomas, ha alimentado el concepto de construir negocios «livianos» en términosde costos fijos de capacidad y operación, con la consecuente minimización de la inversión en capital fijoy la inmovilización de capital de trabajo.Sin embargo, muchos de los argumentos esbozados durante los primeros meses de duración de la pandemiadel COVID-19 abogan por privilegiar la integración vertical como un factor común de aquellas empresas queresisten con mayor firmeza el impacto de los desequilibrios en la matriz «insumos-productos-mercado».El objetivo de este trabajo es analizar los factores de liviandad en una propuesta relacionada con una estructurade análisis matricial, identificando los costos derivados de los efectos colaterales de tal liviandad y elcontrapunto con aquellos negocios que necesitan de la integración vertical para diferenciarse en el escenariopospandemia COVID-19.Critical alterations of the characteristic variables of a business environment challenge any of the businessmodels designed. But, an alternative to manage it is to access other rings beyond the reduced environment,to generate business anchors permanently or temporarily.The global debacle of environments, such as the one unleashed by the health crisis due to the impact of theCOVID-19 pandemic, seems to leave no space to generate these anchors and expose business models to theirreconversion. Meanwhile, the challenge is to survive and optimize all the resources available to the decisionmaker.The confrontation between business models with full vertical integration, as opposed to those with a satellitestructure of autonomous cells, has fed the concept of building “light” businesses in terms of fixed costs ofcapacity and operation, with the consequent minimization of capital investment and the immobilization ofworking capital.However, many of the arguments outlined during the first months of the COVID-19 pandemic, advocate favoringvertical integration as a common factor for those companies that most firmly resist the impact of imbalancesin the matrix “supplies–products-market”The objective of this work is to analyze the lightness factors in a proposal related to a matrix analysis structure,identifying the costs derived from the collateral effects of such lightweight structure and the counterpointwith those businesses that need vertical integration to differentiate themselves in the scenario post-pandemicCOVID-19.Les altérations critiques des variables caractérístiques de l’environnement des affaires défient tous les modèlesd’affaires existants. Mais une alternative permettant de les gérer consiste à accéder à d’autres anneauxau delà de l’environnement réduit, afin de créer des ancrages d’affaires d’une manière définitive ou transitoireLa débacle globale des environnements provoquée par la crise sanitaire dûe à l’impact de la pandémie duCOVID-19, semblerait ne laisser aucun espace pour générer ces ancrages et exposer les modèles d’affairesà leur reconversion. En attendant, le défi est de subsister et d’optimiser toutes les ressources à la portée dudécideur.La confrontation entre des modèles économiques à intégration verticale pleine, s’opposant à ceux ayant unestructure satélitale aux cellules autonomes, ont nourri le concept de construire des affaires “légères” en termede coûts fixes en capacité et opérativité, avec la minimisation de l’investissement du capital fixe et l’immobilisationdu capital de travail.Mais de nombreux arguments présentés pendant les premiers mois de la pandémie du COVID-19 cherchentà privilégier l’intégration verticale comme un facteur commun de ces entreprises qui résistent plus fortementà l’impact des déséquilibres de la matrice “matières premières-produits-marché”.Le but de ce travail est d’analyser les facteurs de légèreté selon une proposition liée à une structure d’analysematricielle, en identifiant les coûts dérivés des effets colatéraux de telle légèreté et le contrepoint avec lesaffaires qui exigent une intégration verticale afin de marquer leur différence dans le contexte post-pandémieCOVID-19.Alterações críticas das variáveis características de um ambiente de negócios desafiam qualquer um dos modelosde negócios projetados. Mas, uma alternativa para gerenciá-lo é acessar outros anéis além do ambientereduzido, para gerar âncoras de negócios permanente ou temporariamente.O desastre global dos ambientes, como o desencadeado pela crise da saúde devido ao impacto da pandemiaCOVID-19, parece não deixar espaço nenhum para gerar essas âncoras e expor os modelos de negócios à suareconversão. Enquanto isso, o desafio é sobreviver e otimizar todos os recursos à disposição do tomador dedecisão.O confronto entre modelos de negócio com integração vertical plena, por oposição àqueles com estruturasatélite de células autónomas, tem alimentado o conceito de construção de negócios “leves” em termos decustos fixos de capacidade e operação, com a consequente minimização do investimento em capital fixo e aimobilização do capital de giro.Mas, muitos dos argumentos delineados durante os primeiros meses da pandemia COVID-19, defendem ofavorecimento da integração vertical como um fator comum para as empresas que resistem mais firmementeao impacto dos desequilíbrios na matriz de “insumos-produtos-mercado”. O objetivo deste trabalho é analisar os fatores de leveza numa proposta relacionada a uma estrutura de análisematricial, identificando os custos derivados dos efeitos colaterais dessa leveza e o contraponto com aquelesnegócios que precisam de integração vertical para se diferenciarem no cenário pós-pandêmia COVID-19
ANÁLISE DOS CUSTOS VARIÁVEIS DA PRODUÇÃO DE MILHO NO ESTADO DE SANTA CATARINA
Get PDFThe objective of the study was to identify the components of variable costs with the greatest impact on cornproduction in the state of Santa Catarina in the 2004/2005 to 2016/2017 harvests. For this, a descriptive researchwas carried out, conducted through documentary analysis and quantitative approach. For data analysis,a descriptive statistical analysis and multiple linear regression analysis was done to verify the influenceof variable costs on corn productivity. Costs related to inputs, mechanics, labor, financial cost, marketing expenses,and other costs were adopted as independent variables in the regression, and productivity was usedas the dependent variable. The results indicate that when cultivation is observed in relation to low technology,medium technology, and high technology the variable costs increase, and there is an increase in productivity.The findings refer to the inference that improved productivity is associated with production mechanical investments,and that the use of labor causes lower productivity.El objetivo del estudio fue identificar los componentes de los costes variables con mayor impacto en la producciónde maíz en el estado de Santa Catarina en las cosechas 2004/2005 a 2016/2017. Para ello, se realizóuna investigación descriptiva, conducida por medio de análisis documental y abordaje cuantitativo. Para elanálisis de los datos, se elaboró un análisis estadístico descriptivo y un análisis de regresión lineal múltiple,mediante los cuales se buscó verificar la influencia de los costes variables en la productividad del maíz. Loscostos de insumos, mecánicos, mano de obra, coste financiero, gastos de comercialización y otros costosfueron adoptados como variables independientes en la regresión, y como variable dependiente se utilizóla productividad. Los resultados indican que cuando se observa el cultivo en relación con la baja tecnología,media tecnología y alta tecnología los costos variables aumentan, y se observa aumento en productividad.Los hallazgos remiten a la inferencia de que la mejora de la productividad está asociada a las inversiones mecánicasde producción, y que la utilización de mano de obra hace que haya menor productividad.Le but de l’étude a été celui d’identifier les composantes des coûts variables ayant un fort impact sur la productionde maïs de l’Etat de Santa Catarina lors des récoltes de 2004/2005 à 2016/2017. A cet effet, une étudedescriptive a été menée par le biais de l’analyse documentaire et l’approche quantitative. Pour l’analyse desdonnées, une élaboration de l’analyse descriptive et de l’analyse de regression linéaire multiple a été réaliséeafin de vérifier l’influence des coûts variables dans la productivité du maïs. Les coûts en matières premières,mécaniques, main d’oeuvre, financiers, frais de commercialisation entre autres ont été considérés commevariable indépendante dans la régression et la productivité comme variable dépendante. Les résultats signalentque, quand la culture liée à la faible technologie, technologie moyenne et haute technologie, les coûtsvariables augmentent ce qui permet d’observer une hausse en productivité. Ces conclusions nous permettentd’établir que l’amélioration de la productivité est liée aux investissements mécaniques de production et quel’utilisation de main d’oeuvre provoque une plus faible productivité.O objetivo do estudo foi identificar os componentes dos custos variáveis com maior impacto na produçãodo milho no estado de Santa Catarina nas safras de 2004/2005 a 2016/2017. Para tanto, realizou-se pesquisadescritiva, conduzida por meio de análise documental e abordagem quantitativa. Para análise dos dados foielaborado a análise estatística descritiva e análise de regressão linear múltipla que foi realizada para verificara influência dos custos variáveis na produtividade do milho, adotando-se como variáveis independentes naregressão: os custos com insumos, mecânicos, mão de obra, custo financeiro, despesas com comercializaçãoe outros custos, e como variável dependente utilizou-se a produtividade. Os resultados apontam que quandoobservado cultivo em relação a baixa tecnologia, média tecnologia e alta tecnologia os custos variáveisaumentam, entretanto observa-se aumento na produtividade. Os achados remetem à inferência de que amelhoria da produtividade está associada com os investimentos mecânicos de produção, e que a utilizaçãode mão de obra faz com que haja menor produtividade
MARGINAL ANALYSIS AS A TOOL FOR DECISION-MAKING IN A DAIRY COMPANY
Get PDFSmall and medium-sized enterprises (SME) generally do not have the appropriate financial management advice. The goal of this project was to evaluate the current management strategies of a small dairy processing company and help its owners make appropriate decisions. To accomplish that, costs marginal analysis was used. Marginal analysis states that the true costs of products or services are the “variable costs”. “Fixed costs”, on the other hand, are those that do not changes with production level. If there is no activity, the fixed costs continue to exist. Variable costing was used to calculate the unit cost of the products (“dulce de leche” – milk caramel – and milk cream), as well as to form an income statement for the production sector, split into the company’s own processing plant and in each of the three third-party processors the company works with. The analysis was expanded incorporating the concept of marginal contribution by scarce factor, which, for this case, is fluid milk. In addition, an income statement was calculated for the commercialization sector, differentiating three distribution areasFor the company’s own processing plant, if a shortage of fluid milk existed, the production of milk caramel in 500 grams cardboard containers should be prioritized (greater amount of marginal contribution -CMG- per liter of milk). Regarding third-party processing plants, “processor 2” had the highest CMG. For distribution areas, zone number 1 should be prioritized. In conclusion, we can affirm that the initial objectives of the research project were accomplished. Costs marginal analysis proved to be a useful tool to guide decision-making for a small dairy processing enterprise.Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) no cuentan, por lo general, con el correspondiente asesoramiento de gestión. El espíritu de este trabajo fue evaluar el accionar de una PyME del sector lácteo y ayudar a sus propietarios a tomar adecuadas decisiones. Para ello, se utilizó como herramienta el análisis marginal. El mismo sostiene que los verdaderos costos de los productos o servicios son los costos variables. Los costos fijos, en cambio, son los que surgen de poner a la empresa en marcha para realizar la actividad y se devengan por el mero paso del tiempo. Se utilizó el costeo variable para calcular el costo unitario de los productos (dulce de leche y crema de leche), como así también conformar un estado de resultados del sector producción, escindido en planta propia y en cada uno de los tres elaboradores con los que la empresa trabaja. Se profundizó el análisis, incorporando el concepto de contribución marginal por factor escaso que, para este caso, es la leche fluida. Sumado a esto, se confeccionó un estado de resultados para el área de comercialización, diferenciando tres zonas de distribución.En la planta propia, dado el supuesto caso de escasez de leche fluida, deberá atenderse en primera instancia la producción de dulce de leche familiar en envase de cartón por 500 gramos (mayor cantidad de contribución marginal —CMG— por litro de leche). En cuanto a plantas de terceros, el «elaborador 2» arrojó la mayor CMG. Para zonas de distribución, la número 1 debería priorizarse. Concluyendo, afirmamos que se consiguieron cumplir los objetivos iniciales del trabajo de investigación y aplicación, pudiendo brindarle a la empresa una herramienta útil para la toma de decisiones, que oriente su accionar en el futuro y los procedimientos que utiliza para su rutina de trabajo.Small and medium-sized enterprises (SME) generally do not have the appropriate financial management advice. The goal of this project was to evaluate the current management strategies of a small dairy processing company and help its owners make appropriate decisions. To accomplish that, costs marginal analysis was used. Marginal analysis states that the true costs of products or services are the “variable costs”. “Fixed costs”, on the other hand, are those that do not changes with production level. If there is no activity, the fixed costs continue to exist. Variable costing was used to calculate the unit cost of the products (“dulce de leche” – milk caramel – and milk cream), as well as to form an income statement for the production sector, split into the company’s own processing plant and in each of the three third-party processors the company works with. The analysis was expanded incorporating the concept of marginal contribution by scarce factor, which, for this case, is fluid milk. In addition, an income statement was calculated for the commercialization sector, differentiating three distribution areasFor the company’s own processing plant, if a shortage of fluid milk existed, the production of milk caramel in 500 grams cardboard containers should be prioritized (greater amount of marginal contribution -CMG- per liter of milk). Regarding third-party processing plants, “processor 2” had the highest CMG. For distribution areas, zone number 1 should be prioritized. In conclusion, we can affirm that the initial objectives of the research project were accomplished. Costs marginal analysis proved to be a useful tool to guide decision-making for a small dairy processing enterprise.Small and medium-sized enterprises (SME) generally do not have the appropriate financial management advice. The goal of this project was to evaluate the current management strategies of a small dairy processing company and help its owners make appropriate decisions. To accomplish that, costs marginal analysis was used. Marginal analysis states that the true costs of products or services are the “variable costs”. “Fixed costs”, on the other hand, are those that do not changes with production level. If there is no activity, the fixed costs continue to exist. Variable costing was used to calculate the unit cost of the products (“dulce de leche” – milk caramel – and milk cream), as well as to form an income statement for the production sector, split into the company’s own processing plant and in each of the three third-party processors the company works with. The analysis was expanded incorporating the concept of marginal contribution by scarce factor, which, for this case, is fluid milk. In addition, an income statement was calculated for the commercialization sector, differentiating three distribution areasFor the company’s own processing plant, if a shortage of fluid milk existed, the production of milk caramel in 500 grams cardboard containers should be prioritized (greater amount of marginal contribution -CMG- per liter of milk). Regarding third-party processing plants, “processor 2” had the highest CMG. For distribution areas, zone number 1 should be prioritized. In conclusion, we can affirm that the initial objectives of the research project were accomplished. Costs marginal analysis proved to be a useful tool to guide decision-making for a small dairy processing enterprise
A vacina covid-19: uma análise abrangente de custo, preço e gestão
Get PDFWhile there is not either cure or effective treatment against COVID-19, vaccines arise as only viable option forthe world to come back to “normalcy”. Process of research & development, manufacturing and distribution ofCOVID-19 vaccine is highly complex. More than 150 vaccine candidates are now being developed through differentand indeed revolutionary technologies for having vaccines available by the end of 2020 or early 2021. Objective of this paper is to present a holistic assessment of management, costs and pricing for theCOVID-19 vaccine process, studying its whole value chain, including R&D, manufacturing, marketing anddistribution, but focusing on costing techniques and methodologies used by companies, always based ontheir manufacturing models and technologies. Our goal is to make contributions that could be useful forcompanies and governments on three main aspects: unit cost calculation introducing life-cycle costing approach,effective pricing decisions by pharmaceutical companies and efficient purchasing models implementationby governments.Scientific and technological challenge is huge. From management perspective, decision making process andexcellence in execution are key; demand for a collaborative and coordinated actions by all stakeholders is vitalto reach the goal of having an effective and safe vaccine that is widely accessed by everybody.No existiendo aún cura ni tratamiento efectivo contra el COVID-19, la vacuna asoma como la única opciónviable para volver a la «normalidad». El proceso de desarrollo, elaboración y distribución de la vacuna es altamentecomplejo. Conviven hoy más de ciento cincuenta proyectos que están desarrollando candidatas condistinta tecnología, con la finalidad de obtener, fabricar, dispensar y aplicar vacunas a fin de 2020 o inicios de2021.El objetivo del presente trabajo es presentar un análisis integral, de costos, precios y gestión del caso de lavacuna contra el COVID-19. Se aborda el proceso completo de investigación y desarrollo, producción, comercializacióny distribución, con énfasis en las metodologías de costeo derivadas del modelo de negociosy tecnologías de manufactura. La finalidad es formular aportes útiles para empresas y gobiernos sobre tresaspectos centrales: determinación de costos unitarios en base al costeo completo del ciclo de vida; fijaciónespecial de precios de venta por parte de las compañías farmacéuticas; implementación del mecanismo decompras, cobertura y acceso por parte de los gobiernos.El desafío científico y tecnológico es mayúsculo. Desde la disciplina de la gestión resulta vital la toma de decisionesy su adecuada ejecución, mediante un accionar cooperativo y coordinado entre todos los actores, conel fin de alcanzar rápidamente la meta de una vacuna lo más eficaz, segura y accesible que sea viable.N’existant dans l’actualité ni guérison ni traitement effectif contre le COVID-19, le vaccin s’avère comme laseule option viable afin de revenir à la “normalité”. Le processus de développement, élaboration et distributiondu vaccin est très complexe. Il existe en ce moment plus de cent cinquante projets qui développent desvaccins avec de différentes technologies afin d’obtenir, fabriquer, distribuer et appliquer des vaccins pour lafin 2020 ou début 2021. Le but de ce travail consiste à présenter une analyse intégrale des coûts, des prix et de la gestion concernantle cas du vaccin contre le COVID-19. Nous abordons le processus complet de recherche et développement,production, commercialisation et distribution, en insistant sur les méthodologies de calcul des coûts dérivéesdu modèle économique et des technologies de manufacture.La finalité consiste à formuler des contributions utiles pour des entreprises et des gouvernements sur la basede trois aspects fondamentaux: détermination des coûts unitaires sur la base du calcul des coûts complet ducycle de vie; fixation spéciale des prix de vente de la part des compagnies pharmaceutiques; mise en place dumécanisme d’achat, couverture et accès de la part des gouvernements.Le défi scientifique et technologique est grandiose. Depuis la discipline de la gestion, la prise de décisions et lamise en oeuvre sont fondamentales moyennant une action coopérative et coordonnée entre tous les acteursafin d’atteindre rapidement le but d’un vaccin le plus efficace, sûr et accesible posible.Sem ainda haver cura ou tratamento eficaz contra a COVID-19, a vacina aparece como a única opção viávelpara retornar à “normalidade”. O processo de desenvolvimento, fabricação e distribuição da vacina é altamentecomplexo. Hoje são mais de cento e cinquenta projetos que estão desenvolvendo candidatos com diferentestecnologias, a fim de obter, produzir, dispensar e aplicar vacinas até o final de 2020 ou início de 2021.O objetivo deste trabalho é apresentar uma análise abrangente dos custos, preços e gerenciamento do casoda vacina COVID-19. É abordado todo o processo de pesquisa e desenvolvimento, produção, marketing edistribuição, com ênfase nas metodologias de custeio derivadas do modelo de negócios e tecnologias demanufatura. O objetivo é formular contribuições úteis para empresas e governos em três aspectos centrais:determinação dos custos unitários com base no custeio completo do ciclo de vida; fixação especial de preçosde venda pelas empresas farmacêuticas; implementação do mecanismo de aquisição, cobertura e acessopelos governos.O desafio científico e tecnológico é enorme. A partir da disciplina de gestão, são vitais a tomada de decisõese sua adequada execução, por meio da ação cooperativa e coordenada entre todos os atores, para atingirrapidamente a meta de uma vacina que seja o mais eficaz, segura e acessível possível
OS DESAFIOS DO ENSINO SUPERIOR QUE AFETAM A QUALIDADE DO SERVIÇO NAS UNIVERSIDADES PRIVADAS LIBANESAS
No full textEn el contexto de la globalización, la privatización y la liberalización, se produjeron cambios importantes enel entorno educativo, redefiniendo así las métricas de excelencia para la educación superior. La feroz competenciaha llevado a las universidades a otorgar gradualmente más importancia a la comercialización de laeducación, lo que produce la reubicación de la educación superior como un producto global.Esto causó un cambio de paradigma, donde los principales impulsores de la esfera empresarial lucrativa fueronadoptados por las universidades. Desde entonces, la industria educativa es testigo de muchas reformasen las que el centro de gravedad cambió de calidad a cantidad, transformando así el modelo de élite en unsistema de educación masiva. La comercialización de la educación contribuyó a atenuar el rigor académicocausando un conflicto entre administradores y académicos. Tal desalineación estratégica impactó en el propósitodel aseguramiento de la calidad para generar un ambiente académico favorable.Este documento se centra en el aprendizaje de los estudiantes y la calidad de los servicios en el sector de laeducación superior privada. Se adopta un enfoque socioeconómico de la gestión para ayudar a las universidadesa equilibrar mejor sus entornos externos e internos. Esta investigación de intervención se centraen mejorar la gestión y la calidad de los servicios para lograr una mayor sostenibilidad y rendimiento altransformar los costos ocultos en valor agregado. La metodología de investigación SEAM pasa por los pasosque componen el proceso HORIVERT, el cual se compone de dos acciones principales, horizontal y vertical.Como resultado, se crean hallazgos cohesivos donde se cubre una gama completa de información cualitativa,cuantitativa y financiera mediante la cual se integran los objetivos organizacionales sociales, económicos yfinancieros.Con base en los resultados de la intervención, se concluye que la calidad de los servicios docentes y la calidaddel currículo, así como los servicios de orientación académica y profesional, constituyen determinantesimportantes de la calidad del servicio percibida y la influencia de este último constructo sobre la satisfaccióndel estudiante.In the context of globalization, privatization and liberalization, major changes occurred in the educationalenvironment, thus redefining the metrics of excellence for Higher Education. Fierce competition has pusheduniversities to gradually grant more importance to marketization of education which lead to the repositioningof Higher Education as a global commodity.This caused a paradigm shift, where main drivers of the lucrative business sphere were adopted by universities.The educational industry is since witnessing many reforms where the center of gravity shifted fromquality to quantity, therefore transforming the elite model into a mass education system. The commercializationof education contributed in watering down the academic rigor causing a conflict between administratorsand academics. Such strategic misalignment impacted the quality assurance’s purpose of yielding a favorableacademic environment.This paper is concerned with improving the students’ learning and quality of services in the private highereducation sector. Socio-Economic Approach to Management is pursued to help universities better balancebetween their external and internal environments. This intervention research focuses on enhancing the managementand quality of services to achieve higher sustainability and performance by transforming hiddencosts into added-value. The SEAM research methodology goes through the steps that compose the HORIVERTprocess which is composed of 2 main actions, horizontal and vertical. As a result, cohesive findings are createdwhere a full range of qualitative, quantitative and financial information are covered whereby social,economic and financial organizational objectives become integrated with.Based on the intervention results, we conclude that the quality of services teaching and curriculum quality,as well as academic and career counseling services, constitute important determinants of perceived servicequality and the influence of the latter construct over student satisfaction.Dans le contexte de la mondialisation, la privatisation et la libéralisation, de nombreux changement ont eulieu dans le domaine de l’enseignement, redéfinissant ainsi les métriques d’excellence pour l’éducation supérieure.La concurrence féroce a mené les universités à donner graduellement plus d’importance a la commercialisationde l’éducation, ce qui renvoie donc à considérer l’éducation supérieure comme un produit global.Cela a provoqué un changement de paradigme où les principaux moteurs de la sphère entrepreneurialelucrative ont été adoptés par les universités. Depuis lors, l’industrie éducative est témoin de nombreusesréformes où le centre gravitationnel a changé de qualité en quantité, transformant ainsi le modèle d’élite enun système d’éducation massive. La commercialisation de l’éducation a contribué à atténuer la rigueur académiqueprovoquant ainsi un conflit entre administrateurs et académiciens.Une telle modification stratégique a eu un impact sur le besoin de renforcement de la qualité afin de générerun environnement académique favorable.Ce document vise à améliorer l’apprentissages des étudiants et la qualité des services dans le domaine del’enseignement supérieur privé. À la recherche d’une approche socio-économique de la gestion afin d’aiderles universités à mieux équilibrer leurs environnements externes et internes. Cette recherche d’interventionse base sur l’amélioration de la gestion et la qualité des services afin d’aboutir a une meilleure durabilité etrendement en transformant les coûts cachés en valeur ajoutée. La méthodologie d’investigation SEAM comprendles étapes du processus HORIVERT qui se compose de 2 actions principales, horizontale et verticale.Les résultats montrent des découvertes de cohésion où se trouve toute une gamme complète d’informationqualitative, quantitative et financière à travers laquelle s’intègrent les objectifs organisationnels sociaux, économiqueset financiers.Sur la base des résultats del’intervention, l’on conclue que la qualité des services des enseignants et la qualitédes curriculum ainsi que les services d’orientation académiques et professionnelles constituent des facteursdéterminants importants de la qualité du service perçue et l’influence de ce dernier aspect sur la satisfactionde l’étudiant.No contexto da globalização, privatização e liberalização, ocorreram mudanças importantes no ambienteeducacional, redefinindo as métricas de excelência para o ensino superior. A competição implacável levou asuniversidades a gradativamente dar mais importância à comercialização da educação, levando à realocaçãodo ensino superior como um produto global.Isso causou uma mudança de paradigma, em que os principais motores da lucrativa esfera empresarial foramadotados pelas universidades. Desde então, a indústria da educação tem testemunhado muitas reformas nasquais o centro de gravidade mudou da qualidade para a quantidade, transformando assim o modelo de eliteem um sistema de educação de massa. A comercialização da educação ajudou a diminuir o rigor acadêmico,causando um conflito entre administradores e acadêmicos. Esse desalinhamento estratégico impactou opropósito de garantia da qualidade de criar um ambiente acadêmico favorável.Este documento procura melhorar a aprendizagem dos alunos e a qualidade dos serviços no setor de ensinosuperior privado. Uma abordagem socioeconômica para a gestão é buscada para ajudar às universidadesa melhor equilibrar seus ambientes externo e interno. Esta pesquisa de intervenção centra-se na melhoriada gestão e qualidade dos serviços para atingir uma maior sustentabilidade e desempenho, transformandodespesas ocultas em valor acrescentado. A metodologia de pesquisa SEAM (por suas siglas em inglês «Socioeconomic approach to management»), passa pelos estágios que compõem o processo «HORIVERT», que écomposto por duas ações principais, horizontais e verticais. Como resultado, descobertas coesas são criadasabrangendo uma gama completa de informações qualitativas, quantitativas e financeiras por meio das quaisas metas organizacionais sociais, econômicas e financeiras são integradas.Com base nos resultados da intervenção, conclui-se que a qualidade dos serviços de ensino e a qualidade docurrículo, bem como dos serviços de orientação acadêmica e profissional, são determinantes importantes daqualidade do serviço percebida e da influência desta última construção sobre a satisfação do aluno
MARGINAL ANALYSIS IN THE AUTOMOVILE INDUSTRY
Get PDFThe automobile industry in Argentina is going through a critical moment due to the macroeconomic crisis that the country is facing, in order to survive this situation, the companies are looking for tools that provide critical information when making decisions of great impact for it. One of the tools they use is marginal analysis, since it allows us to identify the sensitivity of costs or other financial variables in certain decisions; thus achieving the maximum profit. For example, when faced with decisions to change production or decrease costs, we can identify which are the most critical variables when faced with different decisions and their impacts in the company. In addition, we can define scenarios and determine which of all would maximize the benefit or what actions to take in the face of different events that may occur. Today in Argentina this is very useful due to the volatile situation that exists, thus allowing to prepare in advance for these situations and to know what decisions to make. In conclusion, as we can see here, marginal analysis is a very important and effective tool when it comes to providing relevant information for decision-making, both for cost reduction and adaptation of the environment; helping to focus on the relevant variables or costs that will give us the greatest benefit.La industria automotriz en Argentina está pasando por un momento crítico por la crisis macroeconómica que está afrontando el país, con lo cual para poder sobrevivir a esta situación buscan herramientas que le brinden información crítica a la hora de tomar decisiones de gran impacto para la misma. Una de las herramientas que utilizan es el análisis marginal, ya que nos permite identificar la sensibilidad de los costos u otras variables financieras en determinadas decisiones, logrando así maximizar el beneficio. Tal es así que, por ejemplo, ante decisiones de cambio de producción o de disminución de costos, podemos identificar cuáles son las variables más cambiantes ante diferentes decisiones y de ahí ver los impactos de las mismas en la empresa. Además, podemos definir escenarios y determinar cuál de todos maximizaría el beneficio o qué acciones tomar ante diferentes acontecimientos que se pueden dar. Hoy en Argentina esto es muy útil por la situación volátil que existe, permitiendo así prepararse de antemano ante estas situaciones y saber qué decisiones tomar. En conclusión, el análisis marginal es una herramienta muy importante y eficaz a la hora de brindar información relevante para la toma de decisiones ya sea de reducción de costos como de adaptación del entorno, ayudando a enfocarnos sobre las variables o costos relevantes que nos darán el mayor beneficio.The automobile industry in Argentina is going through a critical moment due to the macroeconomic crisis that the country is facing, in order to survive this situation, the companies are looking for tools that provide critical information when making decisions of great impact for it. One of the tools they use is marginal analysis, since it allows us to identify the sensitivity of costs or other financial variables in certain decisions; thus achieving the maximum profit. For example, when faced with decisions to change production or decrease costs, we can identify which are the most critical variables when faced with different decisions and their impacts in the company. In addition, we can define scenarios and determine which of all would maximize the benefit or what actions to take in the face of different events that may occur. Today in Argentina this is very useful due to the volatile situation that exists, thus allowing to prepare in advance for these situations and to know what decisions to make. In conclusion, as we can see here, marginal analysis is a very important and effective tool when it comes to providing relevant information for decision-making, both for cost reduction and adaptation of the environment; helping to focus on the relevant variables or costs that will give us the greatest benefit.The automobile industry in Argentina is going through a critical moment due to the macroeconomic crisis that the country is facing, in order to survive this situation, the companies are looking for tools that provide critical information when making decisions of great impact for it. One of the tools they use is marginal analysis, since it allows us to identify the sensitivity of costs or other financial variables in certain decisions; thus achieving the maximum profit. For example, when faced with decisions to change production or decrease costs, we can identify which are the most critical variables when faced with different decisions and their impacts in the company. In addition, we can define scenarios and determine which of all would maximize the benefit or what actions to take in the face of different events that may occur. Today in Argentina this is very useful due to the volatile situation that exists, thus allowing to prepare in advance for these situations and to know what decisions to make. In conclusion, as we can see here, marginal analysis is a very important and effective tool when it comes to providing relevant information for decision-making, both for cost reduction and adaptation of the environment; helping to focus on the relevant variables or costs that will give us the greatest benefit
ENSEÑANZA SUPERIOR: INDICADORES PARA LA COMPETITIVIDAD
Get PDFThis work proposes a model of indicators related to higher education to be used in the management process of institutions dedicated to this level of training. It is about the adaptation of an extract of the work delivered in the development of the module «Management of Educational Entities» of the postgraduate career «Specialization in Costs and Business Management», dictated at the Faculty of Economic Sciences and Statistics of the National University of Rosario, Argentina, as a requirement of approval, in December 2016. The study is based on a previous analysis, the authors of which are cited opportunely, in an attempt to provide additional respectful contribution to broaden the vision of those who use this tool in the management of entities educational. The reason for its presentation, in addition to its undoubted utility for users, is to disseminate the material that arises as an elaboration of the students, who, in addition to absorbing knowledge transferred by the teacher, in a traditional way of learning, also carry out a own construction of knowledge, within the theoretical framework and with the search for information.Este trabajo propone un modelo de indicadores relacionados con la educación superior para ser utilizados en el proceso de gestión de instituciones dedicadas a este nivel de formación. Se trata de la adaptación de un extracto del trabajo entregado en el desarrollo del módulo «Gestión de Entidades Educativas» de la carrera de posgrado Especialización en Costos y Gestión Empresarial, dictada en la Facultad de Ciencias Económicas y Estadísticas de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina, como requisito de aprobación, en diciembre de 2016. El estudio se basa en un análisis previo, cuyos autores citan oportunamente, en un intento de respetuoso aporte adicional para ampliar la visión de quienes utilicen esta herramienta en la gestión de entidades educativas. La razón de su presentación, además de la indudable utilidad para los usuarios, es la de difundir el material que surge como elaboración de los alumnos cursantes, quienes además de absorber conocimientos transferidos por el docente, en una forma tradicional de aprendizaje, realizan también una construcción propia del conocimiento, dentro del marco teórico y con la búsqueda de información
O BALANCE SCORECARD RODA: UM MODELO ALTERNATIVO DAS PERSPECTIVAS DOS STAKEHOLDERS
Get PDFPursuing the ultimate goal of contributing to reducing the marked strategic deficit that denotes most of the familiars SME, which are of paramount importance for the development of regional economies in current scenarios, a Balanced Scorecard (BSC) is designed considering the stakeholder’s expectations holistically, within a social responsible framework. Through a theoretical review of the bibliography related to Strategic Management, BSC, and Stakeholder Theory, potentialities of the tool are highlighted by describing the evolution of Kaplan and Norton’s initial proposal. On the other hand, critics and limitations that other authors indicated against it, are systematized in three axes: Firstly, those that question its applicability to certain types of organizations; secondly, those that point out the excessive simplicity at the time of analyzing the logical relations between the objectives; last but not least, those that emphasize the bias towards satisfying the interests of a specific group. Under these guidelines, an alternative model of a «Wheel BSC» is proposed, with the concept of value at the center, as the goal to be maximized for all stakeholders, who are represented in the different perspectives. In addition to this, the analysis of the logical relationships between the objectives is deepened by a mental model that contemplates the dynamic of complex systems, as it is the case of organizations.The application of this technique (BSC) is approached with a strategic management focus, under the paradigm of the Stakeholder Theory, that seeks a new business mindset, bridging concepts of ethics and business inseparably, in pursuit of a long term sustainable development.Persiguiendo el objetivo final de realizar un aporte que contribuya a salvar el marcado déficit estratégico que denotan la mayoría de las pymes familiares, tan importantes en los escenarios actuales para el desarrollo de las economías regionales, se diseña un modelo de Cuadro de Mando Integral (CMI) considerando de manera holística las expectativas de todos los stakeholders en un marco socialmente responsable. Mediante una revisión teórica de escritos relacionados a Gestión Estratégica, CMI, y Teoría de los Stakeholders, por un lado, se destacan las potencialidades de la herramienta describiendo la evolución de la propuesta inicial de Kaplan y Norton. Por otro, se sistematizan las críticas y limitaciones que otros autores señalan sobre la misma, agrupándolas en tres ejes: aquellas que cuestionan su aplicabilidad para cierto tipo de empresas, las que marcan la excesiva simplicidad con la que se abordan las relaciones en el modelo, y las que enfatizan el sesgo hacia la satisfacción de intereses de un solo grupo en particular. Bajo estos lineamientos, se propone un modelo alternativo de un CMI ‘Rueda’, con el concepto de valor en el centro, como objetivo a maximizar para todos los stakeholders, que son representados en las distintas perspectivas. Se profundiza, a su vez, el análisis de las relaciones lógicas entre los objetivos en un modelo mental que contemple una dinámica de sistemas complejos, como lo son las organizaciones.La aplicación de esta técnica (CMI) se lleva a cabo con un enfoque de gestión integral basado en la estrategia, bajo el paradigma de la Teoría de los Stakeholders, que postula una nueva mentalidad a la hora de pensar los negocios, uniendo en forma inescindible los conceptos de ética y capitalismo, en pos de un desarrollo sustentable a largo plazo.Afin de réaliser un apport contribuant à sauvegarder le fort déficit stratégique que supportent la plupart des PME familiales, tellement importantes dans le contexte actuel pour le développement des économies regionales, est conçu un modèle de Tableau de Commandes Intégral (CMI) qui considère de manière holistique les attentes de tous les stakeholders dans un contexte socialement responsable.Par le biais d’une révision théorique des écrits liés à la Gestion Stratégique, CMI et Théorie des Stakeholders, d’une part l’on remarque les potencialités de l’outil en décrivant l’évolution de la proposition initiale de Kaplan et Norton. D’autre part, sont systématisées les critiques et les limitations que d’autres auteurs signalent par rapport à celle-ci, en les regroupant selon trois axes: celles qui remettent en question leur applicabilité pour certaines entreprises, celles qui marquent la forte simplicité avec laquelle sont abordées les relations du modèle et celles qui mettent en relief la satisfaction des intérêts d’un seul groupe en particulier. C’est sous ces précepts que l’on propose un modèle alternatif, un CMI ‘Roue’ avec le concept de valeur au centre, comme un objectif à maximiser pour tous les stakeholders qui sont représentés selon les différentes perspectives. En approfondissant à la fois l’analyse des relations logiques entre les objectifs selon un modèle mental qui considère une dynamique de systèmes complexes telles que le sont les organisations. L’application de cette technique (CMI) s’applique selon une approche de gestion intégrale basée sur la stratégie, sous le paradigme de la Théorie des Stakeholdes proposant une nouvelle mentalité à l’heure de penser les négoces, en reliant d’une manière non scindée les concepts d’éthique et capitalisme, afin d’aboutir à un développement durable à long terme.Seguindo o objetivo final de contribuir à superação do acentuado déficit estratégico denotado pela maioria das PMEs familiares, tão importante nos atuais cenários de desenvolvimento das economias regionais, é desenhado um modelo de Balanced Scorecard (BSC), considerando holisticamente as expectativas de todas as partes interessadas em uma estrutura socialmente responsável.Por meio de uma revisão teórica de escritos relacionados à Gestão Estratégica, BSC e Teoria dos Stakeholders, por um lado, são destacadas as potencialidades da ferramenta, descrevendo a evolução da proposta inicial de Kaplan e Norton. De outro, as críticas e limitações que outros autores apontam sobre ela são sistematizadas, agrupando-as em três eixos: aquelas que questionam sua aplicabilidade para determinados tipos de empresas, aquelas que marcam a excessiva simplicidade com que as relações são tratadas no modelo, e aquelas que enfatizam o viés para a satisfação dos interesses de um único grupo particular.Sob essas diretrizes, é proposto um modelo alternativo de BSC «Roda», com o conceito de valor no centro, como um objetivo a ser maximizado para todos os stakeholders, que estão representados em diferentes perspectivas. Por sua vez, a análise das relações lógicas entre os objetivos é aprofundada em um modelo mental que contempla a dinâmica de sistemas complexos, como as organizações.A aplicação desta técnica (BSC) é realizada com uma abordagem abrangente de gestão baseada na estratégia, sob o paradigma da Teoria dos Stakeholders, que postula uma nova mentalidade ao pensar nos negócios unindo de forma indissociável os conceitos de ética e capitalismo, em busca do desenvolvimento sustentável de longo prazo