Gestión I+D
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Leadership et apprentissage organisationnel : Gérer les tensions dans la poursuite de l\u27avantage concurrentiel
Dynamic and competitive environments demand new approaches to transformational leadership, with a paradoxical mentality that promotes business sustainability while synchronizing the entire organization to create knowledge dynamically and continuously achieve innovation. The latter is understood as the result of the sum of wills to learn and share knowledge at all levels of the organization, thus improving its strategic agility to adapt to the environment. Based on the above, boards of directors and presidents of companies, focused on constant innovation, play a vital role in identifying their competitive advantages. Thus, the question arises: What is the role of organizational leadership in knowledge management and the promotion of organizational learning as a source of competitive advantage? To answer the question posed, this paper presents a non-exhaustive exploratory-descriptive review of the literature to identify the relationship between organizational leadership and identify the competitive advantage. From the findings obtained, it emerges that the new profile of the transformational leader, supported by ambidextrous strategic models, seems to be the route to radical innovation, incorporating knowledge into the organizational culture through corporate routines, guaranteeing the vital source of sustainable competitive advantage for companiesLos entornos dinámicos y competitivos demandan nuevos enfoques de un liderazgo transformador y con mentalidad de paradoja, que promueva la sostenibilidad empresarial al tiempo que sincronice a toda la organización para crear conocimiento de forma dinámica y continua alcanzando la innovación, esta última, entendida como el resultado de la suma de voluntades para aprender y compartir conocimiento a todos los niveles de la organización, mejorando así su agilidad estratégica para adaptarse al entorno. Con base en lo anterior, las juntas directivas y presidentes de empresas con foco en la innovación constante, desempeñan un rol clave en la identificación de la ventaja competitiva, por lo que, surge como interrogante: ¿cuál es el rol del liderazgo organizacional en la gestión del conocimiento y promoción del aprendizaje organizacional como fuente de ventajas competitivas? Para dar respuesta a la pregunta planteada, el presente trabajo muestra una revisión bibliográfica no exhaustiva de tipo exploratoria-descriptiva, con el objetivo de identificar la relación entre el liderazgo organizacional y la identificación de la ventaja competitiva. De los hallazgos obtenidos surge que, el nuevo perfil del líder transformador apoyado en modelos estratégicos ambidiestros, pareciera ser la ruta hacia la innovación radical, incorporando el conocimiento a la cultura organizacional a través de rutinas corporativas, garantizando la fuente vital de la ventaja competitiva sostenible de las empresasLes environnements dynamiques et compétitifs exigent de nouvelles approches du leadership transformationnel avec une mentalité paradoxale, qui favorise la durabilité de l\u27entreprise tout en synchronisant l\u27ensemble de l\u27organisation pour créer des connaissances de manière dynamique et réaliser continuellement des innovations, ces dernières étant considérées comme le résultat de la somme des volontés d\u27apprendre et de partager les connaissances à tous les niveaux de l\u27organisation, améliorant ainsi son agilité stratégique pour s\u27adapter à l\u27environnement. Compte tenu de ce qui précède, les conseils d\u27administration et les présidents des entreprises axées sur l\u27innovation constante, jouent un rôle clé dans l\u27identification de l\u27avantage concurrentiel. La question qui se pose est donc la suivante : quel est le rôle du leadership organisationnel dans la gestion des connaissances et la promotion de l\u27apprentissage organisationnel en tant que source d\u27avantage concurrentiel ? Afin de répondre à la question posée, ce document présente une analyse documentaire non exhaustive, exploratoire et descriptive, dans le but d\u27identifier la relation entre le leadership organisationnel et l\u27identification de l\u27avantage concurrentiel. Il ressort des résultats que le nouveau profil du leader transformationnel, soutenu par des modèles stratégiques ambidextres, semble être la voie vers l\u27innovation radicale, l\u27intégration de la connaissance dans la culture organisationnelle par le biais des routines d\u27entreprise, garantissant la source vitale d\u27un avantage concurrentiel durable pour les entreprise
Applications des fibres naturelles dans le secteur industriel
In recent years, a need has arisen to reduce the consumption of products that damage the environment, and it has been decided to use environmentally friendly materials as a strategy in the industrial sector to do so. This is the case with natural fibers, which also have other advantages, such as their high availability, low cost, and good mechanical properties, that make it attractive to use them in the industrial sector. In this review, a compilation of cases has been presented, in which the effect of implementing natural fibers to create new products in different industries has been studied; the general characteristics of natural fibers are presented, as well as their classification and some extraction methods; studies carried out by several authors on the implementation of natural fibers in different industries and the results obtained are included; the opportunities, challenges, and solutions to the problems reported in research on the implementation of natural fibers in the industrial sector are analyzedEn los últimos años ha surgido la necesidad de reducir el consumo de productos que causan daños al ambiente, como estrategia se ha optado por emplear materiales en la industria que son amigables con el ambiente como es el caso de las fibras naturales, que además presentan otras ventajas que las hacen atractivas para ser utilizadas en el sector industrial, como es su alta disponibilidad, bajo costo y buenas propiedades mecánicas. En la presente revisión se hace una recopilación de casos en los que se ha estudiado el efecto de implementar fibras naturales para crear nuevos productos en diferentes industrias, se presentan las características generales de las fibras naturales, así como su clasificación y algunos métodos de extracción; se incluye estudios realizados por varios autores acerca de la implementación de fibras naturales en diferentes industrias y los resultados obtenidos; se analizan las oportunidades, desafíos y soluciones a los problemas reportados en investigaciones de la implementación de fibras naturales al sector industrialAu cours des dernières années, la nécessité de réduire la consommation de produits qui causent des dommages à l\u27environnement s\u27est fait sentir. Comme stratégie, il a été décidé d\u27utiliser dans l\u27industrie des matériaux respectueux de l\u27environnement, tels que les fibres naturelles, qui présentent également d\u27autres avantages qui les rendent intéressantes pour une utilisation dans le secteur industriel, comme leur grande disponibilité, leur faible coût et leurs bonnes propriétés mécaniques. Dans cette revue, nous présentons une compilation de cas dans lesquels l\u27effet de l\u27utilisation de fibres naturelles pour créer de nouveaux produits dans différentes industries a été étudié ; nous présentons les caractéristiques générales des fibres naturelles, ainsi que leur classification et certaines méthodes d\u27extraction ; nous incluons des études réalisées par plusieurs auteurs sur l\u27utilisation de fibres naturelles dans différentes industries et les résultats obtenus ; nous analysons les opportunités, les défis et les solutions aux problèmes signalés dans la recherche sur l\u27utilisation de fibres naturelles dans le secteur industrie
Commission d\u27infractions douanières par les agents et agences en douane dans la Municipalité de Maracaibo, État de Zulia
Customs offences pose a significant obstacle to economic development, as they impact tax collection, create unfair competition, and foster corruption within the customs system. The study identifies the main types of customs offences, including smuggling, undervaluation of goods, and administrative offences. From an interdisciplinary approach, the underlying causes are analyzed, such as the lack of effective controls, regulatory complexity, and limited institutional oversight. The overall objective of this research was to propose measures to strengthen the legal framework to prevent customs offenses by customs agents and agencies in the municipality of Maracaibo, Zulia state. The methodology employed was based on a qualitative approach, utilizing documentary evidence. The population consisted of the main legal regulations governing the subject matter. Accordingly, the technique used to handle the criteria consulted in the sources was documentary observation for the analysis of legal provisions. It was concluded that the problem of customs offenses in Maracaibo is not an isolated phenomenon, but rather the result of a system in need of profound reform. The identification of the types of offenses, and the causes that lead to them, reveals the urgent need to implement a more robust legal framework that allows for greater surveillance and more severe penalties for those who break the law. Only then will it be possible to restore confidence in the system and protect the country\u27s economic interestsLos ilícitos aduaneros representan un obstáculo significativo para el desarrollo económico, debido que afecta la recaudación fiscal, generan competencia desleal y fomentan la corrupción en el sistema aduanero. El estudio identifica las principales modalidades de ilícitos aduaneros, incluyendo el contrabando, la subvaluación de mercancías, y las faltas administrativas. Desde un enfoque interdisciplinario, se analizan las causas subyacentes, como la falta de controles efectivos, la complejidad normativa y la limitada supervisión institucional. La presente investigación tuvo como objetivo general proponer medidas en aras del fortalecimiento del marco jurídico que eviten la comisión de ilícitos aduaneros por agentes y agencias de aduanas en el municipio Maracaibo del estado Zulia. La metodología implementada se basó en el enfoque cualitativo desde el tipo documental, a su vez, la población estuvo constituida por las principales normas jurídicas que regulan la materia, de acuerdo a ello, la técnica utilizada para el manejo de criterios consultados de las fuentes fue la observación documental para el análisis de los preceptos legales. Se concluye que la problemática de los ilícitos aduaneros en Maracaibo no es un fenómeno aislado, sino el resultado de un sistema que necesita reformas profundas. La identificación de los tipos de ilícitos y las causas que los propician revela la urgencia de implementar un marco jurídico más sólido, que permita una mayor vigilancia y castigos más severos para quienes infrinjan la ley, solo así será posible restaurar la confianza en el sistema y proteger los intereses económicos del paísLes infractions douanières constituent un obstacle majeur au développement économique, car elles affectent la perception fiscale, génèrent une concurrence déloyale et favorisent la corruption ou sein du système douanier. Cette étude identifie les principales formes des infractions douanières, notamment la contrebande, la sous-évaluation des marchandises et les infractions administratives. A partir d\u27une approche interdisciplinaire, elle analyse les causes sous-jacentes, telles que l\u27absence de contrôles efficaces, la complexité normative et la supervision institutionnelle limitée. Cette recherche avait pour objectif général de proposer des mesures visant à renforcer le cadre juridique afin de prévenir les infractions douanières commises par les agents et agences en douanes dans la municipalité de Maracaibo, dans l\u27État de Zulia. La méthodologie mise en œuvre est basée sur l\u27approche qualitative de type documentaire, a examiné les principales normes juridiques régissant ce domaine, avec une technique d\u27observation documentaire pour l\u27analyse des dispositions légales. Les conclusions révélant que les infractions douanières à Maracaibo ne constituent pas un phénomène isolé, mais résultent d\u27un système nécessitant des réformes structurelles. L\u27identification des typologies d’infractions et de leurs causes démontre l\u27urgence d’instaurer un cadre juridique plus robuste, permettant une surveillance accrue et des sanctions plus sévères pour les contrevenants. Soule cette approche pourra restaurer la confiance dans le système et protéger les intérêts économiques nationau
Liens et capital social entre les organisations d\u27ornementation et de sylviculture au Mexique
Social capital is essential in the social sciences and has reemerged as a key concept referring to the resources and benefits derived from complex social relationships. In business and rural contexts, it becomes crucial for survival and progress. Analyzing social capital offers valuable insights into how social relationships affect individual lives and the functioning of communities and organizations. The study focuses on forestry and ornamental production networks, identifying key actors and connections. Data was collected on support and cooperation in forestry and ornamental producer groups and on support and research structures. The analysis highlights the importance of teaching/research and support structures to generate social capital. The integration of sectors creates a core with weak bonds, benefiting both networks, and the presence of these structures acts as a catalyst for the formation of stronger social bonds, promoting innovation and joint growth. The main conclusion pointed to the fact that understanding the temporal evolution of these networks and exploring the influence of external actors is crucial to developing strategies that foster synergy and cooperation among participantsEl capital social es esencial en las ciencias sociales, ha resurgido como un concepto clave referido a los recursos y beneficios derivados de complejas relaciones sociales. En contextos empresariales y rurales, este se vuelve crucial para la supervivencia y progreso. El análisis del capital social ofrece perspectivas valiosas sobre cómo las relaciones sociales afectan la vida individual y el funcionamiento de comunidades y organizaciones. El estudio se enfoca en las redes productivas forestal y ornamental, identificando actores clave y conexiones. Se recolectaron datos sobre apoyo y cooperación en grupos de productores forestales y ornamentales, así como en las estructuras de apoyo e investigación. El análisis destaca la importancia de estructuras de enseñanza/investigación y apoyo para generar capital social. La integración de sectores crea un núcleo con lazos débiles, beneficiando ambas redes y la presencia de estas estructuras actúa como catalizador para la formación de lazos sociales más fuertes, promoviendo la innovación y el crecimiento conjunto. Se concluye que comprender la evolución temporal de estas redes y explorar la influencia de actores externos es crucial para desarrollar estrategias que fomenten la sinergia y cooperación entre los participantesLe capital social est au cœur des sciences sociales, ayant réapparu en tant que concept clé faisant référence aux ressources et aux avantages tirés de relations sociales complexes. Dans les contextes des entreprises et ruraux, il devient crucial pour la survie et le progrès. L\u27analyse du capital social permet de comprendre comment les relations sociales affectent la vie des individus et le fonctionnement des communautés et des organisations. L\u27étude se concentre sur les réseaux de production forestière et ornementale, en identifiant les acteurs clés et ces connexions. Des données ont été collectées sur le soutien et la coopération au sein des groupes de producteurs forestiers et ornementaux, ainsi que sur les structures de soutien et de recherche. L\u27analyse met en évidence l\u27importance des structures d\u27enseignement/recherche et d\u27appui dans la création du capital social. L\u27intégration des secteurs crée un noyau avec de liens faibles, qui profite aux deux réseaux, et la présence de ces structures agit comme un catalyseur pour la formation de liens sociaux plus forts, favorisant l\u27innovation et la croissance conjointe. Il est conclu que la compréhension de l\u27évolution temporelle de ces réseaux et l\u27exploration de l\u27influence des acteurs externes sont cruciales pour développer des stratégies qui favorisent la synergie et la coopération entre les participant
Importance géopolitique, géoéconomique et géostratégique du pétrole en tant que ressource naturelle du Venezuela
Oil, as an engine of the global economic system, is a significant political element, as it is used as a tool of influence in the international system. In this regard, Venezuela, with its substantial reserves and production, strategically utilizes oil as leverage, which, when combined with technological advances, has made it a strategic natural resource for the country\u27s economic growth and the socio-political processes that have defined the country\u27s political system. Over time, this has served as a strategic asset to generate influence in the regional system and to strengthen and export Venezuela\u27s geopolitical model to its partner nations, as well as its potential to establish a significant role in global geopolitics and contribute to the creation of a multipolar world. This study was based on a documentary research, which was carried out through the collection, review, and interpretation of sources. The critical hermeneutic method was employed as a general procedure that combines the effectiveness of formal processes and the scientific method to address various types of problemsLa producción de crudo a escala mundial es el motor del sistema económico global. Dado que el petróleo se utiliza como herramienta de influencia en el sistema internacional, es precisamente esta característica la que lo convierte en un elemento político de importancia. Por ello, Venezuela aprovecha las ventajas del petróleo como bien estratégico al contar con grandes reservas y producción, así como con los avances tecnológicos que lo han convertido en un recurso natural estratégico para el crecimiento económico del país y de los procesos socioeconómicos y políticos que han definido el sistema político, que a lo largo del tiempo le han servido como bien estratégico para generar capacidad de influencia en el sistema regional, con la intención de fortalecer y exportar el modelo geopolítico de Venezuela a sus naciones socias, así como el potencial de establecer un papel en la geopolítica global para la creación de un mundo multipolar. La base del estudio fue la investigación documental, que se llevó a cabo mediante la recopilación, revisión e interpretación de fuentes. Se empleó el método hermenéutico crítico como procedimiento general que combina la eficacia de los procesos formales y el método científico para abordar cualquier tipo de problemaLa production pétrolière mondiale est le moteur du système économique mondial. Le pétrole, en tant qu’outil d’influence dans le système international, revêt une dimension politique cruciale. Par conséquent, le Venezuela profite des avantages du pétrole en tant que atout géostratégique grâce à ses vastes réserves, capacité de production et ses avancées technologiques, qui en ont fait une ressource naturelle stratégique pour la croissance économique du pays et les processus socio-économiques et politiques qui ont défini le système politique, que historiquement, lui ont servi de bien stratégique pour générer la capacité d\u27influencer le système régional, avec l\u27intention de renforcer et d\u27exporter le modèle géopolitique du Venezuela vers ses nations partenaires, ainsi que la possibilité d\u27établir un rôle dans la géopolitique mondiale en vue de la création d\u27un monde multipolaire. Cette étude s’appuie sur une méthodologie documentaire, caractérise pour la collecte, analyse et interprétation de sources, et une approche herméneutique critique, combinant rigueur scientifique et analyse des processus formel
Optimization of agroecological management in cocoa production units, Mérida state
The cultivation of cocoa has become tremendously valuable to Venezuela\u27s social and economic landscape, for whose purposes it is essential to identify sustainable practices to maintain its benefits. This study aimed to pinpoint the key factors involved in agroecological management for cocoa cultivation in Caracciolo Parra Olmedo district, Mérida state. The study was explanatory and, by using a questionnaire with a population and sample of 147 producers, we found that the most critical aspects of agroecological management of cocoa cultivation included avoiding agrochemicals, preserving soil and river health, utilizing natural alternatives, performing timely crop work, burning of garbage by producers and detecting the presence of cadmium. While producers recognized the importance of agroecological management, they did not always execute timely work, burned their land, and were unaware of the presence of cadmium. With technical assistance, training programs, and organized meetings, solutions must be sought to the situation presentedEl cultivo de cacao se ha convertido desde hace muchos años es un rubro de gran importancia social y económica en Venezuela, siendo significativo identificar herramientas en beneficio de la sostenibilidad del mismo. El objetivo de esta investigación fue determinar los factores a considerar en el manejo agroecológico del cultivo de cacao en el municipio Caracciolo Parra Olmedo, estado Mérida. La investigación fue de carácter explicativo. La población y la muestra fueron 147 productores. Se utilizó el cuestionario, aplicado de manera individual, con preguntas cerradas, para obtener la información necesaria. La variable fue el manejo agroecológico. Los resultados reflejaron que los aspectos a considerar en el manejo agroecológico del cultivo de cacao fueron: no utilización de agroquímicos, cuidado del suelo y ríos, utilización de alternativas naturales, realización de labores oportunas en el cultivo, quema de basura por parte de los productores y conocer la presencia de cadmio. Los productores coincidieron en la importancia de realizar un manejo agroecológico en el cultivo de cacao, no utilizaron agroquímicos, cuidaron el suelo y ríos y utilizaron alternativas naturales, pese a esto, no realizaron labores oportunas, están quemando y no conocen la presencia de cadmio en sus unidades productivas. Con asistencia técnica, programas de capacitación y reuniones organizadas se deben buscar soluciones a la situación presentadaDepuis de nombreuses années, le cacao est une culture de grande importance sociale et économique au Venezuela, et il est important d\u27identifier des outils au service de sa soutenabilité. L\u27objectif de cette recherche était de déterminer les facteurs à prendre en compte dans la gestion agroécologique de la culture du cacao dans la municipalité de Caracciolo Parra Olmedo, État de Mérida. La recherche était de nature explicative. La population et l\u27échantillon étaient composés de 147 producteurs. Un questionnaire a été utilisé, appliqué individuellement, avec des questions fermées, pour obtenir les informations nécessaires. La variable était la gestion agroécologique. Les résultats ont montré que les aspects à prendre en compte dans la gestion agroécologique de la culture du cacao sont : la non-utilisation de produits agrochimiques, l\u27entretien du sol et des rivières, l\u27utilisation d\u27alternatives naturelles, la réalisation de travaux opportuns sur la culture, l\u27incinération des déchets par les producteurs et la connaissance de la présence de cadmium. Les producteurs ont reconnu l\u27importance de la gestion agroécologique dans la culture du cacao, ils n\u27ont pas utilisé de produits agrochimiques, ils ont pris soin du sol et des rivières et ont utilisé des alternatives naturelles, malgré cela, ils n\u27ont pas effectué les travaux en temps voulu, ils brûlent et ne connaissent pas la présence de cadmium dans leurs unités de production. L\u27assistance technique, les programmes de formation et les réunions organisées devraient permettre de trouver des solutions à cette situatio
Resignifier l\u27attention éducative non conventionnelle dans l\u27éducation préscolaire dans l\u27état Falcón
The purpose of this research is to redefine non-conventional educational attention in initial education in the state of Falcón, based on an epistemic and methodological conception that allows an awareness of transformative social action, an analysis of family-school-community integration, guaranteeing education based on a humanistic conception and reflecting the training of current teachers that implies true commitment. This qualitative study revolves around Habermas\u27 socio-critical paradigm, which states that people can go beyond just understanding reality and interpreting contexts; its ultimate goal is to achieve social transformation. Taking into account the significant experiences of working as a teacher, we start from the systematization of Jara\u27s experiences, ordering, reconstructing, and discovering the logic of the processes and the reflections lived and studied in continuous change. Interviews were carried out with key informants as well as visits to educational institutions in the 2022-1 and 2022-2 academic periods, with the support of the participants of the conventional and non-conventional learning environments course of the Simón Rodríguez National Experimental University. It was found that in the majority of early education centers, the absence of teaching staff who work in family and community environments has left communities with limited economic resources abandoned, and that requires the integration of the family-school-community triad to contribute to a holistic conception and quality educationLa presente investigación tiene como propósito resignificar la atención educativa no convencional en la educación inicial en el estado Falcón, en base a una concepción epistémica y metodológica, que permita una conciencia de acción social transformadora, un análisis de la integración familia- escuela - comunidad garantizando una educación sustentada en una concepción humanista, reflejando la formación del docente actual que implica un verdadero compromiso. Es un estudio de naturaleza cualitativo, gira en torno al paradigma sociocrítico de Habermas, donde afirma que las personas son capaces de ir más allá de solo comprender la realidad e interpretar los contextos, tiene como finalidad última lograr la transformación social. Atendiendo a las experiencias significativas de un accionar como docente, se parte de la sistematización de experiencias de Jara, es un ordenamiento, reconstrucción, descubriendo la lógica del proceso vivido y la reflexión vivida, estudiada en continuo cambio. Se realizaron entrevistas a informantes clave, visitas a las instituciones educativas en el período académico 2022-1, período académico 2022-2 con el apoyo de las participantes del curso ambientes de aprendizaje convencionales y no convencionales de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, se constató que en la mayoría centros de educación inicial la ausencia del personal docente que se desempeña en ambientes de familia y comunidad, han dejado sola las comunidades de escasos recursos económicos y que requiere la integración de la triada familia-escuela-comunidad, para contribuir con una concepción holística y de una educación de calidad.L\u27objectif de cette investigation est de resignifier l\u27attention éducative non conventionnelle dans l\u27éducation préscolaire dans l\u27État Falcón, sur la base d\u27une conception épistémique et méthodologique qui permet une prise de conscience de l\u27action sociale transformatrice, une analyse de l\u27intégration famille-école-communauté, garantissant une éducation basée sur une conception humaniste, reflétant la formation des enseignants actuels qui implique un véritable engagement. Il s\u27agit d\u27une étude qualitative, basée sur le paradigme sociocritique de Habermas, qui affirme que les personnes sont capables d\u27aller au-delà de la simple compréhension de la réalité et de l\u27interprétation des contextes, dans le but ultime de parvenir à une transformation sociale. La systématisation des expériences de Jara est basée sur les expériences significatives d\u27une action en tant qu\u27enseignant, il s\u27agit d\u27une mise en ordre, d\u27une reconstruction, de la découverte de la logique du processus vécu et de la réflexion vécue, étudiée dans un changement continu. Des entretiens ont été menés avec des informateurs clés, des visites dans des établissements d\u27enseignement au cours de la période académique 2022-1, la période académique 2022-2 avec le soutien des participants du cours environnements d\u27apprentissage conventionnels et non conventionnels de l\u27Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, il a été constaté que dans la plupart des centres d\u27éducation préscolaire l\u27absence d\u27enseignants qui travaillent dans des environnements familiaux et communautaires, ont laissé seuls les communautés de ressources économiques limitées, ce que nécessite l\u27intégration de la triade famille-école-communauté, pour contribuer à une conception holistique et une éducation de qualit
Proposition de processus missionnaires basés sur la transformation numérique : impact sur la chaîne d\u27approvisionnement académique
The transition from in-person to virtual teaching has accelerated due to the pandemic, causing a significant increase in online academic offerings. This is an important challenge for educational institutions since they must develop academic, technological, and administrative processes that ensure the quality of their programs. Achieving best practices in online education is an arduous task because it involves adapting to contemporary digital transformations and meeting the needs of students. This study aims to analyze the process management model of the UAOME and, based on this, make a proposal for missionary processes based on digital transformation that impact the academic supply chain. This model encompasses processes, resources, and services to manage quality teaching-learning. The research was developed with an exploratory and descriptive approach that allowed an understanding of the key processes of the supply chain of the online education system and its relationship with the students\u27 learning experiences. To carry out this study, 35 students enrolled in the online modality were selected through non-probabilistic convenience sampling from the different majors offered by the Catholic University of Cuenca. Data collection and analysis were conducted through a structured survey with closed questions, followed by descriptive statistical methods that allowed key processes to be identified. Based on these findings, a process map proposal is presented with the aim of improving the management of online educationLa transición de la enseñanza presencial a la virtual se ha acelerado debido a la pandemia, provocando un aumento significativo de la oferta académica en línea. Esto resulta un desafío importante para las instituciones educativas, ya que deben desarrollar procesos académicos, tecnológicos y administrativos que aseguren la calidad de sus programas. Lograr las mejores prácticas en la educación en línea es una tarea ardua, porque implica la adaptación a las transformaciones digitales contemporáneas y la satisfacción de las necesidades de los estudiantes. El objetivo de este estudio es, analizar el modelo de gestión por procesos de la UAOME, y en base a ello realizar una propuesta de procesos misionales basados en transformación digital que impacten en la cadena de suministros académica. Este modelo abarca procesos, recursos y servicios para gestionar una enseñanza-aprendizaje de calidad. Se desarrolló una investigación con enfoque exploratorio y descriptivo que permitió la comprensión sobre los procesos claves de la cadena de suministros del sistema de educación en línea y su relación con la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Para llevar a cabo este estudio, se contó con la participación de 35 estudiantes de diferentes carreras de la Universidad Católica de Cuenca, matriculados en la modalidad en línea, fueron seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. La recopilación y el análisis de datos se realizaron a través de una encuesta estructurada con preguntas cerradas, seguida de métodos estadísticos descriptivos que permitieron identificar los procesos claves. A partir de estos hallazgos, se presenta una propuesta de mapa de procesos con el objetivo de mejorar la gestión de la educación en línea.La transition de l’enseignement présentiel vers l’enseignement virtuel s’est accélérée en raison de la pandémie, entraînant une augmentation notable des offres académiques en ligne. Il s’agit là d’un défi important pour les établissements d’enseignement, puisqu’ils doivent développer des processus académiques, technologiques et administratifs qui assurent la qualité de leurs programmes. Adopter les meilleures pratiques en matière d’éducation en ligne est une tâche ardue, car elle implique de s’adapter aux transformations numériques contemporaines et de répondre aux besoins des étudiants. L\u27objectif de cette étude est d\u27analyser le modèle de gestion des processus de l\u27UAOME et, sur cette base élaborer une proposition de processus missionnaires basés sur la transformation numérique qui ont un impact sur la chaîne d\u27approvisionnement académique. Ce modèle englobe des processus, des ressources et des services pour gérer un enseignement-apprentissage de qualité. Une enquête a été développée avec une approche exploratoire et descriptive qui a permis de comprendre les processus clés de la chaîne d\u27approvisionnement du système éducatif en ligne et sa relation avec l\u27expérience d\u27apprentissage des étudiants. Pour réaliser cette étude, 35 étudiants de différentes spécialisations de l\u27Université Catholique de Cuenca ont participé, inscrits dans la modalité en ligne, ils ont été sélectionnés par échantillonnage de convenance non probabiliste. La collecte et l\u27analyse des données ont été réalisées au moyen d\u27une enquête structurée avec des questions fermées, suivie de méthodes statistiques descriptives qui ont permis d\u27identifier les processus clés. Sur la base de ces résultats, une proposition de schéma de processus est présentée dans le but d\u27améliorer la gestion de l\u27éducation en lign
Appareils mobiles et applications éducatives pour le développement des compétences numériques chez les étudiants de l\u27enseignement supérieur
The knowledge society has triggered significant transformations in higher education, influencing pedagogical models and how knowledge is imparted. This article explores the integration of various educational applications that strengthen learning through active methodologies. The objective was to establish links between educational applications and fundamental pedagogical models: behaviorism, constructivism, and connectivism. To achieve this, an analysis of the academic literature was carried out, the results of which highlight the relevance of integrating educational technologies and active methodologies to enhance learning in higher education. A change in teaching was found, influenced by the implementation of technological applications, which translates into greater reflection and critical analysis of the usefulness of mobile devices and educational applications from the perspective of the pedagogical models considered. This paper concludes by highlighting the importance of adapting teaching to the demands of the knowledge society, specifically improving higher education, focusing on the strategic implementation of mobile devices and educational applicationsLa sociedad del conocimiento ha desencadenado significativas transformaciones en la educación superior, influyendo en los modelos pedagógicos y en la forma de impartir conocimiento. Este artículo explora la integración de diversas aplicaciones educativas que fortalezcan el aprendizaje mediante metodologías activas. El objetivo fue establecer vínculos entre las aplicaciones educativas y los modelos pedagógicos fundamentales: el conductismo, el constructivismo y el conectivismo. Para lograrlo, se llevó a cabo un análisis de la literatura académica, cuyos resultados destacan la relevancia de la integración de tecnologías educativas y metodologías activas para potenciar el aprendizaje en la educación superior. Se encontró un cambio en la enseñanza, influido por la implementación de aplicaciones tecnológicas, lo cual se traduce en una mayor reflexión y análisis crítico sobre la utilidad de dispositivos móviles y aplicaciones educativas desde la perspectiva de los modelos pedagógicos considerados. Se finaliza este trabajo resaltando la importancia de adaptar la enseñanza a las demandas de la sociedad del conocimiento, específicamente mejorando la educación superior, enfocándose en la implementación estratégica de dispositivos móviles y aplicaciones educativas.La société de la connaissance a déclenché des transformations significatives dans l\u27enseignement supérieur, influençant les modèles pédagogiques et la manière dont les connaissances sont transmises. Cet article explore l\u27intégration de diverses applications éducatives qui renforcent l\u27apprentissage par des méthodologies actives. L\u27objectif était d\u27établir des liens entre les applications éducatives et les modèles pédagogiques fondamentaux: le behaviorisme, le constructivisme et le connectivisme. Pour ce faire, une analyse de la littérature académique a été réalisée, dont les résultats soulignent la pertinence de l\u27intégration des technologies éducatives et des méthodologies actives pour améliorer l\u27apprentissage dans l\u27enseignement supérieur. Un changement dans l\u27enseignement a été constaté, influencé par la mise en œuvre d\u27applications technologiques, ce qui se traduit par une plus grande réflexion et une analyse critique sur l\u27utilité des appareils mobiles et des applications éducatives du point de vue des modèles pédagogiques considérés. Cet article conclut en soulignant l\u27importance d\u27adapter l\u27enseignement aux exigences de la société de la connaissance, en améliorant spécifiquement l\u27enseignement supérieur, en se concentrant sur la mise en œuvre stratégique d\u27appareils mobiles et d\u27applications éducative