REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / INVECOM JOURNAL "Transdisciplinary studies in communication and society / Depósito legal ZU2021000004 / ISSN 2739-0063
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Internal communication, organizational climate, and job performance in organizations: a systematic review
Get PDFLa presente revisión sistemática analiza la comunicación interna y su relación con el clima organizacional, así como su impacto en el desempeño laboral en las organizaciones. Para ello, se abordaron 23 artículos científicos publicados entre los años 2020 y 2025, seleccionados de las bases de datos Scopus, Web of Science y SciELO, mediante criterios de evaluación rigurosos. El método utilizado consistió en la realización de una revisión sistemática y comparativa de la literatura científica, identificando y seleccionando artículos de revistas científicas indexadas, en los idiomas inglés y español, cuya discusión analiza la forma en que la comunicación interna influye en el clima organizacional y cómo este repercute en el desempeño laboral. Asimismo, la revisión incorpora un análisis comparativo de patrones recurrentes entre los estudios, resaltando dimensiones clave como el liderazgo, la satisfacción laboral, la cultura organizacional, las barreras comunicacionales y el rol mediador del clima laboral en contextos organizacionales. Además, se evaluaron los criterios PRISMA 2020 para asegurar la transparencia y la coherencia metodológica del proceso de selección, lo que fortaleció la validez de los hallazgos obtenidos. Finalmente, el estudio evidencia que una adecuada comunicación interna no solo mejora la percepción del clima laboral, sino que también actúa como un determinante crítico del compromiso, la productividad y la eficiencia de los trabajadores en diferentes tipos de organizaciones.This systematic review analyzes internal communication and its relationship with organizational climate, as well as its impact on job performance in organizations. To this end, 23 scientific articles published between 2020 and 2025 were reviewed, selected from the Scopus, Web of Science, and SciELO databases using rigorous evaluation criteria. The method used consisted of conducting a systematic and comparative review of the scientific literature, identifying and selecting articles from indexed scientific journals, in English and Spanish, whose discussion analyzes how internal communication influences organizational climate and how this affects job performance. The review also incorporates a comparative analysis of recurring patterns among the studies, highlighting key dimensions such as leadership, job satisfaction, organizational culture, communication barriers, and the mediating role of the work climate in organizational contexts. In addition, the PRISMA 2020 criteria were evaluated to ensure transparency and methodological consistency in the selection process, which strengthened the validity of the findings. Finally, the study shows that adequate internal communication not only improves the perception of the work environment, but also acts as a critical determinant of employee engagement, productivity, and efficiency in different types of organizations
Teletrabajo y modernización del Estado en el desempeño laboral de una entidad gubernamental
Get PDFThis study analyzes the influence of telework and state modernization on the work performance of public servants in a Peruvian government entity in 2024. Based on target 8.2 of Sustainable Development Goal (SDG) 8, it seeks to explore how these strategies contribute to improve productivity through technological and organizational innovation. The research design is non-experimental, causal correlational, with a quantitative approach. The sample included 124 public servants selected through simple random probability sampling. The data were collected through a structured questionnaire validated with a Cronbach\u27s Alpha index above 0.86. The analyses, performed with ordinal logistic regression, revealed that telework and state modernization explain 47.3% of the variability in job performance. Among the findings were significant advances in job satisfaction and work-life balance, although weaknesses were identified in staff training and the quality of remote communication. These results underscore the importance of comprehensive strategies that address both technological and organizational challenges to maximize the positive impact of these initiatives in the public sector.El presente estudio analiza la influencia del teletrabajo y la modernización estatal en el desempeño laboral de los servidores públicos de una entidad gubernamental peruana en 2024. Fundamentado en la meta 8.2 del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, se busca explorar cómo estas estrategias contribuyen a mejorar la productividad a través de la innovación tecnológica y organizativa. El diseño de la investigación es no experimental, de tipo correlacional causal, con enfoque cuantitativo. La muestra incluyó a 124 servidores públicos seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario estructurado validado con un índice Alfa de Cronbach superior a 0.86. Los análisis, realizados con regresión logística ordinal, revelaron que el teletrabajo y la modernización estatal explican el 47.3% de la variabilidad en el desempeño laboral. Entre los hallazgos destacan avances significativos en la satisfacción laboral y el equilibrio vida-trabajo, aunque se identificaron debilidades en la capacitación del personal y la calidad de la comunicación remota. Estos resultados subrayan la importancia de estrategias integrales que aborden tanto los desafíos tecnológicos como organizativos para maximizar el impacto positivo de estas iniciativas en el sector público
Armonización de derechos digitales
Get PDFIn the current context, the protection of personal data has become increasingly relevant, particularly in the face of the challenges posed by the use of emerging technologies such as artificial intelligence (AI) and big data (BD). Therefore, this systematic review study aims to analyze the most effective mechanisms to guarantee the right to the protection of personal data (PDP) in the digital environment, considering the implications and thematic gaps that persist in the matter. The research identified three significant thematic gaps. First, it highlights the need to deepen the development of effective regulatory and governance mechanisms to address the risks and threats that AI and BD pose to the protection of personal data. Second, it identifies the challenges related to the effective implementation of the right to digital oblivion, conceived as a fundamental mechanism to safeguard privacy and reputation in the online environment. Finally, the importance of achieving harmonization between digital rights and the protection of other fundamental rights, such as freedom of expression and privacy, in the context of the use and expansion of new technologies, is emphasized. The methodology used in this article was through a systematic review of the literature, using the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) method, which allowed a comprehensive analysis of the scientific evidence available on these issues, highlighting both the progress achieved and the limitations existing in the field of study. The results obtained show the complexity and relevance of the problems addressed, as well as the need to continue deepening this line of research through empirical studies, comparative analyses and interdisciplinary approaches.En el contexto actual, la protección de los datos personales ha adquirido una relevancia creciente, particularmente ante los desafíos que plantea el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y el big data (BD). Por lo tanto, este estudio de revisión sistemática tiene como objetivo analizar los mecanismos más efectivos para garantizar el derecho a la protección de los datos personales (PDP) en el entorno digital, considerando las implicaciones y los vacíos temáticos que persisten en la materia. La investigación identificó tres vacíos temáticos significativos. En primer lugar, se destaca la necesidad de profundizar en el desarrollo de mecanismos regulatorios y de gobernanza efectivos que permitan enfrentar los riesgos y amenazas que la IA y el BD representan para la protección de los datos personales. En segundo lugar, se identifican los desafíos relacionados con la implementación efectiva del derecho al olvido digital, concebido como un mecanismo fundamental para salvaguardar la privacidad y la reputación en el ámbito en línea. Finalmente, se subraya la importancia de alcanzar una armonización entre los derechos digitales y la protección de otros derechos fundamentales, como la libertad de expresión y la privacidad, en el contexto del uso y expansión de las nuevas tecnologías. La metodología empleada en este artículo fue mediante la revisión sistemática de la literatura, utilizando el método Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA), el cual permitió analizar de manera exhaustiva la evidencia científica disponible en torno a estos temas, destacando tanto los avances alcanzados como las limitaciones existentes en el campo de estudio. Los resultados obtenidos evidencian la complejidad y la relevancia de la problemática abordada, así como la necesidad de continuar profundizando en esta línea de investigación mediante estudios empíricos, análisis comparativos y enfoques interdisciplinarios
Diseño y validación de un cuestionario para medir el aprendizaje significativo de la botánica en estudiantes
Get PDFMeaningful learning in botany is essential for students to develop a deep and applicable understanding of biological concepts and processes in this discipline. However, reliably and validly measuring this type of learning represents a major challenge for educators. The design and validation of an appropriate instrument would make it possible to accurately assess the degree to which students are achieving meaningful learning in botany, which, in turn, would facilitate the implementation of more effective pedagogical strategies in this area. Having a valid and reliable measurement tool is a crucial step in improving the teaching and learning of botany in various educational contexts. The objective was to design and validate a questionnaire to measure meaningful learning of botany. The methodology used is based on a quantitative approach, of a basic nature and under a psychometric design. The sample consisted of 430 students from a technological high school. Factor analysis revealed an underlying structure of three principal components that explain 61.24% of the total variance of the scale; that is, it is suggested that the instrument is composed of three dimensions. Likewise, the Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) sample adequacy measure was excellent (0.933) and Bartlett\u27s test of sphericity yielded statistically significant results.El aprendizaje significativo de la botánica es fundamental para que los estudiantes desarrollen una comprensión profunda y aplicable de los conceptos y procesos biológicos en esta disciplina. Sin embargo, medir de manera confiable y válida este tipo de aprendizaje representa un reto importante para los educadores. El diseño y la validación de un instrumento adecuado permitirían evaluar con precisión el grado en que los estudiantes están logrando un aprendizaje significativo de la botánica, lo cual, a su vez, facilitaría implementar estrategias pedagógicas más efectivas en esta área. Contar con una herramienta de medición válida y confiable es un paso crucial para mejorar la enseñanza y el aprendizaje de la botánica en diversos contextos educativos. El objetivo se estableció en diseñar y validar un cuestionario para medir el aprendizaje significativo de la botánica. La metodología empleada se sustenta en un enfoque cuantitativo, de carácter básico y bajo un diseño psicométrico. La muestra estuvo conformada por 430 estudiantes de un instituto superior tecnológico. Producto del análisis factorial, se revela una estructura subyacente de tres componentes principales que explican el 61.24% de la varianza total de la escala; es decir, se sugiere que el instrumento está integrado por tres dimensiones. Asimismo, la medida de adecuación muestral Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) resultó ser excelente (0.933) y la prueba de esfericidad de Bartlett arrojó resultados estadísticamente significativos (p<0.001), lo que respalda la idoneidad de los datos para realizar el análisis factorial. En conjunto, estos hallazgos sugieren que la escala es un instrumento válido y confiable para evaluar el constructo de interés
Implementación y efectividad de las políticas públicas para integrar la sostenibilidad en el currículo escolar
Get PDFPollution in Latin America has sparked a debate on the impact of environmental public policies. In this context, education is presented as a fundamental space for young people to acquire the necessary knowledge to protect natural spaces. Therefore, this study carried out a systematic review of the literature with the aim of offering a perspective on the impact of public policies in the promotion of environmental education. To do so, the PRISMA method (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses) was used, which facilitated the structuring of the selection processes and allowed for a precise analysis of the articles obtained. First, the ERIC database and the Google Scholar search engine were consulted, which yielded a total of 1,339 results. Subsequently, after applying the inclusion and exclusion criteria, 15 articles were selected that highlighted the importance of public policies in the implementation of various student practices. Finally, after analyzing the results, it was concluded that students have a high willingness to acquire knowledge about environmental sustainability, provided that educational institutions encourage interest through teacher training, informative workshops, modifications to the study plans and the incorporation of technologies that strengthen the link between students and their environment.La contaminación en América Latina ha generado un debate sobre el impacto de las políticas públicas ambientales. En este contexto, la educación se presenta como un espacio fundamental para que los jóvenes adquieran el conocimiento necesario para proteger los espacios naturales. Por ello, este estudio realizó una revisión sistemática de la literatura con el objetivo de ofrecer una perspectiva sobre el impacto de las políticas públicas en la promoción de la educación ambiental. Para ello, se empleó el método PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses), lo cual facilitó la estructuración de los procesos de selección y permitió realizar un análisis preciso de los artículos obtenidos. Primeramente, se consultó la base de datos ERIC y el motor de búsqueda Google Académico, lo que arrojó un total de 1339 resultados. Posteriormente, tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión, se seleccionaron 15 artículos que destacaban la importancia de las políticas públicas en la implementación de diversas prácticas estudiantiles. Finalmente, luego del análisis de los resultados, se concluyó que los estudiantes tienen una alta disposición para adquirir conocimientos sobre la sostenibilidad ambiental, siempre que las instituciones educativas fomenten el interés mediante capacitaciones docentes, talleres informativos, modificaciones en los planes de estudio y la incorporación de tecnologías que fortalezcan el vínculo entre los estudiantes y su entorno
Cultura inclusiva en docentes y estudiantes con discapacidad visual
Get PDFThe results of the vast research on the experiences of educators and students of higher education with visual impairments are aligned with the main elements that support or hinder the inclusion process. In order to expose the inclusive culture among teachers and students with visual impairment, in a case study at the Universidad Nacional Federico Villarreal, a qualitative methodology based on triangulation techniques with scientific referential support was used, based on the positions of various authors generated from grounded theory. Participants with visual impairment who were enrolled in the aforementioned educational institution were interviewed. The findings highlight several barriers, including insufficient staff training to generate job opportunities for teachers and adequate spaces for children with this condition, as well as their inability to comply with curricular modifications. Finally, the final reflection presents strategies for inclusive culture based on the universal design approach, and shows a dynamic framework for the integration of students with disabilities in higher education.Los resultados de la vasta investigación sobre las vivencias de los educadores y estudiantes de educación superior con discapacidades visuales se alinean con los elementos principales que apoyan u obstaculizan el proceso de inclusión. Con el objetivo de exponer la cultura inclusiva entre docentes y alumnos con discapacidad visual, en un estudio de caso en la Universidad Nacional Federico Villarreal, se empleó una metodología cualitativa basada en técnicas de triangulación con respaldo científico referencial, sustentado en las posturas de diversos autores generadas a partir de la teoría fundamentada. Se entrevistó a los participantes con discapacidad visual que estaban matriculados en la institución educativa mencionada. Los hallazgos resaltan varias barreras, entre ellas la insuficiente capacitación del personal para generar oportunidades laborales para docentes y espacios adecuados para niños con esta condición, así como su incapacidad para cumplir con las modificaciones curriculares. Por último, en la reflexión final se presentan estrategias de cultura inclusiva basadas en el enfoque del diseño universal, y se muestra un marco dinámico para la integración de los estudiantes con discapacidades en la educación superior
Polipectomía histeroscópica en mujeres con diagnóstico de pólipos uterinos: una revisión sistemática
Get PDFEndometrial polyps are abnormal growths that develop and attach to the surface of the uterus, specifically the endometrium tissue. These lesions can appear in two forms: pedunculated, which have a stalk that supports them, or sessile, which are firmly anchored without a stalk. Inside, the polyps contain endometrial glands, stromal tissue, and blood vessels that provide them with the necessary nutrients. Patients may experience obvious symptoms or, in some cases, no symptoms at all. Among gynecological problems, abnormal uterine bleeding is the most common symptom associated with this condition. Hysteroscopic resection of endometrial polyps is performed to rule out malignancy and relieve irregular bleeding. In order to delve deeper into this topic, the present study is based on the analysis of various scientific articles published between 2015 and 2025. To this end, a systematic review was carried out following the PRISMA protocol, using databases such as Scopus, Scielo, Medline, Pubmed and Latindex, which provide relevant information for the research. 20 articles were selected that provide significant data on the treatment investigated. It is concluded that hysteroscopic polypectomy is a surgical procedure considered safe and effective for the treatment of various gynecological conditions, especially in relation to uterine polyps.Los pólipos endometriales son formaciones anormales que se desarrollan y se adhieren a la superficie del útero, específicamente en el tejido del endometrio. Estas lesiones pueden presentarse de dos formas: pediculados, que poseen un tallo que los sostiene, o sésiles, que están firmemente anclados sin un tallo. En su interior, los pólipos contienen glándulas endometriales, tejido estromal y vasos sanguíneos que les proporcionan los nutrientes necesarios. Los pacientes pueden experimentar síntomas evidentes o, en algunos casos, no presentar ningún síntoma. Dentro de los problemas ginecológicos, el sangrado uterino anormal es el síntoma más común asociado a esta afección. La resección histeroscópica de pólipos endometriales se lleva a cabo para descartar malignidad y aliviar el sangrado irregular. Con el objetivo de profundizar en este tema, el presente estudio se basa en el análisis de diversos artículos científicos publicados entre 2015 y 2025. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática siguiendo el protocolo PRISMA, utilizando bases de datos como Scopus, Scielo, Medline, Pubmed y Latindex, que proporcionan información relevante para la investigación. Se seleccionaron 20 artículos que aportan datos significativos sobre el tratamiento investigado. Se concluye que la polipectomía histeroscópica es un procedimiento quirúrgico considerado seguro y eficaz para el tratamiento de diversas condiciones ginecológicas, especialmente en relación con los pólipos uterinos
Tejiendo redes familiares desde economía solidaria en una comunidad de Perú
Get PDFThe aim of this study was to determine how family networks manifest themselves through family businesses and their impact on the solidarity economy. These networks allow synergies to be built based on territoriality, which favors the sustainability of communities. They also promote the development of initiatives, generate economic income, strengthen skills, consolidate community economies, and contribute to the expansion of the middle class. The research adopted a mixed approach, with a descriptive, non-experimental design, developed in several phases: construction and validation of the data collection instrument, pilot test, and final application. Inductive-deductive and analytical-synthetic methods were used to analyze the content of family economies. The techniques included a questionnaire with 20 closed questions and in-depth interviews, applied to a sample of 100 parents belonging to a selected community. The results confirm that family businesses promote values such as commitment, reciprocity, democracy, cooperation, and autonomy among family members. In addition, they allow for the equitable distribution of resources and collective management that promotes the overall well-being of participating families.El presente estudio tuvo como objetivo determinar cómo se manifiestan las redes familiares a través de los emprendimientos familiares y su repercusión en la economía solidaria. Estas redes permiten construir sinergias con un criterio de territorialidad, lo que favorece el sostenimiento de las comunidades. Asimismo, promueven el desarrollo de iniciativas, generan ingresos económicos, fortalecen habilidades, consolidan economías de carácter comunitario y contribuyen a la expansión de la clase media. La investigación adoptó un enfoque mixto, con un diseño descriptivo no experimental, desarrollado en varias fases: construcción y validación del instrumento de recolección de datos, prueba piloto y aplicación final. Se emplearon los métodos inductivo-deductivo y analítico-sintético para el análisis del contenido de las economías familiares. Las técnicas incluyeron un cuestionario de 20 preguntas cerradas y entrevistas en profundidad, aplicadas a una muestra de 100 padres de familia pertenecientes a una comunidad seleccionada. Los resultados confirman que los emprendimientos familiares fomentan valores como el compromiso, la reciprocidad, la democracia, la cooperación y la autonomía entre los miembros del núcleo familiar. Además, permiten una distribución equitativa de los recursos y una gestión colectiva que promueve el bienestar integral de las familias participantes
El juego simbólico: un recurso de aprendizaje temprano
Get PDFThis study analyzes the influence of symbolic play on the integral development of children in early childhood education in the Peruvian context, with emphasis on the cognitive, socio-emotional, motor and linguistic dimensions. A quantitative approach was adopted, with a quasi-experimental design, using an experimental group and a control group. The sample consisted of 120 children aged 3 to 5 years from a public educational institution at the initial level in Lima. The sampling was non-probabilistic, with a margin of error of ±8.93%, and a confidence level of 95%. Data collection was carried out through the application of the observation guide designed by Verano (2017). For statistical analysis, Student\u27s t-tests were performed to compare the means of the experimental and control groups. The results showed that the children in the experimental group obtained significantly higher scores in all the dimensions evaluated, highlighting improvements in memory (85%), problem solving (80%), empathy (88%) and cooperation (90%), compared to the control group. Likewise, it was observed that symbolic play favors verbal fluency (82%), fine motor coordination (86%) and emotional regulation (85%), consolidating itself as a comprehensive pedagogical strategy for child development. These findings underscore the importance of promoting symbolic play in educational programs to strengthen inclusive and meaningful education from early childhood.El presente estudio analiza la influencia del juego simbólico en el desarrollo integral de los niños de educación inicial en el contexto peruano, con énfasis en las dimensiones cognitiva, socioemocional, motriz y lingüística. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño cuasi experimental, empleando un grupo experimental y un grupo control. La muestra estuvo conformada por 120 niños de 3 a 5 años de una institución educativa pública del nivel inicial en Lima. El muestreo fue no probabilístico, con un margen de error del ±8.93 %, y un nivel de confianza del 95 %. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de la guía de observación diseñada por Verano (2017). Para el análisis estadístico, se realizaron pruebas t de Student para comparar las medias de los grupos experimental y control. Los resultados evidenciaron que los niños del grupo experimental obtuvieron puntuaciones significativamente superiores en todas las dimensiones evaluadas, destacando mejoras en memoria (85 %), resolución de problemas (80 %), empatía (88 %) y cooperación (90 %), en comparación con el grupo control. Asimismo, se observó que el juego simbólico favorece la fluidez verbal (82 %), la coordinación motriz fina (86 %) y la regulación emocional (85 %), consolidándose como una estrategia pedagógica integral para el desarrollo infantil. Estos hallazgos subrayan la importancia de promover el juego simbólico en los programas educativos para fortalecer una educación inclusiva y significativa desde la primera infancia
Inteligencia emocional como factor clave en la educación: una revisión sistemática
Get PDFThe purpose of this research is to analyze the influence of emotional intelligence on academic performance and socio-emotional variables in students of different educational levels. Based on a systematic review of 21 studies published between 2020 and 2025, evidence was collected from Latin America, Europe, and Asia that addresses the relationship between emotional intelligence, academic achievement, emotional well-being, and student engagement. The methodology used consisted of the identification, selection and critical analysis of articles available in recognized academic databases, prioritizing research with quantitative, qualitative and mixed approaches considered in the SciELO and Scopus databases. The results reveal that emotional intelligence has a positive impact on academic performance, fosters self-efficacy, resilience and commitment to studies. Likewise, it was identified that its development contributes to improving reading comprehension, reducing university dropouts and strengthening socio-emotional skills, especially in virtual and higher education contexts. Finally, it is concluded that integrating emotional intelligence in a transversal way in educational processes favors not only academic success, but also emotional well-being and student permanence, responding to the current challenges of equity, quality, and sustainability in education.Esta investigación tiene como propósito analizar la influencia de la inteligencia emocional en el rendimiento académico y en las variables socioemocionales de estudiantes de distintos niveles educativos. A partir de una revisión sistemática de 21 estudios publicados entre 2020 y 2025, se recopilaron evidencias provenientes de América Latina, Europa y Asia que abordan la relación entre inteligencia emocional, logros académicos, bienestar emocional, y compromiso estudiantil. La metodología empleada consistió en la identificación, selección y análisis crítico de artículos disponibles en bases de datos académicas reconocidas, priorizando investigaciones con enfoques cuantitativos, cualitativos y mixtos considerados en la base de datos de SciELO y Scopus. Los resultados revelan que la inteligencia emocional impacta positivamente en el rendimiento académico, fomenta la autoeficacia, la resiliencia y el compromiso con los estudios. Asimismo, se identificó que su desarrollo contribuye a mejorar la comprensión lectora, reducir la deserción universitaria y fortalecer las capacidades socioemocionales, especialmente en contextos virtuales y de educación superior. Finalmente, se concluye que integrar la inteligencia emocional de manera transversal en los procesos educativos favorece no solo el éxito académico, sino también el bienestar emocional y la permanencia estudiantil, respondiendo a los desafíos actuales de equidad, calidad y sostenibilidad en la educación