REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / INVECOM JOURNAL "Transdisciplinary studies in communication and society / Depósito legal ZU2021000004 / ISSN 2739-0063
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Transforming the classroom through play: A systematic review on gamification as a preventive tool against school violence
La presente revisión sistemática evalúa la evidencia reciente sobre la gamificación como estrategia pedagógica para prevenir la violencia y fortalecer la convivencia en educación básica y bachillerato. Siguiendo las directrices PRISMA 2020, se realizó una búsqueda en SCOPUS y SciELO de estudios publicados entre 2010 y 2025. De 41.900 registros iniciales, 33 investigaciones cumplieron los criterios de inclusión. Los resultados muestran que la gamificación, cuando se utiliza con propósito formativo y acompañamiento docente, potencia la empatía, la asertividad y la autorregulación emocional, reduce conductas agresivas y favorece un clima escolar más colaborativo. La efectividad depende del diseño pedagógico, de la coherencia curricular y de la formación docente. Entre las limitaciones más frecuentes figuran la breve duración de las intervenciones y la ausencia de seguimientos longitudinales. En conjunto, la evidencia respalda que la gamificación es una alternativa innovadora y viable para promover entornos educativos inclusivos y pacíficos, siempre que se implemente de manera planificada y contextualizada.This systematic review evaluates recent evidence on gamification as a pedagogical strategy to prevent violence and strengthen coexistence in primary and secondary education. Following the PRISMA 2020 guidelines, a search was conducted in Scopus and SciELO for studies published between 2010 and 2025. Of the initial 41.900 records, 33 studies met the inclusion criteria. The results show that gamification, when used for educational purposes and with teacher support, enhances empathy, assertiveness, and emotional self-regulation, reduces aggressive behaviors, and fosters a more collaborative school climate. Its effectiveness depends on the pedagogical design, curricular coherence, and teacher training. Among the most frequent limitations are the short duration of the interventions and the lack of longitudinal follow-up. Overall, the evidence supports the idea that gamification is an innovative and viable alternative for promoting inclusive and peaceful educational environments, provided it is implemented in a planned and contextualized manner
Gamification as a motivational tool in university learning: A systematic review
Considerando que la integración de la gamificación en la educación superior se ha consolidado como una estrategia eficaz para superar la falta de motivación y participación estudiantil, este estudio tiene como objetivo identificar las características y elementos de la gamificación más efectivos para fomentar el aprendizaje lúdico en entornos universitarios. Para ello, se realizó una revisión sistemática de 32 estudios recientes, provenientes de diversas fuentes académicas relevantes, que permitió valorar y sintetizar sus hallazgos. Los resultados revelan que componentes como los leaderboards, la acumulación de puntos y las narrativas lúdicas son fundamentales para incrementar tanto la motivación como el rendimiento académico. De igual modo, la colaboración entre estudiantes y el feedback positivo potencian significativamente el compromiso, generando un ambiente educativo más dinámico y participativo. Como conclusión principal, se destaca que una implementación adecuada de la gamificación no solo mejora el desempeño académico, sino que también fortalece las habilidades sociales y colaborativas. Además, se enfatiza la necesidad de adaptar estas estrategias a contextos demográficos y educativos diversos para maximizar su efectividad. Finalmente, se propone que futuras investigaciones se centren en la adaptabilidad de la gamificación y en su impacto a largo plazo sobre el aprendizaje universitario.Given that the integration of gamification in higher education has emerged as an effective strategy to address low student motivation and engagement, this study aims to identify the most effective characteristics and elements of gamification for fostering playful learning in university settings. To this end, a systematic review of 32 recent studies from various relevant academic sources was conducted, allowing for the evaluation and synthesis of their findings. The results reveal that components such as leaderboards, point systems, and engaging narratives are essential for increasing both motivation and academic performance. Similarly, student collaboration and positive feedback significantly enhance engagement, creating a more dynamic and participatory learning environment. As a main conclusion, it is emphasized that a proper implementation of gamification not only improves academic performance but also strengthens social and collaborative skills. Furthermore, the need to adapt these strategies to diverse demographic and educational contexts is stressed, in order to maximize their effectiveness. Finally, it is suggested that future research focus on the adaptability of gamification and its long-term impact on university learning
Identidad de marca, comportamiento de compra y posicionamiento: evidencias desde la Generación Z
In order to analyze the relationship between purchasing behavior, brand identity, and brand position among Generation Z, this study was developed, which also evaluates the role of the brand as an intermediary in purchasing behavior and brand position. In this sense, a quantitative methodology with a descriptive correlational design was used, along with structural equation modeling (PLS-SEM) in the data analysis. The sample consisted of 405 respondents between the ages of 18 and 27, most of whom belonged to Generation Z, who completed a structured questionnaire on their demographic pattern of purchasing or brand ownership. The most significant result was to demonstrate that the purchasing behavior whose influence can be observed was 0.843 points (p < 0.001) and has a strongly positive correlation with brand identity, which mediates (indirect β = 0.165, p = 0.004) between consumer behavior and brand positioning in a market. It is concluded that building a strong and consistent brand identity is essential to converting purchasing experiences into differentiated and lasting positions. This is especially important in a connected and demanding segment of the population, such as Generation Z. These results offer relevant implications for the design of marketing strategies that integrate values, experiences, and loyalty.Con el objetivo de analizar la relación entre el comportamiento de compra, la identidad de marca y el posicionamiento de marca en la Generación Z, se desarrolló el presente estudio, que además evalúa el papel mediador de la identidad de marca en la relación entre el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de marca. Se empleó una metodología cuantitativa con un diseño descriptivo-correlacional, aplicando la modelización de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) para el análisis de datos. La muestra estuvo conformada por 405 participantes de entre 18 y 27 años, en su mayoría pertenecientes a la Generación Z, quienes completaron un cuestionario estructurado sobre sus patrones demográficos y hábitos de consumo o posesión de marca. Los resultados más relevantes evidenciaron que el comportamiento de compra ejerce una correlación fuertemente positiva sobre la identidad de marca (β = 0.843; p < 0.001), la cual actúa como variable mediadora en la relación entre el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de marca (β indirecto = 0.165; p = 0.004). Se concluye que la construcción de una identidad de marca sólida y coherente resulta esencial para transformar las experiencias de compra en posiciones diferenciadas y sostenibles. Este hallazgo adquiere especial relevancia en un segmento poblacional altamente conectado, informado y exigente, como lo es la Generación Z. Los resultados aportan implicaciones significativas para el diseño de estrategias de marketing orientadas a la integración de valores, experiencias y fidelización
Educational innovation in the training of engineers within the framework of Education 4.0
El presente estudio analizó la innovación educativa en la formación de ingenieros civiles en el contexto de la Educación 4.0. Para ello, se aplicó una metodología de análisis documental y de contenido que permitió examinar, de manera sistemática, 18 documentos seleccionados tras aplicar criterios de exclusión a un total inicial de 59. Los principales resultados indican que la innovación educativa bajo el marco de la Educación 4.0 se distingue por la integración creciente de tecnologías avanzadas, tales como la inteligencia artificial, la realidad virtual, laboratorios virtuales y plataformas digitales. Estas herramientas facilitan un aprendizaje más colaborativo y personalizado. Se concluye que el éxito de la innovación educativa depende de un enfoque integral que articule tecnología, pedagogía y gestión institucional. Además, es fundamental promover la colaboración entre academia, industria y sociedad para formar ingenieros civiles capaces de liderar la transformación digital y enfrentar los desafíos actuales con competencias sólidas y una visión multidimensional. De este modo, se fortalece la capacidad formativa para responder a las demandas del entorno contemporáneo.This study analyzed educational innovation in the training of civil engineers in the context of Education 4.0. To this end, a documentary and content analysis methodology was applied, allowing for a systematic examination of 18 documents selected after applying exclusion criteria to an initial total of 59. The main results indicate that educational innovation within the framework of Education 4.0 is characterized by the increasing integration of advanced technologies, such as artificial intelligence, virtual reality, virtual laboratories, and digital platforms. These tools facilitate more collaborative and personalized learning. It is concluded that the success of educational innovation depends on a comprehensive approach that articulates technology, pedagogy, and institutional management. Furthermore, it is essential to promote collaboration between academia, industry, and society to train civil engineers capable of leading the digital transformation and facing current challenges with solid skills and a multidimensional vision. In this way, the training capacity to respond to the demands of the contemporary environment is strengthened
Critical thinking in digital times: the role of virtual strategies in university education
El estudio analiza la relación entre las estrategias virtuales de aprendizaje y el desarrollo del pensamiento crítico en estudiantes universitarios de formación docente. En un contexto de creciente digitalización educativa, se reconoce que la simple incorporación tecnológica no garantiza el fortalecimiento de competencias cognitivas complejas, particularmente en instituciones públicas de provincia. La investigación, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal, se realizó con una población censal de 65 estudiantes de tercer año de la carrera de Educación de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa. Se aplicó un cuestionario estructurado con escalas Likert para evaluar las dimensiones informativa, comunicativa y tutorial de las estrategias virtuales, junto con las dimensiones interpretación, análisis y evaluación del pensamiento crítico. Los resultados mostraron una correlación positiva moderada entre las estrategias virtuales y el pensamiento crítico (r = 0.641; p < 0.05), resaltando la dimensión comunicativa como la más estrechamente vinculada al desarrollo crítico. Desde una perspectiva sociológica, se identificó que las prácticas pedagógicas centradas en la interacción y el acompañamiento docente favorecen más el pensamiento crítico que el uso aislado de recursos digitales. Se concluye que el desarrollo del pensamiento crítico en entornos virtuales requiere mediaciones pedagógicas intencionadas y no puede limitarse al acceso tecnológico. Este estudio ofrece aportes teóricos y prácticos para el rediseño de la educación universitaria con un enfoque crítico y contextualizado.This study analyzes the relationship between virtual learning strategies and the development of critical thinking in university students in teacher training programs. In a context of increasing educational digitalization, it is recognized that the mere incorporation of technology does not guarantee the strengthening of complex cognitive skills, particularly in public institutions in rural areas. The research, with a quantitative approach, non-experimental design, and cross-sectional approach, was conducted with a census population of 65 third-year students in the Education program at the National University of San Agustín in Arequipa. A structured questionnaire with Likert scales was used to evaluate the informational, communicative, and tutorial dimensions of the virtual strategies, along with the dimensions of interpretation, analysis, and evaluation of critical thinking. The results showed a moderate positive correlation between virtual strategies and critical thinking (r = 0.641; p < 0.05), highlighting the communicative dimension as the one most closely linked to critical development. From a sociological perspective, it was identified that pedagogical practices centered on interaction and teacher support are more conducive to critical thinking than the isolated use of digital resources. This study concludes that the development of critical thinking in virtual environments requires intentional pedagogical interventions and cannot be limited to technological access alone. It offers theoretical and practical contributions to the redesign of university education with a critical and contextualized approach
Perception of educational quality and vocational training among students at public universities
El propósito de esta investigación consistió en examinar la relación entre la calidad educativa y la satisfacción con la formación profesional en estudiantes de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, descriptivo-correlacional y transversal. La muestra estuvo compuesta por 256 estudiantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado. Se aplicaron dos instrumentos validados: un Cuestionario de Calidad Educativa Universitaria (39 ítems) y un Cuestionario de Satisfacción Académica (33 ítems), ambos con coeficientes de fiabilidad superiores a 0.80. En cuanto a los resultados, predominó una percepción media sobre la calidad educativa (64,1 %), destacándose mejor evaluación en las dimensiones de competencia docente y evaluación. Similarmente, la satisfacción académica se situó mayormente en nivel medio (78,5 %), siendo empatía y capacidad de respuesta las dimensiones más valoradas. El análisis correlacional de Spearman evidenció una asociación positiva y significativa entre las variables (ρ = 0,478; p < 0,001), indicando que una mayor percepción de calidad educativa se vincula a una mayor satisfacción estudiantil. Finalmente, se concluye que la calidad educativa es factor determinante en la satisfacción universitaria, por lo que mejorar infraestructura, gestión administrativa e innovación pedagógica resulta imprescindible para fortalecer la excelencia académica pública.The purpose of this research was to examine the relationship between educational quality and satisfaction with professional training among students at the Faculty of Education of the Federico Villarreal National University. To this end, a quantitative approach was used with a non-experimental, descriptive-correlational and cross-sectional design. The sample consisted of 256 students, selected through stratified probability sampling. Two validated instruments were applied: a University Educational Quality Questionnaire (39 items) and an Academic Satisfaction Questionnaire (33 items), both with reliability coefficients above 0.80. In terms of results, the average perception of educational quality predominated (64.1%), with the highest ratings in the areas of teaching competence and assessment. Similarly, academic satisfaction was mostly at an average level (78.5%), with empathy and responsiveness being the most highly valued areas. Spearman\u27s correlation analysis showed a positive and significant association between the variables (ρ = 0.478; p < 0.001), indicating that a higher perception of educational quality is linked to greater student satisfaction. Finally, it is concluded that educational quality is a determining factor in university satisfaction, so improving infrastructure, administrative management and pedagogical innovation is essential to strengthen public academic excellence
Optimización de parámetros operacionales en la obtención de carbonato de litio a partir de lepidolita: revisión sistemática
The growing demand of emerging technological sectors, such as the manufacture of batteries for electric vehicles, electronic devices and clean energy storage systems, makes hydrometallurgical leaching an economically viable and environmentally safe technical option as long as the operating conditions are carefully controlled. Therefore, the present study was carried out by gathering scientific articles published in the last decade on three key variables of the hydrometallurgical process: temperature, reagent concentration and leaching time. This was carried out by means of a systematic review based on the PRISMA protocol, through which 43 relevant articles were selected for analysis. The data analyzed confirm that the three parameters mentioned above directly affect lithium recovery efficiency and that tighter control of parameters can make lithium recovery more effective and sustainable. The paper also investigates emerging technologies such as real-time monitoring systems as habits to improve performance and reduce environmental impact. The contribution of this review is to offer a critical and updated view of the subject, providing a useful basis for improving lepidolite hydrometallurgy and thereby establishing a more sustainable lithium industry.La creciente demanda de sectores tecnológicos emergentes, como la fabricación de baterías para vehículos eléctricos, dispositivos electrónicos y sistemas de almacenamiento de energía limpia, convierte a la lixiviación hidrometalúrgica una opción técnica económicamente viable y ambientalmente segura en la medida en que las condiciones operacionales son controladas con riguroso cuidado. Por ende, se realizó el presente estudio que reúne artículos científicos publicados en la última década acerca de tres variables clave del proceso hidrometalúrgico: temperatura, concentración de reactivos y tiempo de lixiviación. Todo ello se llevó a cabo mediante una revisión sistemática basada en el protocolo PRISMA, a través del cual se seleccionaron 43 artículos relevantes para el análisis. Los datos analizados confirman que los tres parámetros mencionados anteriormente afectan directamente la eficacia de recuperación del litio y que un control más estricto de parámetros puede hacer que la recuperación de litio sea más efectiva y sostenible. El trabajo también investiga tecnologías emergentes como sistemas de monitoreo en tiempo real como hábitos para mejorar el rendimiento y reducir el impacto ambiental. La contribución de esta revisión es ofrecer una visión crítica y actualizada del tema, brindando una base útil para mejorar la hidrometalurgia de lepidolita y, por lo tanto, establece una industria de litio más sostenible
ChatGPT: redefiniendo el aprendizaje autónomo
This study analyzes the impact of ChatGPT on the independent learning of fourth-year secondary school students. A quasi-experimental design was used with 42 participants, divided into two groups: a control group with traditional methods, and an experimental group with ChatGPT-mediated activities. Additionally, four dimensions of independent learning were assessed: self-management, self-motivation, self-regulation, and self-assessment. The results showed significant improvements in the experimental group, especially in the levels of total independence. It was also evident that ChatGPT enhances intrinsic motivation, learning regulation, and the use of metacognitive strategies. Statistical analysis confirmed significant differences (p < 0.05), and ordinal regression explained 100% of the variability in independent learning. Although the results were positive, the self-assessment dimension showed less progress, suggesting the need to adjust pedagogical strategies. In conclusion, ChatGPT is presented as an effective tool for fostering autonomous learning, although its implementation faces challenges related to digital access and teacher training.El presente estudio analiza el impacto del uso de ChatGPT en el aprendizaje autónomo de estudiantes de cuarto grado de secundaria. Para tal fin, se aplicó un diseño cuasiexperimental con 42 participantes, divididos en dos grupos: uno control, con métodos tradicionales, y otro experimental, con actividades mediadas por ChatGPT. Además, se evaluaron cuatro dimensiones del aprendizaje autónomo: autogestión, automotivación, autorregulación y autoevaluación. Los resultados mostraron mejoras significativas en el grupo experimental, especialmente en los niveles de independencia total. También, se evidenció que ChatGPT potencia la motivación intrínseca, la regulación del aprendizaje y el uso de estrategias metacognitivas. El análisis estadístico confirmó diferencias significativas (p < 0.05), y la regresión ordinal explicó el 100% de la variabilidad del aprendizaje autónomo. Aunque los resultados fueron positivos, la dimensión de autoevaluación mostró menor avance, lo que sugiere ajustar las estrategias pedagógicas. En conclusión, ChatGPT se presenta como una herramienta eficaz para fomentar el aprendizaje autónomo, aunque su implementación enfrenta desafíos relacionados con el acceso digital y la capacitación docente
El conocimiento tecnológico-pedagógico y la formación docente: un análisis sistemático
The purpose of this review is to analyze the contribution of technological-pedagogical content knowledge (TPACK) to comprehensive teacher training. To this end, the study was conducted using a qualitative approach, using the systematic review method based on the PRISMA model. Searches were conducted in academic databases such as Scopus and Web of Science, covering the period between 2020 and 2025. After applying inclusion and exclusion criteria, 18 relevant studies were selected and analyzed to assess the technological and pedagogical competencies necessary to integrate technology in the classroom, as well as the opportunities, challenges, and impacts associated with implementing the TPACK model. In conclusion, the TPACK model proved to be fundamental for teachers to develop digital skills and integrate technology into their educational practices, provided they have ongoing training, adequate planning, and institutional support. Although it offers great opportunities, it also faces challenges such as a lack of technological resources, insufficient training, and the diversity of educational contexts, especially in rural areas. Therefore, overcoming these obstacles requires a practical approach tailored to each situation. This will allow the model to have a positive and sustainable impact on educational quality when implemented appropriately.La presente revisión tiene como propósito analizar la contribución del conocimiento tecnológico-pedagógico del contenido (TPACK) en la formación integral de los docentes. Para ello, el estudio se llevó a cabo desde un enfoque cualitativo, utilizando el método de revisión sistemática basado en el modelo PRISMA. Se realizaron búsquedas en bases de datos académicas como Scopus y Web of Science, abarcando el periodo entre 2020 y 2025. Tras aplicar criterios de inclusión y exclusión, se seleccionaron 18 estudios relevantes que fueron analizados para evaluar las competencias tecnológicas y pedagógicas necesarias para integrar la tecnología en el aula, así como las oportunidades, desafíos e impactos asociados con la implementación del modelo TPACK. En conclusión, el modelo TPACK demostró ser fundamental para que los docentes desarrollen habilidades digitales e integren la tecnología en sus prácticas educativas, siempre que cuenten con formación continua, una planificación adecuada y respaldo institucional. Aunque ofrece grandes oportunidades, también enfrenta desafíos como la falta de recursos tecnológicos, una capacitación insuficiente y la diversidad de contextos educativos, especialmente en áreas rurales. Por lo tanto, superar estos obstáculos requiere un enfoque práctico y adaptado a cada situación. Esto permitirá que el modelo tenga un impacto positivo y sostenible en la calidad educativa cuando se implemente de manera adecuada
Comunicación interna y clima laboral: estudio en una municipalidad peruana
Within the complex context of municipal institutions in Peru, internal communication and work environment stand out as fundamental elements. Therefore, this study analyzes the relationship between these variables in 33 employees of the Los Órganos District Municipality in Piura. The approach adopted is positivist, with a descriptive-correlational level, a non-experimental design, and a cross-sectional analysis. Face-to-face surveys were used for data collection. The descriptive results were presented in frequency tables, while parametric tests, specifically Pearson\u27s correlation coefficient, were used for inferential analysis. The findings reveal a positive and significant correlation between organizational communication and work environment, with a coefficient of 0.836 (p < 0.000). Furthermore, it was shown that communication influences various dimensions of the work environment, such as motivation (r = 0.747, p < 0.000), job satisfaction (r = 0.843, p < 0.000), and organizational culture (r = 0.425, p < 0.000). These results offer valuable insights for municipal administration, supporting the need to implement strategic improvements in communication infrastructure and foster an inclusive work culture. In sum, this study provides clear evidence of the importance of strengthening internal communication channels to promote a positive work environment, which can significantly contribute to municipal institutional development.Dentro del complejo contexto de las instituciones municipales en el Perú, la comunicación interna y el clima laboral se destacan como elementos fundamentales. Por esta razón, el presente estudio analiza la relación entre estas variables en 33 empleados de la Municipalidad Distrital de Los Órganos, en Piura. El enfoque adoptado es positivista, con un nivel descriptivo-correlacional, diseño no experimental y corte transversal. Para la recolección de datos se emplearon encuestas presenciales. Los resultados descriptivos se presentaron mediante tablas de frecuencias, mientras que para el análisis inferencial se utilizaron pruebas paramétricas, específicamente el coeficiente de correlación de Pearson. Los hallazgos revelan una correlación positiva y significativa entre la comunicación organizacional y el clima laboral, con un coeficiente de 0.836 (p < 0.000). Además, la comunicación influye en diversas dimensiones del entorno laboral, tales como la motivación (r = 0.747, p < 0.000), la satisfacción laboral (r = 0.843, p < 0.000) y la cultura organizacional (r = 0.425, p < 0.000). Estos resultados ofrecen perspectivas valiosas para la administración municipal, respaldando la necesidad de implementar mejoras estratégicas en la infraestructura de comunicación y fomentar una cultura laboral inclusiva. En suma, este estudio aporta evidencia clara sobre la importancia de fortalecer los canales de comunicación interna para promover un clima laboral positivo, lo cual puede contribuir significativamente al desarrollo institucional municipal