REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / INVECOM JOURNAL "Transdisciplinary studies in communication and society / Depósito legal ZU2021000004 / ISSN 2739-0063
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Mindfulness y su relación con el síndrome de burnout en docentes de educación superior
The main objective of this study was to analyze the relationship between mindfulness and burnout syndrome among higher education faculty during the year 2024. A quantitative, correlational, descriptive, and cross-sectional methodology was used. The sample consisted of 180 faculty members, and data were collected using Likert-scale questionnaires. The results revealed a significant relationship between mindfulness and burnout syndrome, with a correlation coefficient of 0.206, indicating a favorable but low-intensity association between the two variables. In conclusion, a positive, albeit weak, relationship was determined between mindfulness and burnout syndrome among the faculty members evaluated.
El presente estudio tuvo como objetivo principal analizar la relación entre el mindfulness y el síndrome de burnout en docentes de educación superior durante el año 2024. Para ello, se empleó una metodología cuantitativa, de tipo correlacional, descriptiva y transversal. La muestra estuvo conformada por 180 docentes, y los datos se recolectaron mediante cuestionarios con escala Likert. Los resultados revelaron una relación significativa entre el mindfulness y el síndrome de burnout, con un coeficiente de correlación de 0.206, lo que indica una asociación favorable, pero de baja intensidad entre ambas variables. En conclusión, se determinó que existe una relación positiva, aunque débil, entre el mindfulness y el síndrome de burnout en los docentes evaluados
Eficacia del método “Learning English by Laughing” para disminuir el estrés en estudiantes de inglés
This study explores English language teaching at the “Jorge Chávez” Educational Institution, located in Comas, Peru, in the post-COVID-19 pandemic context. To this end, the Learning English by Laughing method was implemented, inspired by laughter therapy and laughter yoga, with the aim of reducing academic stress in high school students. The research adopted a quantitative, applicative approach and quasi-experimental design, involving two intact groups: the experimental group, made up of 25 third-year "B" students, and the control group, made up of 25 third-year "A" students. Data collection was conducted through a survey adapted from the SISCO Inventory, and analysis was carried out using SPSS and Excel. In the experimental group, the pretest results showed that 76 % of the students presented high levels of stress, 24 % a medium level, and none a low level. However, after applying the method, the post-test results indicated that 48 % of students reached a low level of stress, 28 % maintained a medium level, and 24 % continued to report a high level of stress. In conclusion, academic stress levels were significantly reduced, validating the effectiveness of the method as an alternative pedagogical strategy to promote emotional well-being and improve English language learning in vulnerable educational contexts. Thus, this approach not only contributes to reducing stress but also fosters a more conducive environment for meaningful learning.El presente estudio explora la enseñanza del inglés en la Institución Educativa “Jorge Chávez”, ubicada en Comas, Perú, en el contexto posterior a la pandemia de COVID-19. Para ello, se implementó el método Learning English by Laughing, inspirado en la risoterapia y el yoga de la risa, con el objetivo de reducir el estrés académico en estudiantes de secundaria. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicativo y diseño cuasiexperimental, involucrando a dos grupos intactos: el grupo experimental, conformado por 25 estudiantes del tercer año "B", y el grupo de control, integrado por 25 estudiantes del tercer año "A". La recolección de datos se realizó mediante una encuesta adaptada del Inventario SISCO, y el análisis se llevó a cabo utilizando los programas SPSS y Excel. En el grupo experimental, los resultados del pretest mostraron que el 76 % de los estudiantes presentaban un alto nivel de estrés, el 24 % un nivel medio y ninguno un nivel bajo. Sin embargo, tras la aplicación del método, los resultados del postest indicaron que el 48 % de los estudiantes alcanzaron un nivel bajo de estrés, el 28 % mantuvieron un nivel medio y el 24 % continuaron reportando un alto nivel de estrés. En conclusión, los niveles de estrés académico se redujeron considerablemente, lo que valida la efectividad del método como una estrategia pedagógica alternativa para promover el bienestar emocional y mejorar el aprendizaje del inglés en contextos educativos vulnerables. Así, este enfoque no solo contribuye a la disminución del estrés, sino que también favorece un ambiente más propicio para el aprendizaje significativo
Influencia del control interno en la rentabilidad de las empresas: una revisión sistemática
The objective of this research was to analyze scientific studies related to the influence of internal control on corporate profitability. To this end, a qualitative methodology with a descriptive design was used, which included exploratory and descriptive activities, as well as the analysis of theoretical perspectives. The sample consisted of a total of 19 original, authentic research articles published between 2017 and 2024. The information obtained from these articles was collected and analyzed using documentary analysis as a technique, using a bibliographic analysis matrix as an instrument. The results reveal that most studies focus on the effective management of internal control and its impact on corporate profitability. Furthermore, proposals for innovative models and key conclusions were identified, highlighting diagnoses such as the low level of knowledge about internal control, deficiencies in its application, low levels of profitability, the correlation between internal control and profitability, as well as creative proposals for strengthening control systems. In addition, both theoretical and practical aspects are highlighted that could improve internal control systems, generating a positive impact on corporate profitability. This, in turn, would contribute to the economic and social well-being of all stakeholders and ensure the long-term sustainability of organizations.El objetivo de esta investigación fue analizar estudios científicos relacionados con la influencia del control interno en la rentabilidad de las empresas. Para ello, se empleó una metodología cualitativa con un diseño descriptivo, que incluyó actividades exploratorias y descriptivas, así como el análisis de perspectivas teóricas. La muestra estuvo conformada por un total de 19 investigaciones originales, auténticas y publicadas entre 2017 y 2024. La recopilación y el análisis de la información obtenida de estos artículos se realizaron mediante el análisis documental como técnica, utilizando una matriz de análisis bibliográfico como instrumento. Los resultados revelan que la mayoría de los estudios se centran en la gestión eficaz del control interno y su impacto en la rentabilidad empresarial. Asimismo, se identificaron propuestas de modelos innovadores y conclusiones clave que destacan diagnósticos como el bajo conocimiento sobre el control interno, las deficiencias en su aplicación, los niveles reducidos de rentabilidad, la correlación existente entre control interno y rentabilidad, así como propuestas creativas para fortalecer los sistemas de control. Además, se resaltan aspectos tanto teóricos como prácticos que podrían mejorar los sistemas de control interno, generando un impacto positivo en la rentabilidad de las empresas. Esto, a su vez, contribuiría al bienestar económico y social de todas las partes interesadas y garantizaría la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones
Ética y sostenibilidad en la innovación tecnológica: revisión sistemática sobre su impacto ambiental
Technological innovation has driven significant advances in various fields, but it has also generated negative impacts on the environment, such as pollution and excessive consumption of natural resources. In this context, the need arises to address ethics in innovation in order to achieve a balance between technological progress and environmental sustainability. The objective of this research is to analyze the integration of ethical principles in the development of technological innovations and their environmental impact, promoting responsible practices that minimize ecological damage. A systematic, qualitative and descriptive review of the scientific literature was carried out, following the PRISMA protocol to ensure rigor and transparency. The search focused on articles in English and Spanish available in Scopus, published between 2023 and 2024, that addressed the relationship between scientific innovation, ethics and the environment. Strict inclusion and exclusion criteria were applied to select 28 relevant studies. The results show that, although technological innovation can have adverse effects on the environment, it also offers opportunities for the development of clean and sustainable technologies, such as renewable energies and advanced recycling systems. The studies highlight the importance of rigorous environmental policies, education and public awareness to foster an ethical and responsible culture. In conclusion, the research underlines that technological innovation and environmental care are not opposing objectives; with an appropriate ethical approach, it is possible to achieve sustainable economic development that preserves the health of the planet.La innovación tecnológica ha impulsado avances significativos en diversos ámbitos, pero también ha generado impactos negativos en el medio ambiente, como la contaminación y el consumo excesivo de recursos naturales. En este contexto, surge la necesidad de abordar la ética en la innovación para lograr un equilibrio entre el progreso tecnológico y la sostenibilidad ambiental. El objetivo de esta investigación consiste en analizar la integración de principios éticos en el desarrollo de innovaciones tecnológicas y su impacto ambiental, promoviendo prácticas responsables que minimicen los daños ecológicos. Se realizó una revisión sistemática, de carácter cualitativo y descriptivo, de la literatura científica, siguiendo el protocolo PRISMA para garantizar el rigor y la transparencia. La búsqueda se centró en artículos en inglés y español disponibles en Scopus, publicados entre 2023 y 2024, que abordaran la relación entre innovación científica, ética y medio ambiente. Se aplicaron criterios estrictos de inclusión y exclusión para seleccionar 28 estudios relevantes. Los resultados evidencian que, aunque la innovación tecnológica puede tener efectos adversos sobre el medio ambiente, también ofrece oportunidades para el desarrollo de tecnologías limpias y sostenibles, como las energías renovables y los sistemas de reciclaje avanzados. Los estudios destacan la importancia de políticas ambientales rigurosas, la educación y la concienciación pública para fomentar una cultura ética y responsable. En conclusión, la investigación subraya que la innovación tecnológica y el cuidado ambiental no son objetivos opuestos; con un enfoque ético adecuado, es posible alcanzar un desarrollo económico sostenible que preserve la salud del planeta
Control interno y gestión de riesgos en el sector bancario: un análisis teórico de revisión sistemática
In a financial context characterized by increasing complexity and uncertainty, internal control and risk management have become fundamental pillars to guarantee the sustainability and efficiency of public banking institutions. The objective of this article is to analyze theoretically the impact of internal control on risk management in the banking sector, taking as a reference the case of Banco de la Nación del Perú. The research was developed through a qualitative approach of a theoretical-documentary type, guided by the PRISMA method. A total of 183 documents were identified, from which, after applying inclusion and exclusion criteria, 22 sources were selected for the final analysis. A comparative documentary analysis was applied, based on the COSO model (2013) and theories such as Agency Theory, General Systems Theory and Crisis Management Theory. The results reveal a significant gap between the formal existence of internal control systems and their effective implementation. Structural deficiencies, lack of risk-oriented organizational culture and limited incorporation of technologies are evident. In addition, obstacles such as resistance to change, lack of technical training of personnel and weak articulation between audit and strategy were identified. It is concluded that an effective internal control must be dynamic, flexible and transversal, articulated with the institutional culture and supported by monitoring technologies. This is the only way to strengthen governance and transparency in the public banking sector.En un contexto financiero caracterizado por una creciente complejidad e incertidumbre, el control interno y la gestión de riesgos se han convertido en pilares fundamentales para garantizar la sostenibilidad y eficiencia de las instituciones bancarias públicas. Este artículo tiene como objetivo analizar teóricamente el impacto del control interno en la gestión de riesgos dentro del sector bancario, tomando como referencia el caso del Banco de la Nación del Perú. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo de tipo teórico-documental, guiado por el método PRISMA. Se identificaron 183 documentos, de los cuales, tras aplicar criterios de inclusión y exclusión, se seleccionaron 22 fuentes para el análisis final. Se aplicó un análisis documental comparativo, con base en el modelo COSO (2013) y teorías como la Teoría de la Agencia, la Teoría General de Sistemas y la Teoría del Manejo de Crisis. Los resultados revelan una brecha significativa entre la existencia formal de sistemas de control interno y su implementación efectiva. Se evidencian deficiencias estructurales, falta de cultura organizacional orientada al riesgo y una limitada incorporación de tecnologías. Además, se identifican obstáculos como la resistencia al cambio, carencias en la formación técnica del personal y débil articulación entre auditoría y estrategia. Se concluye que un control interno eficaz debe ser dinámico, flexible y transversal, articulado con la cultura institucional y apoyado en tecnologías de monitoreo. Solo así será posible fortalecer la gobernanza y la transparencia en el sector bancario público
Evaluación del programa integrado “Pinceladas y Sonidos Peruanos” para el desarrollo de habilidades creativas en estudiantes de enfermería
The main objectives of this study were to evaluate the level of creativity in third-year technical nursing students at the Sullana Technological Institute in Peru, as well as to analyze the impact of Peruvian music, specifically huaynos and waltzes, as a formative tool in the development of their academic products. The research adopted a quantitative approach with a pre-experimental design, applying pre- and post-tests to measure changes in creativity. A rubric validated by experts was used to evaluate 30 students who participated in the "Pinceladas y Sonidos Peruanos" program, which implemented methodological strategies based on Torrance\u27s templates. Initially, the students showed resistance to the Peruvian music used as background music during their creative activities; however, after a sensitization process that included the progressive introduction of familiar songs, this resistance decreased significantly. The results showed a significant improvement in creative abilities, demonstrating that traditional music can enhance creative development in technical educational contexts.El presente estudio tuvo como objetivo principal evaluar el nivel de creatividad en estudiantes del tercer ciclo de enfermería técnica del Instituto Tecnológico Sullana, en Perú, así como analizar el impacto de la música peruana, específicamente huaynos y valses, como herramienta formativa durante la elaboración de sus productos académicos. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo con diseño preexperimental, aplicando pruebas pre y post test para medir los cambios en la creatividad. Se utilizó una rúbrica validada por expertos para evaluar a 30 estudiantes que participaron en el programa “Pinceladas y Sonidos Peruanos”, el cual implementó estrategias metodológicas basadas en las plantillas de Torrance. Al inicio, los estudiantes mostraron rechazo hacia la música peruana empleada como fondo durante sus actividades creativas; sin embargo, tras un proceso de sensibilización que incluyó la introducción progresiva de canciones familiares, esta resistencia disminuyó notablemente. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en las capacidades creativas, demostrando que la música tradicional puede potenciar el desarrollo creativo en contextos educativos técnicos
El desarrollo de competencias comunicativas en docentes de educación inicial: una revisión sistemática
This article analyzes the importance of developing communication skills in early childhood teachers to foster effective learning environments. These skills influence children\u27s holistic development, encompassing linguistic, cognitive, social, and emotional aspects. Through a systematic review based on the PRISMA method, 24 recent studies were examined that address key dimensions of teacher communication: verbal and nonverbal communication, conflict resolution, mediation, and active listening. The results highlight the importance of clarity in verbal expression to facilitate learning and the role of nonverbal communication in building trust and respect in the classroom. It also emphasizes that teachers\u27 ability to mediate and resolve conflicts promotes an inclusive and collaborative environment, while active listening enhances understanding of student needs. However, theoretical gaps were identified, such as the paucity of research in multicultural contexts and developing countries, as well as limited exploration of the use of emerging technologies, such as the metaverse, to strengthen these skills. The study concludes that it is necessary to design more comprehensive teacher training programs that address these dimensions and to encourage future research to fill the identified gaps, in order to enhance educational practice in early childhood education.El artículo analiza la importancia del desarrollo de competencias comunicativas en docentes de educación inicial para favorecer ambientes de aprendizaje efectivos. Estas competencias influyen en el desarrollo integral del niño, abarcando aspectos lingüísticos, cognitivos, sociales y emocionales. Mediante una revisión sistemática basada en el método PRISMA, se examinaron 24 estudios recientes que abordan dimensiones clave de la comunicación docente: comunicación verbal y no verbal, resolución de conflictos, mediación y escucha activa. Los resultados destacan la relevancia de la claridad en la expresión verbal para facilitar el aprendizaje y el papel de la comunicación no verbal en la generación de confianza y respeto en el aula. Asimismo, se subraya que la capacidad de los docentes para mediar y resolver conflictos promueve un ambiente inclusivo y colaborativo, mientras que la escucha activa mejora la comprensión de las necesidades estudiantiles. No obstante, se identificaron vacíos teóricos, como la escasez de investigaciones en contextos multiculturales y países en desarrollo, así como la limitada exploración del uso de tecnologías emergentes, como el metaverso, para fortalecer estas competencias. El estudio concluye que es necesario diseñar programas de formación docente más integrales que aborden estas dimensiones y fomentar futuras investigaciones que llenen los vacíos detectados, con el fin de potenciar la práctica educativa en educación inicial
Gobernanza de la información hospitalaria sobre la muerte materna: una revisión sistemática
Maternal mortality constitutes a crucial public health challenge and, at the same time, represents a relevant indicator of social development. In this context, the present study aimed to analyze how hospital information management impacts maternal mortality care from the perspective of healthcare personnel in Ecuador. To this end, a descriptive qualitative methodology was used based on a systematic review of the scientific literature published between 2019 and 2024. The search was conducted in databases such as PubMed, Scopus, Web of Science, Scielo, and Google Scholar, following specific inclusion criteria and the PRISMA protocol. A total of 18 studies were selected that provided relevant data on risk factors, national prevalence, information management processes in hospitals, and public policies. The results show that maternal mortality is determined by both clinical factors and structural social conditions, including poverty, residence in rural areas, and difficulties accessing specialized health services. Weaknesses in inter-institutional communication and fragmented information systems were also identified. Although public policies and technical advances exist, these have not yet been effectively and sustainably integrated. Consequently, the findings underscore the need to strengthen hospital management, optimize clinical data management, and implement policies with a territorial and intercultural approach.La mortalidad materna constituye un desafío crucial para la salud pública y, al mismo tiempo, representa un indicador relevante del desarrollo social. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar cómo la gestión de la información hospitalaria incide en la atención de la mortalidad materna, desde la perspectiva del personal sanitario en Ecuador. Para ello, se empleó una metodología cualitativa descriptiva basada en una revisión sistemática de la literatura científica publicada entre 2019 y 2024. La búsqueda se realizó en bases de datos como PubMed, Scopus, Web of Science, Scielo y Google Académico, siguiendo criterios de inclusión específicos y el protocolo PRISMA. En total, se seleccionaron 18 estudios que aportaron datos relevantes sobre factores de riesgo, prevalencia nacional, procesos de gestión de la información en hospitales y políticas públicas. Los resultados evidencian que la mortalidad materna está determinada tanto por factores clínicos como por condiciones sociales estructurales, entre ellas la pobreza, la residencia en áreas rurales y las dificultades de acceso a servicios de salud especializados. Asimismo, se identificaron debilidades en la comunicación interinstitucional y una fragmentación en los sistemas de información. Si bien existen políticas públicas y avances técnicos, estos aún no se han integrado de manera efectiva y sostenida. En consecuencia, los hallazgos subrayan la necesidad de fortalecer la gestión hospitalaria, optimizar el manejo de datos clínicos e implementar políticas con enfoque territorial e intercultural
Citizen satisfaction with the quality of local government services: systematic review 2020–2025
La satisfacción ciudadana representa un aspecto primordial en los servicios de calidad que brindan las autoridades locales, ya que muestra a la población cómo decae la confianza y las expectativas hacia una gestión que ofrezca servicios oportunos y de calidad por parte de los gobiernos locales. Este artículo de revisión sistemática analiza la producción científica reciente acerca de la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción ciudadana, teniendo en cuenta los puntos de vista y los retos que afrontan los gobiernos locales en situaciones de modernización estatal, participación ciudadana y transparencia institucional. Se identifican, a partir de la revisión de literatura académica indexada entre 2020 y 2025, tendencias empíricas, metodológicas y conceptuales que resaltan el valor de la innovación en la administración pública, así como la digitalización de servicios y la aplicación de políticas que beneficien a la ciudadanía, las cuales contribuyen a construir legitimidad y satisfacción al evaluar la calidad de los servicios públicos ofrecidos por los gobiernos locales, dado que reflejan la percepción, expectativas y confianza de la población frente a la gestión gubernamental.Citizen satisfaction is a key aspect of the quality services provided by local authorities, as it shows the population how confidence and expectations are declining in local governments\u27 ability to provide timely, quality services. This systematic review article analyzes recent scientific research on the relationship between service quality and citizen satisfaction, taking into account the perspectives and challenges faced by local governments in situations of state modernization, citizen participation, and institutional transparency. Based on a review of academic literature indexed between 2020 and 2025, empirical, methodological, and conceptual trends are identified that highlight the value of innovation in public administration, as well as the digitization of services and the implementation of policies that benefit citizens, which contribute to building legitimacy and satisfaction when evaluating the quality of public services offered by local governments, as they reflect the population\u27s perception, expectations, and trust in government management
The brain of critical thinking: a systematic review of neural networks and associated cognitive processes
El pensamiento crítico es la capacidad que permite analizar, evaluar y sintetizar información de manera objetiva y lógica. Por esta razón, implica cuestionar ideas, reconocer sesgos y tomar decisiones informadas para abordar problemas complejos con eficacia. El objetivo de esta revisión fue examinar el estado actual del conocimiento sobre las redes neuronales y los procesos cognitivos asociados al pensamiento crítico durante el período comprendido entre 2019 y 2024. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática siguiendo la metodología PRISMA. Se consultaron diversas bases de datos, entre ellas ProQuest, Dialnet, ScienceDirect y SciELO. Luego de identificar los artículos pertinentes, se procedió a categorizarlos, seleccionando un total de 38 estudios. Los hallazgos indican que la mayoría de las investigaciones sobre redes neuronales y procesos cognitivos relacionados con el pensamiento crítico en este período se originaron en Asia (11%), con un mayor número de publicaciones en el año 2023 (26%). Además, los diseños de estudio predominantes fueron los cuasiexperimentales y descriptivos, ambos representando un 26% de los artículos revisados. En conclusión, esta revisión permitió ampliar la comprensión de los procesos cerebrales implicados en el pensamiento crítico, abarcando desde las redes neuronales hasta las funciones cognitivas que facilitan la toma de decisiones informadas y la resolución de problemas complejos.Critical thinking is the ability to analyze, evaluate, and synthesize information objectively and logically. For this reason, it involves questioning ideas, recognizing biases, and making informed decisions to effectively address complex problems. The objective of this review was to examine the current state of knowledge on neural networks and cognitive processes associated with critical thinking during the period from 2019 to 2024. To this end, a systematic review was conducted following the PRISMA methodology. Several databases were consulted, including ProQuest, Dialnet, ScienceDirect, and SciELO. After identifying relevant articles, they were categorized, resulting in a total of 38 studies. The findings indicate that most of the research on neural networks and cognitive processes related to critical thinking during this period originated in Asia (11%), with the highest number of publications in 2023 (26%). Furthermore, the predominant study designs were quasi-experimental and descriptive, both representing 26% of the reviewed articles. In conclusion, this review broadened our understanding of the brain processes involved in critical thinking, encompassing everything from neural networks to the cognitive functions that facilitate informed decision-making and the resolution of complex problems